¿cuánto dinero pierdes en tu ecommerce si no optimizas?

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cuánto dinero estás perdiendo si no optimizas

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Self Improvement


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Una vez definido nuestro presupuesto de marketing online, es necesario saber hasta dónde podemos llegar. Lo habitual es jugar con las diferentes variables que disponemos para mejorar los indicadores, pero para no perdernos entre montañas de cifras y datos, tenemos que tener en cuenta que optimizar es priorizar. ¿Por dónde empezar? La ventaja es que en internet podemos hacer previsiones fiables. ¿Quieres saber cómo? Te invito a mirar la siguiente presentación del country manager de Elisa Group, Pere Rovira.

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Page 1: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

cuánto dinero estás perdiendo si no optimizas

Page 2: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?
Page 4: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?
Page 5: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

variables

indicadores

ingresos

coste

satisfacción

visibilidad

vínculo

transacción

inteligencia

Page 6: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

lo habitual en optimización es jugar con las variables para

mejorar los indicadores

Page 7: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Ingresos Coste Satisfacción

Visibilidad share of voice viralidadsentimiento y atributos de marca

Vínculo fidelización ratio de conversación identificación con la marca

Transacción ratio de conversión de seguidor a comprador

coste de adquisición satisfacción en proyectos

Inteligencia nuevos servicios crow-sourcing identificación con la marca

optimización del blog corporativo

Page 8: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Ingresos Coste Satisfacción

Visibilidad búsquedas cpa de tráfico genéricobúsquedas con 0 resultados

Vínculo llamadas a la acción repetición de compra tráfico recomendado

Transacción ingresos perdidos en formulario de pago

cpa de long tail

Inteligenciaerrores reportados por usuarios

sistemas de valoración de productos vía usuarios

optimización de proceso de compra

Page 9: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Ingresos Coste Satisfacción

Visibilidad búsquedas cpa de tráfico genéricobúsquedas con 0 resultados

Vínculo llamadas a la acción repetición de compra tráfico recomendado

Transacción ingresos perdidos en formulario de pago

cpa de long tail

Inteligenciaerrores reportados por usuarios

sistemas de valoración de productos vía usuarios

Page 10: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Ingresos CPA

Personasfidelización por email marketing

marketing de comportamiento

Producto precio medio de la venta notoriedad de la marca

Interfaz usabilidad de formularios persuabilidad de las páginas de entrada

Mercadoposicionamiento en buscadores

estrategias de larga cola

optimizar es priorizar

Page 11: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Ingresos CPA

Personasfidelización por email marketing

marketing de comportamiento

Producto precio medio de la venta notoriedad de la marca

Interfaz usabilidad de formularios persuabilidad de las páginas de entrada

Mercadoposicionamiento en buscadores

estrategias de larga cola

en internet podemos hacer

predicciones fiables!

Page 12: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

Acción Potencial

IngresosMaximizar tráfico SEO y SEM Tráfico potencial * Ratio Conversión * Precio Medio Venta

Coste Gestión de la larga cola

Reducción de CPA * Número de Ventas

SatisfacciónMaximizar impresiones virales

Impresiones virales*CTR viral * Ratio Conversión * Precio Medio de venta

1. visibilidad

Page 13: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

tráfico potencial

Page 14: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

tráfico potencial

Page 15: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

tráfico potencial

Page 16: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

2. vínculo

Acción Potencial

IngresosComunicación corporativa vía blog Tráfico blog*Conversión*Valor medio conversión

Coste Socialización de fichas de producto

Incremento ratio conversión*Tráfico*Precio medio de la venta

SatisfacciónMaximizar recomendaciones

Tráfico recomendado*Conversión*Precio medio venta

Page 17: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

influencia de vínculo en tráfico y conversión

Page 18: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

3. transacción

Acción Potencial

IngresosMaximizar búsquedas con éxito de producto

Incremento búsquedas con éxito*Conversión búsquedas*Precio medio venta

Coste Maximizar conversión de proceso de compra

Incremento conversión*Visitas*Precio medio venta

SatisfacciónMaximizar compras de clientes fieles

CPA*Compras de clientes fieles

Page 19: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

proceso de compra - potencial?

Page 20: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

clientes fieles - potencial?

Page 21: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

4. inteligencia

Acción Potencial

IngresosOrientar oferta de productos al cliente Incremento conversión venta*Visitas*Precio medio venta

Coste Landing pages adaptadas a personas

Incremento conversión venta*Visitas*Precio medio venta

SatisfacciónImplementar mejoras de encuestas de satisfacción

Incremento conversión venta*Visitas*Precio medio venta

Page 22: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

landing pages adaptadas a personas

lógico

emocional

lento rápido

Page 23: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

landing pages adaptadas a personas

lógico

emocional

lento rápido

Page 24: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

orientar productos al cliente

Page 25: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

mejoras vía encuestas de satisfacción

Page 26: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

mejoras vía encuestas de satisfacción

Page 27: ¿Cuánto dinero pierdes en tu eCommerce si no optimizas?

mejoras vía encuestas de satisfacción