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CUADRO CRONOLÓGICO CONTRIBUCIÓN DE LAS DIFERENTES DISCIPLINAS Y MOVIMIENTOS EN LA CARACTERIZACIÓN

ACTUAL DE LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

ÉPOCA / AÑO AUTOR DISCIPLINA /

MOVIMIENTO APORTES A LA ADMINISTRACIÓN DE RECURSOS HUMANOS

SIGLO V ANTES DE

CRISTO

FILOSOFOS GRIEGOS: PLATÓN,

HIPOCRATES Y GALENO

PENSAMIENTO PSICOLÓGICO

Platón reconoció, asimismo, diferencias individuales entre los hombres. En el estado ideal, la República, los hombres debían escogerse para cumplir las

diversas tareas de acuerdo con su capacidad. Los dotados de razón superior debían ser dirigentes; los dotados de coraje guerreros; el resto de los hombres debían ser artesanos, labradores, mercaderes y esclavos, necesarios al Estado,

pero inferiores en jerarquía a los guerreros y estadistas. Constituyen intentos de explicar en la antigüedad la conducta humana, las teorías de Hipócrates (460-370

a.c.) y posteriormente Galeno, sobre la base de los humores corporales; este último propuso los conocidos tipos temperamentales de colérico, flemático,

melancólico y sanguíneo, aportes para el conocimiento psicológico.

SIGLO XVI JUAN HUARTE LIBRO “EXAMEN DE INGENIOS”

Valoraba que las personas se diferenciaban en inteligencia y habilidades especiales, y recomendaba que se debía trabajar por conocer las inclinaciones

especiales de cada persona con el fin de brindarle el adiestramiento necesario de acuerdo con sus características.

AÑO 1780 --------------------- LA REVOLUCIÓN INDUSTRIAL

Crecieron rápidamente los procesos productivos y transformaron la organización del trabajo, al producirse una mayor socialización de dichos procesos y ser

necesario agrupar gran cantidad de personas al crearse las organizaciones fabriles.El aumento de la socialización y la consecuente complejidad social, económica y

técnica trajeron consigo la necesidad de la aparición de una nueva ciencia, la administración y la psicología. Aparejado a este período, surge el proceso de

selección con carácter científico como un medio de conciliación en la relación hombre-trabajo.



ESTUDIOS REALIZADOS DESDE 1795 HASTA 1894

ERNST HEINRICH WEBER

GUSTAV THEODOR FECHNER

HERMANN VON HELMHOLTZ

EL SURGIMIENTO DE LA

PSICOLOGÍA COMO CIENCIA

Los primeros atisbos de reconocimiento de la psicología como ciencia independiente son los trabajos de E. Weber, G. Fechner y H. Helmholtz:

Ernst Heinrich Weber (1795-1878) desarrolló estudios sobre el sentido del tacto y realizó experimentos en los que trataba de descubrir en qué medida el sentido muscular interviene en la discriminación de los pesos.•Gustav Theodor Fechner (1801-1887) enfocó los problemas de la medición en psicología en sus investigaciones sobre la sensación y la percepción. Como parte de su contribución a la psicología, Fechner enunció la ley de Weber sobre la base de resultados alcanzados por este último donde establecía una relación matemática entre lo físico y lo mental.•Por su parte Hermann Von Helmholtz (1821-1894) al igual que sus colegas trabajó sobre los órganos de los sentidos fundamentalmente en el funcionamiento de los ojos y los oídos, enunciando la teoría de Young-Helmholtz y proyectó el empleo de métodos como la observación y la experimentación en el estudio de aspectos psicológicos.

1856-1915 FREDERICK WINSLOW TAYLOR

ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA

Abordó científicamente el proceso administrativo sobre la base del análisis del trabajo mediante el estudio de tiempos y movimientos, descomponiéndolo en sus

elementos más simples y buscando los métodos mediante los cuales se lograra incrementar la productividad de los trabajadores.

La selección de personal con un carácter sistemático surge a partir de la escuela de la administración científica. Frederick Taylor (1903) en su libro Shop

Management planteó un grupo de principios de administración vinculados con la supervisión del trabajo de los operarios, formulando como primer principio: “Asignar a cada trabajador la tarea más elevada posible, de acuerdo con sus

aptitudes personales (selección científica del trabajador).” Posteriormente, en 1911 en su obra Los principios de la administración científica, formula el principio de preparación, en el cual contempla la necesidad de “seleccionar científicamente

los trabajadores y prepararlos y entrenarlos para que produzcan más y mejor.”



1841-1925 HENRY FAYOL ADMINISTRACIÓN CIENTIFICA

Planteó la existencia de seis grupos de funciones básicas en la empresa y que a cada función esencial le corresponde una determinada capacidad específica que el

hombre debe poseer para ejercerla bien.

Henry Fayol abordó dentro de su concepción teórica la existencia de un conjunto de cualidades que debía poseer un administrador y la necesidad de su formación

tomando en cuenta sus aptitudes y cualidades personales; y también hace referencia dentro de sus principios, al espíritu de equipo y el papel que tiene la

comunicación en el mismo.

1960 DOUGLAS MCGREGOR TEORÍA X y Y

McGregor en su obra El lado humano de las organizaciones (1960) describe dos formas de pensamiento en los directivos a las que denominó "Teoría X" y "Teoría

Y". Son dos teorías contrapuestas de dirección; en la primera, los directivos consideran que los trabajadores sólo actúan bajo amenazas, y en la segunda, los

directivos se basan en el principio de que la gente quiere y necesita trabajar.

Douglas McGregor, es uno de los personajes más influyentes de todos los tiempos en gestión de recursos humanos. Sus enseñanzas tienen aún hoy

bastante aplicación.



DECADA DE LOS 60’S

ABRAHAM MASLOW

TEORÍA DE JERARQUÍA DE

LAS NECESIDADES HUMANAS

Formula la hipótesis de que dentro del ser humano existe una jerarquía.Esta Teoría presenta una clasificación ordenada en una escala de necesidades

humanas donde a medida que se satisface un grupo de necesidades, el siguiente se vuelve dominante.

•Fisiológicas. Incluye el hambre, la sed, el refugio, el sexo y otras necesidades físicas.•Seguridad. Incluye la seguridad y la protección del daño físico y emocional.•Sociales. Incluye el afecto, la pertenencia, la aceptación y la amistad•Estima. Incluye los factores de estima interna como el respeto a uno mismo, la autonomía y el logro, así como también los factores externos de estima como el estatus, el reconocimiento y la atención.•Autorrealización. El impulso de convertirse en lo que es uno capaz de volverse; incluye el crecimiento, el lograr el potencial individual, el hacer eficaz la satisfacción plena de uno mismo.

DECADA DE LOS 60’S FREDERICK

HERBERGTEORÍA DE LA MOTIVACIÓN -

HIGIENE

Se basa en la creencia de que la relación de un individuo con su trabajo bien puede determinar el éxito o el fracaso del individuo.

El parte de la siguiente pregunta ¿Qué desea la gente de su puesto? realizó sus investigaciones, llegando a clasificar los factores intrínsecos de motivación y los

factores extrínsecos (higiénicos).Cuando las personas interrogadas se sentían bien con su trabajo, tendían a atribuir esta situación a ellos mismos, mencionando características o factores intrínsecos

como: los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad, los ascensos y el crecimiento o desarrollo; los cuales están directamente relacionados con la satisfacción en el puesto. En cambio, cuando estaban insatisfechos, tendían

a citar factores extrínsecos, tales como: las políticas y la administración de la compañía, la supervisión, las relaciones interpersonales y las condiciones de

trabajo.Si deseamos motivar a la gente en su puesto, Herzberg sugiere dar énfasis a los logros, el reconocimiento, el trabajo mismo, la responsabilidad y el crecimiento.Estas son las características que verdaderamente motivan y satisfacen a la gente,

porque las encuentran intrínsecamente gratificantes, por ello Herzberg los llamó Factores Motivadores.



1917-1998 DAVID CLARENCE MCCLELLAND

EL MODELO DE LAS TRES

NECESIDADES

David Mc Clelland ha contribuido al entendimiento de la motivación identificando tres tipos de necesidades básicas motivadores:

•Necesidad de logro: Se refiere al esfuerzo por sobresalir, el logro en relación con un grupo de estándares, la lucha por el éxito.•Necesidad de poder: Se refiere a la necesidad de conseguir que las demás personas se comporten en una manera que no lo harían, es decir se refiere al deseo de tener impacto, de influir y controlar a los demás.•Necesidad de afiliación: Se refiere al deseo de relacionarse con las demás personas, es decir de entablar relaciones interpersonales amistosas y cercanas con los demás integrantes de la organización.

Los tres impulsos son de valor especial para la ciencia de la Administración y deben reconocerse para hacer que una empresa organizada funcione bien. Dado que cualquier empresa y cada departamento dentro de ella representan grupos de individuos que trabajan para alcanzar metas conjuntas, la necesidad de logro

es de gran importancia.

1981 WILLIAM OUCHI TEORIA Z

La teoría Z proporciona medios para dirigir a las personas de tal forma que trabajen más eficazmente en equipo. Las lecciones básicas de esta teoría que pueden aprovecharse para el desarrollo armónico de las organizaciones son:

• Confianza en la gente y de ésta para la organización• Atención puesta en las sutilezas de las Relaciones humanas

• Relaciones sociales más estrechas

La conclusión principal de Ouchi es que la elevada productividad se da como consecuencia del estilo directivo y no de la cultura, por lo que el considera que sí

es posible asimilar como aportaciones japonesas sus técnicas de dirección empresarial y lograr así el éxito de la gestión de las organizaciones.

Sin embargo, reconoce que los elementos culturales influyen en el establecimiento de una filosofía corporativa congruente.



EPOCA ACTUAL PETER F. DRUCKER MANAGEMENT

Sus contribuciones más importantes al mundo del Management fueron:

•Descentralización y delegación de poder a los empleados. La descentralización crea pequeños grupos donde la gente se siente que todas sus contribuciones son importantes.•Dirección por objetivos. Para Drucker" los objetivos son necesarios en cualquier área donde el desempeño y los resultados afecten de modo directo y vital la supervivencia y la prosperidad de la empresa".•Énfasis en los aspectos éticos dentro de las empresas y las organizaciones. Para Drucker, una organización es un fenómeno humano, social y, además, moral. La corporación ha de estar organizada de tal forma que cumpla con sus obligaciones sociales al procurar su propio interés mediante la búsqueda del beneficio.•Enfocarse en considerar a las personas como un recurso, no como un costo.• La importancia de los clientes. En “The Practice of Management” dijo su famosa frase, “Sólo hay una definición válida del propósito de una empresa: crear un cliente, los mercados no los crea Dios, la naturaleza o las fuerzas económicas, los crean los empresarios”.•Eficiencia del ejecutivo. La efectividad es un conjunto de hábitos, es decir, una suma de acciones repetidas que terminan interiorizándose en la forma de ser del ejecutivo.•Esferas de discontinuidad, basadas en tecnología, adaptadas a la nueva economía mundial y la gestión del conocimiento.•Peter Drucker anticipó tendencias y discontinuidades, los rasgos de la postmodernidad, la influencia de los cambios tecnológicos en el trabajo y la empresa y el papel protagonista de la innovación.

HECHO POR: Ingrid Mora

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