Coordinación General de Educación y Divulgación

Dirección General de Educación y Organización de Consumidores Dirección de Educación para el Consumo

Dirección de Organización de Consumidores

Capacitación de Promotores:

Cronograma de Foros

Capacitación para Promotores

Modalidad de trabajo Responsable del evento Participantes

Duración Sede

Foro de discusión

Personal de oficinas

centrales. DEC y Doc.

Promotores y Jefes de Dpto. de

Educación a nivel nacional

1 Hora Portal Web

de Promotores

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Capacitación para Promotores

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Objetivo General

Comprender la perspectiva pedagógica de la Guía del Promotor y las estrategias didácticas del Manual de

Educación para el Consumo Responsable a partir de los cuales se trabajará durante el 2014.

Conocer la perspectiva pedagógica de la Educación para el Consumo de Profeco.

Identificar el nivel de dominio de temas de consumo que tienen actualmente los promotores, para plantear estrategias de estudio.

Inducir a los promotores en las estrategias didácticas planteadas en el Manual de Educación para el Consumo, acordes a las características de los grupos de consumidores.

Reconocer la importancia de la evaluación de los aprendizajes de los miembros del grupo durante cada sesión de educación para el consumo.

Objetivos específicos

Capacitación para Promotores

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Aprendizajes

Conducción de actividades acordes al perfil de los grupos de consumidores.

Identificar el nivel de dominio que se tiene respecto de los temas de consumo.

Poner en práctica estrategias para la reflexión en temas de consumo y la evaluación de los aprendizajes sobre dichos temas.

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

26 de febrero

10 hrs Portal de promotores Inducir al uso de los foros

11 hrs Conducción de actividades acordes al perfil de los

grupos de consumidores

Identificar las características de las actividades diseñadas para cada perfil

Febrero

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Marzo

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

5 de marzo

10 hrs Tema uno: Consumo y

Consumismo

Pautar la identificación de las prácticas consumistas que forman parte de la vida actual.

5 de marzo

11 hrs Tema dos: Publicidad,

moda y diseño

Orientar la reflexión respecto de la influencia de la moda en la toma de decisiones de comprar ciertos productos o adquirir ciertos servicios.

12 de marzo

10 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

19 de marzo

12 hrs Tema tres: Esfera

individual

Identificar las consecuencias del estilo de vida relacionados con el cuidado de la salud y el manejo de las finanzas personales.

26 de marzo

12 hrs Consumo Saludable

Profundizar en el tema del consumo saludable

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Abril

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

2 de abril 12 hrs Tema cuatro: Esfera

social

Propiciar la identificación de consecuencias del consumismo en la sociedad.

9 de abril 12 hrs Consumo Solidario Profundizar en el tema del consumo solidario

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Mayo

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

7 de mayo

12 hrs Tema cinco: Consumo

sustentable

Cómo propiciar el análisis y reflexión de actividades cotidianas para identificar cómo impactan a nivel personal, en el medio ambiente y en la sociedad.

14 de mayo

12 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Junio

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

4 de junio 12 hrs

Tema seis: Profeco, la Ley Federal de Protección al

Consumidor y los Derechos del Consumidor

Identificar la importancia de la Ley Federal de Protección al Consumidor en nuestra vida cotidiana.

11 de junio

12 hrs Derechos del Consumidor

Profundizar en el tema de los derechos del consumidor

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Julio

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

2 de julio 12 hrs Tema siete: Profeco y

sus servicios

Cómo dar a conocer los servicios que ofrece Profeco..

9 de julio 12 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Agosto

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

6 de agosto

12 hrs Tema ocho: Antes de

una compra: la prevención

Propiciar la valoración de planear las compras para tomar decisiones en función de la información, y de informarse respecto del precio máximo al público.

13 de agosto

12 hrs Tema nueve: Riesgos

Propiciar la reflexión respecto del derecho a la seguridad y la calidad de los productos y servicios que se consumen.

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Septiembre

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

3 de septiembre

12 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

10 de septiembre

12 hrs Tema diez: Los

contratos

Cómo explicar que un contrato establece las reglas de la negociación para quienes lo firman.

23 de septiembre

12 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Octubre

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

1 de octubre

12 hrs Tema once: Después

de una compra: reacción

Orientar la identificación de las posibilidades de acción ante el incumplimiento del proveedor..

8 de octubre

12 hrs Tema doce: Organización y acciones colectivas

Propiciar el análisis de la importancia de participar en acciones colectivas para la protección de sus derechos

22 de octubre

12 hrs Participación Social Profundizar en el tema de la participación social

29 de octubre

12 hrs Asociación de Consumidores

Profundizar en el tema de la conformación de Asociaciones de Consumidores

Cronograma

Dirección General de Educación y Organización de consumidores

Noviembre

Fecha Horario aproximado

Tema Propósito

5 de noviembre

12 hrs Intercambio de

experiencias

Propiciar que los promotores compartan sus prácticas en el desarrollo de las sesiones de educación para el consumo, y reciban retroalimentación.

12 de noviembre

12 hrs

Como orientar la reflexión en temas

de consumo y la evaluación de los

aprendizajes sobre dichos temas

Profundizar en el tema de la evaluación