criterios de calidad carrera de administracion

MODELO NACIONAL DE ACREDITACIN DE LA EDUCACIN SUPERIOR

Parte 5: Criterios de calidad para la carrera de administracin

Aprobado por Resolucin N 144 del Consejo Directivo en fecha 03 de setiembre de 2014

Asuncin, Paraguay 2014

Yegros N 930 entre Manuel Domnguez y Tte. Faria Telefax: 595 21 494-940 Asuncin - Paraguay E-mail: [email protected]

2 2

CONSEJO DIRECTIVO 2012 2016

Por el Ministerio de Educacin y Cultura

Dr. Ral Aguilera Mndez Miembro Titular

Dr. Ramn Anbal Iriarte Casco

Miembro Suplente

Por el Consejo de Universidades

Ing. PhD Enrique Antenor Vargas Cabral Miembro Titular

Dra. Rosa Mara de Lujan Oviedo de Cristaldo

Miembro Titular

Ing. Agr. Hugo Cesar Duarte Armoa Miembro Suplente

Msc. Graciela Mara Delia Molinas Santana

Miembro Suplente

Por las Federaciones que conforman las asociaciones del sector productivo, nominadas por la Federacin de la Produccin, la Industria y el Comercio -

FEPRINCO

Ing. Flix Hermann Kemper Gonzlez Miembro Titular

Mg. Julio Nstor Snchez Laspina

Miembro Suplente

Por las Federaciones de Profesionales Universitarios, nominadas por la Coordinadora de Entidades de Profesionales Universitarios

Mg. Ftima Bogado de Sarubbi

Miembro Titular

Dra. Elodia Almirn Prujel Miembro Suplente


3 3

FICHA TCNICA

Direccin Ejecutiva Mg. Norma Dalila Marecos Cceres

Direccin General Tcnica Acadmica

Mg. Zulma Mariuci de Pineda Direccin de Acreditacin de Carreras de Grado

Mg. Carmen Aguilera Vda. de Jimnez Asesora Tcnica Acadmica

Mg. Daniela Insfrn de Rodrguez

Miembros de la Comisin Consultiva de administracin Dr. Cecilio Jara Rodrguez Dr. Vicente Bracho Dra. Mara Elena Piscoya Cabrejos Mg. Silvio R. Rojas Duarte Doctorando Nstor Gustavo Garay Faras Lic. Hugo M. Ferreiro Irala Dr. Hugo Checo Dra. Dora Ramrez de Colmn Lic. Daniel Figueredo


4 4

NDICE

1. Antecedentes metodolgicos.5

2. Definicin del profesional de la administracin.5

3. Objetivo de la carrera..6

4. Perfil de egreso.6

5. Estructura bsica del plan de estudio...8

6. Contenidos mnimos......10

7. Matriz de calidad para la evaluacin...11


5 5

1. Antecedentes metodolgicos La matriz de calidad para la carrera de administracin se elabor conforme al Modelo Nacional de Evaluacin y Acreditacin para carreras de grado vigente en la Agencia Nacional de Evaluacin y Acreditacin de la Educacin Superior (ANEAES), con el fin de contar con un instrumento cuya aplicacin d fe pblica de la calidad de la enseanza y promueva la bsqueda continua de la mejora de la educacin en la Carrera de Administracin, satisfaciendo la demanda del mbito laboral.

El perfil nacional del administrador ha sido establecido por la ANEAES, gracias al trabajo continuado y permanente de un equipo constituido por profesionales acadmicos de la carrera de administracin durante el perodo comprendido entre setiembre de 2012 y junio de 2013, alternando sesiones presenciales y virtuales.

El grupo de trabajo conform una Comisin Consultiva integrada por representantes de las siguientes instituciones: Asociacin Paraguaya de Universidades Privadas del Paraguay (APUP), Asociacin de Universidades Pblicas del Paraguay (AUPP), Universidad Catlica Nuestra Seora de la Asuncin (UCA), Universidad Nacional de Asuncin (UNA) y Colegio de Administradores del Paraguay, con el apoyo tcnico-acadmico de la ANEAES.

La redaccin del documento es el producto final de la labor desarrollada por la mencionada comisin, en ella se han recopilado y analizado varias fuentes bibliogrficas, tanto regionales como internacionales de diversas organizaciones, entre las que cabe mencionar:

Modelo Nacional de Acreditacin de la Educacin Superior establecido por la ANEAES:

Agencia Nacional de Evaluacin y Acreditacin de la Educacin Superior. Proyecto Tuning - Amrica Latina. Ley N 1264/98 General de Educacin. Ley N 3588 Que aprueba el acuerdo de Admisin de ttulos y grados universitarios para el

ejercicio de actividades acadmicas en los Estados Partes del MERCOSUR. Ley N 4995/13 Educacin Superior.

2. Definicin del profesional de la administracin El administrador, en la Repblica del Paraguay, es un profesional universitario capaz de planificar, organizar, dirigir y controlar una organizacin en el mbito pblico y privado, nacional e internacional, desde el concepto sistmico, de manera a obtener el mximo rendimiento en la gestin de los recursos disponibles que le permita lograr los objetivos y metas.


6 6

3. Objetivo de la carrera Formar integralmente administradores competentes, con juicio crtico-reflexivo, actitud emprendedora, creativa e innovadora, capacidad de liderazgo y conocimiento de la problemtica nacional, regional e internacional que los habilita para desempearse con xito en la gestin de organizaciones pblicas y privadas, y para desarrollar proyectos de creacin de empresas que contribuyan a mejorar las condiciones econmicas, sociales y culturales del pas. 4. Perfil de egreso

El perfil de egreso de la carrera destaca un conjunto de conocimientos, habilidades, actitudes y valores que debe adquirir el egresado. Constituye un referente esencial para el diseo y revisin curricular para la gestin docente, as como la evaluacin y acreditacin de la carrera. Los componentes del perfil definidos constituyen requisitos mnimos, que pueden ser complementados con otros que deriven del proyecto acadmico de cada institucin. El egresado de la carrera de administracin es un profesional con una slida formacin acadmica para ejercer la direccin de cualquier tipo de organizacin, mediante la formulacin de planes estratgicos, tcticos y operativos para desempearse en los diferentes niveles gerenciales, flexible a los constantes cambios del entorno y comprometido tica, ambiental y socialmente con la comunidad en la cual se desenvuelve. La carrera debe garantizar que el egresado:

Posee las competencias necesarias para aplicar los conocimientos a los problemas planteados en las organizaciones, tomando en consideracin condiciones econmicas, polticas legales, ticas, sociales y culturales.

Tiene capacidad de emprender, de innovar, y otras habilidades especficas, para enfrentar los desafos en la elaboracin y gestin de proyectos de desarrollo, procesos de produccin, procedimientos de operacin y mantenimiento en los diversos mbitos de la administracin.

Tiene capacidad para generar nuevos conocimientos, validar y desarrollar los existentes en la disciplina. El egresado de la carrera de Administracin debe poseer las siguientes competencias:

4.1. Competencias genricas:

4.1.1. Utilizar tecnologas de la informacin y de la comunicacin. 4.1.2. Comunicarse con suficiencia en las lenguas oficiales del pas y otra lengua

extranjera.


7 7

4.1.3. Trabajar en equipos multidisciplinarios. 4.1.4. Ajustar su conducta a las normas ticas universalmente establecidas. 4.1.5. Asumir el compromiso y la responsabilidad social en las actividades

emprendidas hacia la bsqueda del mejoramiento de la calidad de vida. 4.1.6. Formular, gestionar, participar y ejecutar proyectos. 4.1.7. Demostrar compromiso con la calidad. 4.1.8. Promover el desarrollo sustentable del ambiente. 4.1.9. Manifestar y promover la actitud emprendedora, creativa e innovadora en las

actividades inherentes a la profesin. 4.1.10. Poseer capacidad de autoevaluacin, autoaprendizaje y actualizacin

permanente en la formacin profesional. 4.1.11. Actuar de conformidad a los principios de prevencin, higiene y seguridad en el

trabajo. 4.1.12. Actuar con autonoma. 4.1.13. Demostrar razonamiento crtico y objetivo. 4.1.14. Poseer capacidad de abstraccin, anlisis y sntesis. 4.1.15. Identificar, plantear y resolver problemas. 4.1.16. Tener capacidad de adaptarse a situaciones nuevas y cambiantes.

4.2. Competencias especficas:

4.2.1. Formular, organizar y dirigir planes estratgicos, tcticos y operativos de todo

tipo de organizacin. 4.2.2. Disear, ejecutar, evaluar y adecuar los planes, programas y proyectos de

negocios utilizando tcnicas apropiadas. 4.2.3. Disear e implementar procesos de logstica, produccin y comercializacin de

bienes y servicios. 4.2.4. Desarrollar e implementar eficientes sistemas de control de gestin. 4.2.5. Delinear las organizaciones dentro del marco jurdico vigente. 4.2.6. Interpretar la informacin contable y financiera, para tomar decisiones que

generen valor econmico y social. 4.2.7. Administrar la bsqueda, evaluacin, seleccin, desarrollo y retencin del

talento humano. 4.2.8. Disear, mejorar e implementar la gestin en materia de estructuras, sistemas y

procesos administrativos. 4.2.9. Propiciar la generacin de ideas emprendedoras para el desarrollo de nuevos

productos, servicios y procesos. 4.2.10. Ejercer el liderazgo para el logro y consecucin de metas en la organizacin.


8 8

5. Estructura bsica del plan de estudio

La formacin del administrador se basa en un slido conocimiento de las ciencias administrativas, complementada con conocimientos de otras reas como matemticas, comunicacin, derecho, economa e idiomas que le permiten ser un profesional competente para dirigir organizaciones tanto del sector pblico como privado, en el mbito nacional e internacional. Los contenidos temticos no pretenden definir un perfil de egreso nico, sino sealar los conocimientos bsicos reconocidos como indispensables para el desarrollo en el campo profesional, respetando la orientacin que cada institucin desee dar a la carrera de administracin conforme a sus definiciones institucionales. La titulacin en administracin comprende una carga horaria mnima de 3.000 horas, desarrolladas en no menos de 5 aos. Para la titulacin, el plan de estudios se organiza en:

5.1. rea de conocimientos bsicos Est orientada a obtener habilidades y destrezas iniciales que sirvan de base a las disciplinas especficas de la carrera y permitan acompaar los avances cientficos y tecnolgicos. Incluye asignaturas como matemticas, estadstica, comunicacin oral y escrita, tecnologa de la informacin y comunicacin y metodologa de la investigacin para favorecer el desarrollo del pensamiento lgico-deductivo e insertarse en la tarea investigativa. El contenido de las asignaturas del rea bsica abarca como mnimo el 18% de la carga horaria de la carrera.

5.2. rea de conocimientos profesionales

Esta rea est conformada por asignaturas que facilitan el desarrollo de las actitudes, habilidades y destrezas que el profesional requiere para el dominio del proceso administrativo. Incluye las siguientes subreas: gestin administrativa y estratgica, finanzas, gestin de personas, procesos, produccin, comercializacin, y logstica. El contenido de las asignaturas del rea profesional abarca como mnimo el 45% de la carga horaria de la carrera.


9 9

5.3. rea de conocimientos complementarios Son aquellos conocimientos que permiten poner en prctica la administracin en el contexto social y econmico. Incluye, las subreas de derecho, economa y tributacin. El contenido de las asignaturas del rea complementaria abarca no menos del 9% de la carga horaria de la carrera.

5.4. rea de conocimientos de asignaturas optativas electivas (de carcter obligatorio)

Son materias que permiten flexibilizar la malla curricular de la carrera, pueden estar enmarcadas dentro del nfasis que cada unidad acadmica considere pertinente. Los contenidos optativos/electivos dan oportunidad para diferenciar las carreras e introducir actualizaciones peridicas, en un porcentaje del 18% como mnimo.

5.5. Idioma

El plan de estudios debe incluir explcitamente el grado de dominio del idioma extranjero de aplicacin tcnica, que permita al estudiante leer y comprender textos y literatura referentes a su especialidad.

5.6. Comunicacin oral y escrita

La competencia de comunicarse en los idiomas oficiales debe ser desarrollada a travs de la capacidad de comunicarse de forma oral y escrita en el entorno profesional, que permitan al administrador una comunicacin fluida en el mbito de su gestin: habilidad para redactar informes, actas, proyectos y otros, as como mantener entrevistas, dirigir reuniones y proyectar una imagen positiva de la organizacin.

5.7. Pasanta supervisada

Las pasantas son prcticas programadas, supervisadas, documentadas y obligatorias realizadas por los estudiantes, en los distintos mbitos del ejercicio de la administracin. Esto permite valorar en el campo operativo los conocimientos que obtienen durante el desarrollo de las asignaturas profesionales. Este sistema proporciona las herramientas bsicas necesarias que hacen a la competencia profesional del administrador, que le facilita su insercin al mundo laboral. Son horas adicionales exigidas para el plan de estudio. La carga horaria mnima de pasantas ser de 200 horas reloj.


10 10

5.8. Proyecto final de la carrera

Forma parte del plan de estudio curricular. Puede presentarse una tesina ajustada a la metodologa cientfica que debe tener una instancia de evaluacin ante un tribunal designado para tal efecto, o puede ser un proyecto de creacin de una nueva empresa (Plan de Negocios) bajo supervisin docente y relacionada al mbito profesional en que el egresado pueda desarrollarse. Con una carga horaria asignada de 100 horas reloj, como mnimo.

6. Contenidos mnimos Los contenidos temticos indicados no pretenden definir un perfil de egreso nico, sino sealar los conocimientos bsicos reconocidos como indispensables para el desarrollo en el campo profesional, respetando la orientacin que cada institucin desee dar a la carrera de administracin, conforme a sus definiciones institucionales.

Distribucin de carga horaria por rea de conocimiento

reas de estudio Carga horaria y % (horas reloj) Contenidos mnimos (indicativo)

Bsica 540 horas (18%)

Matemtica Matemtica financiera Estadstica Metodologa de la investigacin Comunicacin Oral y Escrita Tecnologa de la informacin y comunicacin

Profesional 1.350 horas (45%)

tica Administracin Contabilidad General Contabilidad de Costos Auditora de la gestin administrativa Marketing Organizacin, Sistemas y Mtodos Administracin de la produccin y operaciones Administracin de Recursos Humanos Comercio internacional Administracin financiera Mercado de capitales y de dinero Administracin estratgica Formulacin y evaluacin de proyectos de inversin Logstica Investigacin de mercados


11 11

Sistemas de informacin gerencial (SIG) Administracin pblica Emprendedorismo Poltica, estrategia y negociacin

Complementaria 270 horas (9%)

Legislacin comercial Legislacin laboral Legislacin Tributaria Microeconoma Macroeconoma

Optativas / Electivas 540 horas (18%)

Sugerencias Administracin de cooperativas y seguros Idioma Realidad social del Paraguay Comportamiento del consumidor Taller de casos prcticos Sociologa Psicologa organizacional PyMes y empresas familiares Geografa econmica

Pasanta y proyecto final de carrera

300 horas 10%

Pasanta (200 horas reloj) Proyecto final de carrera (100 horas reloj)

Total 3000 horas reloj 100% 7. Matriz de calidad para la evaluacin

Es importante mencionar que los criterios, cuyo cumplimiento se exige en el proceso de acreditacin, son los mnimos requeridos para la acreditacin de una carrera de grado en administracin y es responsabilidad de la carrera demostrar que efectivamente los cumple. Sin embargo, es recomendable que la carrera incorpore otros criterios propios que considere adecuados para el logro del perfil de egreso propuesto.

7.1. Dimensin 1: Organizacin y gestin La(s) Unidad(es) a la(s) que pertenece la carrera debe(n) contar con organizacin y gestin acadmica, administrativa y financiera adecuadas para el cumplimiento de los propsitos de la carrera, incluyendo los mecanismos de evaluacin correspondientes. 7.1.1. Componente 1.1. Organizacin

La(s) Unidad(es) a la(s) que pertenece la carrera debe(n) contar con la normativa, la estructura organizacional y los medios necesarios para el logro de los propsitos de la carrera.


12 12

Criterios La carrera debe: Indicadores

1.1.1. Demostrar que cumple con las normativas que la legislan

a) La normativa que rige la carrera est aprobada, actualizada, documentada y difundida b) La normativa que rige la carrera se cumple sistemticamente c) Existen evidencias del conocimiento de la normativa y su cumplimiento por parte de los miembros de la comunidad acadmica

1.1.2. Contar con una estructura organizacional, con descripcin de cargos y funciones, que garantice el cumplimiento de los propsitos de la carrera

a) La estructura organizacional est en concordancia con las necesidades de la carrera y la institucin de educacin superior en la que se desempea b) Existe coherencia entre la organizacin de la unidad a la que pertenece la carrera y la normativa de la misma c) Existe evidencia de cumplimiento de cargos y funciones definidos en la estructura organizacional d) Las personas encargadas de la organizacin, administracin y gestin de la carrera cuentan con la calificacin correspondiente e) Existe proporcin adecuada de personal de gestin y administrativo en relacin a los requerimientos de la carrera

7.1.2. Componente 1.2. Gestin

La(s) Unidad(es) a la(s) que pertenece la carrera debe(n) contar con una gestin competente que garantice el cumplimiento de los propsitos de la misma, expresados en un proyecto educativo y su respectivo plan de desarrollo.


1.2.1. Demostrar el cumplimiento eficaz del proyecto educativo

a) El proyecto educativo es coherente con la misin y los objetivos de la carrera b) La carrera dispone de recursos presupuestarios adecuados para la implementacin del proyecto educativo c) La carrera aplica en forma sistemtica mecanismos de seguimiento del grado de cumplimiento del proyecto educativo, basado en indicadores objetivos y su ajuste


13 13

correspondiente d) El proyecto educativo contempla mecanismos de atencin especial a estudiantes con diversidad funcional/discapacidad

1.2.2. Contar con un sistema eficaz de aseguramiento de la calidad

a) La carrera cuenta con instancias formales que se encargan del aseguramiento de la calidad b) Los diferentes procesos de evaluacin establecidos se ejecutan en forma sistemtica c) Los mecanismos de control acadmico son aplicados sistemticamente d) Los procesos de autoevaluacin son aplicados sistemticamente e) Los resultados de la evaluacin son utilizados para introducir mejoras en la carrera f) Se evidencia satisfaccin de los diferentes actores que intervienen en los procesos

1.2.3. Aplicar procedimientos administrativos y financieros adecuados para la asignacin, ejecucin y control presupuestario

a) Los procedimientos administrativos y financieros se encuentran claramente definidos b) Los procedimientos administrativos y financieros se corresponden con las necesidades de la carrera c) Los procedimientos administrativos y financieros son aplicados sistemticamente d) Se evidencia mecanismos de consulta para la elaboracin, ejecucin y control del presupuesto

1.2.4. Utilizar en forma adecuada los recursos de infraestructura, equipamiento, informacin e insumos en funcin del proyecto educativo y su proyeccin

a) Los mecanismos de gestin de la infraestructura, el equipamiento, los recursos de informacin e insumos satisfacen las necesidades de la carrera b) La proyeccin de la disponibilidad de recursos en funcin de la evolucin de la carrera es adecuada c) Existen mecanismos adecuados que garantizan la actualizacin y el mantenimiento de la infraestructura, el equipamiento, los recursos de informacin e insumos d) Se evidencia satisfaccin de la comunidad acadmica acerca de los mecanismos de gestin de los recursos

1.2.5. Demostrar el cumplimiento eficaz del a) Existe coherencia entre el plan de


14 14

plan de desarrollo desarrollo con la misin y los objetivos de la carrera b) La carrera cuenta con un plan de desarrollo, con metas a corto, mediano y largo plazo expresado en unidades de tiempo c) Los recursos presupuestarios existentes son adecuados para la implementacin del plan de desarrollo d) Se aplica en forma sistemtica mecanismos de seguimiento del grado de cumplimiento del plan de desarrollo, basado en indicadores objetivos y su ajuste correspondiente e) Los diferentes actores de la comunidad acadmica participan en la formulacin y ajuste del plan de desarrollo

1.2.6 Demostrar en su gestin claridad, transparencia, responsabilidad y conducta tica de sus miembros

a) La informacin difundida por la carrera es clara y expresa fielmente la realidad de la misma b) La informacin relativa a los procesos acadmicos y financieros est registrada adecuadamente y es accesible para su consulta c) Las decisiones son adoptadas esencialmente con criterio acadmico d) La carrera cuenta con un cdigo de tica que se aplica sistemticamente e) Se evidencia satisfaccin de la comunidad acadmica acerca del desempeo de sus miembros

7.2. Dimensin 2: Proyecto acadmico

La carrera debe demostrar que sus objetivos y perfil de egreso se encuentran claramente definidos, en sintona con la misin institucional y con las necesidades del medio; que cuenta con un plan de estudio que apunta al logro del perfil de egreso propuesto, que cuenta con un proceso sistematizado de evaluacin permanente del proceso enseanza - aprendizaje y promueve las actividades de investigacin y de extensin.

7.2.1. Componente 2.1. Objetivos de la carrera y perfil de egreso

Los objetivos de la carrera deben ser coherentes con la misin de la institucin, considerando las necesidades del medio. La carrera debe


15 15

contar con un perfil de egreso en el que se identifiquen claramente las capacidades y los atributos de los egresados. Criterios

La carrera debe: Indicadores

2.1.1. Tener objetivos documentados y difundidos, coherentes con la misin de la institucin

a) Los objetivos de la carrera se encuentran claramente definidos y son de dominio pblico b) Los objetivos de la carrera son coherentes con la misin institucional

2.1.2. Contar con un perfil de egreso claramente definido, en concordancia con el definido por la ANEAES

a) El perfil de egreso de la carrera est definido en forma clara, precisa y es de conocimiento pblico b) El perfil de egreso es coherente con los requisitos mnimos para la carrera, establecidos por la ANEAES c) El perfil de egreso refleja las necesidades del medio y los valores de la institucin

7.2.2. Componente 2.2. Plan de estudio

La carrera debe demostrar que cuenta con un plan de estudio apropiado para el cumplimiento de sus objetivos y que implemente el logro del perfil de egreso propuesto considerando todas las capacidades y atributos establecidos.

Criterios


2.2.1. Demostrar que tiene un plan de estudio vigente y efectivamente aplicado, que se encuentra documentado y aprobado de acuerdo con las reglamentaciones de la institucin y es coherente con el perfil de egreso

a) El plan de estudio vigente est aprobado conforme a las reglamentaciones de la institucin b) El plan de estudio es coherente con el perfil de egreso c) El plan de estudio reglamentado es el que se implementa en la prctica

2.2.2. Tener una adecuada planificacin y programacin de la aplicacin del plan de estudio, que comprenda los requisitos de graduacin o titulacin, asignaturas y otras actividades docentes

a) La planificacin y programacin del plan de estudio es viable y adecuada para su ejecucin b) El plan de estudio se aplica conforme a lo planificado y programado c) Las asignaturas y dems actividades docentes estn diseadas de forma coherente con el plan de estudio y describen los aprendizajes esperados, los contenidos, las actividades, las estrategias, la evaluacin, la bibliografa y otros requerimientos


16 16

d) Los sistemas de evaluacin y sus resultados se utilizan para el mejoramiento de la planificacin docente e) El plan de estudio incorpora la estructura bsica y directrices de formacin prctica definida por la ANEAES

2.2.3. Contar con un plan de estudio de estructura coherente, con cierto grado de flexibilidad acorde a la naturaleza de la carrera y con programas establecidos para las materias

a) El plan de estudio contempla una secuencia coherente de asignaturas que permiten el logro del perfil de egreso de la carrera, evitando vacos y repeticiones innecesarias b) La distribucin de carga horaria a lo largo de la carrera es equilibrada c) Los programas de las distintas materias estn documentados oficialmente y son accesibles a los interesados d) La carrera cuenta con mecanismos de ajustes de planes y programas de estudio para lograr su actualizacin y los aplica sistemticamente e) La carrera cuenta con mecanismos de integracin de materias y/o distintas reas entre s y son de aplicacin sistemtica para retroalimentar la implementacin del plan de estudio f) El plan de estudio contempla alternativas de contenido curricular que amplan y complementan la formacin g) La carrera cuenta con mecanismos organizados de formacin prctica previa a la graduacin y son de aplicacin efectiva

2.2.4. Contemplar en los programas de estudio actividades que integren conocimientos tericos y prcticos para garantizar el cumplimiento de las condiciones mnimas requeridas para el logro del perfil de egreso

a) Los programas de estudio tienen una distribucin de clases tericas y prcticas orientadas a favorecer el aprendizaje y lograr el cumplimiento del perfil de egreso b) El nmero de alumnos en clases tericas y prcticas para diferentes disciplinas es adecuado (N de alumnos/grupo) c) Existe evidencia de realizacin de las actividades programadas

7.2.3. Componente 2.3 Proceso de enseanza aprendizaje

La carrera debe demostrar que el proceso de enseanza - aprendizaje que desarrolla ha sido planificado y es aplicado de acuerdo con los requerimientos del perfil de egreso.


17 17


2.3.1. Aplicar reglamentaciones conocidas por los miembros de la comunidad acadmica, que establezcan los requisitos de cursado y titulacin de sus estudiantes y promocin al curso superior

a) Los requisitos de cursado, promocin y titulacin de los estudiantes estn difundidos y son claros, especficos y pertinentes b) Existe evidencia de aplicacin sistemtica de la reglamentacin vigente c) Existen mecanismos sistemticos de revisin y actualizacin de las reglamentaciones

2.3.2 Utilizar mecanismos de admisin de estudiantes, que sean de conocimiento pblico y apropiado para que ellos tengan la oportunidad de insertarse y alcanzar los objetivos establecidos

a) La carrera cuenta con el perfil del ingresante en el que se establecen los conocimientos mnimos requeridos para la misma b) El mecanismo de admisin est claramente definido y es de dominio pblico c) Los procedimientos de admisin permiten evaluar los conocimientos mnimos requeridos y permiten a los alumnos insertarse adecuadamente en la carrera d) El nmero de postulantes a ser admitidos por la carrera responde a una poltica institucional e) Para el caso de admisin libre, se cuenta con un mecanismo de nivelacin claramente definido y de dominio pblico, que permite la adecuada insercin de los estudiantes en la carrera

2.3.3. Utilizar estrategias, metodologas y tcnicas docentes apropiadas y actualizadas, considerando las diferentes actividades docentes de enseanza - aprendizaje y el perfil de egreso

a) La proporcin de diferentes metodologas y tcnicas didcticas estn establecidas en relacin al tipo de actividades docentes segn el plan de estudio b) El grado de profundizacin de los contenidos programticos se encuentra en relacin al plan de estudio c) La carrera cuenta con los recursos necesarios para el trabajo individual de los estudiantes y para las diferentes actividades de enseanza de los profesores

2.3.4. Coordinar en forma adecuada las reas acadmicas entre s y stas con las reas administrativas para asegurar la ejecucin del plan de estudio

a) Los mecanismos de comunicacin y trabajo entre diferentes reas acadmicas de la carrera se aplican efectivamente b) Existen evidencias de relacin funcional entre el personal administrativo y/o de servicios y el personal acadmico que intervienen en el proceso enseanza aprendizaje c) La carrera cuenta con cantidad de personal


18 18

administrativo acorde a los requerimientos del proceso enseanza-aprendizaje

2.3.5. Tener un sistema de orientacin acadmica a los estudiantes que facilite el logro de las metas educativas

a) Los mecanismos de orientacin acadmica a los estudiantes estn definidos y son aplicados de forma sistemtica b) Existe programacin de actividades de orientacin acadmica para el apoyo a los/as estudiantes en el logro de las metas c) Existe evidencia de la eficacia de la orientacin acadmica para el logro de las metas del aprendizaje

7.2.4. Componente 2.4. Evaluacin del proceso enseanza-aprendizaje

La carrera debe demostrar que desarrolla evaluaciones sistematizadas del proceso enseanza - aprendizaje considerando sus principales elementos. Criterios


2.4.1. Demostrar que los mecanismos de evaluacin aplicados a los estudiantes permiten comprobar el logro de los aprendizajes esperados

a) Los mtodos de evaluacin estn correlacionados con el cumplimiento de la naturaleza de los aprendizajes esperados b) La importancia de los diferentes aprendizajes esperados se expresa apropiadamente en los mtodos de evaluacin c) La evaluacin es considerada como parte fundamental del aprendizaje y los/as estudiantes reciben retroalimentacin oportuna a travs de ella d) Los procesos de evaluacin son realizados de acuerdo a lo programado e) Se realizan revisiones peridicas de los mtodos de evaluacin

2.4.2. Analizar sistemticamente la eficiencia del proceso de enseanza aprendizaje y realizar los ajustes para mejorarlo

a) Existen mecanismos de deteccin de asignaturas de rendimiento crtico y aplicacin de medidas sistemticas de mejora de rendimiento b) Se evidencian mecanismos de anlisis del rendimiento acadmico de los/as estudiantes y la utilizacin de los resultados del mismo para la mejora del proceso c) Se evidencian mecanismos de anlisis de los resultados en trminos de retencin, desercin,


19 19

transferencia y promocin para la evaluacin de la eficiencia interna de la carrera

7.2.5. Componente 2.5. Investigacin y extensin

La carrera debe demostrar que utiliza las actividades de investigacin y extensin vinculadas a ella, para contribuir a la mejora de la docencia. Criterios


2.5.1 Establecer metas relativas a la investigacin y extensin en las reas de su competencia, en concordancia con los objetivos de la carrera

a) Los propsitos respecto a extensin e investigacin estn claramente expresados en el proyecto educativo y en el plan de desarrollo de la carrera b) El plan de desarrollo de la carrera contempla acciones para el cumplimiento de los propsitos referentes a investigacin y extensin c) Los propsitos declarados respecto a extensin e investigacin son viables y estn basados en los objetivos de la carrera

2.5.2. Evidenciar el cumplimiento de las metas de investigacin y extensin establecidas en los documentos de la carrera

a) Existen programas de investigacin y desarrollo tecnolgico coherentes con los objetivos de la carrera b) Existen docentes que participan en proyectos de investigacin y cuentan con produccin intelectual derivada de los mismos c) Los proyectos de extensin e investigacin en ejecucin son realizados de acuerdo a lo programado y cuentan con los recursos para su realizacin d) Existe vinculacin de la carrera con el sector profesional para recibir y transferir conocimientos a alumnos y graduados e) La carrera cuenta con mecanismos para la deteccin de las necesidades del entorno y ofrece instancias que permiten la participacin de profesores, alumnos en proyectos de extensin e investigacin f) La carrera permite la utilizacin de la infraestructura y el personal, para la prestacin de servicios a terceros, en el marco de proyectos de extensin g) Los convenios institucionales de la carrera con otras entidades son evaluados


20 20

peridicamente h) Las actividades de extensin e investigacin asociadas a la carrera retroalimentan el proceso enseanza aprendizaje y son relevantes para sta y el medio

7.3. Dimensin 3: Personas

La carrera debe contar con las personas que participan del proceso educativo (directivos, docentes, estudiantes, personal de apoyo y administrativo) adecuado en nmero, dedicacin y calificacin, que le permitan cumplir eficazmente el conjunto de funciones relacionadas con sus objetivos.

7.3.1. Componente 3.1. Directivos

La carrera debe contar con personal directivo competente y con dedicacin adecuada para el desempeo efectivo y eficiente de sus funciones. Criterios


3.1.1. Contar con directivos que renan las caractersticas apropiadas para la gestin acadmica, que ejerzan con liderazgo y responsabilidad sus funciones y que dispongan de carga horaria adecuada

a) Existen mecanismos de seleccin y evaluacin del desempeo b) Los mecanismos de acceso a cargos directivos y su relacin entre la funcin y el perfil establecido se aplican sistemticamente c) Los directivos cuentan con experiencia y formacin acadmica y profesional, acordes a las necesidades de la carrera d) Existe evidencia de la satisfaccin de los miembros de la comunidad acadmica acerca de la gestin de sus directivos e) Existe evidencia de una dedicacin horaria adecuada de directivos para el cumplimiento de las funciones asignadas

7.3.2. Componente 3.2. Docentes

La carrera debe contar con el cuerpo docente adecuado, encargado de la planificacin, ejecucin y evaluacin de las actividades curriculares y extra curriculares, de modo a garantizar el nivel de formacin y los objetivos de la carrera.


21 21


3.2.1. Contar con la cantidad, dedicacin y composicin adecuada de docentes

a) El cuerpo docente de la carrera se organiza segn su dedicacin horaria b) La carrera cuenta con asignacin, distribucin y proporcin de la dedicacin horaria a las diferentes actividades acadmicas c) La distribucin de profesores est basada en el nivel acadmico de los mismos, segn reas de conocimiento d) La carrera cuenta con cantidad de docentes de todas las categoras, expresadas en horas equivalentes de tiempo completo de 40 horas semanales, con respecto al nmero de estudiantes e) Existe cantidad adecuada de docentes en procesos de enseanza en laboratorios con respecto al nmero de alumnos de cada curso f) Existe nmero de secciones por cada ctedra y cantidad de alumnos por seccin, con discriminacin por curso

3.2.2. Contar con un cuerpo docente con calificaciones adecuadas para el desempeo de las actividades planificada

a) Existe coherencia entre la formacin y el nivel acadmico con las actividades docentes que desarrollan b) Se evidencia cantidad de docentes capacitados en enseanza para la educacin superior en relacin al total existente en la carrera c) Se evidencia coherencia entre la formacin, la experiencia y los contenidos programticos de las disciplinas que desarrollan d) Existe coherencia entre la experiencia en investigacin, el desarrollo tecnolgico y los contenidos programticos de la carrera e) Existe evidencia de satisfaccin de docentes y estudiantes acerca de la adecuacin del cuerpo docente f) Existe cantidad de docentes con formacin de postgrado o con alto desarrollo en el rea de su especialidad respecto al total de docentes de la carrera

3.2.3 Aplicar con integridad procedimientos pertinentes de seleccin, evaluacin y promocin del personal docente

a) Existe evidencia de un plan de carrera docente b) Los procedimientos de seleccin, evaluacin y promocin del personal docente se encuentran difundidos y aplicados con eficacia


22 22

e integridad c) Los procesos de evaluacin del personal docente contemplan la opinin de los/las estudiantes d) Existen mecanismos de perfeccionamiento docente e) Existen mecanismos para la capacitacin de los docentes en relacin a la atencin adecuada de los estudiantes con diversidad funcional/ discapacidad

7.3.3. Componente 3.3. Estudiantes

La carrera debe tener una poblacin estudiantil adecuada en cantidad y calidad para su viabilidad. Criterios


3.3.1 Promover el desarrollo del potencial de los estudiantes en aspectos relevantes y cuidar su bienestar en forma integral

a) La orientacin acadmica a los/las estudiantes es adecuada a las necesidades de los mismos b) Los programas de apoyo econmico y becas se aplican efectiva y sistemticamente c) Existen programas de atencin a la salud de los estudiantes d) Los mecanismos de apoyo y facilidades para actividades extracurriculares (deportivas, artsticas y culturales) se aplican efectiva y sistemticamente e) Los mecanismos de insercin del/la estudiante en actividades docentes como ayudanta, tutoras, proyectos de extensin e investigacin y otros, se aplican efectiva y sistemticamente f) Existen mecanismos de aplicacin sistemtica y efectiva que eliminen las barreras culturales y actitudinales que impiden la inclusin efectiva de estudiantes con diversidad funcional /discapacidad

7.3.4. Componente 3.4. Personal administrativo y de apoyo

La carrera debe contar con la cantidad requerida de funcionarios administrativos competentes (permanentes y/o temporales), para el


23 23

cumplimiento de las funciones correspondientes. Se refiere al personal de: administracin, biblioteca, secretara, apoyo audiovisual, laboratorio, de campo y auxiliares. Criterios


3.4.1. Contar con la cantidad apropiada de personal administrativo y de apoyo para el cumplimiento de los objetivos de la carrera

a) La disponibilidad de personal administrativo es adecuado a las necesidades de la carrera b) La disponibilidad de personal de apoyo es adecuado a las necesidades de la carrera c) Existe evidencia de la satisfaccin de docentes y estudiantes sobre la cantidad y la dedicacin del personal administrativo y de apoyo

3.4.2. Disponer de personal administrativo y de apoyo competente para el desempeo de sus funciones

a) El personal administrativo cuenta con formacin acorde a las necesidades del cargo b) El personal de apoyo cuenta con formacin acorde a las necesidades del cargo c) Existe coherencia entre la formacin y nivel acadmico del personal administrativo y de apoyo respecto a las actividades asignadas d) Existe evidencia de satisfaccin de la comunidad acadmica acerca del desempeo del personal administrativo y de apoyo

3.4.3 Aplicar con integridad procedimientos pertinentes de seleccin, evaluacin y promocin del personal administrativo y de apoyo

a) Los procedimientos de seleccin, evaluacin y promocin del personal administrativo y de apoyo se encuentran difundidos y aplicados con eficacia e integridad b) Existe un plan de carrera para el personal administrativo y de apoyo c) Existen mecanismos adecuados de perfeccionamiento del personal administrativo y de apoyo

7.4. Dimensin 4: Recursos

La carrera debe contar con la infraestructura, el equipamiento, los recursos de informacin y los insumos adecuados para su funcionamiento.


24 24

7.4.1. Componente 4.1. Infraestructura, equipamiento e insumos La carrera debe disponer de infraestructura, equipamiento, insumos y recursos de informacin necesarios en condiciones de accesibilidad, seguridad y funcionalidad para el correcto desarrollo de sus funciones.

Criterios


4.1.1 Disponer de la infraestructura adecuada para las condiciones de funcionamiento, accesibilidad universal1 y seguridad para el desarrollo del proyecto acadmico

a) Los espacios designados a los directivos, personal docente y administrativo, renen las condiciones para facilitar el desarrollo de sus actividades y cumplen con las normas de accesibilidad b) Las salas de clase y de actividades son apropiadas en cantidad y calidad en proporcin al nmero de estudiantes y actividades programadas y cumplen con las normas de accesibilidad c) Los laboratorios disponen de espacio suficiente para asegurar la realizacin adecuada de las actividades cumpliendo las normas de accesibilidad d) Las instalaciones de la biblioteca incluyen espacios suficientes, debidamente acondicionados tanto para el acervo bibliogrfico como para salas de lectura, con las condiciones de accesibilidad del entorno fsico e) Las instalaciones de las salas de informtica incluyen espacios suficientes, accesibles y se hallan debidamente acondicionados f) La carrera dispone de laboratorios para la formacin prctica necesaria para el logro del perfil de egreso g) Los laboratorios son adecuados para la formacin y experimentacin de los estudiantes en concordancia con las exigencias curriculares y con el nmero de estudiantes h) Los convenios interinstitucionales para la utilizacin de instalaciones establecen claramente los derechos y deberes de cada parte

1 Normas de accesibilidad CTN 45.


25 25

i) Los programas acadmicos desarrollados en instalaciones por convenio permanecen bajo el control de la carrera j) Todos los espacios cuentan con los mecanismos apropiados para garantizar la seguridad, accesibilidad y la salubridad de las edificaciones y de las personas k) Existen planes y proyectos en ejecucin para la conservacin, expansin, mejoras y mantenimiento de la planta fsica de acuerdo con las normas tcnicas y legales respectivas y evaluacin peridica de su aplicacin y funcionamiento l) Existen espacios destinados a servicios, recreacin y actividades extracurriculares de la comunidad educativa ll) Existen mecanismos de aplicacin sistemtica y efectiva que eliminen las barreras fsicas que impiden la inclusin efectiva de estudiantes con diversidad funcional /discapacidad

4.1.2. Disponer del equipamiento, en condiciones de funcionamiento adecuado, adems de los insumos necesarios, que aseguren el correcto desarrollo de las actividades acadmicas planeadas

a) Los equipos e insumos del laboratorio estn relacionados con los objetivos del aprendizaje y estn disponibles oportunamente y en nmero apropiado a las exigencias b) El mobiliario est disponible en condiciones adecuadas para brindar el confort requerido para el desarrollo de las actividades. c) La carrera cuenta con una planificacin y registro de la utilizacin de los equipamientos e instrumentos d) Existe disponibilidad de recursos didcticos para la docencia e) El equipamiento informtico es adecuado en relacin al nmero de estudiantes y de docentes f) Existen criterios y polticas de la unidad en materia de adquisicin y actualizacin de los equipamientos g) Existe evidencia de mecanismos de evaluacin de la infraestructura y equipamientos, recursos de informacin e insumos h) Se evidencia satisfaccin de directivos, docentes y estudiantes en relacin al uso del equipamiento disponible


26 26

4.1.3 Disponer de los recursos de informacin (acceso a redes, biblioteca, sala de informtica), actualizados y en concordancia con las normativas de propiedad intelectual, en cantidad suficiente para atender sus necesidades

a) La carrera garantiza el acceso a redes de informacin b) La cantidad, calidad y pertinencia del acervo est acorde con los objetivos del aprendizaje (bibliografa mnima exigida en cada asignatura) c) El acervo de la biblioteca respeta las normativas de propiedad intelectual d) Existen mecanismos de evaluacin y polticas de renovacin e incremento del acervo bibliogrfico y evidencia de su aplicacin sistemtica

7.4.2. Componente 4.2. Financiamiento

La carrera debe demostrar que dispone de los recursos financieros necesarios para satisfacer plenamente sus objetivos, con una planificacin y mecanismos eficaces de control presupuestario. Criterios


4.2.1. Contar con un presupuesto y cumplir las metas establecidas para su financiamiento de acuerdo al plan de ejecucin presupuestaria

a) La carrera asegura la disponibilidad de los recursos financieros para el desarrollo del proyecto acadmico b) Existen previsiones presupuestarias adecuadas para el cumplimiento de los objetivos de la carrera c) Existen mecanismos de planificacin, seguimiento y control de la ejecucin presupuestaria d) Existen evidencias de satisfaccin de los diferentes actores sobre la coherencia del presupuesto con los objetivos de la carrera e) La carrera cuenta con un plan de inversiones para el desarrollo de la misma

7.5. Dimensin 5: Resultados e impacto

La carrera debe velar por el cumplimiento de las metas establecidas considerando el proyecto educativo, las demandas del medio y el impacto en la sociedad.


27 27

7.5.1. Componente 5.1. Egresados La carrera debe velar por el cumplimiento de las metas establecidas en cuanto a duracin real de la carrera, logro del perfil de egreso e insercin de sus egresados en el mercado laboral. Criterios


5.1.1. Establecer y aplicar mecanismos de consulta a los egresados para determinar su grado de satisfaccin y retroalimentar el proceso formativo y los planes de mejora

a) Existen mecanismos de consulta sistemtica a los egresados b) Se evidencia satisfaccin de los egresados acerca del cumplimiento del perfil de egreso de la carrera c) Existen evidencias de cambios realizados en el proceso enseanza aprendizaje, basados en la opinin de los egresados

5.1.2. Establecer y aplicar mecanismos de seguimiento a los egresados para retroalimentar el proceso formativo y los planes de mejora

a) Existen mecanismos de seguimiento del destino laboral de los egresados b) Los egresados continan su formacin luego de la titulacin c) Los egresados acceden a cargos de alta responsabilidad d) Los egresados se incorporan a las actividades docentes universitarias

7.5.2. Componente 5.2. Impacto social

La carrera debe garantizar el cumplimiento de sus objetivos a travs de la accin de sus egresados y de las actividades de extensin y vinculacin con el medio. Debe demostrar que se han logrado los impactos sociales esperados.

Criterios


5.2.1 Demostrar que satisface los requerimientos del pas y de la regin en relacin al perfil y la formacin de sus egresados, mediante mecanismos sistemticos de consulta a empleadores y egresados

a) Existe evidencias de la satisfaccin de los empleadores b) Existe concordancia entre ocupacin en el mbito profesional y titulacin c) Se tiene registro del tiempo medio utilizado por los egresados en la obtencin del primer empleo y permanencia en el mismo d) Existen mecanismos de adecuacin del perfil del graduado a las necesidades del


28 28

medio e) Existen actividades que reflejan la participacin de la carrera en el desarrollo de programas nacionales y regionales

5.2.2. Contar con la participacin externa en sus instancias de planificacin, desarrollo, revisin de planes y programas de estudio y en las relaciones de vinculacin

a) Existen instancias formalizadas de participacin de agentes externos relevantes en las actividades de planificacin, desarrollo, revisin de planes y programas de estudio y vinculacin con el medio externo b) La carrera cuenta con registros de actividades que reflejan la participacin de la carrera en el sector productivo

Dimensin 1: Organizacin y gestinComponente 1.1. OrganizacinComponente 1.2. GestinLa(s) Unidad(es) a la(s) que pertenece la carrera debe(n) contar con una gestin competente que garantice el cumplimiento de los propsitos de la misma, expresados en un proyecto educativo y su respectivo plan de desarrollo.

Dimensin 2: Proyecto acadmicoLa carrera debe demostrar que sus objetivos y perfil de egreso se encuentran claramente definidos, en sintona con la misin institucional y con las necesidades del medio; que cuenta con un plan de estudio que apunta al logro del perfil de egreso prop...Dimensin 3: PersonasDimensin 4: RecursosDimensin 5: Resultados e impactoLa carrera debe velar por el cumplimiento de las metas establecidas considerando el proyecto educativo, las demandas del medio y el impacto en la sociedad.

criterios de calidad carrera de administracion

Documents