cristian coch - twitter orientado a resultados: performance

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De momentos a Momentus

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Social Media


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De momentos a Momentus

SOURCE | comScore Media Metrix Multi-Platform, May 2013

EL TIEMPO NAVEGANDO DESDE EL MÓVIL SE HA MULTIPLICADO

escritorio4

77B

tablet

100B

escritorio

416B

smartphone

381Bsmartphone

81B

2010 2013

USO INTERNET EN MINUTOS (USA)

Comercio Móvil

E-Commerce CAGR16%

E-Commerce Escritorio

Estamos aquí

Mile

s d

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nes

de

$

$600

$500

$400

$300

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2013 2014E 2015E 2016E 2017E 2018E

FUENTE | BI Intelligence, 'The Future of Payments: 2014,' July 2014

Previsión: USA E-Commerce y comercio móvil

INCREMENTO DEL M -COMMERCE

42%de las transacciones

ocurrirán en dispositivos

móviles

94%de los usuarios busca o compra productos a través de su dispositivo móvil

SOURCE | Mobile Clickstream Research, Retail, Nielsen UK, Sept 2013

56%Está influenciados por contenido de Twitter a la hora de comprar

productos y servicios

SOURCE | Nielsen Twitter Retail Path to Purchase, Q3 2013

31%Tuitea acerca de compras recientes

SOURCE | Nielsen Twitter Consumer Survey, UK, November 2013

OCURRE AHORA

EN TWIT TER

ELPROCESO DE COMPRA

NOTORIEDAD

INTERÉS

CONSIDERACIÓN

CONVERSIÓN

FIDELIDAD

DECISIÓN DE COMPRA: OCURRE EN TWITTER

DECISIÓN DE COMPRA: OCURRE EN TWITTER

NOTORIEDAD

INTERÉS

CONSIDERACIÓN

CONVERSIÓN

FIDELIDAD

Volumen de conversaciones

DOM LUNMAR

MIE JUE VIE SAB

INTENCIÓN DE COMPRA PREDECIBLE:“SHOPPING”

MAR MAYABR

TUS MOMENTOS

PALABRAS

ESTACIONAL

TV

EVENTO EN DIRECTO

Convierte las conversaciones en transacciones

Mejor atribución

cross-device de las

conversiones

Medición

Emplea formatos creativos para

alcanzar tus objetivos

Creatividades

Impacta a tu público con nuestras

segmentaciones únicas en móvil o

desktop.

Segmentación

Mejor atribución

cross-device de las

conversiones

Medición

Emplea formatos creativos para

alcanzar tus objetivos

Creatividades

Impacta a tu público con nuestras

segmentaciones únicas en móvil o

desktop.

Segmentación

140 Characters

Image

Vine

Website

Lead Gen

App Download

Video

@Hair_Wardrobe

TONI&GUY

See it here first! The stunning @MWWorld 70's Siren

look hot off the #LFW catwalk xo #SecretReporter

A Parisian stroll with

#LouisVuitton’s

#CelebratingMonogram, in

stores #Oct15

celebrating.monogram.lv

Louis Vuitton

@LouisVuitton

Muestra contenido

De tu web,

preexpandido en

timeline

Crea tráfico y

Conversiones

A través de un click

Only 52% of brands test landing pages to improve conversions. Time to change: Get the latest tips in our new guide. https://cards.twitter.com/cards/88mj0/15n

Webtre

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@Webtr

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Genera t ráf ico y conversiones desde la Websi te

Card

Preexpandido

En el timeline

del usuario

Sin rellenar

campos

Información

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@Webtr

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Bar

Genera leads con un simple tweet

Mejor atribución

cross-device de las

conversiones

Medición

Emplea formatos creativos para

alcanzar tus objetivos

Creatividades

Impacta a tu público con nuestras

segmentaciones únicas en móvil o

desktop.

Segmentación

Prospección

Conversion

Fidelidad

Intereses

Look-a-like

Followers

TV targeting

Keyword

Tailored Audiences

Combinar con:

Dispositivo móvil

Género

Localización

Idioma

Una segmentación específica para cada fase del funnel

Compartiendo ID

Usuarios en Twitter

Retargeting (Tailored Audiences)

Visitas a la web

CRM Data

TWITTER ADS

OPTIMIsATION

USERS DATA

C O N F I D E N T I A L

ADVERTISER W EBSITE

<W

eb

sit

e T

ag

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BUYERS

VISITORS

IMPLEMENTACIÓN DEL PÍXEL DE TWITTER

HOMEPAGE

PRODUCT PAGE 1

PRODUCT PAGE 2

ADD TO CART

PURCHASE CONFIRMATION

LOOK

A

LIKE

Mejor atribución

cross-device de las

conversiones

Medición

Emplea formatos creativos para

alcanzar tus objetivos

Creatividades

Impacta a tu público con nuestras

segmentaciones únicas en móvil o

desktop.

Segmentación

…en web, y luego convierte en tu web de escritorio

El usuario ve o interactúa con tu Tweet Promocionado en la app móvil de Twitter,

luego convierte en tu web móvil

…en la app móvil de Twitter, luego convierte en tu web de escritorio

MISMO DISPOSITIVO O MULTI -DISPOSITIVO

Post-view

Impresiones del Tweet

$

Post-engagement

Expandir, Retweet, Favorito, Seguir, Responder, Clic a

URL

$

PERSONALIZA TUS VENTANAS DE CONVERSIÓN

Planifica para el éxito

Plani f i cac iónDef ine Calendar io & Obj et ivos

Lanzamientoimplementa tu est r ateg ia

Opt imizac iónMide y escala

Planif ica para el éxito

Planificando para el éxito

Define objetivos

• Identifica KPI’s

• Define ventanas atribución

• Implementa Tags (+ retargeti)

• Define hitos y puntos de control

Planificación Lanzamiento Optimización

Test

• Activa múltiples campañas

• Trackea conversiones

• Pausa campañas que no

performan

• Identifica campañas que mejor

funcionan

Sigue testando & Escala

• Encuentra la mejor combinación:

• Optimiza & Escala con Look Alike

✓ Tweet copy

✓ Landing

✓ Conversion rate

✓ Puja

✓ Targeting

✓ Creative

Casos de Éxito

EL RETO

Generar tráfico a su página y ventas.

"Twitter Cards nos permitió recibir conversiones más fáciles de visitas a nuestra web utilizando un formato no intrusivo e integrado. En este momento consideramos que es una de las mejores herramientas en el mercado para atraer tráfico a nuestro sitio web. "

– Pablo Sánchez

Co-founder, Hawkers Co

HAWKERS LLEVA VISITAS Y VENTAS A SU PÁGINA WEB

0.21€CPE

5.40€CPA

-30%COSTE PEDIDO

Vs.EXPECTATIVAS

EL RETOMissguided muestra imágenes de tendencias de una manera atractiva que permite a los clientes hacer clic fácilmente y convertir en cualquier dispositivo.

"El rendimiento nos impresionó mucho. Nuestra promoción Bank Holiday Blowout, segmentado a personas en móvil, ingresó £ 10,000 con un CPA £ 0.63 ".

– Chris Barcroft

PPC Manager, Missguided

MISSGUIDED AUMENTA TRÁFICO Y VENTAS

0.08£COSTE POR

VISITA

34£VALOR MEDIO

COMPRA

29£ROI

JUST EAT & NETFLIX

JUST EAT & NETFLIX

Novedades 2015

Novedades 2015

Evolucionando modelo de pricing a coste x resultados

Mejora del producto de DR- Captura del valor de la conversión- Mejora del proceso de click / llegada a la landing- Integración de 3rd Party Tracking en la plataforma

Lanzamiento del botón Buy Now

Confidencial

De momentos a Momentus

Gracias

@ccochs