Creatividad es la capacidad para idear soluciones

espontáneas, novedosas, oportunas y

pertinentes a los problemas enfrentados.

La creatividad es una capacidad natural en los

seres humanos y las estructuras culturales y

sociales la merman o potencian.

Es responsabilidad de la presidencia y de su equipo

gestionar activamente la cartera de innovaciones:

1. Cambio incremental (evolución sin cambios

significativos)

2. Cambio toral (cambios significativos del concepto

existente)

3. Cambio radical (nuevo concepto), tanto en

tecnología como en modelo de negocio de la

compañía.

1. Evolucionar el negocio

2. Crear redes de colaboración interna

3. Crear redes de colaboración externa

1. Revisar y validar la visión y la misión

2. Verificar que la estructura soporte la

innovación

3. Jubilar o actualizar a la gerencia

1. Agregar valor a las ideas creativas

2. Agregar creatividad a las acciones de valor

agregado

Identificar y neutralizar las barreras a la innovación

dentro de la organización:

1. Paradigmas de complacencia y acomodo

2. Procesos mal diseñados

3. Normativa restrictiva

4. Estructuras equivocadas

5. Gerencia obsoleta

6. Personal inmóvil

“Lo que no se mide, no se gestiona”.

1. Incluirlos en el BSC

2. Publicarlos

3. Reconocerlos

Mahatma Gandhi

Se conciencia el estado actual utilizando

el descontento creativo

Se visualiza el estado deseado aplicando

la visualización activa

Se actúa rápidamente saltando fuera del

contexto actual

Se ajustan las nuevas conductas y

actitudes por medio de la concertación,

para evitar la disonancia

Se estabiliza para evitar la ruptura

Pasar el duelo para comprender y aceptar

el cambio

Colón

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