CREACIN DE LA EMPRESA

1. ELEMENTOS FUNDAMENTALES DE LA EMPRESA:

Para que una empresa nazca, es preciso que se renan dos elementos: Una persona con capacidad, iniciativa y deseo de llevar adelante un negocio, de crear una empresa; es decir, un empresario. Una idea de negocio que puedan ser llevada a la prctica.

La fusin de estos dos elementos es el comienzo de la aparicin de una empresa.

2. EL PRODUCTO O SERVICIO:

En este apartado trataremos de delimitar claramente las especificaciones de carcter funcional, tcnico y comercial que presenta el producto o servicio que se pretende ofrecer al mercado. El resultado final que se desea alcanzar es generar informacin suficiente como para poder posteriormente disear una estrategia comercial adecuada.

DESCRIPCIN DETALLADA DEL PRODUCTO O SERVICIO QUE SE VA A OFRECER Se trata de que se efecte una descripcin pormenorizada del producto o servicio que se pretende ofrecer al mercado. La descripcin ha de ser literal, pero puede acompaarse d grficos y esquemas que lo aclaren mejor.

QU NECESIDADES PRETENDE CUBRIR? Todo producto o servicio que quiera tener un cierto xito en el mercado debe estar orientado a la satisfaccin de alguna necesidad de aquellos que adquieren el producto o servicio: En este apartado se debera reflexionar sobre la necesidad o las necesidades que nuestro producto o servicio pretende satisfacer.

CMO SE PRESENTAR EL PRODUCTO O SE PRESENTAR EL SERVICIO? Se pretende aqu aclarar la apariencia exacta de presentacin del producto en el mercado o, en su caso, de cmo se prestar operativamente el servicio. As, un producto se puede presentar en cajas de diez unidades o en envases individuales. Igualmente un servicio se puede prestar a domicilio, en las oficinas de la empresa, por personal propio o subcontratado, personalmente, por telfono, por correo, a travs de redes telemticas, etc.

3. CLIENTE Y MERCADO:

CARACTERIZACIN DEL CLIENTE.

Se trata de efectuar una caracterizacin del cliente del producto o servicio, entendiendo por cliente aquel que directamente nos adquirir el bien o contratar nuevos servicios. Es posible que cuando efecte la reflexin sobre quien es nuestro cliente, se encuentre con hechos tales como: No hay un solo tipo de clientes, sino varios, y cada uno de ellos tiene sus peculiaridades. En este caso deberamos caracterizar a cada uno de ellos y resaltar los aspectos que le hacen diferentes de los dems. En algunas ocasiones, es difcil distinguir entre clientes y consumidor o usuario final de un bien o un servicio.

DESCRIPCIN DEL PROCESO DE COMPRA.

En este apartado se describe detalladamente los elementos que caracterizan la forma en el que cliente adquiere normalmente el bien o servicio que nuestra empresa quiere ofrecer o prestar. Este apartado es fundamental ya que la coherencia de la planificacin comercial depender en buena parte de la adecuacin o no a los hbitos o procesos de compra de nuestrro cliente. Por otro lado, este es un mbito donde se pueden descubrir algunas oportunidades de innovacin que mejoren la satisfaccin de los clientes en el propio proceso de compra

EVALUACIN DEL MERCADO.

Un estudio de mercado debe aportar datos sobre las siguientes cuestiones relacionadas con nuestro pblico objetivo :

Caractersticas demogrficas (distribucin por edades, capacidad de compra, sexo, estado civil, formacin, etc.) Localizacin geogrfica de los posibles compradores. Estilo de vida (costumbres, hbitos de ocio, etc.) Tendencia de compra ( motivaciones de compra, gustos, expectativas, etc.) Tamao y segmentacin del mercado.

MERCADO AL QUE SE DIRIGE.

Este es uno de lo apartados clave para la elaboracin de la gua de creacin de empresa; tendremos que efectuar una evaluacin cuantitativa y cualitativa de las potencialidades del mercado al que se dirige. En primer lugar, tendremos que sealar el tipo de mercado: Mercado local, es el que se dirige nicamente a su municipio o parte del municipio. Mercado comarcal, si los clientes a los que se dirigen estn situados en su municipio y en otros cercanos al suyo. Mercado provincial, cuando el mercado al que nos dirigimos son todos los municipios de la provincia. Mercado regional, cuando el mercado al que nos dirigimos estn ubicados en diferentes regiones espaolas. Mercado nacional, cuando los clientes a los que nos dirigimos estn ubicados en diferentes regiones espaolas. Mercado internacional, cuando los clientes compradores del producto o servicio se encuentran distribuidos por diferentes pases del mundo.

PLAN DE NEGOCIO

Un plan de negocio es un documento-gua de la futura empresa o actual, donde se desarrollan de forma metdica los distintos objetivos, estrategias y medios con los que se cuentan para poner en marcha la empresa con el objetivo de alcanzar el xito. Hay que definir con el mximo detalle posible:

La actividad o sector donde es ubicada la empresa. El mercado donde estar. La competencia de la zona o sector. Los objetivos que se desean alcanzar. Los medios que se utilizarn para alcanzar los objetivos. Las estrategias para penetrar en ese mercado. Las fuentes a las que se va a recurrir para cubrirlos. Las instalaciones y el equipamiento necesarios. Personal necesario y su estructura. Los medios financieros...

Es necesario particularizar el proyecto y analizarlo, no pretender hacer un dossier exclusivamente presentable, sino tratar de hacerlo til y como gua del futuro negocio. Por otro lado, si el plan de empresa est adecuadamente elaborado, nos puede servir para presentarlo a bancos, posibles socios, instituciones oficiales, etc., con el fin de solicitar ayudas o subvenciones, crditos, etc. Un plan de empresa se puede desglosar a su vez en varios planes especficos:

Plan de viabilidad econmica.- Donde se analiza la capacidad de generacin de recursos suficientes para cubrir los gastos de la empresa. Tambin se analiza la rentabilidad de la inversin realizada. Se suelen utilizar varias herramientas de planificacin econmica y financiera, como la cuenta de tesorera (Analiza los ingresos y pagos de caja de la empresa durante el primer ao), el presupuesto econmico (Estudia anualmente los ingresos obtenidos por la empresa y los gastos e inversiones a las que se han destinado esos ingresos) y el Balance provisional (Se analiza el equilibrio entre los bienes, dinero en caja, mercancas y saldos deudores que tenemos y los crditos y saldos acreedores a los que debemos hacer frente.

Plan de viabilidad tcnica.- Donde se describe el proceso de produccin o de prestacin de servicios y se analiza la competencia tcnica de los promotores para llevarlo a la prctica.

Plan de marketing.- Donde se analiza la situacin del mercado que se desea abordar. Se hace un anlisis de los consumidores y decisores de la compra de nuestros productos o servicios, los argumentos de venta, las ventajas competitivas de nuestros productos frente a la competencia, la poltica de imagen, publicidad y canales de comercializacin, la fijacin de precios y la poltica de precios, etc.

Plan de organizacin.- Describe el organigrama y definicin de puestos de trabajo, las necesidades de contratacin.

PLAN DE PRODUCCIN: Es escribir los medios materiales, tcnicos y humanos que se requerirn para la elaboracin de los productos. Debe tenerse en cuenta que a lo largo del proceso de fabricacin es cuando se incorpora al producto la mayor parte de su valor aadido final. El sistema de produccin seleccionado ser determinante para explicar los costes directos del producto y sus estndares de calidad. El plan de produccin estar dedicado en estos casos a especificar los modos de trabajo que conducirn a la obtencin de servicios ajustados a las necesidades de los clientes. En el plan de produccin deben destacar las siguientes cuestiones. Descripcin y localizacin de las instalaciones productivas elegidas. Coste de adquisicin y mantenimiento de estas. Capacidad productiva total y previsiones sobre capacidad utilizada. Plazos previstos para la amortizacin de los bienes. Razones que justifican la eleccin realizada y el rechazo de otras tecnologas alternativas. Materia primas requeridas en el proceso y anlisis comparativo de las posibles fuentes de abastecimiento. Caractersticas de la mano de obra necesaria. Recursos tcnicos complementarios (mobiliario, tecnologas de comunicacin...)

PLAN DE GESTIN: Muchas empresas no han conseguido cumplir con sus objetivos o alcanzar el xito como consecuencia de una gestin inapropiada. En algunas encuestas sealan que la mala gestin es uno de los factores que inciden con ms intensidad en la desaparicin de los negocios. De ah que sea indispensable el establecer tambin unas bases mnimas acerca de la gestin y cmo se debe llevar a cabo. Los aspectos claves que deben recogerse en el desarrollo de los planes de gestin se refieren a: Quin ejercer el mando en la organizacin. Qu tareas directivas estarn delegadas. De que modo se actuar en la toma de decisiones y con qu grado de participacin. Concretar las reas de responsabilidades y relaciones entre directivos. Disear los puestos de trabajo, definiendo tareas, formacin y capacidades. Establecer una poltica de personal que abarque remuneraciones, recompensas, posibilidades de carrera, etc. Determinar de qu modo va a fluir la informacin dentro de la empresa.

PLAN ECONMICO FINANCIERO: El plan econmico financiero especifica en trminos monetarios las necesidades de inversin del proyecto, la manera de financiarlas, la evolucin previsible de la tesorera y las expectativas de resultados para el nivel de actividad previsto. Su objetivo no es otro que acreditar la solvencia de la empresa en el perodo de tiempo que el plan de negocio contempla. Esta solvencia global presenta dos aspectos parciales: - Solvencia econmica o capacidad para generar beneficios de manera continuada. - Solvencia financiera o posibilidad de hacer frente a todos los compromisos de pagos contrados. Elementos que se pueden acreditar para que la empresa tenga viabilidad financiera: - Que los promotores estn en condiciones de realizar las inversiones necesarias. - Que pueden afrontar los pagos corrientes sin caer n situaciones de tesorera negativa. - Que el proyecto ofrece garanta en cuanto a la generacin en un cierto plazo de unos beneficios para los accionistas equiparables a los fijados en los objetivos. La vigilancia del equilibrio financiero y su estimacin previa se convierten en una cuestin bsica para asegurar la estabilidad de la empresa. Tanto la estructura de capital como el modo en que se va a financiar la empresa, los equilibrios entre distintos conceptos de activo y pasivo, y el nivel del fondo de maniobra, deben recogerse en el plan financiero.

FORMA JURDICA:

Podemos constituir una empresa con forma de persona fsica o con forma de persona jurdica:

EMPRESAS CON FORMA DE PERSONAS FSICAS

Las empresas constituidas en forma de persona fsica, pueden ser de los siguientes tipos y con las siguientes caractersticas:

EMPRESAS CON FORMA DE PERSONA JURDICA: Existen 2 tipos; las que se conocen como sociedades mercantiles y las sociedades mercantiles especiales.

SOCIEDADES MERCANTILES Las hay de los siguientes tipos y con las siguientes caractersticas: (Importes expresados en Euros)

SOCIEDADES MERCANTILES ESPECIALES: Tambin pueden adoptar diversas formas con distintas peculiaridades:

TRMITES ADMINISTRATIVOS:

EMPRESARIO INDIVIDUAL.-

Deber realizar los siguientes trmites, ante las siguientes administraciones:

- Ayuntamiento:

Licencia de obras en caso necesario. Licencia de apertura Licencia de actividades e instalaciones.

- Delegacin de Hacienda:

Alta en el censo de etiquetas y opciones de I.V.A. (Modelo 036). Alta en el IAE: cuota municipal, modelo 845 y cuota provincial o nacional 846. Compra de los libros de contabilidad.

- Seguridad Social:

Alta en el rgimen de trabajadores autnomos. Compra y sellado de libros de matrcula y visita. Comunicacin de apertura del centro de trabajo.

SOCIEDAD ANNIMA S.A.- Deber realizar los siguientes trmites, ante las siguientes administraciones:

- Registro Mercantil: Solicitud de Certificacin Negativa. - Notario: Escritura pblica de constitucin, acompaado de la certificacin negativa y del resguardo o justificante documental de las aportaciones dinerarias y no dinerarias. - Hacienda: Liquidacin del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos documentados (Modelo 600). 1 % sobre el capital. Acompaado de 1 copia de escritura de constitucin y de copia simple. - Registro Mercantil: Calificacin e Inscripcin de la escritura de constitucin. Acompaado de la carta de pago del modelo 600, 1 copia de la escritura pblica de constitucin. - Ayuntamiento: Licencia de obras en caso necesario. Licencia de apertura Licencia de actividades e instalaciones. - Delegacin de Hacienda:

Cdigo de Identificacin Fiscal (CIF) (Modelo 036 o 037), acompaando fotocopia del DNI y NIF del solicitante y fotocopia de la escritura pblica. Alta en el IAE: cuota municipal, modelo 845 y cuota provincial o nacional 846, acompaado del CIF de la sociedad, DNI del solicitante. - Seguridad Social: Alta en el rgimen de trabajadores autnomos. Compra y sellado de libros de visita. Comunicacin de apertura del centro de trabajo.

SOCIEDAD DE RESPONSABILIDAD LIMITADA S.L.-

Deben seguir los mismos pasos que las sociedades annimas.

SOCIEDADES COLECTIVAS Y COMANDITARIAS.-

Deben seguir los mismos pasos que las sociedades annimas y las sociedades de responsabilidad limitada.

SOCIEDADES COOPERATIVAS.-

Certificado negativo. Solicitud de calificacin de la cooperativa. Otorgamiento de la escritura pblica. Liquidacin del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados. Inscripcin el Registro de Cooperativas. Inscripcin en el censo nacional de entidades jurdicas. Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal (CIF). Alta en el I.A.E. Declaracin censal. Adquisicin y sellado de los libro de contabilidad y de la cooperativa. Inscripcin de la sociedad en la Seguridad Social. Afiliacin de los trabajadores en el Rgimen General de la Seguridad Social. Comunicacin de apertura del centro de trabajo. Adquisicin y sellado del libro de visita y del libro de matrcula. Solicitud de la licencia de apertura de actividades e instalaciones.

SOCIEDADES LABORALES.-

Certificado negativo. Otorgamiento de la escritura pblica. Liquidacin del Impuesto de Transmisiones Patrimoniales y Actos Jurdicos Documentados. Inscripcin el Registro Mercantil. Inscripcin en el Registro Administrativo de Sociedades Annimas Laborales. Solicitud del Cdigo de Identificacin Fiscal (CIF). Alta en el I.A.E. Declaracin censal. Inscripcin de la sociedad en la Seguridad Social. Alta de los trabajadores en el Rgimen General de la Seguridad Social. Comunicacin de apertura del centro de trabajo. Adquisicin y sellado del libro de visita y del libro de matrcula. Solicitud de la licencia de apertura de actividades e instalaciones.

EL REGISTRO MERCANTIL.-

Es una oficina pblica dependiente de un organismo estatal (Direccin General de los Registro y del Notariado). Esta oficina se confiere a un registrador, cuyas anotaciones (asientos) en los libro del Registro tienen la finalidad de hacerse pblicas en el trfico mercantil, de tal manera, que una sociedad inscrita en el Registro Mercantil, produce una especial eficacia frente a terceros como respecto a su objeto, etc.

LIBROS QUE SE HAN DE PRESENTAR OBLIGATORIAMENTE EN LE REGISTRO MERCANTIL.-

El Cdigo de Comercio obliga a todos los empresarios la llevanza de la contabilidad ordenada y ajustada a su actividad, un libro diario y otro de inventarios y cuentas anuales. Pero no obstante la legislacin fiscal, establece la obligacin de llevar determinados libros auxiliares.

De tal manera que si se trata de personas fsicas y jurdicas sujetas al rgimen de estimacin directa del I.R.P.F. se requiere:

Obligatorio su legalizacin en el Registro Mercantil: Libro diario. Libro de inventarios y cuentas anuales.

Registros auxiliares:

Registro Mayor. Registro de Compras. Registro de Ventas. Registro de Cajas y Bancos. Registro de Gastos.

Si se trata de empresarios individuales acogidos al rgimen de estimacin objetiva:

Libro de registro de ventas e ingresos. Libro de compras y gastos. Libro de bienes de inversin.

Libros relacionados con el I.V.A.:

Libro de registro de facturas emitidas. Libro de registro de facturas recibidas. Libro de registro de bienes de inversin.

Libros laborales:

Libro de visitas. Libro de matrcula.

Libros relacionados con la forma jurdica:

Libro de Actas. Libro de Registro de acciones nominativas (S.A. y S.A.L.). Libro de Registro de socios (S.L.). Libro de Registro de socios y asociados (S. Coop.). Libro de Actas de la Asamblea General y el Consejo Rector (S. Coop.).

No obstante, y a pesar de todo lo expuesto anteriormente, se est poniendo en marcha la llamada Ventanilla nica, que est destinada a simplificar el proceso interadministrativo para la creacin de pequeas y medianas empresas, es decir, que en vez de tramitar cada papel en un sitio, se pueda hacer todo en un nico lugar. La Ventanilla nica es especifica para la creacin de pymes y negocios autnomos.

El objetivo de este proyecto es la apertura de espacios fsicos (oficinas o ventanillas nicas) que faciliten la tarea a los emprendedores y agrupen los siguientes servicios:

Orientacin sobre la viabilidad del proyecto empresarial y medios privados de financiacin del mismo. Informacin sobre la forma jurdica de la empresa. Informacin sobre ayudas pblicas para la creacin de la empresa, subvenciones, asesoramiento, apoyo, etc. Informacin sobre cada uno de los requisitos y trmites, tanto estatales como autonmicos y locales. Tramitacin integral del proceso administrativo, con todo el papeleo incluido.

Todo esto permitir no slo ms facilidad y agilidad en las trabas burocrticas, sino un enorme ahorro de tiempo y, en algunos casos, de dinero. El modelo de gestin de estas nuevas ventanillas nicas incluye la orientacin, la informacin general y la resolucin de trmites de forma yuxtapuesta, continuada e in situ. El proceso estar soportado por una aplicacin informtica con captura nica de datos y generacin automtica de los modelos o impresos ya existentes en cada rgano competente.

En el nuevo modelo no ser necesario que el emprendedor o empresario aporte documentos iguales y repetidos en cada uno de los trmites. Ser suficiente con llevar un nico original; luego, internamente, ya se realizarn las copias que se consideren necesarias.

De este modo, en una sola oficina se podr: Dar de alta a la empresa en el Impuesto de Actividades Econmicas. Obtener la licencia de apertura y la licencia de obras. Realizar la declaracin censal, la declaracin previa al inicio de la actividad y la de alta en el censo de etiquetas y opciones. Adquisicin y sellado de libros profesionales. Inscripcin en el Registro. Alta en la Seguridad Social. Afiliacin de asegurados. Realizar el alta en el rgimen de autnomos si hubiera lugar a ello. Y todos los dems trmites que se necesiten para comenzar a operar.

La idea es que en un futuro no slo exista una Ventanilla nica para la apertura de empresas y el comienzo de las operaciones, sino que esta prctica de agrupar procesos y simplificar tramitaciones se extienda a otras reas como la modificacin de actividad de las empresas o la extincin de las mismas, por poner algn ejemplo.