crais - centro risorse per le autonomie e l'inclusione sociale

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centro risorse autonomiee inclusione sociale

per persone, famiglie e contesti in condizione di

fragilità e vulnerabilità sociale

Centro Risorse Autonomie e inclusione Sociale2

Crais: cos’è, chi siamo?

Siamo persone che da anni lavorano per l’inclusione sociale

delle persone con fragilità.

Ci siamo confrontati in particolare, negli ultimi anni, da diverse

prospettive professionali, con gli ostacoli che il contesto sociale

pone alle situazioni di fragilità intellettiva e motoria lieve.

Abbiamo cercato e sperimentato, insieme ad altri, delle possibili

risposte, che integrano i piani sociale, educativo e tecnologico.

Abbiamo pensato che questa esperienza potesse essere messa

utilmente a disposizione come strumento per chi e con chi si

confronta con questi temi, di partecipazione e di autonomia,

che riguardano la vita di tutti.

Per questo abbiamo promosso la nascita di questo centro

risorse per le autonomie e l’inclusione sociale.


Chi si può rivolgere a Crais e perchè?

• Persone

• Famiglie

• Operatori

• Istituzioni

che vogliano ricevere un aiuto sociale,

educativo/formativo e tecnologico per sviluppare o

mantenere l'autonomia e la partecipazione in presenza di

difficoltà di inclusione sociale.


Cosa facciamo?

• Ascoltiamo le persone e le aiutiamo a fare emergere

bisogni, aspettative, abilità.

• Collaboriamo a formulare un progetto personalizzato

che tenga presente le dimensioni sociali, educative e

tecnologiche e che possa favorire nel tempo una

maggiore autonomia e/o vita indipendente della

persona.

• Collaboriamo alla realizzazione del progetto nel contesto

di vita della persona, sostenendola nel suo percorso

insieme alla sua rete di relazioni.


Percorsi di accompagnamento: esperienze All’interno del progetto Autonomamente e in interventi

successivi promossi dall’iniziativa dei partner sono stati

realizzati percorsi di accompagnamento all’autonomia con

profilo:

• residenziale protetto,

• laboratoriale

• di inizio della vita autonoma,

che hanno coinvolto complessivamente 80 persone di età

fra i 25 e i 65 anni, fra cui 15 persone con disabilità

cognitive di grado lieve e medio, per alcuni accompagnate

da disabilità motorie

Centro Risorse Autonomie e inclusione Sociale

Valutazione

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Come strumento di valutazione dei percorsi è stato utilizzato il Goal Attainment Scale attraverso cui ciascuna persona, in collaborazione con gli operatori, ha definito suoi obiettivi di accrescimento dell’autonomia.

Per ogni obiettivo è stato poi definito un livello atteso, due di maggiore soddisfazione, due di minore o di insuccesso.

Centro Risorse Autonomie e inclusione Sociale

Modello di intervento

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Contenitore operativo

tecnologico

Contenitore di ricerca e sviluppo

tecnologico

Contenitore socio pedagogico

Componente sociale

Componente intermedia sociale - tecnologica

Elettricista

Fornitore dei servizi di

monitoraggio

Segnala: bisogni, aspettative, errori che emergono

dall’utilizzo

condivisione di informazioni

Segnala eventuali problemi di configurazione hardware o software sull’applicazione utente o su quelle di configurazione e amministrazione

Mette a disposizione le versioni correnti e le informazioni sugli sviluppi in corso



- Formazione sull’utilizzo degli strumenti tecnologici e sociali- Riferimento per le verifiche periodiche della residenzialità

Definizione delle caratteristiche dell’impianto domotico


Quali servizi offre Crais?

Crais offre servizi di:

• personalizzazione

• supporto e accompagnamento

• ricerca e sviluppo tecnologici

• informazione e orientamento

che si possono comporre in modo coordinato per rispondere

alle esigenze di personalizzazione, di supporto e

accompagnamento, di sviluppo, di informazione e

orientamento.


• Definizione o integrazione del bilancio di competenze:

supporto a riflettere sulle proprie risorse, sulle

competenze maturate fin qui nella propria vita e

sull’assunzione di responsabilità in un percorso di

evoluzione possibile.

• Scelta e adattamento di nuove tecnologie per

l’autonomia personale e la partecipazione.

• Costruzione del progetto socio-educativo-tecnologico

personalizzato.

• Accompagnamento e supporto nella realizzazione.

• Scelta di soluzioni domotiche che rispondano alle

esigenze della persona e della casa in cui la persona

vive.

Servizi di Personalizzazione


Servizi di Supporto e accompagnamento

• Supporto agli operatori per gli aspetti socio educativi del

progetto.

• Formazione agli operatori, in presenza e a distanza, sugli

aspetti di gestione, manutenzione e sviluppo per gli

aspetti tecnologici del progetto.

• Supporto nella fornitura/erogazione di servizi per le

autonomie e la residenzialità.


Servizi di Ricerca e sviluppo tecnologici

Definizione delle esigenze tecnologiche della persona e

del contesto di riferimento con prodotti disponibili, con

la possibilità di progettazioni dedicate.


Servizi di Informazione e orientamento

• Supporto nell’orientamento al lavoro, con la valutazione

degli aspetti ergonomici e di adattamento di hardware e

software per l’accessibilità e l’usabilità della postazione

di lavoro.

• Orientamento e supporto nella consultazione della rete

informativa regionale per gli aspetti normativi e i temi

legati al riconoscimento dei diritti.


Dentro quali scenari?

I servizi di Crais possono essere composti per elaborare e

realizzare soluzioni sociali, educative e tecnologiche per:

• costruire un percorso di vita più autonoma possibile e

indipendente

• promuovere la creatività e l’empowerment delle persone nel loro

contesto di vita

• alfabetizzare all’uso delle tecnologie dell’informazione e della

comunicazione ICT orientate alla partecipazione e all’autonomia

• migliorare l’efficacia e la sostenibilità di costi di servizi e

soluzioni per la qualità della vita

• creare strumenti tecnologici condivisi da più territori,

consultabili e fruibili, con l’uso di software open source

• Realizzare servizi ad elevata accessibilità


Per la scuola

• Laboratori specifici per lo studente con disabilità, per

potenziare la sua presenza in classe.

• Esperienze di conoscenza delle tecnologie assistive e

delle strategie inclusive rivolte a tutta la classe, per

dare dignità e cittadinanza a questi “strumenti

speciali”.


Per il lavoro

• Valutazione delle necessità di carattere ergonomico e di

adattamento in termini di hardware e software per la

postazione di lavoro.

• Laboratori di sviluppo di specifiche competenze, con

l’obiettivo di un inserimento lavorativo o centro socio

occupazionale.


Per le persone anziane• semplificazione di procedure per l’autonomia e la

partecipazione• moduli di supporto all’autonomia “come faccio a...• formazione continua• promozione e mantenimento di una rete di relazioni

coinvolgendo:• la persona anziana• la famiglia• la residenza sanitaria• il contesto della comunità

prossima


Il metodo

L’impostazione del lavoro di Crais è multidisciplinare.

Elabora e realizza soluzioni sociali, educative e tecnologiche integrate.


L’équipe

Gli operatori dell'équipe di Crais hanno questi profili professionali:

• psicopedagogista

• psicologo

• educatore

• ingegnere elettronico

• Orientatore

e sono esperti in:

• metodologie educative attive

• comunicazione aumentativa

• formazione all’uso delle nuove tecnologie

• orientamento

• tecniche motorie e psicomotorie

• tecniche teatrali ed espressive


Le collaborazioni

Crais nasce da una collaborazione progettuale e operativa fra:

• So. La. Re. - Social Lario Rete, (innovazione e ricerca sociale -

progettazione e gestione network socio-tecnologici a supporto delle persone

con fragilità e dei loro contesti di vita)

• Politecnico di Milano (ricerca su nuove tecnologie sociali)

• Coop. Soc. Arcoiris (interventi con metodologie attive di

accompagnamento formativo sui progetti individualizzati e sostegno socio-

tecnologico)

Con il contributo di:

• Fondazione Cariplo

• Fondazione Comunitaria ComascaE la collaborazione con:

• Ledha -Lega per i diritti delle persone con disabilità

• Aziende del settore della domotica e ICT

• Enti pubblici e del privato sociale


Le reti di collegamento informativo

Politecnico di MilanoPolo territoriale di Como

Sportello disabilità di Regione Lombardia

c r a i s

So.La.Re.

Glic, rete dei centri ausili


Le origini della proposta

Questa proposta deriva dall’esperienza maturata nel progetto

AutonomaMente (www.autonomamente.como.polimi.it), che dal 2006 al

2009, ha operato sul tema dell’avvio alla vita autonoma di persone con

disabilità durante la vita attiva dei genitori e in previsione della

diminuzione delle possibilità di supporto diretto della famiglia.

AutonomaMente è stato realizzato da So.La.Re., rete di associazioni e

Politecnico di Milano – Polo Regionale di Como, cofinanziato da

Fondazione Cariplo per la prima fase sperimentale sulla disabilità

cognitiva di persone adulte e da Fondazione Provinciale Comasca sulla

residenzialità.

AutonomaMente ha esplorato la sintesi degli approcci socio-pedagogico

e tecnologico, che unisce al sostegno a persone con disabilità, famiglie,

operatori, amici, associazioni, un uso delle nuove tecnologie come

strumento di inclusione e di promozione delle autonomie.


Dove siamo?

a Comoin via Anzani 42presso la sede del Politecnico di MilanoPolo territoriale di Como


Contatti

: [email protected]

: www.crais.eu

: 3427957948


Le parole per direVulnerabilità sociale: usiamo questa parola per la condizione vissuta dalla persona, minore, adulta o anziana che sia, che per lievi scostamenti rischia di perdere la possibilità di stare, di partecipare, di essere riconosciuto nel contesto dove vive. Una condizione critica, che può esprimere perdita o possibilità. Ci focalizziamo su queste possibilità, valorizzando le risorse esistenti.

Resilienza: è la capacità di superare e uscire rinforzati dalle difficoltà ordinarie e straordinarie della vita. A partire dall'unicità e specificità di ogni persona, è anche un impegno educativo e sociale, come sviluppo dei fattori che permettono a tutti, soprattutto a chi parte o sta in una situazione di svantaggio, di potenziare le proprie autonomie per costruire il proprio progetto di vita.

Persona con disabilità: è l’espressione che preferiamo ad altre, perché fa riferimento alla persona, nella sua dignità e nei suoi diritti, e alla disabilità come una delle sue caratteristiche. È l’espressione utilizzata nella convenzione Onu dei diritti delle persone con disabilità.

Persone adulte/anziane: perché le autonomie fragili possono manifestarsi in età adulta prima di giungere alla vecchiaia

ICT: è l’acronimo di Information and Communication Technology, le tecnologie dell’informatica e di internet. Che vogliamo considerare strumento possibile di integrazione.

Metodi attivi: sono metodi esperienziali che si occupano degli aspetti affettivi, cognitivi e comportamentali delle persone attraverso le modalità dell'azione. Esempi sono lo psicodramma o il Playback Theatre (www.metapt.it). Per intervenire non solo sul piano razionale.

Contesto: usiamo questa espressione per indicare l’ambiente, fatto di persone, di paesaggio, di strutture, in cui una persona vive. È questo un elemento importante del nostro osservare e agire.

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