1

Khóa học này là tổng hợp của tất cả những yếu tố quan trọng về Tuân thủ & Đạođức tại CEVA. Thông tin chi tiết hơn nằm tại các trang bài về Tuân thủ & Đạo đứctrên mạng thông tin nội bộ.

2

Chào mừng bạn đến với Chương trình Huấn luyện toàn cầu về Đạo đức & Tuân thủ. Sự tuân thủ & Đạo đức là văn hóa cốt lõi của CEVA. Tất cả chúngta cần đảm bảo rằng chúng ta duy trì các tiêu chuẩn cao nhất có thể trongmọi việc chúng ta làm. Đây là điều mà khách hàng mong đợi, những gì cácbên đối tác bên ngoài mong đợi và những gì CEVA mong đợi.

Khoá học này được thực hiện để nhắc nhở và giúp bạn hiểu những gì bạncần làm để đáp ứng các tiêu chuẩn đó. Tuân thủ tốt chính là giúp cho hoạtđộng kinh doanh tốt.

Hãy tham gia đầy đủ khóa học này. Và bất cứ khi nào bạn thấy không chắnchắn về việc mình làm là đúng, hãy liên hệ với quản lý trực tiếp của mìnhhoặc bộ phận Tuân thủ & Đạo đức để được trợ giúp.

3

4

CEVA trân trọng các giá trị và phẩm giá con người cơ bản đối với các nhân viêncủa mình. Chúng tôi nghiêm cấm các hình thức như nô lệ, buôn bán người, épbuộc lao động và lao động dưới tuổi cho phép của pháp luật.

CEVA khuyến khích cơ hội bình đẳng, đa chủng tộc và hòa nhập từ tất cảnhân viên chúng tôi có trên toàn cầu. Chúng tôi cam kết tuyển dụng và sửdụng lao động một cách công bằng, và đảm bảo rằng tất cả nhân viên đều có cơ hội phát triển hết tiềm năng của mình mà không bị phân biệt chủng tộc, giới tính, tình trạng hôn nhân, khuynh hướng tình dục, khuyết tật, tuổi tác, quan điểm chính trị, tôn giáo, tín ngưỡng, hoặc nguồn gốc dân tộc hoặc quốc gia.

Tại CEVA, At CEVA, chúng tôi cố gắng duy trì môi trường làm việc cho phép nhân viên phát huy được tối đa năng lực của họ và khuyến khích sự sáng tạo và năng suất làm việc.

Tất cả nhân viên của chúng tôi đều có quyền được đối xử tôn trọng và có cân nhắc.

Chúng tôi không cho phép bất kỳ hình thức bạo lực nơi làm việc, đe dọa hoặc quấy

5

rối nào, bao gồm quấy rối tình dục và những sự tán tỉnh không mong muốn. Ví dụ, chúng tôi không tha thứ cho việc “bắt nạt”.

5

Để không xảy ra xung đột lợi ích, hãy tránh bất kỳ hoạt động, mối quan hệ hoặc hoàn cảnh gây ra mâu thuẫn để có thể tạo ra xung đột giữa lợi ích cá nhân chúngta và lợi ích của CEVA. Vấn đề cơ bản trong tất cả những vấn đề về xung đột sựniêm chính. Nếu bạn nghi ngờ có vấn đề về xung đột, bạn cần báo cáo sự cố đó, hãy sử dụng Mẫu tường trình xung đột lợi ích, để báo cáo hoặc liên hệ với bộphận Tuân thủ & Đạo đức để chúng tôi có thể giúp bạn xử lý.

6

7

Có 1 số điểm nhìn nhận được sử dụng cho tất cả nhân viên bất kể họ làm việc ở đâu hoặc làm gì.Đây là những điều mà mọi nhân viên cần phải lưu ý hoặc đảm bảo được xử lý trongphạm vi công việc của mìnhChúng ta không thể nêu tên tất cả các điểm ở đây nhưng dưới đây là những điểmnổi bật nhất.

Ở phần sau chúng ta sẽ thảo luận về chi tiết từng điều nhưng có những điểm nhậndạng chính như sau: 1) các biện pháp trừng phạt, cấm vận, tẩy chay và tuân thủ chống tẩy chay, 2) tuân thủ sàng lọc bên bị hạn chế, 3) vật dụng quốc phòng, quân sự và sử dụng kép, 4) tuân thủ thủ tục hải quan, 5) đảm bảo tính chính xác trong việc hoàn thành và nộp các tài liệu và báo cáo cho chính phủ và khách hàng, 6)Danh mục kiểm tra tuân thủ pháp luật thương mại toàn cầu.Bạn cần phải báo cáo nếu bạn nghi ngờ các điều khoản luật thương mại toàn cầukhông được tuân thủ, hoặc có sự vi phạm chính sách luật thương mại toàn cầuhoặc vi phạm pháp luật. Ngoài ra, tất cả tiền phạt và hình phạt phải được báo cáo qua Mẫu Phạt tiền và Hình phạt.

8

Nhiều quốc gia áp đặt các lệnh cấm vận và trừng phạt: Hoa Kỳ, Liên minh châu Âu và Liên Hiệp Quốc là những ví dụ điển hình. Biện pháp trừng phạt toàn diện là các hạn chế thương mại và tài chính trên diện rộng, cấm các hoạt động với một quốc gia và chính phủ. Họ bắt nhân viên và công ty tuântheo các luật hình sự và hành chính của các chính phủ quốc tế rất nghiêm ngặt, đặc biệt, Hoa Kỳ thi hành luật này với tất cả cá nhân và tổ chức bị cấmvận trên phạm vi toàn cầu.

CEVA cấm tất cả các hoạt động dưới mọi hình thức, trực tiếp hoặc gián tiếp, vớiquốc gia hoặc chính phủ của CUBA, IRAN, SYRIA, và BẮC TRIỀU TIÊN.

Phải có sự chấp thuận bằng văn bản từ Bộ phận tuân thủ thương mại toàn cầutrước khi thực hiện bất kỳ hoạt động nào liên quan đến khu vực Crimea của Ukraina.

Nhận thức và tuân thủ các yêu cầu xử phạt của các quốc gia địa phương.

Nhân viên có quốc tịch khác với nước mà họ đang làm việc cần biết rằng luật pháp quốc gia của họ có thể áp dụng cho họ dù họ ở bất cứ đâu. Ví dụ:

9

những người có quốc tịch Hoa Kỳ và Liên minh Châu Âu làm việc ở nước ngoài.

Luật chống tẩy chay của Hoa Kỳ nghiêm cấm việc CEVA tham gia vào 1 sốbài xích kinh tế nhất định. Nhất là Liên minh tẩy chay Ả Rập của Israel. Hãycảnh giác với ngôn ngữ chống tẩy chay trong tài liệu và yêu cầu của kháchhàng và thông báo cho Bộ phận tuân thủ thương mại toàn cầu.

Hãy tham khảo Hướng dẫn về xử phạt và Hướng dẫn về Chống tẩy chay đểbiết thêm các thông tin chi tiết về các biện pháp xử phạt và chống tẩy chay tạiCEVA.

Hãy gửi mọi thắc mắc hoặc câu hỏi cho Bộ phận tuân thủ thương mại toàncầu.

9

Điểm tiếp theo là sàng lọc bên bị hạn chế.

Các bên bị hạn chế giống như lệnh trừng phạt toàn diện nhưng không phảimột quốc gia mà là một cá nhân hoặc tổ chức cụ thể. Những người có liênquan đến các bên bị hạn chế, bao gồm cả nhân viên và công ty, chịu sự quản lý hình sự và hành chính rất nghiêm ngặt của các chính phủ quốc tế, đặc biệt là Hoa Kỳ - quốc gia thực thi luật chống lại tất cả cá nhân và tổ chứcbị hạn chế trên phạm vi trên toàn cầu.

Có rất nhiều danh sách bên bị hạn chế, được gọi bằng nhiều tên khác nhau, hoạt động bởi các quốc gia khác nhau trên thế giới. Cá nhân hoặc tổ chứccó thể được liệt kê trong danh sách này, vì những lo ngại như khủng bố, vũ khí hủy diệt hàng loạt, vi phạm luật trừng phạt, lý do kiểm soát xuất khẩu, các lý do khác liên quan đến an ninh quốc gia và chính sách đối ngoại, hoặc các tội khác như buôn bán ma túy.

Việc sàng lọc bên bị hạn chế phải được tiến hành cho tất cả các giao dịch xuất khẩu. Nó được tự động áp dụng cho xuất khẩu trong OFS – Hệ thốngquản lý Cước. Sử dụng Descartes để thực hiện sàng lọc cho một giao dịch

10

xuất khẩu mà không được tự động sàng lọc trong hệ thống CEVA hoặc khi cần thiết, ngoài các giao dịch xuất khẩu bình thường.

Tất cả các bên tham gia giao dịch phải được sàng lọc.

Không thực hiện bất kỳ giao dịch nào với một bên bị hạn chế trừ khi giao dịch cụ thể đó được Bộ phận tuân thủ thương mại toàn cầu chấp thuận bằng văn bản.

Hãy gửi những thắc mắc hoặc câu hỏi cho Bộ phận tuân thủ thương mại toàncầu.

10

Một điểm quan trọng là sự cẩn trọng về vật dụng quốc phòng, quân sự, và các sản phẩm công nghệ lưỡng dụng.

Chúng ta cần quan tâm đến những gì về việc này?Bất kỳ sản phẩm quân sự hoặc lưỡng dụng nào mà luật pháp địaphương hoặc Hoa Kỳ yêu cầu phải có giấy phép trước khi xuất, nhập, hoặc quá cảnh tại 1 quốc gia hoặc các hoạt động khác, chẳng hạn như các hoạt động liên quan đến lưu trữ, kho bãi hoặc dịch vụ sản xuất. 1 ví dụ của các sản phẩm đó là vũ khí, thiết bị nhìn ban đêm, công nghệ hóa học và sinh học, các bộ phận máy bay, radar.

Chúng ta cần cẩn trọng với các sản phẩm liên quan đến quân sự, sự gia tăng, sử dụng trí thông minh, và khủng bố bất kể quốc gia xuất xứ. Hầu hết các quốc gia đều có sự kiểm soát rất nghiêm ngặt và sự vi phạm phải chịu hình phạt cao và bị phạt tù. Kiểm soát các sản phẩm này bao gồm xuất khẩu, nhập khẩu, sản xuất, sử dụng, dịch vụ và thậm chí cả dữ liệu kỹ thuật hoặc phương pháp sản xuất. Cần cân nhắc mọi

11

khía cạnh cũng như giấy phép khi CEVA tham gia với các sản phẩm hoặc dịch vụ này.

Thẩm quyền của Hoa Kỳ áp dụng cho hàng hóa của HoaKỳ. Ví dụ: hành trình của các vật dụng quốc phòng và quân sự của HoaKỳ không thể xảy ra tại 1 số nước được chỉ định hoặc bị cấm.

Phải cẩn trọng và chú ý đến từng chi tiết khi xử lý các sản phẩm quốcphòng, quân sự, và lưỡng dụng. Đảm bảo bạn có giấy phép phù hợp, do khách hàng xác nhận rằng CEVA và giao dịch được ủy quyền. Nhữngviệc sai lệch với các điều khoản và điều kiện cho phép hoặc giới hạn định tuyến được chỉ định sẽ dẫn đến việc không tuân thủ. Việc khôngtuân thủ sẽ gây ra tổn thất rất lớn, chẳng hạn như chính phủ sẽ ra thôngbáo, khách hàng không hài lòng, thiệt hại về danh tiếng và tài nguyênđáng kể của công ty.

11

12

Vấn đề này rất quan trọng. Các danh mục kiểm tra, kiếm soát, hoặc qui trìnhtuân thủ ngăn chặn các vấn đề với chính phủ, khách hàng và các hoạt động bị ngừng. Chúng có thể là một phần của các cam kết mà công ty đã thực hiện với một chính phủ và việc không tuân thủ các cam kết đó có thể sẽkhiến công ty phải đối diện pháp lý với chính phủ nước đó.

Những biện pháp kiểm soát này là bắt buộc. Hãy báo cáo ngay lập tức cáctrường hợp không tuân thủ cho bộ phận Tuân thủ và Đạo đức.

Danh mục kiểm tra tuân thủ xuất khẩu toàn cầu được sử dụng tại các địađiểm của CEVA bên ngoài Hoa Kỳ cho tất cả các giao dịch xuất khẩu.

Danh mục kiểm tra tuân thủ xuất khẩu Hoa Kỳ được sử dụng tại địa phận Hoa Kỳ.

Quản lý tại các điểm vận hành thực hiện kiểm tra tại chỗ hàng tuần để đảmbảo việc sử dụng và tính hiệu quả của các danh mục này cũng như cácdanh mục kiểm tra và kiểm soát khác.

13

Tìm các danh mục và các qui trình khác trên trang Tuân thủ Thương mại Toàn cầu (GTC) trên CEVAnet.

13

14

Nếu có bất cứ việc gì xảy ra dẫn đến phạt tiền và các biện pháp xử phạt của chínhphủ, điền mẫu đơn báo cáo Tuân thủ và xử phạt và mẫu đơn phê duyệt xử phạttheo yêu cầu của Luật kinh doanh của CEVA. Báo cáo tuân thủ và xử phạt đượcđiền bởi người phải chịu phạt. Đơn báo cáo sẽ thông báo cho bộ phận Tuân thủ & Đạo đức rằng một hình phạt đã được nhận và cung cấp chi tiết để đáp ứng các yêu cầu báo cáo.

Mẫu đơn phê duyệt phạt tiền và xử phạt được làm bởi người phải trả tiền phạt. Sửdụng mẫu đơn này để xin phê duyệt từ Tổng giám đốc khu vực vàTrưởng bộ phậntuân thủ trước khi trả tiền phạt hoặc nhận hình phạt từ chính phủ. Sau khi đượcphê duyệt, trả tiền phạt theo qui trình địa phương.

Bạn có thể tìm thấy cả 2 mẫu đơn này trên Luật kinh doanh CEVA hoặc trên trangcủa bộ phận Tuân thủ và Đạo đức trên CEVAnet.

Ngoài ra, Báo cáo tất cả các điều tra và yêu cầu không thường xuyên của chínhphủ cho bộ phận Tuân thủ & Đạo đức.

15

Khách hàng, nhà thầu, hoặc các bên thứ 3 khác của CEVA có thể lợi dụng CEVA đểrửa tiền hoặc thực hiện các hành động phi pháp khác. Rửa tiền là "rửa hoặc làm sạch" tiền bất hợp pháp thu được thông qua kinh doanh hợp pháp, để che giấu nguồn bất hợp pháp của các quỹ và làm cho nó xuất hiện hợp pháp. Ví dụ điều này có thể xảy ra ở CEVA như thế nào? Một cách là thông qua rửa tiền dựa trên thương mại. Đây là khi ai đó sử dụng giao dịch thương mại hợp pháp để rửa tiền. Ví dụ, một nhà xuất khẩu vận chuyển hàng hóa trị giá 1 triệu đô la, nhưng xuất hóa đơn 2 triệu. Các nhà nhập khẩu sau đó thanh toán 2 triệu cho hàng hóa để che giấu 1 triệu thanh toán cho hoạt động bất hợp pháp không liên quan với lô hàng.

Bạn có thể làm gì để tránh rửa tiền?Tìm kiếm các hóa đơn được cố tình làm giả và các tài liệu thương mại tương tự làm giả các giá trị, số lượng hoặc các loại hàng hóa. Ví dụ về “cờ đỏ” được đăng trên trang web của bộ phận Tuân thủ & Đạo đức trên CEVAnet. Báo cáo bất kỳ hoạt động đáng ngờ nào đến bộ phận Tuân thủ và Đạo đức. Điểm mấu chốt là bạn biết giao dịch hợp pháp trông như thế nào. Nếu có vẻ sai, hãy xem xét kỹ hơn và báo cáo giao dịch cho bộ phận Tuân thủ và Đạo đức nếu có bất cứ hoạt động đáng ngờnào.

16

17

Khi nào các quy định hợp đồng của Chính phủ Hoa Kỳ áp dụng?

Đây là 1 số điều cần chú ý: Khi CEVA là một bên tham gia hợp đồng với Chính phủ Hoa Kỳ, ngay cả khi là nhà thầu phụ hoặc hợp đồng được thanh toán cho/ bởi Chính phủ Hoa Kỳ. Các công ty của CEVA có thể đang thực hiện công việc theo hợp đồng của Chính phủ Hoa Kỳ bên ngoài lãnh thổ Hoa Kỳ.

Chúng ta phải tuân thủ các quy tắc hoặc điều khoản nhất định khi tham gia vào hợp đồng Chính phủ Hoa Kỳ. Các quy tắc này áp dụng cho các hoạt động CEVA trong và ngoài Hoa Kỳ; các quy tắc này thường được nêu rõ trong hợp đồng.

Bạn cần làm gì với hợp đồng của chính phủ Hoa Kỳ? Yêu

18

cầu bộ phận Tuân thủ & Đạo đức xem xét mọi hợp đồng hoặc côngviệc liên quan đến chính phủ: chúng rất phức tạp và bộ phận Tuân thủ & Đạo đức có thể tư vấn về các quy tắc hoặc điều khoản CEVA cần tuân theo hoặc quan tâm. Vì sao việc này quan trọng? Hợpđồng với chính phủ KHÔNG phải là 1 hợp đồng thương mại. Rủi rocủa chúng cao hơn – không tuân thủ các quy tắc hoặc điều khoảnhoặc báo cáo sai có thể dẫn đến hình phạt hoặc phạt tiền từ chínhphủ! Chúng ta có thêm các trách nhiệm khác: ví dụ: CEVA cũng phải truyền đạt lại các điều khoản tới các nhà thầu cấp thấp hơn. Một số vấn đề về tiền thưởng, tiền phạt, xung đột lợi ích, giải thưởng và khiếu nại có thể dẫn đến hình phạt hoặc phạt tiền củachính phủ. Việc không tuân thủ các quy tắc hoặc điều khoản có thể dẫn đến việc bị loại khỏi bất kỳ sự tham gia nào trong tất cả các hợp đồng của chính phủ Hoa Kỳ. Lưu ý đến những hãng tàu vàhãng vận chuyển có cờ ưu tiên của Hoa Kỳ khi tham gia vào hợp đồng chính phủ Hoa Kỳ.

Câu hỏi? Tham khảo trang Tuân thủ Hợp đồng Chính phủ: CEVANet>ChứcNăng>Tuân thủ & Đạo đức>Tuân thủ Hợp đồng Chính phủ.

18

19

Rủi ro tuân thủ cao - bao gồm tất cả các bên thứ ba cung cấp bất kỳ loại dịch vụ môi giới hoặc dịch vụ thông quan nào cho CEVA, đại lý và đối tác nước ngoài, nhà thầu phụ và tất cả các nhà tư vấn bán hàng hoặc người tìm kiếm việc kinh doanh hoặc những cá nhân được thuê như một phần mở rộng của lực lượng bán hàng. Tất cả các bên thứ ba có nguy cơ tuân thủ cao đều phải trải qua quá trình thẩm định đầy đủ của bên thứ ba. Phòng Tuân thủ và Đạo đức CEVA phải xem xét và phê duyệt bên thứ ba trước khi bên thứ ba có thể được dùng đến.

Rủi ro tuân giới hạn - bao gồm các công ty vận tải hoặc hãng vận tải xuyên biên giới, các cơ quan cung cấp nhân viên tạm thời và bên thứ ba mà việc thường xuyên lưu trữ hoặc chuyển dữ liệu cá nhân của nhân viên CEVA, khách hàng của CEVA và khách hàng của khách hàng của CEVA như khách hàng giao hàng tận nhà là một yếu tố quan trọng trong dịch vụ của họ. Tất cả các bên thứ ba có rủi ro tuân giới hạn phải ký các giao ước tuân thủ của CEVA, tuy nhiên họ không cần phải trải qua toàn bộ quy trình thẩm định.

Rủi ro tuân thủ thấp - chẳng hạn như các nhà cung cấp dịch vụ vận chuyển thuần túy, nhà cung cấp CNTT, tư vấn dịch vụ chuyên nghiệp, ngân hàng và tổ chức tài chính, bảo trì cơ sở vật chất, cung cấp dịch vụ làm vườn và dọn dẹp. Các giao ước tuân thủ có thể được thực hiện như một tiền lệ tốt. Nhóm Tuân thủ và Đạo đức CEVA không cần phải xem xét các bên thứ ba này.

20

Để có thêm thông tin, vui lòng xem thêm Chính sách thẩm định sự tuân thủ vớibên thứ ba

20

Được kích hoạt bởi sự tăng cường thực thi toàn cầu (cũng như cam kết của công ty đối với thực tiễn kinh doanh bền vững) khách hàng thực sự hoặc tiềm năng của CEVA đang gia tăng yêu cầu cho CEVA để hoàn thành trách nhiệm thẩm định liên quan đến các dịch vụ mà chúng ta cung cấp hoặc sẽ cung cấp cho họ

Yêu cầu của khách hàng về thông tin tuân thủ của CEVA có thể có các hình thức khác nhau, như kiểm toán, thỏa thuận chính sách, chứng nhận tuân thủ, bảng câu hỏi thẩm định, điều khoản về hợp đồng hoặc tài liệu khác, thuyết trình, cuộc họp và thậm chí tham dự hoặc cung cấp các khóa đào tạo tuân thủ. Điều này có thể diễn ra bất cứ lúc nào, bao gồm trong quá trình đấu giá hoặc đấu thầu hoặc trong quá trình thẩm định thường xuyên của khách hàng cho các bên thứ ba của họ.

Nếu bạn nhận được bất kỳ yêu cầu nào của khách hàng liên quan đến các chủ đề tuân thủ, vui lòng tìm câu trả lời tiêu chuẩn và nhất quán cho các câu hỏi thôngthường liên quan đến Tuân thủ trên Cơ sở dữ liệu về thẩm định tuân thủ với kháchhàng, hoặc vui lòng liên hệ CEVA.Compliance@cevalogistics.com để đảm bảo các yêu cầu của khách hàng này được trả lời đúng. Để biết thêm thông tin về chủ đề này, hãy xem các trang Tuân thủ & Đạo đức trên mạng nội bộ

21

22

Luật chống độc quyền tồn tại để thúc đẩy một thị trường tự do và cạnh tranh vì lợi ích của người tiêu dùng và sự cạnh tranh.Hậu quả của việc không tuân thủ các luật này, là truy tố dân sự và hình sự, kể cả việc ngồi tù đối với cá nhân; hình phạt đối với công ty, cá nhân; thiệt hại danh tiếng và chi phí pháp lý.Chính sách Luật Cạnh tranh và Chống độc quyền của CEVA giúp nhân viên CEVA và đại diện của công ty tuân thủ các luật này.

Nhưng hãy tập trung vào 4 lĩnh vực rủi ro chính liên quan đến hoạt động kinh doanh của CEVA.

23

Trang này trình bày các hành vi cần xem chừng, bao gồm “không sửa giá”. CEVA đặt giá độc lập. Quy tắc kinh doanh của CEVA chỉ ra cách triển khai phụ phí mới và thay đổi phụ phí.

Không thảo luận về bất kỳ đối tượng nhạy cảm nào với đối thủ cạnh tranh. Ví dụ về các chủ đề nhạy cảm bao gồm: Giá, phí, phụ phí, chi phí, hoa hồng, đặt giá thầu, điều kiện bán hàng ảnh hưởng đến giá, chẳng hạn như giảm giá, thời hạn thanh toán, thời gian hoặc thông báo thay đổi về giá, sử dụng công thức hoặc quy mô giá và những mục tương tự

Gian lận giá thầu không bao giờ được chấp nhận. Gian lận giá thầu là một sự phốihợp dẫn đến cạnh tranh giả. Ví dụ sẽ là hai đối thủ cạnh tranh đồng ý về giá thầu mà mỗi người sẽ thực hiện hoặc đồng ý không đặt giá thầu.

Một ví dụ khác về hành vi chống độc quyền là đồng ý chia thị trường hoặc đồng ý phân bổ khách hàng.

CEVA không tin vào việc loại trừ các đối thủ cạnh tranh khỏi thị trường. CEVA đưa ra quyết định riêng của mình liệu có làm việc với bất kỳ bên thứ ba nào không. Không có thông đồng với các đối thủ cạnh tranh để tẩy chay hoặc từ chối làm việc

24

với một bên thứ ba.

24

Chính sách này rất quan trọng vì các hiệp hội thương mại không có khả năng miễn trừ chống độc quyền. Việc tham gia vào một hiệp hội thương mại có khả năng mang lại rủi ro chống độc quyền cho CEVA. Luật chống độc quyền hạn chế tiếp xúc với đối thủ cạnh tranh. Vì tiềm năng rủi ro, trước khi bạn tham gia bất kỳ hiệp hội thương mại hiệp hội ngành nào hoặc tham gia vào một sự kiện do họ tổ chức, bạn phải thực hiện một số bước. Bước đầu tiên là hoàn thành quá trình phê duyệt sự tham gia của hiệp hội thương mại và đơn thẩm định hiệp hội thương mại. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào, vui lòng xem Chính sách và quy trình tham gia hiệp hội thương mại hoặc liên hệ với bộ phận Tuân thủ & Đạo đức.

25

CEVA không được sử dụng bất kỳ bên thứ ba nào, kể cả khách hàng để lách luậtvà có được thông tin nhạy cảm của đối thủ cạnh tranh. Việc nhận thông tin đối thủ cạnh tranh vô ý có thể xảy ra, ví dụ: nếu khách hàng trong quá trình đặt giá thầu gửi nhầm tệp có giá của đối thủ cạnh tranh cho chúng ta.

Thông tin về đối thủ cạnh tranh do khách hàng cung cấp chỉ là nguồn hợp lệ cho CEVA nếu khách hàng cung cấp minh bạch và tự nhiên khi cố gắng để có được mức giá tốt hơn từ CEVA. Khác với điều này, nếu bạn nhận được nó một cách tình cờ hoặc có mục đích nhưng không minh bạch, trước khi làm bất cứ điều gì khác, vui lòng liên hệ với bộ phận Tuân thủ & Đạo đức toàn cầu và không sử dụng chuyển tiếp thông tin cho bất kỳ ai khác.

26

Chính sách chống độc quyền của CEVA nghiêm cấm mọi cuộc thảo luận về các chủ đề nhạy cảm với đối thủ cạnh tranh. Có rất ít trường hợp ngoại lệ đối với điều này. Thuê thầu phụ một đối thủ cạnh tranh hoặc được hợp đồng thầu phụ bởi một đối thủ cạnh tranh là một trong những ngoại lệ đó.Tuy nhiên, vì đây là một ngoại lệ hợp lệ, cần phải có mục đích kinh doanh hợp pháp với các hiệu ứng cạnh tranh có lợi, chẳng hạn như: Giảm chi phí; Cung cấp giá hấp dẫn hơn; Cải thiện chất lượng dịch vụ; hoặc Cung cấp các dịch vụ mới / cải tiến cho khách hàng.Do tính phức tạp của điều này, trước khi đồng ý làm thầu phụ cho đối thủ cạnh tranh hoặc được một đối thủ cạnh tranh thuê làm thầu phụ, vui lòng liên hệ với bộ phận Tuân thủ & Đạo đức toàn cầu.

27

28

Hãy bắt đầu bằng cách định nghĩa 1 số thuật ngữ về chống tham nhũng.Tham nhũng là sự làm dụng chức quyền để tư lợi cá nhân. Sự hối lộ có thể là đề nghị, hứa hẹn, đưa ra, nhận lấy hoặc xin xỏ, một thứ gì đóquá mức, có thể là tiền hoặc đồ vật, trực tiếp hoặc gián tiếp, bất kể địa điểm, như là1 sự khích lệ 1 người để làm hoặc không làm điều gì đó liên quan đến nhiệm vụcủa họ.

Viên chức chính phủ là 1 khái niệm rất rộng. Nó bao gồm tất cả các cán bộ và nhânviên của chính phủ và cơ quan chính phủ các cấp, tất cả những người làm việcdưới danh nghĩa chính phủ, tất cả cán bộ và nhân viên của các tổ chức quốc tếnhư Liên Hợp Quốc, các đảng phái chính trị, các cán bộ và ứng viên của họ ở văn phòng công cộng và nhân viên của các công ty nhà nước hoặc do nhà nước kiểm soát.

Tiền xúc tiến thường là các khoản thanh toán tương đối nhỏ để đảm bảo hoặc đẩy nhanh việc thực hiện các hành động thường lệ mà đối tượng thanh toán sẽ được hưởng một cách hợp pháp mà không phải thực hiện các khoản thanh toán như vậy.

Đút lót là bất cứ khoản tiền hoặc bất cứ thứ gì có giá trị được đưa hoặc nhậnđể nhận được hoặc trao cho 1 công việc.

29

Chính sách chống tham nhũng toàn cầu của CEVA miêu tả các thuật ngữ này chi tiết hơn và giúp chúng ta tuân thủ tất cả các luật chống tham nhũng hiện hành.

29

CEVA có chính sách chống tham nhũng toàn cầu, được áp dụng cho tất cả các chi nhánh và trụ sở của công ty cũng như toàn bộ nhân viên và những người đại diệnlàm việc cho hoặc trên danh nghĩa CEVA.

Chương trình chống tham nhũng của chúng ta bao gồm 4 mục chính:Mục đầu tiên và rất đơn giản: CEVA nghiêm cấm hối lộ và tham nhũng dưới mọihình thức. Tiền xúc tiến bị nghiêm cấm kể cả đó là việc thông thường ở 1 số quốcgia. Ngoại lệ duy nhất được chấp nhận là khi có sự đe dọa về sức khỏe và an toàn cá nhân.

Mục quan trọng thứ 2 trong chương trình của chúng ta yêu cầu tất cả sổ sách vàchứng từ của CEVA phải rõ ràng và chính xác. CEVA nghiêm cấm bất kỳ hành vi sai trái hoặc giả mạo bất kỳ tài liệu nào cũng như việc nhập sai sổ sách.

Mục thứ 3 bao gồm cách chúng ta làm việc với các bên thứ 3. Chúng ta thực hiệncác bước để làm cho các bên thứ 3 mà có rủi ro tuân thủ cao và trung bình phảituân thủ luật pháp và các quy tắc và chính sách chống tham nhũng của CEVA.

Cuối cùng, mục quan trọng thứ 4 bao gồm các quy định và hướng dẫn của công ty về quà tặng và khoản đãi khách. Những điều này được nêu ra rất cụ thể và phải

30

được tuân thủ bởi tất cả nhân viên trên toàn cầu về cả cho và nhận.

30

CEVA nghiêm cấm hối lộ và tham nhũng dưới mọi hình thức. 1 cách quantrọng để tránh tham nhũng và hối lộ là cẩn trọng đối với các quà tặng vàkhoản đãi khách mà chúng ta trao và nhận.

Không được thanh toán phí đi lại hay ăn ở cho bất kỳ bên nào khác, cũngnhư không được nhận bất kỳ khoản thanh toán từ bên nào khác cho chi phíđi lại hay ăn ở của bạn mà không được sự chấp thuận trước bởi Bộ PhậnTuân Thủ Pháp Luật Và Đạo Đức.

Không được nhận hoặc tặng tiền mặt hoặc những thứ có giá trị tương đương. Và vìlý do về hình ảnh, chúng ta nên tránh quà tặng và giải trí trong hoặc sát quá trìnhđấu thầu.

Những quà tặng và khoản đãi khách hợp lý và không thường xuyên, với giátrị không đáng kể có thể chấp nhận được. Tuy nhiên, những quà tặng vàkhoản đãi khách đó không được trao hoặc nhận nhằm đổi lại lợi ích kinhdoanh với ý định tham nhũng, hoặc thậm chí chỉ có vẻ được trao đi để nhậnlại lợi ích kinh doanh với ý định tham nhũng.

31

Tất cả quà tặng và giải trí có giá trị từ 250 đô la mỹ trở lên hoặc có liên quan đếnchính phủ phải được chấp thuận trước từ bộ phận Tuân thủ và Đạo đức.Để biết thêm thông tin, xin vui lòng đọc Hướng dẫn về quà tặng và khoản đãikhách và để xin phê duyệt từ bộ phận Tuân thủ và Đạo đức, xin vui lòng sử dụngMẫu đơn phê duyệt quà tặng và khoản đãi khách trên trang Tuân thủ và Đạođức nội bộ

31

32

Bảo mật dữ liệu hoặc bảo mật thông tin bao hàm việc thu thập, bảo vệ và tiết lộ hợp pháp thông tin cá nhân hoặc riêng tư về cá nhân hoặc tổ chức.Bảo mật dữ liệu rất quan trọng vì CEVA cam kết tôn trọng dữ liệu cá nhân, cho dù dữ liệu đó có liên quan đến nhân viên, khách hàng hoặc nhà cung cấp hay không.Một số quốc gia và khu vực đã thiết lập hoặc tăng cường luật bảo mật dữ liệu của họ để điều chỉnh cách dữ liệu cá nhân được thu thập, xử lý, chuyển đi và lưu trữ.Sẽ có sự giám sát chặt chẽ hơn bởi các nhà quản lý bảo vệ dữ liệu.Nếu có sự thất bại trong việc tuân thủ các luật hiện hành, CEVA đặt uy tín của mình lên hàng đầu và điều này có thể có ảnh hưởng xấu đến hoạt động kinh doanh của CEVA. Cuối cùng, bảo mật dữ liệu rất quan trọng vì nhân viên và khách hàng của chúng ta quan tâm đến những gì CEVA làm với thông tin cá nhân của họ và họ có quyền vớikhông chỉ những người mà CEVA có thể chuyển thông tin

33

đó cho mà còn cả nơi mà thông tin đó được truyền đến.

33

Những quy định mới về quyền riêng tư tạo ra những thay đổi đáng kể cho CEVA:

Thay đổi trong thực tiễn kinh doanhGiảm thiểu lưu giữ và thu thập dữ liệuNâng cao yêu cầu về việc lưu trữ hồ sơNâng cao tính minh bạch của thông tin cho các cá nhânNâng cao quyền của cá nhân để yêu cầu quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân của họ, để sửa đổi, xóa hoặc sửa hoặc phản đối việc xử lý hoặc xóa dữ liệu cá nhân của họ.

34

Khi nói đến bảo mật dữ liệu, bạn sẽ làm gì?

"Giảm thiểu", dữ liệu cá nhân đang được thu thập.“Mục đích”, biết mục đích thu thập dữ liệu cá nhân và xử lý dữ liệu chỉ cho mục đích đó.“Được ủy quyền”, chỉ những cá nhân được ủy quyền mới có thể truy cập dữ liệu“Cơ sở pháp lý”, Kiểm tra xem dữ liệu cá nhân có được thu thập 1 cách hợp pháp hay không.“Hướng dẫn người khác”, đảm bảo những người bạn làm việc cùng (nội bộ và bên ngoài) biết và tôn trọng chương trình bảo mật của CEVA."Chính xác" và thực hiện các bước hợp lý để khắc phục bất kỳ sự không chính xác nào được tìm thấy trong dữ liệu cá nhân“Cho chúng tôi biết”, thông báo cho Bộ phận mật dữ liệu của CEVA về bất kỳ hành vi vi phạm khả nghi nào hoặc nếu bạn có bất kỳ thắc mắc nào khác về vấnđề bảo mật.

Để biết thêm thông tin, vui lòng đọc Chính sách bảo mật dữ liệu trên mạng nội bộ.

35

36

Là nhân viên của CEVA, chúng ta có quyền, nhưng cũng là nghĩa vụ khi được pháp luật cho phép, phải báo cáo bất kỳ vi phạm hoặc nghi ngờ vi phạm Quy tắc ứng xử kinh doanh của CEVA, luật hoặc quy định, hành động không trung thực, vi phạm tin tưởng hoặc tội phạm đến:

Đường dây nóng phản ánh 24 giờCông cụ báo cáo phản ánh trực tuyến trong mạng lưới CEVAMột thành viên của Hội đồng CEVA về hành vi của công ty hoặcMột thành viên của Bộ phận Tuân thủ Pháp luật và Đạo đức Toàn cầuNgười giám sát hoặc người quản lý của bạn.

37

Xin cảm ơn các bạn đã tham gia Khóa Tập Huấn về Tuân Thủ Pháp LuậtVà Đạo Đức Toàn Cầu.

Nếu các bạn có bất kỳ thắc mắc nào về những thông tin vừa được trìnhbày, vui lòng liên hệ với bất kỳ thành viên nào của Bộ phận Tuân ThủPháp Luật Và Đạo Đức.

38