Alexandra Alva Araujo

Ser una empresa confiable, Brindar soluciones logísticas con la oportunidad y calidad ,requiere con personal comprometido con una cultura de servicio al cliente.

Misión

Visión

Ser el principal servicio postal eficiente y eficaz, dotado de un organismo que le asegure agilidad de conducción, oportuna toma de decisiones y dinámica

operativa.

SERVICIO DE

ENCOMIENDAS

Servicio orientado a personas naturales o

pequeños empresarios que quieren realizar

envíos a bajo costo

-El peso base es de 1 kilo.

-Se considera exceso desde los 0.5 kg.

-Se aplica el peso volumen en caso el

paquete tenga mayor tamaño que peso.

-El peso máximo es de 10 kilos.

Precio:

Oficina: S/. 10

Domicilio: S/.15

SOBRES

Consiste en el recojo, seguimiento y la

distribución personalizada de documentos en

forma masiva a nivel local y nacional, tales

como: Estados de cuenta, sobres, cartas,

partes de matrimonio, invitaciones,

publicidad, folletería, revistas especializadas,

encartes, boletines, notificaciones, facturas,

catálogos, libros y más.

Precio:

Oficina: S/. 7

Domicilio: S/.10

GIROS

Consiste en el servicio de envió de giros

electrónicos, envié su dinero y al instante su

destinatario podrá efectuar el cobro en

cualquiera de las agencias.

Precio:

Hasta S/1000,00 : S/. 20

Más de S/.1000,00 : S/. 30

FLUJOGRAMA

1

2

3

4

5

6

7

la metodología del ABC se basa en el hecho de que una organización para producir productos o servicios

requiere realizar actividades las cuales consumen recursos, por lo tanto, primero se costean las

actividades y luego el costo de las actividades es asignado a los diferentes objetos del costo (productos, servicios, grupos de funcionarios y regiones, etc.) que demandan dichas actividades; con esto se logra una

mayor precisión en la determinación de los costos y en la rentabilidad de los productos y servicios.

Recursos Actividades

Servicios

Luego de un análisis de sus procesos, costos, drivers, etc. Se ha identificado las siguientes

actividades…

Asimismo, se ha identificado sus gastos de operación hacia las actividades que actualmente

desarrolla…

• INGRESOS TOTALES

• INGRESOS POR CADA SERVICIO

• PLANILLA

• COSTOS POR HORA

• DEPRECIACIÓN

• CIF

• CIF

Costo por cada servicio En función a porcentajes

De ingresos

• ENCOMIENDAS

• SOBRES

• GIROS

• ESTADO DE RESULTADOS

• COSTO UNITARIO

RECOMENDACIONES

El dueño elaborar un control de costos ABC a la empresa, porque ayudará a que siga creciendo como lo ha estado haciendo este su reciente año en el mercado.

Mediante este control, el dueño podrá analizar mejor en cómo están manejando el restaurant y tomar las decisiones correctas para que siga teniendo más años de buen

funcionamiento.

Evaluar e ir mejorando en lo que se necesite los servicios que brinda la empresa, que hace que la empresa siga creciendo y dando buenos resultados económicos.

Conclusiones La empresa “CHICLAYO COURIER EIRL” hasta el momento no ha establecido un control de costos ABC, por lo

que desconoce los costos y gastos que genera los servicios que brinda.

Aun así, sin la implementación de este control la empresa, tiene buenos ingresos mensuales con brindar el servicio de encomiendas a pequeños empresarios o personas naturales que quieren realizar envíos a bajo costo

A la empresa le resulta beneficioso tener giros como servicio, por lo que utiliza para cubrir parte de su costo y a

la vez porque crea un poco de publicidad con terceros por los tres servicios que efectúa.

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