costing pricing telkomsel flash

27
ANALISIS COSTING DAN PRICING DINI WIDYANI 1201110091 Kelas A

Upload: diniwidyani

Post on 07-Jul-2015

122 views

Category:

Marketing


2 download

DESCRIPTION

analisis cost dan pricing untuk produk Telkomsel Flash

TRANSCRIPT

Page 1: Costing pricing Telkomsel Flash

ANALISIS COSTING DAN PRICING

DINI WIDYANI

1201110091

Kelas A

Page 2: Costing pricing Telkomsel Flash

INTRODUCTION

Dengan semakin banyaknya layanan komunikasi

yang ditawarkan maka semakin besar juga network

externality yang ditawarkan service provider.

Dengan adanya network externality maka peran

pricing menjadi sangat penting untuk service

provider untuk menutupi biaya yang dikeluarkan

untuk membangun infrastruktur dan untuk menjaga

keberlangsungan bisnis service provider tersebut.

Page 3: Costing pricing Telkomsel Flash

TINJAUAN TEORI

1. Layanan komunikasi

2. Information goods

3. Paradox of the best network

4. Who should pay the bill

5. Definitions of Charge, Price and Tariff

Page 4: Costing pricing Telkomsel Flash

LAYANAN KOMUNIKASI

Metcalf’s Law:

Nilai jaringan meningkat secara kuadratis dari

jumlah pengguna jaringan

Hal tersebut berkaitan dengan network externality

dan fakta bahwa sebuah jaringan yang besar

memiliki keuntungan kompetitif dibandingkan

dengan jaringan yang lebih kecil, sebab pengguna

jaringan besar dapat berkomunikasi dengan lebih

banyak pengguna lainnya.

Peningkatan customer base yang tinggi menjadi

sangat penting

Page 5: Costing pricing Telkomsel Flash

Operator jaringan harus memasang harga yang

menarik bagi pelanggannya.

Tiga hal penting mengenai pricing:

Penurunan harga akan meningkatkan demand.

Pricing dapat digunakan untuk mengendalikan

kongesti.

Kompetisi dapat mengarahkan harga ke marginal

cost.

Page 6: Costing pricing Telkomsel Flash

INFORMATION GOODS

Untuk servis komunikasi setelah jaringan dibangun,

hanya perlu sedikit biaya untuk menyediakan

servicenya (apabila tidak ada kongesti).

Barang informasi dan layanan komunikasi:

Biaya produksi yang tinggi

Biaya reproduksi yang rendah

Hal ini juga memperlihatkan bahwa barang

informasi dan layanan jaringan komunikasi

dapat dilihat sebagai public goods.

Page 7: Costing pricing Telkomsel Flash

PARADOX OF THE BEST NETWORK

Layanan Internet vs Layanan telepon:

Pada layanan telepon “value added service”

disediakan pada sisi jaringan, sedangkan di sisi

pelanggan hanya menggunakan “edge device” yang

simpel, yaitu pesawat telepon.

Pada layanan Internet sisi jaringan hanya

menyediakan backbone service, sedangkan

kompleksitas dan diferensiasi layanan berada pada

edge device.

Hal tersebut membuat jaringan backbone Internet

sangat simpel dan menjadi komoditas dengan harga

murah

Page 8: Costing pricing Telkomsel Flash

WHO SHOULD PAY THE BILL

Hasil penelitian menyebutkan bahwa pelanggan

servis telekomunikasi lebih menyukai flat rate

charging yang simple dan predictable, walaupun tarif

flat belum tentu fair untuk setiap konsumen dan

dapat memicu terjadi pemborosan resource.

Hal ini bertentangan dengan teori ekonomi yang

mengatakan bahwa efisiensi akan lebih besar saat

charge dikenakan sesuai dengan penggunaan aktual.

Page 9: Costing pricing Telkomsel Flash

DEFINITIONS OF CHARGE, PRICE AND TARIFF

Charge adalah jumlah tagihan yang harus

dibayar untuk sebuah servis

Price adalah jumlah uang yg berhubungan

dengan unit servis. Ini digunakan untuk

menghitung charge

Tarif merupakan hal yang harus tercakup dalam

kontrak antara 2 pihak yang menjelaskan

bagaimana charge dihitung untuk servis tersebut

Page 10: Costing pricing Telkomsel Flash

FLAT RATE

Flat Rate adalah dasar penentuan harga dimana

pengguna layanan bisa menggunakan layanan dengan

harga yang sama (flat) jadi segimanapun pengguna

layanan menggunakan layanan dia tetap membayar

dengan harga yang sama.

Kekurangan pricing yang berbasis flat rate pengguna

layanan bisa menggunakan jaringan berlebihan selain

itu juga apabila pengguna layanan hanya

menggunakan sedikit jaringan dia harus bayar harga

yang sama dengan yang lain

Page 11: Costing pricing Telkomsel Flash

USAGE RATE

Usage rate adalah dasar penentuan tarif dimana

pengguna layanan membayar sesuai dengan kuota

yang mereka gunakkan maka tidak ada jaringan yang

tidak terpakai

kekurangan dari usage rate apabila pengguna layanan

sudah menggunakan layanan melebihi kuota mereka

harus membayar tagihan tambahan diluar biaya yang

sudah mereka keluarkan untuk kuota sebelumnya.

Page 12: Costing pricing Telkomsel Flash

PRODUK

1. Deskripsi produk

2. Struktur tarif

Page 13: Costing pricing Telkomsel Flash

DESKRIPSI PRODUK

Telkomsel Flash adalah layanan internet tanpa kabel (wireless) yang disediakan oleh TELKOMSEL untuk seluruh pelanggannya (kartuHALO, simPATI dan Kartu As). Layanan ini didukung dengan teknologi HSDPA/3G/EDGE/GPRS TELKOMSEL yang dapat menghasilkan kecepatan download sampai dengan 14.4 Mbps.

Kelebihan Telkomsel Flash :

1. Cepat

2. Stabil

3. Mudah

(source : website telkomsel)

Page 14: Costing pricing Telkomsel Flash

Telkomsel Flash Simpati :

1. Flash Ultima

2. Flash Optima

3. Paket smartphone, tablet dan modem

Source : website telkomsel

Page 15: Costing pricing Telkomsel Flash

SIMPATI FLASH ULTIMA (VOLUME BASED)

Paket Flash Ultima yaitu paket data berbasis Volume.

Paket Flash Ultima memberikan kecepatan dan

stabilitas dengan Volume data yang besar.

Page 16: Costing pricing Telkomsel Flash

Struktur harga flash ultima :

Page 17: Costing pricing Telkomsel Flash

SIMPATI FLASH OPTIMA (QUOTA BASED)

Paket Flash Optima yaitu paket data berbasis Quota.

Paket Flash Optima memberikan pengalaman Internet

yang cepat dan stabil dan juga terkendali tanpa biaya

tambahan.

Source : website telkomsel

Page 18: Costing pricing Telkomsel Flash

struktur harga flash optima :

Page 19: Costing pricing Telkomsel Flash

FLASH PAKET SMARTPHONE, TABLET DAN

MODEM

Paket Smartphone, Tablet & Modem yaitu paket

data spesial bagi pengguna mobile internet dengan

pemakaian data besar, seperti untuk streaming

(video atau lagu), download (video atau lagu),

upload (video atau foto),

Page 20: Costing pricing Telkomsel Flash

Struktur harga Flash Paket smartphone, tablet dan

modem:

Page 21: Costing pricing Telkomsel Flash

DASAR PENENTUAN TARIFF

Berdasarkan peraturan menteri komunikasi dan informatika

nomor 09/per/m.kominfo/04/2008 tentang tata cara

penetapan tarif jasa telekomunikasi yang disalurkan

melalui jaringan bergerak selular :

berdasarkan pasal 10 :

Total Biaya Aktivasi

Biaya aktivasi = ⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯⎯

Proyeksi Jumlah Pelanggan

Total Biaya Aktivasi = Seluruh biaya aktivasi jasa teleponi

dasar untuk seluruh pelanggan

Page 22: Costing pricing Telkomsel Flash

pasal 5 (4) Biaya penggunaan jasa multimedia

sebagaimana dimaksud pada ayat (1) huruf c

merupakan biaya yang dibebankan oleh

penyelenggara kepada pengguna untuk setiap

penggunaan layanan jasa multimedia.

berdasarkan pasal 14 (1)

Tarif pungut = Biaya elemen Jaringan + Biaya Aktivitas

Layanan Retail + Profit Margin

Page 23: Costing pricing Telkomsel Flash

KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN SISI OPERATOR

keunggulan dari sisi operator :

a. Usage rate

pelanggan menggunakan kapasitas jaringan sesuai dengan

keperluannya jadi tidak ada jaringan sia-sia

Akan mendapatkan profit apabila pengguna sudah

menggunakan melebihi kuota

b. Flat rate

pelanggan membayar secara full walaupun dia hanya

memakai sedikit kuota

o kelemahan dari sisi operator

Untuk flat rate

adanya user yang menggunakan melebihi kapasitas

Page 24: Costing pricing Telkomsel Flash

KEUNGGULAN DAN KELEMAHAN SISI PELANGGAN

keunggulan sisi pelanggan

a. Usage rate

pelanggan hanya membayar sesuai dengan apa yang dia pakai dengan sistem kuota

b. flat rate

pelanggan bisa menggunakan layanan sepuasnya

kelemahan sisi pelanggan

a. Usage rate

apabila pelanggan menggunakan jaringan melebihi kuota mereka maka mereka dikenakan biaya tambahan lagi

b. flat rate

apabila pelanggan tidak menggunakan layanan secara maksimal mereka harus tetap membayar harga yang sama dengan yang menggunakan secara maksimal

Page 25: Costing pricing Telkomsel Flash

KESIMPULAN

pricing merupakan hal yang paling penting untuk penyedia

layanan jasa telekomunikasi karena untuk mengganti biaya

operasi dan sumber profit

sistem pricing : flat rate dan usage rate

Untuk Flash Ultima, simpati menerapkan sistem pricing

usage rate karena pengguna layanan flash ultima mereka

bisa memilih kuota yang sesuai dengan kebutuhan mereka.

Untuk Flash optima, simpati menerapkan sistem pricing flat

rate dikarenakan mereka memilih paket yang sudah

ditetapkan harganya dengan batas pemakaian wajar tetapi

apabila pengguna layanan sudah melebihi batas wajar

mereka masih bisa menggunakan layanan tetapi

kecepatannya menurun

Page 26: Costing pricing Telkomsel Flash

untuk Paket smartphone, tablet dan modem, simpati

menerapkan sistem pricing usage rate jadi pengguna

layanan flash memilih paket yang kuotanya memenuhi

kebutuhannya .

Page 27: Costing pricing Telkomsel Flash

REFERENSI

modul 1 pricing and communication network

www.telkomsel.com

PDF peraturan menteri komunikasi dan informatika

nomor 09/per/m.kominfo/04/2008 tentang tata cara

penetapan tarif jasa telekomunikasi yang disalurkan

melalui jaringan bergerak selular