corso online: google adwords

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Data 24/05/2012 Corso Online: Google AdWords

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Gabriella Petriccione e Desiree Pasa del team Google Italia ci hanno parlato di:* Google in Italia - mercato e opportunità* Google Adwords: cos'è, come funziona e perchè è importante* Come intercettare gli utenti sul web: Google Search e LBA (Local Business Ad)

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Page 1: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Google Confidential and Proprietary

Data 24/05/2012

Corso Online:Google AdWords

Page 2: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

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Prima di tutto GRAZIE per aver scelto

Ognuno di noi darà il meglio di sé per aiutarvi!

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Register.it Online Training

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Register.it Online Training

Online Business Welcome Prodotti

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Grazie mille per la

partecipazione!

Prossimo appuntamento-> Martedì 5 giugno 2012 h15.00

Social Media Marketing

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twitter.com/registerit

facebook.com/register.it

Per tenervi sempre

aggiornati:

6

Page 7: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

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Speaker:

- Gabriella Petriccione- Desiree Pasa

Page 8: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

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Obiettivi

8Source: Google Internal Data

1. Google in Italia - mercato e opportunità2. Google Adwords: cos'è, come funziona e

perchè è importante3. Come intercettare gli utenti sul web:

Google Search 4. Opportunità Mobile&Tablet5. Q&A

Page 9: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

L’Ecosistema Media Oggi

Social Media

Mobile

Offline media

SearchWeb Content Entertainment

Page 10: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Dec 10 Jan 11 Feb 11 Mar 11 Apr 11 May 11 Jun 11 Jul 11 Aug 11 Sep 11 Oct 11 Nov 11 Dec 11 01:18hh/mm per user ogni

giorno

27.2 MUtenti Online nel mese

68% delle famiglie connesse possiede la banda larga

Il 71% della popolazione Italiana ha accesso ad Internet

+8% YoY

growth

Utenti Unici

Nel mese

Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011 10

Page 11: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Up To 18000 18001 - 27000 27001 - 36000 36001 - 54000 54001 - 72000 72001 And Over

21%23%

18% 18%

6%4%

Income

Profilo della popolazione Internet

52%Uomini

48%Donne

Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011, Income % may not add up to 100 due to not respondents

età

14%

30%

42%

14%

<1818-3435-5455+

11

Page 12: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

90%Reach 12-17

Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011. Individui 11-74 anni con Accesso ad Internet

86.1%Reach 18-34

Accesso ad Internet: reach sui diversi target

44.3%Reach 55-74

78.7%Reach 35-54

12

Page 13: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Google Confidential and Proprietary 13

-7.7%Radio

-25.4%Affissioni

-10.2%Televisione

Cambiamento nell’ Adv Spend – Italia % 2010 vs 2009

-16.0%Stampa

+5.1%Online

- 4.4%Cinema

La crescita di Internet supera tutti gli altri mezzi…

Fonte: Nielsen Media Research, Aprile 2010

• Efficiente: si pagano solo i click effettivamente ricevuti e tracciati

• Rilevante: possibilità di targettizzare il proprio pubblico

• Alta Reach: permette di raggiungere gran parte della popolazione

Le ragioni del successo:

Page 14: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

800M utenti nel mondo19M in Italiasu YouTube ogni mese

L’ecosistema Google16% ricerche nuove ogni giorno nel mondo

+25% Crescita YoY delle ricerche desktop in Italia*

+147% Crescita YoY delle ricerche mobile in Italia*

93% di reach per il Google Display Network

5 billion +1 buttons per day

300M dispositivi Android attivi

850K attivati ogni giorno

Source: Google Internal data, Marzo 2010.* 2011 vs 2010.

Page 15: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Google Confidential and Proprietary 15

SEARCH: Fatevi trovare!

Page 16: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

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Un’evoluzione continua

AdWords

Images

Products

Local PatentsStreet View Voice Search

Search by Image

Google Instant

Personal Results

.

http://insidesearch.blogspot.com/2012/04/search-quality-highlights-50-changes.html

50 cambiamenti al motore di ricerca

Page 17: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Google Confidential and Proprietary

...perché la rilevanza è un concetto personale

http://www.youtube.com/watch?v=nnsSUqgkDwU&feature=relmfu

Page 18: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Dec 10 Jan 11 Feb 11 Mar 11 Apr 11 May 11 Jun 11 Jul 11 Aug 11 Sep 11 Oct 11 Nov 11 Dic 1121,500

22,000

22,500

23,000

23,500

24,000

24,500

25,000

25,500

26,000

93% della popolazione

Internet in Italia

25.3 MilioniUtenti che effettuano ricerchenel mese

3.8 BillionPagine viste nel mese

+10%YoY

Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011

La Search in ItaliaUtenti Unici

Nel mese

18

Page 19: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Jan

Feb

Mar

Apr

May Jun Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

Jan

Feb

Mar

Apr

May Jun Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

Jan

Feb

Mar

Apr

May Jun Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

Jan

Feb

Mar

Apr

May Jun Jul

Aug

Sep

Oct

Nov

Dec

2008 2009 2010 2011

Source: Google Internal Data

16%Ricerche nuove effettuate ogni giorno nel mondo

+25%Ricerche2011 vs 2010 in Italia

+147%Ricerche da Mobile2011 vs 2010 in Italia

Una domanda in continua crescita

Evoluzione

Queries

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Il motore di ricerca è la porta di ingresso al mondo online, in ogni fase del processo di acquisto

Il motore di ricerca è un canale ad elevata targettizzazione: intercetta chi è interessato, ogni volta che è interessato

Il motore di ricerca sviluppa preziose consumer connections

Il motore di ricerca è sinergico agli altri mezzi (e.g. stampa, radio) e rende il media mix più efficiente

20

Il ruolo strategico del motore di ricerca

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Il vostro messaggio raggiungerà gli utenti colti nel momento di massimo interesse per il vostro prodotto

RicercaorganicaRisultati generati da un algoritmo. Imparziali e non acquistabili

Collegamenti sponsorizzatiRaggiungete i consumatori nel momento

in cui dimostrano interesse

Annunci personalizzabili in modo da riflettere l’offerta commerciale e distinguersi dalla concorrenza

L’inserzionista paga solo se viene fatto click sull’ annuncio.Il link testuale porta l’utente direttamente alla pagina che contiene le informazioni rilevanti

Page 22: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

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Local Business Ads: guidare i vostri clienti nel punto vendita

Gli annunci di attività locali sono una nuova opzione di formato di

annunci che gli inserzionisti possono utilizzare per

- promuovere le sedi commerciali su mappe interattive

- promuovere brand awareness grazie al logo

- controllare il contenuto del messaggio e la landing page

Esempio FAC-SIMILE di annuncio di attività locale

Excelsior Milano

Concept store con marchi,selezionati di abbigliamento – vieni a trovarci!

www.excelsiormilano.it

“abbigliamento lusso milano san babila”

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MOBILE

Page 24: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Informazioni riservate e di proprietà di Google

Valore delle transazioni

relative a pagamenti

tramite dispositivo mobile nel

Regno Unito

£ 3,3 md

Fonte:Studio Adspend IAB/PWC sui dispositivi mobili, aprile 2010

2010 - 2020: la decade del mobile

24

Fonte:Morgan Stanley, novembre 2010

Gli utenti di Internet mobile supereranno

complessivamente gli utenti dei

computer desktop

85%

Percentuale dei nuovi dispositivi

mobili che saranno in grado di

accedere al Web mobile

Fonte:MobiThinking,

ottobre2010

$ 6,5 md

Valore dei coupon utilizzati da dispositivo mobile nei soli

Stati Uniti

Fonte:Borrell Associates,

agosto 2010

da 500 ma

3,5 mdAumento del numero degli

utenti di Internet mobile in tutto

il mondo2010 → 2015

Fonte:Ericsson, Mobile Broadband

World, novembre 2010

supera

Page 25: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Source: Canalys, Dicembre 2011

18 Milioni di Smartphone in Italia a fine 2011

+122%2015 vs 2011

Page 26: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

15.8m in Italia navigano su Internet da mobile

Source: Comscore 2011

Page 27: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

1 acquisto su 4 avviene da mobile

Source:Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011

Page 28: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Anche le ricerche crescono velocemente

Fonte: Google Internal data: evoluizione ricerche da mobile. YoY : Febbraio 2012 vs. Febbraio 2011.

feb-10

mar-10

apr-1

0

mag-10

giu-10

lug-10

ago-10

set-10

ott-10

nov-10dic-

10

gen-11

feb-11

mar-11

apr-1

1

mag-11

giu-11

lug-11

ago-11

set-11

ott-11

nov-11dic-

11

gen-12

feb-12

0.00%

2.00%

4.00%

6.00%

8.00%

10.00%

12.00%

Share % Mobile

TradingTotalFinance

YoY Growth

+255%

+154%

+214%

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Informazioni riservate e di proprietà di Google 29

Aumenta la copertura con i dispositivi mobili

Ricerca tramite PC e dispositivi mobili: risultati inversamente proporzionali

Gli utenti di computer portatili sono più propensi (30% in più) a utilizzare dispositivi mobili rispetto agli utenti di computer

desktopOra

Traffico

7

13

20

23

Ora del giornoTipo di utente

Fonte: dati interni

Dispositivo mobilePC

Page 30: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Informazioni riservate e di proprietà di Google

Macchina da lavoro Compagno da divano Compagno fedele

I tablet ora rappresentano il terzo schermo nella vita dei consumatori

30

I consumatori ora possono associare un dispositivo alla situazione in cui si trovano

Fonte: Google Mobile Display Tablet Usage Survey, US, marzo 2011. n= 1430, tutti membri della Rete Display di Google Mobile.

• A casa o in ufficio• Orientato alle attività• Esperienza non

condivisa

• Navigazione e shopping sul Web

• Dispositivo di intrattenimento

• Esperienza condivisa

• Sempre con te• Basato sulla località• Si porta nei negozi• Personale

PC Tablet Cellulare

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Informazioni riservate e di proprietà di Google

31 Google confidential

Come vengono utilizzati i tablet rispetto ai computer e agli smartphone?

I tablet hanno cambiato il modo in cui i consumatori interagiscono con i contenuti digitali

Touchscreen su un grande schermo,

produttività e intrattenimento

COME: QUANDO Alla sera e nei fine settimana

DOVE CHI

Multitasking mentre si guarda la TV, ci si rilassa a letto e in cucina

Fascia demografica appetibile: giovani, alto reddito (oltre 60k Euro)

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Informazioni riservate e di proprietà di Google

April '10 May '10 Jun '10 July'10 Aug '10 Sep '10 Oct '10 Nov '10 Dec '10 Jan '11 Feb '11 Mar '11

Le ricerche dai tablet sono aumentate costantemente

32

iPad

HP Slate 500

Galaxy Tab

iPad 2

Dell Streak 7

Xoom

Fonte: dati interni di Google, aprile 2010 - marzo 2011

I consumatori che utilizzano tablet sono alla ricerca di informazioni su Google

Page 33: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Informazioni riservate e di proprietà di Google

33 Google confidential

Le ricerche su 3 schermi si completano a vicenda

Fonte: Dati interni di Google, 2011. % di traffico di ogni piattaforma mostrata per ogni ora di un giorno. Non indica i volumi di traffico assoluti o relativi.

12:00 AM

1:00 AM

2:00 AM

3:00 AM

4:00 AM

5:00 AM

6:00 AM

7:00 AM

8:00 AM

9:00 AM

10:00 AM

11:00 AM

12:00 PM

1:00 PM

2:00 PM

3:00 PM

4:00 PM

5:00 PM

6:00 PM

7:00 PM

8:00 PM

9:00 PM

10:00 PM

11:00 PM

Tablet Mobile Desktop

Giorno

SeraMattinaNotte

Distribuzione oraria delle ricerche per piattaforma(non rispecchia volumi di traffico assoluti o relativi)

3 dispositivi consentono una connettività costante di sera e nei fine settimana

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Page 35: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

Avete domande?

Page 36: Corso Online: GOOGLE ADWORDS

twitter.com/registerit

facebook.com/register.it

Grazie mille per la

partecipazione!

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