corso online: google adwords
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Gabriella Petriccione e Desiree Pasa del team Google Italia ci hanno parlato di:* Google in Italia - mercato e opportunità* Google Adwords: cos'è, come funziona e perchè è importante* Come intercettare gli utenti sul web: Google Search e LBA (Local Business Ad)TRANSCRIPT
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Data 24/05/2012
Corso Online:Google AdWords
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Prima di tutto GRAZIE per aver scelto
Ognuno di noi darà il meglio di sé per aiutarvi!
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Grazie mille per la
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Prossimo appuntamento-> Martedì 5 giugno 2012 h15.00
Social Media Marketing
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Per tenervi sempre
aggiornati:
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Speaker:
- Gabriella Petriccione- Desiree Pasa
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Obiettivi
8Source: Google Internal Data
1. Google in Italia - mercato e opportunità2. Google Adwords: cos'è, come funziona e
perchè è importante3. Come intercettare gli utenti sul web:
Google Search 4. Opportunità Mobile&Tablet5. Q&A
L’Ecosistema Media Oggi
Social Media
Mobile
Offline media
SearchWeb Content Entertainment
Dec 10 Jan 11 Feb 11 Mar 11 Apr 11 May 11 Jun 11 Jul 11 Aug 11 Sep 11 Oct 11 Nov 11 Dec 11 01:18hh/mm per user ogni
giorno
27.2 MUtenti Online nel mese
68% delle famiglie connesse possiede la banda larga
Il 71% della popolazione Italiana ha accesso ad Internet
+8% YoY
growth
Utenti Unici
Nel mese
Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011 10
Up To 18000 18001 - 27000 27001 - 36000 36001 - 54000 54001 - 72000 72001 And Over
21%23%
18% 18%
6%4%
Income
Profilo della popolazione Internet
52%Uomini
48%Donne
Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011, Income % may not add up to 100 due to not respondents
età
14%
30%
42%
14%
<1818-3435-5455+
11
90%Reach 12-17
Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011. Individui 11-74 anni con Accesso ad Internet
86.1%Reach 18-34
Accesso ad Internet: reach sui diversi target
44.3%Reach 55-74
78.7%Reach 35-54
12
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-7.7%Radio
-25.4%Affissioni
-10.2%Televisione
Cambiamento nell’ Adv Spend – Italia % 2010 vs 2009
-16.0%Stampa
+5.1%Online
- 4.4%Cinema
La crescita di Internet supera tutti gli altri mezzi…
Fonte: Nielsen Media Research, Aprile 2010
• Efficiente: si pagano solo i click effettivamente ricevuti e tracciati
• Rilevante: possibilità di targettizzare il proprio pubblico
• Alta Reach: permette di raggiungere gran parte della popolazione
Le ragioni del successo:
800M utenti nel mondo19M in Italiasu YouTube ogni mese
L’ecosistema Google16% ricerche nuove ogni giorno nel mondo
+25% Crescita YoY delle ricerche desktop in Italia*
+147% Crescita YoY delle ricerche mobile in Italia*
93% di reach per il Google Display Network
5 billion +1 buttons per day
300M dispositivi Android attivi
850K attivati ogni giorno
Source: Google Internal data, Marzo 2010.* 2011 vs 2010.
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SEARCH: Fatevi trovare!
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Un’evoluzione continua
AdWords
Images
Products
Local PatentsStreet View Voice Search
Search by Image
Google Instant
Personal Results
.
http://insidesearch.blogspot.com/2012/04/search-quality-highlights-50-changes.html
50 cambiamenti al motore di ricerca
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...perché la rilevanza è un concetto personale
http://www.youtube.com/watch?v=nnsSUqgkDwU&feature=relmfu
Dec 10 Jan 11 Feb 11 Mar 11 Apr 11 May 11 Jun 11 Jul 11 Aug 11 Sep 11 Oct 11 Nov 11 Dic 1121,500
22,000
22,500
23,000
23,500
24,000
24,500
25,000
25,500
26,000
93% della popolazione
Internet in Italia
25.3 MilioniUtenti che effettuano ricerchenel mese
3.8 BillionPagine viste nel mese
+10%YoY
Source: Audiweb powered by Nielsen, Dicembre 2011
La Search in ItaliaUtenti Unici
Nel mese
18
Jan
Feb
Mar
Apr
May Jun Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
Apr
May Jun Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
Apr
May Jun Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
Jan
Feb
Mar
Apr
May Jun Jul
Aug
Sep
Oct
Nov
Dec
2008 2009 2010 2011
Source: Google Internal Data
16%Ricerche nuove effettuate ogni giorno nel mondo
+25%Ricerche2011 vs 2010 in Italia
+147%Ricerche da Mobile2011 vs 2010 in Italia
Una domanda in continua crescita
Evoluzione
Queries
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Il motore di ricerca è la porta di ingresso al mondo online, in ogni fase del processo di acquisto
Il motore di ricerca è un canale ad elevata targettizzazione: intercetta chi è interessato, ogni volta che è interessato
Il motore di ricerca sviluppa preziose consumer connections
Il motore di ricerca è sinergico agli altri mezzi (e.g. stampa, radio) e rende il media mix più efficiente
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Il ruolo strategico del motore di ricerca
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Il vostro messaggio raggiungerà gli utenti colti nel momento di massimo interesse per il vostro prodotto
RicercaorganicaRisultati generati da un algoritmo. Imparziali e non acquistabili
Collegamenti sponsorizzatiRaggiungete i consumatori nel momento
in cui dimostrano interesse
Annunci personalizzabili in modo da riflettere l’offerta commerciale e distinguersi dalla concorrenza
L’inserzionista paga solo se viene fatto click sull’ annuncio.Il link testuale porta l’utente direttamente alla pagina che contiene le informazioni rilevanti
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Local Business Ads: guidare i vostri clienti nel punto vendita
Gli annunci di attività locali sono una nuova opzione di formato di
annunci che gli inserzionisti possono utilizzare per
- promuovere le sedi commerciali su mappe interattive
- promuovere brand awareness grazie al logo
- controllare il contenuto del messaggio e la landing page
Esempio FAC-SIMILE di annuncio di attività locale
Excelsior Milano
Concept store con marchi,selezionati di abbigliamento – vieni a trovarci!
www.excelsiormilano.it
“abbigliamento lusso milano san babila”
MOBILE
Informazioni riservate e di proprietà di Google
Valore delle transazioni
relative a pagamenti
tramite dispositivo mobile nel
Regno Unito
£ 3,3 md
Fonte:Studio Adspend IAB/PWC sui dispositivi mobili, aprile 2010
2010 - 2020: la decade del mobile
24
Fonte:Morgan Stanley, novembre 2010
Gli utenti di Internet mobile supereranno
complessivamente gli utenti dei
computer desktop
85%
Percentuale dei nuovi dispositivi
mobili che saranno in grado di
accedere al Web mobile
Fonte:MobiThinking,
ottobre2010
$ 6,5 md
Valore dei coupon utilizzati da dispositivo mobile nei soli
Stati Uniti
Fonte:Borrell Associates,
agosto 2010
da 500 ma
3,5 mdAumento del numero degli
utenti di Internet mobile in tutto
il mondo2010 → 2015
Fonte:Ericsson, Mobile Broadband
World, novembre 2010
supera
Source: Canalys, Dicembre 2011
18 Milioni di Smartphone in Italia a fine 2011
+122%2015 vs 2011
15.8m in Italia navigano su Internet da mobile
Source: Comscore 2011
1 acquisto su 4 avviene da mobile
Source:Source: Ipsos MediaCT, Mobile Internet Insights, July 2011
Anche le ricerche crescono velocemente
Fonte: Google Internal data: evoluizione ricerche da mobile. YoY : Febbraio 2012 vs. Febbraio 2011.
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mar-11
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mag-11
giu-11
lug-11
ago-11
set-11
ott-11
nov-11dic-
11
gen-12
feb-12
0.00%
2.00%
4.00%
6.00%
8.00%
10.00%
12.00%
Share % Mobile
TradingTotalFinance
YoY Growth
+255%
+154%
+214%
Informazioni riservate e di proprietà di Google 29
Aumenta la copertura con i dispositivi mobili
Ricerca tramite PC e dispositivi mobili: risultati inversamente proporzionali
Gli utenti di computer portatili sono più propensi (30% in più) a utilizzare dispositivi mobili rispetto agli utenti di computer
desktopOra
Traffico
7
13
20
23
Ora del giornoTipo di utente
Fonte: dati interni
Dispositivo mobilePC
Informazioni riservate e di proprietà di Google
Macchina da lavoro Compagno da divano Compagno fedele
I tablet ora rappresentano il terzo schermo nella vita dei consumatori
30
I consumatori ora possono associare un dispositivo alla situazione in cui si trovano
Fonte: Google Mobile Display Tablet Usage Survey, US, marzo 2011. n= 1430, tutti membri della Rete Display di Google Mobile.
• A casa o in ufficio• Orientato alle attività• Esperienza non
condivisa
• Navigazione e shopping sul Web
• Dispositivo di intrattenimento
• Esperienza condivisa
• Sempre con te• Basato sulla località• Si porta nei negozi• Personale
PC Tablet Cellulare
Informazioni riservate e di proprietà di Google
31 Google confidential
Come vengono utilizzati i tablet rispetto ai computer e agli smartphone?
I tablet hanno cambiato il modo in cui i consumatori interagiscono con i contenuti digitali
Touchscreen su un grande schermo,
produttività e intrattenimento
COME: QUANDO Alla sera e nei fine settimana
DOVE CHI
Multitasking mentre si guarda la TV, ci si rilassa a letto e in cucina
Fascia demografica appetibile: giovani, alto reddito (oltre 60k Euro)
Informazioni riservate e di proprietà di Google
April '10 May '10 Jun '10 July'10 Aug '10 Sep '10 Oct '10 Nov '10 Dec '10 Jan '11 Feb '11 Mar '11
Le ricerche dai tablet sono aumentate costantemente
32
iPad
HP Slate 500
Galaxy Tab
iPad 2
Dell Streak 7
Xoom
Fonte: dati interni di Google, aprile 2010 - marzo 2011
I consumatori che utilizzano tablet sono alla ricerca di informazioni su Google
Informazioni riservate e di proprietà di Google
33 Google confidential
Le ricerche su 3 schermi si completano a vicenda
Fonte: Dati interni di Google, 2011. % di traffico di ogni piattaforma mostrata per ogni ora di un giorno. Non indica i volumi di traffico assoluti o relativi.
12:00 AM
1:00 AM
2:00 AM
3:00 AM
4:00 AM
5:00 AM
6:00 AM
7:00 AM
8:00 AM
9:00 AM
10:00 AM
11:00 AM
12:00 PM
1:00 PM
2:00 PM
3:00 PM
4:00 PM
5:00 PM
6:00 PM
7:00 PM
8:00 PM
9:00 PM
10:00 PM
11:00 PM
Tablet Mobile Desktop
Giorno
SeraMattinaNotte
Distribuzione oraria delle ricerche per piattaforma(non rispecchia volumi di traffico assoluti o relativi)
3 dispositivi consentono una connettività costante di sera e nei fine settimana
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Avete domande?
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partecipazione!
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