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© Tutti i diritti riservati Doceo Consulting S.r.l. Riservato aziendale Corso di Formazione in Igiene e sicurezza del lavoro in conformità al D.Lgs 81/08. (Testo unico sulla Sicurezza D. Lgs. N. 81/2008 integrato dal D.Lgs. N.106/2009) In collaborazione con Edizione 2013 II° PARTE

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• Riservato aziendale

Corso di Formazione in Igiene e sicurezza del lavoro in conformità al

D.Lgs 81/08 .(Testo unico sulla Sicurezza D. Lgs. N. 81/2008 integr ato dal D.Lgs. N.106/2009 )

In collaborazione con

Edizione 2013

II° PARTE

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• Riservato aziendale

Agenda

1. Normativa e Sistema Organizzativo della Sicurezz a

2. Videoterminali

3. Ergonomia

4. Rischio Elettrico

5. Rischio Incendio

6. Rischio chimico ambienti indoor

7. La segnaletica di sicurezza e i Piani di emergen za

8. Rischio Stress lavoro correlato

9. Rischio lavori in quota

10. DPI

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• Riservato aziendale

La segnaletica di sicurezza

Colore Significati e scopo Indicazioni e precisazioni

Rosso Segnali didivieto

Atteggiamenti pericolosi

Rosso Pericolo - allarme Alt, arresto, dispositivi di interruzione d’emergenza

Rosso Sgombero

Rosso Materiali eattrezzatureantincendio

Identificazione e ubicazione

Giallo oGiallo-arancio

Segnali diavvertimento

Attenzione, cautelaVerifica

Azzurro Segnali diprescrizione

Comportamento o azione specifica -obbligo di portare un mezzo di protezione personale

Verde Segnali disalvataggioo di soccorso

Porte, uscite, percorsi, materiali, postazioni, locali

Verde Situazionedi sicurezza

Ritorno alla normalità

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• Riservato aziendale

Gestione delle emergenze e del primo soccorso

INCENDIO

• TELEFONARE al 9600 (centro di controllo) indicando luogo ed evento.

In alternativa ATTIVARE uno dei pulsanti di allarme.

• ALLONTANARSI dall’area a rischio e portarsi nei pressi della scala più vicina.

• RESTARE calmi ed ATTENERSI alle misure antincendio.

La Squadra di Vigilanza Antincendio è presente dalle 7.15 alle 19.15 di tutti i giorni

lavorativi, dal lunedì al venerdì e dalle 8.00 alle 13.00 di sabato.

EVACUAZIONE

•LASCIARE ordinatamente il posto senza correre o gridare FACENDOSI SEGUIRE dai

presenti.

•ABBANDONARE il plesso seguendo i percorsi di esodo indicati nell’apposita segnaletica.

•AIUTARE le persone in difficoltà.

•SGOMBERARE rapidamente gli accessi senza intralciare i soccorsi.

•NON USARE gli ascensori. NON TORNARE INDIETRO. NON PORTARE con sé oggetti

ingombranti.

Al segnale di evacuazione (suono continuo della sirena):

ESEMPIO

06/5050221

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• Riservato aziendale

Gestione delle emergenze e del primo soccorso

PRIMO SOCCORSO

•In caso di lievi malori RECARSI o ATTIVARE la squadra di emergenza interna o

utilizzare la cassetta di primo soccorso.

•Le cassette di primo soccorso sono disponibili presso i PV.

•In caso di seri malori TELEFONARE al 118.

TERREMOTO

•Se ci si trova all’interno dell’edificio CERCARE RIPARO SOTTO I TAVOLI OPPURE SPOSTARSI VERSO I PUNTI SOLIDI DELL’EDIFICIO (vani di porte sui muri portanti, sotto una trave di cemento armato, gli angoli delle pareti).

•Mantenere la calma e non cercare di abbandonare l’edificio; non precipitarsi per le scale e non usare gli ascensori; EVITARE DI RIMANERE AL CENTRO DEL LOCALE.

•Se ci si trova all’esterno cercare uno spazio aperto, lontano da edifici per evitare di essere colpiti da oggetti ed altri materiali che possono cadere.

Durante la scossa:

•Se si sono subiti danni o non si è in grado di muoversi: chiedere aiuto segnalando la propria presenza. Se non si sono subiti danni ABBANDONARE L’EDIFICIOseguendo le disposizioni per l’evacuazione e allontanarsi per evitare di essere colpiti da materiali o crolli.

Dopo la scossa:

xxxxxxxx

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• Riservato aziendale

Gestione delle emergenze e del primo soccorso

IN CASO DI AVVISTAMENTO DI UN INCENDIO ALL'INTERNO DEL PUNTO VENDITA

- INTERROMPERE OGNI ATTIVITÀ E MANTENERE LA CALMA

- SEGNALARE VERBALMENTE L'ALLARME AI PROPRI COLLEGH I PRESENTI NEL PUNTO VENDITA

- PREMERE IL PULSANTE DI ALLARME INCENDIO E, SE POS SIBILE, TELEFONARE ALLA

CENTRALE DI VIGILANZA DEL CENTRO (n° tel. 0 6/505022 1) A SEGNALARE L'EMERGENZA E

DETERMINARE L'AVVIO DELLE PROCEDURE DI INTERVENTO D A PARTE DELLE GPG

- INVITARE VERBALMENTE LA CLIENTELA PRESENTE AD ABB ANDONARE L 'UNITÀ, PRESTANDO

AIUTO AD EVENTUALI PORTATORI DI HANDICAP, PERSONE C ON DIFFICOLTÀ MOTORIE, PERSONE

CON PASSEGGINI / CARROZZINE E CHIUNQUE NE ABBIA BIS OGNO

- AVVALENDOSI DI ESTINTORE, INTERVENIRE SULLE FIAMM E SOLO NEL CASO CHE SI SIA

FORMATI PER PROCEDERE NELL'INTERVENTO E SOLO IN PRE SENZA DI TERZI

- PRENDERE LE DISTANZE DA ELEMENTI INSTABILI O A RI SCHIO DI CROLLO

- SEZIONARE L'ALIMENTAZIONE ELETTRICA NEL PUNTO VEN DITA, PREVIO INTERVENTO

SULL'INTERRUTTORE GENERALE DEL QUADRO ELETTRICO, SE CIÒ NON COMPORTA RISCHI PER

L'INCOLUMITÀ

- QUALORA LA SITUAZIONE LO CONSENTA, ALLONTANARE LA MERCE COMBUSTIBILE

PRESENTE NEL PUNTO VENDITA DAL LUOGO DI SVILUPPO DE LL'INCENDIO

- ALL'ARRIVO DELLE GPG SEGUIRE LE LORO ISTRUZIONI E COLLABORARE CON LORO PER LA

CIRCOSCRIZIONE DELL'EMERGENZA

- NEL CASO DI EMERGENZA NON GESTIBILE E TALE DA COM PROMETTERE L'INCOLUMIT À

PERSONALE, IL RESPONSABILE ANTINCENDIO O SUO VICE D EVE ORDINARE EVACUAZIONE DEL

PUNTO VENDITA E VERIFICARE ALL'ESTERNO L'AVVENUTA E VACUAZIONE DEI COLLEGHI

- IL RESPONSABILE ANTINCENDIO INDOSSER À L'APPOSITO GILET CON INSERTI AD ALTA

VISIBILITÀ E, ULTIMATA L'EVACUAZIONE, ESPORR À IN PO SIZIONE BEN VISIBILE L'APPOSITO

CARTELLO DI LOCALE EVACUATO

- COLLABORARE CON LE SQUADRE DI SOCCORSO DANDO UTIL I INFORMAZIONI

- RIPRENDERE L'ATTIVITÀ DI LAVORO SOLO DOPO ADEGUAT A AERAZIONE DEI LOCALI, RIPRISTINO DEI PRESIDI ANTINCENDIO E ATTENTA VERIFI CA DELL'AGIBILITÀ STRUTTURALE

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Gestione delle emergenze e del primo soccorso

Prova d’evacuazione

INFORMAZIONI COMPORTAMENTALI

� Non correre

� Non gridare

� Non superare i colleghi

� Non portare con sé oggetti ingombranti

� Non utilizzare gli ascensori

� Memorizzare i percorsi

� Aiutare le persone in difficoltà

� Farsi seguire da eventuali ospiti

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Segnaletica

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segnaletica

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Segnaletica di pericolo

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Segnaletica di divieto

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Segnali di obbligo

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Segnali di salvataggio

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Segnali antincendio

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Segnali stradali di cantiere

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Dimensione dei segnali

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Agenda

1. Normativa e Sistema Organizzativo della Sicurezz a

2. Videoterminali

3. Ergonomia

4. Rischio Elettrico

5. Rischio Incendio

6. Rischio chimico ambienti indoor

7. La segnaletica di sicurezza e i Piani di emergen za

8. Rischio Stress lavoro correlato

9. Rischio lavori in quota

10. DPI

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• Riservato aziendale

� Accordo Europeo 8 ottobre 2004

� D.Lgs. N.81/2008

� D.Lgs. N.106/2009

� Circolare del Ministero del Lavoro n.15/SEGR/0023692 del 17/11/2010

� Comunicato Mistero del Lavoro (G.U. n.304 del 30/12/2010)

Riferimenti normativi

Rischio Stress lavoro -correlato

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• Riservato aziendale

Sono sempre più numerose le persone colpite da problemi Di stress sul luogo di lavoro. I motivi generalmentesono:

• innovazioni apportate alla progettazione,

all’organizzazione e alla gestione del lavoro

• precarietà del lavoro

• aumento del carico di lavoro e del ritmo di lavoro

• elevate pressioni emotive esercitate sui lavoratori

• violenza e molestie di natura psicologica

• scarso equilibrio tra lavoro e vita privata

E’ UN PROBLEMA DI VASTA PORTATA

Rischio Stress lavoro -correlato

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• Riservato aziendale

Lo stress si manifesta quando le persone percepiscono uno squilibrio tra:

� le richieste avanzate nei loro confronti e le risorse a loro disposizione per far fronte a tali richieste

� Lo stress diventa un rischio per la sicurezza e la salute quando è prolungato nel tempo

� Lo stress può portare a problemi di salute mentale e fisica.

Rischio Stress lavoro -correlato

A LIVELLO AZIENDALE:

• assenteismo

• frequente avvicendamento del personale

• problemi disciplinari

• violenza e molestie di natura psicologica

• riduzione della produttività

• errori e infortuni

• aumento dei costi d’indennizzo o delle spese mediche

• …..

SINTOMI DELLO STRESS LAVORO-CORRELATO

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• Riservato aziendale

Rischio Stress lavoro -correlato

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• Riservato aziendale

La valutazione del rischio psicosociale si interessa delle condizioni sociali edorganizzative alle quali si possono svilupparsi disagi.

Valutazione

Rischio Stress lavoro -correlato

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• Riservato aziendale

Valutazione S.L.C.

Rischio Stress lavoro -correlato

La circolare Ministeriale del17/11/2010 indica i criteri , lemodalità e le procedure da utilizzareper la valutazione dello stress lavoro-correlato

Fase 1 – Valutazione Preliminare

Fase 2 – Valutazione Approfondita

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• Riservato aziendale

Valutazione S.L.C.

Fase 1 – Valutazione Preliminare

Rischio Stress lavoro -correlato

GLI INDICATORI DI RISCHIO STRESS LAVORO-CORRELATO DEVONO ESSERE OBIETTIVI E MISURABILI

INDICATORI

� EVENTI SENTINELLA

� FATTORI DI CONTENUTO DEL LAVORO

� FATTORI DI CONTESTO DEL LAVORO

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• Riservato aziendale

Valutazione S.L.C.

Rischio Stress lavoro -correlato

Fase 1 – Valutazione Approfondita

Si propone valutare, con tecniche di indagine scientificamente valide, lapercezione soggettiva dei lavoratori utile alla determinazione dello SLC e dellesue cause

STRUMENTI

�FOCUS GROUP

�QUESTIONARI «AD PERSONAM»

� INTERVISTE SEMI-STRUTTURATE

�«JOB STRESS QUESTIONNAIRE» - J.KARASEK

�«EFFORT REWARD IMBALANCE» - H.SIEGRIST

�PROTOCOLLI ISPESL-INAIL