corso di formazione aprile 2010 centro di formazione "e. rossi" croce rossa italiana...

Centro di formazione - C.R.I. Comitato Provinciale ALRelatore Massimo Mensi

14 Aprile 2010

2012200820072006200420032002 2005

2009

[email protected]

2001

I nuovi sistemi di comunicazione, ed inparticolare i social network e i blogconsentono di comunicare le fasidell’emergenza in maniera differentediventando uno strumento di diffusione, maanche di raccolta delle informazioni.anche di raccolta delle informazioni.Conoscere e utilizzare i nuovi strumenti daFacebook a Twitter, dagli aggregatori aiblog può risultare efficace e veloce, nonsolo in emergenza ma anche per attivitàistituzionali del volontariato.

Una possibile agenda per il nostro corso

14 aprile 2010

- Concetti base e propedeutici sul web 2.0. - Cosa sono le reti, le reti sociali e - Cosa sono le reti, le reti sociali e la transazione dal web tradizionale al 2.0; - Esempi e collegamenti con alcuni casi di emergenze.

19 aprile 2010

Blog, facebook, twitter, friendfeed& Co: funzionalità e potenzialità inemergenza e non.emergenza e non.

21 aprile 2010

- Workshop- Utilizziamo FB, TW e Blog, per- Utilizziamo FB, TW e Blog, permigliorare le comunicazioni/informazioniin situazioni di emergenza e in situazionidi pace.-Approfondimenti, domande e proposte.

Calibriamoci!

Le reti, le reti sociali,

il web 2.0il web 2.0cosa sono???

Proviamo a darequalche definizione oper lo meno qualcheper lo meno qualchesuggestione …

Web 1.0 was commerce. Web 2.0 is people.Web 2.0 is people.

Ross MayfieldRoss Mayfield è il cofondatore, Presidente e primo AD diSocialtext Incorporated, una società californiana che si occupa disoftware. E’ inoltre un blogger di fama e public speaker

Web 2.0 seems to be like PinkFloyd lyrics: it can meandifferent things to differentpeople, depending upon yourstate of mind.state of mind.

Kevin Maneygiornalista e musicista

Il termine web 2.0 è stato coniato nel 2004 nel corso di una sessione di brainstorming della O’Reilly and Medialive International O'Reilly Media (inizialmente O'Reilly & Media (inizialmente O'Reilly &

Associates ), una casa editrice americana fondata da Tim O'Reilly che pubblica libri e siti che

discutono di Informatica)

2.0 è sinonimo di

Ogni anno il Time , prestigiosa rivista internazionale, dedica una copertina alla una copertina alla cosidetta Persona dell’anno

Il Time si limitava a registrare con grande creatività

l’ascesa dei social network che

pongono l’utente (TU, cioè io, tutti (TU, cioè io, tutti

noi) come produttori di contenuti, al

centro dell’età dell’informazione.

Un passaggio epocale: da fruitori

consumatoria a

produttori !

A mio parere “la storia” in realtà risale amolto tempo prima; nel 1985, MarkGranovetter , scrisse “La forza deilegami deboli ” in cui riprendeva unconcetto fondamentale, ripreso da KarlPolanyi (embeddedness): le relazioniPolanyi (embeddedness): le relazionipersonali sono integrate in reti socialiche generano fiducia e che creanorelazioni di scambio diverse da quelledella razionalità economica.

Granovetter dimostra che i soggetti inseriti inlegami deboli, fatti cioè di relazioni amicali nontroppo strette, hanno più possibilità di accesso adinformazioni e quindi di potenziali posizionilavorative di proprio interesse, rispetto a coloroche investono socialmente soltanto nei legamiforti, cioè i familiari, i parenti e gli amici intimi.forti, cioè i familiari, i parenti e gli amici intimi.Questo a mio parere può essere un supporto“scientifico” forte di spiegazione del successo chestanno avendo i social network ovvero le retisociali.

I nostri bisogni sono perlopiù gli stessi.

Produzione di contenuti:

noi ci fidiamo dinoi ci fidiamo dipiù dei nostrisimili.

Il “caso” Carrefour

Inserite in qualsiasi motore di ricerca la parola Carrefour e parola Carrefour e osservate i risultati …

La vicenda risale a uno spiacevole

evento accaduto evento accaduto nel 2008

Sabato 13 settembre

Black Cat, mamma, webmaster e felide bastarda,come si definisce nel suo blog, e nel contempomamma orgogliosa di un bambino autistico diquattro anni, si reca con suo figlio al Carrefour diAssago, per partecipare ad un evento che AlexanderAssago, per partecipare ad un evento che Alexanderaspettava con ansia: il tour delle auto di Cars agrandezza reale.

Qui succede il fattaccio, raccontato con tutti iparticolari e in modo molto commovente da BlackCat sul suo blog.

Sabato 13 settembre 2008 – sera

Black Cat è molto arrabbiata, vuole giustizia, non è il primo episodio di intolleranza al quale suo figlio è sottoposto, ma

decide che questa volta “tacere non ha senso”. Allora prende il suo pc e scrive:

-una lettera/mail che manda alla Direzione Carrefour Assago -una lettera/mail che manda alla Direzione Carrefour Assago e di cui intende inviare copia anche alla segreteria dell’onorevole Carfagna e alla redazione di Striscia la Notizia,-il post Email che fanno male suo blog personale,-altre tre mail ad amici della rete,-una mail a Paolo Attivissimo, il blogger anti-bufale, dandogli i suoi recapiti, affinchè possa essere verificata l’attendibilità della fonte.

Dalla notte di Sabato 13 setttembre a tutta Domenica 14

Le tre mail rimbalzano sulla rete, i commential suo post si moltiplicano, la notizia sidiffonde a macchia d’olio. Non è noto se neldiffonde a macchia d’olio. Non è noto se nelfrattempo qualcuno della Direzione Carrefourabbia letto la mail a loro indirizzata o siavenuto a conoscenza dell’accaduto da altrefonti in rete.

Lunedì 15 settembre 2008

La notizia continua a correre, viene commentata sul blog diBlack Cat, viene pubblicata sui blog più letti, viene inoltrata damolti ai Servizi Clienti di Carrefour, Disney, Mattel, IDTime (la società delegata agli adempimenti relativi alconcorso a premio, che non si capisce se abbia gestito anchegli eventi nei punti vendita).gli eventi nei punti vendita).Alle 18.59, una mamma apre una discussione sul

Forum di Carrefour dedicato alle mamme Bimbi Superstar –Dove i tuoi bimbi sono protagonisti!, riportando integralmenteil post Email che fanno male.

Alle 19.29 viene messa online sul forum la risposta ufficiale di Carrefour:

Ciao Gianna,non possiamo che essere tutti dispiaciuti per l’accaduto. A me è lasciato il compito di riportare qui di seguito la risposta ufficiale di Carrefour e, per quello che può valere, esternare tutta la mia solidarietà nei confronti della signora Barbara.Il Gruppo Carrefour Italia è profondamente sorpreso e Il Gruppo Carrefour Italia è profondamente sorpreso e sinceramente dispiaciuto dell’accaduto riferito dalla Signora, fatto che non rientra assolutamente nelle nostre filosofie e nei comportamenti dei nostri collaboratori.Non possiamo che confermare che il nostro costante impegno è rivolto alla soddisfazione dei nostri Clienti, al totale rispetto delle loro esigenze ed aspettative, dai più piccoli ai più grandi.L’etica è alla base della nostra attività e condizione imprescindibile

del comportamento dei nostri collaboratori.

Il tour Disney Cars, realizzato presso il Carrefour di Assago e programmato in altri ipermercati della nostra rete che ne fanno da cornice, rientra pienamente in questo nostro impegno: abbiamo voluto offrire ai bambini ed alle loro famiglie un momento di divertimento.Affinché i piccoli frequentatori degli ipermercati potessero vivere per un attimo dentro la “favola”, l’organizzazione è stata curata nei minimi dettagli, anche attraverso l’ausilio di società esterne. Tutte le persone coinvolte sono state adeguatamente selezionate ed informate circa la filosofia aziendale ed i comportamenti necessari.filosofia aziendale ed i comportamenti necessari.Abbiamo preso contatto con la Signora con la volontà di approfondire l’accaduto affinché ogni responsabilità accertata venga punita con il massimo rigore.Ci auguriamo peraltro che un singolo sfortunato episodio non pregiudichi il rapporto di fiducia che siamo riusciti a costruire con le migliaia di Clienti che ogni giorno frequentano i nostri punti di vendita e che ci scelgono anche per i valori che contraddistinguono la nostra insegna.Molti cordiali saluti, Gruppo Carrefour Italia

Black Cat scrive il suo secondo post Rete e solidarietà e ringrazia tutti per l’affetto e la

vicinanza dimostrata nel diffondere la notizia

Lunedì 15 settembre, appena dopo la mezzanotte

vicinanza dimostrata nel diffondere la notizia e racconta di essere stata contattata da

Carrefour, ma di non essere ancora riuscita a richiamarli.

Dopo circa due anni,inserendo “Carrefour” comekey nei motori di ricerca, al12mo posto appare ancora12mo posto appare ancoraBlack Cat, la mamma delbimbo

Per dovere di informazione riporto la schermata attuale del sito di Blackcat

Abbiamo iniziato a condividere le nostre idee,

le opinioni e a crearci dei brand

personali personali

Creiamo esperienze collettiveee

partecipative

L’elezione del Presidente Obama è un esempio d’accademia, sia per come ha condotto le attività

di fund raising, sia per come questo evento è stato questo evento è stato

“Partecipato”: oltre 136 milioni di pagine web viste e più di 21 milioni di video streaming!

Il comunicare è diventato(con le tecnologie attuali) (con le tecnologie attuali)

più semplice

Scrivo e comunico con:

• Email

• Blog

• Twitter

• Facebook

• Meemi

• Friendfeed

… in maniera semplice

... ed istantanea, con maggiori possibilità con maggiori possibilità

di efficacia...

CIP.. CIP ...

15 gennaio 2009: New York, Twitter è la prima fonte di notizie sull'incidente sul fiume Hudson

11 aprile 2008: uno studente americano arrestato in Egitto viene rilasciato a seguito di un suo tweet che informava

15 gennaio 2008: i tweet sull'ultima conferenza Macworld di Steve Jobs intasano il servizio

che informava dell'accaduto

12 giugno 2009: gli attivisti iraniani twittano per organizzare le proteste elettorali #IranElection http://twitter.com/IranElectioN

Un esempio ancora più recente: recente:

il terremoto di Haiti

Può sembrare una finzione ma è assoluta realta …assoluta realta …

Per chi volesse leggere l'articolo http://goo.gl/0Mi2

La potenza dei social network: http://goo.gl/SsNihttp://goo.gl/SsNi

Possiamo dunque dire che il web 2.0 è:

SOCIALE : Le persone fanno il Web,“popolano il Web”, socializzando espostando via via maggiori componentidalla vita fisica a quella online.Fallacia dei legami della vita reale?PENSIAMOCIPENSIAMOCI! Nota: io per mesi hoavuto una persona che mi ha chiesto diessere “mia amica” su Facebook.Quando mi incontrava per la città non misalutava neanche!!!

STREAMING (FLUSSO): Vienedata fiducia agli utenti come co-sviluppatori e si accetta di viveresviluppatori e si accetta di vivereuna condizione di “beta” perpetuo

MIX: La diffusione di codici per modificare le applicazioni web permette a tanti individui, non necessariamente

professionisti dell’informatica, di mixare un’applicazione con un’altra per un’applicazione con un’altra per ottenerne una terza. È questa la

potenza del Web 2.0, una catena senza fine di incroci (in gergo, mashup).

PARTECIPAZIONE : Si adotta un’architettura di partecipazione che

incoraggi gli utenti ad aggiungere valore all’applicazione mentre la valore all’applicazione mentre la usano, in alternativa al controllo

gerarchico.

NOSTRO!Si implementa un’aumentata

organizzazione e categorizzazione dei contenuti, che enfatizza

l’interazione mirata. Grazie a l’interazione mirata. Grazie a fenomeni come la “classificazione sociale” (social tagging) i contenuti

sono sempre più facilmente raggiungibili.

Per domande o richieste di approfondimento, potete visitare il sito web:www.plusvalenza.itwww.plusvalenza.ithttp://www.formspring.me/iMassimo


19 Aprile 2010

2012200820072006200420032002 2005

2009

[email protected]

2001

Blog, facebook, twitter, friendfeed& Co: funzionalità e potenzialità inemergenza e non.

Rewind …

Domande relative al primo modulo?

Essere presenti sul web è funzionale ed utile per le

Organizzazioni (No profit e di altro tipo) perché

consente di:

•Comunicare ed andare oltre la comunicazione

•Organizzare•Organizzare

•Coordinarsi

•Diffondere informazioni

•Produrre cambiamenti

•Raccogliere fondi (fund raising)

Vediamo

alcuni

casi casi

interessanti …..

Un po’ di storia…

"Così è nata PeaceLink“

"Eravamo da tempo controllati dai servizi segreti eforse eravamo fuori dal controllo.forse eravamo fuori dal controllo.Un gruppo di pacifisti si era costruito ciò che le forze armatenon avevano ancora:una rete telematica".

Intervista ad Alessandro Marescotti23 novembre 2006

Peacelink e' una associazione di volontariato dell' informazione che dal 1992 offre una alternativa ai messaggi proposti dai grandi gruppi editoriali e televisivi.

PeaceLink collabora con associazioni di volontariato, insegnanti, educatori ed operatori sociali che si occupano di Pace, nonviolenza, sociali che si occupano di Pace, nonviolenza, diritti umani, liberazione dei popoli oppressi, rispetto dell'ambiente e liberta' di espressione.

Tutti i volontari di PeaceLink svolgono il loro lavoro a titolo puramente gratuito, per dare voce a chi non ha voce.

Il 28 ottobre 1991 nasceva ufficialmente la"rete telematica PeaceLink", e ad undecennio di distanza si avverte ancora piu'chiaramente la novita' di un'intuizione checolse di sorpresa tutti: un'iniziativapacifista infatti anticipava per la prima voltale stesse forze armate battendole sulle stesse forze armate battendole sultempo (attualmente il sito di PeaceLink e'di gran lunga piu' consultato e citato dei sitidelle tre forze armate italiane messeinsieme).

PeaceReporter

http://it.peacereporter.net

è un quotidiano online che tratta temi è un quotidiano online che tratta temi

internazionali, è una agenzia di stampa e di

servizi editoriali, nato da una idea dell’agenzia

giornalistica Missionary Service News Agency e

della organizzazione umanitaria Emergency.

ArcoIris TV - www.arcoiris.tv

Web TV gratuita e senza censure e

pubblicità

Indymediahttp://italy.indymedia.org/

Independent media center Italia : oggi il sito è “congelato” – è un

caso di “non sviluppo” ma di “successo”.

L’arresto delle attività è da ricercare (riporto pedissequamente

quanto nel sito):

- La crisi che il network italiano attraversava e che ha portato a

questa decisione è stata determinata dai seguenti fattori:questa decisione è stata determinata dai seguenti fattori:

- il non funzionamento del metodo del consenso utilizzato nelle liste;

- il dissolvimento di indymedia italia come comunità;

- il crollo del livello di partecipazione e della consapevolezza dello

strumento;

- la conseguente burocratizzazione di alcuni ambiti decisionali, ad

esempio italy list e italy editorial editorial;

- la parziale arretratezza dello strumento nel panorama del

cosiddetto "web 2.0"

Però … a febbraio 2010

http://goo.gl/PNRg

Indymeeting 26-27-28 febbraio a Roma

A quasi tre anni dall'apertura di Indymedia 2.0 sentiamo di nuovo il bisogno e la

necessità di confrontarci con un meeting nazionale. Vogliamo farlo soprattutto perchè

abbiamo l'esigenza di confrontare esperienze che attraverso il lavoro sui nodi locali

hanno cambiato il proprio metodo di lavoro, hanno risentito della frammentazione o

hanno trovato in essa nuove strategie ed energie per raccontare cosa sta succedendo inhanno trovato in essa nuove strategie ed energie per raccontare cosa sta succedendo in

Italia. Vogliamo capire se le nuove modalità stanno funzionando o meno e se

l'aggregatore stia al passo con i tempi. In una fase in cui il movimento, per colpa delle

istituzioni e anche del loro uso indiscriminato dei media (si pensi agli arresti compiuti

nell'occupazione romana 8 marzo), si trova sotto attacco, vorremmo capire come lo

strumento che portiamo avanti possa essere migliorato. Vorremmo farlo coinvolgendo

più persone possibile, appartenenti o meno a nodi locali, che facciano o meno parte di

altre esperienze di mediattivismo, per confrontarci e pensare a usi e consumi di

indymedia in Italia, sia a livello locale che territoriale.

Ed ora analizziamo alcuni Tools del Web 2.0

vediamo come operano,come possiamo farlicome possiamo farlioperare per le nostre“cause” e per i nostri“obiettivi”

Non utilizzeremo alcuna

particolare categorizzazione

con gli strumenti del 2.0 : con gli strumenti del 2.0 :

l’importante è comprendere

cosa possono offrirci e come

funzionano!

RSSacronimo di RDF Site Summary ed anche di Really Simple

Syndication, è uno dei più popolari formati per la

distribuzione di contenuti Web; RSS definisce una

struttura adatta a contenere un insieme di notizie,

ciascuna delle quali sarà composta da vari campi (nome

autore, titolo, testo, riassunto, ...). Quando si pubblicano autore, titolo, testo, riassunto, ...). Quando si pubblicano

delle notizie in formato RSS, la struttura viene aggiornata

con i nuovi dati; visto che il formato è predefinito, un

qualunque lettore RSS potrà presentare in una maniera

omogenea notizie provenienti dalle fonti più diverse.

Blog

(contrazione di weblog) è un sito internet,

generalmente gestito da una persona o da

un ente, in cui l'autore pubblica più o meno

periodicamente, come in una sorta di periodicamente, come in una sorta di

diario online, i propri pensieri, opinioni

riflessioni, considerazioni, ed altro, assieme,

eventualmente, ad altre tipologie di

materiale elettronico come immagini o

video o altro contenuti 2.0

Wikiè un sito web di condivisione e

costruzione dell’informazione/i

collettiva (esempio:

www.wikipedia.com). www.wikipedia.com).

Si tratta generalmente di siti “aperti”

non vincolati in cui tutti possono

dare il loro contributo.

Photo Sharing

Esempio Flickr

(http://www.flickr.com/)

sono siti web che permettono agli sono siti web che permettono agli

iscritti di

condividere fotografie personali con gli

altri utenti, in un ambiente web 2.0.

Video Sharing

esempio Youtube –

sono siti che sono siti che

consentono la

condivisione di video

Social Bookmark

esempio Del.icio.us: Il social bookmarking è un

servizio basato sul web, dove vengono resi disponibili

elenchi di segnalibri (bookmark) creati dagli utenti.

Questi elenchi sono liberamente consultabili e

condivisibili con gli altri utenti appartenenti alla

stessa comunità virtuale. I siti di social bookmarkingstessa comunità virtuale. I siti di social bookmarking

organizzano il loro contenuto tramite l'uso

di tag (etichette, categorie). La popolarità di questi siti

è in costante crescita, in quanto sono uno strumento

facile e intuitivo per individuare, classificare, ordinare

e condividere le risorse Internet attraverso la pratica

dell'etichettatura e categorizzazione (tagging).

Social Network

esempio Facebook, LinkedIn, MySpace, ecc. :

Un servizio di social network consiste in una

piattaforma online che offre la possibilità di

creare reti o relazioni sociali attraverso creare reti o relazioni sociali attraverso

internet. Sono spesso siti web che

permettono agli utenti, previa registrazione,

di condividere i contenuti (video, audio,

immagini, applicativi, ecc.) autoprodotti o

non.

MashupSiti web che permettono l’aggregazione di informazioni

provenienti da siti e/o piattaforme web diverse, creando

nuovi servizi. Ad esempio FriendFeed è un servizio web che

consente l'aggregazione in tempo reale degli aggiornamenti

provenienti da reti sociali, blog e più in generale da qualsiasi

servizio che renda disponibili i propri contenuti tramite RSS o

Atom.Atom.

Scopo di FriendFeed è la creazione di un flusso di informazioni

unico che riunisca le molteplici attività di uno

stesso utente in rete. A sua volta FriendFeed offre la

possibilità di inserire contenuti autonomi, di commentare

i post di altri utenti e di creare una rete sociale con gli altri

iscritti al sito. FF è stato lanciato nell'ottobre del 2007. Il suo

sviluppo è opera di un gruppo di ex dipendenti Google.

Microblog

è una forma di pubblicazione costante di piccoli contenuti

in Rete, sotto forma di messaggi di testo (normalmente

fino a 140 caratteri), immagini, video, audio MP3 ma

anche segnalibri, citazioni, appunti. Questi contenuti

vengono pubblicati in un servizio di Social Network, visibili

a tutti o soltanto alle persone della propria community. Ila tutti o soltanto alle persone della propria community. Il

servizio più popolare è in USA Twitter, lanciato

nel giugno 2006. Altri siti di microblogging sono Jaiku,

Plurk, Pownce e vale la pena citare l’italiano Meemi che

rappresenta una innovazione a tutto tondo nel panorama

social dei microblogging.

In seguito al successo delmicroblogging anche famosiservizi di Social Networkcome FB e MySpace hannoaggiunto caratteristiche similiaggiunto caratteristiche similichiamate "status update".

Anche Google non è rimastaindenne ….

Virtual world

Mondi virtuali

Esempio Second Life: siti web

dove è possibile, utilizzando dove è possibile, utilizzando

un client dedicato, vivere una

vita virtuale utilizzando un

proprio alterego (Avatar).

Noi prenderemo in considerazione ai fini del workshop: Facebook, Twitter, Facebook, Twitter,

Meemi e FriendFeed.

Perché utilizzare i

social social media?

Migliore diffusione

dei contenutidei contenuti

Indicizzazione nei motori di nei motori di

ricerca

Interazione con gli utenti e

conseguente conseguente azione di viral

marketing

… Insomma sonodiventati, malgrado lediverse intenzioni che lihanno originati, un centrohanno originati, un centroimportante per lestrategie di marketing ecomunicazione

• Profilo pubblico• Fans• Fare domande per comprendere cosa

le persone vogliono e su come veniamo percepiti

• Condividere i contenuti e la mission dell’Associazionedell’Associazione

• Incuriosire e coinvolgere• Oggi FB (ma anche Twitter e FF e gli

altri social network) sono facilmente raggiungibili praticamente da ogni telefonino

Non usiamo il nostroprofilo su FB solo perripubblicare notizie cheripubblicare notizie chefacciamo circolare sualtri canali (circolari,manifesti, cartellestampa)

Produrre contenuti

interessanti ed interessanti ed originali!

Rispondere a tutti (belli e

brutti!)

Stimolare le discussioni

(Coinvolgere!)

Condividere post e link di altre Istituzioni no profit

Testare in tempirapidi rispetto adalcune tematichealcune tematichel’opinione pubblica

Ottimo strumento di apprendimento (Learning tool)

Aggiornamento dei

propri “amici”

(followers) (followers) in maniera immediata

Twitter punta ad arrivare al miliardo

di utenti: “Se Twitter arrivasse al

miliardo di utenti, miliardo di utenti, potrebbe davvero diventare il polso

del pianeta”

Un po’ di sano nazionalismo!A parte gli scherzi è l’unico social A parte gli scherzi è l’unico social

network made in Italy 100% e penso che per una Associazione Noprofititaliana una presenza su questo

network possa essere utile e significativo

Non ha le limitazioni di FB e Twitter in ordine

alla lunghezza dei alla lunghezza dei post

Interagisce con altre piattaforme altre piattaforme

(Twitter)

Aggregatore di contenuti

Consente ricerche in maniera molto

semplice (monitoraggio (monitoraggio

interno su come veniamo percepiti )

Interazione con le altre

piattaforme piattaforme social

Incrementare il traffico sul proprio

blog

Lettura molto consigliata:http://goo.gl/cV6C

Costruire relazioni online, soprattutto utilizzando la

diversificazione delle piattaforme, tenere un

weblog, significa, mantenere una costanza mantenere una costanza di presenza sul web per lunghi periodi di tempo. Così come avviene nella

vita reale: mantenere delle relazioni costa

tempo e sacrifici .

Vi consiglio di evitare di improvvisare e di organizzarsi per una

strategia di strategia di comunicazione

online!

Avere una strategia e

qualcosa da qualcosa da comunicare

Rispetto alle

esigenze, esigenze, scegliere le piattaforme

Creare un responsabile per

la “comunicazione “comunicazione online” cui tutti

possono far riferimento.

Per domande o richieste di approfondimento, potete visitare il sito web:

http://www.formspring.me/iMassimo


21 Aprile 2010

2012200820072006200420032002 2005

2009

[email protected]

2001

Apertura di un accountaccount

•Aperto o chiuso?

•Gli amici•Condivisione•Condivisione•Le “Cause”•I “Gruppi”

•Aperto o chiuso?

•Follower•Follower•Following

•Tweet•Retweet•Le liste•Le liste•Hashtag (#)

Il loro scopo è quello di mettere in relazione contenuti simili e, di conseguenza, persone che parlano degli stessi argomenti .

Introduzione - Gli hashtag sono nati nel 2007quando, in occasione dell’incendio della forestadi San Diego, Nate Ritter ha usato il tagdi San Diego, Nate Ritter ha usato il tag#sandiegofire per distinguere i suoi upload.Da quel momento in poi gli hashtag si sonodiffusi non solo per riunire i tweets relativia disastri naturali , ma tutti quelli cheriguardano particolari situazioni, eventi eargomenti;

Come iniziare ?In primo luogo, seguitel’account @hashtags su Twitter , ilprincipale motore di ricerca dedicatoproprio a questi metatag. Verreteautomaticamente aggiunti e i vostriautomaticamente aggiunti e i vostrihashtag saranno tracciati:prima di iniziare fate una piccola ricercaper farvi un’idea di come lacommunity usa i tag che avete inmente;

Un #hashtags può fornire utili spunti per lacontestualizzazione ed essere un validostrumento per far trovare il tuo messaggio o percreare dei gruppi in funzione di qualche evento.Un uso eccessivo rappresenta un elemento diconfusione: usate gli #hashtags solo per darevalore ai vostri tweets piuttosto cheaggiungere cancelletti su ogni parola ;aggiungere cancelletti su ogni parola ;Quanti tag aggiungere ? - Non c’è una regolafissa ma è preferibile seguire un criterio divalore : se nel tweets precedente ho utilizzatoun solo #hashtag per definire un argomento, inquello successivo ne aggiungerò unsecondo solo se ho detto effettivamentequalcosa di nuovo ;

Non usate Twitter!

Usare gli applicativi per

Twitter!

Lettura consigliata

- Thesocialmediaguide.com.au(http://goo.gl/4OJm) - Catepol (http://goo.gl/9ab7)- Catepol (http://goo.gl/9ab7)- Makeuseof.com(http://goo.gl/z1u9)

Fundraising 2.0

Microfilantropia

Tweetsgiving

in due giorni raccolti

oltre 11.000 dollari oltre 11.000 dollari

attraverso Twitter

Ricordare sempre!

LA REGOLA AUREA:

il web 2.0 è fatto di il web 2.0 è fatto di

persone!

“Più umano dell’umano” è il nostro motto.

(Blade Runner, 1992)

Fundraising 2.0

Il consiglio che do è:

Leggetevi il blog di Paolo Ferrara

http://fundraisingnow.wordpress.comhttp://fundraisingnow.wordpress.com

Lo ritengo uno dei maggiori esperti della

materia.

La base del fundraising 2.0

http://goo.gl/vpvC

Impariamo

dall’esperienza altrui.

Per approfondire/conoscere:

Caterina Policaro aka Catepol : http://www.catepol.net/ @catepolMashable: http://mashable.com/David Armano: http://darmano.typepad.com di Logic + emotion @armanoVito Di Bari, “Web 2.0” Ed. Il Sole 24 Ore (2007) -http://www.vitodibari.net/Slideshare.comMondoinpace.it – Web 2.0 e Pace: Istruzioni per l’usoMondoinpace.it – Web 2.0 e Pace: Istruzioni per l’usoRiccardo Luna – Direttore di Wired Italia aka @riccardowired @socialguide - http://thesocialmediaguide.com.au/Massimo Trisolino aka @DuePuntoZero http://www.iltriso.it/Luca Conti aka @pandemia giornalista, http://www.pandemia.info/http://meemi.com primo social site italianowww.twitter.comwww.facebook.comwww.friendfeed.com

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Si declina qualsiasi responsabilità per i contenuti della presentepubblicazione, per l’utilizzo che ne potrebbe derivare da parte di terzi oper la contaminazione conseguente all’accesso, ai link, alleinformazioni o ai programmi informatici scaricati in conseguenza dalpresente documento.

Grazie per l’attenzione!

corso di formazione aprile 2010 centro di formazione "e. rossi" croce rossa italiana...

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