correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu:...

40
www.uib.cat Correu electrònic certificat Lleida.net Març de 2018 Marina Martín Mas

Upload: others

Post on 30-Jun-2020

22 views

Category:

Documents


0 download

TRANSCRIPT

Page 1: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Correu electrònic certificat

Lleida.net

Març de 2018

Marina Martín Mas

Page 2: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Què és el correu electrònic certificat?

El correu electrònic certificat o e-mail certificat és una comunicació electrònica feta mitjançant un correu electrònic on se certifica i es dona seguretat, enfront de tercers, que aquella comunicació s’ha fet en perfectes condicions i que el seu contingut és totalment vàlid.

Page 3: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Qui hi intervé?

Hi intervenen tres parts:

- L’emissor, que és la persona que envia el correu electrònic - El receptor, que és la persona que rebrà el correu electrònic - I una tercera part, independent, que és la prestatària del servei de confiança o tercer de confiança, que és l’encarregat de certificar que la comunicació s’ha produït

Page 4: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Per a què serveix?

L'e-mail certificat et permet tenir una prova, amb validesa legal, de:

•  El moment en què s'envia •  El moment en què es rep •  Des d'on s'envia •  On es rep i •  Del contingut mateix de la comunicació

Page 5: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Com funciona?

Certificar l'e-mail és molt fàcil. El missatge s'escriu de la forma habitual, amb l'única diferència de posar en el camp CC (còpia) l’adreça certificadora de l’empresa Lleida.net: [email protected]

Page 6: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Com funciona?

Una vegada enviat, ens notificaran mitjançant un correu que l'e-mail ha arribat als servidors de l’empresa i que l’estan processant.

Page 7: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Com funciona?

El destinatari rep el correu, on surt indicat a l’assumpte que es tracta d’un e-mail certificat:

Page 8: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Com funciona?

Quan es lliura aquest e-mail, es genera el certificat amb validesa legal.

Page 9: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

El certificat

El certificat que generem inclou el moment i l'adreça IP de la tramesa, el moment i l'adreça IP del lliurament, les adreces electròniques del remitent i el destinatari i el contingut del correu electrònic i els seus adjunts (fins a 5 Mb), amb un segell de temps.

El certificat és un document en format PDF. Tots els certificats estan a la disposició de l'usuari al portal Tools. També existeix l'opció d'enviar-lo per e-mail cada vegada que se certifiqui un correu electrònic.

Page 10: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

CURSO

Quin cost tindria?

Es paga per crèdits, i cada correu electrònic certificat (fins a 5Mb) equival a 7 crèdits. En aquesta taula podeu veure els preus per crèdit:

Descripció Rang Preu per crèdit Recàrrega 0 - 149 0,118100 Recàrrega 150 - 249 0,100000 Recàrrega 250 - 499 0,082640 Recàrrega 500 - 999 0,078510 Recàrrega 1.000 - 4.999 0,074380 Recàrrega 5.000 - 9.999 0,066120 Recàrrega > 10.000 0,061980

Preu sense IVA.

Page 11: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

CURSO

Es podria fer una compra, per exemple, de 10.000 crèdits: això suposaria poder enviar uns 1.428 correus electrònics certificats per la quantia de 619,80 euros. Aquest crèdit es podria anar ampliant tantes vegades com fos necessari.

Page 12: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

CURSO

Per què és interessant poder enviar correus electrònics certificats?

Perquè ens servirà com una prova fefaent, i per tant, amb plena validesa legal.

Page 13: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Funcionament de Lleida.net i

Openum

Abril de 2018

Marina Martín Mas

Page 14: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

El primer que hem de fer és identificar-nos amb les credencials que ens facilitarà lleida.net

Usuari

Contrasenya

Page 15: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Què podem veure quan hi accedim?

Page 16: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

A la part superior hi trobam una sèrie d’opcions:

Els nostres avisos

Saldo (missatges disponibles)

Dades de l’usuari

L’idioma que hem elegit

Guia / Tour

Possibilitat de comprar més crèdit

Page 17: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Tour Sempre que trobem aquesta icona: , , fent-hi clic a sobre podrem accedir a una explicació sobre tots els elements que trobam en aquella pantalla.

Avisos Quan hi hagi qualque actualització o modificació en el portal dels usuaris, ens ho notificaran per aquesta via.

Saldo actual Aquí es mostraran els missatges certificats que encara podem enviar o els crèdits disponibles:

Page 18: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Dades de l’usuari

Quan accedim al nostre usuari, podrem configurar el nostre perfil o bé tancar la sessió.

Es pot modificar la contrasenya en qualsevol moment

Page 19: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Idioma Aquesta aplicació està disponible en: Compra Des de diversos llocs podem adquirir més crèdit:

Accessos ràpids Tenim els següents:

Page 20: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Últims SMS enviats des d’Eines

Últims certificats generats

Page 21: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat A l’esquerra veiem totes les eines que podem utilitzar:

Menú

Missatge de text enviat

Missatge de text amb valor probatori davant un tribunal

Transacció certificada mitjançant SMS

Correu electrònic amb valor probatori davant un tribunal

Transacció certificada mitjançant correu electrònic

Comunicació electrònica amb certificació de lectura

Plataforma en línia de contractació i signatura de documents

Et permet comprovar si un DNI o passaport són vàlids

Tots els contactes

Diverses opcions: Configuració general Exportacions Cobertura

Page 22: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Correu electrònic certificat

Page 23: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Com funciona el correu electrònic certificat?

Molt fàcil. Anam al nostre correu electrònic a UIBmail, escrivim el contingut del correu i a continuació posam en còpia aquest correu: [email protected]

Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en còpia l’empresa certificadora, perquè ens pugui certificar el correu electrònic.

Page 24: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Openum

Page 25: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Què és Openum?

Aquest servei permet saber si el destinatari ha obert el contingut de la comunicació. És un procés fàcil i segur amb el qual obtens un certificat amb valor legal. On, si es vol, es podran crear notificacions estàndards.

Un cop iniciïs el procés, el destinatari rebrà un correu electrònic certificat amb un

enllaç

El destinatari haurà de fer clic a l'enllaç per poder veure el contingut de la

notificació.

Tot això en un certificat emès per Lleida.net com a tercer de confiança, amb

signatura electrònica i segellat de temps.

Rebràs un certificat que recull l'adreça de correu electrònic de

les parts, el moment d'enviament del correu, el moment de la recepció i el

moment d'accés al contingut mitjançant l'enllaç, si es

produeix, amb certificació del contingut, incloent l'IP d'accés.

Page 26: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Com funciona Openum?

Si pitjam sobre Openum, veurem diverses opcions.

Breu explicació del servei

Per enviar la comunicació

Estat dels enviaments

Informació dels enviaments

Els certificats que s’han generat

Page 27: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Openum permet enviar el contingut de les nostres comunicacions a través de plantilles.

A continuació explicarem com podem utilitzar plantilles ja creades per nosaltres mateixos i que podem desar, i llavors, com podem crear aquestes plantilles.

Page 28: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

En primer lloc, Openum ens permet crear una o diverses plantilles, d’aquesta manera el destinatari sempre rebrà el mateix contingut. Es tracta de posar un missatge genèric, com:

“La Universitat de les Illes Balears us fa arribar una comunicació. Només heu de pitjar sobre aquest enllaç per accedir al seu contingut:”

Permet posar el logotip de la UIB i adjuntar un arxiu. Si aquesta és la nostra opció, ens apareixerà el següent:

1

Page 29: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

En primer lloc hauríem de seleccionar la nostra plantilla, on en aquest cas hem posat Universitat de les Illes Balears.

En segon lloc, elegiríem el destinatari al qual volem enviar el nostre missatge.

En tercer lloc, seleccionaríem l’arxiu que volem enviar.

I, finalment, si així ho volem, podríem programar l’enviament.

Finalment, pitjaríem sobre preparar l’enviament, i des d’aquí hauríem de pitjar sobre acceptar si el volem enviar o bé anul·lar si no el volem enviar.

1

Page 30: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

En segon lloc, el que podem fer és crear una plantilla nova: en aquest cas, pitjarem sobre “Inici”:

Llavors haurem de clicar sobre la icona d’Openum:

2

Page 31: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Nom que posam a la nostra plantilla

Podríem posar el logotip de la UIB

Tipus de plantilles

Page 32: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Podem escollir el color de la plantilla o bé un color personalitzat

També es pot escollir l’idioma del certificat

Tenim l’opció de desar la plantilla i continuar en un altre moment

O, si el que volem és seguir creant la nostra plantilla,

pitjarem aquest botó

Podem cancel·lar la plantilla quan vulguem

Page 33: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat Si hem pitjat damunt “Desar i continuar”, ens apareixerà la informació següent , que haurem d’anar completant:

Una vegada emplenat, clicarem sobre:

Page 34: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Una vegada fet, podrem desar la plantilla. I per enviar-ho farem igual que abans.

1. Seleccionam el nostre Openum 2. Seleccionam els destinataris 3. Seleccionam l’arxiu pdf 4. Programam l’enviament

I, finalment, pitjam damunt i llavors:

Page 35: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

El receptor del missatge rebria aquest e-mail:

Page 36: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Des de l’aplicació Openum podrem veure l’estat de la nostra comunicació.

Pendent d’enviar

Page 37: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

I llavors,

Enviat

Page 38: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Quan en aquesta mateixa pantalla ens surti aquesta imatge ja podrem accedir el nostre certificat:

Page 39: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en

www.uib.cat

Bibliografia

Tota la informació està extreta de l’empresa Lleida.net:

https://www.lleida.net/es/correo-electronico-certificado

Page 40: Correu electrònic certificat · a continuació posam en còpia aquest correu: correu@certificat.lleida.net Títol del correu Emissor Receptor I el més important, hem de posar en