corporate reporting em ambiente digital | negócios no digital
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Corporate Reporting em Ambiente Digital
Negócios no Digital: Factos, Manifestações e
Implicações para o Reporte Empresarial?
Pedro António Ferreira
Diretor Executivo do Executive Master em Corporate Reporting
INDEG-ISCTE, 07 de julho de 2016
https://youtu.be/Mo8Qls0HnWo www.youtube.com/watch?v=Mo8Qls0HnWo
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Agenda
Abertura
Paulo Bento – Presidente do INDEG-ISCTE
Negócios no Digital
Factos, manifestações e implicações para o reporte empresarial?Pedro António Ferreira – Diretor Executivo do Executive Master em Corporate Reporting
Reporte de Governance, Risk e Compliance em Ambiente Digital
Podemos revitalizar o reporte corporativo usufruindo das transformações digitais e informação obtida via Social Media?Manuel Fortes - Business Development Manager SAS Portugal
O Presente e o Futuro do Reporte Empresarial: Múltiplas Dimensões
Conversa Executiva Interativa: O que podemos aprender uns com os outros sobre reporte empresarial digital?Qual o novo perfil dos profissionais de Corporate Reporting?Moderadora: Isabel Lourenço – Diretora do Executive Master em Corporate Reporting
Encerramento
Isabel Lourenço – Diretora do Executive Master em Corporate Reporting
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Mundos dos Negócios
Paradigma CiberDigital1Realidade multiparadigmática
Setores e Negócios
Transformação organizacional Novo tipo de reporte
Reporte Integrado2
Multidimensional e multi... Novo tipo de profissionais
Profissionais multifacetados e...
Perfil de competências... Perfil pessoal...
Sinopse
Negócios no Digital: Factos, Manifestações e Implicações para o Reporte Empresarial
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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade
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Paradigma CiberDigital1
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Paradigma CiberDigital1
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Paradigma CiberDigital: O Futuro dos Negócios1
Fonte: Diana, Frank (2016)Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 15
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Conceitos
Fundamentais
• Criação de valor• Os 6 capitais
− Financeiro | Produtivo | Intelectual− Humano | Natural | Social e Relacionamento
Referência: Framework e Conteúdo do Relato Integrado
Conteúdo do
Relato
Integrado
Princípios
Básicos
• Visão geral da organização e do seu ambiente externo• Governance• Visão e Missão• Modelo de negócio• Riscos e oportunidades• Estratégia e alocação de recursos• Desempenho• Perspetiva• Bases para preparação e apresentação
• Foco estratégico e orientação para o futuro• Conectividade da informação• Relação com as partes interessadas• ...Esta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 16
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Ficção vs Realidade1
CiberDigital: Factos e Manifestações...
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Tempo Real: Gestão, Reporte, Alertas...2ª Revolução Industrial
Ficção/Realidade: 1936... Realidade: Julho 2016
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Ficção vs Realidade1
CiberDigital: Factos e Manifestações...
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Kitt: Watch Kitt: Super Pursuit Mode Kitt
www.youtube.com/watch?v=Mo8Qls0HnWo
https://youtu.be/Mo8Qls0HnWoKitt: Interior e Caixa de Voz
www.youtube.com/watch?v=WyYB-E0rnw4
Ficção: Kitt, O Justiceiro (1982-1986)
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a.Realidade: 20 de abril de 2016 (LeSEE)
https://www.engadget.com/2016/04/20/leeco-lesee-electric-car-china/
http://electrek.co/2016/04/22/watch-leecos-lesee-all-electric-concept-car-announcement-in-less-than-5-minutes-video/
Via wi-fi: smartphone, tablet, watchComandos de voz
Voz: Interação c/ passageiros + 3D
https://youtu.be/r3F9AYgrN9chttp://olhardigital.uol.com.br/video/conheca-um-carro-que-reconhece-comandos-de-voz/8519
LeSEE Car
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The Net (1995) The Matrix (1999)
Minority Report (2002)
Ficção Científica
Minority Report (2002) 22
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Vision of the Future:
Minority Report Best Of
Automated Cars
from Minority Report
Personal Advertising in the Future
(Minority Report)
Ficção Científica: Minority Report
https://youtu.be/8deYjcgVgm8
https://www.youtube.com/watch?v=8deYjcgVgm8
https://www.youtube.com/watch?v=7SFeCgoep1c
https://youtu.be/7SFeCgoep1c
Prenúncio: Visão do Futuro em 2002
https://youtu.be/Vrxyr1CjiSM
https://youtu.be/7bXJ_obaiYQ
Ciber segurança, Proteção do riscos23
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Minority Report: Fiction Has Become Reality
(Comparação efetuada em 2012)
https://www.youtube.com/watch?v=DPGUBEGqJso
https://youtu.be/DPGUBEGqJso
Minority Report de 2002 vs. Realidade em 2012
Qualquer semelhança com a realidade é pura coincidência...
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Carros Voadores
Drone com 1 passageiro Táxis Voadores
Carro Voador
https://www.youtube.com/watch?v=IflROTrwfmY
Volkswagen
https://www.youtube.com/watch?v=q2Nr_7u8IOU
Terrafugia e...
https://www.youtube.com/watch?v=webJOq6sCL8
https://www.youtube.com/watch?v=e4vAkobwsXs http://videos.sapo.pt/3emUEwWCDBduCLNGh8WM
Realidade: Julho 2016
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Chatbot ou chatterbot
Realidade: Julho 2016
Robô garçom
Robô cirurgião Robô jornalista (Bot journalist) 26
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www.legalrobot.com
Realidade: Julho 2016
Robot lawer Consultoria legal com robôs...
Robô pintor: Quadro de Rembrandt 27
Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.
Ficção e R
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Ficção e Realidade: Julho 2016
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Robôs que procriam
Os robôs devem ter direitos e deveres?
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Ficção...quase...Realidade
Hyperloop O 1º hypercarro da história
Moto voadora: Uma quase realidadeAvião supersónico (Hyperavião)
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Realidade: Julho 2016
Objetos que mudam de cor e cheiroFarto de passar a ferro?
Ovelhas controladas pela net são mais
produtivasUndandy: Milhões de opções
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Realidade: Julho 2016
Mourinho tactical board (desde 2010)
Smartshoes: Comando de videojogos
Utilizar a internet para plantar batatas
VideObserver33
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Ficção...quase...Realidade
Quinta/Vacaria flutuante Bioluminescência
Cultivo de drones e aviões em tanquesOutdoors do futuro34
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Realidade: Julho 2016
Neuromarketing, Eye tracking e Mapa de calor
Mapa de calorEye tracking technology35
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Realidade: Julho 2016
Reporte multiplataforma
Eye tracking e Mapa de calor
Reporte em tempo real
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Network Illustration: The Opte Project
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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade
NetworkSocial Media
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Valor da Internet das Coisas (IoT)
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Internet do Futuro: Velocidade da Luz e Fonte Aberta
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Transformação do Cérebro
Fonte: Kayabali, Kivilcim
Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.
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Pedro António Ferreira (2016), ISCTE-IUL. Proibida reprodução sem autorização expressa.
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ISCTE Business School, Departamento de Contabilidade
Deslocação da Publicidade
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Produção, Construção
(Impressão 3D)
• Escrita de romances por programas• Robôs jornalistas: 90% notícias, dentro de uma década
IndústriaFinanceira
• Pagamentos online• Pessoas ---» algoritmos...ultrarápidos• Plataformas de empréstimo coletivos
Cultura e Música• 2012: Orquestra Sinfónica de Londres | 2016: 1ª música Google• Quadro Rembrandt + Obras de arte (Google)
Literatura e Notícias
Saúde e Medicina• Cirurgia robótica• Telemedicina• Microcâmara injetada por seringa
Eletrónica e Eletrodomésticos
• Equipamentos inteligentes | Máquinas inteligentes• Casas inteligentes | Fábricas inteligentes• Miniaturização | Nanomáquinas | Nanotecnologia
• Orgãos e tecidos vivos + Implantação• Casas anti sismo | Escritório |...• Motos | Avião |...• Doces |...
Factos e Manifestações: Exemplos (explicitação)
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Desporto
• Hotel com 50% empregados robôs• Partilha de emoções em tempo real
Agricultura• Morangos: Apanha 24h/dia por robôs• Batatas: Usar internet para plantar• Ovelhas: Mais produtivas controladas pela internet
Comércio e Serviços
• Robô multitarefas prepara e embala hambúrguer 10’’• Cocktail casamento servido por garçons robôs
• Restaurante com chefs e garçons robôs• Robô de conversação “natural” (Chatbot ou chatterbot)• Eye-tracking | Mapas de calor |...
Turismo e Viagens
Vestuário e Calçado• Casaco inteligente com mapas e música (Google e Levi’s)• Espelho high-tech
• Lago artificial para surf• Olheiros de futebol com IA
TransportesMobilidade
• Veículos inteligentes | Veículos voadores | Drones c/pessoas |...• Plataformas de partilha | Conetividade total |...
Outros• ...• Robobosses
Factos e Manifestações: Exemplos (explicitação)
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1. Paradigma da
Consciencialização1
2. Paradigma
do Intangível2
3. Paradigma
CiberDigital3
Pessoas
Pessoas
Cibernética
+ InternetPessoas
Realidade atual dos negócios: MultiparadigmáticaTrês Paradigmas
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Realidade atual dos negócios: Multiparadigmática
Internet 2.0 Monitorização
Reporte
(interno e externo)Revolução 4.0
Pessoas 6.01
+
=
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Novo Perfil
Novo Tipo
1 Ideia de 2.0 + 4.0 = 6.0 adaptada de Fortes , G.(2016), Prodsmart | 2Ideia de partilha 4.0 adaptada de Oliveira, S. (2016), Dinheiro Vivo
Realidade 10.0
Partilha 4.02
+
=
Multiparadigma
Novo
Relacionamento3
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Realidade MultiparadigmaInvisível + Silenciosa +
Vertiginosa + PerturbadoraNova Era de Negócios
Implicações no Reporte Empresarial
Espaço + Tempo + Plataformas + Valor +...
Redefinição:
Filosofia de gestão +
Orientação estratégica
Autênticas +
Relevantes +
Proprietárias
Perturbações1 nos
Modelos de Negócio
Autênticos +
Puros + Efetivos
+ Claros +...
Novo Tipo de Reporte Empresarial
MN Atuais• Perturbações
Novos MN• Evolutivos
Novos MN• Revolucionários
Novos MN• Disruptivos
Teoria do Negócio+
Teoria do Conhecimento
Missão + Visão Estratégicas
Valores + Comportamentos
Arenas de competição: Transformação + Reconfiguração
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Novas OportunidadesNovas Dificuldades
Novos
Profissionais
Novo Perfil
• Competências
• Pessoal
Multifacetados
Novo Ser
Humano?
Novas Competências
Técnicas,
Conceptuais, Digitais,
Relacionais, Sociais...
...Inteligência + b.s.
Novos Desafios
Novo Tipo RE
DigitalizaçãoVirtualização
DesmaterializaçãoConetividade Total
Big DataInstantaneidade
RobóticaAutomação
Multidimensões
Pensamento Integrado
Implicações no Reporte Empresarial
Novo Tipo de Reporte Empresarial
MultiperformanceMultivalor | KPIs
Competências multidisciplinares
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Natureza do
Reporte
Critérios Tipologias de Reporte
• Organizações lucrativas vs. Não lucrativas vs. Setor público• Financeiro vs. Não financeiro• Estratégico vs. Operacional• Fiscal nacional vs. Fiscal internacional• Económico vs. Social vs. Ambiental• Integrado vs. Não integrado• Corporate vs. Por Segmentos• Monovalor vs. Plurivalor
Implicações no Reporte Empresarial
Matriz de Reporte Empresarial
Orientação• Interno vs. Externo• Monostakeholder vs. Pluristakeholder
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Critérios Tipologias de Reporte
Implicações no Reporte Empresarial
Matriz de Reporte Empresarial
Ambiente• Digital vs. Não digital vs. Tradicional com presença digital• Materialização vs. Desmaterialização
Tempo e Espaço• Periodicamente vs. Tempo real• Board vs. Mundo
Plataformas • Uniplataforma vs. Multiplataforma
Abordagem
• Abordagem interna vs. Abordagem standard• Centralizada vs. Distribuída• Baseada em números/palavras vs. Semiótica genérica• Detalhe vs. Concisão
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Implicações no Reporte Empresarial: Um ExemploA Caminho do Transporte 2.0 e da Internet Logística?
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Mundo dos Negócios: Uma Revolução... Mais do que uma Revolução... Ou nem tanto...
Invisível
Poderosamente transformadora
VertiginosaSilenciosa
Estrutural Complexa2
Impactos:
Elevadíssimos Amplos Alcance global Inesperados
Incertos Indefinidos Multicausais Multidirecionais
Imprevisíveis Complexos
Altamente perturbadora1
Disruptiva q.b.
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Altamente perturbadora, mas...
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Fonte: Kayabali, KivilcimEsta informação é restrita ou confidencial, não podendo ser duplicada, publicada ou fornecida total ou parcialmente a terceiros sem o prévio consentimento do INDEG-ISCTE 57
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Perspetiva de Corporate Reporting
Obrigado a todos
pela vossa presença e
atenção.
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O Presente e o Futuro do Reporte Empresarial: Múltiplas Dimensões
Conversa Executiva Interativa• Quais as múltiplas dimensões do Reporte Empresarial?
• Qual o novo perfil dos profissionais de RE/CR?
Perguntas OrientadorasMultidimensionalidade do RE
• Quais as múltiplas dimensões do Reporte Empresarial?− Digital/ÑD? Interno/Externo? Financeiro/ÑF? Estratégico/Operacional? Integrado/ÑI?
Corporate/Por segmentos? Abordagem da empresa/Abordagem standard? Nºs/Semiótica? ...
Perfil
• Qual o perfil dos profissionais de RE/CR (mundo global)?− Perfil de competências: Técnicas? De gestão? Digitais? Relacionais? Sociais? Consultor?...
− Perfil pessoal: Ético? Honesto? Diplomata? Versátil? Não linear? Assertivo? Empático? Negociador?...
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