REPUBLICA BOLIVARIANA DE VENEZUELA

INTRODUCCIN

Los aos pasan, y las organizaciones lo nico que esperan es lograr el xito, cumpliendo todas sus metas, y trazndose como visin ser la mejor en lo que se realizan y reconocidos a nivel nacional e internacional, dentro del xito de toda empresa juega un papel muy importante la socializacin e identificacin del trabajador con la misma y su trabajo, una de las formas de que este se logre, es por medio de la implementacin de un programa de induccin en cada una de las organizaciones en la empresa Inymetal .C.A no existe un programa de induccin que les comunique a los trabajadores, informacin tan importante como lo es la historia, la misin, la visin, los valores, las reglas y toda una gama de conocimientos que como parte de la empresa es un deber conocer.En tal sentido, se evidenci la necesidad de disear un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa Inymetal c.a ubicada en yaritagua estado Yaracuy, propuesta tal que comprende la base fundamental del presente trabajo de investigacin. Evidentemente la empresa no cuenta con un programa de induccin que enmarque todo lo que concierne al aspecto estructural de dicha organizacin, historia, reglas entre otras, es por ello, que basado en tal diagnostico, se decidi tomar a dicha empresa como eje central del actual estudio.Finalmente, cabe sealar que el presente trabajo de investigacin cont con el siguiente orden estructural:En el capitulo I se presentan la Contextualizacin del Problema, los Objetivos Generales y Especficos de la Investigacin, Justificacin, alcances.Capitulo II Marco Referencial, Resea Histrica, los Antecedentes de la Investigacin, las Bases Tericas, las Bases Legales, los TrminosBsicos.Capitulo III, Se presenta el Marco Metodolgico que refleja el tipo de investigacin, Diseo Metodolgico, Poblacin y Muestra, Variable, Operacionalizacin de Variables, Tcnicas e Instrumento de Recoleccin de Datos, Tcnica de Anlisis de los Datos, la Confiabilidad y Validez. Captulo IV, describe el Anlisis e Interpretacin de Resultados, Factibilidad y Propuesta. Capitulo V, muestra las conclusiones y Recomendaciones. Por ltimo, se presenta las referencias Bibliogrficas y Anexos que sirvieron de soporte a la investigacin efectuada.

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CAPTULO I

EL PROBLEMA

Un problema de investigacin es una pregunta o interrogante sobre algo que no se sabe o que se desconoce, y cuya solucin es la respuesta o el nuevo conocimiento obtenido mediante el proceso investigativo. Y as presentando inicialmente la contextualizacin del problema, siguiendo con los objetivos de la investigacin y as tambin los generales y especficos y para terminar con la justificacin, delimitaciones y alcances. Contextualizacin del problema

Toda empresa, tanto en el sector pblico o privado, se propone lograr sus fines, a travs del cumplimiento de objetivos y metas a nivel de la organizacin y direccin, mediante la utilizacin de un conjunto de procesos administrativos, por lo cual, se organizan sus departamentos de modo que las diferentes funciones requeridas sean cumplidas por sus trabajadores, para el logro del xito organizacional, el empresario le ha dado un giro a la prioridad de los factores y ha ubicado al recurso humano como en primer lugar sencillamente porque un trabajador que se sienta motivado, integrado va a producir satisfactoriamente un producto de alta calidad. Hoy, el trabajador se ha visto definido como el cliente interno y no como mano de obra, en un ambiente donde la administracin es participativa.En particular, en la mayora de las organizaciones no existen dependencias encargadas de realizar el proceso de induccin del personal para as garantizar el funcionamiento ptimo de la empresa para lograr sus objetivos. As mismo, la Induccin a los empleados significa proporcionarles informacin bsica sobre los antecedentes de la empresa, la informacin que necesita para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Siendo la misma en realidad un componente del proceso de socializacin del trabajador con la empresa. La socializacin es el proceso por el cual un empleado empieza a comprender y aceptar las actitudes prevalentes, los valores, las normas, los criterios y patrones de comportamiento que se postulan en la organizacin.En ese sentido, para el desarrollo de una organizacin, la induccin debe estar como garanta, para que todas sus funciones se realicen sin interacciones, por lo cual, debe crear programas de induccin a los trabajadores, con vista al aumento de la eficiencia y eficacia de su gestin personal. Esto significa que en las organizaciones constituye la base que soporta las dems actividades que se realizan, en este sentido, en la investigacin se abordar la temtica del proceso de induccin a la empresa Inymetal C.A, la cual posee personalidad jurdica propia y se ocupa de realizar actividades de materiales plsticos tales como: envases, rampls, y todas las piezas plsticas aerocloset.En una exploracin preliminar acerca del desarrollo del proceso de induccin en esta empresa, mediante conversaciones con el director general se pudo conocer que por una parte, el proceso de induccin dentro de la empresa no esta funcionando correctamente, de lo anterior expuesto, se desprende que la empresa Inymetal .C.A, no cuenta con un programa de induccin para el personal. Esta situacin influye de manera negativa en el cumplimiento de las funciones de la empresa Inymetal C.A, es por esto que se considera oportuno, el anlisis del proceso de induccin dentro de la empresa con vista a identificar las dificultades que actualmente presenta la compaa lo cual es de suma importancia para la organizacin que sus trabajadores de nuevo ingreso adquieran los conocimientos de las actividades a realizar para lograr un buen desenvolvimiento dentro de la misma, con base a los argumentos previos surgen las siguientes interrogantes:Cul ser la necesidad para la aplicacin de un programa de induccin a los trabajadores de la empresa Inymetal C.A, Yaritagua Estado Yaracuy?Cul ser la factibilidad, tcnica, econmica financiera y de recursos humanos de la propuesta? Como debe ser el diseo para la aplicacin de un programa de induccin a los trabajadores de la empresa Inymetal C.A, Yaritagua Estado Yaracuy?

Objetivos de la Investigacin

Objetivo General

Proponer la aplicacin de un programa de induccin a los trabajadores de la empresa Inymetal C.A, Yaritagua Estado Yaracuy.

Objetivos especficos

Diagnosticar la necesidad en cuanto a la aplicacin de un programa de induccin a los trabajadores de la empresa Inymetal C.A, Yaritagua Estado Yaracuy.Determinar la factibilidad, tcnica, econmica, financiera y de recursos humanos de la propuesta.Disear un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa Inymetal C.A, Yaritagua Estado Yaracuy.

Justificacin de la Investigacin El proyecto de investigacin aportara una serie de alternativas y mejoras en el proceso, el cual tiene como objetivo primordial la aplicacin de un programa de induccin a los trabajadores considerando la necesidad que tiene la empresa Inymetal C.A, de aplicar un programa de induccin, para as solucionar la situacin que en la actualidad se le presenta, en la relacin con los procesos administrativos, adems de conocer en una forma detallada como se estn desarrollando los procesos de induccin as como conocer si se estn obteniendo los resultados ptimos en el tiempo pautado para ello. Los recursos financieros sin desperdiciar y a su vez mantener un sistema de actualizacin, seguimiento y evaluacin constante del proceso correspondiente.La importancia de la induccin de los trabajadores significa proporcionarles informacin bsica sobre los antecedentes de la empresa, la informacin que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Por otra parte, desde el punto de vista social. Los resultados que se obtengan para implementar la propuesta que ser diseada, la investigacin permitir mejorar el funcionamiento de la empresa Inymetal C.A, en relacin con el rendimiento y la realizacin de las actividades de una forma adecuada.Por las razones antes planteadas, se justifica la presente investigacin ya que la misma podr beneficiar directamente a la empresa, a sus trabajadores, logrando as las mejoras que ayuden a la fluidez y manejo de las mismas. El anlisis de la situacin actual aportara elementos que permitirn erradicar las dificultades para ser ms eficientes, en este caso los beneficiarios de los resultados de la investigacin sern en primer trmino, el personal que trabaja en la empresa. En general, podr realizar sus funciones en mejores condiciones una vez conocidas las diferentes situaciones que deben ser enfrentadas para desarrollar este proceso.

Delimitacin de la Investigacin

El tema de la induccin al trabajador es muy importante no hay organizacin reconocida que no cuente con los recursos para la realizacin de este proceso, al implementar la aplicacin de una induccin, se debe evaluar la necesidad de los trabajadores y de la organizacin, adems la organizacin debe satisfacer las necesites presentes. As mismo el estudio ha sido delimitado al estado Yaracuy, los funcionarios de la empresa Inymetal C.A, con la realizacin del anlisis planteado en los objetivos del mismo de forma general, en el aspecto administrativo y financiero, se debern identificar y analizar las diferentes situaciones que se plantea en la empresa. La empresa Inymetal C.A est ubicada al final de la carrera 13galpon 1 va las canarias cerca de (pepe Maracay) el proyecto se llevara a cabo desde el mes de marzo del ao 2011 al mes de junio del mismo ao.

Alcance de la Investigacin

A travs de la presente investigacin, se pretende realizar una propuesta con el objeto de perfeccionar la gestin laboral de la empresa Inymetal C.A, es por ello, que los alcances previstos para la investigacin se relacionan con la posibilidad de que al final de la misma, pueda contarse realmente de una propuesta que al ser implementada por la organizacin permita el perfeccionamiento de la gestin de induccin en dicha compaa.

CAPTULO II

MARCO REFERENCIAL

Luego de definir el problema y precisar sus objetivos, que determinan los fines de la investigacin, se hace necesario establecer los aspectos tericos que sustentaran el estudio en cuestin, en consecuencia, dentro del marco referencial se muestra la resea histrica del problema, los antecedentes o trabajos previos de la investigacin, las bases de las diversas teoras y conceptos que permitirn darle mayor valor a los argumentos esgrimido por el autor. Al respecto, Arias (1999), seala que este se refiere a la situacin o fenmenos objeto de estudio; la cual es sometida a un anlisis, a fin de poder comprender su origen y relaciones. (p.33).

Resea Histrica del Problema Inymetal c.a , Es una empresa privada de fundada en 2005, por el Ing. Gerson Crdenas (fundador y Director Gral.), ubicada en Carrera 13 final, Galpn N 1, zona va Las Canarias Yaritagua Estado Yaracuy, se dedica a la manufactura de productos de plsticos inyectados y extruidos, puede desarrollar otras tecnologas relacionadas con los procesos plsticos, y en consecuencia el estudio realizado en la compaa, es que desde el ao 2007, la misma carece de un programa de induccin para capacitar al personal de nuevo ingreso, lo cual conlleva a que los trabajadores tengan un mal desenvolvimiento, ya que no conocen cuales sern sus diferentes actividades, as como tambin, quienes sern sus colegas y supervisores dentro de la organizacin por eso se desea que lepresente investigacin sea aplicada la cual los llevara a tener xito y un mejor desenvolvimiento y los beneficiara a los trabajadores y a la misma servir como referencia a otras empresa y futuras investigaciones en pro de su eficiencia y eficacia.Antecedentes de la Investigacin

Esta seccin esta constituida por el conjunto de conocimientos en el estudio a realizar, es necesario consultar fuentes documentales las cuales permitan obtener un reforzamiento tcnico que sea referente a la tcnica a aplicar. Para ello, se consideraron antecedentes de trabajos de grado realizados anteriormente, los cuales permitirn realizar un estudio con consistencia y basamento terico. De acuerdo a la temtica planteada se revisaron estudios previos de los cuales se extrajeron los aspectos de mayor inters. A continuacin se presentan algunas referencias:Primeramente Reyero (2010), realiz una investigacin titulada Modelo integrado de Control de Induccin (MICI), como trabajo de ascenso presentado en el Instituto Universitario de Tecnologa Jos Antonio Anzotegui, Extensin Anaco, Venezuela, en el cual se plante como objetivo analizar los pasos metodolgicos necesarios para la elaboracin e implementacin de sistemas de induccin en organizaciones venezolanas, Por lo cual se estructur una investigacin de tipo descriptiva, en la cual evalu el modelo integrado de induccin como un conjunto de procesos que parten de las principales reas claves dentro del sistema organizacional, las cuales describe con el fin de disear indicadores y estndares basados en los planes y programas estratgicos intentados por la organizacin, en los cuales el sistema de induccin es bsico por cuanto toda la informacin necesaria parte del mismo.Como conclusin de este trabajo, el investigador se plantea disear para cada fase del proceso de induccin los programas pertinentes que faciliten la aplicabilidad del mismo y en este sentido, su investigacin es un antecedente de la presente investigacin, ya que estudi el anlisis del control del departamento de induccin puede orientar acerca de cmo abordar este estudio en las condiciones concretas de la empresa inymetal c.aDe igual manera, Gina (2010) en su trabajo especial de grado titulado Programa de Induccin para la Empresa Comercializadora de Llantas para optar el titulo de Licenciada en Administracin de Empresas en la Universidad de San Carlos Guatemala en la facultad de Ciencias Econmicas, en el medio laboral, es muy comn encontrarse con el ingreso de personas que llegan a las organizaciones por diversas causas no reciben una adecuada capacitacin bsica que favorezca la integracin rpida y efectiva de las mismas, en ese sentido, la empresa comercializadora de llantas requiere que su personal se desempee efectivamente y permita encausar el potencial del mismo y en la misma direccin de los objetivos de la empresa desde su incorporacin, por lo tanto, se propone de un programa de induccin con el fin de mejorar la integracin del nuevo empleado. De acuerdo con el aporte del trabajo antes expuesto al presente estudio de investigacin, es que todo programa de induccin tiene un propsito, como lograr que el nuevo empleado se identifique con la organizacin como un sistema dinmico de interacciones internas y externas en permanente evolucin en donde un buen desempeo incidir positivamente y directamente sobre el logro de los objetivos corporativos de la empresa. As mismo, Marko (2009), realiz un estudio titulado Concepto, Importancia y Principios del Control de Induccin en la Administracin Pblica, presentando como trabajo especial de grado en la Universidad de Oriente, UDO, Venezuela, para obtener el titulo de Licenciado en Administracin, y en el cual se plante como objetivo el anlisis del proceso de determinar las actividades relativas a la induccin en las organizaciones pblicas, a fin de establecer las medidas correctivas necesarias y as evitar desviaciones en la ejecucin de los planes de induccin.De acuerdo con lo anteriormente sealado, el aporte de este trabajo a la presente investigacin, se concreta en los elementos conceptuales que fueron esclarecidos en cuanto a la importancia y principios de la induccin, para as determinar las actividades relativas de la induccin y as evitar un mal desenvolvimiento de los trabajadores dentro de las organizaciones y lograr el mayor de los xitos.De esta manera, Azocar (2009), en su tesis de grado para optar al ttulo de Licenciada en Gerencia de Recursos Humanos, titulado: Anlisis de los Procesos Actuales de Reclutamiento, Seleccin e Induccin del Personal llevado a cabo en el Departamento de Recursos Humanos de la empresa Eleoriente, ubicada en la Ciudad de Cuman, Estado Sucre Universidad de Oriente Ncleo de Sucre, estableciendo como objetivo general: Analizar los procesos actuales de reclutamiento, seleccin e induccin del personal llevado a cabo en el Departamento de Recursos Humanos de la empresa Eleoriente, ubicada en la ciudad de Cuman, Estado Sucre.Concluyendo que existen incongruencias entre lo establecido en las normas relacionadas con los procesos y lo que realmente es ejecutado, lo que indica que existe una desactualizacin de tales normas. Sin embargo, las fallas encontradas no afectan tanto a la empresa, pues a travs de los procesos de reclutamiento, seleccin e induccin que sta aplica, se dota del personal necesario para la realizacin de las actividades y consecucin de los objetivos organizacionales. El estudio realizado es de gran importancia para la presente investigacin, ya que tiene como objetivo primordial analizar los procesos actuales de reclutamiento, seleccin e induccin de personal para as garantizar un mejor funcionamiento y desenvolvimiento de los trabajadores dentro de la organizacin y as poder realizar sus actividades de manera satisfactoria y eficiente. Por otra parte, Prada (2009), en su tesis de grado para optar el ttulo de Licenciado en Gerencia de Recursos Humanos, realizaron una Propuesta de un Programa de Induccin Aplicable al Personal Obrero de nuevo ingreso de la Superintendencia de Construccin de la Empresa Fuerza, Luz, Agua y Gas Instalaciones, S.A. (F.L.A.G), Maturn-Estado Monagas Universidad de Oriente Ncleo de Monagas, Maturn, establecindose el siguiente objetivo general: Establecer una propuesta de un Programa de Induccin Aplicable al Personal Obrero de nuevo ingreso de la Superintendencia de Construccin de la Empresa Fuerza, Luz, Agua y Gas Instalaciones, S.A. (F.L.A.G), Maturn-Estado Monagas, Dicha investigacin arroj las siguientes conclusiones: durante el proceso de la induccin inicial impartida por la empresa al personal obrero no se incluyen los siguientes aspectos descriptivos: la resea histrica, ubicacin geogrfica de instalaciones, misin organizacional, clientes, bienes y servicios, estructura organizativa de la empresa y de la superintendencia de construccin, as como la misin y funcin de esta ltima. En cuanto al propsito general y funciones especficas de los cargos, se puede decir, que esta parte de la induccin es tomada en cuenta, as mismo los obreros de nuevo ingreso no conocen formalmente al superintendente de construccin ni a los compaeros de trabajo, y por ltimo, se pudo constatar que tanto los obreros como los supervisores de lnea, considera beneficioso la aplicacin de un programa de induccin en la empresa.En este orden de ideas, la investigacin antes planteada tambin desarrolla el proceso de induccin a los trabajadores, la cual es de gran utilidad para los trabajadores de nuevo ingreso tener una induccin y tener informacin bsica sobre los antecedentes de la empresa, qu cargo va a ocupar y cuales sern sus supervisores, por esta razn, es de suma importancia el implementar un programa de induccin a los trabajadores.Los antecedentes anteriormente citados representaron un elemento base para el desarrollo de la investigacin, al contribuir con aportes significativos para la mejor comprensin del objeto de estudio. Los mismos permitieron sealar la importancia del programa de induccin a los trabajadores, debido a la adecuada aplicacin del mismo, la cual permitir atraer el mayor nmero de candidatos disponibles en el mercado de recursos humanos, as como elegir al candidato que posea el perfil idneo segn las exigencias del cargo. Al igual que el conocimiento por parte de ste sobre la informacin especfica y general de la organizacin y de las funciones inherentes al cargo.

Bases Tericas

Es necesario acudir a las bases tericas que se encuentran constituidas segn Arias (1999), por el conjunto de teoras que sirven de fundamento a la investigacin, son producto de la operacionalizacin de los objetivos y los aportes de la investigacin (P.7). Es por ello, que a continuacin se presenta el cuerpo de los aspectos tericos que permiten una mejor comprensin de la temtica aqu tratada y por ende el mejor desarrollo del proyecto investigacin.

Induccin

La induccin, denominada tambin acogida, incorporacin o acomodamiento, tiene como finalidad que el trabajador conozca mas en detalle de la empresa y sus funciones, se integra a su puesto de trabajo y al entorno humano en que se transcurrir a su vida laboral. Una induccin bien ejecutada constituye la base de todas las expectativas y compromisos implcitos (contrato psicolgico) del trabajador. Esta persona se plantea una serie de interrogantes acerca de la organizacin y el ambiente en que se respira en ella y deben responderse con la mayor rapidez. Una induccin fallida representa el fracaso de toda la actividad que ya se ha descrito.Por definicin la socializacin laboral es un proceso mediante el cual el individuo alcanza a apreciar los valores, las competencias, los comportamientos esperables, los conocimientos sociales que son esenciales para asumir un determinado rol laboral, y las actitudes precisas para participar como miembro en las actividades de una organizacin.A travs de este proceso el empleado comprende y acepta los valores y las normas que se postulan en una organizacin. Tiene que haber una coincidencia de los valores de la compaa y del individuo.La persona busca aceptacin, intenta adoptar las pautas de conducta que rigen en la empresa y trata de tener actitudes favorables hacia las polticas y los niveles de relacin entre los jefes y sus equipos de trabajo.Los beneficios que se obtienen al implementar un proceso de induccin: Cuanta ms informacin previa tengan los nuevos colaboradores en relacin con la organizacin, tanto ms fcil ser el proceso de socializacin. Cuanto ms se involucre a los nuevos colaboradores en las actividades que van a realizar en la organizacin, ms fcil ser su integracin y mayores sern su compromiso y su rendimiento. Construir un sentimiento de pertenencia y permanencia en la organizacin. Reforzar el contrato psicolgico permitiendo que el empleado forme y tenga parte tanto de la tarea como del logro de resultados. Reducir la rotacin. Ahorrar tiempo a los jefes y compaeros. Mejorar el compromiso del colaborador. Costos ms bajos de reclutamiento y capacitacin. Facilitar el aprendizaje. Reducir el estrs y la ansiedad en los nuevos empleados. Reducir los costos de la puesta en marcha.Por otra parte la induccin es el proceso inicial por medio del cual se proporcionar al nuevo empleado la informacin bsica que le permita integrarse rpidamente al lugar de trabajo. Es comn que la induccin incluya: los valores de la organizacin, misin, visin y objetivos, polticas, horarios laborales, das de descanso, das de pago, prestaciones, historia de la empresa, servicios al personal, calidad, servicio al cliente y trabajo en equipo, visita a instalaciones, programas especiales, servicio de medicina preventiva, entre otros puntos. Este proceso de adaptacin se da tanto en el puesto de trabajo como en la organizacin. Fases de un programa de induccinLas fases del diseo del programa de induccin son: objetivo, contenidos referidos a la organizacin, evaluacin y seguimiento. Hago hincapi en el seguimiento ya que de esta manera nos garantizamos de recibir una retroalimentacin por parte del nuevo empleado y se hacen las mejoras o ajustes pertinentes del programa.Es importante tambin que el supervisor tenga una entrevista con el nuevo empleado, verificando la comprensin de la induccin y aclarando los puntos que quedaron poco claros. Esta instancia facilita la descripcin de tareas, los objetivos del puesto y del rea, la relacin con otros puestos, la presentacin a compaeros o equipo de trabajo, y el sistema de evaluacin de desempeo.Por ltimo, este proceso de orientacin facilita la adaptacin al equipo de trabajo, y el colaborador siente alegra de trabajar en la organizacin y ganas de continuar trabajando en la misma.

Tipos de Induccin

Una Induccin bien ejecutada constituye la base de todas las expectativas y compromisos implcitos (contrato psicolgico) del trabajador. El personal se plantea una serie de importantes interrogantes acerca de la organizacin y el ambiente que se respira en ella y deben responderse con la mayor rapidez. Una Induccin fallida representa el fracaso de toda la actividad que ya hemos descrito

Induccin General

La Direccin de Recursos Humanos es responsable de brindar al recin llegado la informacin precisa acerca de los siguientes aspectos: historia y evolucin de la organizacin, su estado actual, objetivos y posicionamiento. As mismo, el puesto de trabajo que va a ocupar, caractersticas, funciones, relaciones con otros puestos, medios de trabajo que se utilizan, expectativas de desarrollo, salarios (se recomienda la entrega de una copia de la descripcin del puesto). Por otra parte, las funciones inherentes al cargo desempeado a los trabajadores por reglamentos, Cdigos e instrucciones existentes. En esta accin quedar evidenciada a travs del r-06: induccin general. Se recomienda, cuando existan las condiciones, aprovechar la ocasin para entregar al nuevo trabajador algn artculo que estimule su identificacin con la empresa. Esta accin cuesta muy poco y genera muchos beneficios a los empleados.

Induccin Especfica

La induccin especfica se aplica a recin llegados y a todos los movimientos internos (transferencias y promociones) el jefe inmediato ejecutar esta induccin mediante las siguientes acciones:Presentacin entre los colegas.Mostrar el lugar de trabajoObjetivos de trabajo del rea, estrategia, Entre otros.Ratificacin de las funciones del puesto de trabajo y entrega de mediosNecesarios.Formas de evaluacin del desempeoRelaciones personales en lo referido al clima laboral, costumbres, relaciones de jerarqua, entre otrasDiagnostico de necesidades de aprendizajeMtodos y estilo de direccin que se emplean.Otros aspectos relevantes del puesto de trabajo, rea o equipo de trabajo.Mostrar principales instalaciones de la empresa.Ambas, la induccin general y la induccin especifica se completarn en los primeros 30 das de trabajo, es conocido que si se consume mas tiempo de lo necesario deja de ser mas efectiva. La calidad de la induccin ser evaluada por el especialista tcnico que atiende la actividad. Se emplear como criterio de induccin insuficiente el desconocimiento por parte del trabajador de los aspectos constitutivos de la misma.

Etapas de la Induccin

La induccin consta de tres etapas que a continuacin se presentan de la siguiente manera:Primera etapa: Se proporciona informacin general acerca de la empresa, el Departamento de Recursos Humanos suele presentar temas en que se relacionan con los empleados, como una visin panormica de la organizacin, hacen un repaso de las polticas y procedimientos de la empresa, y los sueldos. Se presenta una lista donde se verifican si se le ha proporcionado toda la informacin sobre el trabajo al empleado.Segunda etapa: en esta etapa el responsable es el supervisor inmediato delempleado, en algunos casos, el supervisor puede delegar esta tarea algn empleado de antigedad en el departamento. Las actividades que se cubren en esta etapa son los requerimientos del puesto, la seguridad, una visita por el departamento para que el empleado lo conozca, una sesin de preguntas y respuestas y presentaciones a los otros empleados. El supervisor debe explicar con claridad las expectativas en el desempeo y las reglas especficas de trabajo en ese momento.Tercera etapa: implica la evaluacin y el seguimiento, que estn a cargo del Departamento de Recursos Humanos junto con el supervisor inmediato, durante la primera y segunda semana el supervisor trabaja con el empleado y asegurarse su integracin en el grupo de trabajo. Los profesionales de Recursos Humanos le ayudan a los supervisores a cerciorarse de que se efecte esta tercera etapa tan importante.Propsito de la Induccin La induccin ayuda al trabajador ajustarse a la organizacin, tanto formal como informal. De manera formal: la organizacin desea que el empleado se vuelva productivo con la mayor rapidez posible por eso el empleado necesita saber especficamente lo que significa el puesto; de una manera informal: el empleado es recibido de una manera amistosa con sus compaeros y es introducido al grupo de igual forma los empleados desean y necesitan saber exactamente lo que se espera de ellos, tambin se les debe explicar las reglas de la compaa y del departamento especfico al que han sido asignados.

Enfoque Dual del Programa de Induccin

Los programas formales de induccin suelen ser responsabilidad, generalmente, del departamento de personal y del supervisor. Este enfoque dual o de objetivos mltiples es comn porque los temas cubiertos se comprenden en dos amplias categoras:Las de inters general relevante para todas o casi todos los empleados, y las de inters especifico dirigidas en especial a los trabajadores de determinados puestos o departamentos. Los que se comprenden bajos los rubros temas de la organizacin global y servicios al personal, se dirigen a prcticamente todo los empleados. Estos dos aspectos se complementan a menudo mediante un programa, en el cual se describen las polticas de la compaa, normas, prestaciones y otros temas relacionados .los programas de induccin mas complejos pueden incluir pelcula o audiovisuales sobre la historia de la empresa, as como un mensaje grabado en video de los directores, que pueden dar la bienvenida a los recin llegados, es comn, sin embargo, que el grueso de la informacin provenga del departamento de personal que tenga a su cargo impartir el curso.

Beneficios de un Programa de Induccin Uno de los principales beneficios es que reduce el nivel de ansiedad del nuevo empleado. Al reducir la ansiedad, es mas probable que se desempeen bien las nuevas responsabilidades, al sentirse mejor ubicados, el empleado requerir menos atencin por parte del supervisor. As mismo, es menos probable una renuncia temprana por parte del nuevo empleado dentro de la organizacin.

Seguimiento de la Induccin

Los programas incluyen procedimientos adecuados de observacin. Este seguimiento es necesario porque con frecuencia los nuevos empleados se muestran renuentes a admitir que no recuerdan cuando se les informa en las primeras sesiones. El Departamento de Personal puede utilizar un cuestionario o una entrevista corta en la que se pide al nuevo trabajador describir los puntos que a su juicio fueron dbiles en el programa de induccin. Aunque el cuestionario pueda ser eficaz, las entrevistas personales entre trabajadores y supervisor constituyen las tcnicas de seguimiento ms importantes.

Fases del Proceso Administrativo

El proceso administrativo es el conjunto de etapas o pasos consecutivos para lograr un fin determinadoaccionesinterrelacionadas e interdependientes que conforman lafuncinde administracin e involucra diferentes actividades tendientes a la consecucin de un fin a travs del uso ptimo de recursos humanos,materiales, financieros y tecnolgicos. Segn Spice (2000), las Fases del Proceso Administrativo son planeacin, organizacin, direccin y control (p.1) a continuacin se explica cada una:

Planeacin

De acuerdo con welsch, Hilton y Gordon (1990), la planeacin es el proceso de desarrollar objetivos empresariales y elegir un futuro curso de accin para lograrlo (p.101). La planeacin implica que la alta gerencia establezca con suficiente antelacin las metas y acciones que determinaran el xito futuro de la organizacin y que basan sus decisiones en algn mtodo o plan especfico y no en simples corazonadas o decisiones al azar o de ltima hora, de ese modo, los planes presentan los objetivos de la organizacin y establecen los procedimientos ms idneos para lograrlos, adems los planes son las guas para que:La organizacin obtenga y comprometa los recursos que se requiere para alcanzar sus objetivos. Los miembros de la organizacin desempean actividades congruentes con los objetivos y procedimientos elegidos.El avance de los objetivos pueda ser controlado y medido de tal manera que cuando no se obtengan resultados satisfactorios, puedan tomarse medidas correctivas para subsanar cualquier insatisfaccin que se presente.En este sentido, la planeacin es la fase de la administracin que permite que la organizacin proyecte los resultados que desee lograr.

Organizacin

As mismo Spice (ob.cit), la organizacin comprende el establecimiento de una estructura intencional, formalizada, permanentemente y roles para las personas integran la empresa (p.9), esto significa que mediante esta fase es posible ordenar y distribuir el trabajo, la autoridad y los recursos de una organizacin, de tal manera que pueda alcanzar las metas propuestas, en este orden las ideas. Segn kootz (1995), quien seala que: Los individuos que trabajan en grupo para alcanzar algn objetivo, deben desempear roles, un rol significa lo que la empresa hace tiene un propsito u objetivo definido; la actividad esta en una rea en la que saben como encajar el objetivo de su trabajo en el esfuerzo colectivo (p.69)

Segn este autor, dentro de una organizacin las personas que trabajan en grupos deben desempear las diferentes funciones y roles dentro de la empresa, en el cual cumple con las actividades para as lograr el propsito y los objetivos de la organizacin, ya que es de suma importancia que los trabajadores se desempeen adecuadamente en cada actividad.

Direccin

De esta manera, Spice (ob.cit) la direccin es la funcin administrativa que trata de influir en las personas de la organizacin, para que, de forma voluntaria y de inters, contribuyan al logro de los objetivos de la empresa y de su unidad funcional. (p.3). De acuerdo con este concepto, dirigir implica influir y motivar a los empleados para que tareas esenciales.En este sentido, la direccin hace posible que los gerentes se relacionan con las personas que trabajan con ellos. Al respecto plantea Koontz (1995) que la direccines influir en las personas para que orienten su entusiasmo hacia el logro de los objetivos de la organizacin y el grupo, lo cual esta relacionado con el aspecto predominantemente interpersonal de la administracin (p.72)Es as, como los dirigentes hacen que los trabajadores de la organizacin se identifiquen con la posicin que adopte la alta gerencia para poder lograr su gestin exitosa. Esta identificacin logra un ambiente de trabajo idneo lo cual lleva a los empleados a tener un mejor desempeo en beneficio directo de la organizacin.

Control

El control es una fase decisiva para el xito de los procesos de la organizacin. Segn Rojas (1998) el control permite a la organizacin funcionar y ejercer adecuadamente el proceso de gestin. (p.9). Lo cual significa que esta fase facilita la realizacin de las restantes, siendo por tanto, la fase que permite determinar si estn produciendo o no los resultados deseados y as adoptar las medidas correctivas para alcanzarlos. La alta gerencia, gracias al control, puede mantener a la organizacin en buen camino. Adems, las organizaciones modernas consideran el control y, en especial el control de la calidad como herramienta que los lleva al xito.La induccin a los empleados significa proporcionarles informacin bsica sobre los antecedentes de la empresa, la informacin que necesitan para realizar sus actividades de manera satisfactoria. Esta informacin incluye cuestiones como la nomina de pago, la obtencin de credenciales de identificacin, cuales son los horarios de trabajo y con quin trabajar el nuevo empleado.Las personas que siguen el programa de induccin aprenden sus funciones ms rpidamente. En general, puede decirse que un programa de induccin logra su objetivo porque consiguen acelerar la socializacin de los nuevos empleados y efecten contribuciones positivas a la organizacin. La induccin es en realidad un componente del proceso de socializacin del nuevo empleado con la empresa y es el proceso por el que un empleado empieza a comprender y aceptar las actitudes prevalentes, las normas, los valores, los criterios y patrones de comportamiento que se postulan en la organizacin y sus departamentos.Los programas de induccin suelen ser responsabilidad del Departamento de Recursos Humanos y estos pueden ser:Formales: son los de inters general, relevantes para todos o casi todos los empleados y los de inters especifico dirigido en especial a los trabajadores de determinados puesto o departamentos.Informales: puede ser un grupo de iniciacin o una persona del propio departamento asignado para esta labor. Es el quien efecta las prestaciones de las personas directamente relacionadas con el puesto y presentaciones de los compaeros de trabajo. Al participar un supervisor de rea y un representante del Departamento de Recursos Humanos se alcanza una eficiencia en el Programa de Induccin.

Bases Legales

Esta investigacin tiene apoyo legal, ya que sustenta el contenido que se presenta en las Normas Legales que apoyan el Proceso de Induccin de Personal en las Organizaciones como lo son: Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, (Diciembre 1999); Ley Orgnica del Trabajo (Abril 2003). Constitucin de la Repblica Bolivariana de Venezuela, (Diciembre 1999).

Art. 79: Los jvenes y las jvenes tienen el derecho y el deber de ser sujetos activos del proceso de desarrollo. El Estado, con la participacin solidaria de las familias y la sociedad, crear oportunidades para estimular su trnsito productivo hacia la vida adulta y, en particular, para la capacitacin y el acceso al primer empleo, de conformidad con la ley. Es por ello, que los jvenes tienen derecho a ser inducidos y tener la oportunidad de obtener un trabajo. Art. 87: Toda persona tiene derecho al trabajo y el deber de trabajar. El Estado garantizar la adopcin de las medidas necesarias a los fines de que toda persona puede obtener ocupacin productiva, que le proporciones una existencia digna y decorosa y le garantice el pleno ejercicio de este derecho, Es fin del Estado fomentar el empleo. La ley adoptar medidas tendentes a garantizar el ejercicio de los derechos laborales de los trabajadores y trabajadoras no dependientes.

Todo patrono o patrona garantizar a sus trabajadores y trabajadoras condiciones de seguridad, higiene y ambiente de trabajo adecuados. El Estado adoptar medidas y crear instituciones que el control y la promocin de estas condiciones.

En resumidas cuentas, Trabajar es un derecho y un deber, para que las personas puedan vivir de manera digna. Es fin del Estado fomentar el empleo.

Ley Orgnica del Trabajo. (Decreto N 3.546). (2003, Abril 29). Gaceta Oficial de la Repblica Bolivariana de Venezuela 38.154 (Extraordinario), Marzo 29, 2005.

Art. 247: Se prohbe el trabajo de menores que no hayan cumplido catorce (14) aos de edad, en empresas, establecimientos, explotaciones industriales, comerciales o mineras. La infraccin de esta norma acarreara las sanciones legales, pero en ningn caso el menor perder su derecho a alas remuneraciones y prestaciones que por el trabajo realizado corresponderan a una persona hbil. Pargrafo Primero: El Instituto Nacional del Menor, y en su defecto las autoridades del Trabajo, podrn autorizar en determinadas circunstancias debidamente justificadas, el trabajo de menores de catorce (14) aos y mayores de (12), a condicin de que se efecten labores adecuadas a su estado fsico y de que se les garantice la educacin. Pargrafo Segundo: El Ejecutivo Nacional podr decretar la fijacin de una edad mnima ms alta en las ocupaciones y en las condiciones que juzgue pertinentes en inters del menor. 60 El Instituto Nacional del Menor y el Ministerio del ramo del trabajo supervisarn el cumplimiento de las condiciones que aqu se determinan. Por lo antes expuesto, se prohbe el trabajo a los menores de catorce (14) aos en empresas, establecimientos y otras. La infraccin de sta conducir a sanciones legales, pero no perder el derecho a la remuneracin por la labor hecha correspondiente a una persona hbil. El Instituto Nacional del Menor y en su defecto las autoridades del Trabajo, pueden autorizar pero con justificacin, al trabajador menor de catorce (14) aos siempre y cuando laboren adecuadamente tomando en cuenta su fsico y que tengan garanta a la educacin. El Ejecutivo Nacional puede determinar la edad mnima por encima del lmite en las actividades y en las condiciones que dictaminen pertinentes en inters del menor. El Instituto Nacional del Menor y el Ministerio del ramo vigilarn el cumplimiento de las condiciones que la Ley determina. Art. 248: Los menores que tengan ms de catorce (14) aos pero menos de diez y seis (16) pueden desarrollar labores enmarcadas dentro de las disposiciones de esta ley, ejercer las acciones correspondientes y celebrar contratos de trabajo, previa autorizacin, deber ser otorgada por el Juez de Menores, el Instituto Nacional del Menor o la primera autoridad civil. Cuando el menor habite con su representante legal o existan indicios suficientes, se presumir que ha sido autorizado por ste, salvo manifestacin expresa en contrato. Todo menor en edades comprendidas de 14 a 16 aos, tiene derecho a trabajar, siempre y cuando presente la previa autorizacin que puede ser otorgada por un juez de menores, el INAM o la primera autoridad civil. A menos que el menor habite con su representante legal, quedar sobreentendido que este lo autoriz para trabajar. Art. 249: Se prohbe el trabajo de menores nias, en talleres de fundicin, en labores que acarreen riesgos para la vida o para la salud, y en faenas superiores a sus fuerzas, o que impidan o retarden su desarrollo fsico y normal. Queda prohibido el trabajo a nias menores de edad en los casos en que las labores conduzcan a algn riesgo que impida o retarde su normal desarrollo fsico. Art. 250: Se prohbe el trabajo de menores en labores que puedan perjudicar su formacin intelectual y moral, o en locales de licores, No se considerarn locales de licores, para el mencionado efecto, los hoteles, restaurantes, comedores de buques y aeronaves y dems establecimientos y lugares anlogos. Queda prohibido el trabajo a menores en sitios o lugares que atenten o perjudiquen su formacin intelectual y moral. Art. 251: Los menores de diez y seis (16) aos podrn trabajar en espectculos pblicos, en pelculas, en teatros, en programas de radio o televisin, en mensajes comerciales de cine, radio, televisin y publicaciones de cualquier ndole, sin la autorizacin de su representante legal y del Instituto Nacional del Menor, o, en su defecto, de la Inspectora del Trabajo de la Jurisdiccin. En el caso de menores de catorce (14) aos, el Instituto Nacional del Menor, para permitir las actividades mencionadas, deber efectuar el estudio de cada caso. Cuando se lo autorice, el Inspector del Trabajo, asesorado por el Instituto Nacional del Menor, fijar lmites a la duracin diaria del esfuerzo y sealar las condiciones indispensables para que el menor no sufra perjuicios en su salud fsica y moral. Art. 252: Ningn menor podr ser admitido al trabajo sin que est provisto de un certificado expedido por los servicios mdicos oficiales que acredite su capacidad mental y fsica para las labores que deber realizar. Este certificado ser expedido gratuitamente por los servicios mdicos del Ministerio del ramo, donde stos existieren, o su defecto, por los Ministerios de Sanidad y Asistencia Social. Es requisito obligatorio, para cualquier menor de edad que est en busca de un empleo, presentar su respectivo certificado el cual lo acredite apto para laborar, tanto fsica como mentalmente. Art. 253: Los menores trabajadores sern sometidos peridicamente a examen mdico. En caso de que la labor que realicen menoscabe su salud o dificulte su desarrollo normal, no podrn continuar desempeando dicha labor, y el patrono, adems de los gastos de recuperacin, deber facilitarles un trabajo adecuado. Art. 254: La jornada de trabajo de los menores de diez y seis (16) aos no podr exceder de seis (6) horas diarias y deber dividirse en 62dos (2) perodos, ninguno de los cuales ser mayor de cuatro (4) horas. Entre esos dos (2) perodos, los menores disfrutarn de un descanso no menor de dos (2) horas, durante el cual debern retirarse del lugar de trabajo. El trabajo semanal no podr exceder de treinta (30) horas. Art. 255: Cuando se trate de labores esencialmente intermitentes o que requieran la sola presencia, los menores de diez y seis (16) aos podrn permanecer en su trabajo hasta un lmite de ocho (8) horas diarias, pero tendrn derecho dentro de ese perodo a un descanso mnimo de una (1) hora. Art. 256: Los menores que presten servicios en labores domsticas gozarn diariamente de un descanso continuo no menor de doce (12) horas. Artculo 257: La jornada de trabajo de los menores de diez y ocho (18) aos solo podr prestarse en las horas comprendidas entre las seis (6:00) de la maana y las siete (7:00) de la noche. Pargrafo nico: Por razones especiales podrn autorizarse excepciones a la prohibicin del trabajo nocturno del menor, cuando se juzgue conveniente por los organismos tutelares del menor en colaboracin con el Inspector del Trabajo. Art. 265: Toda empresa, explotacin o establecimiento industrial o comercial que contrate menores deber llevar un libro de registro con indicacin de los siguientes datos: a) Nombre del menor; b) Fecha de nacimiento; c) Nombre de los padres o del representante legal; d) Residencia; e) Naturaleza de la labor; f) Horario de trabajo; g) Salario; h) Certificado de aptitud; i) Grado de Instruccin; j) Escuela a que asiste el menor; y k) Cualquier otro que el Ejecutivo determine en el Reglamento de esta Ley o por Resoluciones especiales. Art. 267: Se considerarn aprendices los menores sometidos a formacin profesional sistemtica del oficio en el cual trabajen y sin que previamente a su colocacin hubiesen egresado de cursos de formacin para dicho oficio. Art. 270: Los patronos que empleen aprendices debern notificarlo a la Inspectora del Trabajo, con sealamiento de sus nombres, edades, ocupaciones, horario de trabajo, salario que devenguen y dems datos pertinentes. Art. 271: Se considerar como parte de la jornada de trabajo de los aprendices el tiempo requerido para el aprendizaje correspondiente, siendo entendido que la organizacin y horario de estos estudios deber establecerse de manera que no afecte el desenvolvimiento ordinario y las normas de trabajo de la empresa.

Trminos Bsicos

A continuacin, se definirn algunos trminos bsicos presentes en la investigacin: Anlisis de cargos: se refiere a los requisitos fsicos e intelectuales que debe tener el empleado para el desarrollo adecuado del cargo. (Chiavenato, 2000) Ausentismo de Laboral: es la suma de los periodos en que, por cualquier motivo, los empleados se retardan o no asisten al trabajo en la organizacin. (Chiavenato, 1999). Descripcin de Cargos: es un proceso que consiste en enumerar las tareas o funciones que lo conforman y lo diferencia de los dems. (Chiavenato, 2000). Induccin de Personal: es el proceso que consiste en ayudar a lo trabajadores de recin ingreso que se adapten a su nueva organizacin y responsabilidades de trabajo. (De Cenzo y Robbins, 2003). Mtodos: es la va o camino que se utiliza para llegar a un fin o para lograr un objetivo.(Arias, 2006). Normas: ordenamiento imperativo de accin que persigue un fin determinado, con las caractersticas de ser rgida en su aplicacin. Autoridad para regular los procedimientos que deben seguir para la regulacin de las tareas asignadas. (Gonzlez, 2002).Organizacin: es una agrupacin deliberada de personas para el logro de algn propsito especfico. (Robbins y Coulter, 2000). Procedimientos: establecen el orden cronolgico y la secuencia de las actividades que seguirse en la realizacin de un trabajo. (Munch, 1999). Procesos: esquema que establece la secuencia de actividades a realizarse para lograr los objetivos, y el tiempo requerido. (Munch, 1999). Programa: esquema que establece la secuencia de actividades a realizarse para lograr los objetivos, y el tiempo requerido. (Munch, 1999). Reclutamiento de Personal: es el proceso para tratar de localizar y exhortar a los solicitantes potenciales a que soliciten las vacantes existentes o que habr. (Sherman y Bohlanger, 1994). Rotacin de Personal: es el intercambio de personas entre la organizacin y el ambiente se define por el volumen de personas que ingresa en la organizacin y de las que salen de ella. (Chiavenato, 1999). Seleccin de Personal: es escoger y clasificar los candidatos mas adecuados a las necesidades de la organizacin. (Chiavenato, 2000). Tcnicas: es el procedimiento o forma particular de obtener datos o informacin. (Arias, 2006).

CAPTULO III

MARCO METODOLGICO En este captulo, se exponen los aspectos metodolgicos que comprende la presente investigacin, especificando de manera clara y precisa el tipo y diseo de la investigacin, poblacin, muestra, tcnicas e instrumentos de recoleccin de datos, validez del instrumento y las tcnicas de anlisis de datos. Al respecto, Hurtado (2000), expresa que es la etapa dentro del proceso de investigacin donde se expone, la tcnicas, mtodos y procedimientos para el apoyo de los objetivos pertinentes del respectivo estudio. (p.53).

Tipo de la Investigacin

De acuerdo con los objetivos que han sido planteados para la investigacin, la misma es investigacin de campo, modalidad proyecto factible, tipo descriptivo. En este sentido, Arias (2006) explica que un estudio de campo es: aquella que consiste en la recoleccin de datos directamente de los sujetos investigados (p.31).Por otra parte, el Manual de Trabajo Especial de Grado del Instituto Universitario de Tecnologa Antonio Jos de Sucre (2006) define la modalidad de proyecto factible tipo descriptivo como una tcnica que consiste en la propuesta de un modelo funcional viable, o de una solucin posible a una problema de tipo practico, con el objeto de satisfacer necesidades de antes especficos. (p7). De acuerdo con el planteamiento, la presente investigacin constituye un proyecto factible, ya que se orient a dar respuesta, mediante un momento operativo viable, a la problemtica que afronta la empresa en cuanto a la necesidad de un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa inymetal c.a.As mismo, Hurtado (1998) expresa que esta investigacin es proyectiva, por cuanto tiene objetivo disear o crear una propuestas para modificar o resolver una determinada situacin, cubrir una determinada necesidad, basndose en los conocimientos anteriores. (p.9). Finalmente, Ballestrini (2002) argumenta lo siguiente en relacin a los estudios descriptivos: el propsito de los transaccionales descriptivos es el de indagar la incidencia y los valores como se manifiestan una o mas variables estudiadas en una determinada situacin (p.133).

Diseo de la Investigacin

En este orden de ideas, en cuanto al diseo de la investigacin, la misma se constituye a una investigacin no experimental, especficamente descriptiva, con apoyo terico en la definicin de Arias (1997) es aquel donde el investigador no asigna valores a las variables. En este tipo de estudio se observa los hechos tal y como ocurre en la realidad (p.17).Dentro de este contexto, con relacin al nivel del estudio, es necesario sealar que la investigacin de campo a utilizar es de modalidad exploratoria descriptiva, ya que a travs de la exploracin se describir el problema as como tambin los resultados obtenidos.

Poblacin y Muestra

Poblacin

Partiendo de la definicin de Ballestrini (2006), al referir que se entiende por poblacin un conjunto finito o infinito de personas, cosas o elementos que presentan caractersticas comunes (p.123). En este sentido, en el presente estudio la poblacin estuvo representada por: (2) operadores (2) seleccin de productos (1) director general, y (1) secretaria lo cual asciende a un total de (6) sujetos, tal como se especifica en el cuadro presentado a continuacin.

Cuadro 1: Distribucin de la PoblacinCargoDepartamentoCantidad deTrabajadores

Presidente(director general) direccin(1)

Vicepresidente direccin(1)

operadores Produccin y Mantenimiento(2)

seleccinSeleccin de Productos(2)

secretariaadministracin(1)

Fuente: (Delgado) 2011 Total de Trabajadores: (7)

Muestra

Para el establecimiento del muestreo, cabe considerar lo acotado por Hurtado (2006) una muestra que cubra la poblacin entera del estudio se denomina censal (p.310). Es por ello que en el estudio en proceso se considera conveniente tomar como muestra el 100% de la poblacin, es decir, los seis (7) trabajadores ya mencionados previamente en la poblacin.

Variable

Con respecto a la conceptualizacin de variable, Arias (1999) se refiere que las variables pueden definirse como unas series de caractersticas por estudiar, definidas de manera operacional; es decir, en funcin de sus indicadores. (p.43). por lo antes sealado, la misma puede ser conceptualizadas como los aspectos o dimensiones de un objeto o propiedad de estos valores que varan de acuerdo al contexto donde se encuentre presente. La operacionalizacion de las variables es aquella donde se deben tomar en cuenta factores como las definiciones operacionales y nominales de las variables.

Variables en Estudio

Variables

Una variable es un elemento de una formula, proposicin que puede adquirir o ser sustituido por una valor cualquiera. Los valores que una variable es capaz de recibir, pueden estar definidos dentro de un rango. En este mismo orden de ideas Arias (1999) se refiere que las variables pueden definirse como unas series de caractersticas por estudiar, definidas de manera operacional; es decir, en funcin de sus indicadores. (p.43).

Operacionalizacin de las Variables

La operacionalizacin de variables, es fundamental porque a travs de ella se precisan los aspectos y elementos que se requiere conocer, cuantificar y registrar con el fin de llegar a conclusiones. En razn a lo expresado seguidamente se presenta el cuadro, donde se observa el proceso de operacionalizacin de las variables. As mismo, definido por Arias (2000) como un paso importante para el desarrollo de la investigacin. Cuando se identifican las variables, el prximo en su operacionalizacin (p120).

Cuadro N 2.Operacionalizacin de VariablesvariableDimensionesindicadorestems

Programa de Induccin

Organizacin de la empresaInduccin1,2,

polticas3

normas4

estructura5

planeacin6

Adiestramiento condicionado

Control de la induccin7.8

Direccin de la induccin9

Desarrollo de la induccin10

Desarrollo de la induccin11,12

Fuente: (Delgado 2011)

Tcnicas e Instrumentos de Recoleccin de Datos Tcnica

Es una investigacin, las tcnicas de recoleccin de datos, permiten el cumplimiento de los objetivos planteados para esta. Al respecto plantea Ballestrini (1998), que deben considerarse: las particularidades de la misma, atendiendo a las interrogantes planteadas en la investigacin y a las caractersticas del hecho estudiado (p.132).De acuerdo con los objetivos definidos para la investigacin, fue necesario construir un cuestionario, en el cual constituy en la recoleccin de datos bsicos, y se diseo sobre las bases de los elementos que se necesitaba medir como parte del diagnostico a realizar, y segn lo planteado por Ballestrini (1998): el cuestionario, considerado como un medio de comunicacin escrito y bsico, entre el encuestador y el encuestado, facilita traducir los objetivos y las variables de la investigacin a travs de una serie de tems, previamente preparados de forma cuidadosa, susceptible de analizarse en recoleccin al problema estudiado.(p138). Instrumento

Hurtado (2003), seala que los instrumentos constituyen un conjunto de pautas e instrucciones que orientan la atencin del investigador hacia un tipo de informacin especifica (p. 101). As mismo, Hurtado (ob.cit), el cuestionario es un instrumento que agrupa una serie de preguntas relativas a un evento o temtica particular, sobre el cual el investigador desea tener informacin (p. 101). Para la elaboracin del cuestionario, se formularon 12 tems, de respuestas dicotmica, que responden a la alternativa si o no; a travs de las cuales se medir la variable en estudio. (Ver anexo A). Validez y Confiabilidad

Validez

Analizando lo expuesto por Hurtado (2006), cabe resaltar que un estudio que se ejecute cumpliendo con todos los lineamientos que garanticen la obtencin de resultados precisos y confiables, exige con carcter de obligatoriedad que el instrumento de recoleccin de datos sea sometido a validez para optimizar su contenido. En virtud de lo expuesto , el cuestionario tipo encuesta diseado como instrumento de recoleccin de datos ser sometido al criterio evaluativo de dos expertos en el rea de estudio y un Metodlogo. Confiabilidad

Para medir y comprobar la confiabilidad del instrumento el mismo ser sometido a una demostracin de que en igualdad de condiciones las respuestas a los tems no difieren grandemente, esto es que cualquier desviacin ser minima a las respuestas, podran ser atribuibles a las situaciones reales y si no a dificultades con el instrumento.Es as, que Ballestrini (1998), establece que la confiabilidad tiene por objetivo someter los instrumentos a correctivos, refinarlos y validarlos (p149). De otra forma, la confiabilidad se puede definir tambin como la probabilidad en que un producto realizara su funcin previste sin incidentes por un periodo de tiempo especfico y bajo condiciones indicadas.La ejecucin de un anlisis de la confiabilidad en un producto o un sistema debe incluir muchos tipos de exmenes para determinar cuan confiable es el producto o sistema que pretende analizarse. Una vez realizado los anlisis, es posible prever los efectos de los cambios y de las correcciones del diseo para mejorar la confiabilidad de los tems.La confiabilidad del instrumento fue evaluada a travs del mtodo del KR20 (Richard Kruderson), el cual presenta valores que oscilan entre 0 y 1, en ningn caso puede ser negativo estos valores representan el coeficiente de confiabilidad de un instrumento. La frmula para calcular la confiabilidad de un instrumento con tems dicotmicos es:

Esta es la frmula de Kuder-Richardson (KR20). Donde:K = Nmero de tems del instrumento.p = Porcentaje de personas que responden correctamente cada tem.q = Porcentajes de personas que responden incorrectamente cada tem.St2 =Varianza total del instrumento

r =

r =

r =

r =

En este sentido, el resultado obtenido permite evidenciar que la confiabilidad del instrumento empleado se puede considerar como Alta, de acuerdo a lo sealado por Best (1999), quien establece que:Coeficiente y grado de la confiabilidadCoeficienteGrado

1Perfecta

0.80- - 0.99Muy Alta

0.60 0.79Alta

0.40 0.59Media

0.20 0.39Baja

0.01 0.19Muy Baja

0Nula

Tcnica de Anlisis de Datos A objeto de poder analizar los datos recolectados en esta investigacin, se procedi a tabularlos a travs del uso de la hoja de clculo Excel Xp. 2003, considerando en ello un anlisis porcentual, que permiti conocer cada uno de las opiniones emitidas por los encuetados, para luego ser proyectadas en grficos de barra en donde se observaron los porcentajes obtenidos. Arias (1999), seala que en este proceso de anlisis se describe las distintas operaciones a las que fueron sometidos los datos obtenidos: Clasificacin, registro, tabulacin y codificacin si fuera el caso, igualmente se definirn las tcnicas lgicas o estadsticas que sern empleadas. (p.53). de all, que los resultados sean presentados a travs de grficos de barra, en los cuales se pueden visualizar de mejor manera cada aspecto relacionado con la investigacin.

CAPITULO IVRESULTADOS El anlisis e interpretacin de los resultados, es una de las fases mas explicativas de la investigacin; ya que en la misma se establecen las pautas a seguir para la realizacin de la tabulacin y presentacin de los datos recolectados durante la aplicacin de las tcnicas ideados por el investigador para recolectar la informacin relevante para su trabajo.Anlisis e Interpretacin de los Resultados En este sentido, se presentan en este captulo los resultados obtenidos a travs de la aplicacin de un cuestionario dicotmico; por medio del cual se recolectaron los datos necesarios para la estructuracin de la investigacin dirigida a la aplicacin de un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa Inymetal c.a Yaritagua, Estado Yaracuy; con el cual se pueda satisfacer la necesidad del proceso productivo de dicha empresa. Por otra parte, es de mencionar que la informacin obtenida se presenta a travs de cuadros y grficos de barra, donde se reflejan los datos porcentuales de manera sencilla para facilitar su entendimiento. As mismo, en este captulo se presenta el estudio de factibilidad y la propuesta que se origina en esta investigacin.

Cuadro 3. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 1. ITEMSSI%NO%T%

1.- sabe usted lo que es una induccin?208052025100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 1. Representacin grafica de los resultados obtenidos en el tem 1.AnlisisSegn los resultados obtenidos, e0l 80 por ciento de los encuestados tienen conocimiento de que la induccin es la encargada de brindar al trabajador la orientacin general sobre la empresa donde trabaja y el lugar donde desempeara sus actividades, un 20 por ciento restante manifest no saber lo que es la induccin . Una buena induccin es la base de todas las expectativas y compromisos del trabajador.

El tem 2, Cuadro 4. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 2

ITEMSSI%NO%T%

2.- Recibi induccin al momento de ingresar a la empresa?2500100%25100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 2. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 2.Todos los encuestados es decir el 100%, no recibieron induccin al momento de su ingreso a su lugar de trabajo y manifestaron que esta le afecto de forma negativa para la adaptacin de su puesto de trabajo. Como consecuencia los trabajadores no rinden tanto en su puesto de trabajo por no saber su perfil.

tem 3 Cuadro 5. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 3ITEMSSI%NO%T%

3.- Conoce usted las polticas de calidad de la empresa?540106015100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 3. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 3. Respecto al tem 3, los mismos reflejan que el 30 por ciento de la encuesta a los trabajadores si conocen las polticas de la empresa sin embrago, el 70 por ciento restante afirmo que no tena conocimiento acerca de ello, por cuanto a las misma forman parte de su aprendizaje. Al momento de que cada trabajador entre a trabajar en al empresa es necesario dar folletos de las polticas, misiones y visiones de la empresa para que as los trabajadores se guen por ello. tem 4 Cuadro 6. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 4.

ITEMSSI%NO%T%

4.- La empresa posee normas para la induccin del personal?002510025100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 4. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 4. En el tem 4, se pudo medir los conocimientos de los encuestados acerca de las normas que posee la empresa para la induccin, es el 100% es que no conocen de la existencia de las normas de induccin a los trabajadores de la empresa. Es evidente que como al no importar una buena induccin tampoco existen las normas de cmo dar una buena induccintem 5 Cuadro 7. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 5.

ITEMSSI%NO%T%

5.- Conoce usted la estructura de la empresa?730%177024100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 5. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 5. En el tem 5, los resultados obtenidos es que el 70 por ciento de los trabajadores no conocen la estructura de la empresa y el otro 30% por ciento manifestaron saber la estructura de la empresa. A manera de recomendacin es necesario que en las empresas exista una cartelera informativa en donde se muestre un organigrama detallado de la estructura de la empresa.

tem 6 Cuadro 8. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 6.

ITEMSSI%NO%T%

6.- La empresa planifica ajustes para el mejoramiento continuo en sus procesos?002510025100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 6. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 6. En relacin a los resultados obtenidos en el tem 6, se puede evidenciar que un alto porcentaje de la muestra representado por el 100 por ciento seal que ellos no reciben ajustes para el mejoramiento continuo de las actividades que realizan. Este tipo de ajuste seria una estrategia de motivacin para que los trabajadores se sientan satisfechos con su trabajo.

tem 7.Cuadro 9. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 7.

ITEMSSI%NO%T%

7.- Cree usted si, la empresa estudia las necesidades del personal para prestar un mejor servicio a los clientes?002510025100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 7. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 7. Los resultados obtenidos en el tems 7, indican que el 100 por ciento de los encuestados opinaron que esta actividad no se lleva a cabo en la empresa, y la misma es de suma importancia que se estudie las necesidades de los trabajadores para que as cubran con ellas y los trabajadores al sentirse satisfechos proporcionaran un mejor servicio a los clientes.

tem 8 Cuadro 10. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 8.

ITEMSSI%NO%T%

8.- Estara conforme como trabajador, con la aplicacin de un programa de induccin dentro de la organizacin?251000025100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 8. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 8. En el tem 8, los resultados obtenidos permitieron indagar si estn de acuerdo con la aplicacin de un programa de induccin, el cual el 100 por ciento de los encuestados coinciden, en que la induccin es un elemento fundamental para las grandes empresas, y que la implementacin del mismo en la empresa Inymetal ayudara de forma positiva para el cumplimiento pleno de los logros planteados.

tem 9 Cuadro 11. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 9ITEMSSI%NO%T%

9.- la empresa realiza inversiones en capacitacin y desarrollo de su personal orientado hacia la optimizacin de sus procesos?436116415100

Fuente: Delgado (2011)

Fuente: Delgado (2011) Grafico 9. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 9. En relacin al tem 9, donde se interrog a la muestra que el 64 por ciento de los encuestados no conocen la existencia de un plan de inversin en lo que respecta la capacitacin y desarrollo del personal. El 36 por ciento de la poblacin restante manifestaron la existencia de presupuesto para la capacitacin del recurso humano existente en la empresa. Para poder dar una induccin correcta es necesario tener un presupuesto ya que para las induccin el material es de suma importancia porque mediante de este material los trabajadores pueden ver cada vez que gusten su perfil de cargo. tem 10 Cuadro 12. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 10. ITEMSSI%NO%T%

10.- considera usted que la empresa capacita e instruye a su personal?002510025100

Fuente: Delgado (2011)

Fuente: Delgado (2011) Grafico 10. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 10. Al analizar los resultados obtenidos en el tems 10, en donde se le pregunt a la muestra si la empresa desarrolla estrategias a travs de la capacitacin y la instruccin de su personal, lo cual manifestaron que no reciben un buen entrenamiento y capacitacin sobre su lugar de trabajo. Como ya se ha venido observando no existe una capacitacin para ninguno de los trabajadores al momento de entrar a trabajar en la empresa.

tem 11 Cuadro 13. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 11.

ITEMSSI%NO%T%

11.- la empresa desarrolla estrategias al momento de la induccin del personal?106054015100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 11. Representa graficas de los resultados obtenido en el tems 11. El tems 11, muestra los resultado obtenidos al preguntarle a la muestra acerca si la empresa desarrolla estrategias al momento de la induccin del personal lo cual dieron a conocer que la empresa no realiza estrategias al momento de la induccin. Es de suma importancia que al momento de la induccin se apliquen estrategias ya que esto motivara al trabajador querer hacer su trabajo de una forma ms eficiente.

tem 12 Cuadro 14. Distribucin de los resultados obtenidos en el tem 12. ITEMSSI%NO%T%

12.- Considera usted necesario un programa de induccin de personal para la empresa151000015100

Fuente: Delgado (2011) Grafico 12. Representa graficas de los resultados obtenido en el tem 12. Finalmente el tem 12, se pregunt a la muestra acerca de si se considera necesario la aplicacin de un programa de induccin de personal para la empresa, el cual arrojo que el 100 por ciento de los trabajadores estn de acuerdo con la aplicacin de un programa de induccin ya que es prioridad para la empresa y para los trabajadores .

PROPUESTA PARA LA APLICACIN DE UN PROGRAMA DE INDUCCION A LOS TRABAJADORES DE LA EMPRESA INYMETAL, C.A

Autor: Br. Ana DelgadoEscuela: 76Asesor Metodolgico: Juana SuarezTutor de Contenido: Lic. Gladys Arrieta

SAN FELIPE, ENERO 2012

Presentacin

La propuesta que se presenta a continuacin est en aplicar un programa de induccin a los trabajadores de la empresa Inymetal, c.a; a travs de la cual se pretende brindar a los trabajadores de esta empresa una alternativa ms viable y rpida para llevar a cabo el proceso de conocimientos de la empresa y de su puesto de trabajo. Es por ello, que se muestra de forma detallada la propuesta planteada, luego de una serie de revisiones bibliogrficas; y consultas sobre la forma como debe hacerse la induccin en las empresas, se procedi a llevar a cabo el diseo de la propuesta planteada en la presente investigacin.

Resea histrica de la Empresa

La industria del plstico es una industria manufacturera. En el caso de inymetal c.a. es una productora de bienes intermedios, es decir, no llega al consumidor final directamente, sino que produce para otras industrias, representando el empaque y envases uno de los bienes intermedios ms importantes dentro de la cadena productiva del pas. Cobra mayor importancia cuando dichos empaques y envases estn diseados para la industria de alimentos. Como bien es sabida la actividad industrial toma mayor importancia en la medida que la economa de un pas se desarrolla, de manera que resulta imperativo contar con un sector industrial confiable, en calidad, precios justos y suministro seguro, eficiente y eficaz de manera que pueda contribuir a la modernizacin de la economa.Los procesos productivos y de distribucin de nuestra economa, dependen mucho de los servicios de transporte de carga. Contamos con un Furgn en buen estado por lo cual no hemos contemplado la adquisicin de un camin tipo furgn para nuestros despachos.Inymetal c.a. es una empresa privada de fundada en 2005, por el ing. Gerson crdenas (fundador y director Gral.), ubicada en CR 13 final, galpn n 1, zona va las canarias Yaritagua estado Yaracuy, se dedica a la manufactura de productos de plsticos inyectados y extruidos, puede desarrollar otras tecnologas relacionadas con los procesos plsticos. En cuanto a su tamao se considera pequea, ya que cuenta con 08 personas laborando en toda la empresa, de las cuales se integra por 1 a nivel direccin, 1 en nivel administrativo y 5 en operacional. se trabaja dos turnos de lunes a viernes .Inymetal c.a. tiene como objetivo, mantenerse en la preferencia de sus clientes (aerocloset, c.a, agropecuaria los silitos, c.a, diazem c.a., mercantil castro c.a. ferretera y materiales Alelui, c.a. mercantil ferrecentro c.a., progel, c.a. entre otras) mediante la superacin constante en la calidad y servicio que brinda, mantenindose a la vanguardia con tecnologa de punta y apoyando as al crecimiento del pas, como estrategia en la permanencia y crecimiento en el mercado.Actualmente contamos con la atencin de grasinca 200, c.a. para el suministro de la materia prima. En vista del crecimiento de nuestras operaciones, que han implicado la incorporacin de la fabricacin de nuevos productos, requerimos el ingreso de nuevos proveedores, una vez analizadas las diferentes ofertas, ha sido seleccionada poliolefinas internaciones c.a, para el suministro de la materia prima requerida para los nuevos procesos productivos.

Objetivos de la Propuesta

Objetivos generales de la propuesta

Aplicar la adaptacin e integracin del trabajador a la organizacin y a su puesto de trabajo. Mediante el suministro de la informacin relacionada con las caractersticas y dimensiones de la misma.

Objetivos especficos de la propuesta

Establecer los pasos necesarios para llevar a cabo la induccin del personal.Disear el contenido del programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa inymetal c.a Yaritagua estado Yaracuy.Dar a conocer a los nuevos trabajadores sobres sus derechos y deberes dentro de la organizacin a la cual ingresa.Suministrar al trabajador informacin sobre los beneficios sociales, econmicos, actividades deportivas y culturales, actividades de desarrollo y de adiestramiento de personal.Contribuir a la identificacin del trabajador con su situacin de trabajo y todo a lo que ello implica.

Justificacin de la propuesta

Considerando que el proceso de induccin de las empresas debe estar ajustado a los parmetros que se han establecido en el mercado; es necesario que las empresas cumplan con dichos parmetros; sin embargo en la empresa Inymetal c.a Yaritagua estado Yaracuy; an no cuentan con un programa de induccin que facilite este tipo de trabajo, de all que se justifique la realizacin de la presente propuesta con la cual se propuso la aplicacin de un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa Inymetal c.a Yaritagua estado Yaracuy.En este sentido, la propuesta sobre la aplicacin de un programa de induccin dirigido a los trabajadores de la empresa Inymetal c.a Yaritagua estado Yaracuy; constituye un acierto que solucionar las necesidades de esta empresa, y le permitir seguir ajustado a la vanguardia de las exigencias del mercado competitivo.

Alcances

La induccin o plan de entrenamiento es una propuesta que est orientada a ofrecer un instrumento que le permita a Inymetal lograr que sus trabajadores se adapten e identifiquen con ella, para mantener los elevados estndares de calidad de servicios y para formar y conservar trabajadores eficientes, altamente motivados estimulados y capacitados. A su vez esta propuesta orienta hacia las necesidades existentes en dicha empresa donde se requiere contar con este tipo de induccin para llevar a cabo el proceso de incorporacin de personal a la empresa.

Estructura de la Empresa

Condiciones generales

La implementacin de un programa de induccin que permita a todo los trabajadores, conocer todo lo referente a valores, misin. Visin, objetivos, resea histrica. polticas, normas, servicios que presta, estructura organizativa, beneficios socioeconmicos. y toda aquella informacin necesaria para la identificacin del mismo con la organizacin, teniendo en cuenta los siguientes puntos:Proporcionar al trabajador informacin referente al contexto general donde ingresa; es decir, su historia, estructura, evolucin, y actividades a que se dedica.Mantener informado a todo el personal de los cambios que se produzcan en la institucin, en cuanto a polticas, normas, procedimientos y cambios de estructura.

Bienvenida

En nombre de todo inymetal c.a, el personal que trabaja en esta prestigiosa organizacin dedicada a la elaboracin de materiales plsticos.La empresa les ofrece a todos sus trabajadores como parte fundamental del comienzo de la relacin laboral, un clima de respeto y comunicacin, ,lo que permita brindarles un ambiente de trabajo optimo.

Presentacin de la empresa

Razn social:

INYMETAL C.AUbicacin

Final carretera 13 Galpn 1 va las canarias cerca de (pepe Maracay) yaritagua Yaracuy.

Telfonos:

04145189138Normas Generales de la EmpresaHorario de trabajo.Personal empleado : lunes a jueves 7:00 am a 12:00 m 1:00 pm a:5:00 pmViernes 7:00 am a 12:00 m 1:00 pm a:4:00 pm

Personal obrero : lunes a jueves 7:00 am a 12:00 m 1:00 pm a:5:00 pmViernes 7:00 am a 12:00 m 1:00 pm a:4:00 pm

Apariencia personal:Debe estar de tono con la institucin que representamos , asi mismo se debe cumplir con el uniforme asignado a las diferentes areas, designados para cada dia de laborAsistenciaDebe cumplir con el horario de establecido por la organizacin, en caso de no poder asistir a su trabajo, esta inasistencia debe ser notificada inmediatamente para solicitar el permiso correspondiente.ConfidencialidadDebe guardar absoluta confidencialidad de su gestin de trabajo y mantener resguardados todos los documentos, a fin de evitar un extravio y el que personas no autorizadas conozcan su contenidos.Calidad de servicios.Independientemente del cargo que ocupe y del area de trabajo, la calidad de servicio es de vital importancia, debe mantener en todo momentos buenos relaciones laborales tanto como el personal y el cliente, adems de atender las labores encomendadas con responsabilidad y eficiencia.Relaciones con los empleados La relacin con nuestros empleados tiene como base el respeto a la dignidad del individuo sin discriminacin de raza, religin , nacionalidad, color , sexo, edad, ni inclinacin sexual, estado civil o familiar o incapacidad no relacionada a la funcin disponibleNormas de seguridad industrial.La seguridad personal, de los equipos, herramientas y maquinarias, utilizadas por usted en la ejecucin de su trabajo, en su responsabilidad y del representante legal de la empresa que lo contrato.Acate las normas impartidas por el supervisor. No haga un trabajo donde no tenga habilidad y/o conocimientos para realizarlos.Permanezca nicamente en el lugar donde se realiza el trabajo.

Inymetal, C.A.PROGRAMA DE INDUCCIONCargo: Operador de SeleccinFecha:

FechaDescripcin de las actividadesResponsable de la induccinFirma

1er da en la maanaBienvenida por el jefe de personal.Presentacin a todo el personal.Entrega de folletos y explicacin sobre la misin visin y valores de la organizacin. Recorrido por planta, notificacin de riesgos.Entrega de los equipos de proteccin del personal.Firma del Anlisis de Seguro de Trabajo.Director General

1er da en la tarde

Fuente: Delgado (2011)Charla de seguridad, salud laboral, relaciones industriales.Charla de los deberes y derechos de los trabajadores.Llenado de formularios de ingreso, contrato delimitado de trabajo.Explicacin sobre el perfil del cargo.Inscripcin en el IVSS. Director General

2do da en la maanaExplicacin de las actividades o tareas en el puesto de trabajo. Seleccionar el material correspondiente al da (lo malo y lo bueno) Limpiar el producto para dar el acabado final. Se embolsa el producto terminado Se pesa el producto terminado Se le coloca la etiqueta a la bolsa del producto terminado Se almacena.

Revisado conforme la induccinFecha Hora Nombre y ApellidoC.I.Firma Huella

Fuente: Delgado (2011)

PROGRAMA DE INDUCCIONCargo: ProduccinFecha:

FechaDescripcin de las actividadesResponsable de la induccinFirma

1er da en la maanaBienvenida por el jefe de personal.Presentacin a todo el personal.Entrega de folletos y explicacin sobre la misin visin y valores de la organizacin. Recorrido por planta, notificacin de riesgos.Entrega de los equipos de proteccin del personal.Firma del Anlisis de Seguro de Trabajo.Director General

1er da en la tardeCharla de seguridad, salud laboral, relaciones industriales.Charla de los deberes y derechos de los trabajadores.Llenado de formularios de ingreso, contrato delimitado de trabajo.Explicacin sobre el perfil del cargo.Inscripcin en el IVSS. Director General

2do da en la maanaFuente: Delgado (2011)Explicacin de las actividades o tareas en el puesto de trabajo. Medicin del trabajo Mtodos de trabajo Anlisis y control de produccin Distribucin de la materia prima Control de produccin y de los inventarios de materia prima Control de calidad Determinar la carga de las maquinarias de la materia prima.

Revisado conforme la induccinFecha Hora Nombre y ApellidoC.I.Firma Huella

Fuente: Delgado (2011)

PROGRAMA DE INDUCCIONCargo: MantenimientoFecha:

FechaDescripcin de las actividadesResponsable de la induccinFirma

1er da en la maanaBienvenida por el jefe de personal.Presentacin a todo el personal.Entrega de folletos y explicacin sobre la misin visin y valores de la organizacin. Recorrido por planta, notificacin de riesgos.Entrega de los equipos de proteccin del personal.Firma del Anlisis de Seguro de Trabajo.Director General

Fuente: Delgado (2011)1er da en la tardeCharla de seguridad, salud laboral, relaciones industriales.Charla de los deberes y derechos de los trabajadores.Charlas sobre el mantenimiento de las maquinarias e instalaciones de las mismas; mantenimiento correctivo, preventivo y predictivo.Llenado de formularios de ingreso, contrato delimitado de trabajo.Explicacin sobre el perfil del cargo.Inscripcin en el IVSS. Director General

2do da en la maanaExplicacin de las actividades o tareas en el puesto de trabajo. Limpiar las piezas a los maquinas Ponerle aceite a las maquinas Mantenimiento directo: es cuando s ele aplica al equipo productivo. Mantenimiento de aseo: incluye los aseos rutinarios necesarios para conservar el equipo en buenas condiciones. Director General

Revisado conforme la induccinFecha Hora Nombre y ApellidoC.I.Firma Huella

Fuente: Delgado (2011)

PROGRAMA DE INDUCCIONCargo: SecretariaFecha:

FechaDescripcin de las actividadesResponsable de la induccinFirma

1er da en la maanaBienvenida por el jefe de personal.Presentacin a todo el personal.Entrega de folletos y explicacin sobre la misin visin y valores de la organizacin. Recorrido por planta, notificacin de riesgos.Entrega de los equipos de proteccin del personal.Firma del Anlisis de Seguro de Trabajo.Director General

Fuente: Delgado (2011)1er da en la tardeCharla de seguridad, salud laboral, relaciones industriales.Charla de los deberes y derechos de los trabajadores.Charlas sobre los procedimientos administrativos: Nomina o pagos Cuentas por cobrar Ventas, facturacin y despacho Seguridad Social y LaboralLlenado de formularios de ingreso, contrato delimitado de trabajo.Explicacin sobre el perfil del cargo.Inscripcin en el IVSS. Director General

2do da en la maanaExplicacin de las actividades o tareas en el puesto de trabajo. Cierre de los libros de compra y venta Actualizar libro de banco Realizar la nomina de los obreros y los empleados Mantener los registros, controles y archivos al da. Expedientes del personal. Pagos de asignaciones del IVSS, FAVOH, INCES, entre otros Elaboracin de chequesDirector General

Revisado conforme la induccinFecha Hora Nombre y ApellidoC.I.Firma Huella

Fuente: Delgado (2011)

PROGRAMA DE INDUCCIONCargo: Director GeneralFecha:

FechaDescripcin de las actividadesResponsable de la induccinFirma

1er da en la maanaBienvenida por el jefe de personal.Presentacin a todo el personal.Entrega de folletos y explicacin sobre la misin visin y valores de la organizacin. Recorrido por planta, notificacin de riesgos.Entrega de los equipos de proteccin del personal.Firma del Anlisis de Seguro de Trabajo.Director General

Fuente: Delgado (2011)1er da en la tardeCharla de seguridad, salud laboral, relaciones industriales.Charla de los deberes y derechos de los trabajadores.Charlas sobre manejo y control del personal.Llenado de formularios de ingreso, contrato delimitado de trabajo.Explicacin sobre el perfil del cargo.Inscripcin en el IVSS. Director General

2do da en la maanaExplicacin de las actividades o tareas en el puesto de trabajo. Designar todas las posiciones gerenciales. Realizar evaluaciones peridicas acerca del cumplimiento de las funciones de los diferentes departamentos. Planear y desarrollar metas a corto y largo plazo junto con objetivos anuales y entregar las proyecciones de dichas metas para la aprobacin de los gerentes corporativos. Coordinar con las oficinas administrativas para asegurar que los registros y sus anlisis se estn ejecutando correctamente. Crear y mantener buenas relaciones con los clientes, gerentes corporativos y proveedores para mantener el buen funcionamiento de la empresa.

Revisado conforme la induccinFecha Hora Nombre y ApellidoC.I.Firma Huella

Fuente: Delgado (2011)Factibilidad El estudio de factibilidad viene a representar la viabilidad de una investigacin; siendo este un aspecto relevante en el desarrollo de cualquier propuesta dirigida a solucionar un problema determinado. En general, este estudio se realiza con el fin de recolectar la informacin necesaria relacionada con los recursos necesarios para llevar a cabo los objetivos planteados, facilitando el conocimiento de la disponibilidad del personal, dinero, material, entre otros.Factibilidad Tcnica Representa la factibilidad global de una propuesta. Por medio de l se estructura las disponibilidades de recursos a ser empleados en la investigacin; al igual que en la ejecucin de la propuesta. De el se derivan otros estudios que permiten conocer detalladamente los aspectos relacionados con: personal, dinero, materiales, espacio fsico, entre otros.

Factibilidad econmica financiera Es el encargado de determinar los costos empleados para elaborar la investigacin, propuesta y su puesta en marcha. Para ello, se estructura los diversos presupuestos que van a detallar los gastos en el proceso investigativo. Cabe destacar, que estos costos por la elaboracin del trabajo de investigacin y la propuesta; fueron sufragados por parte del autor de este estudio como su aporte y el resto, representada por la ejecucin de la misma, forma parte de la investigacin a ser realizada por la empresa.

Factibilidad de Recursos Humanos

En relacin al estudio referido al recurso humano, es necesario sealar que este se encarga de la evaluacin y determinacin de la disponibilidad del personal requerido para llevar a la prctica la propuesta. En este caso, se estimo el costo que generara al contratar un especialista en recursos humanos, como soporte a la misma.

Factibilidad Econmica FinancieraPRESUPUESTO

EQUIPOS

DescripcinCantidadCosto UnitarioCosto TotalSub- Total

Impresora 1100,00100,00

Encuadernadora 115,0015,00

Computadora 1600,00600,00

Cmara fotogrfica 120,0020,00

Pendrive 2160,00320,00

Total Costo de Equipos1.055,00

MATERIALES

Descripcin CantidadCosto UnitarioCosto TotalSub- Total

Hojas tamao carta 3 resmas39,00117,00

Hojas tamao doble carta150,304,5

Cartucho de impresora2280,00560,00

Portadas 65,0030,00

Laminas acetatos63,5021,00

Copias fotostticas5000,50250,00

Espirales plsticos36,0018,00

Total costos de Materiales1.000,50

COSTO TOTAL DE LA PROPUESTA2.055,50

CAPITULO V

CONCLUSIN Y RECOMENDACIONES

Conclusiones

En base a los objetivos planteados al inicio de esta investigacin y en los resultados obtenidos, se puede concluir sealando la importancia que se reviste para la empresa Inymetal c.a, la existencia de un programa de induccin a los trabajadores de dicha empresa. Es por ello, que la elaboracin de esta