cooperativa ambato ltda _por... · reposición de libreta, cartola y estado de cuenta por...

2
c COOPERATIVA AMBATO LTDA ANEXO 1.- COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS PROPIOS AUTORIZADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE ECONOMIA POPULAR Y SOLIDARIA PERIODO VIGENCIA: ABRIL - JUNIO 2015 1.- TRANSACCIONES BASICAS ( POR SU NATURALEZA NO TIENEN COSTO) No. DETALLE DEL SERVICIO APLICA PARA 1 Apertura de cuentas Cuentas de ahorro Depositas a Plazo Fijo Cuentas de Integracion de Capital Inversiones 2 Depósito a cuentas Cuentas de ahorro Depositas a Plazo Fijo Inversiones 3 Administración, mantenimiento, mantención y manejo de cuentas Cuentas de ahorro Depositas a Plazo Fijo Inversiones Consultas de cuentas (oficina, visual Cajero Automatico) Consulta Oficina Consulta Visual Cajero Automatico Consuta, Internet Consulta, Canal Telefónico Consulta, Canal Celular Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo 5 Retiros de dinero Retiro de dinero, por ventanilla de la propia Retiro de dinero, por cajero automatico clientes 6 Transferencia dentro de la misma ciudad Transferencias, medios físicos (vantanilla) Transferencias, medios electronicos ( Cajero Automático, internet, teléfono, celular y otros) 7 Cancelación o cierre de cuentas Cuenta de Ahorros 8 Activaciones de cuenta Activación de cuenta de ahorros Activación de tarjeta de crédito nacional o Activación de tajeta de debito y/o pago nacional o 9 - Emisión , renovación, y mantenimiento de Tarjeta de Crédito Emisión de Tarjeta de crédito Renovación de Tarjeta de crédito Mantenimiento de Tarjeta de crédito Mantenimiento pago minimo de tarjeta de crédito Mantenimiento pago total de tarjeta de crédito 10 Pagos a Tarjetas de Credito Pagos a Tarjetas de Crédito por distintos canales 11 Bloqueo, anulación o cancelación de tarjetas de débito Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de debito y/o pago Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de 12 Emisión de tabla de Emisión de Tabla de Amortización, primera 13 Transacciones fallidas en Transacciones fallidas en cajeros automáticos 14 Reclamos de clientes Reclamos justificados) Reclamos injustificados) 15 Cuentas de ahorros Frecuencia de transacciones Tarjetas de Crédito 16 Reposición por actualización Reposición de libreta, cartola y estado de cuenta por actualización. Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de Tarjeta de crédito y todo tipo de cuenta por 17 . Emision y entrega de estado de Tarjeta de Crédito por cualquier medio, vía o cuenta canal de entrega NbSULUUION No SEPS-IEN-2013-064

Upload: lykhue

Post on 23-Apr-2018

236 views

Category:

Documents


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: COOPERATIVA AMBATO LTDA _POR... · Reposición de libreta, cartola y estado de cuenta por actualización. Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de Tarjeta de crédito y todo

c

COOPERATIVA AMBATO LTDA ANEXO 1.- COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS PROPIOS

AUTORIZADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE ECONOMIA POPULAR Y SOLIDARIA

PERIODO VIGENCIA: ABRIL - JUNIO 2015

1.- TRANSACCIONES BASICAS ( POR SU NATURALEZA NO TIENEN COSTO)

No. DETALLE DEL SERVICIO APLICA PARA

1 Apertura de cuentas

Cuentas de ahorro

Depositas a Plazo Fijo

Cuentas de Integracion de Capital

Inversiones

2 Depósito a cuentas Cuentas de ahorro

Depositas a Plazo Fijo

Inversiones

3 Administración, mantenimiento,

mantención y manejo de cuentas

Cuentas de ahorro Depositas a Plazo Fijo Inversiones

Consultas de cuentas (oficina, visual Cajero Automatico)

Consulta Oficina Consulta Visual Cajero Automatico Consuta, Internet Consulta, Canal Telefónico

Consulta, Canal Celular Corte de movimientos de cuenta de cualquier tipo

5 Retiros de dinero Retiro de dinero, por ventanilla de la propia

Retiro de dinero, por cajero automatico clientes

6 Transferencia dentro de la

misma ciudad

Transferencias, medios físicos (vantanilla)

Transferencias, medios electronicos ( Cajero Automático, internet, teléfono, celular y otros)

7 Cancelación o cierre de cuentas

Cuenta de Ahorros

8 Activaciones de cuenta Activación de cuenta de ahorros Activación de tarjeta de crédito nacional o

Activación de tajeta de debito y/o pago nacional o

9 - Emisión , renovación, y mantenimiento de Tarjeta de

Crédito

Emisión de Tarjeta de crédito Renovación de Tarjeta de crédito Mantenimiento de Tarjeta de crédito

Mantenimiento pago minimo de tarjeta de crédito

Mantenimiento pago total de tarjeta de crédito 10 Pagos a Tarjetas de Credito Pagos a Tarjetas de Crédito por distintos canales

11 Bloqueo, anulación o

cancelación de tarjetas de débito

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de debito y/o pago

Bloqueo, anulación o cancelación de Tarjeta de

12 Emisión de tabla de Emisión de Tabla de Amortización, primera

13 Transacciones fallidas en Transacciones fallidas en cajeros automáticos

14 Reclamos de clientes Reclamos justificados)

Reclamos injustificados)

15 Cuentas de ahorros

Frecuencia de transacciones Tarjetas de Crédito

16 Reposición por actualización

Reposición de libreta, cartola y estado de cuenta por actualización. Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de

Tarjeta de crédito y todo tipo de cuenta por

17 .

Emision y entrega de estado de Tarjeta de Crédito por cualquier medio, vía o cuenta canal de entrega

NbSULUUION No SEPS-IEN-2013-064

Page 2: COOPERATIVA AMBATO LTDA _POR... · Reposición de libreta, cartola y estado de cuenta por actualización. Reposición de tarjeta de crédito / tarjeta de Tarjeta de crédito y todo

COOPERATIVA AMBATO LTDA

V ANEXO 1.- COSTOS POR SERVICIOS FINANCIEROS PROPIOS

AUTORIZADOS POR LA SUPERINTENDENCIA DE ECOOMIA POPULAR Y SOLIDARIA

PERIODO VIGENCIA: ABRIL - JUNIO 2015

2. - COSTO DE SERVICIOS FINACIEROS SUJETOS A TARIFA MAXIMA

COSTOS Costo Coop.

No. DETALLE DEL SERVICIO AUTORIZADO

Ambato

Ltda.

1 Servicios con cheques ii

Cheque devuelto naciona 249 2,49

2 Cheque devuelto exterior 2 , 89 NE 3 Cheque de gerencia 2,20 2,20

4 Retiro Cajero Automático cliente de la propia

_________ Servicios de Retiro

entidad en Cajero de Otra entidad 0,45 0,45

5 Retiro de cliente de otra entidad den Cajero

Servicios de Consulta

Automático de la entidad 0,45 0,45

6 Impresión Consulta por calero automatico 0,30 0,30

7 Referencias Certificados de cuenta 2,35 2,35

Corte impreso de estado de cuenta entregado en 8 Servicios de Referencias oficinas de la entidad por solicitud expresa del 1,60 1,50

Cliente ii

9 Tarjeta de Crédito y tarjeta de pago copia

Servicio de Copias voucher/ vale local

1,79 NA

Tarjeta de Crédito y tarjeta de pago . copia lo voucher/ vale del exterior

8,93 NA

11 Tarjeta de Crédito copia del estado de cuenta 0,45 NA

12 Transferencias interbancarias SPI recibidas 0.27 0,27

13 Transferencias interbancarias SPI enviadas.

0,45 NE internet

14 Transferencias interbancarias SPI enviadas,

1.90 1,90

Servicio de Transferencias

oficina 15 Transferencias interbancarias SCI recibidas 0,27 0,27

16 Transferencias interbancarias SCI enviadas,

0,25 NE internet

17 Transferencias interbancarias SCI enviadas,

1,72 1,72 oficina

18 Transferencias al exterior en oficina 49,54 49,54 19 Transferencias recibidas desde el exterior 8,90 8,90 20 Transferencias nacionales otras entidades 1,75 1,75

21 Servicios de consumos Tarjeta de crédito y tarjeta de pago, consumo en nacionales gasolineras

0.23 NE

22 Reposición de libreta/cartola/estado de cuenta por

0,89 0,89

Servicio de Reposición pérdida, por robo o deterioro Reposición Tarjeta de Debito por Robo o deterioro

23 tisico, con excepción de los casos de tallas en la 4.41 4,41 banda lectora o chip

24 Servicios de Emisión Emision de Tarjeta de débito con banda lectora o

4.60 4,60 chip

25 Servicios de Renovación Renovacion anual de tarjeta de débito con Banda

1.65 1,65 Lectora o con Chip

26 Servicios de ventanilla

]financieras

Depósitos, retiros, a travez de jas ventanilla o

compartida canales electronicos de otras instituciones 0,35 NE

o corresponsales solidarios

Fuente RESOLUCION No SEPS-IEN-2013-064

3.- COSTO DE SERVICIOSINACIEROS TARIFADOS DIFERENCIADOS

Gestion de Cobranza Extrajudicial

Montos de Crédito $ Comercial, Consumo, y Microcredito Deudor Garante

Etapa DIas Atrazo Actividad Responsable 300a 10.000 10.001 a 20.000 e 20.000

Incial O a 3 Llamada Telefonica de Recordación de Pago Inspector de Crédito - - Primero de 4 a 15 Notificacion Domicilio Inspector de Crédito 600 7,00 11,25 1< Segundo de 16 a 30 Notificacion Domicilio Inspector de Crédito 12,00 15,00 22,50 X X Tercero de 31 a 60 Notificacion Domicilio Analista de Crédito y

Jefe de Oficina 16,00 20,00 30,00 1/ X Cuarta de 61 a 90 Notificacion Domicilio Analista de Crédito y

Asesol Legal 20,00 1 25,00 j 37,50 X X Quinta e 90 dias Ingresa en Demanda Legal Comité de Morocidad

i IIa

$

\ probado por:

Gerente Financiero

ea:

Gerente Gener Presidente Consi. Admin.