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Cooperación y humanización

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  • 1. Cooperacin Internacionaly HumanizacinHumanizar en tiempos de Crisis Madrid, noviembre 2011 Xabier Azkoitia

2. Djame morir en paz 3.

  • Carmen es una seora de 87 aos, que padece la enfermedad de Paget, una patologa de los huesos, degenerativa, que le produce unos dolores tremendos en la espalda. Lleva mucho tiempo sin poder moverse de la cama debido a esos dolores.

4.

  • E.1 Hola, Carmen! Cmo ests hoy?
  • C.1 Mal, muy mal. No soporto ms losdolores. No puedo ms.
  • E.2 Carmen, te voy a sacar sangre para una analtica.
  • C.2 Por favor te lo pido: no me hagis ms perreras. Estoy muy cansada. Dejarme morir en paz.

5.

  • E.3 Carmen, es por tu bien...
  • C.3 No quiero ms sufrimiento. Te parece poco lo que llevo pasado?
  • E.4 Los mdicos creen que hay que hacrtela.
  • C.4 No, por favor. No me hagas ms. T precisamente, que me conoces... Sabes lo que he sufrido durante estos aos. Djame ya...

6.

  • E.5 (No poda casi hablar, el nudo que tena en la garganta impeda expresarme. Le saqusangre y sal de la habitacin. Al rato volvpara ponerle una sonda nasogstrica. Los mdicos lo haban ordenado.)

7.

  • E.5 Carmen, tengo que ponerte una sonda. Me cuesta hacerlo. Lo siento, pero la necesitas y tengo que hacerlo.(Mientras se la pona, intent contener mis sentimientos, pero mis ojos se humedecieron. Con mis palabras intentaba animarla diciendo que ella lo estaba haciendo muy bien y que a m me estaba resultando muy fcil).

8.

  • C.5 Me estoy muriendo. Por qu no me dejis?Estoy preparada.
  • E.6 No digas eso. Nadie sabe el tiempo que te queda.
  • C.6 S lo sabis. No me engaes. Sabes que no puedo aguantar das...
  • E.7 Las dos sabemos cuntas situaciones difciles has superado: un infarto, una pancreatitis aguda, neumonas...

9.

  • C.7 S, es verdad, pero antes tena fuerzas.Ya no me quedan.
  • E.8 (Se me empaaron de nuevo los ojos.Ella lo percibi.)
  • C.8 (Cogindome la mano) La nica satisfaccin que tengo es teneros a vosotras...
  • E.9 Tienes mucho dolor, verdad?

10.

  • C.9 S, quitarme estos dolores y dejarme.Quiero morir ya.
  • E.10 Voy a ponerte un calmante y ya vers cmo descansas.
  • C.10 Yo quiero otro descanso. Es el nico descanso que deseo.
  • E.11 Ahora vengo... (Voy a por el calmante.A la vuelta me dice:)

11.

  • C.11 Ana, cuida mucho a tus hijos. Quiero que los veas crecer, que seis muy felices y cuida mucho tu espalda, que no tengas que pasar este sufrimiento que estoy pasando yo.
  • E.12Lo har, de verdad.
  • (Carmen muri esa misma tarde)

12.

  • Cul son los problemas de los que habla esta historia?
  • Cual de todos ellos te parece el ms importante?

13. Introduccin 14. Introduccin

  • El problema tico fundamental es la deshumanizacin.

15. Introduccin

  • Suele pensarse espontneamente en despersonalizacin en la atencin.

16. Introduccin

  • La deshumanizacin es una cuestin tica ms compleja que la falta de cario o ternura en la atencin.

17. Hablamos de deshumanizacin 18. Hablamos de deshumanizacin

  • La lamentacin por la deshumanizacin es universal.

19.

  • Los efectos de la deshumanizacin tienen nombres propios.

Hablamos de deshumanizacin 20.

  • La tarea
  • de humanizar
  • es universal.

Hablamos de deshumanizacin 21. 1.Tecnificacin de los procedimientos de ayuda a la dependencia y en la enfermedad + Hablamos de deshumanizacin 22. ++2despersonalizacin y burocratizacin Hablamos de deshumanizacin 23. ++3desvalimiento, vulnerabilidad DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 24. + +4complejidad del mundo socio-sanitario DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 25. ++5criterios economicistas DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 26. ++6escasez de recursos (listas de espera) DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 27. ++7situacin socio-poltica corrupcin DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 28. ++ 8la naturaleza del propio trabajo: desgaste profesionales (burn-out), DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 29. + 9ejercicio del poder sin corazn: presin asistencial de los directivos y accionistas de las empresas prestadoras de servicios de salud, DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 30. + + 10 intervencin parcializada, hiperespecializada, fragmentada + DESHUMANIZACION Hablamos de deshumanizacin 31. Humanizar: dos enfoques 32. Humanizar: Dos enfoques

  • DOS ENFOQUES:
  • La riqueza enhumanidadtiene una doble dimensin:
    • la personal
    • y la colectiva.

33. Humanizar: Dos enfoques DOS ENFOQUES: LA DIMENSION COLECTIVA Ser rico en humanidad consiste en restituir la plena dignidad y la igualdad de derechos a cualquier persona que se vea en dificultades y no pueda participar plenamente en la vida social, pol tica y cultural; la riqueza de humanidad es un compromiso con las capas d biles y los sujetos fr giles, que finalmente configura la propia personalidad. 34. Humanizar: Dos enfoques DOS ENFOQUES: LA DIMENSION PERSONAL Quien tiene la cualidad de la humanidad mira, siente, ama y suea de otra manera. La riqueza de humanidad transforma y cualifica la propia sensibilidad personal: no mira para poseer, sino para compartir la mirada. 35. Humanizar: Dos enfoques Tcnica y humanidad. Mito de Prometeo. 36. Qu significa humanizar 37. Qu significa humanizar Un sistema sanitario humanizado es aqul cuya razn de ser es estar al servicio de la persona y, por tanto, pensado y concebido en funcin del hombre. Para que esto se realice debe ser un sistema sanitario integrado que proteja y promueva la salud, que corrija las discriminaciones de cualquier tipo, que d participacin al ciudadano en el mismo y, en definitiva, que garantice la salud de todos los ciudadanos.(Francesc Ravents, Director General del INSALUD, 1984). 38. Qu significa humanizar La palabra HUMANIZAR Deriva de de la clsicahumanar , y alude tanto a la encarnacin del Verbo Divino (Dios hecho hombre), como a una mayor cercana, afabilidad y ternura para con nuestros semejantes. 39. Qu significa humanizar La palabra HUMANIZAR No es lo mismo: ser humano que vivir humanamente . 40. Qu significa humanizar Hacer a alguien o algo humano, familiar y afable, ablandarse, desenojarse, hacerse benigno. 41. Qu significa humanizar

  • Humanizar es una cuestin tica; tiene que ver con los valores, con la bsqueda del bien de la persona que se encuentra y de s mismo en la relacin. Humanizar consiste en utilizar la tcnica para luchar contra las adversidades de la vidaimpregnndola de los valores y actitudes genuinamente humanos, de acuerdo con la dignidad humana.

42. Qu significa humanizar

  • Humanizar pasa por dotar las relaciones de
  • competencia tcnica,
  • competencia relacional,
  • competencia emocional,
  • competencia tica,
  • competencia espiritual,
  • competencia cultural
  • eficacia, eficiencia,
  • gratificacin personal,
  • y por promover salud holstica.

43. Qu significa humanizar

  • Salud holstica:
    • Fsica
    • Mental
    • Relacional
    • Emocional
    • Espiritual

44. Perspectiva holstica Qu significa humanizar 45. Ms corazn en las manos Qu significa humanizar 46. Humanizacin y salud "En el servicio a los enfermos, mientras las manos realizan su tarea, estn atentos: los ojosa que no falte nada, los odos a escuchar, la lengua a animar, la mente a entender, el corazn a amar y el espritu a orar". (San Camilo) 47. Ejercicio

  • Qu mbito de humanizacin se percibe como ms urgente.
  • Qu te sugiere la frase de San Camilo.

48. Hablamos de humanizacin 49. LA ESCUCHA: HUMANIZAR LAS RELACIONES 50. Hablando con la Sra. Mar a 51. Visita a la Sra. Mara

  • He aqu una visita a la seora Mara, de 34 aos, casada y con 2 nios. Ha sido operada hace 3 das, hacindosele una mastectoma total. Con frecuencia explota con llantos y suspiros. La seora Mara es joven y muy hermosa; intelectualmente de buen nivel: es licenciada en pedagoga.

52. Visita a la Sra. Mara

  • E.1 (Me acerco a su cama) Buenos das, seoraMara.
  • M.1 Buenos das.
  • E.2 Cmo se encuentra hoy?
  • M.2 Cmo quiere que me encuentre despusde todo lo que me ha sucedido?
  • E.3 Es verdad, le comprendo perfectamente,pero no tiene que desanimarse tanto!
  • M.3 No encuentro la paz. Me han mutiladopara toda la vida y no s si volver a casacon mi marido.

53. Visita a la Sra. Mara

  • E.4 Mujer! No piense eso! Su marido estarmuy triste por lo que le ha pasado y yaver como le querr todava ms. Ahoralo que tiene que hacer es pensar en sushijos. No piensa en ellos?
  • M.4 S, me acuerdo mucho de ellos. Tambinellos me dan pena. Son muy pequeos ytie