convention de financement...

Rapport final d’activitéContrat Nº: ENPI 304 685 1

Rapport final d’activitéContrat Nº: ENPI 304 685

Convention de Financement Enpi/2008/19658

Préparé parAlexandre BeaulieuDirecteur général – Expert principal

Ref. Ares(2015)1030889 - 09/03/2015


Rappel des objectifs et des résultats escomptésObjectif particulier du présent contrat

y Assurer la visibilité du PASS afin de communiquer et d’informer toutes les parties prenantes sur les objectifs, les résultats escomptés et réalisés et les activités du Programme dans le cadre des réformes du secteur de la Santé.

Résultats à atteindre par le prestataire

y Une organisation logistique et une coordination événementielle des activités prévues dans le programme d’ici la fin 2014 sont assurées

y Utilisation de la charte graphique fournie par l’UAP du PASS

y Les publications et les supports de communication du programme sont conçus, édités, imprimés et distribués

y Le site internet du PASS est alimenté et mis à jour régulièrement et une coordination des contenus avec les autres supports est assurée

y Des actions de presse pour une visibilité du Programme dans le cadre de la coopération UE-Algérie sont réalisées

y Le suivi des actions de visibilité du Programme est réalisé

Activités complétées1. Préparation d’une stratégie de communication

2. Conception et production différents supports de communication, notamment des banners dédiés à chaque contractant du Programme :

Date Nature du support Commentaires

12/2013 à 03/2014Multi-master des différentes composantes du

ProgrammeConçus avec l’appui des contractants, de l’UAP

et de la Direction du programme

03/2013 Guide de procédures DFM Conçu et imprimé par l’agence

02/2014 Production d’attestations de formations SIS Conçu et imprimé par l’agence

09/2014 Nouvelle version du dépliant du ProgrammeAprès plusieurs mois de travail avec la DP et

l’UAP

3. Rédaction d’articles de synthèse :

Date Sujet de l’article Commentaires

25/09/2014 Article sur la VAE et la Mission ROM Rédigé avec le concours d’Hassina Rivière

24/11/2013 Article sur le SIS, DEM Oran et COPILRéalisé dans le cadre du séminaire SIS à Oran

avec le concours de la DP

10/12/2013Article retour sur événement, séminaire de

clôture VAE Rédigé à la suite du séminaire du 7 décembre à

la résidence El Mithak

15/12/2013Séminaire de restitution du plan stratégique

national et multisectoriel de lutte intégré contre les Maladies Non-Transmissibles

Article rédigé et publié à la suite du séminaire MNT du 10 décembre au Sheraton

22/01/2014Clôture de la composante Santé reproductive

du programmeSéminaire du 21 janvier au Mouflon d’Or

4. Conseil divers à la Direction du Programme dans le domaine de la communication

5. Rédaction et diffusion de communiqués de presse :

Date Sujet du communiqué Commentaires

30/06/2013 Communiqué, qualité et accréditation

21/09/2013 communiqué de presse SIS Oran et COPIL

20/11/2013Article sur le Système Informatique en

Ressources Humaines

24/11/2013 Communiqué de presse SIS

11/12/2013Séminaire de clôture de la composante Validation des Acquis de l’Expérience

15/12/2013Un séminaire de haut niveau pour développer une stratégie de lutte contre les maladies non-

transmissibles en Algérie

02 au 06/02/2014 séminaire/atelier de démonstration du DHIS2

25/06/2014 Séminaire de clôture du DEM

16/11/2014 Visite de M.Skolil à l’EHU d’Oran

http://www.pass-ue.dz/index.php?option=com_content&view=article&id=44:seminaire-portant-sur-le-projet-de-plan-strategique-national-et-multisectoriel-de-lutte-integre-contre-les-facteurs-de-risques-et-la-lutte-contre-les-maladies-non-transmissibles&catid=21&Itemid=134





6. Proposition d’une charte graphique pour le SIS (non finalisée-attente de validation ELT)

7. Soutien logistique et de relations presse lors des événements PASS suivants :

Dates Lieux Thèmes des séminairesNombre de

paxNombre de journalistes

12 au 13/06/2013 Hôtel Mercure Les Maladies Non-Transmissibles 140 48

15/06/13 Hôtel Hilton Le projet d’établissement hospitalier 18 1

18/06/13 Site Sider (Hydra)Contextualisations de la mission des ressources

humaines34 0

24 au 25/06/2013 Hôtel HiltonMéthodologie et outils de normalisation des

effectifs médicaux et paramédicaux32 0

26/06/13 Hôtel SofitelÉtat d’avancement de la mise en œuvre du SIS.

DZ79 14

30/06/13Institut National

Pédagogique de la Formation

Etude sur la qualité des services de santé reproductive en Algérie

19 0

30/06/2013 au 01/07/2013 Résidence El Mithak De la démarche qualité à l’accréditation 107 4

02/07/2013 ENMAS

Les réponses pédagogiques aux nouveaux défis de gestion des administrateurs principaux de structures de santé : curriculum et outils de

formation

18 0

10/09/2013 INPFP Formation sur la Qualité 26 0

16/09/2013 INPFPAteliers de travail sur la Validation des Acquis en

Entreprise la VAE20 0

16/09/2013 INPFPRéunion des DRH du milieu hospitalier avec la

commission européenne15 0

16/09/2013 EHU Oran COPIL sur le DEM 25 0

25/10/2013 MED-IT Remise du Prix de l’Innovation 250 1

30/09/2013 au 03/10/2013 INSP Ateliers d’indicateurs de la qualité 23 0

08/10/2013 Mercure SPH ? 0

18/11/2013 INPFP SIRH 30 0

25/11/2013 EHU d’Oran COPIL du DEM 25 0

26/11/2013 Canastel Oran SIS 35 3

27/11/2013 INSP Planification stratégique Qualité 50 0

02/12/2013 INPFP SIRH 40 0

12/12/2013 Résidence El Mithak Clôture VAE 54 1

15/12/2013 Sheraton Clôture séminaire MNT 130 20

22/01/2014 Mouflon d’Or Clôture santé reproductive 40 0

du 02/02/2014 au 06/02/2014 Hôtel de l’aéroport Formation SIS 60 2

13/02/2014 INSP Séminaire SIRH 110 0

24/02/2014 Hilton Journée de l’UE 350 30

03/03/2014 Hilton Clôture de la Qualité hospitalière 60 2

29 au 30/03/2014 Saint Georges Télémédecine 55 3

02 au 03/04/2014 Hôtel de l’aéroport Contrat d’Objectifs et de moyens 35 0

21 22 au 02/04/2014 INSP Formation SIS 20/60/60 0

29 au 30/04/2014 INSP Formation SIS 60/60 5

29 au 30/04/2014 Hotel Palace Formation Inspection Sanitaire 40 0

12 au 14/05/2014 INSP Formation MDO 50 2

13/05/2014 Rais Formation Sanitaire 35 0

09/06/2014 ENMAS Formation SIS.DZ 70 0

10/06/2014 Saint Georges Clôture de la composante formation 90 7

10/06/2014 Saint Georges Clôture conseil santé 80 5

10/06/2014 Hôtel Rais SIRH 20 0

26/06/2014 INSP Clôture DEM 80 3

28/09/2014 INPFP Comptes Nationaux de la Santé 25 2

03/11/2014 Hôtel Palace La contractualisation en santé 50 0

04/11/2014 INSP Clôture des MNT 100 4

16/11/2014 EHU d’Oran Visite de M. Marek Skolil à l’EHU d’Oran 60 15

22/11/2014 Hilton Clôture SIS.DZ 100 20

07/12/2014 El Mithak Clôture du Programme 130 15

Évaluation sur la base des résultats escomptés y Une organisation logistique et une coordination événementielle des activités prévues dans le programme d’ici la

fin 2014 sont assurées

Résultat atteint. L’organisation et la coordination des différents événements PASS a été assurées, et ce même lorsque l’agence était prévenue à la dernière minute. Les aspects tributaires de l’agence (Branding, livraison sur site, logistique diverses) ont été exécutés dans les meilleurs délais, compte tenu des informations parfois parcellaires.

y Utilisation de la charte graphique fournie par l’UAP du PASS dans tous les documents et branding exécutés par l’agence.

Résultat atteint. L’ensemble des documents produits par l’agence l’ont été dans le respect de la charte graphique du PASS. L’agence a toujours demandé au Programme de respecter la charte dans leurs documents.

y Les publications et les supports de communication du programme sont conçus, édités, imprimés et distribués.

Résultat partiellement atteint. De nombreux supports ont été produits, mais il reste toujours certains documents en cours de conception, dont les rapports SIS.DZ et les fiches RH.

y Le site internet du PASS est alimenté et mis à jour régulièrement et une coordination des contenus avec les autres supports est assurée.

Résultat partiellement atteint. Le site web a été mis à jour, mais pas assez régulièrement. Il y a aussi un décalage trop important entre la survenance d’événement et leur publication sur le site. Il y a aussi confusion quant aux responsabilités précises de la mise à jour du site web et de la production du contenu.



y Des actions de presse pour une visibilité du Programme dans le cadre de la coopération UE-Algérie sont réalisées

Résultat partiellement atteint. Des actions de visibilité médiatiques ont été organisées en coordination avec la Direction du Programme. Ces actions auraient pu être plus nombreuses et plus ciblées afin de garantir une plus grande visibilité au sein des organes de presse les plus lus. La proposition concernant le Club Presse était justement un outil de visibilité. Malheureusement l’acceptation de l’action par la DP n’est intervenue que trop tard (le dernier jour du Programme). L’agence a donc recommandé au client de ne pas effectuer cette action dispendieuse sans objectifs de résultat. Malgré cela, les actions de relations presse menées ont donné une forte visibilité au Programme, comme en témoignent les nombreuses retombées médias.

y Le suivi des actions de visibilité du Programme est réalisé

Résultat atteint. De par ses remontées d’informations, retombées et monitorings, la Veille est un support qui a fourni une aide décisionnelle à la DP et l’UAP, pour son management du Programme et ses communications.

Le service de la Veille Stratégique a survolé toutes les informations qui influencent globalement le secteur sanitaire & socio-économique. Communiquer en temps réel ces informations, a permis la mise en avant des missions élémentaires du Programme à l’échelle nationale & internationale.

Conclusions et recommandations y L’élément « gestion événementielle » du projet s’est majoritairement bien déroulé et fut adapté aux demandes du

Programme. L’appui de l’agence a toujours été en adéquation avec les demandes du client (appui photographique, déplacement et mise en place du branding, mise à disposition d’hôtesses).

Nous en avons retirer les apprentissages suivants :

•Produire un peu plus de matériel de visibilité car le branding en place fut limité

• Produire d’autres supports physiques revenant en détail sur chaque composante du Programme. Le Projet étant complexe, il est difficile à appréhender dans son ensemble et un effort de vulgarisation plus robuste aurait dû être entrepris.

y L’élément « médiatisation » est selon nous resté en deçà de son potentiel, mais cela est lié aux impératifs politiques de la gestion du projet. La création d’un « club de presse » a été suggérée par la Direction du Programme et l’agence a recommandé une liste de média ainsi qu’une première action, mais des délais dans l’acceptation de ce projet l’ont compromis.

y Les retombées presse ont été très bonnes compte tenu de ce contexte. Nous en dénombrons plus de 200 sur les 2 ans de travaux (tableau et compilation en annexe). Il s’agit d’un très bon chiffre même si, comme expliqué plus haut, il aurait pu être amélioré.

Nous avons également réussi à créer un « Club-presse de fait », par un process d’invitation incluant les mêmes journalistes à plusieurs reprises. Habitué au Programme et avec une bonne entente, ils ont pu couvrir de façon efficace les différents séminaires organisés.

La vulgarisation des aspects du Programme reste une carence, car après plusieurs « papiers » sur le PASS, certains rédacteurs en chef ne voyant pas l’utilité de parler plusieurs fois du même sujets (parfois 4 événements en 1 mois) n’ont pas jugé utile d’envoyer leurs journalistes en couverture ou n’ont pas publié les articles rédigés par ceux-ci.

y Le site web est un outil intéressant de diffusion de l’information, mais selon nous il fut insuffisant pour assurer une dissémination effective de l’information auprès de nos audiences cibles. L’agence a toujours recommandé la mise en place d’autres modes de diffusion de l’information comme :

• Newsletter (versions courriel et papier) qui reprennent trois types d’information : nouvelles sur le secteur de la Santé au niveau national, nouvelles spécifiques au PASS et quelques nouvelles internationales liées aux composantes du Programme. Ce type de newsletter peut être pris en charge par l’agence et envoyée mensuellement pour validation à la DP.

• Une meilleure intégration avec le service « Communication » de la Délégation de l’UE en Algérie pour garantir plus de visibilité au PASS au sein même de l’écosystème européen. Cette initiative a débuté lors des derniers mois du Programme où la DP et l’UAP ont demandé la rédaction d’articles spécifiques pour la DUE. Il est impossible d’évaluer l’impacte de cette action car seul un article a effectivement été rédigé par un ELT et transmis à la DUE après relecture de l’agence.

y Les rapports avec les ELT et ECT se sont bien déroulés, néanmoins une interface interne à l’UAP aurait été utile afin de faciliter le travail entre l’UAP et l’agence. Le fait d’avoir presque 12 vis-à-vis en parallèle fut parfois handicapant pour la réalisation des travaux dans les délais. Le chevauchement des projets de maquettages et/ou de dates de séminaires on produits des situations de stress inutiles et la fourniture de services parfois en deçà de la norme.

Annexes du rapportAnnexe 1 : tableau récapitulatif des retombées presse sur la totalité du Programme

Date de diffusion

Support Type de support Langue

Tirage / Nombre de

visiteurs uniques

TierTom de l’article

Titre de l’article Taille de

l’articleEvènement

25/03/2013Le Quotidien

d’Oran

Quotidien national & régional

indépendant

Français 200.000/jour 1 Positif

Programme d’Appui au Secteur

de la Santé : Les systèmes d’Information

Hospitaliers (SIH) en débat à l’EHU

1/4

Lancement du programme

de formations PASS

04 retombées

25/03/2013La Voix de

l’Oranie

Quotidien régional

indépendantFrançais 2 Positif

Établissement hospitalo-

universitaire 1er Novembre: La

mise en place d’un fichier médical électronique du

patient est pour fin 2013

1/2

25/03/2013 Ouest Tribune Quotidien régional

indépendantFrançais 6.000/jour 2 Positif

Santé: Mise en œuvre du dossier

électronique médical à l’EHU

1/6

26/03/2013Transaction

d’AlgérieQuodien


Dossier Electronique Médical en Algérie:

Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé lance

son programme de formations

2/3

07/05/2013Algérie Presse

Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Promulguer de nouvelles lois sur les médicaments issus de la biotechnologie

Page

Séminaire sur les

médicaments 02 retombées


d’Algérie Quodien


Santé: Nécessité de promulguer de

nouvelles lois sur les médicaments issus de la biotechnologie

1/4

12/06/2013 El MoudjahidQuotidien étatique


Ce matin à 9h à l’hôtel Mercure: Séminaire sur

les maladies non transmissibles

1/32

Séminaire sur les

Maladies Non Transmissibles

(MNT) 28 retombées

12/06/2013 L’Exprerssion Quotidien

indépendantFrançais 50.000/jour 2 Neutre

Comment lutter contre les maladies non transmissibles

1/8

12/06/2013 HorizonsQuotidien étatique


Ministre de la Santé, de la Population et de la Réforme

Hospitalière

1/16



Maladies Non Transmissibles : M. Ziari : « Un plan national de

prévention bientôt mis en place »

1/2

13/06/2013 LibertéQuotidien


Pour un problème d’additif : Fervex

retiré des pharmacies

1/4

13/06/2013 El Khabar Quotidien

indépendantArabe 400.000/jour 1 Neutre

Un plan stratégique national pour lutter contre les Maladies Non Transmisibles

1/6



13/06/2013Le Soir

d’AlgérieQuotidien


Lutte contre les Maladies Non

Transmissibles : Les facteurs de risque ciblés pour une

meilleur prévention

1/4

Séminaire sur les


(MNT) 28 retombées

13/06/2013 L’Expression Quotidien


Maladies Non Transmissibles en

Algérie : Elles sont à l’origine de 60% des

décès

1/4

13/06/2013 La TribuneQuotidien


Cancers, hypertension;

maladies cardiovasculaires, diabète et troubles respiratoires : Un plan intersectoriel pour lutter contre les maladies non

transmissibles

1/4

13/06/2013 Le Maghreb Quotidien

économique indépendant


Lutre contre les Maladies Non Transmissibles : Séminaire sur

l’élaboration d’un plan national

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Séminaire sur l’élaboration d’un Plan National de lutte contre les Maladies Non transmissibles

Page


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif


: Ziari pour une approche

multisectorielle de prévention

Page

13/06/2013La Nouvelle République

Quotidien indépendant


Maladies Non Transmissibles : Un Séminaire pour en définir la stratégie

d’attaque

1/3

13/06/2013 Algérie NewsQuotidien

indépendantFrançais 2 Neutre


Transmissibles : Les décès par MNT avoisinent les 60%

1/2

13/06/2013Le Jeune

Indépendant Quodien



Transmissibles : Le Ministre de la Santé annonce le

lancement d’un plan national

1/3

13/06/2013 Midi Libre Quodien


Lutte contre les Malades Non

Transmissibles : Un plan national bientôt

mis en place

1/4

13/06/2013 DK News Quodien


Dans le cadre du Programme d’Appui

au Secteur de la Santé financé par

l’Union Européenne : Un projet de lutte contre les maladies non transmissibles

en cours d’élaboration

Page



Lutte contre les Maladies Non Transmissibles : M. Ziari pour une approche multisectorielle

1/2

Séminaire sur les


(MNT) 28 retombées

13/06/2013 El Youm Quotidien

indépendantArabe 13.500/jour 3 Neutre

Un plan stratégique national

multisectoriel contre les MNT avec

l’appui de l’Union Européen : Les

MNT touchent 60% d’Algériens

1/4

13/06/2013 El MassaQuotidien étatique

Arabe 10.000/jour 3 Positif

Lutte contre les MNT : Ziari : pour

un plan stratégique multisectoriel

1/4

13/06/2013 El Ahdath Quotidien

indépendantArabe 3 Neutre

58.2% d’algériens meurent chaque

année à cause des MNT : Ziari annonce

le lancement du plan national de

lutte contre les MNT

1/6

13/06/2013 Ennasr Quotidien

indépendant régional

Arabe 15600/jour 3 Positif

Les MNT sont à l’origine de 60% de mortalité en Algérie : Ziari annonce le plan national de

lutte contre les MNT

1/4

13/06/2013 Sawt El Ahrar Quotidien

indépendantArabe 3 Positif

Maladies non transmissibles : Ziari pour une approche multisectorielle de

prévention

1/4

13/06/2013 El Akhbar Quotidien

indépendantArabe 3 Neutre

Les MNT sont à l’origine de 60% de mortalité en Algérie

Ziari annonce le lancement plan national de lutte contre les MNT

1/4

13/06/2013 Djazair NewsQuotidien

indépendantArabe 9500/jour 3 Neutre

60% des algériens meurent chaque année à cause

des maladies non transmissibles

1/2

13/06/2013Le Temps d’Algérien

online

Site Web algérien

Français 1 Positif

Maladies non transmissibles : Ziari pour une approche multisectorielle de

prévention

Page


online

Site Web algérien

Français 1 Positif

Séminaire sur l’élaboration d’un Plan national de lutte contre les maladies non transmissibles

Page

04/07/2013 Santé Mag Magazine spécialisé

Français 1 Positif

Lutter contre les facteurs de risque des Maladies Non Transmissibles : Mr Ziari a appelé à investir dans la

prévention

02 Page


d’Oran


indépendant


Système d’information

sanitaire : Pour une meilleure gestion du secteur de la santé

1/5

Séminaire sur le système

d’information sanitaire

06 retombées 27/11/2013 El Watan


Français 160.000/jour 1 Positif Santé : le secteur

table sur la formation

1/6



27/06/2013 La Tribune Quotidien


Le Programme d’Appui de la Santé présente le Système

d’Information Sanitaire : Des

bases de données pour faciliter

la gestion des établissements de

santé

1/2

Séminaire sur le système


06 retombées


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Des spécialistes soulignent

l’importance de l’informatisation du

système de santé en Algérie

Page

27/06/2013 Vitamine DZSite Web algérien

Français 2 Positif


l’importance de l’informatisation du

système de santé en Algérie

Page

29/06/2013Le Jeune




l’importance de l’information du

Système de santé en Algérie

1/3



Santé : Pour la création d’une entité nationale d’accréditation

1/4 Séminaire

PASS De la démarche qualité à

l’accréditation 02 retombées 02/07/2013 Info Soir

Quodien indépendant

Français 2 Positif

Un Séminaire y est consacré : La

qualité des soin en question

1/5



Projet du dosser médical

électronique à l’EHU d’Oran : Réunion du Comité de pilotage

pour la mise en ouvre du projet à

mi- parcours

1/3 Réunion du Comité de Pilotage

Local (COPIL) du projet

du Dossier Electronique

Médicale (DEM) à Oran 01 retombée

23/11/2013 Reporters Quotidien

indépendantFrançais 12.000/jour 2

Soutenu par l’Union européenne: Un système

d’information pour l’ensemble des établissements

hospitaliers

Page

Atelier avec le MSPRH sur le Réseau SIRH 03 retombées


d’Oran


indépendant


L’EHS de Canastel site pilote : vers la

gestion informatisée des dossiers

médicaux

1/6

25/11/2014 Djazairess Site Web Français 2

L’EHS de Canastel site pilote : Vers la

gestion informatisée des dossiers

médicaux

Page




de la Santé : Un soin particulier à l’expérience

professionnelle

1/6

Séminaire sur la validation des Acquis

d’Expérience 03 retombées



Séminaire sur la validation

des acquis de l’expérience : Une reconnaissance

des compétences acquises

1/8


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Validation des acquis de

l’expérience dans le domaine de la

santé: séminaire à Alger

Page Séminaire sur

la validation des Acquis

d’Expérience 03 retombées

17/12/2013 El Watan Quotidien


Maladies non transmissibles : Un plan d’action pour réduire les risques

1/4

Séminaire sur les

Maladies Non Transmissible

(MNT) 07 retombées



Séminaire sur les maladies non

transmissible : Quel plan national de lutte contre les

facteurs de risque ?

1/4


Français 25.000/jour 1 Neutre

Prévention des Maladies Non

Transmissibles en Algérie : Un défi à

relever

1/4

17/12/2013Le Soir



Maladies Non Transmissibles : Une

priorité nationale pour l’Algérie

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Neutre

Débat sur le plan stratégique national

multisectoriel de lutte contre les

facteurs de risque des maladies non

transmissibles

Page


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Neutre

Algérie-UE : Validation du

projet de stratégie nationale de lutte

contre les maladies non transmissibles

Page

18/12/2013Le Temps d’Algérie

Site Web Français 2 Neutre

Le représentant de l’OMS met en avant les programmes de prévention arrêtés

par l’Algérie

Page



Nombre de retombées pour l’année 2014 : 56



Mise en place d’un système d’information développé en Algérie dans le cadre du PASS

1/6

Séminaire de démonstration du DHIS2 et

SIS.DZ 07 retombées


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Santé : Mise en place d’un système

d’information développé en

Algérie

Page


Site Web Français 2 Positif



Algérie

Page






Algérie

1/3

05/02/2014 Horizons Quotidien étatique


Ministère de la santé : Une cinquantaine

de cares en formation

1/8

05/02/2014 Les Débats Quotidien


Une cinquantaine de cadres

bénéficieront d’une formation : Mise en place d’un système

d’information sanitaire en Algérie

1/6

Séminaire de démonstration du DHIS2 et

SIS.DZ 07 retombées

06/02/2014 Le Midi LibreQuodien


Santé: Mise en place d’un système

d’information développé

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

L’amélioration de la qualité des soins

se fera à travers l’évaluation continue des établissements

hospitaliers

Page

Séminaire sur la qualité dans

les services hospitaliers

04 retombées




L’amélioration de la qualité des soins

se fera à travers l’évaluation continue des établissements

hospitaliers

Page

05/03/2014Le Jour

d’Algérie Quotidien


Programme d’Appui au Secteur de la

Santé : améliorer la qualité des soins,

une priorité

1/2



Programme d’appui au secteur de la santé : Les établissements hospitaliers font

l’objet d’une expertise de l’UE

1/4



Télémédecine en Algérie :

Une technique médicale en cours d’introduction en

Algérie

1/4

Séminaire sur la télémédecine

en Algérie 09 retombées

31/03/2014Le Jour

d’Algérie Quotidien


Télémédecine en Algérie :

Une technique médicale en cours

d’introduction

1/4

31/03/2014«El Wassat

«Quotidien étatique

Arab 3 Positif

La télémédecine : une nouvelle

technique en cours d’introduction en

Algérie

1/4

31/03/2014 El MoustakbalQuotidien

indépendantArab 3 Positif

Télémédecine : Une nouvelle

technique en cours d’introduction en

Algérie

1/4

06/04/2014Le Jeune

Indépendant Quotidien


Télémédecine : technique médicale innovante en cours d’introduction en

Algérie

1/3

26/06/2014 Santé-Mag Magazine Français 1 Positif

La télémédecine, en Algérie

«une nouvelle organisation des soins et

des pratiques professionnelles

Page


Dr Pierre Simon «La télémédecine est une façon de

réinventer le mode de prise en charge

du malade»

Page


Dr Nacer Grim, à Santé Mag, «On ne peut pas vivre

en marge du développement»

Page

Séminaire sur la télémédecine

en Algérie 09 retombées


Mme Hassina Hamaili, à

Santé Mag «La télémedecine

pourrait répondre à des enjeux très importants, pour

un pays aussi vaste que le rôle»

2/3





Déclaration obligatoire des

maladies : La Santé et l’UE mettent en

place une stratégie de gestion

1/4

Séminaire de formation MDO

à l’INSP 04 retombées


d’Oran


indépendant


Surveillance épidémiologique

: En attendant les textes

réglementaires

1/3

30/04/2014Le Soir



MALADIES À TRANSMISSION OBLIGATOIRE

(MDO) : Le personnel

formé pour une information en

temps réel

1/4



Déclaration obligatoire de

la maladie : Un nouvel outil pour l’amélioration du

processus

1/4



Information, éducation et

communication en santé : Quand le management des hôpitaux devient

une priorité

1/4

Séminaire formation

PASS sur la communication

en santé 12 retombées



Information, éducation et

communication en santé : Pour une vie plus saine de la société et des

patients

1/4



Assises nationales de la santé les 16 et 17 juin

prochain : Les recommandations des journalistes seront prises en considération

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

La communication et l’information sanitaires pour

renforcer le système national de santé

Page

13/05/2014Ennahar El

JadidQuotidien

indépendantArab 500.000/jour 1 Positif

Les hôpitaux sont ouverts pour les

journalistes

1/12

13/05/2014«El Wassat

«Quotidien


«Boudiaf dévoile : « Ouverture de

deux centres anticancéreux à

Batna et Sétif le 28 mai prochain »

«

1/3

13/05/2014«Echaâb

«Quotidien étatique

Arab 10.000/jour 3 Positif

«Boudiaf : « Les médias sont des partenaires pour

valoriser le secteur de la santé »

«

1/12

Séminaire formation

PASS sur la communication

en santé 12 retombées

13/05/2014 El MassaQuotidien


Assises nationales de la santé les 16 et 17 juin prochain : Participation des

journalistes et de la société civile pour

enrichir le projet de loi du secteur

Page



Boudiaf dévoile l’intégration des techniques de

communication et d’éducation

1/4

14/05/2014 Dk NewsQuotidien


Le secteur de la santé sort

progressivement du coma: L’effet

Boudiaf

1/3



Assises nationales de la santé : Mettre fin aux

dysfonctionnements

1/3


Mr Abdelmalek Boudiaf insiste

sur l’importance du tryptique: information, éducation et

communication

Page

11/06/2014 LibertéQuodien


Programme d’appui au secteur de la santé de l’Union

Européenne : Clôture de

la session de formation sur

l’importance des métiers ressources

humaines

1/4

Séminaire de clôture des formations

09 retombées



Formations pédagogiques du programme

d’appui au secteur de la santé : 1.217 personnes formées

en 18 mois

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

«Fin de la session de formation en

management des ressources

humaines «

Page


Site Web Français 2 Positif

Fin de la session de formation en


humaines

Page



La normalisation pour de meilleures

prestations

1/4

11/06/2014 El MassaQuodien

indépendantArab 10.000 3 Positif

Programme d’Appui au secteur de la santé de l’Union

Européenne : 1217 personnes formées

en 18 mois

1/4





Fin de la session de formation en


humaines

1/8


09 retombées

11/06/2014« Vitamine DZ

«Site Web Français

748.700/mois

2 Positif

Programme d’appui au secteur de la santé de l’Union

Européenne

Page

11/06/2014« Sur l’Algérie

«Site Web Français 2 Positif

Formations pédagogiques du programme

d’appui au secteur de la santé : 1.217 personnes formées

en 18 mois

Page


Quodien indépendant


Six services médicaux de

l’hôpital d’Oran dotés du

dossier médical électronique

Page

Mise en œuvre du DEM

04 retombées

29/06/2014 Les Débats Quodien


Hôpital d’Oran : Six services dotés du dossier médical

électronique

1/6



Hôpital d’Oran : Six services

médicaux dotés du dossier médical

électronique

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

Le dossier médical électronique

opérationnel dans 6 services médicaux de l’hôpital d’Oran

Page



de la Santé (PASS): Clôture

de la session de formation pédagogique

des ressources humaines et

management des établissements

hospitaliers.

Page


04 retombées


Sandra Sorinin, Expert en ingénierie de formation, chef d’équipe, à Santé

Mag: L’actif principal de toute entreprise,

y compris des établissements

hospitaliers demeure l’homme

Page


Dr Nacer Grim, à Santé Mag:

Monsieur le ministre de la santé a

la volonté bien chevillée au corps:

pour c qui concerne la politique de

formation à appliquer

Page


Olivier Kuperminc, à Santé Mag:

Nous souhaitons, vivement, que la

réforme hospitalière envisagée prenne la mesure de tous ces

aspects

Page



Santé : Des experts plaident pour la création d’une

unité nationale des comptes nationaux

de la santé

1/4

Comptes Nationaux de la

Santé 05 retombées

02/10/2014 Le Citoyen Quotidien

indépendantFrançais 25,000/jour 2 Positif

Projet d’Appui au Secteur de la

Santé: Des experts plaident pour la création d’une


de la santé

1/4

02/10/2014 Algeria News Site web Français 3 Positif

Des experts plaident pour la création d’une


de la santé

Page

07/10/2014Le Jeune



Des experts plaident pour la création d’une


de la santé

1/3

oct-14 Santé Mag Magazine spécialisé

Français 1 Positif

Les comptes nationaux de la

santé, en Algérie : Des experts, pour

en débattre …

2/3



Ce matin à 9h à l’INSP : Séminaire

sur les maladies non transmissibles

1/4

Séminaire sur les


(MNT) 05 retombées



Lutte contre les maladies non

transmissibles : Validation du plan

multisectoriel 2014-2018

1/2


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

Maladies non-transmissibles:

validation du plan multisectoriel de lutte contre les

facteurs de risque

Page




Maladies Non Transmissibles :

Validation du plan multisectoriel du lutte contre les

facteurs de risque

1/3

06/10/2014 La NationQuodien


Maladies non-transmissibles :

Plan multisectoriel de lutte contre les facteurs de risque

Page



EHU : L’Ambassadeur de l’Union Européenne

en visite

1/4

Visite de l’Ambassadeur

de l’Union européenne à

Oran 28 retombées 17/11/2014 Liberté



L’Ambassadeur de l’Union Européenne à Oran : 15 millions

d’euros pour le programme d’appui

à la santé

1/3





Algérie – Union Européenne :

Des programmes d’appui dans

plusieurs secteurs

1/2



Oran 28 retombées


d’Oran


indépendant


L’ambassadeur de l’Union

européenne rend visite à l’EUH 1er

novembre : clôture du projet « dossier

électronique médical »

1/3

17/11/2014 EchoroukQuotidien

indépendantArabe 506,749/jour 1 Positif

L’Union européenne va octroyer des

aides de 135 million d’Euros pour

l’Algérie

1/6


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

Algérie-UE: résultats probants du

programme d’appui au secteur de la

santé

Page


Service (APS)

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

Algérie-UE: 38,6 millions d’euros

dégagés au programme d’appui

au secteur de l’Enseignement

supérieur

Page



Partenariat Algérie-Union Européenne : Résultats probants dans le secteur de

la santé

1/4



L’Ambassadeur de l’union européenne

en Algérie en visite à l’EHU :

La coopération a donné des résultats

très oncrets

1/3



Algérie-UE : Justice, emploi et économie

au menu

1/8


d’AlgérieQuodien


De nouveaux programmes d’appui sont

au menu de la coopération

1/6



38,6 millions d’euros dégagés au programme

d’appui au secteur de l’Enseignement

supérieur

1/6



De nouveaux programmes

d’appui en matière de justice, d’emploi et de diversification

de l’économie

1/8



Justice, emploi et diversification de l’économie

: nouveaux programmes

d’appui de l’UE

1/16

17/11/2014Le Jour



Justice, emploi et diversification de l’économie : De nouveau

programme d’appui par l’UE

1/8




De nouveau programmes

d’appui en matière de justice, d’emploi et de diversification

de l’économie

1/6



Oran 28 retombées

18/11/2014

Algérie Presse

Service (APS) - Oran

Agence de presse

Français289.500/

mois1 Positif

ALGERIE-EU \ SANTE : RESULTATS

PROBANTS DU PROGRAMME

D’APPUI

Page




Algérie – UE : Résultats probants

du Programme d’Appui au Secteur

de la Santé

1/2

18/11/2014La Nouvelle République



Selon l’ambassadeur

chef de mission de l’UE e Algérie : « Le programme d’appui

au secteur de la santé a réalisé des

résultats concrets et safisfaisants »

1/3

18/11/2014 La NationQuodien


EHU : Le DEM mis en place

1/3

18/11/2014 El Youm Quotidien

indépendantArabe 13.500/jour 3 Positif

L’Union européenne va octroyer des

aides de 135 millions d’euros

pour renforcer son programme de

santé

1/3


online

Site Web algérien

Français 1 Positif Algérie-EU Page

18/11/2014Jeunesse d’Algérie

Site Web algérien

Français 3 Positif

L’AMBASSADEUR DE L’UNION

EUROPEENNE EN ALGERIE EN VISITE

A L’EHU (Oran) : La coopération a

donné des résultats très concrets

Page


Français 2 Positif Algérie-EU Page

18/11/2014 Djazairess Site Web Français 2 Positif

L’ambassadeur de l’Union européenne

hôte du « Le Quotidien d’Oran »

Page

18/11/2014 Djazairess Site Web Français 2 Positif

L’ambassadeur de l’Union européenne rend visite à l’EHU

1er Novembre : Clôture du

projet «Dossier Electronique

Médical»

Page


Français 2 Positif

L’ambassadeur de l’Union européenne rend visite à l’EHU

1er Novembre

Page

nov-14 Santé Mag Magazine spécialisé

Français 1 Positif

Visite de son Excellence ,

l’ambassadeur de l’Union Européenne,

à l’EHU D’Oran : Résultats probants

du Dossier électronique

médical

1/2



23/11/2014 Liberté Quotidien


Abdelmalek Boudiaf lors de la restitution du SIS.DZ : « Des

résistances bloquent le développement du secteur de la

santé »

1/4

Séminaire de clôture du SIS.

DZ 15 retombées



Mise en ouvre du système

d’information sanitaire (SIS.

DZ) algérien : Une adaptation utile aux standards internationaux

1/4


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Boudiaf souligne l’importance du système


national dans le développement du

secteur

Page

23/11/2014Ennahar online

Site web Arab 1 Positif

Boudiaf souligne l’importance du Système

d‘Information Sanitaire


secteur

Page

23/11/2014 Le Maghreb Quotidien

économique indépendant


Développement du secteur de la

santé: M. Boudiaf mise sur le système

d’information

1/4




Développement du secteur de la santé : Boudiaf souligne

l’importance du système

d’information

1/4

23/11/2014 Le Citoyen Quotidien

indépendantFrançais 25,000/jour 2 Positif

Boudiaf souligne l’importance du système

d’information sanitaire national

1/4




sanitaire en Algérie : 50% des hôpitaux en seront dotés d’ici

l’an prochain

1/3

23/11/2014Le Jeune




sanitaire : Le cadre réglementaire vient

d’être finalisé

1/2




d‘Information Sanitaire


secteur

1/4

23/11/2014 El MassaQuotidien


Boudiaf affirme l’importance du système

d’information sanitaire dans le

développement du secteur

1/5

24/11/2014 El Ahdath Quotidien

indépendantArabe 3 Positif


d’Information Sanitaire


secteur

1/4

Séminaire de clôture du SIS.

DZ 15 retombées

25/11/2014Le Jeune



M. Boudiaf souligne l’importance du système



secteur

1/3

25/11/2014Radio

AlgérienneSite web Français 2 Positif

Le secteur se dote d’un système d’information

sanitaire pour piloter la gestion moderne

des hôpitaux

Page

déc-14 Santé Mag Magazine spécialisé

Français 1 Positif Séminaire de clôture

du SIS.DZ Page


Service (APS)

Agence de presse

Français 1 Positif

Santé : Le secteur modernisé grâce à l’informatisation du

dossier médical

Page

Séminaire de clôture de la composante RH et SIRH

07 retombées


d’AlgérieQuodien


Grâce à l’informatisation du dossier médical : Le secteur de la santé

en Algérie s’est modernisé

1/4

27/11/2014 News 80 Site web Français 3 Positif


dossier médical

27/11/2014 Air Algérie Site web Français 3 Positif


dossier médical

Page

27/11/2014 Fi Bladi Site web Français 3 Positif


dossier médical

Page

30/11/2014 Dk News Quodien


Le secteur de la santé en

Algérie s’est modernisé grâce à l’informatisation du

dossier médical

1/3


Français 1 Positif Séminaire de clôture

de la composante RH et SIRH

Page



Ce matin à 9h à la résidence El-

Mithak : Clôture du programme d’appui

à la santé

1/32

Cérémonie de clôture

07 retombées

09/12/2014 DK News Quodien


Programme PASS : Cérémonie

de clôture à la Résidence El Mithak

1/32

09/12/2014 News 80 Site web Français 3 Positif

Programme PASS : Cérémonie

de clôture à la Résidence El Mithak

Page

10/12/2014 El WatanQuotidien


Gestion du secteur de la santé : De nouveaux outils pour la

modernisation des structures

1/3



Annexe 2 : tableau récapitulatif des activités (selon point 4.2.6 des TDR)

Activité Action et produitsSpécifications

techniquesNombre ou

quantitéTirage ou volume Fait ? Commentaires

4.2.1Organisation

et coordination évènementielle des

activités prévues dans le PASS ;

Activités à l’extérieur : 21 21

DocumentationCopies couleur A4,

max 50 pages21 21x70= 1.400 Non

AttestationsCouleur A4 250gm

recto21 21x70= 1.400 Oui

Uniquement pour tous les modules

Organisation 21 21 OuiVoir tableau plus

haut

Visibilité et supports Voir activité 4.2.2Voir activité

4.2.2Voir activité 4.2.2 Oui

Voir tableau plus haut

Médiatisation OuiVoir tableau plus

haut

Couverture photoPhotos haute

résolution35 35x50= 1600 Oui


Web Articles 2 pages 21 21 OuiVoir tableau plus

haut

Activités au ministère 20 20 OuiVoir tableau plus

haut

Visibilité et supports Voir activité 4.2.2Voir activité

4.2.2Voir activité 4.2.2 Oui


AttestationsCouleur A4 250gm

recto70 70 Oui

Uniquement pour le SIS

Couverture photoPhotos haute

résolution20 35x50= 1600 Oui


Web Articles 1 page 20 20 OuiVoir tableau plus

haut



Mise en œuvre globale du

programme d’appui au secteur de la

santé : Le dossier électronique médical sera généralisé

1/2

Cérémonie de clôture

07 retombées



Programme d’appui européen au

secteur de la santé : Renforcement de la politique nationale

en matière de santé

1/4


Français 1 Positif Cérémonie de

clôture Page

Nombre de retombées pour l’année 2014 : 116 Nombre total des retombées : 172




techniquesNombre ou


4.2.2Conception, édition, correction et tirage des publications

et des supports de communication à

diffusions interne ou externe ;

Dépliants sur chacun des 5 axes principaux du

programme.

Format A4 en italien à trois volets en recto verso, couleur, offset, papier 250grm mat marquage des plis

5 500 Oui

Une nouvelle version du

dépliant global a été demandée et

produit

Concevoir et reproduire 10 affiches pour chacune des activités en adaptation du

modèle d’affiche générique. Le format choisi est A0, recto,

couleur ;

Format A0 recto couleur numérique

professionnel papier photo mat double

couchage anti rayures

41 41x10= 410 Non Pas de brief

Concevoir un modèle d’attestation de participation aux activités du programme,

l’adapter à chacune des activités et imprimer une

copie par participant.

Voir activité 4.2.1 1 1x1900 = 1900 Oui

Toutes les composantes ont bénéficié

des attestations. Formateurs et participants

Création d’attestations ponctuelles pour certains

séminaires.Voir activité 4.2.1

Voir activité 4.2.1

Voir activité 4.2.1 Oui

Concevoir, éditer imprimer des banners sur les

différentes composantes du Programme

100/200cm maquette conçu par l’agence

et validée par le contractant et la DP

8 1 = 8 Oui

Toutes les composantes

du programme bénéficient de leur

banner

Concevoir un ‘kit documentaire de formation’ pour le marché « Elaboration

et mise en œuvre d’un programme de formation et

de voyages d’études » ;

En fonction des demandes du

prestataire1

Reproduction, prise en charge par le prestataire

du marché « formation »

Non Pas de brief

Concevoir, éditer et reproduire les résultats de 6 études identifiées qui seront présentés lors d’ateliers de

restitution.

Modèle avec couverture, table de matières, rubriques,

sections, pied de page et Version

papier pour tirage diffusion

6 6x500= 3.000 Non Pas de brief

Concevoir, éditer et reproduire cinq fiches

signalétiques pour approfondir des thématiques

5 5x1.000 = 5.000 Non Pas de brief

Information des journalistes

Dossiers d’information 50 pages max. avec

documentation annexe

Reproduction papier et copie en USB flash

disc ou CD ROM

30 5 Oui

Fait, mais pas nécessairement comme indiqué dans les TDR (nous avons adapté aux

besoins réels)

4.2.3Organisation des sessions

d’information avec les journalistes, de rencontres avec les médias algériens

et la préparation de dossiers de presse

Dossiers d’information

En version papier A4 et électronique en clé USB avec la

documentation

5 5X20=100 NonRéimpressions des dossiers de

séminaristes

Déjeuners de presseA l’extérieur de l’UAP pour 20 personnes

3 3 Non

validé trop tard par la DP. Trois

propositions ont été faites.

Dossiers de presse

En version papier A4 (maximum 20 pages) et copie électronique

en clé USB ou CD ROM avec la documentation

3 3x20= 60 Oui

Un dossier de presse a été préparé

pour chaque événement ayant

été médiatisé (après validation

DP)

Interviews dans les médias lourds (radios, télévisions) et

spécialisés dans la santé

Préparation technique avec la direction, 10

pages A43 3 Oui

Chaque événement a donné lieu,

lorsque le DP le souhaitait, à des

interviews


techniquesNombre ou


4.2.4Organisation

d’espaces dans les médias spécialisés

(en ligne et hors ligne) dans la santé

en Algérie pour placer des interviews avec la direction du

programme

Articles web

En fonction des spécifications

techniques du site web

150 150 Oui

Chaque événement a donné lieu,

lorsque le DP le souhaitait, à des

interviews

4.2.5Animation, promotion

et mise à jour des sections et contenus

du site web du programme ;

Animation sections

En fonction des spécifications

techniques du site web

50 50 Non

Mise à jour récurrente mais

non systématique. Manque d’articles de fond à valeur synthétique sur

les composantes du Programme



Annexe 3 : tableau des activités hors TDR

Action et produit Spécifications techniquesNombre ou

quantitéTirage ou volume Fait Commentaire

Concevoir, éditer et reproduire un rapport de

l’état du projet EPH

40 pages A4 couleur recto-verso quadri offset, papier couché mat 117 grammes intérieur couverture 250 grammes

1 1 x50 = 50 Oui

Conception de banners à l’attention des contractants du programme dans le

cadre de la visibilité de celui-ci

Banners et multimaster de 206cm/150cm

9 1x9=9 Oui

Conception des attestations de

participation aux séminaires et de

formation

Format A4, paysage, travail en PAO et implantation des nom et prénom des participants avec

signature numérique.

1 1x2200 Oui

Toutes les formations (7 au total) pour formés et formateurs+éditions

spéciales à la demande de la DP

Couverture photoMED-IT : Remise du prix de

l’innovation1 1X40 = 40 Oui

Carte de vœux/ Nouvel an

Carte de nouvelle année 1 1x50 = 50 Oui

Conception et production d’un logo en Forex

Le logo du PASS en 180x100 1 Oui

Création et impression d’invitations

Dans le cadre du séminaire de clôture

1 1x117=117 Oui

Attestation de remerciement

Format A4, paysage, travail en PAO et implantation des nom et prénom des participants avec

signature numérique.

1 1x100=100 Oui

Animation 3D

Animation du logo en 3D avec insertion graphique d’une compilation de photos du

Programme.

1 1x5,40min = 5,40min Oui

Annexe 4 : Les communiqués de presse diffusés dans le cadre du Programme

Communiqué de presse

Séminaire sur le développement et la mise en œuvre d’un Système d’Information Sanitaire (SIS) algérien : un outil précieux d’aide à la décision et au pilotage du secteur Alger, le 26 juin 2013 – Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec la Direction des systèmes d’information et de l’informatique du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a organisé aujourd’hui à Alger un séminaire sur la mise en œuvre du Système d’Information Sanitaire (SIS) algérien. L’équipe du PASS et du contractant MEDASYS SA, travaillant sur la conception, le développement et la mise en œuvre des composantes du SIS, ont présenté l’état d’avancement du développement des systèmes, et les activités prévues pour atteindre les résultats envisagés. La conférence a aussi permis aux participants de donner leurs avis et avancer des suggestions par rapport à la conception et à la mise en œuvre des différents systèmes en développement ainsi que sur les périmètres d’actions à couvrir.

Ce projet constitue un élément clé pour atteindre les résultats du PASS. Ce Programme s’inscrit dans le cadre de l’Instrument européen de voisinage et de partenariat au profit du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière et vise à accompagner le secteur de la santé dans ses efforts de modernisation, notamment à travers l’appui dans le domaine de la prise en charge de la transition épidémiologique par une meilleure planification et gestion des services de santé.

En effet, le Système d’Information Sanitaire (SIS) permettra une meilleure circulation de l’information entre les différents niveaux du système de la santé afin de faciliter le suivi de la situation épidémiologique et de la performance des services de santé, et d’assurer par la même occasion un pilotage et une gestion plus efficaces du secteur.

Le Système d’Information Sanitaire est subdivisé en trois grands volets :

y L’Entrepôt de Données Central (SIS.DZ) des toutes sortes d’indicateurs notamment ceux de veille sanitaire

y Le Dossier Électronique Médical (DEM)

y Le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH)

L’entrepôt de données Différents structures ont pris part à la conception, au développement et à la mise en œuvre du SIS et de l’entrepôt de données central (SIS.DZ), et notamment : la Direction des Système d’Information et Informatique (DSII), la Direction Général de Prévention et de la Promotion de Santé (DGPPS) et l’Institut National de Santé Publique (INSP).

À ce titre, le processus de sélection des indicateurs de veille sanitaire à intégrer dans le SIS ainsi que la définition et la sélection des indicateurs de planification et gestion des services sont en phase de finalisation. Pour ce faire, trois sites pilotes ont été sélectionnés afin de saisir les données nécessaires pour la compilation et le calcul des indicateurs de veille sanitaire et ceci dans le contexte d’une formation introductrice. Il s’agit de la Direction de Santé Publique d’Alger, de l’Etablissement Publique Hospitalier de Kouba et des Etablissements Publiques de Proximité d’Alger.

Le Dossier Electronique Médical (DEM)Le Dossier Electronique Médical, partie intégrante du Système d’Information Sanitaire, a été développé dans quatre services pilotes de l’EHU d’Oran dans un premier temps. Ce dernier est lié à l’entrepôt de données au niveau central et fournit les données et l’information nécessaires à la prise de décision.

Le DEM devrait être opérationnel avant la fin de l’année en cours et couvrira essentiellement les fonctionnalités suivantes :

•Enregistrement et hospitalisation des patients et gestion des rendez-vous

•Gestion de la base des données médicales, des plans de soins infirmier et du dossier médical

•Support à la décision clinique et utilisation de dictionnaires des données cliniques

•Gestion et visualisation des requêtes et des résultats de laboratoire

•Documentation des interventions chirurgicales

•Gestion des données liées aux services d’imagerie

•Gestion du profil pharmacologique

•Transmission des données pour la facturation

•Sécurité et confidentialité des données

•Visualisation des requêtes et des résultats



Le système d’Information Ressources Humaines (SIRH)L’objectif du SIRH est de fournir en temps réel une information précise sur les ressources humaines du MSPRH et de développer des tableaux de bord afin d’assurer un suivi, une planification et une gestion des ressources humaines au niveau national.

Ce système permettra à long terme la gestion du dossier individuel et le contrôle de toutes les données du dossier administratif, la gestion de la première affectation et de la mobilité, la gestion de la carrière, la gestion de la formation ou encore la planification des effectifs.

Le nouveau Système d’Information Sanitaire contribuera d’une manière significative avec une valeur ajoutée certaine à l’amélioration de la capacité de gestion et au renforcement des instruments de pilotage du secteur de la santé dont dispose le MSPRH

-- Fin --

À propos du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS)C’est dans le cadre de l’Appui aux Services de Base prévus par l’Accord d’Association avec l’Union Européenne, signé par l’Algérie en 2002 et entré en vigueur en 2005, que s’inscrit le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS). Le PASS est inscrit dans le cadre du Programme Indicatif National (PIN) relevant de l’Instrument Européen de Voisinage et de Partenariat (IEVP), auquel l’Algérie est éligible. Le PASS est mis en œuvre en mode projet avec de l’Assistance Technique dont l’objectif global est de renforcer les compétences et les capacités du secteur de la santé. Les objectifs des composantes principales du PASS sont :

I. Mettre en place des instruments et outils de pilotage du secteur et de la réforme du financement des soins.

II. Assurer la prise en charge de la transition épidémiologique à travers une offre de services préventifs et curatifs de qualité et le renforcement de la veille sanitaire.

III. Renforcer les compétences du secteur et valoriser les ressources humaines.

Pour de plus amples informations : www.pass-ue.dz

Contact presse

Alexandre Beaulieu

[email protected]

+213 555 911 911


L’approche qualité en débat lors d’un séminaire organisé par le PASS :

Améliorer de façon continue la qualité des soins à tous les niveaux du système de santéAlger, le 30 juin 2013 – Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), ont organisé à la Résidence Djenane El Mithak un séminaire sur le thème « De la démarche qualité à l’accréditation.»

L’objectif de cette rencontre, qui a réuni un panel de cadres du secteur et des spécialistes de la santé et amorcé avec d’un processus de réflexion sur « l’approche qualité et l’accréditation » dans notre pays couvrant tout le secteur de santé (publique et privé), et de présenter les procédures et les outils principaux proposés par les différentes méthodes de gestion de la qualité.

Après un discours d’introduction du Dr Nacer Grim, directeur du PASS, Karim Laarbi xxx a exposé les grandes lignes de la qualité, à travers la sécurité du patient et des soins avant d’entrer dans une série de questions réponses avec la salles quant aux responsabilités, démarches et résultats d’une tel mise en œuvre.

S’en est poursuivi

La qualité et la sécurité des soins prodigués à la population constituent un axe majeur du développement du système de santé en Algérie, initié par le Ministère de la Santé (MSPRH) avec l’assistance technique du PASS (programme avec l’UE).

Plusieurs nouvelles structures publiques de santé ont été créées et intégrées à la nouvelle organisation sanitaire algérienne, conjugué à l’évolution exponentielle des structures privées d’une part et au développement des techniques et nouveaux besoins médicaux d’autre part. Cela se traduit par la nécessité de mettre en place des processus de coordination favorisant l’interdisciplinarité et l’implication volontaire de l’ensemble des acteurs du secteur. C’est d’ailleurs ce qui a constitué l’axe central autour duquel les débats ont eu lieu.

Il s’est agi également de décrire les rôles et responsabilités des différents acteurs dans un système d’accréditation des services et des établissements de santé dans le but d’améliorer de façon continue la qualité des soins à tous les niveaux du système sanitaire.

Ainsi, les intervenants, issus des différents types d’établissements de santé, de administration centrale et établissements pédagogiques ou encore d’association sont largement revenus sur l’introduction de cadre règlementaire pour encadrer le processus de la démarche qualité dans le secteur sanitaire en Algérie. A ce titre, cette dernière s’appuie sur différentes procédures dont les référentiels, l’auto-évaluation, l’audit ainsi que la formation continue qui permet d’accompagner le développement d’une culture qualité dans l’intérêt des patients.

S’agissant de l’évaluation de la mise en place de cette démarche, cette dernière se fait à travers les mécanismes d’accréditation, une procédure d’évaluation externe par une autorité indépendante et de manière volontaire, à un établissement de santé de l’ensemble de son fonctionnement et de ses pratiques.

C’est dans ce contexte que les intervenants ont plaidé pour la création d’une entité nationale d’accréditation.

Enfin, la mise en place d’une démarche allant de la qualité à l’accréditation permettra à terme d’améliorer la sécurité et la qualité des soins prodigués aux malades et à promouvoir une politique de développement continu de la qualité au sein des établissements de santé.

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Atelier sur le développement du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) algérien au profit du Ministère de la santé : un outil précieux d’aide à la décision et au pilotage du secteur de la santéAlger, le 20 novembre 2013 – Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration les établissements hospitaliers de la capitale, a organisé lundi 18 novembre un atelier dédié au développement et à la mise en œuvre du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) dans l’ensemble des établissements hospitaliers du territoire national.

Cet événement s’est déroulé au niveau des locaux de l’Institut National Pédagogique de la Formation Paramédicale à Alger et a vu la participation des directeurs des ressources humaines des établissements, tout statut confondu ainsi que les éléments de la Direction des ressources humaines du Ministère.

L’équipe du PASS, conduite par son directeur le Dr GRIM accompagné par le Chef d’équipe de l’UAP, Jacques Myaux ainsi que des experts longs termes en charge de la composante (Hassina Rivière et Simon Ndira) ont présenté les dernières étapes de mise en œuvre du SIRH et de la base de données RHSanté aux DRH du secteur de la santé algériens. Tout en rappelant l’intérêt, voir l’urgence, de mettre en place un outil précieux d’aide à la décision et au pilotage du secteur, comme rappelé par monsieur le Ministre.

Le système d’information RHSanté va participer à une gestion opérationnelle des ressources humaines dans les établissements de santé du pays avec l’instauration d’une politique RH en adéquation avec les orientations globales du secteur. « A l’ère de l’informatique, le secteur de la santé reste encore trop en retrait et doit aujourd’hui profiter de l’opportunité qu’offre le PASS pour se doter d’une gestion par les nouvelles technologies. Cet outil d’une importance capitale

saura soutenir les professionnels du secteur sur des thèmes aussi complexe, le cas de services civils des spécialistes » a expliqué Hassina Rivière, experte longs termes PASS.

Dans le cadre du Programme d’Appui au Secteur de la Santé, l’Union européenne apportera un soutien technique au MSPRH afin de concevoir et d’alimenter une base de données des Ressources Humaines « Beaucoup trop de chiffres non-officiels circulent dans le domaine de la santé. A travers cet outil, nous souhaitons créer une base d’analyse solide permettant d’effectuer des prévisions et identifier les points d’amélioration.et enfin de planification stratégique du secteur » a déclaré le Docteur Grim, Directeur du PASS, qui a également rappelé que la solution a fait l’objet d’une présentation suivie d’une analyse par les services de la Direction Générale de la Fonction publique.

L’objectif de RHSanté est de fournir en temps réel une information précise sur les ressources humaines du MSPRH et de développer des tableaux de bord afin d’assurer un suivi, une planification et une gestion des ressources humaines au niveau national.

Ce système permettra à long terme une meilleure gestion du dossier individuel des professionnels de santé, de leur dossier administratif, leur plan de carrière avec l’historique de leurs affectations, la planification des effectifs ainsi que leur programme de formation. Il sera également un soutien efficace à la nouvelle orientation de la politique de santé publique du gouvernement en améliorant ainsi le service publique rendu par l’institution.

Ce projet constitue la pierre angulaire du Système d’Information Sanitaire (SIS) et Décisionnel en cours de développement grâce à l’assistance technique mobilisée PASS. En rappelant que le PASS s’inscrit dans le cadre de l’Instrument européen de voisinage et de partenariat au profit des pays de voisinage dont l’Algérie est éligible. Représentée dans ce cas par le MSPRH et vise à accompagner le secteur de la santé dans ses efforts de modernisation, notamment à travers l’appui dans le domaine de la prise en charge de la transition épidémiologique et par une meilleure planification et gestion des services de santé.

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Séminaire sur la Validation des Acquis de l’Expérience :

Une reconnaissance des compétences acquisesAlger, le 12 décembre 2013 – Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS),en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a organisé aujourd’hui à la Résidence El Mithak un séminaire sur le thème la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE.)

Il s’agit d’un mode de reconnaissance des compétences acquises par l’expérience professionnelle. La VAE permet à un professionnel qui aura été reçu au concours d’entrée dans une spécialisation paramédicale et possédant une expérience minimale de 3 années effectives dans sa spécialité, d’obtenir une possibilité d’allègement de son programme de formation et d’obtenir un diplôme en adéquation avec ses compétences.

C’est depuis un an que le Centre de Recherches et d’Etudes Appliquées de la Haute École Libre de Bruxelles, (Crea-Helb) travaille sous l’égide du PASS et de l’UAP, respectivement représenté par le Docteur Nasser Grim et M. Jacques Myaux, à l’élaboration de l’ensemble des démarches, outils, compétences et projets de cadre juridique du dispositif VAE dans le domaine de la santé.

« Nous travaillons en collaboration avec Crea-Helb et les centres de formations de paramédicaux à l’application des compétences professionnelles aux diplômes, afin qu’une réelle adéquation puisse exister. » Indique Hassina Rivière, experte Ressources Humaines du programme et responsable du Système Informatique des Ressources Humaines (SIRH) dont la VAE est une composante.

Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé a réuni pour ce séminaire de restitution du projet VAE plusieurs ministères. Au delà du secteur de la santé la Validation des Acquis de l’Expérience est un outil de travail transversal et peut servir à différentes institutions. Tels que les Ministères del’Enseignement Supérieur, de l’Éducation Nationale et de l’Enseignement et Formation Professionnelle qui ont, entre autres, été représentés lors de ce séminaire.

Le Docteur Nasser Grim, Directeur du PASS a rappelé que La Validation des Acquis de l’Expérience est avant tout une composante du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH.) Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé a pour but l’amélioration et la création de trois grands volets :


y L’Entrepôt de Données Central (SIS.DZ) de toutes sortes d’indicateurs notamment ceux de veille sanitaire


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À propos du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS)C’est dans le cadre de l’Appui aux Services de Base prévus par l’Accord d’Association avec l’Union Européenne, signé par l’Algérie en 2002 et entré en vigueur en 2005, que s’inscrit le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS). Le PASS est inscrit dans le cadre du Programme Indicatif National (PIN) relevant de l’Instrument Européen de Voisinage et de Partenariat (IEVP), auquel l’Algérie est éligible. Le PASS est mis en œuvre en mode projet avec de l’Assistance Technique dont l’objectif global est de renforcer les compétences et les capacités du secteur de la santé.Les objectifsdes composantes principales du PASS sont :





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Démonstration de la configuration de la solution DHIS2 et du

Système d’Information Sanitaire et Décisionnel (SIS.DZ)Alger, le 03 février 2014 – Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), organise du dimanche 02 au jeudi 06 février un séminaire de démonstration sur la configuration de DHIS2 (District Health Information System) et de l’entrepôt de données qui supporte le développement et la mise en oeuvre du Système d’Information Sanitaire (SIS).

Cet atelier est destiné aux personnes impliquées au quotidien dans l’administration et la gestion des systèmes d’information sanitaire et permettra de renforcer les capacités en développement, maintenance et utilisation de la base de données DHIS2.

Le District Health Information System 2 (DHIS2) est une base de données Open Source ainsi qu’un entrepôt de données, permettant aux utilisateurs d’insérer toutes informations de suivi utiles à la visualisation de la progression des maladies, des épidémies, mais pas seulement.

« L’avantage certain du DHIS2 est sa capacité à évoluer à la demande de ses administrateurs. Le système est donc malléable. » A indiqué le Dr Nasser Grim Directeur du PASS, lors de son discours d’accueil aux participants. Ce séminaire de cinq jours, a pour but de restituer et de partager les résultats auxquels a abouti l’Assistance Technique du PASS, qui a travaillé sur la conception, le développement et la mise en oeuvre des composantes du SIS-DZ.

Les experts internationaux de l’académie d’Oslo animeront le séminaire portant sur la démonstration et la configuration de la plateforme DHIS2 et formeront les cadres utilisateurs au développement et à la maintenance du système d’information sanitaire.

Différentes structures ont pris part à la conception, au développement et à la mise en oeuvre du SIS et de l’entrepôt de données central (SIS.DZ) et notamment : la Direction des Systèmes d’Information et Informatique (DSII), la Direction Générale de Prévention et de la Promotion de la Santé (DGPPS) et l’Institut National de Santé Publique (INSP).

Pour rappel, le Système d’Information Sanitaire est subdivisé en trois grands volets :

y L’Entrepôt de Données Central (SIS.DZ) de toutes sortes d’indicateurs notamment ceux de la veille sanitaire



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À propos du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS)C’est dans le cadre de l’Appui aux Services de Base prévus par l’Accord d’Association avec l’Union Européenne, signé par l’Algérie en 2002 et entré en vigueur en 2005, que s’inscrit le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS). Le PASS est inscrit dans le cadre du Programme Indicatif National (PIN) relevant de l’Instrument Européen de Voisinage et de Partenariat (IEVP), auquel l’Algérie est éligible. Le PASS est mis en oeuvre en mode projet avec de l’Assistance Technique dont l’objectif global est de

renforcer les compétences et les capacités du secteur de la santé.Les objectifsdes composantes principales du PASS sont :





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Annexe 5 : Les articles pour le site web

Rapport et article de synthèse

Séminaire de restitution d’étape sur le développement et la mise en œuvre d’un Système d’Information Sanitaire (SIS) algérien : un excellent outil d’aide à la décision et au pilotage du secteur C’est dans le cadre du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS),en collaboration avec la Direction des systèmes d’information et de l’informatique (DSII) du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH),qu’a été organisé le 26 juin au Sofitel à Alger en présence de 80 professionnels de santé de divers horizons, un séminaire de restitution d’étape sur la mise en œuvre du Système d’Information Sanitaire (SIS) algérien. Activité phare du programme avec une valeur ajouté certaine au secteur de la santé en Algérie

Le PASS, à travers les équipes de l’Assistance Technique mobilisées par l’UAP et celle du contractant MEDASYS, travaillant sur la conception, le développement et la mise en œuvre des composantes du SIS, ont présenté l’état d’avancement du développement des systèmes d’information sanitaires et les activités prévues pour atteindre les résultats envisagés.

Le développement d’un Système d’information Sanitaire rendra disponible aux décideurs et gestionnaires des différents niveaux des systèmes de santés, un suivi et une maîtrise des informations nécessaire à un pilotage plus efficient de leur service.

Le séminaire s’est ouvert par une introduction du Dr Nasser Grim et du Dr Mickael Niechzial, respectivement directeur du PASS et chef d’équipe UAP, en compagnie de Mr Hamid Kessis Directeur de la nouvelle Direction des Système d’Information et d’Informatique du Ministère (DSII).

«Pour faire face à la transition épidémiologique, il est essentiel de développer les outils de guidage nécessaires au pilotage du secteur dont le développement du système d’information sanitaire constitue une étape essentielle, par notamment l’amélioration de recueil des données sanitaires et médicales de l’ensemble des hôpitaux et d’établissements de santé et Direction de

Santé de population des wilaya (DSP)», a indiqué le Dr Nasser Grim, Directeur du Programme d’appui au secteur de la santé.

La conception du SIS en cours de développement a été ainsi présenté toute en tenant compte de l’existant. (Le Réseau National Sécurisé privé, les applications et autres solution déjà développées.)

L’étude de la mise en place des Systèmes d’information Sanitaire en Algérie passe par entre autres le développement de trois composantes essentielles et complémentaires, à savoir :

y LE SISDZ : La création et la mise en œuvre d’un dépôt central de données (entrepôt de données) pour le recueil d’indicateurs de veille sanitaires et de planification.

y Le Dossier électronique médical (DEM) dont le développement a débuté au niveau de l’établissement pilote (l’EHU d’Oran)

y Le Système d’information Ressources Humaines (SIRH) dont l’objectif est de fournir une information précise et en temps réel, des ressources humaines du secteur.

Après une présentation de la base de donnée SISDZ par Mr Nadir Benhamouda et les utilisateurs pilote des établissements de la wilaya d’Alger à l’instar de l’EPH Kouba, s’en est suivit un débat sur l’utilisation et l’application du dépôt central de données. Les questions réponses entre les intervenants et l’assistance ont permis une meilleure compréhension et fixer ainsi les idées développées et les concepts entourant la création du système de donnée.

Le Dossier Electronique Médical (DEM), autre aspect de base du Système d’Information Sanitaire a également été présenté lors de ce séminaire par Richard Larrue, chef d’équipe du projet pilote au niveau de l’EHU Oran mis en œuvre par MEDASYS.S A.

Le DEM devrait être opérationnel avant la fin de l’année 2013 et couvrira plusieurs fonctionnalités, tel que l’enregistrement, l’hospitalisation des patients et la gestion des rendez-vous. La gestion de la base des données médicales, les plans de soins infirmiers ainsi que le dossier médical.

Ce nouvel outil servira également à la documentation des interventions chirurgicales, la gestion des données liées aux services d’imagerie, du laboratoire et du profil pharmacologique. Mais aussi à la transmission des données pour la facturation, la sécurité et confidentialité des données et à la visualisation des requêtes et des résultats.

Jean-Jacques Maux, expert en Stratégie produit & innovation auprès de MEDASYS a souligné que toutes les données seront collectées à travers l’ensemble des structures hospitalières du pays, une fois le DEM généralisé aux structures hospitalière et ce, afin d’en rendre disponible aux professionnelles de la santé à tous les niveaux.« Ce projet constitue un élément clé et innovant pour atteindre l’un des résultats du PASS.» a ajouté Jean-Jacques Maux.

En effet, le Système d’Information Sanitaire (SIS) permettra une meilleure circulation de l’information entre les différents niveaux du système de la santé afin de faciliter le suivi de la situation épidémiologique et de la performance des services de santé.

Toujours dans la poursuite d’une plus grande efficacité des Systèmes, l’expert long terme en charge des activités concernant la gestion des ressources humaines Hassina Rivière a présenté le Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH) en cours de développement qui a pour but de référencer et classifier le personnel de santé notamment les praticiens médicaux spécialistes de santé publique.

L’objectif du SIRH est de fournir en temps réel une information précise sur les ressources humaines du MSPRH et de développer des tableaux de bord afin d’assurer un suivi, une planification et une gestion des ressources humaines au niveau national

A la suite de la présentation du système, un débat de fond s’en est suivi entre les professionnels de la santé afin de compléter les différents aspects du SIRH vis-à-vis du statut des paramédicaux et les distinctions de grades et de rangs. «La fonction publique actuelle n’est pas adaptée au secteur de la santé et ses spécificités, celui-ci mérite d’avoir sa fonction publique spécifique à l’instar des autres pays européen, c’est une piste à explorer et un débat a maturé» a indiqué le Dr Nasser Grim, Directeur du PASS.

La deuxième partie du séminaire est consacrée à la présentation d’indicateurs de planification et de gestion en santé nécessaire à recueillir pour un bon suivi et meilleurs pilotage du secteur; s’en est suivi l’intervention de Jean-Pierre Houix, Expert Court Terme sur Architecture du système et sur la cartographie sanitaire (géomatique) en cours de développement par le PASS. Il a ainsi éclairé les professionnels de la santé sur le programme d’élaboration des données cartographiques, la conception d’une interface Web cartographique et son utilité dans le cadre du SIS.

De leur côté, les experts de l’UAP dans les systèmes d’information, ont fait savoir que les résultats de cette expérience en cours de développement - seront aussi présentés lors d’un autre séminaire de restitution au ministère de la Santé, pour la généralisation de ce système à d’autres structures hospitalières, sur tout le territoire national.

le Directeur de programme a rappelé pour sa part, la nécessité pour l’équipe de l’assistance technique d’avancer plus rapidement et de s’inscrire dans le sens du développement avec, l’aide à appropriation technologiques du projet, par les équipes de la jeune DSII qui nécessite d’ailleurs d’avoir des structures et ou organes déconcentrés au niveau des DSP, voir même au niveau des établissements de santé. Sachant qu’aujourd’hui le ministère de la santé dispose d’un Data Center (Centre de Données) presque vide et d’un réseau national en fibre optique qui ne transporte presque rien comme information sanitaire.

L’Algérie dispose certes de ressources financière mais le PASS et le MSPRH ont opté pour le développement de son propre SIS que pour l’acquisition de solution toutes faites. Tout en s’assurant de l’interopérabilité et de l’intégration des systèmes et autres solutions entre elles, condition sine qua non, pour tout développement durable dans le domaine des systèmes d’information sanitaire.

Le RDV est pris pour le dernier trimestre de l’année 2013 afin de présenter l’état d’avancement du projet avec l’UE.

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Introduction d’un dossier électronique médical (DEM) en AlgérieC’est dans le cadre du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), un programme de collaboration entre l’Union Européenne et le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), qu’ont été organisé les 16 et 17 septembre des ateliers de travail sur le thème de la VAE ainsi qu’une réunion entre les Ressources Humaines hospitalière et le ROM.

L’objectif des ateliers est de renforcer et de valoriser les compétences et les ressources humaines du secteur. Notamment par la mise en place d’outils de gestion prévisionnelle des ressources humaines d’une part et, d’autre part, d’outils d’organisation et gestion du travail, par la formation des personnels des établissements hospitaliers ainsi que par une meilleure adéquation entre les profils de poste et les compétences des personnels dans les établissements.

Ces ateliers permettent la valorisation des aptitudes et des connaissances acquises (VAE) à travers une expérience professionnelle. Il s’agit là d’un des objectifs innovants dans le domaine de la réforme de la santé en Algérie.

Cette validation permettra une mobilité intra et interprofessionnelle du personnel de santé.

La formation dans les professions paramédicales est en plein développement grâce, entre autre au développement de nouvelles professions, qui doivent être introduites dans les cursus de formation du secteur.

Un appui à l‘INPFP est proposé pour soutenir l’implantation d’une démarche d’élaboration de projets d’établissements de formation paramédicale.

C’est également le 16 septembre que les différents services de ressources humaines hospitalières se sont réunis pour améliorer le processus d’élaboration des plans de gestion des RH. Diminuer les délais et augmenter l’adéquation entre les besoins des établissements et les ressources humaines affectées.

Le but de cette réunion était également de présenter

Projet du Dossier Médical Electronique (DEM) à l’EHU d’Oran site pilote : réunion du Comité de Pilotage Local pour la mise en œuvre du projet à mi-parcoursLe Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec l’EHU Oran et la DSP Oran, et sous l’égide du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), à organisé le 22 septembre le Comité de Pilotage Local (COPIL) du projet du Dossier Électronique Médical (DEM) au niveau du site pilote du projet, à savoir l’EHU Oran.

Il s’agit d’une réunion d’étape à mi-parcours du développement et de la mise en œuvre du projet Dossier Électronique Médical (DEM) au niveau du site pilote de l’Établissement hospitalier universitaire (EHU) d’Oran et la Polyclinique de l’Université scientifique et technologique (USTO) d’Oran. Il s’agit d’une première en Algérie.

Le DEM est une pierre angulaire de tout système d’information sanitaire. À l’ère des nouvelles technologies et au regard des exigences du secteur, il est impératif aujourd’hui que le secteur de la santé (MSPRH) se dote enfin d’un système d’information sanitaire à la hauteur des efforts d’investissements consentis par l’Etat. Le PASS est en cela une véritable opportunité, selon le Directeur du Programme au niveau du Ministère, le Dr Nasser Grim et le Dr Mansouri, Directeur général de l’EHU Oran.

Au regard des termes de références élaborés par un éminent expert canadien d’origine algérienne, le DEM tel que réfléchi constituera un élément fondamental d’un future système d’information hospitalier qui bâtira le socle d’un système d’information sanitaire et décisionnel.

La recherche médicale trouvera ainsi un support de taille pour une analyse, un suivi et une exploitation permanente.

A l’instar des autres programmes de l’Union européenne, le PASS bénéficie actuellement d’une mission ROM (Results Oriented Monitoring.) Celle-ci a pour but le suivi et l’évaluation selon cinq grands critères de leur mise en œuvre et résultats.

L’expert ROM mobilisé par la Commission européenne, M. Jack Lebeuw, également en visite en Algérie a pu assister au COPIL du 22 septembre à Oran. Cela a constitué une véritable occasion pour le ROM de prendre connaissance directement avec les acteurs du projet de la réalité et des difficultés de la mise en œuvre de ce type de projet.

Le principal objectif du système ROM est d’analyser le degré de mise en œuvre et d’informer les parties prenantes de la performance du projet. Il aide les gestionnaires de projet à repenser la mise en œuvre, si nécessaire, de telle sorte à ce qu’elle soit plus « orientée vers les résultats. » Il fournit également un feedback aux bailleurs de fonds.

La mission ROM est en cours et l’expert en charge s’est d’ores et déjà dit très impressionné par les étapes franchies, les attentes et implications des différents acteurs du secteur de la santé. Le PASS est très ambitieux dans sa conception et ses objectifs ; la durée prévue de trois années reste d’ailleurs insuffisante pour atteindre l’ensemble des objectifs, d’où la nécessité de formuler dès maintenant une demande pour un PASS II.



Ateliers VAE et rencontre entre les RH et la mission ROM en AlgérieC’est dans le cadre du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), qu’ont été organisé les 16 et 17 septembre des ateliers de travail sur le thème de la VAE ainsi qu’une réunion entre les Ressources Humaines hospitalière et ma mission ROM à l’Institut National Pédagogique de la Formation Paramédicale (INPFP.)

L’objectif des ateliers est de renforcer et, valoriser les compétences et les ressources humaines du secteur. Notamment par la mise en place de validations d’acquis afin que les ressources humaines puissent faire appel aux différentes expériences professionnelles ainsi qu’à une meilleure adéquation entre les profils de poste et les compétences des personnels dans les établissements.

Ces ateliers permettent la valorisation des aptitudes et des connaissances acquises (VAE) à travers une expérience professionnelle. Il s’agit là d’un des objectifs innovants dans le domaine de la réforme de la santé en Algérie. Cette validation permettra une mobilité intra et interprofessionnelle du personnel de santé.

Un appui à l‘INPFP est proposé pour soutenir l’implantation d’une démarche d’élaboration de projets d’établissements de formation paramédicale.

C’est également le 16 septembre que les différents services de ressources humaines hospitalières se sont réunis pour améliorer le processus d’élaboration des plans de gestion des RH. Diminuer les délais et augmenter l’adéquation entre les besoins des établissements et les ressources humaines affectées.

Le but de cette réunion était également de présenter à la commission ROM (Results Oriented Monitoring) l’état d’avancement du programme. L’expert ROM mobilisé par la Commission européenne, M. Jack Lebeuw, a pu questionner les représentants des Ressources Humaines hospitalière sur les différentes difficultés qu’ils peuvent rencontrer et évoquer ensemble des solutions à même de répondre aux besoins.

Article de synthèse

Clôture de l’étude sur la qualité des services de santé reproductive en Algérie

Le programme d’appui au secteur de la santé a organisé l’atelier de clôture de l’étude menée par le contractant Credes, sur le thème de la santé reproductive en Algérie.C’est dans le cadre d’une collaboration entre le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS) de l’Union Européenne et du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière algérien (MSPRH) que s’est tenu le 22 janvier dernier, le séminaire-atelier de clôture des indicateurs de suivi du programme national de Santé Reproductive (SR) dans le pays.

M. Ouali, xxxx de la Direction xxxxxx, a évoqué, dans son discours d’accueil des participants, le défi que représente « l’amélioration constante de la qualité et l’avancée assidue qui doit être entreprise dans les différents services afin de garantir une qualité optimale. »

Ce dernier atelier, animé par le Docteur Michel Etchepare, chef de la mission Santé Reproductive, s’est attaché à la validation des indicateurs de qualités. Ceux-ci permettront au MSPRH de bénéficier d’outils d’amélioration du programme national et multisectoriel de la Santé Reproductive et de la Planification Familiale (SR/ PF.)

Après une demi-journée de débats entre les différents acteurs et spécialistes du secteur, le cadre stratégique validé a pu être présenté au Professeur Lebane, coordinateur de la mission multisectorielle, chargé de la mise en œuvre et du suivi du programme national de périnatalité. « La commission et les institutions devront appuyer les indicateurs vers une informatisation dans le Système d’Information Sanitaire (SIS) afin que chaque service puisse s’y conformer. » explique le Professeur Lebane.

Les représentants du secteur, institutions, hôpitaux et syndicats ont également eu l’occasion de clôturer les travaux effectuées par Credes sur plus d’un an, allant du cadre général à l’analyse du système actuel, en passant par la liste des indicateurs à suivre pour l’amélioration de la qualité du programme stratégique en SR/ PF.

Enfin, le Dr Grim, Directeur du Programme d’Appui au Secteur de la Santé a pris la parole afin d’assurer aux différents professionnels présents « l’étude et l’intégration complète des indicateurs SR/ PF dans le SIS ».

Pour rappel, l’objectif général de ces ateliers est d’appuyer le MSPRH dans les efforts d’amélioration du programme national et multisectoriel de SR/ PF, dans un souci d’intégration afin de renforcer l’efficacité des services de santé reproductive.

Le programme SR/ PF intervient comme composante du PASS dont le but est d’assister le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière dans la définition et la mise en œuvre d’une stratégie sectorielle de modernisation afin de parvenir à une offre de services préventifs et curatifs équitables et de qualité.

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Article pour le site web

Séminaire de clôture de la composante de formations du PASS C’est dans le cadre du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), qu’a été organisé le 10 juin dernier à l’hôtel El Djazaïr à Alger, le séminaire de clôture sur la mise en œuvre de la composante de formation du Programme.

Dans ce contexte, le PASS a organisé à travers son contractant Conseil Santé, un ensemble de formation à travers le pays et sur une période de 18 mois, avec comme résultat 1217 personnes formées. L’objectif de ces formations fut celui du renforcement des compétences et de la valorisation des ressources humaines du secteur. Le but étant de d’appuyer et de pérenniser les réformes poursuivies dans le cadre du Programme à travers l’ensemble du secteur de la santé en Algérie.

L’appui et le soutien du Ministre de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière, Abdelmalek Boudiaf, a permis à ces formations de se dérouler dans plusieurs villes du pays. « Les formations sont un élément essentiel de l’adaptabilité de nos médecins, inspecteurs et gestionnaires des différents établissements sanitaires du pays, afin qu’ils puissent s’adapter aux défis à venir dans leur secteur », a déclaré M.Boudiaf.

Après un bilan des travaux effectués et des différents modules étudiés, le PASS a procédé avec l’aide des différents maîtres d’œuvres de Conseil Santé, à la distribution des attestations de réussite et a annoncé la tenue de futures formations internationales.

Article pour le site web du programme :

Conférence de restitution du Dossier Electronique Médical :

Les établissements pilotes très satisfaits de cette apport technologiqueLe Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a organisé le 26 juin dernier une conférence de restitution sur la mise en œuvre du Dossier Électronique Médical (DEM) à l’EHU d’Oran.

C’est sous la direction du Docteur Nasser Grim que les partenaires du Programme PASS ont développé le DEM en Algérie dans différents sites pilotes et avec la collaboration du MSPRH.

Une des priorités principale du Ministère est l’amélioration de la prise en charge de la transition épidémiologique à travers la mise en place d’un système d’information sanitaire (SIS) permettant l’amélioration du pilotage du secteur et la prise en charge des activités de soins. A cet effet, le Dossier Électronique Médical (DEM) a été identifié comme un des fondements de ce système.

Celui-ci représente en effet une source d’information importante, « c’est un outil opérationnel doté de fonctionnalités destinées à améliorer la prise en charge des patients et la gestion opérationnelle des services hospitaliers, » a déclaré le Docteur Grim, Directeur du PASS.

Pour Rappel, le Système d’Information Sanitaire est subdivisé en trois grands volets :

y L’Entrepôt de Données Central (SIS.DZ) de toutes sortes d’indicateurs notamment ceux de veille sanitaire



Le Dossier Electronique Médical est également un apport considérable dans l’amélioration de la qualité des soins, en donnant accès aux cliniciens à la fois à la bonne information et au bon moment pour leurs patients. Il couvrira les fonctionnalités suivantes : gestion des rendez-vous, gestion de séjour d’hospitalisation et de sa facturation, gestion des requêtes et des résultats des examens (laboratoire, imagerie médicale), documentation clinique y compris le plan de soins infirmiers et gestion de la base des données médicales, support à la décision clinique, utilisation d’un dictionnaire standard des termes diagnostiques et des procédures thérapeutiques, gestion des produits pharmaceutiques, documentation des interventions chirurgicales, intégration d’un système pour assurer la sécurité et la confidentialité des données.

Au regard des termes de références élaborés par un des Experts, M. Ben Abdesselam, le DEM tel que réfléchi constituera un élément fondamental d’un futur système d’information hospitalier qui constituera le socle d’un Système d’Information Sanitaire et Décisionnel.

Le dossier permettra aux établissements sanitaires ainsi qu’au personnel médical et paramédical d’améliorer la prise en charge des malades et la qualité des soins à travers une meilleure documentation et planification des cas, mais aussi une meilleure exécution des procédures de soins.

Le DEM fut d’abord mis en place et expérimenté par MEDASYS auprès de l’EHU d’Oran, site pilote du projet, puis a bénéficié d’une extension vers différents établissements hospitaliers de l’Oranie.

Pour mémoire, ce Dossier Électronique Médical est avant tout une composante du Système d’Information Sanitaire (SIS). Il en est la pierre angulaire permettant la normalisation du DEM.

-- Fin --




Système d’Information Sanitaire d’Algérie (SIS.DZ)

La mise en œuvre des outils permettant la prise en charge de la transition épidémiologiqueL’objectif général du Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS) est de soutenir le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH) dans ses efforts visant à améliorer les instruments de pilotage du secteur de la santé en Algérie. Une des composantes essentielles du PASS est d’apporter l’appui technique nécessaire dans le domaine de la prise en charge de la transition épidémiologique par un développement d’outils permettant une meilleure planification et gestion des services de santé préventifs et curatifs.

Le Système d’Information Sanitaire/Décisionnel (SIS.DZ) développé avec la plupart de directions du MSPRH est un programme phare du PASS. Il doit rendre les informations provenant de l’ensemble des structures du secteur de la santé, tant périphériques, intermédiaires et centrales, disponible aux décideurs et gestionnaires à chaque niveau pour être analysée et traitée.

Ces informations sont capitales pour suivre les performances des services santé et assurer ainsi un pilotage plus efficient du secteur par un monitorage continu de la situation épidémiologique.

Schématiquement, le SIS.DZ se compose actuellement de 4 grandes composantes : (1) un entrepôt central de données centralisé, conçu à partir d’une solution DHIS2 (plate-forme développée par l’université d’Oslo), (2) un système de Dossier Electronique Médical (DEM), (3) ainsi qu’un Système d’Information pour les Ressources Humaines de santé (SIRH) et (4) le portail applicatif du SIS.DZ regroupant un ensemble des logiciels opérationnels.

L’entrepôt central de données, à savoir le système d’information décisionnel, est alimenté par des applications opérationnelles diverses. Il permet la génération de rapports sur les données et sur leurs croisements pour aider à la prise de décision. Les données intégrées dans système central sont récoltées à partir de plusieurs sources : 43 indicateurs de veille sanitaire, 65 indicateurs de planification/ gestion, et 28 indicateurs de la population. Par

ailleurs, les données relatives aux indicateurs de gestion du plan cancer est également en cours.

Epidémiologiste au CHU de Kouba, le docteur Amrani, explique le processus : « Ces indicateurs sont issus de différentes déclarations, données et évaluations remplies par les médecins et les services sanitaires concernés. L’entrepot central a une indéniable utilité pour une analyse des données et chaque paramètre a son impact épidémiologique. »

De nombreuses autres applications sont actuellement liées au système : Gestion des maladies à déclaration obligatoire (MDO), suivi de l’état de fonctionnement des équipements de santé dans les établissements, gestion des opérations planifiées sur les investissements. Le portail applicatif a été développé par l’assistance technique du PASS et déployé sur un serveur du MSPRH.

Un projet de dossier électronique médical (DEM) a été mis en œuvre par un prestataire de service du PASS (MEDASYS) au niveau de l’EHU d’Oran. Celui-ci est connecté à l’entrepôt central via un canal permettant la récupération périodique des données afin de calculer les indicateurs. Cette connexion doit permettre de lier les données relatives aux patients hospitalisés (maladies, circuit du patient etc.) avec les informations sur la gestion des établissements (finances/budgets, ressources humaines etc.) et les données épidémiologiques.

Un Système d’Information des Ressources Humaines de santé (SIRH) a également été développé et déployé actuellement au niveau de l’ensemble des structures de santé du secteur. Il doit compléter le système global du SIS.DZ en liant les données relatives au personnel (qualifications, ancienneté etc.) au dépôt central.

Le système d’information développé par l’assistance technique du PASS est très ambitieux tenant compte de la durée limitée du programme. Il vient en réponse aux besoins exprimés par le MSPRH qui, à travers des programmes de formation / coaching (compagnonnage) a donné son appui total lors de toutes les étapes de développement et de dissémination dans l’ensemble des structures utilisatrices.

Le SIS.DZ permet ainsi l’accès à l’information nécessaire pour la prise de décision en temps réel et à travers tous les niveaux du secteur, tant au niveau de l’administration centrale et l’ensemble des directions, des DSP se trouvant dans les wilayas ainsi que des établissements.

Le Dr Nouria Benali de l’EPH Kouba considère que : « Grâce au SIS.DZ je peux accéder en temps réel à des informations telles que le taux d’occupation des lits dans le service gynéco-obstétrique de l’EPH Kouba. De plus, ce système me permet de faire des analyses dans le temps sur plusieurs indicateurs pertinents pour la gestion hospitalière, ce qui aide à la projection dans le futur ».

Différentes composantes du SIS.DZ ont été déployées dans 17 Directions de Santé Publique (DSP) d’Algérie en coopération avec le MSPRH. A ce jour, 35 formations continues ont été tenues au bénéfice de plus de 922 participants et responsables du MSPRH. Les membres de l’organe d’appui technique constitués par la Direction des Systèmes d’Information et de l’Informatique (DSII) ont également bénéficié d’une formation à l’administration du SIS.DZ, tenue dans le cadre du transfert de la responsabilité du SIS.DZ au MSPRH.

Mohamed Ben Rezkallah, ingénieur en informatique de la DSP de Tlemcen, a participé à ces formations et livre ses impressions : « Ce système est très utile pour la santé, un réel travail des utilisateurs sera nécessaire car si la plateforme fonctionne correctement, le système ne pourra qu’en être performant. »

Le Dr Simon Ndira, Expert SIS du programme PASS en charge du projet SIS.DZ indique : « A ce stade, on prévoit la réplication de plusieurs applications sur le territoire national et ce, avant la fin du PASS en décembre 2014. Malgré la réussite de la conception, du déploiement et de la mise en service du SIS.DZ pour le MSPRH, quelques conditions importantes restent à satisfaire afin d’en assurer la pérennité. »

Il est impératif qu’un comité de pilotage national du SIS.DZ prenne la responsabilité du système en place en assurant la dissémination de toutes les applications sur l’ensemble du territoire, en garantissant la qualité des données et la confidentialité des personnes. Il s’agit également d’assurer le renforcement de la capacité en ressources humaines surtout de la DSII, et l’amélioration de l’infrastructure (serveurs et architecture réseau) du MSPRH.

« Cela fait aujourd’hui deux ans que nous travaillons sur le projet et je suis heureux de pouvoir annoncer que le projet de SIS.DZ répond aux besoins de pilotage du secteur de la santé ; il est flexible et facilement accessible à tout utilisateur n’ importe où sur le territoire » ajoute le Professeur Benali.

En effet, le SIS.DZ révolutionne les procédures de collecte, de stockage, de consolidation et de manipulation des données du secteur de la santé en Algérie. Il donne un accès à l’information à travers tous les niveaux de soins en temps réel, utilisant des indicateurs croisés tout en impliquant différentes Directions du MSPRH et des établissements. Ce système va permettre de mieux orienter, documenter et suivre les choix stratégiques et opérationnels nécessaires à la politique de réformes du MSPRH.




Séminaire sur la Validation des Acquis de l’Expérience :

Une reconnaissance des compétences acquisesLe Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a organisé le 12 décembre dernier à la Résidence El Mithak un séminaire sur le thème la Validation des Acquis de l’Expérience (VAE.)

Il s’agit d’un mode de reconnaissance des compétences acquises par l’expérience professionnelle. La VAE permet à un professionnel qui aura été reçu au concours d’entrée dans une spécialisation paramédicale et possédant une expérience minimale de 3 années effectives dans sa spécialité, d’obtenir une possibilité d’allègement de son programme de formation et d’obtenir un diplôme en adéquation avec ses compétences.

C’est depuis un an que le Centre de Recherches et d’Etudes Appliquées de la Haute École Libre de Bruxelles, (Crea-Helb) travaille sous l’égide du PASS et de l’UAP, respectivement représenté par le Docteur Nasser Grim et M. Jacques Myaux, à l’élaboration de l’ensemble des démarches, outils, compétences et projets de cadre juridique du dispositif VAE dans le domaine de la santé.

« Nous travaillons en collaboration avec Crea-Helb et les centres de formations de paramédicaux à l’application des compétences professionnelles aux diplômes, afin qu’une réelle adéquation puisse exister. » Indique Hassina Rivière, experte Ressources Humaines du programme et responsable du Système Informatique des Ressources Humaines (SIRH) dont la VAE est une composante.

Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé a réuni pour ce séminaire de restitution du projet VAE plusieurs ministères. Au delà du secteur de la santé la Validation des Acquis de l’Expérience est un outil de travail transversal et peut servir à différentes institutions. Tels que les Ministères de l’Enseignement Supérieur, de l’Éducation Nationale et de l’Enseignement et Formation Professionnelle qui ont, entre autres, été représentés lors de ce séminaire.

Le Docteur Nasser Grim, Directeur du PASS a rappelé que La Validation des Acquis de l’Expérience est avant tout une composante du Système d’Information des Ressources Humaines (SIRH.)


Séminaire sur l’information, l’éducation et la communication en santé Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration avec le Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a organisé les 12 et 13 mai un séminaire sur le thème de l’information, l’éducation et de la communication en santé.

C’est sous la direction du Dr. Nasser Grim que ses partenaires de l’agence Conseil Santé que le PASS développe aujourd’hui des formations dont l’objectif est d’adopter une approche participative dans la communication en santé. Il s’agit d’un travail de communication avec les spécialistes ainsi qu’avec les patients et les usagers des services de santé.

C’est en compagnie d’Abdelmalek Boudiaf, Ministre de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière, qu’a été ouvert ce séminaire de deux jours. « L’intégration des techniques d’information, d’éducation et de communication en santé…concourent à renforcer le système national de santé et asseoir une démarche de qualité continue des pratiques professionnelles.» a déclaré le Ministre en introduction de la première journée.

En effet, l’un des objectifs spécifique de ce séminaire est de sensibiliser les participants à la nécessité d’intégrer les aspects de la communication dans toutes les interactions avec les patients, telle que prévue dans le cadre de l’Education Thérapeutique du Patient –ETP- et incluse au protocole de soin recommandé par l’OMS.

Le séminaire a été animé par le Docteur Pascal Maurel, Expert communicant en santé et Laure Albertini, Spécialiste de l’éducation en santé à destination des professionnels et des usagers du système, ainsi que par Rémi Fromentin et Belkacem Ahcène Djaballah, respectivement Expert reconnus par les autorités de santé et Professeur à l’ENSJ.




Comité de pilotage (COPIL) sur le projet Dossier Electronique Médical (DEM) et séminaire sur le Système Informatique Sanitaire (SIS) dans la wilaya d’Oran : Etat d’avancement d’un projet pilote et généralisation à la wilaya d’Oran Le Programme d’Appui au Secteur de la Santé (PASS), en collaboration les établissements hospitaliers de la wilaya d’Oran, a organisé les dimanche 24 et lundi 25 novembre un Comité de Pilotage (COPIL) du projet DEM à l’EHU d’Oran ainsi qu’un séminaire sur les Systèmes Informatique Sanitaire à l’hôpital pédiatrique de Canastel.

Le COPIL du DEM a réuni les responsables de l’EHU et de la DSP d’Oran afin d’étudier l’état de la mise en œuvre du projet Dossier Électronique Médical (DEM) au niveau du site pilote de l’Établissement hospitalier universitaire (EHU) d’Oran sous la présidence du Dr MANSOURI DG de l’EHU d’Oran et du Dr GRIM Nasser Directeur du Programme d’Appui au Secteur de la Santé avec l’UE.

Le contractant du marché de service, Medasys était représenté par son Directeur Général M. Fréderic Vaillant et ses experts. Il a ainsi exposé l’état d’avancement du projet et les contraintes à surmonter pour faire avancer le développement du DEM dans les divers services de l’hôpital. « Nos experts travaillent conjointement avec les divers responsables des services médicaux afin de former les praticiens à l’utilisation du dossier électronique Médical » a déclaré Mr Fréderic Vaillant Directeur du Medasys, contractant du projet.

L’équipe du PASS, conduite par son Directeur le Dr Grim, accompagné par le Chef d’équipe de l’UAP, Jacques Myaux ainsi que l’expert long terme en charge de la composante système d’information, Mr Simon Ndira ont présenté les dernières étapes de mise en œuvre du DEM. Tout en exposant aux responsables de l’EHU et de la DSP d’Oranprésents, l’importance d’un tel outil et son impact dans l’amélioration et l’efficacité des services hospitaliers à travers le territoire national une fois l’expérience d’Oran validée et concluante.

le SIS entamé par le PASS au niveau d’Alger a été ainsi élargi à la wilaya d’Oran . Appuyé par DSP Oran et sous l’égide du Ministère de la Santé, de la Population et de la Réforme Hospitalière (MSPRH), a réunit les responsables du secteur à l’Hôpital pédiatrique de Canastel à Oran le 25 novembre dernier afin de présenter le Système Informatique Sanitaire (SIS) aux différents acteurs d’établissements hospitaliers de la région et aux différents responsables des services médicaux ainsi que les différents corps de métiers liées à la santé et aux soins hospitaliers.

Pour rappel, le SIS est l’une de composantes du programme qui vise à accompagner le secteur de la santé dans ses efforts de modernisation, notamment à travers l’appui dans le domaine de la prise en charge de la transition épidémiologique et par une meilleure planification et gestion des services de santé.il est un outil de pilotage moderne du secteur de la santé.

A la lumière des orientations récentes de Mr le Ministre, Le Directeur du PASS, Mr GRIM Nasser et Mr le DSP d’Oran Mr GUESSAB ont rassuré les participants la disponibilité des ressources technique du PASS et de l’implication des acteurs du terrains pour la réussite du projet.

Annexe 6 : Compilation des retombées

Pressbook

Programme d’Appui au Secteur de la Santé

Publication Type Date Section / Page Type of

coverage Tone

Subject / Brand

Transaction d’Algérie

Quot 26 mars 2013La Une Actualité

/04Retombée PRL Positif PASS

Surface 1/32 Page

Couleur 2/3Page Couleur

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http://www.transactiondalgerie.com/index.php?option=com_content&view=article&id=6826:dossier-electronique-medical-en-algerie--le-programme-dappui-au-secteur-

de-la-sante-lance-son-programme-de-formations-&catid=2:actualite&Itemid=18




coverage Tone Subject / Brand

Transaction d’Algérie

Quot 07 Mai 2013 Actualité /04 Retombée Positif PASS

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http://www.transactiondalgerie.com/index.php?option=com_content&view=article&id=7270%3Asante--necessite-de-promulguer-de-nouvelles-lois-sur-les-medicaments-

issus-de-la-biotechnologie-&Itemid=21



El Moudjahid Quot 13 juin 2013 Nation /07 Retombée Positif PASS

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http://www.elmoudjahid.com/fr/mobile/detail-article/id/42496





APS Site web 13 juin 2013Santé, Sciences et technologie

Retombée Positif PASS

Surface Page Couleur Ad value $ Cred value $ Photo (Y)



APS Site web 13 juin 2013Santé, Sciences et technologie







APS Site Web 14 Décembre

2013Santé, sciences et technologie



http://www.aps.dz/Seminaire-a-Alger-sur-le,135738.html



Santé Mag Mensuel 04 juillet 2013 Actualité /16&17 Retombée Positif PASS

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Santé-Mag Mag Mai 2014 Actualité /06 Retombée Positif PASS




APS Site Web 14 Décembre

2013Santé, sciences et technologie







Santé Mag Mag Juin 2014 Evénement /26 Retombée Positif PASS

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Santé Mag Mag Juin 2014 Evénement /24 Retombée Positif PASS

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Liberté Quot17 novembre

2014L’Actualité en question /04


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http://www.liberte-algerie.com/actualite/15-millions-deuros-pour-le-programme-dappui-a-la-sante-2618



El Moudjahid Quot 06 Octobre 2014 Nation /11 Retombée Positif PASS

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http://www.elmoudjahid.com/fr/actualites/67043





Transaction Algérie

Quot18 novembre

2014Actualité /24 Retombée Positif PASS

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Ouest Tribune Quot17 novembre

2014La une Oran /07 Retombée Positif PASS

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couleur 1/3 page N&B

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La Nouvelle République

Quot18 novembre

2014Actuel /07 Retombée Positif PASS

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http://lanation-arabe.dz/fr/article.php?id=12663



La Nouvelle République

Quot18 novembre

2014Actuel /07 Retombée Positif PASS

Surface 1/3 page N&B Ad value 393$ Cred value 1378$ Photo (Y)





Le Jeune Indépendant

Quot 25 Septembre

2014Santé /22 Retombée Positif PASS


http://www.elmoudjahid.com/fr/actualites/70712




Quot 25 Septembre



http://www.jeune-independant.net/M-Boudiaf-souligne-l-importance-du.html



Annexe 7 : Echantillon d’une veille quotidiennePublication Type Date Section / Page

Type of coverage

Tone Subject / Brand


Quot 25 Septembre





Annexe 8 : Différentes recommandations effectuées

Première rencontre du Press Club PASS

« Santé Presse »Recommandation RP– Février 2014



y Le PASS est en période charnière, il s’agit aujourd’hui de la résolution du programme et des préparatifs de la clôture.

y Le PASS souhaite avoir un groupe de journalistes prêts à comprendre les sujets des divers composantes du programme

y Le client est dans une phase de finalisation et donc de conformité avec son cahier des charges.

Contexte



La presse y La presse généraliste

y La presse spécialisée

y La radio

y La TV

Cibles



Nom du média Lang. Type de média Per. Nom du journaliste

El Watan (La Nation) FR Quotidien généraliste Quotidienne Djamila Kourta

Liberté FR Quotidien généraliste Quotidienne Farid Abdeladim

El Moudjahid (Le Résistant)

FR Quotidien généraliste Quotidienne Wassila Benhamed

Le Quotidien d’Oran FR Quotidien généraliste Quotidienne Zahir Mehdaoui

El Khabar (La Nouvelle) AR Quotidien généraliste Quotidienne Soraya Bourouila

Algérie Focus www.algerie-focus.com

FR Site web Fil Neila Latrous

Algérie Presse Service (APS)

BIL Agence de presse Fil Dalila Zahani

Santé Mag FR Magazine spécialisé Mensuelle Mme Lateb

Chaîne 3 (français) FR Radio nationale N/A Karima Hasnaoui

ENTV AR TV nationale N/A Hafida Rezig

Ech-Chorouk TV AR TV privée N/A TBC

En-Nahar TV AR TV privée N/A TBC

Djazairia AR TV privée N/A TBC

El Bahdja AR Radio nationale N/A Dalel Akermi

APS TV AR Agence de presse N/A TBC


Recommandation



Workshop y Le Workshop est un atelier d’apprentissage à destination des journalistes, afin de leur permettre de correctement

appréhender la complexité d’un sujet donné ( Santé, Energie, Automobile, etc.)

y Dans le cadre de cet événement l’objectif est de faire rencontrer les experts et les journalistes afin qu’ils puissent comprendre les différents aspects du sujet

y Cette « classe » sera animée par un expert dans le thème abordé

y 04 séances seront organisées afin d’éveiller les journalistes aux 03 principaux modules du Programme

y Le 1er Workshop aura pour but de présenter le PASS aux journalistes et de leur donner une première approche des différentes composantes.

y Nous recommandons un workshop par mois d’une matinée, afin d’espacer les domaines et de laisser libre champs aux journalistes pour appliquer les nouvelles connaissances acquises dans leurs parutions

y Les journalistes pourront ainsi durant une matinée découvrir plus clairement le fond du Programme et poser toutes les questions qui leurs paraîtront nécessaires



1er Workshop = 15 mars ? y Chaque séance de workshop sera introduite par :

•Dr Nasser Grim : Directeur du Programme

•Jacques Myaux : Directeur de l’UAP

y Chaque mois les Experts suivants traiteront avec la presse de leur composantes respective :

•Hassina Rivière : Expert Long terme SIRH

•Simon Ndria: Expert Long Terme SIS

•Dr Michèle : Expert Long Terme MNT

La matinée se terminera par un déjeuner informel en présence des dits experts.


Nice to Have



Interview/ Déjeuner = 21 février y Nous recommandons une interview déjeuner par mois avec deux journalistes, en présence d’un maximum de

deux responsables/ experts du PASS

y Deux journalistes par mois seront conviés afin de discuter à bâton rompu avec les décideurs du programme.

Annexe 9 : Echantillon des créations graphiques



Echantillon des créations graphiques Echantillon des créations graphiques



Annexe 10 : Echantillon des images des séminairesEchantillon des créations graphiques



Echantillon des images des séminaires Echantillon des images des séminaires


Echantillon des images des séminaires

convention de financement...

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