contratto telematico e commercio elettronico

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A.A. 2014/15 - Modulo II Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni

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  • 1. Diritto dellInformatica e delle Nuove Tecnologie Docente: Massimo Farina m.farina@unica.it A.A. 2014/15 Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni http://tlc.diee.unica.it/ Versione 2014 aggiornata a cura dellAvv.to Gianluca Satta

2. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 2 Contratto telematico e commercio elettronico Modulo II 3. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 3 Inquadramento del contratto telematico Il contratto telematico La conclusione dellaccordo Tempo e luogo di conclusione del contratto telematico La forma elettronica Gli strumenti di firma Crittografia simmetrica Crittografia asimmetrica Emissione e uso delle chiavi Indice La paternit Funzione di Hash Integrit Firma digitale Lente certificatore Definizioni Valore giuridico del documento informatico e delle firme elettroniche Firma autografa vs Firma digitale La Posta Elettronica Certificata (PEC) 4. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 4 Inquadramento in base alloggetto del contratto il contratto telematico quello che ha un oggetto informatico: cio il contratto che ha ad oggetto il trasferimento di un bene o lesecuzione di un servizio volto a soddisfare un bisogno informatico (ad es. lacquisto o la fornitura di un hardware, linstallazione o la manutenzione di un software) Osservazione: questo tipo di inquadramento (per oggetto) non altro che un modo diverso (trasversale) di classificare i contratti tipici (vendita, fornitura, appalto, ecc.) o atipici (es. leasing) il cui comune denominatore lavere ad oggetto un bene o un servizio telematico Inquadramento del contratto telematico P r i m o o r i e n t a m e n t o 5. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 5 Inquadramento in base alla causa del contratto il contratto telematico qualsiasi contratto in cui lo scopo concretamente perseguito dalle parti viene realizzato attraverso il mezzo informatico che ne facilita lattuazione pratica Osservazione: questo tipo di inquadramento (per causa) ha notevolmente ampliato la categoria dei contratti telematici, andando oltre la semplice definizione di contratti aventi un oggetto connesso allinformatica, ma comprendendo qualsiasi contratto il cui scopo poteva essere attuato attraverso lo strumento informatico. S e c o n d o o r i e n t a m e n t o EVOLUZIONE Inquadramento del contratto telematico 6. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 6 Inquadramento in base alla forma del contratto ( una variante del secondo orientamento) il contratto telematico qualsiasi contratto in cui lo scopo concretamente attuato dalle parti attraverso il mezzo informatico, cio esteriorizzato con una forma informatica Osservazione: questo tipo di inquadramento (per forma) comprenderebbe, al giorno doggi, buona parte dei contratti (quasi tutti) redatti mediante il semplice utilizzo di un pc e di un editor di testo (per es microsoft word, blocco note ecc): quindi anche un contratto in compresenza sottoscritto con firma autografa Te r z o o r i e n t a m e n t o Inquadramento del contratto telematico 7. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 7 Il contratto telematico il nucleo duro del commercio elettronico CONTRATTO Art. 1321 c.c. Il contratto laccordo di due o pi parti per costituire, regolare o estinguere tra loro un rapporto giuridico patrimoniale. TELEMATICA Trasmissione di informazioni a distanza tra sistemi di computers collegati in rete CONTRATTO TELEMATICO Accordo ex art. 1321 c.c. caratterizzato dal fatto che le parti manifestano il loro consenso utilizzando computer collegati in rete D e f i n i z i o n e 8. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 8 Due principali categorie di soggettiConsumatore: che opera in ambito estraneo alla propria attivit professionale o imprenditoriale eventualmente svolta Professionista: che opera nellambito della propria attivit imprenditoriale o professionale Combinando i soggetti si ottengono varie tipologie contrattuali: B2B B2C- C2C A ciascuna combinazione si applica una disciplina differente: codice del consumo (d.lgs. 206/2005) oppure Codice Civile P r o f i l o s o g g e t t i v o Il contratto telematico 9. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 9 Incontro tra proposta ed accettazione Contratto point and click pressione del tasto negoziale (facta concludentia) Contratto e-mail metodo tradizionale La conclusione dellaccordo I l p r o b l e m a d e l l e c l a u s o l e v e s s a t o r i e 10. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 10 Fase assente nei contratti conclusi tra professionista e consumatore (schema del contratto per adesione) Fase presente nei contratti tra professionisti (in posizione paritetica) L e t r a t t a t i v e La formazione dellaccordo contrattuale normalmente preceduta dalla fase delle trattative Applicazione della disciplina relativa ai contratti a distanza tra professionista e consumatore (Codice del Consumo - Titolo II INFORMAZIONI AI CONSUMATORI) + D.lgs. 70/2003, art. 12 (obblighi informativi) e responsabilit extracontrattuale Art. 1337 c.c. - Trattative e responsabilit precontrattuale. Le parti, nello svolgimento delle trattative e nella formazione del contratto, devono comportarsi secondo buona fede. La conclusione dellaccordo 11. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 11 annullamento del contratto per dolo o per errore. richiesta di risarcimento del danno per responsabilit precontrattuale del fornitore Vi o l a z i o n e d e g l i o b b l i g h i i n f o r m a t i v i Disciplina comune e disciplina a tutela del consumatore salvo che il fatto non costituisca reato (art. 21 d. lgs. n. 70/2003) applicazione di una sanzione amministrativa, applicata ai sensi della legge n. 689 del 1981 Disciplina speciale del commercio elettronico oltre alle suddette conseguenze civilistiche in termini di responsabilit precontrattuale ed annullabilit per dolo o errore La conclusione dellaccordo 12. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 12 Tempo e luogo di conclusione del contratto telematico A s p e t t i p r o b l e m a t i c i Contratto concluso via e-mail: nel tempo e nel luogo in cui, attraverso loperazione di download, il proponente ha notizia dellaccettazione da parte del destinatario del messaggio (artt. 1326 e 1335 c.c.); Contratto concluso mediante pressione del tasto negoziale (point and click): trattandosi di accettazione per comportamento concludente, nel tempo e nel luogo in cui il proponente ha notizia dellaccettazione da parte delloblato (art. 1335 c.c.); Contratto concluso mediante il pagamento della prestazione pecuniaria: si tratta di ipotesi di conclusione mediante inizio dellesecuzione; i negozi conclusi attraverso tale modalit si considerano conclusi nel tempo e nel luogo di inizio dellesecuzione del contratto (art. 1327 c.c.); 13. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 13 Contratto concluso mediante offerta al pubblico: coincide pienamente con la previsione dellarticolo 1336 c.c. e si considera concluso nel tempo e nel luogo in cui la dichiarazione negoziale di un qualsiasi destinatario dellofferta al pubblico perviene allindirizzo del proponente, nella specie al sito web contenente lofferta Contratto concluso mediante invito a proporre: si considerano conclusi, semplicemente, nel momento e nel luogo in cui lutente (proponente) riceve notizia dellaccettazione da parte del titolare del sito (oblato) contente linvito a proporre. Tempo e luogo di conclusione del contratto telematico A s p e t t i p r o b l e m a t i c i 14. DIRITTO DELLINFORMATICA E DELLE NUOVE TECNOLOGIE - A.A. 2014/2015 - MASSIMO FARINA Univ. CA - Corso di Laurea Magistrale in Ingegneria delle Telecomunicazioni Contratto telematico e commercio elettronico 14 Art. 1335. c.c. Presunzione di conoscenza. La proposta, laccettazione, la loro revoca e ogni altra dichiarazione diretta a una determinata persona si reputano conosciute nel momento in cui giungono allindirizzo del destinatario, se questi non prova di essere stato, senza sua colpa, nellimpossibilit di averne notizia

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