continuous relaunch - impulsvortrag auf der relaunch konferenz 2014
DESCRIPTION
Continuous RelaunchTRANSCRIPT
Continuous Relaunch:
Es geht immer weiter…
Matthias Steinforth, kernpunkt GmbH
Bessere Optik, bessere Bedienbarkeit, bessere Vorhersagen, mehr Informationen. Der in Bonn ansässige Wetterdienst Donnerwetter.devollzog vergangenen Monat einen Relaunch, woraufhin die Domain mehr als 45% ihrer Sichtbarkeit verlor...
Quelle: http://www.sistrix.de/news/indexwatch-052014/
Kennen Sie das Problem?
Nach dem Relaunch hat TUI.com ein durchweg flaches Design. (…)Doch mittlerweile ist TUI.com ein Stück weggerückt vom Flat Design zu einem “Nearly Flat Design”.
Quelle: http://www.konversionskraft.de/trends/design-trend-flat-design-stolpersteine-e-commerce.html
tui.com, 2012 tui.com, 2013
Kennen Sie das Problem?
Einige Beispiele…
Einige Beispiele…
Einige Beispiele…
spiegel.de, 2006 spiegel.de, 2014
Es geht auch anders…
spiegel.de, 2006 spiegel.de, 2008 spiegel.de, 2010
Es geht auch anders…
Ist unsere
Herangehensweisenoch zeitgemäß?
Nein, denn…
Vielleicht besser so:
Machen Sie den Relaunch zum
Zustand.
DOCHDAS BEDARF EINIGER
Veränderungen.
Design Inhalt & IA Technik
ZIELE / CONVERSIONS
Design Design ist keine Geschmackssache.
ES MUSS
FUNKTIONIEREN.
Inhalt & IA
Inhalte dort verorten, wo die Nutzer sie suchen. Nicht Sie.
Technik
Inhalt, Funktion, Struktur und Layout müssen getrennt sein.
CONVERSION
Kennen
Messen
Beobachten
Bewerten
Definieren
Sie Ihre…
CONTINUOUS
RELAUNCH
Sie brauchen fünf Elemente für diese
Veränderung
5
Budget
Zeit
WerkzeugeMethoden
Menschen
BUDGET
ProjektbegleitungVorbereitung
Externe Leistungen
BUDGET
Externe Aufwände pro Relaunch: 100 AE(z.B. Konzeption, Beratung, Entwicklungsleistung, Projektmanagement)
Interne Aufwände pro Relaunch: 150 AE(z.B. Vorbereitung, Projektsteuerung, Migration von Inhalten, Qualitätssicherung)
Versteckte Aufwände pro Relaunch: 100 AE(z.B. Projektmarketing, Budgetierung, Ausschreibung / Pitch, Dokumentation,
Wissenstransfer)
BUDGET
ZEIT
Wenn von der Idee bis zur Umsetzung mehr als 12 Monate vergehen, lassen sie es bleiben.
ZEIT
Denken Sie in Zyklen, nicht in Projekten.
Was sind die Verbesserungen, die aktuell am höchsten priorisiert sind?
Denken Sie in Wochen, nicht in Jahren.
Welche Aufgaben können Sie innerhalb einer Woche umsetzen?
Arbeiten Sie parallel an verschiedenen Arbeitspaketen.
Welche Anpassungen führen zu Abhängigkeiten?
WERKZEUGE
KONZEPTION PRODUKTION ANALYSE
Wireframes
Photoshop
Usability-Tests
HTML/CSS-Frameworks
CMS
SEO-Analyse
Webanalyse
A/B-Testing
Heat-Maps
Online-Umfragen
WERKZEUGE
Was machen Sie bereits?
Quelle: https://econsultancy.com/reports/conversion-rate-optimization-report
METHODEN
Analyse AbleitungAnforderungen
DefinitionMaßnahmen
Umsetzung Scribble
Design
Feinkonzept
Prototyp
Umsetzung Roll-Out
METHODEN
Probleme werden über KPIs hergeleitet:
» DATA-DRIVEN OPTIMIZATION
Lösungen werden konzipiert, gestaltet und implementiert:
» AGILE ENTWICKLUNG
Auswirkungen werden getestet, analysiert und ggf. ausgerollt:
» MULTI-VARIANTEN-TESTING
MENSCHEN
Bis 1995: Webmaster
Bis 2000: Marketing Manager
Bis 2014: Online Marketing Manager
AB 2015: PROJECT OWNER
„The only web constant is change.“
Jakob Nielsen, Usability Experte
Ihr Ansprechpartner
Folgen Sie uns:
Matthias Steinforth
Geschäftsführung kernpunkt GmbH
Telefon: 0221 – 569 576 – 202