consumer trends crisis 2014

10
ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ТРЕНДЫ КРИЗИС 2014 Декабрь 2014

Upload: elena-orobtsova

Post on 17-Jul-2015

329 views

Category:

Marketing


2 download

TRANSCRIPT

Page 1: Consumer trends crisis 2014

ПОТРЕБИТЕЛЬСКИЕ ТРЕНДЫ

КРИЗИС 2014

Декабрь 2014

Page 2: Consumer trends crisis 2014

ВСЛЕДСТВИЕ НЕСТАБИЛЬНОСТИ КУРСА ВАЛЮТ

БЕСПОКОЙСТВО ЭКОНОМИЧЕСКОЙ СИТУАЦИЕЙ ВЫРОСЛО

НА ПЕРВОЙ НЕДЕЛЕ ДЕКАБРЯ

27% 27% 25%

37%

32%

0%

5%

10%

15%

20%

25%

30%

35%

40%

10.11.201416.11.2014

17.11.201423.11.2014

24.11.201430.11.2014

01.12.201407.12.2014

08.12.201414.12.2014

% 1

8-4

5

«Очень беспокоит текущая нестабильная экономическая ситуация в стране»

- - - -

Источник: ADV Brand Heat Index

-

Page 3: Consumer trends crisis 2014

ПОТРЕБИТЕЛИ СТАНОВЯТСЯ БОЛЕЕ

ПРАКТИЧНЫМИ

10

12

14

16

18

20

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5

Сбережения нужно делать обязательно, даже отказывая себе в самом необходимом

15

17

19

21

23

25

27

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5

Я-практичный человек

Источник: оценка Initiative на основе данных Synovate Comcon, Target Group Index, Россия 100,000+, все 18-55

Page 4: Consumer trends crisis 2014

ТЕХНИКА И МОДА ОТХОДЯТ НА ВТОРОЙ ПЛАН

10

11

11

12

12

13

13

14

14

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5

В одежде я стараюсь соответствовать последней моде

27

27

28

28

29

29

30

30

31

31

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5 Я люблю пользоваться новейшими приспособлениями и бытовой техникой

Источник: оценка Initiative на основе данных Synovate Comcon, Target Group Index, Россия 100,000+, все 18-55

Page 5: Consumer trends crisis 2014

ПОКУПКИ ВСЕ БОЛЬШЕ СТАНОВЯТСЯ

НЕОБХОДИМОСТЬЮ, А НЕ УДОВОЛЬСТВИЕМ

10

15

20

25

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5

Если мне что-то понравилось, я сразу делаю покупку

20

22

24

26

28

30

32

2010 кв3 2011 кв3 2012 кв3 2013 кв3 2014 кв3

% 1

8-5

5

Я получаю удовольствие от покупок

Источник: оценка Initiative на основе данных Synovate Comcon, Target Group Index, Москва, все 18-55

Page 6: Consumer trends crisis 2014

ПОСЕЩАЕМОСТЬ ТОРГОВЫХ ЦЕНТРОВ МОСКВЫ

ПРОДОЛЖАЕТ СНИЖАТЬСЯ

-2.2%

-1.4%

1.1%

-1.7%

0.5%

-1.6%

0.5%

-2.6%-3%

-3%

-2%

-2%

-1%

-1%

0%

1%

1%

2%

510

520

530

540

550

560

570

580

590

2013 кв1 2013 кв2 2013 кв3 2013 кв4 2014 кв1 2014 кв2 2014 кв3 2014 кв4

Sho

pp

ing

Ind

ex и

зме

не

ни

е, %

Sho

pp

ing

Ind

ex (

лю

де

й н

а1

00

0 к

в.м

.)

Shopping Index

Shopping Index Изменение, %

Источник: оценка Initiative на основе данных Watcom Shopping Index, Москва

Page 7: Consumer trends crisis 2014

ТОВАРЫ ПОВСЕДНЕВНОГО СПРОСА

ПОТРЕБИТЕЛИ ВСЕ БОЛЬШЕ СТРЕМЯТСЯ ЭКОНОМИТЬ НА ТОВАРАХ

ПОВСЕДНЕВНОГО СПРОСА

5.8

6.2

4.0

4.5

5.0

5.5

6.0

6.5

Снижение потребления / выбор менее дорогостоящих вариантов

Ср

едн

ее

ко

ли

чест

во к

ате

гор

ий

Товары повседневного спроса10.11.2014 - 30.11.2014

01.12.2014 - 14.12.2014

Источник: ADV Brand Heat Index

Page 8: Consumer trends crisis 2014

0% 20% 40% 60% 80% 100%

ИнтернетСотовая связь

Чай, кофеПредметы, средства гигиены

ЛекарстваАвтомобильное топливо

Товары для детейБытовая химия, хозтовары

Парфюмерия (в т.ч. дезодоранты)Безалкогольные напитки

КосметикаПродукты питания

Кондитерские изделия, мороженоеАлкогольные напитки (кроме пива)

ПивоДосуг

Кино/кинотеатрыПитание вне дома

% 18-45, потребители категории

Изменения в покупках товаров повседневного спроса за последний месяц

Отказ от покупокСнижение потребления / выбор менее дорогостоящих вариантовПокупки категории не изменились

ТОВАРЫ ПОВСЕДНЕВНОГО СПРОСА

В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПОТРЕБИТЕЛИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ РАСХОДОВ НА ДОСУГ.

ЗАТРАТЫ НА ИНТЕРНЕТ, СОТОВУЮ СВЯЗЬ, ТОПЛИВО И ПРЕДМЕТЫ ПЕРВОЙ

НЕОБХОДИМОСТИ СОХРАНЯЮТСЯ.

Источник: ADV Brand Heat Index

Page 9: Consumer trends crisis 2014

0% 20% 40% 60% 80% 100%

Одежда, обувь

Мелкая бытовая техника

Компьютер (в т.ч. ноубук, планшет)

Мобильный телефон

Бытовая электроника

Ремонт квартиры/дома

Отдых, путешествия

Автомобильные шины

Мебель

Крупная бытовая техника

Недвижимость

Автомобиль

% 18-45, потребители категории

Изменения в покупках товаров длительного пользования за последний месяц

Отказ от покупокОтложили покупку на более длительный срок, чем 4-5 месяцевВыбор менее дорогостоящих вариантовОтношение к покупке не изменилось

ТОВАРЫ ДЛИТЕЛЬНОГО ПОЛЬЗОВАНИЯ

В ПЕРВУЮ ОЧЕРЕДЬ ПОТРЕБИТЕЛИ ОТКАЗЫВАЮТСЯ ОТ РАСХОДОВ НА ПУТЕШЕСТВИЯ,

ПОКУПКИ АВТОМОБИЛЕЙ И НЕДВИЖИМОСТИ.

ЗАТРАТЫ НА ПОКУПКУ ОДЕЖДЫ И ОБУВИ ПРЕИМУЩЕСТВЕННО СОХРАНЯЮТСЯ.

Источник: ADV Brand Heat Index

Page 10: Consumer trends crisis 2014

ВЫВОДЫ

• Вследствие нестабильности курса валют беспокойство экономической ситуацией в стране выросло на первой неделе декабря.

• Потребители становятся более практичными, техника и мода отходят на второй план.

• Покупки все больше становятся необходимостью, а не удовольствием, вследствие чего посещаемость торговых центров Москвы продолжает снижаться.

• Потребители все больше стремятся экономить на товарах повседневного спроса. В первую очередь отказываются от расходов на досуг. Затраты на интернет, сотовую связь, топливо и предметы первой необходимости сохраняются.

• Среди товаров длительного пользования в первую очередь потребители отказываются от расходов на путешествия, покупки автомобилей и недвижимости. Затраты на покупку одежды и обуви преимущественно сохраняются.