construindo o mix de comunicação da sua empresa
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Cezar Cattani
Especialista em comunicação e consultor de estratégias de comunicação web, possui MBA em Gestão de Projetos e Negócios e tem mais de 15 anos de experiência na área de desenvolvimento de websites.
POR QUE FAZEMOS WORKSHOP?
Dificuldade em fazer a
comunicação da empresa dar
resultado
Missão: Ajudar empresas a
utilizar a comunicação com eficiência
PARA QUEM SE DESTINA
• Empresários e donos de pequenos e médios negócios
• Profissionais da área de Comunicação e Marketing
• Gestores de equipe técnica
Construindo o mix de comunicação da sua
empresa
CONHECENDOMIX DE
COMUNICAÇÃOPLANEJANDO
CAMPANHA
ENTENDENDO
O que você está comunicando para seus clientes?
MEU PRODUTO/SERVIÇO
Responda
O que ofereço?______________________Para quem?_______________________Para que?_______________________Por quê?_______________________
O que ofereço? Cardápio personalizado
Para quem? Classe A+
Para que? Economizarem tempo e ter
uma alimentação mais saudável
Por quê? A lista de compras vem pronta
e com as fichas de receitas, todo cardápio é adequado à quantidade de pessoas e preparado com uma nutricionista.
Proposta: Personal Chef
EXEMPLO - CÉLIA FELLIPELLI
EXEMPLO - CÉLIA FELLIPELLI
PLANEJANDO
CAMPANHA
MIX DE COMUNICAÇÃO
ENTENDENDO
Como entender meu produto/serviço
4 P’s: a base do marketingPRODUTO
PREÇOPRAÇA
PROMOÇÃO
MARKETING MIX
A SOLUÇÃO QUE A EMPRESA PRETENDE OFERECER
MARKETING MIX
QUANTO IRÁ COBRAR POR ISTO
MARKETING MIX
ONDE IRÁ REALIZAR ISTO
MARKETING MIX
O QUE VOU COMUNICAR A MEU CLIENTE
MARKETING MIX
MEU PRODUTO/SERVIÇOPreencha os 4 Ps do seu produto/serviço:
Produto: ___________________
Preço: $ $$ $$$ $$$$
Praça: ( ) Meu bairro
( ) Minha cidade
( ) Meu país( ) __________
( ) __________
Promoção: ________________
PLANEJANDO
CAMPANHA
MIX DE COMUNICAÇÃO
ENTENDENDO
Como posso divulgar a minha empresa?
Viagem Turística• Vou para onde? Como?• Quanto tempo tenho? • Qual meu objetivo com
a viagem? • Quanto posso gastar?• Ir “do nada” ou
planejar?
PLANEJANDO
• O que quero dizer• Para quem quero dizer• Onde quero dizer• Quando quero dizer• Como quero dizer (meio)
PLANEJAMENTO DE COMUNICAÇÃO
Divulgar para muitos – PropagandaDivulgar para poucos – Marketing diretoInfluenciar ação – PromoçãoGerar boca a boca – Publicidade/Branding Envolver o consumidor – Eventos e experiências
QUAL A MELHOR FERRAMENTA?
- INSTITUCIONAL- INFORMATIVA- SOCIAL- EDUCATIVA- INTERNA- OPORTUNIDADE- LANÇAMENTO- SUSTENTAÇÃO- MARCA- PROMOCIONAL
TIPOS DE CAMPANHA
Meios de divulgação da minha empresa
- FACEBOOK- E-MAIL MARKETING- PANFLETAGEM - CORREIO - BRINDE- DESTAQUE EM SITE- WORKSHOP - PARTICIPAÇÃO EM EVENTO- RODADA DE NEGÓCIOS - ANÚNCIO - CARTÃO COMEMORATIVO - NEWSLETTER - BANNER NA EMPRESA - OUTROS
MEIOS DE COMUNICAÇÃO
PLANEJANDO
CAMPANHA
MIX DE COMUNICAÇÃO
ENTENDENDO
A campanha amarra tudo isto com um conceito e um objetivo
QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?
QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?
EXEMPLO NAGASAKI
QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?
QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?
EXEMPLO NAGASAKI
QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?
QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?
EXEMPLO RESTAURANT WEEK
QUAL O CONCEITO A SER COMUNICADO?
QUAIS AS AÇÕES DESENVOLVIDAS?
EXEMPLO RESTAURANT WEEK
RECOMENDAÇÃO
Iniciar 2017 com a energia máxima
2017 com força total!
Divulgue sua empresa para atrair mais clientes• Apresentação institucional
para 2017• Material comercial de ano
novo• Campanha promocional
para site • Tabela de preços de 2017• Brindes (caderno, agenda,
calendário, caneta, chaveiro)
• E-mail marketing• Redes sociais
RECOMENDAÇÃO
Conte das conquistas de 2016 e mudanças para 2017 para atender melhor os seus clientes e prospects
Sim!
ZzZzzZZ....
Vim só pelo cafezinho :P
Aprendeu alguma coisa com esse workshop?
QUIZ
Obrigado pela presença!