consolidado-trabajo colaborativo 1

ACTIVIDAD SEIS

TRABAJO COLABORATIVO

POR

JAIME GONZALEZ ARAQUE CD: 107572839

FLAVIO FELIPE MORALES SANTA CD. 7.715.500

LUIS HUMBERTO CABRERA ADAMES CD: 12122437

MANUEL FERNANDO GUERRERO CD. 1.057.214.538

JUAN PABLO TORRES CD:

LOGSTICA INTEGRAL

GRUPO: 256594_37

PRESENTADO A

NUBIA ESTELLA SALAZAR

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD

CEAD CHIIQUINQUIRA

ECBTI

15 marzo 2015

CONTENIDO

1. Introduccin

2. Objetivos.

2.1. General

2.2. Especficos

3. Desarrollo del contenido

3.1 ensayo temticas de la unidad uno

3.2 anlisis sobre la situacin actual de la logstica

3.3 propuesta de una empresa

3.4 cuadro evaluativo

4. Conclusiones

5. Referencias Bibliogrficas

1. INTRODUCCIN

El siguiente trabajo est encaminado al reconocimiento y aprendizaje tanto del estudiante como del grupo colaborativo del curso de LOGSTICA INTEGRAL basado en instancias de anlisis e interpretacin de la temtica abordada por los estudiantes de la unidad uno del curso, en l trabajo se refleja la interaccin del grupo colaborativo utilizando instrumentos grficos y formativos.

El trabajo propone instancias de reflexin y discusin argumentada por parte del estudiante frente a las acciones y alternativas que implica la temtica de la unidad uno del curso de LOGSTICA INTEGRAL, por lo cual el estudiante desarrollo un anlisis de forma didctica que consolide los conocimientos adquiridos en las diferentes referencias del curso, que motiven a la participacin con experiencias de aprendizaje.

2. OBJETIVOS

2.1. GENERAL

Reconocimiento e interpretacin de la temtica de la unidad uno del curso de LOGSTICA INTEGRAL con nfasis en las tcnicas y fundamentos de gran importancia para los procesos de administracin de logstica.

2.2. ESPECFICOS

Reconocimiento de la temtica de la unidad uno del curso.

Anlisis e interpretacin de los conceptos, definiciones y enfoques que presenta la logstica integral.

3. DESARROLLO DEL CONTENIDO

3.1 ENSAYO TEMTICA DE LA UNIDAD UNO

NOMBRE DEL ESTUDIANTE

ENSAYO TEMTICA

JAIME GONZALEZ ARAQUE

Conceptualizacin:

La funcin ms importante de la logstica integral es la satisfaccin del cliente e ir ms all de lo que este espera, cumpliendo con las expectativas de las diferentes empresas en la que se aplique con sus diferentes procesos y tcnicas reduciendo los costos al mnimo y evitando gastos innecesarios, la logstica integral planifica e implementa controles necesarios para que se promulgue un buen clima organizacional mediante estrategias que buscan tener eficiencia en su aplicacin logrando un flujo de bienes y servicios desde un punto de origen hasta el punto de consumo vinculando los procesos internos y externos necesarios para que esto se efectu.

Evolucin de la logstica:

1945 en Francia se edita una publicacin del libro de BETHEL, ATWATER, SMITH Y STACKMAN donde se estableci una analoga de la logstica militar y el abastecimiento tcnico material necesario en las producciones industriales. Se le conoce como el origen.

En los 60 los empresarios comprenden la reduccin del inventario y cuentas por cobrar aumentando el flujo de caja, apareciendo el concepto de gestin de materiales a partir de escasez de suministros. Se le conoce como nueva direccin de logstica.

1979 se le conoce como la madures de la logstica ya que las grandes empresas ven que es una estrategia que los ubicara en la cima del mercadeo.

1980 se sufre la recesin econmica y entonces se hace indispensable una gerencia del todo el proceso de distribucin en las empresas, se comienza a considerar al cliente con mayor importancia para cumplir los requerimientos del cliente.

1985 se implementa el proceso de planificar, implementar y controlar la eficiencia, el costo efectivo de flujo y almacenamiento de materias primas.

1990 la satisfaccin de la necesidad del cliente se vuelve vital y se aplica la gestin organizacional a partir de estudios de flujo informativo, material, con cinco funciones bsicas: la gestin de aprovisionamiento, gestin de proceso, distribucin fsica, planificacin integrada, aseguramiento de calidad.

Finales del siglo 20 aparece la integracin interna (sistema logstico) e integracin externa (cadena de suministro).

2000 la logstica integral se refleja como valor para los cliente que a su vez se refleja con mayor demanda.

Proceso de administracin de la logstica:

Es el proceso de transporte fsico de materiales o insumos surtido por diferentes proveedores, en la administracin logstica se considera que con lleva a objetivos como

Prestacin controlada de servicios al cliente

Reducir los costos de operacin y de inventarios

Controlar y mejorar la calidad de los productos

Administracin de materiales.

FLAVIO FELIPE MORALES SANTA

1. CONCEPTUALIZACIN: La logstica integral abarca a todas las empresas ya que dar asistencia en materia de control de inventarios, sistemas de transporte y cualquier otro aspecto relacionado con la distribucin y administracin de los productos.

La logstica integra un conjunto de tcnicas y herramientas con el fin de alcanzar la mayor eficiencia en la cadena de distribucin, poniendo los productos en el lugar deseado y en el momento en que lo necesite el cliente, logrando su satisfaccin.

Es una herramienta fundamental en las empresas ya que presenta un enfoque estratgico en las diferentes actividades con el objetivo de que el flujo y el servicio al cliente sea efectivo y lo ms importante minimizar los costos, logrando llegar sus metas y reconocimiento en el mercado.

2. EVOLUCION DE LA LOGISTICA:

A mediados de los sesenta, los empresarios comenzaron a comprender que la reduccin de inventarios y cuentas por cobrar aumentaba el flujo de caja y vieron que la rentabilidad poda mejorar si se planeaban correctamente las operaciones de distribucin. A finales de esta misma dcada, aparece el concepto de gestin de materiales, desarrollado a partir de una situacin de escasez y discontinuidad de los suministros, pero cuyo fin era el mismo: proporcionar un determinado nivel de servicio con un costo social mnimo. Este perodo que va hasta 1979 se conoce como el de la "madurez" de la logstica, porque la empresa se concientiza de la importancia de ella.

Hoy en da la logstica ha logrado ser reconocida por la implementacin de estrategia que llevan a las empresas a ser cada vez ms competitivas y lograr minimizar los costos en el manejo de los productos.

Es importante reconocer que cada da la logstica busca ser integral abarcando el rea de calidad y la habilidad para integrar conceptos de tiempo y espacio, aspectos que anteriormente trabajaban por separado.

Tambin logra aprovechar el auge de los tratados de libre comercio para entrar en el mundo de las negociaciones internaciones con el fin de exportar e importar productos para fortalecer y aumentar los activos de la empresa.

3. PROCESO DE ADMINISTRACION DE LA LOGISTICA.

El proceso de administracin lgica es una gua para la asignacin y control de los recursos humanos, financieros y los activos de la empresas dedicados a las operaciones de manufactura, comprar y distribucin fsica.

El proceso de administracin lgica comprende dos flujos :

Un flujo de clientes a proveedores y otro flujo de proveedores a clientes.

La logstica integral presenta cinco objetivos bien definidos que son:

Prestacin controlada de servicios a los clientes.

Reduccin de inventarios

La administracin de materiales sea operada con un mnimo de variaciones.

Reducir los costos en las operaciones.

Controlar y aumentar la calidad de los productos.

Las interrelaciones buscan que los clientes, los proveedores y la distribucin fsica busquen la mejor administracin logstica de los materiales con el fin que proporcin a la empresa un manejo adecuado de los inventarios y poder cumplir con la demanda, distribucin y programacin de sus pedidos.

MANUEL

FERNANDO

GUERRERO

CONCEPTUALIZACIN: La logstica es el proceso de planificar, implementar y controlar eficientemente el flujo de materias primas, productos en curso, productos terminados y la informacin relacionada con ellos, desde el punto de origen hasta el punto de consumo con el propsito de satisfacer los requerimientos del cliente en conclusin la logstica se encarga de planificar, implementar y controlar los diferentes procesos con el fin de satisfacer las necesidades de los consumidores.

EVOLUCION DE LA LOGISTICA: La logstica inici desde el inicio de la humanidad, donde los grupos humanos o personas guardaban comida en cuevas para consumirla en pocas de invierno. Sin embargo, durante la primera y segunda guerra mundial, la logstica jug un papel muy importante.

Algunos de los principios de la Administracin de Empresas se originaron en las Instituciones Militares, haciendo ms eficientes los recursos y exigiendo al mximo la capacidad de las operaciones logsticas.

Al lograr la distribucin de la mercanca, se inici la produccin a gran escala ampliando el mercado de ventas mediante agentes comisionistas y distribuidores a bajos costos.

Se dieron mejoras en el rea administrativa que permitan un desempeo ms ordenado y eficiente.

Para el ao 1965 se dieron unos cambios importantes en materia de logstica lo cual dio paso a los siguientes aspectos:

Los administradores de la distribucin fsica comenzaron a tener importancia en la toma de decisiones de forma propositiva

Se dio importancia al servicio al cliente.

Integracin del manejo de materiales y la distribucin fsica.

Se reconoci la necesidad de coordinar los movimientos de productos e informacin tanto dentro de sus propios lmites como fuera de ellos, y el resultado fue una estructura de organizacin ms efectiva y con mayor capacidad de respuesta.

La evolucin en las tecnologas de la informacin y la comunicacin, facilit la toma de decisiones de los administradores en reas de distribucin fsica y manejo de materiales.

4. Las PROCESO DE ADMINISTRACION DE LA LOGISTICA.

OBJETIVOS: la administracin logstica de materiales busca alcanzar de manera equilibrada los cinco objetivos meta:

Desempeo controlado de servicio al cliente.

Reduccin de inventarios.

Mnimo de variaciones.

Costo total mnimo de operaciones y de adquisiciones.

Control de calidad del producto.

LUIS

HUMBERTO CABRERA ADAMES

1. Conceptualizacin: La Logstica Integral es el conjunto de tcnicas y medios destinados a gestionar los flujos de materiales e informacin, siendo su objetivo fundamental la satisfaccin de las necesidades en bienes y servicios de un cliente y/o mercado, en calidad, cantidad, lugar y momento; maximizando la satisfaccin del cliente y la flexibilidad de respuesta, y minimizando los tiempos de respuesta y los costes. La logstica agrupa las actividades que ordenan los flujos de materiales, coordinando recursos y demanda para asegurar un nivel determinado de servicio al menor coste posible.

2. Evolucin de la logstica: 1950 Se descubre el potencial de la logstica integral y la concienciacin de los costos totales. El enfoque de costo como estructura sistmica permiti revelar que para llegar al costo total menor, no siempre es necesario cortar o eliminar una parte del proceso, lo importante es incrementar la efectividad con la que se realizan las tareas para eliminar los costos. 1955

Debido a la demanda del cliente por un mejor servicio, se mejor el desempeo de la logstica para mejorar la calidad y el tiempo de entrega, con lo que las empresas podan posicionarse mejor y lograr una ventaja competitiva. A este nuevo concepto se le llamo equilibrio costo-servicio.

1965 Empresas comienzan a enfocarse y a especializarse en la logstica, hacindola de su nica actividad econmica, con lo que su especializacin la llevo a reducir los costos de la misma. Esto fomento que las empresas cuyo giro comercial no es la logstica recurrieran a estas empresas que s lo son, debido a que su subcontratacin representaba un costo menor a hacerlo por ellas mismas. Lo que quiere decir que esta poca se caracteriz por el outsourcing de las organizaciones no especializadas en logstica para contratar a una que si lo est.

1970 Para este periodo no era suficiente el Outsourcing de las organizaciones, las empresas necesitaban que se empleara el concepto de just in time en los pedidos, esto quiere decir que se entregara la cantidad exacta, en el momento exacto, en el tiempo exacto que fuera necesario. Con esto se logr tener un control preciso de la cantidad de materiales que eran necesarios, as como la optimizacin del tiempo y los recursos. Este enfoque fue utilizado particularmente por las industrias aeronutica, espacial, automotriz y de electrodomsticos debido a que gracias a la optimizacin del tiempo se logr evitar la depreciacin que en estas mercancas es altamente acelerada.

1985 El enfoque de just in time que se emple originalmente en el las empresas solo para su abastecimiento por fin llega el consumidor final, mediante entregas exactas cuando y en el lugar donde sean necesarias, a este concepto se le llamo quick response. Esta estrategia se utiliz esencialmente para eliminar los costos de 2008 La planeacin estratgica de las organizaciones ya no solo abarca a nuestros clientes estratgicos y nuestros proveedores, si no que se arma una cadena de proveedores, productores y distribuidores que abarca desde la recoleccin de la materia prima hasta el consumidor final, empleando no solo el Outsourcing y el just in time si no que desarrollando un compromiso de todos los que forman esta cadena para generar una produccin econmica si no concierto valor agregado y entregndola siempre en el lugar indicado al momento necesario. Proceso de administracin de la logstica. Las actividades logsticas deben coordinarse entre s para lograr mayor eficiencia en todo el sistema productivo. Por dicha razn, la logstica no debe verse como una funcin aislada, sino como un proceso global de generacin de valor para el cliente, esto es, un proceso integrado de tareas que ofrezca una mayor velocidad de respuesta al mercado, con costos mnimos.

3. Proceso de administracin de la logstica: La gestin logstica es el proceso de planificacin, implementacin y control del flujo y almacenamiento eficiente y econmico de la materia prima, productos semiterminados y acabados, as como la informacin asociada. EL FLUJO DE BIENES Y SERVICIOS Clientes Flujo de bienes y servicios Como es sabido, la produccin es un subsistema dinmico de la organizacin, que transforma los recursos a medida que fluyen a travs de las distintas etapas del proceso: LOGISTICA DE DISTRIBUCIN Esta incluye la gestin de los flujos fsicos hoy conocida como DFI (Distribucin Fsica Internacional) y DFN (distribucin fsica nacional), como base para las empresas que determinen el tipo o sistema ms conveniente para el flujo dinmico de su inventario, de informacin y administrativos siguientes: La previsin de la actividad de los centros logsticos El almacenamiento El costo, la caducidad y la calidad de las mercancas El traslado de mercancas de un lugar a otro del almacn con los recursos y equipos necesarios La preparacin de los pedidos o la ejecucin de cross docking (trnsito) Algunas veces, la realizacin de pequeas actividades de transformacin del producto (kitting, etiquetado) El transporte de distribucin hasta el cliente. El flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacin coste/beneficio. Todo esto retribuir en menor costo, mejor calidad del producto y eliminacin de la caducidad. Descripcin. En actualidad es necesario que nuestras empresas sean competitivas, para ello es mantener anaqueles de venta y aumentar la diversificacin que se le ofrece al consumidor final.

1995 En esta el enfoque evoluciona de ser solo un esfuerzo de la empresa para mejorar su logstica a mejorar las relaciones con los clientes, distinguiendo entre estos a los clientes ms importantes (clientes estratgicos) y de igual forma mejorar las relaciones con los proveedores y establecer alianzas con ellos. Esto da como resultado la inclusin de estos personajes en la planeacin estratgica de la empresa y de la importancia de la colaboracin y cooperacin para hacerle frente a la globalizacin de los mercados.

2008 La planeacin estratgica de las organizaciones ya no solo abarca a nuestros clientes estratgicos y nuestros proveedores, si no que se arma una cadena de proveedores, productores y distribuidores que abarca desde la recoleccin de la materia prima hasta el consumidor final, empleando no solo el Outsourcing y el just in time si no que desarrollando un compromiso de todos los que forman esta cadena para generar una produccin econmica si no concierto valor agregado y entregndola siempre en el lugar indicado al momento necesario. Proceso de administracin de la logstica. Las actividades logsticas deben coordinarse entre s para lograr mayor eficiencia en todo el sistema productivo. Por dicha razn, la logstica no debe verse como una funcin aislada, sino como un proceso global de generacin de valor para el cliente, esto es, un proceso integrado de tareas que ofrezca una mayor velocidad de respuesta al mercado, con costos mnimos.

Proceso de administracin de la logstica: La gestin logstica es el proceso de planificacin, implementacin y control del flujo y almacenamiento eficiente y econmico de la materia prima, productos semiterminados y acabados, as como la informacin asociada. EL FLUJO DE BIENES Y SERVICIOS Clientes Flujo de bienes y servicios Como es sabido, la produccin es un subsistema dinmico de la organizacin, que transforma los recursos a medida que fluyen a travs de las distintas etapas del proceso: LOGISTICA DE DISTRIBUCIN Esta incluye la gestin de los flujos fsicos hoy conocida como DFI (Distribucin Fsica Internacional) y DFN (distribucin fsica nacional), como base para las empresas que determinen el tipo o sistema ms conveniente para el flujo dinmico de su inventario, de informacin y administrativos siguientes: La previsin de la actividad de los centros logsticos El almacenamiento El costo, la caducidad y la calidad de las mercancas El traslado de mercancas de un lugar a otro del almacn con los recursos y equipos necesarios La preparacin de los pedidos o la ejecucin de cross docking (trnsito) Algunas veces, la realizacin de pequeas actividades de transformacin del producto (kitting, etiquetado) El transporte de distribucin hasta el cliente.

El flujo correcto de los bienes para que se pueda realizar la relacin coste/beneficio. Todo esto retribuir en menor costo, mejor calidad del producto y eliminacin de la caducidad. Descripcin. En actualidad es necesario que nuestras empresas sean competitivas, para ello es indispensable contar con una visin integral de ambas disciplinas: la logstica y la distribucin. Se trata de desempear con eficacia todos los procesos y actividades logsticas presentes en la cadena de abastecimiento: controlar el flujo de los productos y materiales, conocer los servicios y disponer de la informacin suficiente para desarrollar con xito las labores logsticas y de distribucin desde la obtencin del producto hasta que finalmente llega al cliente dando solucin a los problemas concretos que vayan surgiendo de su gestin.

3.2 ANLISIS DE LA LOGSTICA EN LA ACTUALIDAD:


ANLISIS REALIZADO POR EL ESTUDIANTE SOBRE LA SITUACIN ACTUAL DE LA LOGSTICA

F

FLAVIO FELIPE

MORALES SANTA

Hoy en da la logstica integral es vital para las empresas en especial el transporte ya que ninguna podra operar sin prever el desplazamiento de sus materias primas y/o sus productos finales. El otro tema crucial est dado por el control de inventarios, puesto que generalmente no es factible o prctico producir y vender de forma instantnea o inmediata. Este paso intermedio entre el punto de produccin y la demanda, tiene como objetivo mantener la disponibilidad de las mercancas de cara al usuario, a la vez que proporciona la flexibilidad necesaria a las reas de produccin y logstica en su bsqueda de mtodos de fabricacin y distribucin ms eficientes.

JAIME GONZALES

ARAQUE

La logstica integral en la actualidad sirve de gran apoyo para las empresas ya que no es un secreto que en nuestro pas se sufre de escasez de materiales donde la demanda continua pero es cada vez ms difcil encontrar y transportar estas fuentes de materias primas, es por esto que en las principales organizacin de las empresas observan como la logstica les ofrece la oportunidad de analizar sus procesos con fines de detectar las dificultades y solucionarlas cumpliendo con la eficiencia y efectividad que se requiere frente a los consumidores actuales (clientes), pues la logstica es aplicable como sistema a cualquier empresa ya que integra todos los procesos empresariales como aprovisionamiento, produccin, almacenamiento, distribucin, comercializacin, logrando ventajas competitivas sostenibles y garantizando la conservacin de los intereses de las empresas y la satisfaccin de los clientes.

MANUEL FERNANDO

GUERRERO

Aunque la logstica ha evolucionado con el tiempo es necesario evidenciar que an queda mucho camino por recorrer ya que la economa Colombiana reclama nuevos sistemas de logstica del transporte de carga para mejorar en la competitividad y es necesario entender que no basta con los proyectos de infraestructura vial programada y por programar. La logstica implica avanzar en la reduccin de los costos asociados al flujo de bienes y servicios; en la articulacin de los diferentes actores que participan en los procesos de intercambio, en la ampliacin de la oferta de servicios logsticos y, principalmente en la provisin de infraestructura logstica especializada, ya que la situacin de nuestro pas en temas de logstica cada da va de mal en peor, puesto que gran parte de los problemas del gobierno y las empresas es que no han implementado nuestros proyectos en logstica, no solo en materia de transporte si no en todos los sentidos y materias que nos compete al pas, por ejemplo debido a la planeacin y previsin de lo que poda pasar en cuanto al fenmeno del nio en nuestro pas hay una supuesta escases de arroz que ha afectado desde los productores hasta los bolsillos de los Colombianos.

LUIS HUMBERTO CABRERA ADAMES

Debemos reconocer que cuando se habla de logstica, no necesariamente existe sintona, pues la logstica es una temtica que est cada vez ms en el foco de la atencin de los especialistas y directivos de todas las empresas e instituciones que administran recursos, todo esto por su incidencia en el desarrollo de las mismas, como fuente o causa de mantencin de los empleos, o simplemente por la supervivencia de estas. Incluso estamos, en condiciones de decir que existe una suerte de consenso en que la logstica es un factor clave de xito de las empresas. Todo lo anterior es aplicable indistintamente para empresas privadas o pblicas, civiles o militares, orientadas a la produccin, a la distribucin o a los servicios.

3.3 PROPUESTA DE UNA EMPRESA

ESTUDIANTE

NOMBRE DE LA EMPRESA

ENFOQUE

DESCRIPCIN DE LA EMPRESA


EBSA

EMPRESA DE ENERGA DE BOYAC

MISION: Generar, transmitir, distribuir y comercializar energa elctrica y desarrollar negocios relacionados para satisfacer las necesidades de los clientes en forma competitiva, creando valor para los grupos de inters fundamentados en nuestro compromiso social y ambiental

VISIN: En el 2015 seremos una empresa comprometida con el desarrollo sostenible, innovadora y con los mejores estndares de desempeo en la prestacin del servicio de energa elctrica a nivel nacional.

VALORES CORPORATIVOS:

Compromiso

Integridad

Responsabilidad

respeto

Una de las ms importantes compaas boyacenses y presente a nivel nacional como una de las empresas ms respetables del sector energtico en nuestro pas, su rentabilidad hace que su eficiencia cada da mejore.

Es la prestacin del servicio pblico domiciliario de energa elctrica con base en el desarrollo de las actividades de generacin, trasmisin, distribucin y comercializacin de energa elctrica y los servicios conexos y relacionados con estas actividades.

MANUEL FERNANDO GUERRERO

Fbrica de Bocadillos El Mensaje

MISIN: La fbrica de bocadillos El Mensaje es una empresa dedicada a la elaboracin, distribucin y comercializacin de productos derivados de la guayaba, leche, azcar y frutas con altos estndares de calidad, teniendo por fin general la mayor satisfaccin posible de nuestros clientes cuando buscan un excelente bocadillo, adems de desarrollar un proceso productivo que propone generar estabilidad y bienestar laboral a todos sus trabajadores y empleadores.

VISIN: Fbrica de bocadillos El Mensaje espera seguir consolidndose en el mercado nacional llegando a desarrollar un liderazgo y posicionamiento solido en la regin, permitiendo abordar con mayor suficiencia el mbito de comercio, cimentando en dos pilares fundamentales como lo son unas excelentes instalaciones de produccin y fabricacin que sean garantes de la calidad de nuestros productos en cualquier esfera negocial y a su vez una planta de recursos humanos capacitada e idnea, digna de rescatar los valores ancestrales, culturales y tradicionales de un excelente bocadillo.

NMERO DE TRABAJADORES: 4 Trabajadores

NOMBRE DEL DUEO(S): Wilmer Martn Bernal Velazco

NOMBRE DEL GERENTE: Wilmer Martn Bernal Velazco

Tipo de empresa: Microempresa, Fabrica de Bocadillos el Mensaje

Funciones de la empresa

Descripcin de productos y/o servicios:

La elaboracin, distribucin y comercializacin de productos derivados de la guayaba, leche, azcar y frutas con altos estndares de calidad.

Tmes

Deditos

Lonja extrafina

Lonja de arequipe

Manjar de leche

Marqueta

Conservas

Bocadillo de frutas (mora, coco, guanbana)

Panelitas de leche

Panelitas de coco

Caramelos de miel

Herpos

Galletas

+


CLIMATIHC NEIVA S.A.S

Misin: prestar los servicios profesionales en el rea de refrigeracin y climatizacin comprometidos siempre con la preservacin del medio ambiente y en la mejora del buen funcionamiento y rendimiento del equipo, resolviendo los problemas/fallas, dando soluciones inmediatas, brindando asesora y tcnicas eficaces para satisfaccin del cliente logrando as la mayor parte del mercado. Visin: ser lder en la prestacin del servicio de mantenimiento e instalacin de equipos de aire acondicionado domstico y comercial, excediendo las necesidades y expectativas de nuestros clientes. Nmero de trabajadores: (4) Nombre del dueo (s): Luis Humberto Cabrera Lpez Nombre del gerente: Luis Humberto Cabrera Lpez

Tipo de empresa: CLIMATIHC NEIVA S.A.S compaa Huilense dedicada desde 4 aos en aire acondicionado en dar soluciones integrales para el hogar, el comercio y la industria del Huila y Colombia, con el fin de brindarles ambientes cmodos y seguridad a nuestros clientes. Funciones de la empresa: brinda servicios de calidad en la prestacin de servicios profesionales en reparacin, mantenimiento e instalaciones de equipos y sistemas de refrigeracin y aire acondicionado domstico y comercial. Descripcin de productos y/o servicios: venta de equipos, instalacin, mantenimiento preventivo y correctivo, repuestos.

JUAN PABLO TORRES

EMPRESA DE SERVICIOSTCNICOS DEL CUACA

ENSECAUCALTDA.

MISIN

Brindar bienestar a los trabajadores y prestar el mejor servicio al cliente, maximizando las utilidades en beneficio de la comunidad, los socios y los empleados a travs de una excelente calidad en nuestros servicios satisfaciendo las expectativas de clientes y trabajadores

VISIN

Ser lderes en el sector y en la prestacin de servicios en la regin y el pas, permaneciendo a la vanguardia en los avances sociales, tecnolgicos y administrativos

NMEROS DE TRABAJADORES

Administrativos :06

Fijos de planta:6

Temporales depende de las actividades contratadas, generalmente estn entre 20 y 60 personas por mes.

DATOS DEL GERENTE

Ing. Alexander Lozada

[email protected]

TIPO DE EMPRESA

De servicios

FUNCIONES DE LA EMPRESA

Presta servicios operativos, tcnicos y profesionales a empresas manufactureras y de servicios pblicas y privadas,

DESCRIPCIN DE SERVICIOS

La empresa presta los servicios de:

oJardinera

oLimpieza de zonas verdes

oMantenimiento preventivo y correctivo a maquinaria y equipos

oAseo Limpieza de instalaciones industriales, empresariales y comerciales

oMantenimiento Locativo de instalaciones industriales, empresariales y comerciales

oSuministro de personal operativo, administrativo y especializados

oTransporte de personal (afiliados a especiales Azucarera (2 buses), Especiales Brasilia (3 buses) Especiales fronteras (3busetas))

oConstrucciones Civiles

oControl de Plagas y fumigacin

3.4 CUADRO EVALUATIVO

NOMBRE EVALUADOR

ESTUDIANTE EVALUADO

PESO EVALUATIVO

RAZONES


MANUEL GUERRERO

4.8

El compaero presenta sus aportes de manera oportuna, y el contenido de ellos est enfocado a la temtica tratada en el trabajo.

JUAN P TORRES

4.8

FLAVIO MORALES

4.8

LUIS CABRERA

4.9


1. Luis Humberto Cabrera Adames

5.0

Envi en su totalidad los aportes correspondientes a los objetivos de la actividad en teora y tiempo.

2. Manuel Fernando Guerrero

5.0

Envi los aportes correspondientes a los objetivos de la actividad en teora y tiempo.

3. Juan Pablo Torres

4.5

Envi gran parte de las actividades propuesta en la gua.


Luis Humberto Cabrera Adames

4.9

Este peso evaluativo lo soporto ya que el compaero realizo sus aportes de manera oportuna, adems estos se encuentran muy completos y cumplen con todo lo pedido en la gua de actividades.

1.

Juan Pablo Torres

4.3

2.

Flavio Morales

4.8

3.

Luis Cabrera

4.8


Manuel F. Guerrero

4.8

Los aportes suministrados estn acordes a las peticiones de la gua y significativos para la consolidacin final.

Juan P. Torres

4.8

Los aportes suministrados estn acordes a las peticiones de la gua y significativos para la consolidacin final.

Flavio F. Morales

4.5

Los aportes suministrados aunque tardos estn acordes a las peticiones de la gua y significativos para la consolidacin final

Jaime E. Gonzlez

4.5

Los aportes suministrados aunque tardos estn acordes a las peticiones de la gua y significativos para la consolidacin final

4. CONCLUSION


CONCLUSIONES DE LA ACTIVIDAD.

JAIME GONZALES ARAQUE

El trabajo enfoca al estudiante a revisar y analizar los temas de la primera unidad del mdulo del curso

El estudiante analiza y conceptualiza la importancia de la logstica integral en las compaas de la actualidad.

Se realiz un anlisis interpretativo de la construccin y elementos del proceso de administracin de logstica.

Se desarrolla manejo de conceptos apropiados de la unidad uno del curso.


Con el estudio de la Logstica Integral se contar con los conocimientos, herramientas, competencias y capacidades para la creacin, administracin y optimizacin de cualquier sistema logstico, inscrito en la cadena de suministro.

Gracias a este curso nos permitir viabilizar las transacciones logsticas y optimizar el uso de los recursos y medios de transporte requeridos por la empresa, la cadena de suministros y los sectores industriales generadores de productos y servicios.


Con el desarrollo de esta actividad pudimos analizar cmo se cumplen cada uno de los procesos de la logstica integral en las diferentes empresas, creando conciencia y mostrando la manera en que la organizacin, la planeacin, el control y la direccin son fundamentales para la consecucin de los objetivos de las mismas, siendo estos los pilares fundamentales para la construccin de la interaccin laboral que busca la satisfaccin del bien comn.

5. REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

GUIA INTEGRADORA DE ACTIVIDADES UNAD curso LOGSTICA INTEGRAL consulta febrero 2015 tomado de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/

MARTHA ISABEL OLAYA CRUZ mdulo LOGISTICA INTEGRAL 2007 recuperado febrero 2015 de http://datateca.unad.edu.co/contenidos/

VALDES DAMARIS, EVOLUCIN HISTRICA LOGSTICA recuperado marzo 2015 de http://caribea.eumed.net/logistica-evolucion/

SALGADO GARCIA EDGAR enero 2012 GUIA PARA ELABORAR CITAS Y REFERENCIAS EN FORMATO APA tomado de: http://www.magisteriolalinea.com/home/carpeta/pdf/MANUAL_APA_ULACIT_actualizado_2012.pdf

consolidado-trabajo colaborativo 1

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