consignes acadÉmiques relatives au cap evs employÉ …

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 1 CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ OPTION C : services liés à la clientèle CONTRÔLES EN COURS DE FORMATION Isabelle GRONDIN et Laura LILLEMANN IEN Économie-gestion [email protected] [email protected] Session 2019 Remerciements à Mesdames Corinne BRUN et Gaël PETAUTON, DDFPT pour leur collaboration

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Page 1: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 1

CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES

AU CAP EVS

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

OPTION C : services liés à la clientèle

CONTRÔLES EN COURS DE FORMATION

Isabelle GRONDIN et Laura LILLEMANN

IEN Économie-gestion [email protected]

[email protected]

Session 2019

Remerciements à Mesdames Corinne BRUN et Gaël PETAUTON,

DDFPT pour leur collaboration

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 2

Cette note s’adresse aux professeurs de l’enseignement professionnel responsables des évaluations en CCF relatives au CAP EVS.

Vous trouverez le détail règlementaire des épreuves professionnelles EP1 et EP2, le référentiel ainsi que le mode opératoire des documents récapitulatifs des CCF, en ligne à partir du lien

suivant :

Référentiels du diplôme, Règlement d’examen, Définition des épreuves EP1 et EP2 : https://creg.ac-versailles.fr/C-A-P-Employe-de-Vente-Specialise

L’ensemble des documents relatifs à l’évaluation en CCF sera archivé, conformément à la règlementation, pendant 1 an, dans l’établissement de formation et ce, à l’issue de la session

d’examen.

CONTACTS

Centres de délibération Responsables de centre Coordonnées téléphoniques

Lycée Vaucanson LES MUREAUX (78)

Madame DAHIR L. Madame FINATO M.

01 30 99 94 10

Lycée Louis Armand YERRES (91)

Madame BRUN C. 01 69 48 27 82 01 69 83 99 40

Lycée Les Côtes de Villebon MEUDON (92)

Madame PEYRONNE G. 01 46 01 55 00

Lycée Ronceray - Site du Grand Cerf BEZONS (95)

Monsieur DODET R. 01 39 47 69 10

Contacts SIEC Noms Coordonnées

Gestionnaire organisation CAP EVS

Madame KONFORTI 01 49 12 35 23 [email protected]

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 3

LA FORME DES DOSSIERS

Grille auto contrôle, constitution du dossier classe

FORME DES DOSSIERS

4 D

OSS

IER

S

CONTENU DES DOSSIERS ET SOUS-DOSSIERS N° ANNEXES A COLLER SUR DOSSIERS ET SOUS

DOSSIERS

Dossier à sangle pour chaque classe (Annexe 1)

Dossier EP1 (comprenant 2 sous-dossiers) : Grilles EP1-A : Grilles EP1-CCF « pratique de la vente et des services liés » des candidats classés par ordre alphabétique au format A3 et à l’intérieur, les 3 grilles EP1-A1 et les 2 grilles EP1-A2 Grilles EP1-B : Grilles EP1-B des candidats classées par ordre alphabétique

Annexe 2 Annexe 3 Annexe 4

Dossier EP2 : Grilles EP2-CCF « travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation de l’espace commercial et à sa valorisation » des candidats classées par ordre alphabétique au format A3 et à l’intérieur, les 3 grilles EP2-A, EP2-B et EP2-C

Annexe 5

Dossier PFMP (comprenant 3 sous-dossiers) : PFMP – GRILLES EP1-C : Grilles EP1-C des candidats classés par ordre alphabétique

☐ PFMP – GRILLES EP1-D : Grilles EP1-D des candidats classés par ordre alphabétique au format A3 PFMP – DEMANDES DE DÉROGATION : Demandes de dérogation des candidats classées par ordre alphabétique

Annexe 6 Annexe 7 Annexe 8 Annexe 9

Dossier de synthèse de la classe Grille récapitulative des notes proposées Document de synthèse

Annexe 10 Annexe 11 (Excel) Annexe 12 (Excel)

Bordereaux Lotanet

EP1 EP2 PSE MATHS FRANÇAIS-HISTOIRE-GÉOGRAPHIE

Annexe 13

Dossiers Candidat

(lutin, porte-vues avec en haut à droite, une étiquette sur laquelle sont inscrits les n°, nom et prénom du candidat)

DOSSIER EP1 PRATIQUE DE LA VENTE ET DES SERVICES LIES : La fiche analytique « produit » n°1, La fiche analytique « produit » n°2, Un tableau synoptique des fiches "Économie et droit", Fiche thème juridique et social*, Fiche thème économico-commercial d’entreprise*, Fiche "Point Presse" thème économique et social*,

*Manuscrite et avec document d’appui (articles de presse, extrait de convention…)

DOSSIER EP2 TRAVAUX PROFESSIONNELS LIÉS À LA RELATION CLIENT, À L’UTILISATION DE L’ESPACE COMMERCIAL ET À SA VALORISATION La situation écrite n°1 : sujet proposé, barème appliqué, corrigé du sujet, copie de l’élève, La situation écrite n°2 : sujet proposé, barème appliqué, corrigé du sujet, copie de l’élève, La situation écrite n°3 : sujet proposé, barème appliqué, corrigé du sujet, copie de l’élève.

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 4

L’ACHEMINEMENT DANS LE CENTRE D’EXAMEN

L’ensemble des dossiers : dossier classe, dossier LOTANET, 3 dossiers « candidat » EP1

PRATIQUE DE LA VENTE ET DES SERVICES LIES (un très satisfaisant, un satisfaisant et un insuffisant préciser

sur la couverture) et 3 dossiers « candidat » EP2 TRAVAUX PROFESSIONNELS LIÉS À LA RELATION CLIENT, À L’UTILISATION DE L’ESPACE COMMERCIAL ET À SA VALORISATION (un

très satisfaisant, un satisfaisant et un insuffisant préciser sur la couverture), sera envoyé le mardi 28 Mai 2019 de 9h à 12h dans le centre de correction.

Page 5: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 5

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

NOMBRE DE CANDIDATS : … PROFESSEURS CHARGÉS DES ÉVALUATIONS EN TERMINALE : …………………………………………………………………………………

☐ Dossier EP1

EP1A ... Grilles récapitulatives EP1 - pratique de la vente et des services liés (format A3)

... S1 - grilles EP1-A1 - situation en établissement de formation

... S1 - grilles EP1-A1 - prestation orale de vente

... S1 - grilles EP1-A1 - présentation écrite de 2 fiches analytiques « produit »

... S1 - grilles EP1-A2 - partie économique, juridique et sociale

... S1 - grilles EP1-A2 - environnement économique, juridique et social des activités

professionnelles

EP1B ... Grilles d’évaluation récapitulative EP1-B

☐ Dossier EP2

... Grilles récapitulatives EP2 - travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation

de l’espace commercial et à sa valorisation (format A3)

... grilles EP2-A - travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation de l’espace

commercial et à sa valorisation

... grilles EP2-B - travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation de l’espace

commercial et à sa valorisation

... grilles EP2-C - travaux professionnels liés à la relation client, à l’utilisation de l’espace

commercial et à sa valorisation

☐ Dossier PFMP

... Grilles EP1-C - attestations de formation en entreprise récapitulatives signées par le Chef

d’Établissement

... Grilles EP1-D - document de négociation et de suivi en PFMP (format A3)

... Demandes de dérogations (joindre les photocopies)

☐ Dossier de synthèse

☐ Grille récapitulative -EP1 et EP2-des notes proposées (Excel)

☐ Document de synthèse -EP1 et EP2- (Excel)

Compléter les pointillés par le nombre de documents remis

ANNEXE 1

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 6

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

DOSSIER EP1

Totaux des grilles EP1, contrôlés :

Oui Non

Reports des notes sur la grille récapitulative Excel, effectués et contrôlés :

Oui Non

Reports des notes sur le bordereau LOTANET, effectués et contrôlés :

Oui Non

ANNEXE 2

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Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 7

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

GRILLES EP1-A

EP1-A CANDIDATS NON ÉVALUÉS OU ZÉRO

N° CANDIDAT

NOM PRÉNOM EP1-A1* EP1-A2*

JUSTIFICATION N

EV** Zéro N

EV** Zéro

* cocher la ou les cases correspondantes ** NEV : non évalué

ANNEXE 3

Page 8: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 8

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

GRILLES EP1-B

EP1-B CANDIDATS NON ÉVALUÉS OU ZÉRO

CANDIDAT NOM PRÉNOM

A* B* ABSENCE TAMPON JUSTIFICATION

N EV**

Zéro N

EV** Zéro

* A -compétences professionnelles-, B -attitudes professionnelles-, * cocher la ou les cases correspondantes ** NEV : non évalué

ANNEXE 4

Page 9: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 9

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

DOSSIER EP2

EP2 CANDIDATS NON ÉVALUÉS OU ZÉRO

CANDIDAT NOM PRÉNOM

Sit1* Sit2* Sit3* JUSTIFICATION

N EV**

Zéro N

EV** Zéro

N EV**

Zéro

* cocher la ou les cases correspondantes ** NEV : non évalué

Totaux des grilles EP2, contrôlés : Oui Non

Reports des notes sur la grille récapitulative Excel, effectués et contrôlés :

Oui Non

Reports des notes sur le bordereau LOTANET, effectués et contrôlés :

Oui Non

ANNEXE 5

Page 10: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 10

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

DOSSIER PFMP

CANDIDATS NE JUSTIFIANT PAS DE LEURS 16 SEMAINES DE PFMP à la date d’envoi du dossier

N° CANDIDAT NOM PRÉNOM JUSTIFICATION AVIS DÉROGATION

DEMANDÉE

ANNEXE 6

Page 11: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 11

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

PFMP - GRILLES EP1-C

ANNEXE 7

Page 12: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 12

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

PFMP - GRILLES EP1-D

ANNEXE 8

Page 13: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 13

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

PFMP - DEMANDES DE DÉROGATION

ANNEXE 9

Page 14: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles – Mise à jour du 12 décembre 2018. 14

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

DOSSIER DE SYNTHÈSE

ANNEXE 10

Page 15: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles 15

CAP EVS 2019 FICHE RÉCAPITULATIVE DES NOTES PROPOSÉES PAR CLASSE

N° Nom Prénom

EP1 S1-1 SUR 50

EP1 S1-2 SUR 20

EP1 S1-3 SUR 30

TOTAL EP1 S1

SUR 100

EP1 S2-1

sur 50

EP1 S2-2

sur 10

TOTAL EP1 S2

SUR 60

Total EP1

sur 160

EP2 S1 sur 40

EP2 S2 sur 40

EP2 S2 sur 40

Total EP2 sur 120

Total EP2

sur 20

PFE 16

sem

ANNEXE 11

Page 16: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles 16

DOCUMENT DE SYNTHÈSE

ÉTABLISSEMENT :

CLASSE :

NOMBRE DE CANDIDATS : 0

SESSION : 2019

DOCUMENT DE SYNTHÈSE EP1

DOCUMENT DE SYNTHÈSE EP2

NOTE NOMBRE

NOTE NOMBRE

Moins de 01 0

Moins de 01 0

De 01 à 10,5 0

De 01 à 04,5 0

De 11 à 20,5 0

De 05 à 09,5 0

De 21 à 30,5 0

De 10 à 14,5 0

De 31 à 40,5 0

De 15 à 18,5 0

De 41 à 50,5 0

Plus de 18,5 0

De 51 à 60,5 0

Absents 0

De 61 à 70,5 0

De 71 à 80,5 0

De 81 à 90,5 0

De 91 à 100,5 0

De 101 à 110,5 0

De 111 à 120,5 0

De 121 à 130,5 0

De 131 à 140,5 0

De 141 à 150,5 0

De 151 à 160 0

Absents 0

Note la plus basse 0,00

Note la plus basse 0,00

Note la plus haute 0,00

Note la plus haute 0,00

Moyenne de la classe #DIV/0!

Moyenne de la classe #DIV/0!

Nombre de notes < 80 0

Nombre de notes < 10 0

Moyenne année précédente

Moyenne année précédente

ANNEXE 12

Page 17: CONSIGNES ACADÉMIQUES RELATIVES AU CAP EVS EMPLOYÉ …

Académie de Versailles 17

SESSION : 2019

CAP EVS OPTION C

EMPLOYÉ DE VENTE SPÉCIALISÉ

ÉTABLISSEMENT :

…………..

DOSSIER LOTANET(*)

☐ EP1

☐ EP2

☐ PSE

☐ MATHS

☐ FRANÇAIS-HISTOIRE-GÉOGRAPHIE

(*) Cocher les bordereaux lotanet remis, complétés, vérifiés et verrouillés

ANNEXE 13