conoscenza e percezione del ruolo della cooperativa … · 2019-11-22 · indagine tra cittadini e...
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Indagine tra cittadini e lavoratori di Formula ServiziOttobre 2019
CONOSCENZA E PERCEZIONEDEL RUOLO DELLA COOPERATIVA E DEI SERVIZI
OFFERTI NELLA PROVINCIA DI FORLÌ-CESENA
Job 36870STAMPA
3SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
EMILIA ROMAGNA
Altro
CONFRONTI TEMPORALI – dati 2018
A FORLÌ-CESENA L’MMAGINE DELLE COOPERATIVE È MIGLIORESe le chiedo di pensare al concetto di cooperativa, che tipo di immagine le viene in mente?
Valori %.
Forlì
Cesena
Altro
76%
75%
67%
DETTAGLIO TERRITORIALE
% di «bella immagine»
72
1612
una bella immagineuna brutta immagine
non saprei
CONFRONTO INTERNO FORMULA SERVIZI
ITALIA SOCI LAVORATORI
4SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
19
52
227
molta abbastanza poca nessuna
7
45 41
7
molta abbastanza poca nessuna
FIDUCIA: LE COOPERATIVE SUPERANO LE IMPRESE DI CAPITALE Personalmente, quanta fiducia ha attualmente nelle...
Valori %.
Forlì
Cesena
Altro
76%
78%
63%
DETTAGLIO TERRITORIALE% di «molto»+«abbastanza»
IMPRESE COOPERATIVE
Forlì
Cesena
Altro
52%
51%
52%
DETTAGLIO TERRITORIALE
% di «molto»+«abbastanza»
IMPRESE DI CAPITALE
71%
52%
SOCI
NO
N S
OCI
CONFRONTO LAVORATORI
SOCI
NO
N S
OCI
CONFRONTO LAVORATORI
5SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
5775 75 63
45 50 40 32
19
52
227
molta abbastanza poca nessuna
7
45 41
7
molta abbastanza poca nessuna
UN MONDO CAPOVOLTO RISPETTO AL RESTO DEL PAESEPersonalmente, quanta fiducia ha attualmente nelle...
Valori %.
IMPRESE COOPERATIVE
IMPRESE DI CAPITALE
71%
52%
2008 2011 2012 2014 2015 2016 2017 2018
TREND ITALIA 2008-2018% di «molto»+«abbastanza»
46 48 47 44 35 41 48 47
2008 2011 2012 2014 2015 2016 2017 2018
TREND ITALIA 2008-2018% di «molto»+«abbastanza»
Altro
Altro
6SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
30
57
9 4
LE COOPERATIVE SONO CENTRALI PER LO SVILUPPO LOCALELei ritiene importanti le imprese cooperative per lo sviluppo del territorio di Forlì-Cesena?
Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»: 5%
molto
abbastanza
poco
per nulla
EMILIA ROMAGNA
Altro
ITALIA
CONFRONTI TEMPORALI – dati 2018
87%
8SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
FORMULA SERVIZI: AWARENESS ELEVATA CON MARGINE D’ESPANSIONE
Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»
Lei conosce la cooperativa Formula Servizi?
21
2653
Forlì
Cesena
Altro
31%
17%
16%
DETTAGLIO TERRITORIALE
% di «la conosco bene»
Altri dettagli socio-demograficila conosco bene
ne ho sentito parlare
non la conosco 25%
35%
25%
28%
uomini
laureati
di centrosinistra
ceto medio
9SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
21
67
7 5
PER I CITTADINI FORMULA SERVIZI È UNA REALTÀ IMPORTANTE
Lei ritiene che Formula Servizi sia un attore importante per il territorio di Forlì-Cesena? – risponde solo chi ne ha almeno sentito parlare, 47% del campione
Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»: 3%. *base dati debole, l’informazioneè soltanto indicativa e non può dirsi statisticamente solida.
Forlì
Cesena
Altro
27%
28%
14%
DETTAGLIO TERRITORIALE*
% di «molto importanti»
molto
abbastanza
poco
per nulla
Forlì
Cesena
Altro
30%
39%
26%
Cfr: Importanza delle cooperativetout-court
% di «molto importanti»
SOCI NON SOCI
CONFRONTO LAVORATORI
10SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
34
19
19
16
13
59
60
55
57
47
4
10
17
17
24
3
11
9
10
16
dà lavoro a molte persone
si impegna per l'ambiente
svolge iniziative di solidarietà
è un punto di riferimento per lealtre imprese del territorio
porta l'innovazione
molto abbastanza poco per niente
PRIMO MERITO: OFFRIRE LAVORO PIÙ DELLE ALTRE COOP
E secondo lei quale contributo offre Formula-Servizi al territorio di Forlì-Cesena? – risponde chi ne ha almeno sentito parlare. 47% del campione
Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa»
+7
DIFF.% rispetto al contributo della
cooperative tout-court
+10
% di «molto»
+6
+7
+2
11SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
SODDISFAZIONE AL TOP PER I SOCI. BENE TRA I LAVORATORI
Valori %.
E da 1 a 10, quanto si ritiene soddisfatto come LAVORATORE di Formula Servizi? – rispondono solo i lavoratori
-- 1% -- -- 2% 10% 21% 34% 18% 14%
1 (minimo) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (massimo)
3% 31% 66%TOT.
INSODDISFATTITOT. MOLTOSODDISFATTI
TOT. MODERATAMENTESODDISFATTI
7,9VOTOMEDIO
-- 1% -- 1% 9% 12% 19% 31% 10% 17%
1 (minimo) 2 3 4 5 6 7 8 9 10 (massimo)
11% 31% 58%
SOCI
NON SOCI
7,6VOTOMEDIO
TOT. INSODDISFATTI
TOT. MOLTOSODDISFATTI
TOT. MODERATAMENTESODDISFATTI
12SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
I FATTORI DI SODDISFAZIONE DI SOCI E LAVORATORI
Valori %. Dati riportati a 100 in assenza di «non sa».
In particolare quanto si ritiene soddisfatto di come la cooperativa…? (scala 1=minimo a 10=massimo) – rispondono solo lavoratori i
rispetta l'ambiente 83 8,5 75 8,2
fa iniziative sociali sul territorio 82 8,3 64 7,8
è impegnata nella solidarietà 82 8,4 69 8,1
adotta processi e strumenti innovativi 79 8,4 62 7,7
comunica con i propri soci e dipendenti 68 7,8 56 7,5
adotta comportamenti etici 68 8,0 65 7,7
investe sul ricambio generazionale 67 7,9 57 7,3
interpreta la mutualità 66 7,7 53 7,4
garantisce la parità di genere 64 7,8 66 7,7
tratta correttamente i propri lavoratori 60 7,6 61 7,6
seleziona i propri dirigenti 59 7,5 51 7,2
sviluppa progetti per i giovani 52 7,6 50 7,2
coinvolge la base sociale nelle decisioni 51 7,1 49 7,0
SOCI NON SOCI% voti 8-10% voti 8-10 Voto
medio
1°2°3°
1°
2°
3°
Votomedio
Diff. %Soci – Non soci
+8+18+13+17+12
+10+13
+8
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Metodologia dell’indagineL’indagine quantitativa si struttura su 3 campioni, ciascuno riferito ad uno specifico target di particolare interesse per Formula Servizi:
1) popolazione maggiorene residente nella Provincia di Forlì-Cesena2) soci lavoratori di Formula Servizi3) lavoratori dipendenti (non soci) di Formula Servizi
A ciascun campione di intervistati è stato somministrato un questionario strutturato attraverso tecnica mista CAWI (Computer Aided Web Interview) / CATI (Computer Aided Telephone Interview), comprensivo di 26 domande in massima parte uguali per ciascun campione.
Questo approccio garantisce il confronto delle opinioni della popolazione con quelle dei diversi targert di lavoratori. Il quadro interpretativo si arricchisce ulteriormente attraverso il confronto del dato medio della popolazione di Forlì-Cesena con alcuni dati d’Archivio SWG rilevati su scala nazionale e/o su scala regionale (Emilia-Romagna).
In totale sono state realizzate N=488 interviste, così distribuite:1) N=300 popolazione maggiorene2) N=119 soci lavoratori3) N=69 lavoratori dipendenti
Il margine massimo d’errore statistico per il campione popolazione 1) è del 5,7% ad un intervallo di confidenza del 95%. La scelta delle unità statistiche è di tipo casuale, come per i campioni probabilistici, con disegno campionario stratificato per zona, età e sesso. Al termine della rilevazione i dati sono stati ponderati secondo i più recenti parametri forniti da ISTAT, al fine di garantire la rappresentatività del campione rispetto alla popolazione di riferimento.
Le unità statistiche riferite ai campioni lavoratori 2) e 3) sono estratte casualmente dagli elenchi di nominativi (N=447) forniti regolarmente da Formula Servizi ad SWG. SWG ha provveduto a 4 solleciti via mail sull’intero database, prima di attivare il proprio call center per un ulteriore sollecito telefonico su coloro che non avevano già compilato il questionario.
15SWG® TUTTI I DIRITTI RISERVATI
Caratteristiche del campione di cittadini
Valori %.
4852
uominidonne
1936
45
18-34 anni 35-54 anni 55+ anni
30 2545
Comune diForlì
Comune diCesena
Altro
32 4326
basso medio alto
Genere Età Comune di residenza
Titolo di studio Il suo reddito le consente di vivere… Politicamente si definirebbe di…
Dati ponderati
agiatamente 6con tranquillità 63avverte difficoltà 23arriva a fine mese con molte difficoltà 5si sente povero 2preferisco non rispondere 2
centro-destra 12
centro-sinistra 48
non mi colloco 22
preferisco non rispondere 18
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Caratteristiche dei campioni di lavoratori
Valori %.
Genere
SOCI DIPENDENTI
uomo 20 35
donna 80 65
Età
SOCI DIPENDENTI18-34 anni 10 2335-54 anni 70 6555+ anni 20 12
Titolo di studio
SOCI DIPENDENTIbasso 39 42medio 37 42alto 24 16
Anzianità di rapporto lavorativo
SOCI DIPENDENTImeno di 1 anno 3 161-5 anni 16 496-10 anni 15 19più di 10 anni 66 16
Anzianità di rapporto associativo
SOCI DIPENDENTImeno di 1 anno 6 --1-5 anni 27 --6-10 anni 12 --più di 10 anni 56 --
TRIESTEVia S. Francesco 24 - 34133Tel. +39 040 362525Fax +39 040 635050
“There is nothing so stable as change”Bob Dylan
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