conociendo a nuestros asociados junta directiva asobean 2014

CONOCIENDO A NUESTROS ASOCIADOS

Junta Directiva ASOBEAN 2014

Contenido

Datos Generales ASOBEAN a Setiembre 2014

Información demográfica RH Agosto 2014

Preferencias Encuesta Marzo 2014

DATOS GENERALES

A Setiembre 2014

Porcentaje asociados vs. total empleados (Setiembre 2014)

Total de asociados:

84%

Total de no asociados:

16%

Porcentaje de asociados con préstamos actualmente (Setiembre 2014)

Total de asociados con prés-

tamos:47%

Total de asociados sin prés-tamos:53%

Porcentaje de uso de los diferentes tipos de préstamos

Total de aso-ciados con

préstamo 2-6:25%

Total de asociados con préstamo 7-36:

38%

Total de aso-ciados con

préstamo Caja chica:38%

Comportamiento de los préstamos en el tiempo

May-1

3

Jun-

13

Jul-1

3

Aug-1

3

Sep-

13

Oct-1

3

Nov-1

3

Dec-1

3

Jan-

14

Feb-

14

Mar-1

4

Apr-1

4

May-1

4

Jun-

14

Jul-1

4

Aug-1

4

Sep-

140

5

10

15

20

25

30

Prest 2-6Prest 7-12Prest Caja chicaPrest 7-36Prest Tuition

Porcentaje de asociados con ahorro escolar

15%

85%

Total de asociados con Ahorro EscolarTotal de asociados sin Ahorro Escolar

Porcentaje de asociados que participaron en la última feria

41%

59%

Total de asociados que compraronTotal de asociados que no compraron

INFORMACIÓN DEMOGRÁFICA

Encuesta RH Agosto 2014

Género

54%

46%

Mujeres Hombres

Edad

26%

35%

23%

12%

4%

18 - 25 26 - 30 31 - 35 36 - 40 41 o más

Estado Civil

66%

29%

2% 3%

Soltero (a) Casado (a) Divorciado (a) Union Libre

Hijos

65%

25%

5%

5%

Sin HijosCon Hijos (0 - 12 años)Con Hijos (13 a 18 años)Con Hijos (18+)

Educación

1% 17%

26%

18%7%

11%

14%

5%Bach Educación Media

Bachiller Universi-tario

Licenciado (a) MasterBachillerato en curso

Licenciatura en curso

Maestría en curso Otro

Antigüedad en LLBean x edad

0 - 2 años 3 a 5 años 6 a 9 años 10 en adelante0

5

10

15

20

25

30

19 - 25

26 - 30

31 - 35

36 - 40

41+

Antigüedad

Ca

nti

dad

de P

ers

on

as

Edad

Antigüedad antes de dejar LLBean

Menos de un año

1 años

2 años

3 años

4 años

5 años

6 años

7 años

8 años

9 años

10 años

11 años

12 años

13 años

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

Cantidad de Personas

Antiguedad antes de dejar L.L.Bean ( datos del 2006 en adelante)

PREFERENCIAS

Encuesta Marzo 2014

Esta planeando hacer una inversión de:

Otros: Boda, Salud (Exámenes de alto costo u operaciones ejemplo operaciones de cordales),

compra de lote, consolidación de deudas, compra de muebles

Opciones de respuesta Respuestas

Compra de vivienda 31,08%23

Remodelación de vivienda 14,86%11

Compra de vehículo 36,49%27

Estudios Diversos (cursos que no se pueden cubrir con tuition) 4,05%3

Estudios financiados (necesita financiar una parte de los estudios que el tuition cubre)

10,81%8

Estudios idiomas (fuera de inglés) 8,11%6

Personal (Viaje, salud, otros) 59,46%44

Ninguna 16,22%12

Otro (especifique) 8,11%6

Total de encuestados: 74

Si piensa realizar una inversión de vivienda, indique el monto aproximado que necesita invertir


¢100.000-¢500.000 2,70%1

¢500.001-¢1.000.000 5,41%2

¢1.000.001-¢3.000.000 16,22%6

≡¢20.000.000 10,81%4

≡¢40.000.000 8,11%3

≡¢60.000.000 24,32%9

≡¢80.000.000 8,11%3

>¢80.000.000 16,22%6


Total 37

Su residencia actual es:


Propia 33,78%25

Alquilada 20,27%15

Padres 45,95%34


Total 74

Si piensa realizar una inversión de estudios, indique el monto que necesita invertir y tiempo aproximado?


¢50.000-¢100.000 5,26%1

¢100.001-¢250.000 0,00%0

¢250.001-¢500.000 10,53%2

¢500.001-¢1.000.000 26,32%5

≡¢2.500.000 15,79%3

≡¢5.000.000 5,26%1

≡¢9.000.000 10,53%2

>¢10.000.000 0,00%0


Total 19


<1 año 16,67%3

1 año 22,22%4

2 años 11,11%2

3 años 16,67%3

4 años 11,11%2

5 años 0,00%0


Total 18

Si piensa realizar una inversión personal, indique el monto aproximado que necesita invertir


¢1.000.000-¢2.000.000 40,43%19

¢2.000.001-¢4.000.000 51,06%24

>¢5.000.000 6,38%3



Le gustaría que la Asociación ofreciera los siguientes paquetes:

Otros: Vehículo

Veterinaria

Paquete de salud en general con tasa de interés baja para emergencias menores, por ejemplo si uno tiene una eventualidad odontológica, batería de exámenes médicos o similar, algo que ustedes verificar contra receta médica o facturas relacionadas a la condición presentada.


Odontología 63,51%47

Oftalmología (Incluyendo operaciones de la vista) 56,76%42

Viaje 67,57%50



Le gustaría tener alguno de estos beneficios?

Otros: Sí eligen alguna de las opciones sería bueno que sea opcionales

Un producto de financiamiento donde se pueda escoger el plazo dentro de un rango de tiempo amplio


Salario Escolar 43,24%32

Ahorro (Navideño, Marchamo, Extraordinario, etc.) 87,84%65

Unificación de deudas (Tarjetas de crédito, pago préstamos, etc.) 44,59%33



Conclusiones

La mitad de los asociados no tienen préstamos actualmente.

La prioridad debe ser desarrollar productos como: convenios, promociones y préstamos enfocados en asociados de menos de 35 años, ya que son la gran mayoría.

Por la edad de los asociados, se deben desarrollar productos específicos para apoyar diferentes segmentos de edad, por ejemplo préstamos para: prima de carro, independizarse, operación de la vista, boda, luna de miel, viaje de fin de año, etc.

No se debe descuidar los otros segmentos, por ejemplo 30% tienen hijos de 0 a 12 años, se puede implementar un convenio relacionado a fiestas infantiles (Toys y Rodolfo Leitón) o un préstamo de entrada a clases, etc.

Conclusiones (Cont.)

El mayor interés para futuras inversiones se relaciona con la salud, viajes, compra de carro y compra de vivienda.

Buscar alternativas de convenios o participación en ferias de servicios de salud (Odontología 63% y Oftalmología 56%). Además, préstamos con interés menor para gastos médicos

Implementar otros ahorros (Marchamo, Navideño, otros).

Implementar préstamos de montos mayores (50% de la muestra tiene una necesidad de entre 2 y 4 millones).

En cuanto a préstamos de mayores montos se debe considerar el riesgo de morosidad. Según los datos, entre más antigüedad menos riesgo de dejar la compañía

En respuesta a algunos de estos datos se implementó: Ahorro Escolar Préstamo 7-36 Préstamo Tuition Nuevo préstamo fiduciario

GRACIAS POR SU PARTICIPACION EN LAS ENCUESTAS.

SU OPINION ES MUY VALIOSA PARA NOSOTROS!

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