conheça o grupo global
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Nosso serviço é gerar valor para o cliente
Conheça a Global e os benefícios para sua empresa.
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20 anos de experiência emRecuperação de Crédito
Fundada em 1994 pela família André de Sá, a Global conquista um lugar de destaque nos segmentos em que atua e mantém um crescimento sustentável.
O Grupo Global é formado pelo escritório André de Sá Advogados e pela Gestão Contact Center, empresa especializada em soluções de tecnologia demandadas por um mercado cada vez mais competitivo e focado.
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Diferenciais
• Cobrança externa com equipe própria
• Repasse diário na Recuperação de Crédito
• Sistema próprio e serviço customizado
• Acompanhamento em tempo real pelo cliente
• Discagem automática e modernas operações
• Gravação de 100% das chamadas
• Abrangência Nacional
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qualidade do seu negócio.
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Soluções BPOBusiness Process Outsourcing
• SACOperação para recebimento de reclamações, sugestões e apoio comercial.
• Help DeskEstrutura de atendimento e suporte para a resolução de problemas técnicos.
• TelevendasLigações manuais ou automáticas que incentivam a ação de compra do seu mercado.
• Pós-VendasAnálise de satisfação e aperfeiçoamento das ofertas voltadas à fidelização de clientes.
• Reservas e agendamentoAção programada a agendar ou reservar serviços de forma mais eficiente e eficaz.
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• SMS Mensagens de texto via dispositivo móvel, com baixo custo e alto índice de conversão.
• URA AtivaMensagem de voz pré-definida em avisos de cobrança ou campanhas.
• Higienização de CarteiraTratamento, atualização e enriquecimento de dados e informações de clientes.
• Cobrança PreventivaAntecipação do recebimento de crédito antes da data do vencimento.
• Advocacia EmpresarialRecuperação de crédito no contencioso e serviços jurídicos especializado.
Soluções BPOBusiness Process Outsourcing
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O que dizem os nossos clientes
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O que dizem os nossos clientes
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