conflictos_asimetricos en las relaciones.pdf

8/11/2019 conflictos_asimetricos en las relaciones.pdf

1/21

PROTOCOLOS DE ACTUACIN ANTE UN

CONFLICTO GRAVE CON VIOLENCIA EN LAS

RELACIONES ASIMTRICAS

Direccin General de Poltica Educativa

Servicio de Equidad y Evaluacin


2/21

Pgina 2

Introduccin

El presente documento va dirigido a los centros educativos pblicos y privados concertados de laenseanza no universitaria de Aragn.

Dentro del marco europeo de iniciativas de prevencin de la violencia y de mejora de la convivencia enel mbito escolar, el Departamento de Educacin, Cultura y Deporte, ha impulsado acciones para elseguimiento y la mejora de la convivencia en los centros educativos de la Comunidad autnoma deAragn.

El Acuerdo para la mejora de la convivencia escolar en los centros educativos, firmado el 18 de febrerode 2008 por los representantes de la comunidad educativa aragonesa y el Departamento deEducacin, Cultura y Deporte, incluye, entre otras lneas de actuacin, la elaboracin de protocolospara la intervencin y la resolucin de conflictos graves con violencia con el fin de facilitar la labor delos centros.

Para propiciar un adecuado clima de convivencia en los centros docentes, el marco normativo a aplicarser el establecido en La Ley Orgnica 8/1985, de 3 de julio, reguladora del Derecho a la Educacin(LODE), en la Ley Orgnica 2/2006, de 3 de mayo, de Educacin (LOE), en el Real Decreto 732/1995,de 5 de mayo, (BOE 131/95 de 2 de junio de 1995), por el que se establecen los derechos y deberesde los alumnos y las normas de convivencia de los centros (RD 732/1995), en la Orden de 11 denoviembre de 2008, del Departamento de Educacin, Cultura y Deporte (BOA 207/08 de 10 dediciembre de 2008) por la que se regula el procedimiento para la elaboracin y aprobacin del Plan deConvivencia escolar en los centros educativos pblicos y privados concertados de la Comunidadautnoma de Aragn, y adems, se tendrn en cuenta el Proyecto Educativo (PEC) y el Reglamento deRgimen Interior (RRI) de los centros.

Los rganos de gobierno de los centros, as como la Comisin de Convivencia, adoptarn las medidasnecesarias para garantizar el cumplimiento de los deberes y el ejercicio de los derechos de losmiembros de la comunidad educativa y para evitar tambin la aparicin de conflictos graves conviolencia. De igual forma, se potenciar la creacin y el funcionamiento de comisiones de mediacin ytratamiento de conflictos.

Los trminos utilizados en este protocolo para nombrar a los rganos unipersonales de gobierno, en elcaso de los centros privados concertados, podrn adaptarse a lo contemplado en sus Reglamentos deRgimen Interior, as como sus funciones, sin perjuicio de las competencias atribuidas al ConsejoEscolar.Todas las referencias utilizadas en este documento estn expresadas con la forma del genricomasculino pero deben entenderse con la denominacin correspondiente segn sea la condicinmasculina o femenina de la persona mencionada.

Los protocolos, que se proponen, tienen como objetivo facilitar la coordinacin y la intervencin ensituaciones de conflictos graves en los centros educativos. Se plantean tres tipos de protocolos deactuacin, segn sean conflictos graves con violencia entre alumnos, conflictos graves con violenciaentre adultos y conflictos graves con violencia en las relaciones asimtricas.

Se presentan como una sugerencia de actuaciones ordenadas y orientadasa un tratamiento integradoya una resolucin colectiva de los conflictos.

Para favorecer el reparto de responsabilidades y la coordinacin en la accin se propone adoptardiferentes fases: fase primera (deteccin y control); fase segunda (estudio y valoracin); fase tercera(instruccin expediente/apertura del proceso); fase cuarta (medidas de apoyo y seguimiento). Se


3/21

Pgina 3

proponen, adems, una serie de documentos de apoyo en los anexos para facilitar las distintasintervenciones en el desarrollo de los protocolos.

Se trata de protocolos orientativos que necesitan ser contextualizados o adaptados a los centros y suentorno, para finalmente, tras un perodo de utilizacin, ser incluidos en los documentos institucionales

de los respectivos centros, promoviendo ese tratamiento integrado de la convivencia.

Precisan de la corresponsabilidad de la comunidad educativa en la gestin de los conflictos, lo quesupone la revisin y optimizacin de los canales de informacin y participacin, la revisin yactualizacin de los documentos institucionales y el fomento de las relaciones con otros agentessociales (Servicios sociales, sanitarios, jurdicos, policiales).

Estos protocolos vienen a complementar los aportados en la Gua Cuento Contigo. Esta gua constade cuatro mdulos: la convivencia entre iguales, la convivencia en la interculturalidad, la convivencia enlas relaciones de gnero, y, convivencia profesores y alumnos. El primer mdulo introduce en elconcepto de la convivencia, las relaciones interpersonales y los conflictos entre iguales, a la vez que

hace propuestas para favorecer la convivencia. Posteriormente se centra en el tema de acoso entreiguales (alumnos), por tanto si el conflicto detectado se define como acoso escolar, resultar de intersaplicar el protocolo de actuacin recogido en la mencionada publicacin (pg. 92 y ss.). El resto de losmdulos siguen el mismo esquema, aunque se centran en otros aspectos como la interculturalidad, lasrelaciones de gnero y la convivencia profesores-alumnos.1

Por ltimo, los centros docentes garantizarn las confidencialidad de los datos personales deconformidad con la Ley Orgnica 15/1999, de 13 de diciembre, de Proteccin de Datos de CarcterPersonal, as como cualquier otra informacin que pudiera afectar a la imagen, dignidad e intimidadpersonal de cualquier miembro de la comunidad educativa y de la propia institucin educativa.

No obstante, el director del centro docente pblico o el titular del centro docente privado concertadopodrn comunicar, simultneamente al Ministerio Fiscal y al Servicio Provincial de Educacincorrespondiente, cualquier hecho que pudiera ser constitutivo de delito o falta penal, sin perjuicio deadoptar las medidas provisionales oportunas.

1Pueden descargarse de internet a travs de la pgina web del Departamento de Educacin, Cultura y Deporte.


4/21

CONFLICTO GRAVE CON VIOLENCIA EN LAS RELACIONES ASIMTRICAS

Pgina 4

PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE UN CONFLICTO GRAVE CON VIOLENCIA EN LASRELACIONES ASIMTRICAS

Los centros educativos incluirn medidas preventivas y de actuacin en el Plan de Convivencia, dentrodel marco del Proyecto Educativo y del Reglamento de Rgimen Interior, que faciliten las relaciones

entre los miembros de la comunidad educativa y eviten la aparicin de conflictos graves con violencia.

De acuerdo con la normativa vigente, concretarn, en el Reglamento de Rgimen Interior, los derechosy deberes, las normas de convivencia, as como las medidas que se van a aplicar para su correccin, elprocedimiento y los responsables de la aplicacinde estas medidas.

Tanto en la valoracin del comportamiento como en las actuaciones a seguir, se deber tener encuenta las circunstancias del momento de los hechos y las caractersticas personales, familiares olaborales de la persona implicada.

Las actuaciones debern de tener un carcter conciliador, adems de garantizar el respeto a los

derechos de la persona y procurar la mejora de las relaciones de todos los miembros de la comunidadeducativa.

Los centros educativos, de acuerdo con su Plan de Convivencia, cuando se produzca un conflictograve en las relaciones de convivencia, introducirn un plan de actuacin para restaurar las relacionesy reparar los daos o perjuicios ocasionados.

En las relaciones asimtricas, la interaccin tiene lugar entre el alumnado y los adultos, por tanto si seproduce un conflicto de estas caractersticas, habr que aplicar un protocolo mixto en el que secontemplen las actuaciones correspondientes a cada uno de los mbitos citados.

Se propone adoptar diferentes fases: fase primera (deteccin y control); fase segunda (estudio yvaloracin); fase tercera (instruccin de expediente, en el caso de alumnos / apertura del proceso, en elcaso de adultos); fase cuarta (medidas de apoyo y seguimiento). Se plantea, adems, una serie dedocumentos de apoyo en los anexos para facilitar las distintas intervenciones en el desarrollo de losprotocolos.

Las conductas de los alumnos gravemente perjudiciales para la convivencia no podrn ser corregidassin la previa instruccin de un expediente.

La actuacin a seguir con los adultos que presten servicios en los centros docentes y estn implicadosen un conflicto grave con violencia, corresponde al Servicio Provincial de Educacin, en el caso de loscentros docentes pblicos, y al titular, en el caso de los privados concertados, sin perjuicio, en esteltimo caso, de las competencias atribuidas al Consejo Escolar.

El rgano competente, en cada caso, iniciar un procedimiento administrativo de carcter sancionadora los trabajadores que hubieran incurrido en falta grave o muy grave.

El personal docente y de administracin y servicios de los centros educativos pblicos disponen de unservicio de intervencin y asistencia jurdica del Departamento de Educacin, Cultura y Deporte, encaso de denuncia penal.

El siguiente protocolo podr ser aplicado cuando cualquier miembro de la comunidad educativa seacausante o se vea afectado gravemente por alguna de las siguientes conductas: violencia fsica(agresiones fsicas, lesiones, malos tratos de obra) violencia verbal (insultos, injurias) violenciapsicolgica (conductas intimidatorias, vejatorias, chantaje, coaccin, amenazas), violencia social


5/21


6/21


PROTOCOLO DE ACTUACIN ANTE UN CONFLICTO GRAVE CON VIOLENCIA EN LAS RELACIONES ASIMTRICAS

Pg Agentes implicados Recursos

7 Fase 1.- DETECCIN Y CONTROL DE LA SITUACIN

7 1.- Comunicacin e informacin al equipo directivo

Cualquier persona que

presencie o tenga conocimientodel hecho

Anexo I

7 Equipo directivo / Tutor

- S. sanitarios- S. policiales- Guardia Civil- RRI

8 Fase 2.- ESTUDIO Y VALORACIN

8 3.- Entrevista con los afectados. Recogida de informacin Equipo directivo

- S. orientacin- Otros profesionales oservicios- Anexo II

8 Director

- Equipo directivo

- S. Orientacin

8

9

10 Fase 3.- INSTRUCCIN EXPEDIENTE / APERTURA DEL PROCESO

10 5.- Entrevista con los afectados. Recogida de informacin Director / Jefe de Estudios- Despacho- Normativa

11 6.- Acto de conciliacin Director / Jefe de Estudios -Comisin mediacin

- S. de orientacin

11 7.- Valoracin de las circunstancias concurrentes Equipo directivo / Instructor- S. de orientacin- Normativa

118.- Resolucin expediente / Adopcin de medidas / Comunicacin a

interesados / Claustro / Consejo Escolar / Inspeccin de Educacin / S.Provincial de Educacin

Director

- Normativa- Anexo III - Anexo IV- Otras Instituciones oServicios

12 9.-Convocatoria de reunin de Comisin de Convivencia Director- Sala reuniones- Normativa

13 Fase 4.- MEDIDAS DE APOYO Y SEGUIMIENTO- Plan Convivencia- C. Convivencia

13 10.- Para el alumno que ha sufrido los daosEquipo directivo / Tutor /

Profesores / Familia- S. de orientacin- Otros servicios

13 11.- Para el alumno causante de los daosEquipo directivo / Tutor /

Profesores / Familia

- S. de orientacin- S. sanitarios- S. sociales

13 12.- Para los adultos afectados Equipo directivo- S. sanitarios- S. sociales- S. de orientacin

14 13.- Para el centro educativoEquipo directivo / Profesores /

Familias- S. de orientacin- C. Convivencia

14 14.- Medidas posteriores Director

-Fiscala

- Subdir. Prov. deProteccin a laInfancia y Tutela

- Otras Instituc.

La conducta no constituye un conflictograve con violencia.

Finalizacin rotocolo.

La conducta constituye un conflicto gravecon violencia.

Continuacin rotocolo.

4.-Valoracin del conflicto

2.- Medidas de urgencia provisionales

Pgina 6


7/21


Pgina 7

FASES

FASE 1.- DETECCIN YCONTROL DE LA SITUACIN

Ante una situacin de riesgo de agresin, la vctima solicitar auxilio a la persona que pudiera estarms cerca.Una vez detectado el conflicto, la primera actuacin es frenar la actividad o motivo que lo estcausando. Cualquier adulto que presencie los hechos es responsable de esta medida y deberintervenir evitando un peligro manifiesto y grave a la vctima.Se intentar, en esta primera fase del procedimiento, resolver el conflicto mediante el acuerdo de laspartes interesadas, cuya finalidad sea el cese del comportamiento indeseado. En el supuesto de nollegar a un acuerdo por ambas partes o que el comportamiento del agresor persista, se continuar conlos pasos siguientes.

Paso 1

Comunicacin e informacin al equipo directivo1Con carcter inmediato, cualquier persona que presencie o tenga conocimiento del hecho informaroralmente al equipo directivo.

Posteriormente se recoger por escrito (Anexo I).

Paso 2Medidas de u rgencia provisionalesSi la situacin persiste o sobrepasa los recursos y competencias del centro, se tomarnmedidas concarcter de urgenciay se solicitar, en su caso, ayuda externa a otras entidades y servicios (Serviciossanitarios, Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado...).

En el supuesto de lesiones, se actuar segn el protocolo establecido en el centro para su atencin. Sise recibe asistencia sanitaria, se podr solicitar el correspondiente parte facultativo.

Asimismo, si los hechos o conductas pudieran ser constitutivos de delito o falta, el interesado ocualquier persona que los hubiese presenciado, podr presentar una denuncia ante Fiscala, elJuzgado o en cualquier dependencia de la Polica o de la Guardia Civil.

El director podr acompaar al afectado a formular la denuncia, en su caso.

El director del centro educativo, si la gravedad del caso lo requiere, informar oralmente al inspector deeducacin de referencia o al que estuviera de guardia, pudiendo, simultneamente, comunicar loshechos a Fiscala y a la Administracin o entidad correspondiente, sin perjuicio de adoptar las medidasprovisionales oportunas.

Por otra parte, el tutor o tutores de los alumnos implicados mantendrn un contacto inicial con ellos,para calmar la situacin y aliviar tensiones.

1 Se comunicar al responsable del centro educativo y, en caso de ausencia, se actuar segn el protocolo de actuacin que tenga establecido el centro.


8/21


Pgina 8

FASE 2.- ESTUDIO Y VALORACIN

Paso 3Entrevista con los afectados. Recogida de informacinEl equipo directivo, como primera medida, entrevistar, con carcter individual, a las personas que

hubieran tomado parte en los hechos.

En esta primera entrevista formal se procurar tambin aliviar tensiones y reflexionar sobre lo sucedido,explicndoles los pasos que se van a dar y las posibles consecuencias.

A continuacin, el equipo directivo recoger cuanta informacin considere oportuna para ladeterminacin y comprobacin de los hechos y el esclarecimiento de responsabilidades susceptibles desancin.

El centro destinar algn sitio, a propsito, para tratar estas incidencias.

La informacin se recoger en un informe escrito (Anexo II).

Paso 4Valoracin del conflictoUna vez recogida y contrastada toda la informacin, el equipo directivo2valorar si los hechos sonconstitutivos de conflicto grave y el grado responsabilidad de los implicados en el mismo.Se dejar constancia escrita de la reunin, mediante el acta correspondiente, incluyendo los asistentes,los hechos tratados y los acuerdos tomados.

A partir de este momento el director optar por una de estas dos actuaciones:

1.- Finalizacin del protocolo

En el caso de que los hechos no constituyan un conflicto grave, dar por terminada la aplicacin deeste protocolo de actuacin.

A continuacin, el equipo directivo revisar las medidas que, con carcter urgente y provisional, sehubieran adoptado tanto para el agresor o responsable de los hechos como para la vctima.

Las actuaciones, que debern llevarse a cabo, irn dirigidas a la resolucin de la situacin concreta ypuntual planteada.

Las medidas provisionales que pudieran haberse decidido como consecuencia de la conducta delalumno, en su caso, podrn mantenerse o imponerse otras diferentes, teniendo en cuenta la valoracinque se le ha dado a dicha conducta.3

En todo caso, dependiendo de las medidas impuestas, el alumno, sus padres o representantes legalespodrn presentar una reclamacin ante el Director Provincial de Educacin.4

La finalizacin del proceso puede conllevar la inclusin de medidas preventivas, correctoras yeducativas con el fin degarantizar la seguridad personal, la confianza y la reparacin del dao en lavctima y el cambio de actitud en el causante de los hechos.

2El Servicio de orientacin podr asesorar en la valoracin de los hechos.

3RD 732/1995, RRI del centro educativo4R.D. 732/1995 (Art. 50)


9/21


Pgina 9

El equipo directivo con el asesoramiento del orientador y del inspector de educacin de referencia, siprocede, realizar las actuaciones necesarias con los adultos y los alumnos implicados para lareparacin y resolucin del conflicto.

El tutor o tutores se ocuparn de la puesta en prctica de las medidas de reparacin y resolucin del

conflicto, informando a los alumnos, familias y equipo de profesores.

El director transmitir a la Comisin de Convivencia esta incidencia en la siguiente reunin ordinaria.5

2.- Continuacin del protocolo

En el caso de que los hechos constituyan un conflicto grave con violencia, seguiremos con la fase 3.

5Los conflictos leves deben ser objeto de anlisis y reflexin para adoptar medidas preventivas.


10/21


Pgina 10

FASE 3.- INSTRUCCIN DE EXPEDIENTE / APERTURA DEL PROCESO

En el caso de ser un alumno el responsable de los hechos, el director, si no se hubiese iniciadoanteriormente, proceder a la instruccin de un expediente disciplinario al alumno cuya conducta hasido calificada de gravemente perjudicial para la convivencia del centro.

El expediente disciplinario se tramitar de acuerdo con lo previsto en los artculos 127 f, 129 i y 132 f dela LOE y en los artculos 54, 55 y 56 del RD 732/1995.

En el caso de ser un adulto el responsable de los hechos, el director deber comunicar al ServicioProvincial de Educacin correspondiente los hechos constitutivos de conflicto grave y el adultoresponsable de los mismos.

Simultneamente, cuando de los hechos se deduzca que puedan ser constitutivos de delito o faltapenal, tambin podr informar de los mismos a Fiscala, Juzgado o a los Cuerpos y Fuerzas deSeguridad del Estado, si no se ha hecho anteriormente.

El Servicio Provincial de Educacin, en los centros docentes pblicos, y el titular, en los privadosconcertados, sin perjuicio, en este ltimo caso, de las competencias atribuidas al Consejo Escolar,sern responsables de iniciar un procedimiento de carcter sancionador a los trabajadores quehubieran incurrido en falta grave o muy grave.

En cualquier trmite del proceso, la incomparecencia, sin causa justificada, de los interesados, de lospadres o representantes legales del alumno, si este es menor de edad, o bien la negativa a recibircomunicaciones o notificaciones, no impedir la continuacin del procedimiento y la adopcin de lasmedidas que correspondan.

Paso 5Entrevista con los afectados. Recogida de informacinEl director o jefe de estudios, con carcter urgente y con los datos y pruebas recogidas, proceder, denuevo, a entrevistar a los afectados de forma individual.6

En el caso de los alumnos menores de edad, se convocar a los padres o representantes legales delos mismos.

En esta entrevista estarn presentes los tutores de los alumnos.

Habr que buscar la colaboracin por medio de la comprensin y el acuerdo.

Si formalmente citados no compareciesen a la entrevista, se levantar un acta de incomparecencia,documento que ser remitido por correo certificado, con acuse de recibo, junto con una comunicacinde la gravedad de los hechos, las circunstancias acentuantes o paliativas que pudieran haber tenidolugar y la referencia legal correspondiente.

El director o jefe de estudios, despus de escuchar a los interesados, les notificar sobre la posibleresponsabilidad disciplinaria y la consiguiente instruccin de un expediente, en el caso de los alumnos,y la posible responsabilidad contrada en el caso de los adultos y explicar, adems, las actuacionesque pueden llevarse a cabo dentro de las medidas externas al centro educativo.

6Caso de no localizarlos, se enviar una citacin por correo certificado con acuse de recibo o telegrama.


11/21


Pgina 11

En la misma reunin informar sobre la normativa que les afecta, las consecuencias que se pudieranderivar de la adopcin de algunas medidas y los servicios7a los que pueden dirigirse.

Esta entrevista deber constar por escrito y el documento ser firmado por los intervinientes.8

Paso 6Acto de conciliacinEl director o jefe de estudios podr convocar, por escrito, a los implicados a un acto de conciliacin,para intentar llegar a un acuerdo entre los anteriormente citados y el centro.9

El director, al concluir el acto, levantar un acta positiva o negativa en la que firmarn todos.

En este acto, podra colaborar el Servicio de orientacin o algn miembro de la Comisin de mediaciny tratamiento de conflictos, si se contase con este recurso.

Paso 7

Valoracin de las ci rcunstancias concurrentesA efectos de las correcciones que se vayan a imponer al alumno, en la instruccin del expediente, o delas actuaciones a seguir con el adulto responsable del conflicto, el equipo directivo y el instructor, en sucaso, considerarn las posibles circunstancias, paliativas o acentuantes10, que hubieran concurrido enlos hechos.

Adems se valorarn las circunstancias paliativas que puedan derivarse de la celebracin del acto deconciliacin: la falta de intencionalidad, que se reconozca la falta cometida o el dao causado y sepresente disposicin para repararlo y cumplir los acuerdos a los que se llegue.

Las medidas adoptadas irn dirigidas a la reparacin y resolucin del conflicto en el centro y con los

implicados.

Paso 8Resolucin expediente / Adopcin de medidas / Comunicacin a interesados / Claustro /Consejo Escolar / Inspeccin de Educacin / Servicio Provincial de Educacin

Cuando se trate de un alumno:Si es el caso, finalizada la instruccin del expediente11, el instructor dar audiencia al alumno y a lospadres o representantes legales, cuando aquel sea menor de edad, y notificar la propuesta deresolucin y la indicacin de la posibilidad de presentar alegaciones en su defensa ante el director y elplazo para interponerlas.12

El instructor, transcurrido el plazo de alegaciones, redactar la propuesta de resolucin.

La resolucin del expediente deber producirse en el plazo mximo de un mes desde la fecha deiniciacin del mismo.

El director, a la vista de la propuesta del instructor, dictar la resolucin del procedimiento y la pondren conocimiento del alumno y de los padres o representantes legales, cuando aquel sea menor de

7Servicio de asistencia jurdica, servicio de prevencin de riesgos laborales para el personal que presta sus servicios en la Administracin.

8Se recogern las aportaciones de los entrevistados.9Este procedimiento ser descartado cuando alguno de los implicados comuniquen su no disposicin a acogerse al mismo.10Cuando se trate de alumnos,de acuerdo con lo previsto en el artculo 45 del RD 732/1995

11El plazo de instruccin del expediente no deber exceder de siete das.

12Hasta dos das despus de la notificacin.


12/21


Pgina 12

edad. La comunicacin ser oral y escrita o mediante correo certificado con acuse de recibo ycontendr el texto integro de la resolucin, adems de las posibilidades de reclamacin y los plazos.

El jefe de estudios trasladar al tutor y al equipo de profesores que impartan docencia a los alumnosimplicados toda la informacin para que tengan conocimiento de la incidencia y de las medidas

aplicadas. Acordarn pautas de actuacin en las aulas durante el proceso y para la posteriororientacin y seguimiento.

El Consejo Escolar recibir la notificacin de la propuesta de resolucin del expediente.

A instancia de los padres o tutores, el Consejo Escolar podr revisar la decisin adoptada y proponer,en su caso, las medidas oportunas.13

Contra la resolucin del procedimiento los interesados podrn interponer un recurso ordinario ante elDirector del Servicio Provincial de Educacin correspondiente.

La resolucin ser ejecutiva cuando ponga fin a la va administrativa y el director impondr al alumno lamedida disciplinaria que corresponda14.

Cuando se trate de un adulto:Si es el caso, el director notificar, al adulto implicado en el conflicto, los hechos que se le imputansusceptibles de cualquier responsabilidad y las consiguientes actuaciones as como la comunicacin alorganismo o institucin correspondiente.

La comunicacin al interesado podr ser oral y escrita o mediante correo certificado con acuse derecibo.

El director informar por escrito sobre los hechos y actuaciones al inspector de educacin dereferencia y al Servicio Provincial de Educacin correspondiente(Anexo III y Anexo IV cuando se hayainstruido un expediente disciplinario a un alumno), sin perjuicio, en su caso, de la comunicacin aFiscala, Juzgado o a los Cuerpos y Fuerzas de Seguridad del Estado, si no se hubiera hechoanteriormente.

La informacin incluir un relato de lo acontecido y de las medidas provisionales adoptadas e iracompaada de cuantos elementos de prueba se dispongan y sirvan para confirmar los hechos,asimismo se remitir la denuncia presentada, si la hubiere, el parte de asistencia mdica en su caso, ycualquier dato o prueba que pudiera ayudar a la resolucin del caso. Se indicar tambin si se hapuesto en marcha el protocolo de intervencin y asistencia jurdica en denuncias penales.15

El director comunicar al Claustro de profesores y al Consejo Escolar el proceso desarrollado.

Paso 9Convocatoria de reunin de la Comisin de ConvivenciaEl director convocar una reunin extraordinaria de la Comisin de Convivencia para informar de loshechos, las medidas aplicadas y las actuaciones llevadas a cabo.

Dicha Comisin propondr medidas que ayuden a resolver y mediar en el conflicto y canalizar lasiniciativas de todos los sectores para mejorar la convivencia.16

13LOE, art. 127 f14LOE, art. 132 f15Solo en el caso del personal de los centros educativos pblicos16R.D. 732/1995 (Artculo 6)


13/21


Pgina 13

FASE 4.- MEDIDAS DE APOYO Y SEGUIMIENTO17El equipo directivo, con las aportaciones del Servicio de orientacin y de la Comisin de Convivencia,elaborar un plan de actuacin para la mejora de la convivencia del centro y programar actuaciones

de apoyo y seguimiento dirigidas a los implicados en el conflicto grave con violencia y, adems,informar de las mismas, oral y por escrito, a las personas que pudiera afectarles.

Se dejar constancia escrita, mediante el acta correspondiente.

El director del centro se responsabilizar de que se lleven a cabo las medidas previstas en el plan deactuacin, informando peridicamente al inspector de educacin de referencia del centro del grado decumplimiento de las mismas y de la evolucin de la situacin.

Paso 10En su caso

Para el alumno que ha sufr ido los daos Continuidad de las medidas de proteccin.

Refuerzo de los aspectos necesarios en el alumno afectado, coordinacin y seguimiento de lasmedidas adoptadas.

Colaboracin del resto de profesores con el tutor.

Seguimiento y trabajo con las familias.

Derivacin, si procede, a otros servicios o instituciones.

Paso 11En su caso

Para el alumno causante de los daos Supervisin de la sancin si se realiza dentro del centro y la garanta del derecho al aprendizaje y

la evaluacin contina del alumno sancionado si ha sido suspendido del derecho de asistencia adeterminadas clases o al centro.

Coordinacin del proceso de recogida y entrega de las tareas encomendadas para el perodo desancin del alumno, caso de ser suspendido el derecho de asistencia a alguna clase o al centro.

Entrevista con el alumno para revisar compromisos y facilitar la reincorporacin (el mismo da dela finalizacin de la sancin o de incorporacin del alumno al centro).

Colaboracin del resto de profesores con el tutor.

Encuentro con la familia para coordinar el proceso educativo, planificar estrategias y futurasentrevistas.

Derivacin e intervencin, si procede, de los Servicios sociales de base del Ayuntamiento.

Derivacin, si procede, a los Servicios sanitarios.

Entrevista con el alumno para realizar el seguimiento y orientacin correspondiente y facilitar lafinalizacin del proceso.

Paso 12Para los adultos afectados o responsables de los daos

-Entrevista para encauzar sentimientos y emociones.-Recomendacin de visita a otros Servicios sanitarios y sociales.-Seguimiento del caso.

17 Las medidas aqu contempladas debern estar recogidas en el Plan de Convivencia


14/21


Paso 13Para el centro educativo:

Arbitrar medidas necesarias para que el centro recupere las actividades habituales y laarmona en las relaciones.

Facilitar un ambiente de buena comunicacin y dilogo.

Medidas de seguridad y control fuera del centro, si fuera necesario.

Paso 14Medidas posterioresEn caso de que con las medidas adoptadas no haya cesado la situacin de violencia escolar detectadao se precise el apoyo o la intervencin de otras instituciones, el director puede proponer:Para alumnos

Traslado de los hechos a Fiscala de menores.

Traslado del caso a la Subdireccin provincial de Proteccin a la Infancia y Tutela.18

Traslado del caso al Servicio Provincial de Educacin

Para adultos: Traslado de los hechos a la Polica o Guardia Civil.

Traslado de los hechos a Fiscala.

Traslado del caso al Servicio Provincial de Educacin.

Estas acciones pueden ser simultneas a otras ya realizadas o puestas en marcha con anterioridad.

18Cuando se tenga sospechas fundadas de que un menor sufra maltrato, desamparo o abandono familiar.

Pgina 14


15/21


ANEXO IComunicacin de un conflicto grave con violencia

Centro: Localidad:

Breve descripcin de los hechos:

Persona que comunica el caso:1 Fecha:

AlumnoTutorProfesorPAS

FamiliaOrientadorOtro (especificar):.Annimo

Tipo de posible violencia detectada 2

Violencia fsicaViolencia verbalViolencia psicolgica

Violencia socialDeterioro de las pertenencias de la vctimaDestruccin de las pertenencias de la vctimaHurto o robo de las pertenencias de la vctimaOtro (especificar):..

Acoso

Datos de identificacin de la vctima

Datos de identificacin del agresor o responsable de los hechos

Datos de identificacin de los testigos

Observaciones y otros datos de inters

Informacin comunicada a Director, Jefe de Estudios, Secretario (especifquese lo que proceda) ....

Fdo.: .. Fecha: .

1Mxima confidencialidad2Tipificacin de otras conductas de alumnos en el RD 732/1995

Pgina 15


16/21


17/21


ANEXO IIIInforme del conflicto y de las medidas adoptadas

Centro: Localidad:

N de orden del caso en el presente curso escolar:

Descripcin del caso 1

Personas que han intervenido

En su caso, primeras medidas adoptadas por el Director del centro

1.- Para garantizar la seguridad de la vctima:

2.- Provisionales para el agresor o responsable de los hechos:

3.- En su caso, medidas disciplinarias adoptadas, otras medidas (asistencia mdica, denuncia):

Personas implicadas: Vctima Agresor o responsable de los hechos Testigo

Vctima:.. Relacin con el centro:Responsable de los hechos:..... Relacin con el centro:.

Testigos..Relacin con el centro:

Actuaciones del equipo directivo y de los tutores o profesores

Entrevista con la vctima: Fecha:...................................................................

Entrevista con el agresor o responsable de los hechos: Fecha:....................................................................................

Entrevista con los testigos: Fecha:...................................................................................

Entrevista del tutor con el alumno: Fecha:...................................................................................

Otras actuaciones:

Observaciones:

1Se adjuntarn todos los documentos o informes que puedan ser utilizados para la resolucin del caso

Pgina 17


18/21



Plan de actuacin posterior

1.En relacin con la vctima:

2.En relacin con el agresor o responsable de los hechos:

3.En relacin con los testigos:

4.En relacin con el centro:

5.Otras medidas preventivas:

6.Tiempos y responsables:

7.Seguimiento y evaluacin del plan:

Conclusiones

Se confirma el caso de violencia? S No

Conflicto leve

Conflicto grave con violencia

De qu tipo de violencia se trata?.....................................................................................................................................................

...

Pgina 18


19/21



Conclusiones relevantes y observaciones:

Se propone, en su caso, la apertura de expediente disciplinario al alumno agresor o responsable de los hechos? 2

S No

Fecha de apertura de expediente disciplinario a alumno:3..

Se propone, en su caso, otras medidas para el adulto agresor o responsable de los hechos?

S No

Qu medidas?...

Traslado a otras instituciones

En caso de que con las medidas adoptadas no haya cesado la situacin de violencia detectada o se precise el apoyo o la intervencinde otras instituciones, se informa:

Al Servicio Provincial de Educacin.Fecha:..

A la Subdireccin Provincial de Proteccin a la Infancia y Tutela.4

Fecha:..

A Fiscala.Fecha:..

Otros:

.

Fecha:..

En., a...de...20.El Director

Fdo.:..

Sr. Director del Servicio Provincial de Educacin de.

2Se debe indicar si ha habido apertura de ms de un expediente disciplinario.3En caso de instruccin de un expediente disciplinario a un alumno, remitir anexo IV cuando proceda.4Cuando se tengan sospechas de que un menor sufra maltrato, desamparo o abandono familiar

Pgina 19


20/21


21/21


ANEXO IVInstruccin y resolucin del expediente disciplinario al alumno

Plan de actuacin posterior

1.En relacin con la vctima

2.En relacin con el agresor o responsable de los hechos

3.En relacin con los testigos

4.En relacin con el grupo

5.En relacin con el centro

6.Otras medidas educativas preventivas

7.Tiempos y responsables educativos

Seguimiento y evaluacin del plan

1.Conclusiones ms relevantes del proceso de seguimiento y evaluacin del caso:

2 Ha cesado la situacin de violencia escolar detectada?S No

3.Observaciones:

4. En caso de que con las medidas adoptadas no haya cesado la situacin de violencia escolar detectada o se precise el apoyo o laintervencin de otras instituciones, se solicita la intervencin de:

Servicios socialesFecha:..

Servicios sanitariosFecha:..

Fiscala de menores 3

Fecha:..

Otros

Fecha:..

En., a...de...20.El Director

Fdo.:________________________

Sr. Director del Servicio Provincial de Educacin de

3Cuando se tengan sospechas fundadas de que un menor sufra maltrato, desamparo o abandono familiar

conflictos_asimetricos en las relaciones.pdf

Documents