conflictos e intimidacion- gloria ines rodriguez

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  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Conflictos e Intimidacin:

    Diferenciacin e Intervencin en la

    Escuela

    SIMPOSIO NACIONAL SOBRE EL ACOSO

    ESCOLAR

    Gloria Ins Rodrguez A

    Doctora en Psicologa Universidad de los Andes

    Ibagu Agosto 10 de 2015

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Universidad de los AndesDepartamento de Psicologa

    Grupo Educacin, Convivencia y DesarrolloDirector: Enrique Chaux

    Bogot, Colombia

    Conflictos e Intimidacin:

    Diferenciacin e Intervencin en la

    Escuela

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    1. Conflictos

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    Jorge Hernn

    Profesora

    1. Yo no quiero sercomo ustedes

    3. Usted esaburrido

    4. Golpes

    5. Hernnnos trata mal

    Julin

    2. Me alegro

    que no seamoscomo l

    6. Ustedes sontan bobos!

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Roselia Lisa

    Manuela

    1. Nuevasamigas

    3. No se junte

    con Lisa

    2. No se junte

    con Manuela

    Rodrigo5. Lisa dice que usted es una

    estpida por meterse con

    Manuela

    6. Dgamelo enla cara

    Mam de LisaMam de Roselia

    4. Dgale a Roselia que esuna estpida por meterse

    con Manuela

    7. brase!

    10. Su hija le peg ami hija

    11. Usted manejesus problemas sola

    8. Cachetada

    9. Roselia me peg

    Amigas

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    Qu estrategias usan para

    manejar sus conflictos?

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    Preocupa-

    cin por

    relacin

    Intereses

    Evadir

    Dejarse

    ceder

    Buscar consensos,

    acuerdos, negociar

    Imponerse

    Agredir

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Preocupa-

    cin por

    relacin

    Intereses

    personales

    Evadir

    Dejarse Buscar consensos

    acuerdos, negociar

    Impo-nerse

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    Competencias ciudadanas

    para manejo de conflictos

    Competencias emocionales:

    1. manejo de la ira

    Competencias cognitivas:

    2. toma de perspectiva

    3. generacin creativa de opciones

    4. consideracin de consecuencias

    Competencias comunicativas:

    5. escuchar activamente

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    Rol de los terceros

    Qu hacen?

    Toman partido, escalan los conflictos

    No se involucran, apoyan pasivamente laagresin

    Qu podran hacer?

    Intervenir para desescalar Servir de mediadores

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    2. Intimidacin escolar (bullying)

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    Testimonio 1

    La regla era empezar por un apodo () yo tena el poder de

    poner los apodos humillantes. Recuerdo muy bien aCocoTango, era el lelo del saln, era nuestra diversin.

    En fin la historia de por qu le decamos CocoTango esas: Nos reunamos enfrente de los lockers del saln de9no B, y yo les deca ah viene CocoTango, listos??.

    Su nombre era Nicols, mientras Nicols se acercaba conmirada de miedo y sonrisa nerviosa, nos saludaba comoquien quera pertenecer al grupo, pero temiendo lo quele iba a pasar.

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    Kiubo CocoTango!!!!, empezbamos a empujarlo de unlado a otro, como si fuera una pelota, como cuandouno jugaba Tingo Tango. TangoTangoTango, y el

    pobre Nicols indefenso reciba empujones ycarcajadas de cada uno de los del crculo que lorotaban Finalmente a alguien le tocaba dar el toquefinal, que era darle un calvazo por el Coco (cabeza)

    TangoTangoTango COCO!!!! y segua unacarcajada Eres un pendejo COCOTANGOOOOOOO!Te acabas de ganar tu entrada al saln!.

    Nicols, tena que pasar por este ritual de tortura antesde entrar al saln, se secaba las lgrimas mientras sesentaba adolorido en su pupitre.

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    1. Qu es la intimidacin escolar? bullying,

    matoneo, acoso escolar

    Tres caractersticas principales:

    1. agresin

    2. repetida y sistemtica

    3. vctima usualmente es indefensa (desbalance de poder)

    Agresin puede ser:

    Fsica

    VerbalRelacional/indirecta

    Virtual (Cyberbullying)

    Una combinacin

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    Fsica

    La agresin puede ser

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    Verbal

    La agresin puede ser

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Relacional

    Indirecta

    La agresin puede ser

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    En el pequeo grupo de nerds haba un nio muy particular. Tenalas caractersticas tpicas de la pelcula Los nerds. Mis amigos y

    yo molestbamos a todos, todo el da. Pero este personaje tenaalgo que llamaba principalmente mi atencin.

    No podra decir exactamente qu era. Me pareca lento, indefenso,sin alientos de defenderse. Me pas todo ese ao llamndologafufo, dientnY una cantidad de sobrenombres que ya ni

    recuerdo.Al siguiente ao, en sexto, mis dos mejores amigas y yo estbamos

    un da en mi casa buscando algo qu hacer. No se de dnde surgila idea de llamar a Camilo (de ahora en adelante lo llamar as,aunque no es su verdadero nombre) a molestarlo. Se nos ocurri

    una fantstica idea:Por qu no llamarlo y decirle que yo quera ser su novia?

    Testimonio 2

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    Eso hicimos. Una de mis amigas adopt el papel deintermediaria. Lo llamamos y ella le dijo que en realidad loque pasaba era que l me gustaba y que quera ser su

    novia.Al siguiente da en el colegio mi amiga fue y le pregunt que si

    l quera ser mi novio. Increblemente, despus de tantotiempo de maltrato y burlas, Camilo dijo que SI.

    Durante unas horas estuvimos muy entretenidas escribindolecartas, dicindole lo mucho que me gustaban los dulces ylos chocolates. Finalmente me cans del jueguito y lo quehice fue tal vez el momento que recuerdo con mayor dolor.

    Fui donde Camilo y delante de otros nios le dije algo as:

    Usted y yo no somos novios, crey que yo me cuadraracon alguien como usted? Jajajaja!!!

    Enviado el: Sbado 02 de Septiembre de 2006

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Enviado el: Sbado, 02 de Septiembre de 2006

    Asunto: Recuerdo Amigos

    V: QUEREMOS QUE ESTA CARTA LA PUEDAS LEER CON TUS PARIENTESCERCANOS:sobretodo tu mama o tu papa y/o amigos

    Hola en este dia tan especial te queremos pedir perdon por todas lascosas que dijimos de ti, como te tratamos en el curso, todas lasveces que te molestamos y rechazamos las sentimos ahora,

    que seas feliz donde estes siempre, se ha notado mucho tu ausencia,siempre fuiste una buena compaera pero no supimos apreciarte,te deberiamos haber prestado mas atencion y estar mas tiempocontigo y compartir todo sobretodo la comida jajaja,

    te queremos como curso y esperamos que nos perdones algun dia,por todas las cosas malas que alguna vez te hicimos, queriamossaber si tu curso te acepto y acogio como nosotros nunca pudimoshacerlo, esperando tu comprencion y apoyo, ademas de tu perdon.

    Tu querido curso

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    PD:todo lo que te acabamos de decir es una completa y aceptableMENTIRRA!!!!!!!!! () cada dia de nuetra vida nos damos graciasa nosotros mismo por haberte echo sufrif tanto que te haya echoirte del curso eres una perra completamente fea y rechazada ()

    NO DEBISTE ABER PENSADO EN NACER PERRA FEAPD2:en este dia tan especial te kerremos recordar ke tu eres una

    deformidad de la naturaleza y ke esperamos ke te mueras y ke tusbizeras se exparsan en la calle y nosotros celebraremosquemandolas () PORFAVOR SUICIDATE!!

    PD3: () Desde nuestros corazones sabemos y sentimos que eresuna PERRA, QUE DEBES SUICIDARTE, Y KE DEBERIAS HABERPENSADO EN HABER NACIDO, Y PENSADO EN HABERTE CORTADOEL PELO xD

    PD5: DESEANDO KE AYAS DISFRUTADO ESTA CARTA FRENTE A TU

    PUTA FAMILIA, CHAO PERRA!TU CURSO KERIDO^^

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Diferencias entre intimidacin y

    conflictos

    Intimidacin:

    Desbalance de poder

    Agresin unidireccional, repetida y sistemtica Conflictos pueden ser constructivos

    objetivo no es evitarlos sino saberlos manejar, sin

    ceder y sin agresin

    Objetivo frente a la intimidacin: frenarla

    Mediacin no es recomendable en intimidacin

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Intimidadores Vctimas

    Testigos

    Riesgo

    de violencia

    intrafamiliar

    Riesgo de

    venganzaviolenta

    Riesgo de

    depresin

    y suicidio

    Riesgo

    de carrera

    criminal

    Riesgo de

    bajo rendimiento

    acadmico

    Riesgo de

    desensibilizacin

    Mito:

    no hace dao,

    forma carcter

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Bullying y desempeo acadmico

    Colegios con ms bullying tienen resultados msbajos en:

    Pruebas nacionales SABER Matemticas y Lenguaje

    (van der Werf, 2012) Pruebas internacionales TIMMS Matemticas y

    Ciencias (Bentaouet-Kattan & Porta, Banco Mundial,

    2011)

    controlando por variables socio-econmicas, educacin

    de padres, demogrficas, caractersticas de colegios, etc.

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Competencias ciudadanas para

    prevenir la intimidacin

    Competencias emocionales:

    6. Empata

    Competencias comunicativas:

    7. Asertividad

    Competencias cognitivas

    8. Pensamiento crtico

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Intimidadores Vctimas

    Testigos

    Asertividad

    Empata

    Maneras

    constructivasde destacarse

    Pensamiento

    crtico

    Redes de

    amigos,

    inclusin

    Alternativas de prevencin

    Consciencia sobre

    el problemaAcuerdos

    de aula

    Mito: Observadores

    no pueden hacer nada

    Mito: lo mejor es

    darle duro

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Agresin Conflicto Intimidacin

    Intencin de

    hacer dao

    Fenmeno natural

    (positivo)Una agresin

    espordicaDiferencia de intereses

    sistemtica

    Tipos: fsica, verbal,

    relacional, indirecta,

    instrumental, reactiva,

    etc.

    no necesariamente

    envuelven agresinrepetida

    sin desbalance

    de poder

    con desbalance

    de poder

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    CONFLICTOS

    INTIMIDACIN

    AGRESIN

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Manejo de casos

    Si es agresin espordica: Frenarla cuando ocurra y donde ocurra (aula, recreo,

    bus, baos, etc.)

    Promover que los mismos estudiantes la frenenasertivamente

    Si son conflictos:

    Promover negociacin o mediacin por pares

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Si es intimidacin

    Alternativas de denuncia (buzn electrnico,

    comunicacin con padres, estudiantes, profesores,

    monitoras de ruta, etc.)

    Tomar en serio denuncias

    Escuchar distintas versiones Conversaciones individuales con

    Vctimas, agresores, testigos

    Comprometer a testigos Comunicar a familias individualmente

    Evitar comunicacin directa entre familias

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Si es intimidacin

    Acompaamiento emocional a vctimas y sus familias

    Apoyo profesional

    Reparar dao

    Protocolos de manejo de casos de intimidacin

    Crearlos

    Comunicarlos

    Incluirlos en manual de convivencia

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Promet nunca quedarme en silencio donde y

    cuando haya seres humanos soportando

    sufrimiento y humillacin.Siempre debemos tomar partido.

    La neutralidad ayuda al opresor, nunca a la

    vctima.El silencio anima al que atormenta, nunca al

    atormentado.

    Elie Wiesel, discurso de aceptacin del premioNobel de Paz en 1986.

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Referencias:

    Chaux, E. (2012). Educacin, Convivencia y Agresin Escolar. Bogot:Universidad de los Andes. Taurus, Santillana.

    www.aulasenpaz.org

    Kitpapaz:www.redpapaz.org/kitpapaz/intimidacion.html

    Kitadolescentes:www.redpapaz.org/kitadolescentes/intimidacion.html

    C I

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Un docente est observando uno de los partidosde basquetbol del campeonato interno delcolegio. El partido es entre los equiposfemeninos de decimo y once. Las de once van

    ganando. Los hombres estn haciendo barra.Los de once comienzan a molestar a los dedecimo, dicindoles cosas para hacerlos sentirmal porque su equipo va perdiendo. De pronto,un estudiante de decimo golpea a uno de los de

    once, y de un momento a otro se forma una granpelea.

    Caso IEs bullying, agresin espordica,

    conflicto?

    C II

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Hoy cuando la profesora de matemticas llega adar clase en decimo grado, se encuentra con quedos grupos de estudiantes se estn insultando atravs de expresiones ofensivas y groseras.

    Dejan de hacerlo cuando la ven.

    La profesora queda sorprendida, al preguntarle aotro estudiante qu estaba pasando, l le diceque es por un problema que tienen estos dos

    grupos por la organizacin de la semana culturalen donde no han podido ponerse de acuerdo enqu hacer cada uno.

    Caso IIEs bullying, agresin espordica,

    conflicto?

    C III

  • 7/25/2019 Conflictos e Intimidacion- Gloria Ines Rodriguez

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    Durante la clase de hoy el ambiente se siente tenso. Elprofesor nota que Carolina est desmotivada con laactividad y se ve cansada, como si no hubiesedormido bien, ella por lo general es muy activa. Al

    preguntarle a otros estudiantes, la profesora se enteraque alguien colg una foto de Carolina de hace unosaos en la red social, y que varios estudiantes seestaban burlando de ella y envindole mensajesofensivos. Los estudiantes tambin le dijeron a la

    profesora: lo que pasa es que a ella la molestan todoel tiempo.

    Caso IIIEs bullying, agresin espordica,

    conflicto?