conflicto, poder y política miguel Ángel tarazona méndez jhon jairo velásquez ariza maría...
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Conflicto, poder y política
Miguel Ángel Tarazona Méndez
Jhon Jairo Velásquez Ariza
María Teresa Franco Ardila
Orlando Duarte Camacho
Diego Albeiro Mejía
Contenido
Qué es conflicto organizacional: estrategias de resolución de conflictosQué es el poder organizacional; fuentes de poder organizacionalUso del poder: política organizacional
Conflicto
Proceso de enfrentamiento o pulsión entre dos o más partes ocasionado por un choque de intereses, valores, acciones o direcciones. Es una construcción social, propia del ser humano, diferenciada de la violencia.Puede ser positiva o negativa según como se determine.El conflicto y el cambio son inseparables.
Premisas del conflicto
Es inherente a la sociedad.Constituye una posible fuente de cambio.Expresa relaciones entre dos o más partes.Implica un problema de poder.No implica ruptura de la interacción.Obedece a causas múltiples.Es un proceso altamente dinámico.
Conflicto intergrupal en las organizaciones Orlando Duarte Camacho
Conflicto intergrupal en las organizaciones
DEFINICION: Comportamiento que ocurre entre grupos organizacionales, cuando los participantes se identifican con un grupo y sienten que los demás pueden bloquear el logro de sus metas o expectativas.
COMPETENCIA: Es una rivalidad entre grupos con el fin de obtener una recompensa.
Conflicto intergrupal en las organizaciones
FUENTES DEL CONFLICTO
-INCOMPATIBILIDAD DE METAS
-DIFERENCIACION:
-INTERDEPENDENCIA DE TAREAS
-RECURSOS LIMITADOS
Conflicto intergrupal en las organizaciones
Fuentes del conflicto potencial
intergrupal
Cuando el conflicto es bajo el modelo racional describe la organización
Cuando el conflicto es alto, el modelo político describe a la
organización
Congruentes entre participantes
Metas Incongruentes, pluralistas dentro de la organización
Centralizados Poder y Control
Descentralizados, coaliciones y grupos de interés cambiantes
Ordenado, lógico, racional
Proceso de Decisión
Desordenado, resulta de la negociación y la interacción entre intereses
Norma de eficiencia Reglas y Normas
Libertad de acción de las fuerzas de mercado, el conflicto es esperado y es legitimo.
Extensa, sistemática, exacta
Información Ambigua, la información se utiliza y retiene con fines estratégicos.
Poder y organizaciones María Teresa Franco Ardila
Poder y organizaciones
CAPACIDAD DE DOMINIO QUE EJERCE INFLUENCIA SOBRE OTROS PARA CUMPLIR METAS.
LA FUENTE DE PODER SE DERIBA DE UN INTERCAMBIO, LAS CUALES EXISTE UNA DEPENDENCIA DE UN PODEROSOSO FRENTE A UN SUBORDINADO
EL PODER: UNA CARACTERISTICA PERSONAL DE EJERCER DOMINIO O INFLUENCIA SOBRE
OTRO.
Poder y organizaciones FUENTES DEL PODER PERSONAL:
LEGITIMO
RECOMPENSA
COERCITIVO
EXPERTO
REFERENTE
Poder y organizaciones
PODER VS AUTORIDADAUTORIDAD: FUERZA PARA LOGRAR OBJETIVOS
PROPIEDADES QUE CARACTERIZAN LA AUTORIDAD:
1.La posición en la organización.
2.Aceptación de los subordinados.
3.Fluye de manera descendente en la jerarquía vertical.
Poder y organizaciones
FUENTES VERTICALES DE PODER
Puesto formal.
Recursos.
Control de premisas de decisión e información.
Centralidad en la red 0rganizacional.
Gente.
Poder y organizaciones
FUENTES HORIZONTALES DE PODER
Son las relaciones a
través de departamentos
o divisiones
Poder y organizaciones
Contingencias estratégicas que repercuten en el poder horizontal entre departamentos.
Dependencia.
Recursos financieros.
Centralidad.
Imposibilidad de sustitución.
Manejo de la incertidumbre.
Procesos políticos en las organizaciones Jhon Jairo Velásquez Ariza
Procesos políticos en las organizaciones
El concepto de política se considera egoísta, que daña a la organización y se presenta con frecuencia en sus niveles altos los cuales alejan de cualquier decisión a los niveles bajos. Resultados: Incertidumbre, ansiedad, insatisfacción y baja productividad del trabajador.
• En muchas ocasiones las políticas no están claramente definidas.• No son comunicadas hacia los niveles bajos de la organización.• No están alineadas con la visión de la empresa.• En algunos casos no son coherentes con los objetivos.• Donde existen no son revisadas periódicamente para adecuadas.
Procesos políticos en las organizaciones
Política Es el uso del poder para ejercer una influencia sobre las decisiones con el fin de lograr los resultados que, dentro de un proceso natural de la organización, podría traer importantes beneficios para el cumplimientos de las metas.
De acuerdo a esto, la política podría resolver conflictos a través de procesos de negociación en cualquier nivel de la organización. En este sentido, a diferencia de la primera concepción, la política ayuda a construir.
Procesos políticos en las organizaciones
¿Cuándo se utiliza la actividad política?
La política es un mecanismo que logra un consenso entre directivos y trabajadores cuando la incertidumbre es alta y existe desacuerdo acerca de las metas y las prioridades de problemas.
En ese sentido la fuerza política logra fomentar nuevas ideas orientadas hacia cambios que favorecen el bienestar laboral, la productividad laboral y el trabajo en equipo entre directivos y sus colaboradores.
Procesos políticos en las organizaciones
Dominios de la actividad política
La sucesión en la administración: Incide en la discusiones en las que busca mantener el poder en niveles superiores, o se negocia para compartirlo.
Los cambios organizaciones: Contrataciones de nuevos ejecutivos, promociones y transferencias.
La asignación de recursos: Estos son fundamentales para la efectividad de los departamentos y son vitales para la ejecución de sus objetivos o metas.
Uso del poder, política y colaboración Miguel Ángel Tarazona Méndez
Uso del poder, política y colaboración
La estrategia responde a la pregunta sobre qué debe hacerse en una determinada situación. Establecer un plan de acción propio, interpretar el plan del oponente, tener una orientación del curso que pueden tomar los acontecimientos en el futuro.
Uso del poder, política y colaboración
La táctica contesta a la pregunta de cómo llevamos a cabo nuestros planes e ideas. Calcular con exactitud cada movimiento, encontrar maniobras, combinaciones o recursos para mejorar nuestra posición.
Tácticas para el incremento de la base de
poder
Tácticas políticas para el uso del poder
Tácticas para mejorar la colaboración
1. Ingresar en áreas de alta incertidumbre.
2. Crear dependencias.3. Suministrar recursos
escasos.4. Cubrir las contingencias
estratégicas.
1. Construir coaliciones y expandir las redes.
2. Asignar gente leal en puestos clave.
3. Controlar las premisas de decisión.
4. Mejorar la legitimidad y pericia profesional
5. Efectuar una solicitud directa.
1. Crear dispositivos de integración.
2. Utilizar la confrontación y la negociación.
3. Programar una consulta intergrupal.
4. Rotar a los miembros.5. Crear una visión
compartida y metas superiores.
Poder y tácticas políticas en las organizaciones
Estrategias de negociación
Resumen e interpretaciones
CONFLICTO
PODERPOLITICA
MODELO RACIONAL MODELO POLITICO
F. horizontales
F VERTICALES
El entorno organizacional esta rodeado de diferencias que ocasionan el surgimiento de situaciones que afectan la estabilidad laboral y empresarial, naciendo con ello un desentendimiento moral y profesional que dan como resultado una posible desviación del objetivo de la empresa. Para ello de manera lógica se dan las soluciones como lo muestra el modelo racional o la estrategia del ganar ganar que trabaja en conjunto las fuentes originadoras del conflicto.
¡Gracias!