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Microeconoma
Tema: Diagnstico de la EmpresadeConfiteca C.A. (Anlisis FODA)
Econ.: Yolanda Flores
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Junta de accionistas
Presidente
Consejo directivo Direccin
ejecutiva
Deparamento
Financiero y
Adminsitrativa
Direccion de
contabilidad
Presupuestos
Departamento
de Ventas
Ventas y
autoservicios
Creditos y
cobranzas
Departamento
de mercadeo
Merchandising
Producto
Deparamento de
produccion
Mantenimiento
Ingeniera
Industrial
Departamento
de Recursos
Humanos
Jefe de personal
Nmina
Departamento
de Sistemas
Mantenimiento
Subsistema
I d
Asesoria Legal
Control de
Gestin
Auditora Externa
ORGANIGRAMA ESTRUCTURAL DE LA EMPRESA CONFITECA C.A.
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Anlisis FODA
Confiteca C.A.es una empresa reconocida por sus productos para analizar su mbitointerno y externo se tomaran en cuenta varios factores enfocados en la misin y visin dela empresa para realizar un anlisis FODA.
Misin
"Existimos para generar experiencias de consumo que gratifiquen emocional y
sensorialmente a nuestros consumidores, a travs de innovacin, disponibilidad ydesarrollo de nuestras marcas, con una operacin rentable, en crecimiento y de bajoscostos; en un ambiente agradable."
Visin
"Seremos una comunidad de clase mundial, que deslumbra permanentemente a nuestroconsumidor, sustentada en un equipo humano que disfruta lo que hace con valores morales
y organizacionales slidos."
Explicacin:
Para poder realizar el anlisis FODA de la Empresa Confiteca C.A. analizaremosindividualmente tanto el entorno interno y el entorno externo.
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PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA CONFITECA S.A.
Encuesta para el Departamento de Produccin
Objetivo.- Recolectar informacin sobre el departamento de produccin para poderrealizar la matriz FODA de la empresa.
1) La empresa posee el equipo y maquinaria adecuados para la elaboracin deconfites?
SI NO
2) Los procesos que utiliza la empresa para la elaboracin de confites son losadecuados?
SI NO
3)
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ANLISIS:
1) La empresa CONFITECA posee maquinaria de ltima tecnologa y cuenta con unnmero adecuado de equipos y mquinas para la elaboracin de confites, nos
informaron que poseen 200 mquinas de todo tipo y que realizan diferentes funciones.
2) La empresa CONFITECA realiza procesos adecuados ya que para la elaboracin deconfites se realizan varios y diferentes procesos, adems nos informaron que la planta
cuenta con 8 areas en las cuales se procesa la materia prima y se realizan los dems
procesos de elaboracin.
3) En la empresa CONFITECA las actividades para la produccin de confites sonplaneadas de forma permanente, ya que mediante una adecuada planeacin yplanificacin se logra una mayor eficiencia en los procesos, los cuales son establecidos
por las gerencias de produccin, y mediante la designacin de actividades en las
diversas reas se desarrolla el proceso.
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6) La empresa CONFITECA necesita tener una produccin constante para que losdistribuidores tengan a su disposicin el producto y as el consumidor tendr la opcin
de elegir los productos de esta empresa
7) En empresa CONFITECA como el producto terminado se encuentra en bodega, all severifica las existencias del producto y en caso de requerirse se enva el pedido al
cerebro de la planta, una oficina ubicada en el medio del rea de chicles y caramelos.
As, cuando se vende el producto se genera una tarjeta llamada kanbam, la cual pasa al
rea de Planificacin donde se emite la orden para producir.
8) La empresa CONFITECA cuenta con alta tecnologa informtica en la produccinindustrial la fabricacin de confites van a la par en la compaa en estudio, ya que es un
claro ejemplo de produccin tecnolgica obteniendo resultados favorables en el
producto ya terminado.
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Encuesta N 2
PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA CONFITECA S.A.
Encuesta para el Departamento Recursos Humanos
Objetivo.-Recolectar informacin sobre el departamento de Recursos Humanos para
poder realizar la matriz FODA de la empresa.
1) Se preocupan por la salud y bienestar de sus empleados y existe algunamotivacin?
SI NO
2) Escuchan las sugerencias y comentarios de los empleados de la empresa?SI NO
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ANLISIS:
1) La empresa CONFITECA mediante programas y convenios demuestra mantener unalto estima por sus empleados y colaboradores, los cuales aportan para el crecimiento
y desarrollo de la empresa incluyendo bienestar dentro de una relacin de beneficio
mutuo. Se preocupa mucho por la salud de sus empleados por ello realizan
constantemente programas de salud que buscan brindar acciones de medicina
preventiva as Confiteca C.A junto a Cemoplaf brinda los servicios de atencinmdica en varias ciudades del Ecuador y de esta forma, los colaboradores y familiares
directos acceden a los servicios de este centro, tan solo con presentar la identificacin
se les facilita crditos que sern cobrados a travs del rol de pagos.
Tambin Confiteca como una organizacin que cumple con las normas de seguridad
establecidas en el Pas, incentiva una cultura de seguridad en todas las personas que laconforman.
2) La empresa CONFITECA se caracteriza por el trabajo en equipo. ste no es unnegocio con una o pocas estrellas. Nos preciamos de tener unaorganizacin con muy
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Encuesta N 3
PLAN DE MEJORAMIENTO DE LA EMPRESA CONFITECA S.A.
Encuesta para el Departamento de Ventas
Objetivo.-Recolectar informacin sobre el departamento de ventas para poder realizar lamatriz FODA de la empresa.
1) Cul es la funcin del departamento de ventas de su empresa?
2) La empresa tiene un adecuado manejo de las ventas y pedidos?SI NO
3) Las actividades de ventas de confites son planeadas constantemente?SI NO
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ANLISIS DEL ENTORNO EXTERNO
FACTOR GEOGRFICO:
Confiteca C.A se encuentra en Guajal, al sur de Quito, donde se ubica la planta desde susinicios, en total son 665 tems los que produce actualmente Confiteca y que se venden en elmercado nacional y 26 pases como: Venezuela, Emiratos rabes, Bolivia, RepblicaDominicana ente otros y en el territorio nacional Confiteca C.A se expande segn las zonasde ubicacin de los distribuidores que son:
Clientes Altos:Son todos aquellos clientes que se encuentran en zonas de alto trfico depersonas, siendo estos lugares donde confluye gente de la zona o de otras partes de laciudad. Estas son:
Zonas tursticas. Centro de las ciudades. Avenidas Principales. Comercio y Banca. Estadios de Ftbol Terminales Terrestres Aeropuertos.
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Gnero:los productos tienen una aceptacin del 70% en mujeres y el 30% en hombres
Edad:El 70 % de la poblacin de 5 a 18 aos prefieren y consumen ms de los Confitesque produce la empresa mientras que el 25% de la poblacin de 19 a 45 no se inclinantanto por los dulces, debido a varias circunstancias que afectan a su vida cotidiana y salud.
Estatus Social:los productos que oferta la empresa son accesibles para toda clase social.
Gustos y Preferencias: De acuerdo a la innovacin de los productos tiene una granaceptacin en el mercado por la variedad de los productos.
FACTOR SOCIO-ECONMICO
El comportamiento del consumidor y sus estilos de vida, los valores y las creencias estncambiando es as que existen nuevas tendencias en el consumidor as por ejemplo las
personas que compraban chocolates para ocasiones especiales ahora lo hacen ms seguidoy sin motivo especial debido a que el mercado ha evolucionado debido a las exigencias delos consumidores, Confiteca C.A. ofrece productos aceptados en el estilo de vida sinrestricciones o impedimentos para comprarlos se basara en cuidar la imagen y diseo queno altere la decisin de compra.
Para Confiteca C.A es importante saber cmo se encuentra la economa del pas, ms aun
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En lo que se refiere a la inflacin esta se ubic en 0,50% frente a 0,57% de enero del 2012.
En diciembre del 2012, la inflacin lleg a -0,19%.
FACTOR DE LEYES Y REGULACIONES
Confiteca C.A. est regulada por todas las entidades de control y bajo sus normas paramantener el mbito legal en orden con un estndar de calidad alta en cada uno de los
productos.
Razn Social: CONFITECA C.A.RUC: 1790084604001Nombre Comercial: CONFITECA C.A.Estado del Contribuyente en el RUC ActivoClase de Contribuyente Especial
Tipo de Contribuyente SociedadObligado a llevar Contabilidad SIActividad Econmica Principal ACTIVIDADES DE FABRICACION DE
PRODUCTOS DE CONFITERIA.
Fecha de inicio de actividades 21-10-1963
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Confiteca es parte activa de esta campaa, impulsando acciones que ayuden a que laspersonas no boten chicles en la calle ya que esto representa un alto costo para el Municipio
al limpiarlos, adems que generan contaminacin y mala imagen.
Tratamiento de Aguas Residuales
Confiteca C.A, dentro de su compromiso y responsabilidad con el medio ambiente y dentrode su proceso industrial, mantiene un equipo de trabajo para el desarrollo de la planta detratamiento de aguas residuales, y as cumplir con los niveles permitidos para descargas
lquidas, establecidas y exigidas por la Direccin Metropolitana de Medio Ambiente deQuito (DMMA).
Las aguas residuales del proceso industrial (a excepcin de las que provienen dechocolates) se llevan a travs de los filtros gruesos, finos y extrafinos, posteriormente, altanque de recoleccin, en donde se unen con las aguas residuales de chocolates que
pasaron previamente por un filtro de grasas.
FACTOR TECNOLGICO
Confiteca C .A, maneja alrededor de 200 mquinas en la planta de produccin, las cuales el75 % son maquinaria exportada y el 25% maquinara nacional, todos los procesos se losdesarrolla gracias a un gran equipo humano conformado por 1300 obreros, los cuales son
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Segn toma de decisiones en los mandos polticos se han registrado principalmentemodificacin de los aranceles, cambios considerables desde el ao 2009, lo que afecta
directamente a las importaciones tanto de producto de consumo masivo, como de materiaprima, afectando de esta manera a las empresas productoras y a su vez a los consumidoresde producto terminado importado y de producto nacional en los que se utiliza materia
prima importada.
COMPETENCIA
Confiteca C.A es una empresa con gran competencia en el mercado, por lo que se tornams conflictivo mantener la competitividad en el mercado, ya que actualmente existenempresas grandes que lanzan al mercado productos con precios ms bajos, promociones,etc.
Sin embargo la empresa fortalece su visin, deslumbrando al consumidor con productosinnovadores de calidad y siempre analizando el bolsillo del consumidor, e implementandoestrategias para fortalecer la marca como empresa frente a la competencia.
Algunas empresas ofrecen productos con un desarrollo y calidad ms alta debido al tipo detecnologa y materia prima que utilizan mientras que, otras exponen ofertas con preciosincomparables aunque su calidad no sea alta. Actualmente existen varias empresas que
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MATRIZ FODA DE LA EMPRESA CONFITECA C.A.
ENTORNO INTERNOFORTALEZAS
Cuenta con 1.300 trabajadores.
Directiva y empleados comprometidos con el trabajo. Cuenta con instalaciones propias. Cuentan con un rea de investigacin para la elaboracin de
confites. Tienen dinero invertido y ahorrado.
DEBILIDADES
ENTORNO EXTERNOOPORTUNIDADES AMENAZAS