conferència comunica 2.0. gandia
TRANSCRIPT
La promoció de les destinacions turístiques als mitjans socials des de l’àmbit públic:
El projecte Xarxa València Turisme
Gandia, 17 de febrer de 2017
PAU PÉREZ LEDOProfesor Universitat Politècnica de València (UPV)
GERSÓN BELTRÁN LÓPEZGerente de Geoturismo SLUProfesor Universitat de València (UV)
Antecedents
http://es.slideshare.net/invattur/vi-barometro-de-redes-sociales-y-destinos-tursticos-comunitat-valenciana-ii-2015
Invat.tur mesura l’evolució dels municipis
Posicionament de la marca
Nova marca, nou posicionament
Objectiu
Un proyecto de formación y comunicación de los destinos turísticos de lo municipios y las comarcas de Valencia para mejorar su posicionamiento en Internet de forma continua, vertebrando una red de municipios viva, participativa, transparente y en constante crecimiento sostenible.
El proyecto Xarxa València Turisme
1.- Posicionamiento marca
Promoción de la marca València Turisme mediante acciones de influenciadores en Fitur 2016
2.- Dinamización medios sociales
Xarxa València Turisme
El projecte Xarxa València Turisme
Metodología
En qué consistió la acción de Fitur 2016
Se contrató a profesionales e influenciadores del sector cumpliendo una serie de requisitos:
a) Que fueran de diversas partes de España, de forma que el impacto se reparta en todo el territorio y llegue a los seguidores en función de su localización
b) Que fueran de diversos sectores especializados, no sólo de turismo sino también dentro del turismo del ámbito de la gastronomía, turismo activo, alojamiento, etc, así como de otros sectores afines como el diseño, la comunicación o la geografía.
c) Que tuvieran presencia en distintos medios sociales, no sólo en Facebook sino en Twitter, Instagram, Youtube, etc.
Talleres prácticos
8 horas de duración
128 horas formación
12 comarcas
4 herramientas sociales
Les accions de la Xarxa
45 municipios
4 mancomunidades
5 técnicos València Turisme
8 profesores
10 influencers
Actors implicats
Professors
INFORMACIÓN
TAMAÑO
PARTICIPACIÓN
INFLUENCIA
YOUTUBE
Indicadors. Mesurar per millorar.
Acciones
1.- Campaña FITUR 2016
2.- Xarxa municipis
3.- Xarxa trips
4.- Xarxa empresa
El projecte Xarxa València Turisme
Resultats
1.- FITUR 2016
Recerca “València Turisme”
Recerca “#valenciaturisme”
Referències web10 Enero 2016: 18.300 resultados
21 noviembre 2016: 88.300 resultados
Imatges
Vídeos
2.- Xarxa municipis
Cada formación ha ido acompañada de un aumento de tráfico social
Participants
Persones
GANDIA 39,14
MANCOMUNITAT VALL D’ALBAIDA 36,40
AYORA 30,35
REQUENA 27,85
CORTES DE PALLÁS 23,65
BOCAIRENT 22,93
MANISES 19,15
OLIVA 17,29
SAGUNT 16,72
COFRENTES 9,08
Destinos que han aumentado su información y tamaño
Información: más de 271 posts
Tamaño: más de 15.122 seguidores
Información: más de 18.611 tweets
Tamaño: más de 8.118 seguidores
Información: más de 97 videos
Tamaño: más de 295 suscriptores
Información: más de 843 fotos
Tamaño: más de 7.583 seguidores
Resumen d’indicadors
3.- XarxaTrips
4 blogtrips
346 tweets, 100 participants y más de 1.200.000 impactess en 4 díes
Continguts visuals a destinacions
4.- Xarxa Empresa
40 empreses
Un impacte constant
Conclusions
A novembre, segona destinació.
Xarxa València Turisme: Territori Xarxa
MOLTES GRÀCIES