conferencia axtel crecimiento y cambio
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1
ESTRATEGIAS PARA EL CRECIMIENTO
2
Agenda
3
FactoresInternos
Entorno
EstrategiasClásicas
AternativasEstratégicas
ModeloBirch
EstrategiasTecnológicas
Entorno
4
O Regulación
O Legislación
O Seguridad
O Desastres Naturales
Entorno
5
O Crisis Mundial
O Demanda Irregular
O Escasez Crediticia
O Costo Insumos
Entorno
6
O Globalización
O Economías Escala
O Mercado
O Ciclos mas cortos
Entorno
7
O Todo por Internet
O Virtualización
O Infoxicación
O Redes sociales
Factores Internosde Crecimiento
8
O Emprender
O Innovar
O Busqueda nuevas
oportunidades
Fuente: Modelo de crecimiento de Johan Wiklund2
Factores Internosde Crecimiento
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O Formación
O Capacidad
O Compromiso
O Motivación
Factores Internosde Crecimiento
10
O Propias / Socios
O Gubernamentales
O Acciones
O Alianzas
Factores Internosde Crecimiento
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O Familiar pura
O Familiares profesionales
O Modelo de negocio
estratégico
Director General
Contabilidad y administración
Pagos y cobranza Facturación Nómina
Compras VentasAlmacén/
Inventarios
Objetivos de Crecimiento . . .
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Estrategias Clásicas
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Empresa
. . . estas
estrategias
aplican a grandes
corporativos
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Modelo de Birch
15
FlexibilidadAltaBaja
O Pequeñas
O Familiares
O Gran número
O Alta mortandad
O Muy flexibles
O Sin planes formales
O Generan fuentes trabajo
O Uso básico tecnologíaEsta
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Vocación
Modelo de Birch
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FlexibilidadAltaBaja
O Familiares
O Medianas
O Estables
O Valoran tranquilidad
O Crecimiento Moderado
O Aversión al riesgo
O Rentabilidad
O ControlEsta
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Vocación
Modelo de Birch
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FlexibilidadAltaBaja
O Medianas gestión profesional
O Alto crecimiento (+20%)
O Invierten en innovación
O Tecnología para productividad
y eficiencia
O Buscan constantemente
oportunidades
O Enfoque en Mercado Nacional
e Internacional
O Problemas financiamiento
Esta
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Vocación
Modelo de Birch
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FlexibilidadAltaBaja
O Grandes
O Cotizan en Bolsa
O Poco Flexibles
O Crecimiento orgánico
O Compran Gacelas
O Utilizan tecnología para
productividad
Vo
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Alternativas estratégicas
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Crecimiento Control Rentabilidad
Estrategias Tecnológicas
20
Incrementar Ventas y mejorar
Servicio a Clientes
complementando canalaes de
distribuión y cobertura
Estrategias Tecnológicas
21
Fortalecer y hacer más
efectiva la interacción
personal, sin importar la
ubicación
Estrategias Tecnológicas
22
Proporcionar las herramientas que
permitan mantener un ambiente
seguro y estable la operación, sin
necesidad de realizar inversiones
Estrategias Tecnológicas
23
Enfocar significa concentrar tus
recursos las funciones clave del
negocio, descansando las
funciones operativas en un tercero
Estrategias Tecnológicas
24
Romper con los esquemas
tradicionales, ganando velocidad
y flexibilidad sin necesidad de
grandes inversiones al subir la
operación de sistemas a la nube
Estrategias Tecnológicas
25
Crecimiento
Control
Rentabilidad
Eleva Colabora Controla Enfócate Libérate
EL PODER DEL CAMBIO
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
Este “teléfono” tiene muchos inconvenientes para quepueda ser considerado seriamente como un medio de comunicación.
Memorando interno de la compañíaEléctrica Western Union
1876
¡Y esto sucedió!
“ No tiene valor comercialimaginable.
¿Quién piensa pagar por un mensaje enviado a nadieen particular?”
Socios de David Sarnoff en respuesta a su propuesta de inventar la radio 1920
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
¡Y esto sucedió!
“A quién diablos le interesa escuchar la voz de los actores”
H.M. Warner., Warner Brothers, 1927
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
¡Y esto sucedió!
“Mientras que la TV es técnica y teóricamente factible, es un desastredesde el punto de vista comercial y financiero”
Dr. Lee de Forest,
inventor del tubo de vacío y padre de la TV
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
¡Y esto sucedió!
“Pienso que en el mundo puede quehaya mercado para cincocomputadoras”.
Thomas J. Watson. Presidente de IBM 1947
“No hay una razón para que alguienquiera un computador en su casa”.
Ken Olsen. Presidente y fundador de DEC
(Digital Equipment Corporation) 1977
¡Más de 1,000,000,000 de PCs en el mundo!
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
¡Y esto sucedió!
“64 Kilobytes de memoria RAM deben ser suficientes paracualquiera”.
Bill Gates. Microsoft 1981.
LOS CAMBIOS NO SON NUEVOS
¡Y esto sucedió!
Y MUCHAS HISTORIAS MÁS….
DE RETOS PARA LOGRAR IMPONER CAMBIOS
Hablemos de…
EL CAMBIO
¡Cambiar significa…
atentar contra las costumbres!
Y a veces, contra el sentido común c
¡En ocasiones para cambiar,
hay que cambiar!
actitudes
conocimientosparadigmas
ideas
liderazgo
tecnologíasperfiles
¡Para lograr un cambio
no es suficiente querer cambiar!
….. HAY QUE HACERLO !!
EL PODER DEL CAMBIO
EN LA EMPRESA
EL CAMBIO GENERA
IMPACTOS OPORTUNIDADES
Sentimientos
Beneficios
Retornos
Aprendizaje
Sentimientos
Acciones
Gastos
Retrasos
ELEMENTOS DE CAMBIO
Externos / Internos
EXTERNOS
• ECONOMÍA
• POLÍTICA
• COMPETENCIA
• CLIENTES
• MEDIO AMBIENTE
• COSTOS DE INSUMOS
• FISCAL
• ETC
INTERNOS Generadores de
Cambio
GENERAN
CAMBIO
Gente Tecnología
Finanzas
Comercial
ProcesosMétricas
Estrategia
Producto
Alineación
FACILITADORES DEL CAMBIO
FACILITADORES DE CAMBIO
Cambio
Gente
Tecnología
Finanzas
Comercial
Producto
Procesos
FACILITADORES DEL CAMBIO
Todos los cambios requieren
mover las mentes
También requieren
presupuesto para ello Finanzas
El cambio exige adecuar
el sistema de:
· Distribución · Logística
· Comercialización
· Abastecimiento · Producción
Comercial
FACILITADORES DEL CAMBIO
Algunos cambios:
- Auto obsolescencia
- El retorno debe ser más rápido
- HipersegmentaciónProductos
FACILITADORES DEL CAMBIO
Ya sean documentales o vivenciales:
Asegurar continuidad
Medir su impacto.
Procesos
FACILITADORES DEL CAMBIO
Detectar Elementos clave
Retroalimentar
Comunicar, Comunicar, Comunicar
Alinear
Gente
FACILITADORES DEL CAMBIO
Sin la tecnología,
el cambio será costoso, lento y contraproducente
Tecnología
FACILITADORES DEL CAMBIO
PROTEGE EL CAMBIO
PRO-TE-GE el cambio
Cambio
Gente
Tecnología
Finanzas
Comercial
Procesos
Producto
ALGUNOS
EJEMPLOS DE CAMBIO
EJEMPLOS DEL CAMBIO
• Un fabricante de computadoras, dejó de vender computadoras
• Un experto en venta directa, se fue ahora por canales indirectos
EJEMPLOS DEL CAMBIO
• Un buscador de internet, se convirtió en desarrollador de software
EJEMPLOS DEL CAMBIO
• Un fabricante de computadoras, vende música y telefonía
EJEMPLOS DEL CAMBIO
• Una librería, comenzó a rentar servidores
EJEMPLOS DEL CAMBIO
LO QUE VIENE
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• Internet servirá para: conducir el auto (no para orientar), resurtir el refrigerador, monitorear a los hijos, ver la TV, diagnosticar, operar, y mucho más
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• En el 2018: – Habrá más parejas que se conocieron por la red, que en
persona
– El 50% de las compra-ventas serán en línea
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• En el 2018: – El 80% de los procesos de negocio estarán basados en «la
nube»
– Las votaciones serán por Internet
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• En el 2018: – La realidad virtual será un estándar de comunicación y
convivencia
– Las redes sociales serán la manera de buscar-encontrar trabajo
¿CREES IMPOSIBLE ESTO?
• En el 2018: – El teletrabajo estará en 1 de cada 4
– Habrá 10+ veces direcciones IP que humanos
– 20% población tendrá un amigo que nunca ha visto en persona
¿QUÉ ESTÁ HACIENDO TU EMPRESA PARA GENERAR ….
EL PODER DEL CAMBIO
Conclusiones
• El poder del cambio radica en: – Tener una idea y convertirla en realidad sostenible– Liberar el potencial de nuestros recursos– Colaborar en nuevos ámbitos – Elevar el servicio y las ventas– Hacer más con menos– Enfocarse en mejores alternativas
• Para lograr el cambio: PRO-TE-GE• La tecnología es un medio indispensable para
lograr un cambio relevante
Estrategias Tecnológicas para el cambio
Eleva el desempeño de tus recursos
Accesibilidad
Flexibilidad
Rapidez
Estrategias tecnológicas para el cambio
Promover la colaboración
Romper silos
Facilitar el intercambio
Compartir información
Estrategias tecnológicas para el cambio
Libérate de inversiones y gastos
Equipos obsoletos
Mantenimientos
Operación
Estrategias tecnológicas para el cambio
Enfócate en tu negocio
Tercerizar (Outsourcing)
Invertir en tu negocio
Optimizar
Estrategias tecnológicas para el cambio
Controla el flujo
Uso responsable de recursos
Prevención de pérdida de datos
Prevención de ataques
Minimizar riesgos
GRACIAS