conférence du 6 février 2013 - conciliation travail-famille
DESCRIPTION
Conférence de la Chambre de commerce de Lévis du 6 février 2013 avec madame Marianne Roberge, présidente et conseillère en conciliation travail-famille chez Koëva.TRANSCRIPT
Conciliation travail-famille 101: une solution efficace au développement durable
de votre capital humain
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Des données inquiétantes…
o 40 000 emplois seront à combler d’ici 2016 en Chaudière-Appalaches
o Le taux de chômage était à 3,1% en octobre 2012 en Chaudière-Appalaches
o Plusieurs entreprises refusent des contrats par manque de main-d’œuvre
o L’immigration: OUI, mais encore faut-il être attractif pour maintenir les anciens et nouveaux employés!
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Thématiques abordées
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• Qu’est-ce que la CTF ? À qui s’adresse-t-elle ?
• Mythes et réalité de la CTF en entreprise
• Les avantages de la CTF en entreprise
• Présentation du Programme de soutien financier du ministère de la Famille du Québec
• Exploration d'une démarche de mise en place de mesures en CTF • Exemples variés de mesures possibles à implanter en entreprise • La norme BNQ 9700-820 Conciliation travail-famille
Qu’est-ce que la conciliation travail-famille?
Définition du MFA et du BNQ « Conciliation travail-famille :
recherche de l’équilibre entre les exigences et les responsabilités liées à la vie professionnelle et à la vie
familiale.
La vie familiale fait référence aux personnes avec lesquelles le travailleur et la travailleuse ont un lien de
dépendance, dont la famille, la famille proche, la famille élargie et les amis. »
Source: ministère de la Famille du Québec KOEVÄ Tous droits réservés. 2013
o Toutes les générations sont à la recherche d’un
équilibre de vie sain. Les besoins seront alors différents
o Les “C” sont à la recherche de milieux de travail dynamiques et invitants
o Les jeunes parents désirent être présents lorsque les enfants requièrent des soins ou une attention particulière
o La génération sandwich se sent tiraillée entre les besoins des enfants grandissants et leurs parents vieillissants
o Les boomers recherche une qualité de vie leur permettant de mieux savourer leur fin de carrière
À qui s’adresse-t-elle ?
Les besoins en CTF
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Les mythes et réalités de la CTF en entreprise
Vrai ou faux ?
o CTF permet de régler toutes les problématiques relatives à la gestion des ressources humaines o La CTF a un impact positif à court terme sur la mobilisation des employés
o Les mesures de CTF sont coûteuses et complexes à implanter en entrepriseso Certains milieux de travail ne peuvent implanter de mesures en CTF de par leur structure organisationnelle (ex: usine en opération 24/24)o La CTF demande une implication et une volonté de la direction
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Les avantages de la CTF en entreprise
Les avantages pour l’entreprise
o Diminution des retards et de l'absentéisme o Réduction du stress dans l'organisationo Meilleure fidélisation du personnel o Favorise l'attraction du personnel qualifiéo Augmentation de la mobilisation des employés et des équipes de travail o Augmentation du rendement o Favorise un climat de travail plus sain (avec l'employeur et entre collègues)o Possibilité de s'afficher comme une entreprise ''pro famille'' o Favorise une disponibilité juste et bien définie des mesures disponibleso Favorise une gestion plus juste et efficace des demandes du personnel en CTF
Source: ministère de la Famille du Québec KOEVÄ Tous droits réservés. 2013
Les avantages de la CTF en entreprise
Les avantages pour l’employé o Réduction du stress, de la fatigue et de l'insomnieo Favorise le bien-être et la qualité de vie au travail o Augmente le sentiment d'appartenance envers l'organisation o Favorise le respect envers l'employeur o Diminution des pertes de revenus associées à la réduction du temps de
travail et aux congés. o Amélioration des relations interpersonnelles (parents-enfants, couples,
collègues...)o Meilleure disponibilité pour la famille (enfants, proche malade ou parents
vieillissant)
Source: ministère de la Famille du Québec
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«Ce qui ressort du projet CTF est très positif. Les employés se sentent considérés et appréciés et en sont reconnaissants. Un pas de plus vers l’engagement!»
Mélanie Vaillancourt, Responsable des ressources humaines, SYNERTEK INDUSTRIES.
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Des employeurs témoignent
Des employeurs témoignent
« …Non seulement, le projet d’implantation de mesures concrétise davantage les bonnes pratiques déjà en place chez-nous mais il
fait également en sorte de valoriser l’importance que nous accordons à la conciliation travail-famille afin de fidéliser et
attirer les employés qualifiés à se joindre à Novo Technologies... » Louis Turmel, Président fondateur de Novo Technologies
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« …Le comité de direction a démontré une belle ouverture aux besoins exprimés par les employés. Bien entendu, il faut tenir compte des contraintes organisationnelles, mais certaines mesures seront intégrées lentement… On a constaté qu’il y a plein de petites choses qu’on peut faire et que celles-ci ont un impact non négligeable…» Marlène Blais, Directrice des ressources humaines, P.H. Tech.
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Des employeurs témoignent
Le projet d’implantation de mesures en CTF
La méthode KOEVÄ
o Respecte les exigences du MFQ et prépare à la certification
o Respecte les besoins, les valeurs et la réalité de l’organisation
o Démarche effectuée en fonction des objectifs ciblés
o Approche humaine, efficace et sur mesure
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Les étapes d’un projet de CTF réussi
o Rencontre d’échange avec la direction
- Déterminer les objectifs du projet
- Cibler les contraintes et réalités de l’organisation
o Étape 1 : L’analyse de la situation en matière de CTF
- Sondage sur mesure
- Session de discussion avec le comité CTF
- Compte-rendu des résultats afin de dresser le portrait CTF
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Les étapes d’un projet de CTF réussi
o Étape 2: Élaboration et implantation des mesures de CTF
- Plan d’action selon les résultats
- Élaboration de la politique (outils de communication)
- Communication des mesures au personnel
- Formation auprès des gestionnaires
o Étape 3: Suivi et recommandations (4 à 6 mois plus tard)
- Sondage sur le taux de statisfaction (employeur et employés)
- Compte-rendu final et recomandations en matière de CTF pour le futur
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Des exemples de mesures de CTF
KOEVÄ vous accompagne dans l’implantation de mesures variées
oMenu Outillé pour l’équilibreoMenu Force de l’équipe oMenu Flex-horaireoMenu Avantages congés oMenu Productif-intemporeloMenu Pro-familleoMenu Nouveaux parentsoMenu Génération boomersoMenu Services libéra-temps
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Les facteurs de succès
o Le programme de CTF doit être COMMUNIQUÉ à tous les employés, sans oublier les futurs employés.
o Le programme de CTF doit être perceptible et faire réellement partie des VALEURS de l'organisation et ne pas être une façon de ''paraître'' interpellé par le sujet.
o L'organisation se doit d'être ouverte et disponible à faire ÉVOLUER le programme dans le temps en fonction de ses BESOINS et de ceux de ses employés afin d'assurer une continuité.
o Sans l’IMPLICATION DES EMPLOYÉS, le projet risque de ne pas atteindre son objectif.
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Le Programme de soutien financier
Volet Associations
oSubvention octroyée à une association oProjets nouveaux et ponctuels d’une durée maximale d’un anoParticipation d’employés (comité CTF) oDépenses admissibles: honoraires professionnels, développement d’outils, de formation et salaire des employés impliqués oSoutien financier jusqu’à 50 000$ par association, par année oSoutien financier de 75% des dépenses totales du projet
Source: ministère de la Famille du Québec o KOEVÄ Tous droits réservés. 2013
Le Programme de soutien financier
Volet Entreprises
Source: ministère de la Famille du Québec KOEVÄ Tous droits réservés. 2013
oPME | 250 employés ou moins ou organismes à but non lucratif
oProjets nouveaux et ponctuels d’une durée maximale d’un an
oParticipation d’employés (comité CTF)
oDépenses admissibles: honoraires professionnels et salaire des employés impliqués
oSoutien financier jusqu’à 10 000$ par entreprise, par année oSoutien financier ne pouvant excéder 50% des dépenses totales odu projet
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La norme BNQ 9700-820 CTF
o Norme unique au monde, lancée officiellement en avril 2011
o 4 niveaux de certification
o Audit effectué en entreprise par le BNQ
o Coût : selon la taille de l’entreprise
o Certification de 4 ans avec audit après 2ans
Source: Bureau de normalisation du Québec BNQ
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La norme BNQ 9700-820 CTF
Source: Bureau de normalisation du Québec BNQ
Exigences obligatoires :
oPolitique officielle de gestion interne de la CTFoEngagement formel envers la CTFoAccès à tous les employés (hommes et femmes)oCommunication efficace des mesures, décisions, … oRespect des lois et règlements relatifs au travailoMise en place d’un comité CTF oGuide d’information des mesures et pratiques de CTF
Exigences particulières:
oCumul de points selon les mesures présentes et leur cadre de description d’utilisation
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La norme BNQ 9700-820 CTF
Source: Bureau de normalisation du Québec BNQ
o Projet mobilisateur démontrant l’engagement envers la CTF
o Présente l’employeur comme déterminé à assurer la pérennité des bonnes pratiques en CTF
o Attirer et fidéliser les employés qualifiés et assurer le développement durable du capital humain
o Bénéficier de l’usage de la marque de certification du BNQ pour ses fins promotionnelles.
Avantages
QUESTIONS ?
Bon succès en matière de CTF
au sein de votre organisation!
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