Conduire sa veille en STG

Formation - Collège de Terreville

Avril 2011

Académie de la Martinique

Formatrice : L. Pitoiset

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Veille en STG

Présentation Objectifs Définitions Étapes Sources Mise en œuvre Outils Evaluation

Flux RSS

VEILLE INFORMATIONNELL

E

D'après L'Euromag - Source

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Présentation

Quelques questions pour commencer :

Quelle veille ? Quelles pratiques de veille ?

Qui veille ? Pour qui ? Pour quoi ? Sur quoi ? Où ? Quand ?

Comment ? Pourquoi ? Combien ?

Thèmes de veille ?

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Objectifs de la formation

Définir sa propre stratégie de veilleMettre en oeuvre des pratiques de veille

Connaître et utiliser des outils de veille

Pour suivre l'évolution du thème choisi Actualiser ses connaissances

Prolongements : Tester et évaluer les outils Conduire sa propre veille

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Définitions : veille

AFNOR (1998) : « la veille est une activité continue et en grande partie itérative visant à une surveillance active de l'environnement technologique, commercial, etc., pour en anticiper les évolutions. »

Veille et recherche d’informations sont liées :Mais...

la recherche d’information est une recherche ponctuelle alors que

la veille consiste à rechercher et suivre l'information de manière continue, récurrente, évolutive.

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Veille et environnement

Notre environnement, à l'instar de celui de toute organisation, est de plus en plus complexe et mouvant (parfois incertain ?)

Notre métier d'enseignant évolue, parfois rapidement, et nécessite de nouvelles compétences

Les sources d'information sont à la fois multiples et multiformes : une veille adaptée doit faciliter l'exercice du métier.

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Définitions : veille économique

Veille économique :VEILLE ÉCONOMIQUE, n. f.Domaine : économie et gestion d'entreprise.Définition : recherche, traitement et diffusion (en vue de leur exploitation) de renseignements utiles à l'entreprise.

Note : la veille économique comprend notamment la veille à la concurrence et la veille au marché.

Anglais : business intelligence.Franglais : intelligence économique.

Source : J.O. du 14 août 1998. Consulter France Termes.

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Définitions : domaines de veilleOutre la veille économique, sont concernées dans nos

diciplines (liste non exhaustive) :

la veille juridique :

mais aussi : la veille commerciale, la veille informatique et

technologique, la veille organisationnelle, la veille en matière fiscale, etc.

… Sans oublier la veille "métier" !

La veille juridique consiste à identifier toute nouvelle disposition juridique ou texte de droit : propositions de lois, nouvelles lois et décrets, décisions de justice, positions doctrinales, propositions patronales ou syndicales, etc.

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Étapes du processus

0- Définir précisément les besoins1- Repérer les sources selon le thème de veille2- Surveiller les sources choisies3- Collecter et sélectionner l’information pertinenteFiabilité de l’information ?Pertinence de l’information ?

4- Organiser, analyser et traiter l’information utile5- Diffuser (partager) l’information traitée

+ Persévérer, chercher, adapter, recommencer, ...

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Etapes : le cycle de veille

Source

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Repérer les sources L'information est abondante (trop ?) cf. question de l'infobésité

L'information est disséminéeMultiplication exponentielle à la fois des sources et du volume

L'information n'est pas toujours facilement accessible cf. "Web invisible"

Consulter l'article Wikipedia "Veille en entreprise"

=> Il faut cibler et cadrer sa veille

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Sources : où chercher ?

Veille en Economie-gestion

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Sources : comment chercher ?

Tout travail de veille doit préciser l’objet de la veille, son champ, ses sources, sa durée.

Délimitation du thème et repérage des sources utiles

Guide de recherche en bibliothèque avec la BNF http://grebib.bnf.fr/

Ixquick, métamoteur de recherche http://eu.ixquick.com/fra/

Lexipedia, outil cartographique de recherche de termes http://www.lexipedia.com/

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Trouver les sources Connaître les

ressources de l'économie-gestion en ligne

Identifier les sources « officielles » en fonction du domaine de veille

Ex. textes au BO pour les thèmes de l'épreuve pratique ; Bercy, Insee, OCDE… en économie

Identifier les sources d'information : par ex., presse en ligne

Cf. O1Net, Les Echos, Le Monde...

Une méthodologie générale de recherche avec Repères (Enssib)

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Mise en œuvre : démarche

Définir son thème de veilleen fonction du programme d'enseignement

Rappel : programmes accessibles sur Eduscol programmes en cours, programmes en consultation

et/ou pour suivre les thèmes d'épreuve pratique

Repérer les sources d'information : sources officielles et autres sources utiles

Choisir un outil de veille

L'utiliser pour mettre en œuvre sa veille

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Mise en œuvre : choix d'outils

En fonction de son objectif :

Trouver des données ? Suivre une évolution ? Découvrir ou approfondir ? Survoler ? Collectionner ? Préparer d'autres documents ? Partager ? Diffuser ? Publier ?

Veiller à court ou long terme ? Veiller avec quelles contraintes ? Veiller dans quelles conditions ?

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Choix des outils

La démarche de veille doit prendre en compte :- l'analyse des besoins, - les conditions de travail, - le choix des outils en fonction de ces éléments.

Les outils du Web 2.0 offrent des fonctionnalités essentielles : - la simplicité du partage et de l'interaction,- la personnalisation des interfaces, - la facilité d’utilisation.

Les évolutions (Web 3.0 et + ?) intègrent la multiplication des publications, la portabilité, la quasi-permanence des connexions et la mobilité.

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Outils : la technologie RSS

Technologie au centre du Web 2.0 Comprendre la puissance des RSS Comprendre la syndication de contenus Trouver des fils RSS : repérer le symbole

chercher dans un annuaire dédié Et s'abonner soit via sa messagerie

soit via son navigateur soit via un agrégateur personnel

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OutilsAbonnements et newslettersEx. : EcoGest@actu, suivi BO, ...listes disciplinaires, listes et newsletters du

monde professionnel

Alertes et surveillanceEx. : Google Alerts, services des éditeurs (éditeurs scolaires ou librairies en ligne)

Suivi automatiséEx. Copernic

Suivi personnalisé (voir infra)lecteur agrégateur, page perso, compte Twitter, ...

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Outils : suivre l'actualitéVia portails agrégateurs

Veille généraliste : Kiosque Presse (Netvibes documentaliste) Actu 24/24 Google News (utiliser l'aide pour outils et alertes)

Veille en écogestion : Fils RSS d'EcoGest@actu Fils RSS d'EduBases économie-gestion Netvibes Economie-gestion Netvibes PFEG Netvibes Verdi (Ac. Dijon)

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Outils : sites de partage

Mode d'emploi : selon l'outil choisi

NB : Respect des conditions d'utilisation et des droits d'auteur impératif

=> lire (et accepter) les licences au cas par cas

Quelques exemples infra Ce n'est pas une liste exhaustive Abonnement possible aux chaînes ou aux flux Utiliser les moteurs internes dédiés à la recherche Consulter aide et modes opératoires en ligne

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Outils : sites de partage Sites de partage de documents : présentations sur Slidesharephotos sur Flickrvidéos sur DailyMotion ou YouTube

Outils de partage de liens :Delicious, Pearltrees, … Voir aussi Yoolink

Outil de microblogging : Twitter

Aide et modes opératoires : à consulter sur les sites eux-mêmes, sur Wikipedia, sur le site du lycée Zola (Wattrelos, Ac. Lille)

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Outils : construire sa veille

un portail agrégateur : Netvibes un lecteur de flux : Google Reader

entre lecteur de flux et page : XFruits

une page personnalisée :I-Google, MyYahoo, …

partage de liens étiquetés : Delicious Sites équivalents de Delicious

un compte de microblogging : Twitter

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ATTENTION !Quel que soit l'outil ou le service :

Toujours lire les conditions d'utilisation (certains outils peuvent être intrusifs ou indiscrets)

Visionner les vidéos de présentation

Utiliser les rubriques d'aide, chercher les avis dans les forums, les blogs

Suivre les modes opératoires en ligne

Tester et changer d'outil au besoin !

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ATTENTION ! NB : le paysage de la veille change

constamment. Certains outils peuvent disparaître (plus ou moins rapidement) ... D'autres émergent et font la preuve de leur utilité :

=> veiller sur la veille !

Veiller à la pérennité des formats, et/ou aux possibilités d'export, d'archivage.

Adopter les outils qui conviennent à vos besoins et à vos pratiques.

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Veille : le monde professionnel Dix experts en un Livre blanc

Tendances veille 2011

Veille à I-Expo juin compte rendu (Outils froids, blog de C. Deschamps, juin 2010)

Définition et intérêts de la veille Interview (Geekandco, avril 2010)

Consulter le diaporama "Outils de veille et d'IE" (Journal du Net, 2010)

Typologie des types de veille etChiffres clés de la veille en France (Digimind, 2009)

Pistes d'évolution : la curation

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Pour conclure...

Veiller...Surveiller...

Être en éveil pour l'e-veille !

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Crédits images et photosVue 2 Veille : © L'Euromag

Vue 10 Cycle de veille : sur Lepointdoc-leblog

Vue 12 Sources de l'information : inspiré d'après schéma p.2 in Atelier Veille, H. Samier, ISTIA Innovation

Vue 27 Montage : Téléscope Salendron Flickr Licence CC - Loupe Flickr - People Stream © Elliance.com

Vue 30 Nuage de Tags Veille : Co-Lab Veille via Geekandcom

Merci des partages entre autres, merci à Driss Sabri pour les modes opératoires ! :-)

Contact en cas de non respect des conditions d'utilisation (cadre pédagogique)

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SourcesDes pratiques… à la Veille scientifique et technologique, B. BACCONIER (INRP), Educnet, 2008

Veille technologique, J-F. PILLOU, Direction de la technologie / SDTICE, 2006

Veille informationnelle et outils du Web 2.0, B. MULAT, Educnet, 2008

Educnet CDI

Légamedia (usages d'internet en milieu scolaire, notamment droits d'auteur et droits voisins)

Sites et blogs : notamment C. Asselin, G. Balmisse, F. Cavazza, C. Deschamps, F. Martinet, E. Ogez et autres veilleurs. Veillemag, Agentland, et bien d'autres … (remerciements à tous).

NB : liens valides à la consultation le 10 avril 2011. Tenir compte des évolutions, et des outils, et des pratiques.

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Merci de votre attention...

A vous de jouer !Source