les 2: conceptontwikkeling

INCMD-PIBN Talentenprogramma

Mangrove, 22 april 2014

deel 1:

rondleiding

deel 2:

crash-course conceptontwikkeling

doel

een kickstart ‘conceptontwikkeling’

voor flinke opdrachtgevers en projecten

voor we starten

0

geen vast recept

formaliseren

• Met wie doe ik dit project?

• Hoeveel tijd heb ik?

• Wat verwacht de docent van mij?

definiëren

• Is er al een strategie? Een roadmap? Wordt dit onderdeel van ons resultaat?

• Is er gebruikersonderzoek nodig? Moet dit eerst in gang gezet worden?

• Is er al een budget voor het concept? Hoeveel uur kunnen we maximaal besteden?

de creative brief

1

creative brief1. Achtergrond van opdrachtgever

Wie is de klant? Wat is zijn product? Wat is er al bekend?

2. Project detailsWat is het project? Wat zijn de kansen?

3. DriversWat is het doel van het project? Wat dienen we te bereiken?

4. DoelgroepOp wie richten we ons? Wat proberen we bij ze te bereiken?

creative brief5. Concurrenten

Wie zijn de concurrenten? Wat onderscheidt onze opdrachtgever?

6. Tone of voiceHoe wil de opdrachtgever zijn doelgroep aanspreken?

7. BoodschapWat willen we overbrengen?

8. Look & Feel Wat is onze vrijheid, wat zijn de restricties?

creative brief9. Restricties

Zijn er technische of andere zaken om rekening mee te houden?

10. MensenMet wie hebben we te maken? Hoe moeten we ze betrekken?

11. PlanningWat zijn (mogelijke) deadlines? Zijn er andere/offline uitingen?

12. InvesteringZijn er budgetten bekend?

bepalen wie & wat

2

tip: betrek meerdere perspectieven, maar spreek een duidelijke rolverdeling af

goed voorbereiden

3

tip: deel een Google Doc met elkaar waarin

iedereen zijn eerste gedachtes/voorbeeldlinks/whatever deelt

de kick-off

4

tip: schrijf alles wat je hoort op post-its, en

bundel deze aan het einde van de sessie met de aanwezigen

knallen

5

agile‘alles kan veranderen’

tip: verlies je niet in elk detail, maar

werk aan ‘the bigger picture’

hoe ver ga je?

• een uitgeschreven visie

• de grote lijnen, zoals hoofdonderdelen, uitgewerkt/uitgeschetst

• schematische weergaves (vertaal je vaktaal naar iets begrijpelijks)

• een nieuwe look & feel

• de belangrijkste gebruiker scenario’s / customer journey

• een (strategische) roadmap

denk voor sites & apps bijv. aan

zet technieken in

6

tip: 'een concept' kan snel wazig worden. durf te schetsen en zaken op papier te

zetten

tip: 'een concept' kan snel wazig worden. durf te schetsen en zaken op papier te

zettenen leer jezelf technieken aan

doe onderzoek

7

tip: just enough research

de kitchen review

8

tip: maak (digitaal) aantekeningen!

scherp je concept aan

9

tip: bedenk goed wat minimaal nog

nodig is voor je concept

de conceptpresentatie

10

wat ga je presenteren?

tip: wat voor vorm je ook kiest, bundel niet

alleen je resultaten, maar juist het proces

grijp terug op

• de Creative Brief, met name de doelstellingen

• de Kick-off met opdrachtgever

• de bevindingen van het gebruikersonderzoek

• de eerste gedachtes en de feedback van de opdrachtgever erop

en dan… je concept

• de visie & richting

• keuzes, uitgangspunten

• de belangrijkste gebruiker scenario’s

• look & feel

• wat jij nodig acht om je concept over te brengen

klaar! toch?

realisatie, art direction & conceptbewaking

+

tip: neem verantwoordelijkheid, blijf betrokken.

tijdens de realisatie krijgt je concept pas écht vorm

samengevat• Geef het hele team dezelfde informatie met de Creative Brief

• Duidelijke rolverdelingen door te bepalen wie wat doet

• Organiseer een goed voorbereidde kick-off

• Werk uit met gebruik van technieken zoals style tiles en sketchboarding

• Just enough research

• Toets je concept tussentijds met een of meerdere kitchen review(s)

• Bepaal wat je nodig hebt voor een geslaagde conceptpresentatie

• Vergeet nooit dat je concept vaak pas echt vorm krijgt tijdens de realisatie

geïnteresseerd?

• The Advertising Concept Book, Pete Barry

• Just Enough Research, A Book Apart

!

• Sketchboarding van Adaptive Pathtemplates & artikel: http://bit.ly/uxsketch

opdracht 2: bereid een kick-off voor,

voor de Hartstichting

dismissed!

Ruben Bos ruben@mangrove.nl @rubenbos @mangrove