Concepto de experiencia asociado al mercadeo en internet

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  • 1. Concepto de experiencia asociado al mercadeo en Internet Andrs Pedriza. Nataly Carreo.

2. Definir en sus palabras el concepto de experiencia asociado al mercadeo en Internet. 1) Empezar a crear experiencias que sean contextualmente relevantes para el consumidor, en un gran numero de posibles canales como sitios web redes sociales, bsquedas, tablets smarthphones, kioskos o tiendas, asimismo la gente necesita de legitimaciones con los dems para poder adquirir el producto, adems de emociones y sentimientos que despierta la experiencia vivida, los canales y las plataformas utilizadas para acceder al producto o servicio. 3. Emociones y sentimientos que despierta. Entretenimiento, diversin, alegra, descanso, adrenalina, recordacin de la niez, fraternidad, felicidad. 4. Canal o plataforma: Facebook 5. Canal o plataforma: Twitter 6. Canal o plataforma: Instagram 7. Canal o plataforma: Youtube. 8. Canal o plataforma: Aplicacin para ipod, iphone, ipad etc. 9. Canal o plataforma: Blacberry. 10. Canal o plataforma: Peridico Impreso 11. Share http://www.youtube.com/user/cinecolombiaoficial 12. Share http://www.youtube.com/watch?v=T8uhVn0KWgw&list=UUBUEGKspKZGdi9uUfz8a0 Qg 13. Lo que hacen: Exhibicin, Distribucin y produccin de Filmes. Ofreciendo diversin, innovacin y un servicio de calidad. Servicio diferenciado y competitivo. Facilidad de acceso a la informacin en lnea o pagina web. Beneficios en los precios de la boletera y la acumulacin de puntos, redimibles en entradas o confitera. 14. La industria del cine en Colombia est estructurada en cadenas, cuyas actividades bsicas son: produccin (proceso de pre-produccin, produccin y post-produccin), distribucin o comercializacin y exhibicin. Cine Colombia, hace parte de la exhibicin y distribucin de esta cadena, participando en el primer eslabn en un 37% aproximadamente y el segundo en un 35%. Cine Colombia debe seguir explotando su posicin favorable. Dentro de las estrategias que se puede aplicar se encuentra el liderazgo en costos. Aunque en el sector existe un factor critico que puede ser la entrada de nuevos competidores, estos no afectaran en gran medida a Cine Colombia, ya que la posibilidad de entrada a ciudades principales es baja y las ciudades intermedias no estn en la segmentacin de la empresa 15. Otra de las estrategias que puede seguir implementando Cine Colombia es la tarjeta cineco que tiene como objetivo la fidelizacin de los clientes, con ello se podr aumentar la participacin en el mercado en el largo plazo. Deben seguir innovando y siendo pioneros de las nuevas tecnologas de la industria. Es importante que sigan ofreciendo su servicio por el portal cineco o pagina web, que es su factor diferenciador frente a las dems empresas del sector.