conamed 2009

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Fuí invitado como Presidente de ADM a la XIV Reunió Ordinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico Nuevo Vallarta , Nayarit. 28-29 mayo 2009.

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Page 1: CONAMED 2009

Fuí invitado como Presidente de ADM a la XIV ReuniónOrdinaria del Consejo Mexicano de Arbitraje Médico enNuevo Vallarta , Nayarit. 28-29 mayo 2009.

Page 2: CONAMED 2009

Esto debido a que es exponencial el índice de demandas hacia los odontólogos en todos los estados de la república.

Participé con una ponencia donde dejé constancia de mi interés por extender un puente de colaboración y comunicación entre las partes para tratar de ayudar a dar a conocer a nuestros socios todas las disposiciones, marco legal y conocimiento de como se lleva a cabo el arbitraje médico.

Con la presencia de 26 Comisiones de Arbitraje Médico de los diferentes estados de la república y del Dr. Germán E. Fajardo, Comisionado Nacional de Arbitraje Médico.

Page 3: CONAMED 2009

Propuse una serie de medidas para que trabajáramos juntos y mejorar ésta situación.

Diferentes comisionados de diferentes estados expusieron su punto de vista a la problemática.

El Dr. Alfredo Ramos Ramos, comisionado estatal de jalisco agradeció públicamente a ADM su participación en la coautoría del libro que publicamos conjuntamente el año pasado y la buena disposición de ADM a colaborar.

Page 4: CONAMED 2009

Se mencionó que algunos comisionados han trabajado en conjunto con algunos presidentes de nuestras filiales, como el caso de Yucatán, Morelos, Colima, Campeche, entre otros.

Hay que entender que la CONAMED no es un tribunal, sino una instancia conciliadora.

Page 5: CONAMED 2009

La CONAMED es una Institución especializada, donde gratuitamente a través de la orientación, la conciliación y el arbitraje les ayudamos a encontrar la solución justa.

Les pasé el directorio de filiales de presidentes, por si se ponen en contacto con ustedes , es para tener un acercamiento y poder coordinar acciones de informacióna nuestros socios .

Así mismo en la siguiente diapositiva esncontrarán un mapa dondehay Comisones Estatales y una liga para encontrar el directorio deComisionados, para que ustedes les puedan llamar y hacer el contacto.

Page 6: CONAMED 2009

Comisiones estatales:

Directorio de Comisionados encontrarlos en :http://www.conamed.gob.mx/printestatales.htm

Page 7: CONAMED 2009

Me comentaron que el 90 % de las quejas son de odontólogos de práctica privada , el otro 10 % esde servicios universitarios e instituciones de salud( IMMS, ISSSTE.etc.).

En cada estado varía por ejemplo en Aguascalienteslas quejas de odontología son las número uno.

Page 8: CONAMED 2009

Que en Colima el año pasado fueron el primer lugar.

Que en Oaxaca el 100% de las quejas fueron conciliadasy que en todos los casos en cuestión el odontólogo notenía una historia clínica o el que tenía no estaba acordeal marco legal.

Etc.

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Page 12: CONAMED 2009

Información CONAMED 2008

Page 13: CONAMED 2009

CONAMED, 1996 – 2008

Asuntos Recibidos

Concepto 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTAL

Orientaciones 0 0 13665 11695 10342 7537 9071 17864 14696 11141 12260 10664 7390 126325

Asesorias especializadas 1597 1935 2017 1850 1672 2464 2849 3145 3060 4126 4179 4187 4596 37677

Gestiones inmediatas 72 352 468 579 692 738 862 941 698 594 591 494 553 7634

Quejas 1158 1347 1494 1749 1915 1478 1172 1514 1545 1661 1657 1753 1794 20237

Dictámenes 80 146 414 585 644 720 455 383 434 386 349 271 341 5208

TOTAL 2907 3780 18058 16458 15265 12937 14409 23847 20433 17908 19036 17369 14674 197081

Asuntos Atendidos

Concepto 1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 TOTAL

Orientaciones 0 0 13665 11695 10342 7537 9071 17864 14696 11141 12260 10664 7390 126325

Asesorias especializadas 1597 1935 2017 1850 1672 2464 2849 3145 3060 4126 4179 4187 4596 37677

Gestiones inmediatas 72 352 468 579 692 738 862 941 698 594 591 494 553 7634

Quejas 593 1546 1439 1643 1997 1546 1114 1309 1508 1608 1544 1667 1735 19249

Dictámenes 44 138 275 554 742 473 664 443 431 425 323 286 305 5103

TOTAL 2306 3971 17864 16321 15445 12758 14560 23702 20393 17894 18897 17298 14579 195988

Page 14: CONAMED 2009

Orientaciones 7,390 50.7%

Asesorías especializadas 4,596 31.5%

Gestiones inmediatas 553 3.8%

Quejas 1,735 11.9%

Dictámenes 305 2.1%

CONAMED, 2008

TIPO DE ASUNTO

Asuntos recibidos 14,674 Asuntos concluidos 14,579 Asuntos en proceso 1,093

Ginecología y obstetricia 237 13.6%

Traumatología y ortopedia 235 13.5%

Urgencias 219 12.6%

Cirugía general 178 10.3%

Odontología 115 6.6%

Oftalmología 115 6.6%

Medicina familiar 99 5.7%

Urología 64 3.7%

Oncología 41 2.4%

Cirugía plástica y estética 36 2.1%

Medicina interna 33 1.9%

Pediatría 31 1.8%

Neurología 26 1.5%

Otorrinolaringología 26 1.5%

Cirugía neurológica 23 1.3%

Gastroenterología 17 1.0%

El resto 240 13.9%

QUEJAS POR PRINCIPALES ESPECIALIDADES DEL CASO

Page 15: CONAMED 2009

Tratamiento médico 92 80.0%

Tratamiento quirúrgico 18 15.7%

Diagnóstico 2 1.7%

Otros motivos 3 2.6%

CONAMED, 2008

D. F. 110 95.6%

Chiapas 2 1.7%

Guanajuato 2 1.7%

Morelos 1 1.0%

QUEJAS POR PRINCIPALES ENTIDADESQUEJAS POR PRINCIPALES MOTIVOS

Servicios médicos privados 104 90.4%

Servicios médicos de instituciones universitarias 4 3.4%

IMSS 3 2.6%

ISSSTE 3 2.6%

Hospitales Federales de la Secretaría de Salud 1 1.0%

QUEJAS POR INSTITUCIÓN MÉDICA

Quejas atendidas de odontología 115

Sin evidencia de mala práctica 29 35.0%

Mala práctica 54 65.0%

Sin elementos para definir 32

QUEJAS POR RESULTADO DEL ANÁLISIS DOCUMENTAL

Sin daño físico 47 87.0 %

Daño temporal 5 9.3 %

Daño permanente 2 3.7 %

Daño de Muerte 0 ------

NEGLIGENCIA 7 13.0%

IMPERICIA 42 77.8%

POR GRAVEDAD DEL DAÑO

Convenio de conciliación 77 67.0%

No conciliación 9 7.8%

Laudos 5 4.3%

Otras modalidades 24 20.9%

FORMA DE CONCLUSIÓN DE LAS QUEJAS

Page 16: CONAMED 2009

Información CONAMED demandasInstituciones de Salud 2008

Page 17: CONAMED 2009

Orientaciones 7,390 50.7%

Asesorías especializadas 4,596 31.5%

Gestiones inmediatas 553 3.8%

Quejas 1,735 11.9%

Dictámenes 305 2.1%

CONAMED, 2008

TIPO DE ASUNTO

Asuntos recibidos 14,674 Asuntos concluidos 14,579 Asuntos en proceso 1,093

QUEJAS POR INSTITUCIÓN MÉDICA

IMSS 880 50.7%

Servicios privados 453 26.1%

ISSSTE 249 14.3%

Secretaría de Salud 100 5.8%

PEMEX 25 1.4%

Asistencia privada 8 0.5%

SEDENA 8 0.5%

Asistencia social 5 0.3%

El resto de las instituciones

7 0.4%

Page 18: CONAMED 2009

CONAMED, 2008

D. F. 335 38.1%

Edo. de México 179 20.3%

San Luís Potosí 32 3.6%

Chiapas 31 3.5%

Nuevo León 23 2.6%

Querétaro 22 2.5%

Yucatán 21 2.4%

Aguas Calientes 18 2.0%

Coahuila 17 1.9%

El resto de entidades 202 23.1%

PRINCIPALES ENTIDADES

Quejas atendidas del IMSS 880

Tratamiento quirúrgico 384 43.7%

Diagnóstico 235 26.7%

Tratamiento médico 183 20.8%

At’n de parto y puerperio 34 3.9%

Auxiliares de diagnóstico y tratamiento

4 0.4%

Atención inicial 4 0.4%

Relación médico paciente

2 0.2%

Otros motivos 34 3.9%

PRINCIPALES MOTIVOS

Urgencias 153 17.4%

Ginecología y obstetricia 144 16.3%

Traumatología y ortopedia 125 14.2%

Medicina familiar 93 10.6%

Cirugía general 86 9.8%

Oftalmología 56 6.4%

Urología 35 4.0%

Medicina interna 21 2.4%

Oncología 18 2.0%

Otorrinolaringología 16 1.8%

Cirugía neurológica 14 1.6%

Pediatría 13 1.5%

Gastroenterología 12 1.4%

Nefrología 9 1.0%

Neurología 8 0.9%

Anestesiología 7 0.8%

El resto 70 7.9%

PRINCIPALES SPECIALIDADES DEL CASO

Page 19: CONAMED 2009

Sin evidencia de mala práctica 659 79.7%

Mala práctica 168 20.3%

Sin elementos para definir 53

CONAMED, 2008

QUEJAS POR RESULTADO DEL ANÁLISIS DOCUMENTAL

Convenio de conciliación 529 60.1%

No conciliados 298 33.9%

Otras modalidades

53 6.0%

FORMA DE CONCLUSIÓN DE LAS QUEJAS

Quejas atendidas del IMSS

880

Sin daño físico 59 35.1 %

Daño temporal 37 22.0 %

Daño permanente 29 17.3 %

Daño de Muerte 43 25.6%

NEGLIGENCIA 97 57.7%

IMPERICIA 45 26.8%

POR GRAVEDAD DEL DAÑO

Page 20: CONAMED 2009

Queden es espera de información específicade sus estados y de las acciones conjuntasque realizaremos con CONAMED.

Comparte con tus socios toda la informaciónQue te llega, mucho lo agradeceríamos.

Page 21: CONAMED 2009

¡ ADM trabaja para sus socios ¡