comunidades virtuales de gestión del conocimiento en salud. el proyecto endobloclleida
DESCRIPTION
Diapositivas de la tesis doctoral del mismo título, defendida el 9 de julio de 2013 en el Departamento de Medicina de la Universitat de Lleida. Doctoranda: Francesca Cañas Ortiz Director: Dídac Mauricio PuenteTRANSCRIPT
COMUNIDADES VIRTUALES DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN SALUD!
-!EL PROYECTO EndoBlocLleida !
Doctoranda: Francesca Cañas Ortiz
Director: Dídac Mauricio Puente
9 de julio de 2013
Universitat de Lleida
Financiación EndoBlocLleida: Proyecto P08/90458 Fondo de Inves=gación Sanitaria-‐ Ins=tuto de Salud Carlos III
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ESTRUCTURA DE LA PRESENTACIÓN!
① Marco teórico
② Hipótesis
③ Objetivos
④ Marco metodológico
⑤ El proyecto EndoBlocLleida
⑥ Resultados
6.1. Resultados fase de
proyecto
6.2. Resultados tras 3 años
de funcionamiento
⑦ Conclusiones
⑧ Agradecimientos
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
1|MARCO TEÓRICO!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
SOCIEDAD RED!
DATOS INTERNET WORLD STATS MARZO 2011 ü Población mundial: 6.930 millones ü Población conectada a Internet: 2.300
millones, 30,2% de la población mundial Meeker, M & Wu, L. 2013 Internet Trends. KPCB, 2013 1|MARCO TEÓRICO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
INDIVIDUOS HIPERCONECTADOS!
Datos: 2013 Internet Trends Imagen: Steven Leckart
1|MARCO TEÓRICO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
2|hipótesis!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
HIPÓTESIS DE PARTIDA!
La utilización de un gestor de contenidos en el entorno de una comunidad virtual de práctica clínica:
ü Es viable en el sistema de salud actual en Catalunya.
ü Contribuye a la mejora del manejo clínico de los pacientes en el primer punto de atención del sistema sanitario.
ü Favorece el intercambio de conocimiento y la colaboración entre profesionales de un servicio especializado y de la atención primaria.
2|HIPÓTESIS
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
3|OBJETIVOS!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
OBJETIVO PRINCIPAL:!
Implantar y evaluar una comunidad virtual para gestionar el
conocimiento médico aplicado a los pacientes con problemas
de salud propios de la especialidad de Endocrinología y
Nutrición.
ü Comparar el grado de satisfacción y aceptación del sistema, en relación a los instrumentos y circuitos convencionales utilizados para la comunicación en la práctica actual.
ü Contribuir a la creación de un equipo interdisciplinario, con un objetivo común.
OBJETIVOS SECUNDARIOS:!
3|OBJETIVOS
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
4|marco metodológico!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ABUNDANCIA
CAPACIDAD RECOMBINACIÓN
DEMOCRATIZACIÓN PROPIETARIOS
PROVISIONALIDAD CERTEZA
VELOCIDAD DESARROLLO
SELECCIÓN CONOCIMIENTO CLASIFICACIÓN ORDENADA ACTUALIZACIÓN CONTINUA MODIFICACIÓN CIRCUITOS MULTIDISCIPLINARIEDAD
CONOCIMIENTO ACTUAL Y VIRTUALIDAD!
4|MARCO METODOLÓGICO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
GESTIÓN DE CONOCIMIENTO Una vez detectado, el conocimiento debe ser gestionado por los PROPIETARIOS del mismo
DETECCIÓN DE CONOCIMIENTO La mayor parte del conocimiento que genera valor o tiene el potencial de generarlo se encuentra dentro de la organización, que no conoce QUIÉN sabe QUÉ, ni QUÉ sabe QUIÉN.
CREACIÓN DE NUEVO CONOCIMIENTO Los propietarios de conocimiento, interaccionando en el ambiente adecuado generan NUEVO conocimiento siempre.
DIFUSIÓN DE CONOCIMIENTO Internet posibilita algo muy importante: la difusión del
conocimiento de MUCHOS a MUCHOS, aumentando la
propagación del conocimiento en la institución de forma exponencial
FUNCIONES DE UNA COMUNIDAD VIRTUAL DE PRÁCTICA CLÍNICA!
4|MARCO METODOLÓGICO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
FUNDAMENTOS DE UNA COMUNIDAD VIRTUAL DE !
PRÁCTICA CLÍNICA!
EndoBlocLleida
Metodología del trabajo colaborativo y la compartición de conocimiento
Bibliotecas de contenidos contrastados y fiables
Espacios respetuosos que faciliten la generación de ideas
Profesionales comprometidos con los objetivos
4|MARCO METODOLÓGICO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
BENEFICIOS ESPERADOS DEL TRABAJO COLABORATIVO!
LOG
RO O
BJET
IVO
S D
E LA
INST
ITU
CIÓ
N
FORM
AC
IÓN
DE LO
SPROFESIO
NA
LES
AYUDA A RESOLVER LOS PROBLEMAS DE LA PRAXIS DIARIA Y FACILITA LA APLICACIÓN DEL CONOCIMIENTO A LA TOMA DE DECISIONES
CONTRIBUYE AL AUMENTO DE LA EFICACIA Y LA EFICIENCIA DENTRO DE LA ORGANIZACIÓN AL UTILIZAR EL CONOCIMIENTO EN LA ACTUALIZACIÓN DE CIRCUITOS, PROCESOS Y SERVICIOS
FACILITA LA OPTIMIZACIÓN DE LA FORMACIÓN CONTINUA, ESTABLECIENDO CANALES ESTABLES DE TRANSFERENCIA DE CONOCIMIENTO
DOTA A LOS PROFESIONALES DE NUEVAS COMPETENCIAS Y PERMITE EL ACCESO AL CONOCIMIENTO PROCEDENTE DE FUENTES EXTERNAS
4|MARCO METODOLÓGICO
5|EndoBlocLleida!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
Modelo de transmisión de conocimiento!
Exteriorización Conocimiento colec=vo
Interiorización Socialización
EXPL
ÍCIT
O
TÁC
ITO
INDIVIDUAL GRUPAL
Adaptado de la espiral de conocimiento de Ikujiro Nonaka
5|EndoBlocLleida
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
GENERACIÓN DE CONOCIMIENTO COLECTIVO!
SCRUM Roles
DEBATES
FOROS WIKI
CONSULTAS ORIENTACIÓN A OBJETIVOS
CONOCIMIENTO INDIVIDUAL
PROTOCOLOS PUBLICACIONES,…
CONOCIMIENTO INDIVIDUAL
REPOSITORIOS DE CONSULTA
IDEAS ÚTILES
COLABORACIÓN
5|EndoBlocLleida
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
• FOROS • CONSULTAS PACIENTES
• BLOG
ESPACIOS PARA CONVERSAR
• BIBLIOTECA DOCUMENTOS
• BIBLIOTECA IMÁGENES
• CALENDARIO
ESPACIOS PARA COMPARTIR • WIKI
• GRUPOS ESPECÍFICOS
ESPACIOS PARA CO-‐CREAR
ESTRUCTURA DE LOS ESPACIOS!
5|EndoBlocLleida
EndoBlocLleida funciona sobre la plataforma e-Catalunya de la Generalitat de Catalunya
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
DISEÑO FUNCIONAL COMUNIDAD!
Puesta en marcha
Test control calidad
Análisis riesgos
Toma Requerimientos
Plan implementación
Validación diseño
Diseño espacios
3 Anticipar
SOLUCIONES
2 Identificar
PROBLEMAS
4 Diseñar
INTEGRACIÓN
1 Definir
OBJETIVOS
Adecuación requerimientos
a objetivos
Validación requerimientos
Revisión continua proceso
Integración organización
PROTOTIPADO ê RIESGOS
é CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
5|EndoBlocLleida
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6|RESULTADOS !
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
FASES ANALIZADAS!
Diciembre 2010
Enero 2011
Junio 2012
FASE PROYECTO
TRES AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
Enero 2009
Junio 2009
Julio 2010
FASE PROYECTO
6|RESULTADOS
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
NOMENCLATURA Y PUNTOS A DESTACAR!
6|RESULTADOS
LECTURAS: Actividad relacionada con la lectura de cualquier contenido que se halle dentro del entorno de la comunidad virtual. APORTACIONES DE CONTENIDO: Actividad relacionada con la incorporación de nuevo contenido en el entorno de la comunidad, ya sea en forma de pregunta o respuesta al foro, espacio de consultas o blog, subida de un documento o imagen a la red o anotación en la wiki de un equipo de trabajo o en el calendario de grupo. ü Toda aportación de contenido lleva implícita una lectura que no se
contabilizará aparte.
ü No hay establecido un límite de tiempo a la hora de contabilizar las visitas. En eCatalunya cuenta como “1 visita” tanto aquella que dura 1 segundo, como la que dura 1 hora.
ü Cada espacio visitado se contabiliza como 1 visita al entorno. Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE! DE PROYECTO!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
110 INTEGRANTES A 31/12/2010!
FACULTATIVOS
71 (64,6%)
ATENCIÓN PRIMARIA: 63
• 44 mujeres • 19 hombres
HUAV: 8
• 5 mujeres • 3 hombres
ENFERMERÍA
35 (31,8%)
ATENCIÓN PRIMARIA: 35
• 32 mujeres • 3 hombres
HUAV: 0 (1 nutricionista era
también enfermera)
NUTRICIÓN, PODOLOGÍA Y GESTIÓN
4 (3,6%)
ATENCIÓN PRIMARIA: 1
• 1 mujer
HUAV: 3
• 3 mujeres
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
Atención Primaria: 99 integrantes (90%) Mujeres: 85 integrantes (77,3%)
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
n Total Mujeres Hombres
n % n %
Participantes 19 84 77,3 25 22,7
Aportaciones 470 340 72,3 130 27,7
Lecturas 6.094 4.382 71,9 1.712 28,1
PARTICIPACIÓN SEGÚN SEXO!
p-value aportaciones= 0,2326 p-value lecturas= 0,1974
Las diferencias no fueron estadísticamente significativas.
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
n Total Enfermería Medicina
n % n %
Participantes 106 35 33,0 71 67,0
Aportaciones 275 23 8,4 252 91,6
Lecturas 4.692 1.173 25,0 3.519 75,0
PARTICIPACIÓN SEGÚN PROFESIONES MÁS REPRESENTADAS!
p-value aportaciones= <0,0001 p-value lecturas= 0,0889
Las diferencias fueron estadísticamente significativas en cuanto a las aportaciones realizadas. No así en lo referente a las lecturas.
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
n Total Atención Primaria S. Endocrinología y
Nutrición
n % n %
Participantes 109 99 90,8 10 9,2
Aportaciones 498 289 58 209 42
Lecturas 5.566 4.034 72,5 1.532 27,5
PARTICIPACIÓN SEGÚN DISPOSITIVO ASISTENCIAL!
p-value aportaciones < 0,0001 p-value lecturas< 0,0001
Las diferencias fueron, en ambos casos, estadísticamente significativas.
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
EVOLUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE GESTIÓN!
0
10
20
30
40
50
60
70
Aportaciones
Lecturas
67 68
1
13
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
VARIABLES DE COHESIÓN GRUPAL!
0
200
400
J'09
A
'09
S'09
O
'09
N'0
9
D'0
9
E'10
F'10
M'1
0
Ab
'10
My'
10
Jn'1
0
J'10
A'1
0
S'10
O'1
0
N'1
0
D'1
0
CALENDARIO
Actividad
0
200
J'09
A
'09
S'09
O
'09
N'0
9 D
'09
E'10
F'10
M'1
0
Ab
'10
My'
10
Jn'1
0
J'10
A'1
0
S'10
O'1
0
N'1
0
D'1
0
BLOG
Actividad
0
50
100
J'09
A
'09
S'09
O'0
9
N'0
9
D'0
9
E'10
F'10
M'1
0
Ab
'10
My'
10
Jn'1
0
J'10
A'1
0
S'10
O'1
0
N'1
0
D'1
0 WIKI
Actividad
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
Nov-Dic. 2009 Nov.-Dic. 2010 DIFERENCIA
Integrantes 66 136 106,1 %
Participantes 39 110 182,1%
Aportaciones de contenido (A) 89 96 7,9%
Lecturas (L) 997 1210 21,4%
Ratio A/integrante 1,35 0,71 - 47,41
Ratio L/integrante 15,11 8,90 - 41,10
ANÁLISIS DE ACTIVIDAD!DE DOS PERIODOS EQUIVALENTES!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
EVALUACIÓN CUALITATIVA!ESPACIOS VIRTUALES VS CIRCUITOS TRACIONALES!
7,7
7,28
7,86
6,2
7,74
7,95
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
INTERCONSULTAS vs CONSULTAS VIRTUALES
PROTOCOLOS IMPRESOS vs BIBLIOTECAS VIRTUALES
SESIONES CLÍNICAS vs FOROS
Tradicional Virtual
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
EVALUACIÓN CUALITATIVA!valoración espacios virtuales!
6,32
7,28
6,68
7,84
7,98
7,26
7,44
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10
WIKI
FOROS
BIBLIOTECA IMÁGENES
BIBLIOTECA DOCUMENTOS
CONSULTAS
CALENDARIO
BLOG
MEDIA
Puntuación media total: 7,26
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.1.|RESULTADOS FASE DE PROYECTO
EVALUACIÓN CUALITATIVA!aplicabilidad del modelo!
96,7%
3,3%
APLICABILIDAD DEL MODELO EN OTROS CENTROS DE ATENCIÓN PRIMARIA
SÍ NS/NC
91,67%
3,03% 5,4 %
APLICABILIDAD DEL MODELO A OTRAS ESPECIALIDADES
SÍ NO NS/NC
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.2.|RESULTADOS TRAS!3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO!
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
EVOLUCIÓN DEL NÚMERO DE INTEGRANTES!
0
50
100
150
200
250
Junio 2009 Junio 2010
Junio 2011 Junio 2012
9
109 164 223
INTEGRANTES
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
n Total Atención Primaria S. Endocrinología y
Nutrición
n % n %
Participantes 109 99 90,8 10 9,2
Aportaciones 498 289 58 209 42
Lecturas 5.566 4.034 72,5 1.532 27,5
PARTICIPACIÓN SEGÚN DISPOSITIVO ASISTENCIAL!
p-value aportaciones < 0,0001 p-value lecturas< 0,0001
Las diferencias fueron, en ambos casos, estadísticamente significativas.
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ACTIVIDAD POR DÍA DE LA SEMANA!
0
500
1000
1500
2000
2500
3000
3500
4000
Lunes Martes Miércoles Jueves Viernes Sábado Domingo
236 237 276 295 210 91 94
3211
3552
2989
3491
2754
1239 1290
Aportaciones Lecturas
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
13% actividad en fin de semana
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ACTIVIDAD POR FRANJA HORARIA!
0
1000
2000
3000
4000
5000
6000
00:00-07:00 07:00-12:00 12:00-15:00 15:00-20:00 20:00-24:00
41 319 305 464 310
611
4750
3990
5707
3458
Aportaciones Lecturas
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
22% actividad entre las 20:00 y las 7:00 h. Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ESPACIO “CONSULTAS”!
0
20
40
60
80
≤ 24 horas
25-48 horas
49-72 horas
73-96 horas
> 96 horas
77 65
13 8 6
TIEMPO DE RESPUESTA
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
45
50
18
5
21
17
14
8 7
CONSULTAS POR PATOLOGÍA
Diabetes
Tiroides
Hipófisis
Glándulas suprarrenales
Metabolismo fosfocálcico
Obesidad
Gestación y problemas endocrinos Efectos secundarios fármacos
Otros problemas endocrinológicos
n= 169 consultas 16%
45,5%
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
RESUMEN RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO!
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
① Actividad
② Gestión de contenidos
③ Creación de contenidos
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
RESUMEN RESULTADOS!1. ACTIVIDAD!
ü 223 integrantes de 25 CAP (38% del total de profesionales de
Atención Primaria del territorio de Lleida).
ü 1.439 aportaciones de contenido.
ü 18.516 lecturas.
ü 78 anotaciones en el calendario de grupo, con 2.712 lecturas.
ü 24 aportaciones de contenido en el blog.
ü 22% de la actividad entre las 20:00 h. y las 07:00 del día siguiente.
ü 13,7% de la actividad tuvo lugar durante el fin de semana.
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
RESUMEN RESULTADOS!2. GESTIÓN DE CONTENIDOS!
ü 307 documentos.
ü 60 imágenes.
ü 21 foros a modo de sesión clínica virtual.
ü 169 consultas de pacientes, de las cuales un 84% se resolvieron en las primeras 48 horas.
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
RESUMEN RESULTADOS!3. CREACIÓN DE CONTENIDOS!
ü Documentación destinada a la formación en insulinización
en pacientes con diabetes, para que fuese utilizada en todas las ABS del territorio de Lleida.
ü Redacción de las dietas para personas con diabetes tipo 2 unificadas para atención hospitalaria y primaria.
ü Unificación de las dietas de obesidad de todo el territorio, así como la estrategia de formación y difusión posterior.
6.2.|RESULTADOS TRAS 3 AÑOS DE FUNCIONAMIENTO
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
7|CONCLUSIONES !
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ü El objetivo principal se alcanzó, habiendo implantado una
comunidad virtual (CV) de práctica clínica que en estos
momentos sigue activa y aumentando sus niveles de
participación, formada por profesionales de la salud de los
Centros de Atención Primaria del territorio sanitario de Lleida
y del Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital
Arnau de Vilanova de Lleida, como instrumento para
gestionar el conocimiento médico aplicado al paciente
con patologías propias de esta especialidad.
7.|CONCLUSIONES
CONCLUSIONES (1)!C
om
un
ida
de
s vi
rtu
ale
s d
e g
est
ión
de
l co
no
cim
ien
to e
n s
alu
d. E
l pro
yec
to E
nd
oBl
oc
Lle
ida
.© F
ran
ce
sca
Ca
ña
s
CONCLUSIONES (2)!
ü La complejidad del manejo de la plataforma tecnológica sobre la que ha de funcionar el entorno virtual, debe ser mínima, incluso aunque para ello haya que sacrificar algunas funciones que no sean esenciales, pero que sin duda aporten valor a la CV.
7.|CONCLUSIONES
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
ü Los resultados demuestran un alto grado de satisfacción y
aceptación del sistema por parte de los profesionales
implicados. Asimismo, los profesionales han percibido la
utilidad del sistema, lo que se deduce de la incorporación
progresiva y constante de integrantes. Dicha calidad y
utilidad se ha percibido por separado y en comparación
con los instrumentos y circuitos convencionales utilizados
para la comunicación en la práctica actual.
7.|CONCLUSIONES
CONCLUSIONES (3)!C
om
un
ida
de
s vi
rtu
ale
s d
e g
est
ión
de
l co
no
cim
ien
to e
n s
alu
d. E
l pro
yec
to E
nd
oBl
oc
Lle
ida
.© F
ran
ce
sca
Ca
ña
s
ü De los resultados de la encuesta se infiere que
EndoBlocLleida ha contribuido a la creación de un equipo
interdisciplinario, con un objetivo común y ha ayudado a
crear un alto sentido de pertenencia a un grupo común
entre los profesionales implicados.
7.|CONCLUSIONES
CONCLUSIONES (4)!C
om
un
ida
de
s vi
rtu
ale
s d
e g
est
ión
de
l co
no
cim
ien
to e
n s
alu
d. E
l pro
yec
to E
nd
oBl
oc
Lle
ida
.© F
ran
ce
sca
Ca
ña
s
ü El hecho de familiarizar a los integrantes de EndoBlocLleida con la utilización de una herramienta de trabajo colaborativa, les permitió acceder a nuevas formas de aprendizaje que los instruyeron sobre el manejo de la Red y les facilitaron la puesta al día de sus conocimientos siguiendo pautas de la web 2.0.
ü Colaboró a incrementar la eficacia y la eficiencia en la organización, evitando derivaciones innecesarias al servicio de Endocrinología y Nutrición y originando otras que no se creían precisas al realizar la consulta. Ello permite adecuar la atención al dispositivo idóneo en cada caso.
7.|CONCLUSIONES
CONCLUSIONES (5)!C
om
un
ida
de
s vi
rtu
ale
s d
e g
est
ión
de
l co
no
cim
ien
to e
n s
alu
d. E
l pro
yec
to E
nd
oBl
oc
Lle
ida
.© F
ran
ce
sca
Ca
ña
s
ü No ha podido demostrarse que optimice la inversión en formación del colectivo. Aún así, su alto porcentaje de utilización fuera del horario laboral, incluido el fin de semana, parece estar relacionado con la percepción por parte del colectivo de EBL como un entorno complementario de su formación.
ü No hay datos objetivos que demuestren un aumento del compromiso de los integrantes de EBL con el equipo.
ü La implantación de EBL no afectó al número de derivaciones de los CAP estudiados, en la fase de proyecto, al Servicio de Endocrinología y Nutrición del Hospital Arnau de Vilanova de Lleida.
7.|CONCLUSIONES
CONCLUSIONES (6)!C
om
un
ida
de
s vi
rtu
ale
s d
e g
est
ión
de
l co
no
cim
ien
to e
n s
alu
d. E
l pro
yec
to E
nd
oBl
oc
Lle
ida
.© F
ran
ce
sca
Ca
ña
s
8|AGRADECIMIENTOS !
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
Antonieta Vidal Tolosa
Atenciò Primària de Lleida
Dídac Mauricio Puente
Servei d’Endocrinologia i Nutrició
Hospital Universitari Arnau de Vilanova
8|AGRADECIMIENTOS
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as
COMUNIDADES VIRTUALES DE GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO EN SALUD!
-!EL PROYECTO EndoBlocLleida !
Doctoranda: Francesca Cañas Ortiz
Director: Dídac Mauricio Puente
9 de julio de 2013
Universitat de Lleida
Financiación EndoBlocLleida: Proyecto P08/90458 Fondo de Inves=gación Sanitaria-‐ Ins=tuto de Salud Carlos III
Co
mu
nid
ad
es
virt
ua
les
de
ge
stió
n d
el c
on
oc
imie
nto
en
sa
lud
. El p
roye
cto
En
do
Blo
cLl
eid
a.©
Fra
nc
esc
a C
añ
as