PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATO

PONTIFICIA UNIVERSIDAD CATLICA DEL ECUADOR SEDE AMBATOINTEGRANTES: Viviana Arboleda Diana Calvache Maria Elisa Castillo Thalia Melndez Diana PorrasESCUELA DE ADMINISTRACIN DE EMPRESAS

TEMA: COMUNICACIN DE MARKETING

EL MIX DE COMUNICACIN DE MARKETING

EL NUEVO PAISAJE DE LA COMUNICACIN DE MARKETINGHay dos grandes factores que estn cambiando la apariencia de la comunicacin de marketing actual.Las mejoras en la tecnologa de la informacin tambin ha generado sorprendentes cambios en la forma en que la mayora de las empresas y los clientes se comunican entre s.

EL MODELO CAMBIANTE DE LA COMUNICACIN DE MARKETING

La necesidad de una comunicacin de marketing integralLos clientes de hoy en da estn bombardeados por mensajes comerciales de una amplia gama de fuentesLos clientes no diferencian las fuentes del mensaje de la forma que lo hacen los profesionales de marketing.

Los mensajes contradictorios de las fuentes pueden generar imgenes confusas sobre la empresa, el posicionamiento de la marca y las relaciones con el clienteEl resultado va dirigido a los consumidores.

Los anuncios en los medios afirman una cosa y una comunicacin de precios enva una seal distinta

El problema es que todos estos mensajes suelen provenir de distintas partes de la empresa.

Los mensajes publicitarios se disean y ejecutan en el departamento de publicidad o en una agencia publicitaria.

La comunicacin a travs de la venta personal es desarrollada por la direccin de ventas,Mientras que otros especialistas de la empresa son responsables de las relaciones pblicas, la promocin de ventas, el marketing por Internet y otras formas de comunicacin de marketing.

Comunicacin de marketing integral

Una visin del proceso de comunicacinElementos que se aplican a un anuncio de las fotocopiadorasElementos del proceso de comunicacin