1. Esta obra est bajo una licencia de Creative Commons Reconocimiento-NoComercial 3.0 Unported.Comunicacin**Dirigido a estudiantes de nivel bsico de "Comunicacin Oral y Escrita", con elobjetivo de introducir el concepto y sus caractersticas fundamentales.

2. Comunicacin Iesquema clsico de la comunicacinelementos de la comunicacinlas personas: factores psquicos, sociales, lingsticosel contexto: textual y situacionalel ruido en la oralidad y la escriturala ambigedadla redundancianuevo esquema de la comunicacin 3. Modelo tradicional de la comunicacin 4. La comunicacin no es un hecho mecnico en el que el emisor transmite informacin a un receptor, sino un proceso dinmico en el que las personas se encuentran inmersas en situaciones sociales que condicionan su comunicacin. 5. La situacin comunicativaEst constituida por:o las personas (emisor y receptor)o el asunto (referente)o el lugar y el momento (contexto)o el soporte fsico (canal y cdigo) 6. Las personas*emisor/instancia emisora*receptor/instancia receptoraFactores psquicos y relacionaleso El vnculo que existe entre ellaso La historia de ese vnculoo Las imgenes que cada uno tiene de s mismo y del otro 7. Las personas Factores sociales Insercin social de los interlocutores: clase social, grupoprofesional, grupo laboral, etc. Los textos que se produzcan en diferentes situacionescomunicativas estarn ligados al contexto social de losinterlocutores, no slo por los temas, sino tambin porlas marcas sociales que aparecen en el lenguaje: en ladiccin, en el vocabulario y en la entonacin. 8. Las personasFactores lingsticos y cognitivos Conocimiento acerca de la lengua que tenga cada una de las personas que se comunican. Conocimientos sobre el tipo de discurso apropiado a diferentes situaciones. Conocimientos acerca del mundo. Las diferencias individuales en el uso del cdigo. Conocimientos acerca de la posibilidad de usar el lenguaje formal oinformal segn la situacin comunicativa. 9. EL CONTEXTO 10. EL CONTEXTOcontexto textual = entorno lingstico(el resto de las unidades que aparecenalrededor del mensaje y que ayudan asu comprensin).situacin comunicativa = entorno nolingstico (circunstancias espaciales ytemporales en las que se desarrolla elacto comunicativo) 11. EL CONTEXTOEl contexto situacional puede alterar el contenido de unmensaje. Un cartel de "Localidades Agotadas" tienesentido en la taquilla de un teatro, pero no tendra muchosentido en mitad de una calle. qu hora es? (anlisis en situacin)calle/conferencia/filaEVA: ejemplos "realiz el recorrido en el tiempo preciso" (leng y comp.24) 12. EL RUIDO 13. EL RUIDO Es un elemento constitutivo de la comunicacin. Elementos que se consideran ruido: En la comunicacin oral:o pronunciacin defectuosa,o audicin defectuosa (problemas en las personas o medios)o malas condiciones acsticas (otros sonidos en el ambiente)o dficit en la competencia lingstica 14. EL RUIDO en la comunicacin oral ejemplo de pronunciacin defectuosa, audicin defectuosa, malas condiciones acsticas, dficit en la competencia lingstica http://www.youtube.com/watch?v=V-N0AA-GNYk&f (con subttulos) http://www.youtube.com/watch?v=g2VWAK54JMA 15. EL RUIDO en la comunicacin visual dibujo confuso de grafemas,omisiones,intercalaciones,sintaxis confusa,grafa incorrecta,impresin defectuosa, (contraste ineficiente)dficit en la competencia lingstica,dficit en la competencia enciclopdica. 16. EL RUIDO como elemento participante ser consciente del alcance del ruido en el proceso comunicativo. prever los potenciales ruidos en el momento de emitir el mensaje (oral o escrito). escucha activa: solicitar la repeticin o aclaracin del mensaje en una instancia ruidosa. conocer los ruidos caractersticos de los medios decomunicacin que manejo, para contrarrestarlos 17. LA AMBIGEDADSe entiende por ambigedad el hecho de que un enunciado d lugar a ms de una interpretacin.La ambigedad, que podra ser considerada una especie de ruido, generalmente se puede deshacer mediante la redundancia o la informacin del contexto. 18. LA AMBIGEDAD Efecto positivo: marca deliberada del uso literario de la lengua. Porejemplo, en el gnero novelstico y bajo cierta perspectiva estilstica para crear cierta atmsfera de incertidumbre; en poesa el uso de figuras (sincdoques, metforas), as como proverbios y aforismos. Efecto negativo: en el lenguaje prctico constituye uno de lospeores defectos porque produce confusin y obstaculiza la comunicacin 19. LA REDUNDANCIALa redundancia tiene como funcin reducir elruido, especialmente el que es producido porla polisemia o la ambigedad, propios de lacomunicacin lingstica.(el problema es delimitar cundo la redundancia es necesaria para la correcta interpretacin y cundo es informacin intil que nosolamente no aporta informacin relevante, sino que entorpece sulectura) 20. LA REDUNDANCIAeficacia vs eficiencia:Apelamos todo el tiempo a la redundancia para garantizar que losmensajes que queremos transmitir lleguen adecuadamente.Para ganar mayor eficacia, sacrificamos algo de eficiencia, lo que setraduce en myor nmero de palabras, ms tinta,msintensidad desonidoy en trminos generales, ms energagolpear la puerta/ llenar cheques/ llenar contratosdeletrear o silabear/ gritar o elevar la voz/ usarmaysculas/colorear o subrayar/gestualizar 21. El mensajeEl modelo tradicional plantea que entre emisor y receptor se transmite un mensaje. Sin embargo, la lingstica contempornea prefiere el trmino texto o discurso, que no se refiere slo al contenido, sino que tambin incluye aspectos lingsticos cognitivos, comunicativos y enunciativos. 22. Un nuevo esquema de la comunicacin