comunicacion oral y escrita1
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La comunicaciónLa comunicación
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Concepto Concepto
Expresar ideas, emociones y Expresar ideas, emociones y sentimientos a través de el lenguaje sentimientos a través de el lenguaje hablado y escrito. hablado y escrito.
En la actualidad también interviene En la actualidad también interviene el lenguaje corporal.el lenguaje corporal.
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EmisorReceptor
Mensaje
HablanteElaboraCodifica
RecibeDescodifica e interpretaRetieneReacciona ante
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Cuando hay comunicaciónCuando hay comunicación
Cuando hablamos
Cuando actuamos
Frente a los demás Y ellos entiendennuestro mensaje
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Niveles de lenguajeNiveles de lenguaje
La naturaleza del ser humano le La naturaleza del ser humano le permite socializar en cualquier permite socializar en cualquier circunstancia y lugar que tenga la circunstancia y lugar que tenga la oportunidad de interrelacionarse.oportunidad de interrelacionarse.
Esta relación nos da la oportunidad Esta relación nos da la oportunidad de expresarnos de modo distinto y de expresarnos de modo distinto y dependiendo de la ocasión.dependiendo de la ocasión.
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Vulgar Vulgar
O lunfardo, es usado por gente de O lunfardo, es usado por gente de muy baja cultura y desconocimiento muy baja cultura y desconocimiento idiomático.idiomático.
Ejemplos:Ejemplos: Pásame los chuzos ( zapatos )Pásame los chuzos ( zapatos ) Ya te patearon ( estafaron )Ya te patearon ( estafaron )
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Familiar Familiar
Es el lenguaje cotidiano e informal.Es el lenguaje cotidiano e informal. Ejemplos: Ejemplos: El niño esta chillando ( llorando )El niño esta chillando ( llorando ) Pela el ojo ( mira con atención )Pela el ojo ( mira con atención )
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Culto Culto
Utilizado por personas de elevada Utilizado por personas de elevada preparación académica.preparación académica.
Ejemplos:Ejemplos: Me dirijo a voz, señor Presidente, Me dirijo a voz, señor Presidente,
para exteriorizar mi solidaridad.para exteriorizar mi solidaridad. Le condonare la deuda a mi Le condonare la deuda a mi
consorte.consorte.
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Profesional Profesional
Utiliza un vocablo especializado y Utiliza un vocablo especializado y técnico, acorde a la profesión.técnico, acorde a la profesión.
Ejemplos:Ejemplos: El paciente es asintomáticoEl paciente es asintomático La fonética trata el lenguaje oralLa fonética trata el lenguaje oral El juicio fue sobreseídoEl juicio fue sobreseído
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Literario Literario
Se amplia con intención estética.Se amplia con intención estética. Ejemplos:Ejemplos: La niebla parecía una sutil gasaLa niebla parecía una sutil gasa En Chimborazo alzaba su cabeza de En Chimborazo alzaba su cabeza de
abueloabuelo
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General General
Abarca los rasgos comunes que tienen Abarca los rasgos comunes que tienen las diferentes regiones que hablan el las diferentes regiones que hablan el mismo idioma.mismo idioma.
Ejemplos:Ejemplos: El idioma español posee características El idioma español posee características
comunes en los países comunes en los países hispanohablanteshispanohablantes
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Regional Regional
Rasgos particulares de una región Rasgos particulares de una región determinada.determinada.
Ejemplos:Ejemplos: En Ecuador hay vocablos que se En Ecuador hay vocablos que se
denominan ecuatorianismos chulla, denominan ecuatorianismos chulla, mono, chapa, guaguamono, chapa, guagua
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Oral Oral
Transmite a través de ondas sonoras.Transmite a través de ondas sonoras.
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Escrito Escrito
Se lo realiza a través de signos Se lo realiza a través de signos gráficos.gráficos.
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Niveles de comunicaciónNiveles de comunicación
Intrapersonal.-Intrapersonal.- Diálogos que tiene la persona Diálogos que tiene la persona
consigo mismo.consigo mismo. Ejemplos:Ejemplos: Decidir si vas a estudiar o ir al cine, Decidir si vas a estudiar o ir al cine,
estarás pensando en los argumentos estarás pensando en los argumentos a favor y en contraa favor y en contra
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Interpersonal Interpersonal
Dialogo entre dos personas.Dialogo entre dos personas.
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Grupo pequeñoGrupo pequeño
Comunicación en grupo de 3 a 7 Comunicación en grupo de 3 a 7 personas.personas.
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Con publicoCon publico
Comunicación a un grupo de mas de Comunicación a un grupo de mas de 7 personas.7 personas.
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Variantes de los niveles de Variantes de los niveles de comunicacióncomunicación
A) comunicación interpersonalA) comunicación interpersonal
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B) Comunicación intragrupalB) Comunicación intragrupal
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C) Comunicación intergrupalC) Comunicación intergrupal
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D) Comunicación en publico D) Comunicación en publico (individuo a grupo)(individuo a grupo)
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E) Comunicación en publico E) Comunicación en publico (grupo a grupo)(grupo a grupo)
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F) Comunicación F) Comunicación interpersonalinterpersonal
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G) Comunicación G) Comunicación intragrupalintragrupal
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H) Comunicación intergrupalH) Comunicación intergrupal
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I)I) Comunicación en publicoComunicación en publicoindividuo a grupoindividuo a grupo
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J) Comunicación en publicoJ) Comunicación en publicogrupo a grupogrupo a grupo
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Proceso comunicativoProceso comunicativo
Que pensarías si ves a un señor Que pensarías si ves a un señor grande, agachado, vacilando, grande, agachado, vacilando, pasando de un pie a otro, pasando de un pie a otro, moviéndose en un patrón de figura moviéndose en un patrón de figura de ocho, graznando como pato y de ocho, graznando como pato y volteando constantemente para volteando constantemente para mirar atrás, sobre sus hombros?mirar atrás, sobre sus hombros?
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Darías varias explicaciones:Darías varias explicaciones:
Quizás esta cazando patos y esa es Quizás esta cazando patos y esa es la manera de llamar su atención.la manera de llamar su atención.
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Tal vez es un payaso y esta Tal vez es un payaso y esta practicando el actopracticando el acto
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Su mujer esta cerca y esta es la Su mujer esta cerca y esta es la forma de decirle que le prepare forma de decirle que le prepare
patopato
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O en su caso afirmas que esta O en su caso afirmas que esta locoloco
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Comprender las situaciones Comprender las situaciones implicaimplica
SaberSaber Quien se comunicaQuien se comunica Con quienCon quien Por que motivoPor que motivo Para que finesPara que fines
CuandoCuando
DondeDonde
ComoComo
Ocurrió
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Proceso Proceso
Es una serie de eventos que ocurren Es una serie de eventos que ocurren de manera consecutiva en un orden de manera consecutiva en un orden y tiempo definidos.y tiempo definidos.
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Elementos del proceso Elementos del proceso comunicativocomunicativo
Fuente , Emisor (Codificador)Fuente , Emisor (Codificador) Elemento donde se origina el Elemento donde se origina el
mensajemensaje
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Receptor (Decodificador) Receptor (Decodificador)
Persona que recibe e interpreta el Persona que recibe e interpreta el estímulo que la fuente comunica.estímulo que la fuente comunica.
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MensajeMensaje
Es el estimulo que se transmite, Es el estimulo que se transmite, siendo todo lo que se envía y siendo todo lo que se envía y transmite.transmite.
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Símbolo (Código)Símbolo (Código)
Es el conjunto de señales comunes Es el conjunto de señales comunes que tiene significado para alguienque tiene significado para alguien
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El canalEl canal
Es el medio por el cual el estimulo o Es el medio por el cual el estimulo o mensaje se pasa de la mente de la mensaje se pasa de la mente de la fuente a la mente del receptor.fuente a la mente del receptor.
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El contextoEl contexto
Es a lo que se Es a lo que se refiere el mensaje. refiere el mensaje. De lo que se trata.De lo que se trata.
Puede ser: El tema Puede ser: El tema de una de una conversación, la conversación, la historia del mundo historia del mundo narrado, el narrado, el contenido de una contenido de una noticia, etc.noticia, etc.
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El ruidoEl ruido
Cualquier interferencia en el proceso Cualquier interferencia en el proceso de comunicación.de comunicación.
Externo: sonidoExterno: sonido Interno: cansancio, dolor físicoInterno: cansancio, dolor físico
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Retroalimentación (Feed-Retroalimentación (Feed-back) back)
Cualquier medida que toma la fuente Cualquier medida que toma la fuente o el receptor para mejorar el o el receptor para mejorar el proceso.proceso.
Hacer preguntas Fruncir la frente
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Tipos de comunicaciónTipos de comunicación
Escrita.-Escrita.- Cuando el código utilizado es lingüístico Cuando el código utilizado es lingüístico
escrito.escrito. Ejemplos: correspondencia por cartaEjemplos: correspondencia por carta
Oral.-Oral.- Cuando el código empleado es lingüístico oral.Cuando el código empleado es lingüístico oral.
Ejemplos: conversarEjemplos: conversar
Verbal.-Verbal.- Se realiza de dos formas: oral y escrita.Se realiza de dos formas: oral y escrita.
Ejemplos: charlaEjemplos: charla
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Factores de la comunicaciónFactores de la comunicación
Interferencia.-Interferencia.- Son hechos o barreras que dificultan la Son hechos o barreras que dificultan la
comunicación o que impide por completo su comunicación o que impide por completo su recepción.recepción.
Se los clasifica en dos categorías:Se los clasifica en dos categorías: Física.- se originan en el mundo externoFísica.- se originan en el mundo externo
Ejemplos: corte de energía eléctricaEjemplos: corte de energía eléctrica Psíquica.- acontece en el mundo internoPsíquica.- acontece en el mundo interno
Ejemplos: antipatía, falta de interésEjemplos: antipatía, falta de interés Empatía.-Empatía.-
Es la habilidad de llevarse bien con la gente. Es la habilidad de llevarse bien con la gente. Tener percepción y comprensión del Tener percepción y comprensión del comportamiento del otro.comportamiento del otro.
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Escrita.-Escrita.- Las volantesLas volantes Historieta, fotonovelaHistorieta, fotonovela Los juegosLos juegos Los folletosLos folletos
Oral.-Oral.- La tradiciónLa tradición La cultura popular y la La cultura popular y la
cultura para el pueblocultura para el pueblo El relato popularEl relato popular El mito y la leyendaEl mito y la leyenda La disertaciónLa disertación La visita domiciliariaLa visita domiciliaria La charla, diálogo, La charla, diálogo,
discusión, comunicación discusión, comunicación en grupoen grupo
Disertación, Disertación, conferencia, oratoria, conferencia, oratoria, discursodiscurso
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Visual.-Visual.- Afiches, laminasAfiches, laminas Pancarta, franelografoPancarta, franelografo Roto folio, pizarrónRoto folio, pizarrón Pápelo grafo, Pápelo grafo,
carteleracartelera FotomontajeFotomontaje Cuadros sinópticosCuadros sinópticos EsquemasEsquemas Mapas conceptualesMapas conceptuales Modelo, maquetaModelo, maqueta
Audiovisual.-Audiovisual.- Cine, video, Cine, video,
televisióntelevisión Multimedia, Multimedia,
cassettecassette ProyectoresProyectores Socio dramaSocio drama DramatizaciónDramatización Teatro popularTeatro popular Teatro de títeresTeatro de títeres
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Lingüística.- Lingüística.- A la secuencia de sonidos A la secuencia de sonidos
(significante) asociada a un (significante) asociada a un contenido (significado) se le llama contenido (significado) se le llama signo lingüístico.signo lingüístico.
Significado Significante
Gato Cat Chat
Lengua
CastellanoInglesFrancés
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Auditiva.-Auditiva.- RadioRadio TeléfonoTeléfono GrabadoraGrabadora
No lingüística.-No lingüística.- Visual: solo basta con Visual: solo basta con
ver.ver. Ejemplos: no fumarEjemplos: no fumar
Gestual: a través de Gestual: a través de gestos.gestos.
Ejemplos: sordo mudoEjemplos: sordo mudo Auditiva: se transmite a Auditiva: se transmite a
través del oído.través del oído. Ejemplos: campana de Ejemplos: campana de
una iglesia, sirena de una iglesia, sirena de una ambulancia.una ambulancia.
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Gestual.-Gestual.- Manos: ejemplos: aplausos, palmas arribaManos: ejemplos: aplausos, palmas arriba
Ojos: ejemplos: mirada fija, guiñosOjos: ejemplos: mirada fija, guiños
Hombros: ejemplos: levantarlosHombros: ejemplos: levantarlos
Cabeza: ejemplos: arriba abajoCabeza: ejemplos: arriba abajo
Cejas: ejemplos: alzarla es señal de sorpresa, Cejas: ejemplos: alzarla es señal de sorpresa, bajar ambas señal de sospechabajar ambas señal de sospecha
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Clases de comunicaciónClases de comunicación
Distancias zonales.-Distancias zonales.- Para el hombre el espacio personal es muy Para el hombre el espacio personal es muy
importante.importante. Zona intima (15 a 34 cm.) permite la entrada a Zona intima (15 a 34 cm.) permite la entrada a
personas que están emocionalmente cerca.personas que están emocionalmente cerca.
Zona personal (46 a 122 cm.) separa a las personas Zona personal (46 a 122 cm.) separa a las personas en el trabajo o reuniones sociales.en el trabajo o reuniones sociales.
Zona social (1,23 a 3,6 m.) espacio que me separa de Zona social (1,23 a 3,6 m.) espacio que me separa de los extraños.los extraños.
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Formas de sentarse ante un Formas de sentarse ante un escritorioescritorio
Posición en ángulo.-Posición en ángulo.- Personas que conversan de manera Personas que conversan de manera
amistosa e informal.amistosa e informal.
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Formas de sentarse ante un Formas de sentarse ante un escritorioescritorio
Posición de colaboración.-Posición de colaboración.- Es la manera en la que suelen sentarse Es la manera en la que suelen sentarse
dos personas cuando realizan juntas dos personas cuando realizan juntas algún trabajo.algún trabajo.
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Formas de sentarse ante un Formas de sentarse ante un escritorioescritorio
Posición competitivo-defensivo.-Posición competitivo-defensivo.- La mesa se usa como barrera y da a La mesa se usa como barrera y da a
entender que ambas personas entender que ambas personas compiten.compiten.
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Formas de sentarse ante un Formas de sentarse ante un escritorioescritorio
Posición independiente.-Posición independiente.- Cuando una persona no quiere Cuando una persona no quiere
interactuar con la otra.interactuar con la otra.
![Page 63: Comunicacion Oral y Escrita1](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042510/5571f7ad49795991698bc7ca/html5/thumbnails/63.jpg)
Otras formas de Otras formas de comunicacióncomunicación
Corporativa:Corporativa: Descendente.-principal utilidad es la Descendente.-principal utilidad es la
emisión de directrices de un superior a emisión de directrices de un superior a sus subordinados. Clarifica políticas, sus subordinados. Clarifica políticas, metas, etc. se realiza a través de memo, metas, etc. se realiza a través de memo, diagramas, videos.diagramas, videos.
![Page 64: Comunicacion Oral y Escrita1](https://reader033.vdocuments.mx/reader033/viewer/2022042510/5571f7ad49795991698bc7ca/html5/thumbnails/64.jpg)
Otra formas de Otra formas de comunicacióncomunicación
Ascendente.-Ascendente.- Suministra retroalimentación de los Suministra retroalimentación de los
subordinados. Camino para recibir subordinados. Camino para recibir sugerencias, quejas, opiniones, etc. se sugerencias, quejas, opiniones, etc. se realiza a través de encuestas, dialogo, realiza a través de encuestas, dialogo, entrevistas, reuniones.entrevistas, reuniones.
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Otras formas de Otras formas de comunicacióncomunicación
Científica.-Científica.- Ecuaciones Ecuaciones GráficosGráficos DiagramasDiagramas
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Otras formas de Otras formas de comunicacióncomunicación
Internet.-Internet.- E-mails ( mensaje de envió recepción)E-mails ( mensaje de envió recepción) Blogs ( comunicación de masas)Blogs ( comunicación de masas) Chat (Chat (mensaje de envió recepción mensaje de envió recepción
instantáneo)instantáneo)
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Tarea Tarea
1.- Realice un ensayo de su vida 1.- Realice un ensayo de su vida utilizando los diferentes niveles del utilizando los diferentes niveles del lenguaje.lenguaje.
2.- Grafique los elementos del 2.- Grafique los elementos del proceso comunicativo que existe en proceso comunicativo que existe en su hogar, trabajo, circulo social.su hogar, trabajo, circulo social.