comune di brusnengo. ringraziamenti anusca per linvito a questo convegnoanusca per linvito a questo...

Comune di Brusnengo

Comune di Brusnengo

RINGRAZIAMENTI RINGRAZIAMENTI

• ANUSCA per l’invito a questo convegno ANUSCA per l’invito a questo convegno

• Tutti i collaboratori del Comune per avermi Tutti i collaboratori del Comune per avermi seguito, in questi dieci anni, nella esaltante seguito, in questi dieci anni, nella esaltante avventura del cambiamento e del continuo avventura del cambiamento e del continuo miglioramentomiglioramento

• Un cordiale saluto a tutti i presenti a questo Un cordiale saluto a tutti i presenti a questo convegno.convegno.

Anagrafe: Anagrafe:

Cuore dei Servizi ComunaliCuore dei Servizi Comunali

Comune di Brusnengo

PRESENTAZIONE PRESENTAZIONE DELDEL

COMUNE TUTTO DIGITALECOMUNE TUTTO DIGITALE

Brusnengo ha: • 10 kmq di territorio• Non ha frazioni sparse • 2200 abitanti• 7,8 (quasi otto) dipendenti, compresi

Segretario, un Vigile e due Cantonieri

Comune di Brusnengo

Dotazione Ufficio AnagrafeDotazione Ufficio Anagrafe

• Una Persona al 100%, riceve dietro un tavolo

• Tutti i documenti archiviati in un armadio rotante con accesso tramite chiave fisica, PW, antifurto e antincendio, vicino alla scrivania

• Archivio storico e corrente messo in scaffali mobili protetti tramite chiave fisica, antifurto e antincendio, con ubicazioni tipo magazzino

• Ricerca ubicazione documenti e faldoni tramite computer

Comune di Brusnengo

Dotazioni H. W. Ufficio AnagrafeDotazioni H. W. Ufficio Anagrafe

• Sostituiti P.C. con Thin Client x risparmio energetico e ridurre numero di licenze SW

• Tre Servers, uno di scorta, dati e programmi in ambiente SQL e VMWARE

• Tre sistemi di back up, cassette in banca

• Server per telefoni, due sim installate a bordo, telefoni operanti come cellulari, invio e ricezione SMS da computer, banca unica automatica da rubrica del protocollo.

• Fotocopiatrici, stampanti, scanner, trita carta x ogni ufficio

Comune di Brusnengo

Dotazioni S. W. Ufficio AnagrafeDotazioni S. W. Ufficio Anagrafe

•SW gestionale per i documenti dell’ufficio in entrata e in uscita: e-mail, fax, sms, lettere e documenti cartacei scannerizzati

•Posta elettronica certificata (PEC) dedicata

•Firma digitale

•Archiviazione sostitutiva remota con marca temporale

•Disaster recovery semiautomatico (2 ore)

•Possibilità di telelavoro

Comune di Brusnengo

1. Anagrafe e Stato Civile “on line” su sito, per Cittadini e Forze dell’Ordine

2. Banca dati indirizzi unica per tutti gli uffici

3. Documenti in arrivo e in partenza 100% digitali

4. Stradario e numeri civici, SIT e LAC

5. SIT dei cimiteri

6. Aggiornamento automatico del Sito e del Controllo di Gestione

7. Paga variabile legata a obbiettivi innovativi concreti, erogata da nucleo valutazione

Nuovi compiti Ufficio Anagrafe SommarioNuovi compiti Ufficio Anagrafe Sommario

Comune di Brusnengo

•Scarica settimanalmente dati Anagrafe e Stato Civile nel server x autocertificazioni

•I Cittadini accreditati nel Sito del Comune nella sezione “Filo diretto col Comune”, possono fare autocertificazione utilizzando in automatico i loro dati nel server

•Vantaggi: Accesso tramite ID e PW Evitano viaggi presso Uff. Anagrafe Hanno informazioni tempestive e aggiornate Sono autonomi e indipendenti In particolare evitano errori nell’autocertificazione

1-Anagrafe e Stato Civile online1-Anagrafe e Stato Civile online

Comune di Brusnengo

1-Anagrafe e Stato Civile online1-Anagrafe e Stato Civile online

•Stipula convenzioni con Forze dell’Ordine

•Rilascia loro autorizzazioni per accesso remoto ai dati: Anagrafe e Stato Civile Foto Cittadini

•Accesso tramite ID e PW Vantaggi Si evitano viaggi presso Uff. Anagrafe Hanno informazioni tempestive e aggiornate Sono autonomi e indipendenti

Comune di Brusnengo

1-Anagrafe e Stato Civile online1-Anagrafe e Stato Civile online•Caricare cartelli e carte identità nuovi residentiCaricare cartelli e carte identità nuovi residenti

Comune di Brusnengo

2-Banca dati indirizzi unica per tutti gli uffici2-Banca dati indirizzi unica per tutti gli uffici

Per applicativi uffici e telefoni

Comune di Brusnengo

2-Banca dati indirizzi unica per tutti gli uffici2-Banca dati indirizzi unica per tutti gli uffici

•Scarica automaticamente dati da anagrafe e a aggiorna “gestione anagrafica unica” (banca dati indirizzi centralizzata x tutti gli uffici)

•Inserisce manualmente: numeri telefono cellulare fax e-mail sito Internet

• Alimenta in automatico server-centralino con ogni nuova modifica

Comune di Brusnengo

•Assegna ad ogni indirizzo: Assegna ad ogni indirizzo:

•Categoria, es: Categoria, es: Residenti Emigrati altri comuni Aire Deceduti Irreperibile Altri…….

• Sottocategorie, es:Sottocategorie, es: Scuole: materne, elementari e medie Uso scuolabus Uso mensa

2-Banca dati indirizzi univoca x tutti gli uffici2-Banca dati indirizzi univoca x tutti gli uffici

Comune di Brusnengo

• Permette di effettuare telefonate da:

PC, con un semplice click sul numero agenda del telefono, alimentata automaticamente

• Permette di inviare SMS a:

un singolo numero a gruppi di numeri, estraendo numeri cellulare

utilizzando le categorie

• Per emergenze, riunioni, manifestazioni e…

• Riceve sms nel sistema gestionale, li protocollarli e risponde da PC con un SMS


Comune di Brusnengo


Comune di Brusnengo

3 - 3 - Documenti in arrivo e in partenza Documenti in arrivo e in partenza 100% digitali100% digitali

• Utilizza in automatico nella gestione dei documenti le informazioni banca dati indirizzi univoca: indirizzi e-mail numeri di fax

• Firma documenti e determine digitalmente 100%• Invia documenti digitali tramite PEC e Fax server (basta carta)

• Utilizza il “fascicolo digitale”

Comune di Brusnengo

3 - 3 - Documenti in arrivo e in partenza Documenti in arrivo e in partenza 100% digitali100% digitali

• VANTAGGI:

Riduzione carta del 90%

Tutti i documenti digitali hanno valore

legale nel tempo (marca temporale)

Finalmente si trovano tutti i documenti

Molteplici chiavi di ricerca

Riduzione drastica tempi di ricerca

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4 - Stradario e numeri civici, SIT e LAC4 - Stradario e numeri civici, SIT e LAC

•Gestione della toponomastica e civiciGestione della toponomastica e civici

Comune di Brusnengo


•Gestione della toponomastica e civici con un Gestione della toponomastica e civici con un click si ottieneclick si ottiene

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•Gestione della toponomastica e civici con un Gestione della toponomastica e civici con un click si ottiene collegamento al SITclick si ottiene collegamento al SIT

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• Gestisce le LAC in automatico per censimento, abbiano disegnato i perimetri delle LAC nel SIT e estratto con programma la tabella Istat: vie numeri civici numero LAC

• Inserisce nel SIT gli invalidi nell’apposito layer

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• Ogni volta che registra un decesso,

automaticamente si collega al programma di

gestione dei cimiteri (TOMBAL)

• Inserisci il defunto nel posto di

tumulazione e nella piantina

• Carica foto scattata da Cantonieri

5 - SIT dei cimiteri5 - SIT dei cimiteri

•Gestisce attività digitali inerenti cimiteri:Gestisce attività digitali inerenti cimiteri:

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5 - SIT dei cimiteri5 - SIT dei cimiteri

•Gestisce attività digitali inerenti cimiteri:Gestisce attività digitali inerenti cimiteri:

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Gestione cimiteriGestione cimiteri

Comune di Brusnengo

Pubblicazioni mensili automatiche nel sitoPubblicazioni mensili automatiche nel sito

Comune di Brusnengo

• Gestire invio cartaceo a firma del Sindaco di:

Auguri di compleanno Auguri Nascite Auguri Matrimonio Condoglianze Avviso di scadenza carta identità

• Partecipare a riunioni di: Brainstorming Kaizen (miglioramento continuo) Just in Time (tecniche giapponesi x eliminare sprechi)

Altri compiti Ufficio AnagrafeAltri compiti Ufficio Anagrafe

Comune di Brusnengo

Abbiamo applicato i decreti Digit PAAbbiamo applicato i decreti Digit PA

• Costo: in 10 anni fra HW e SW circa €100.000

• Recuperati, con la lotta alla evasione con un programma dedicato che, opportunamente parametrizzato, scopre evasori, stampa lettere con indirizzi e le protocolla….

circa 10.000€ all’anno

• Le nostre banche dati sono di circa 300 Giga

• Stanza CED dedicata e isolata dal pubblico con registro visitatori

Comune di Brusnengo

BENEFICI x COMUNE TUTTO DIGITALEBENEFICI x COMUNE TUTTO DIGITALE• Circa 90% di carta in meno• Risparmiamo 6000 ore di lavoro, pari a circa due persone• Una persona in meno rispetto al 2001• Evitiamo duplicazione e sfasamento dei dati• La memoria storica è nel computer; le persone hanno ed

avranno un alto turnover... perciò non potranno sapere o ricordare

• Maggiore certezza dell’azione amministrativa• Evitiamo errori banali• Il sistema ci guida ed aiuta nella azione amministrativa• Con una applicazione di business intelligence teniamo sotto

controllo in modo automatico la cassa, in 12 anni che sono in Comune non è mai andata in negativo

Comune di Brusnengo

• Scansione di tutti i documenti storici cartacei (atti, registri, ecc.)

• Indicizzazione a computer per ricerca veloce• Timbro digitale• Carta di identità elettronica• Foto da satellite georeferenziate• Sistemi esperti di intelligenza artificiale per interpretare

semanticamente i documenti e protocollarli in automatico• Il salvataggio dati e programmi in remoto, almeno a 200 km• Accessi via WEB per lavorare in caso di disastro (Comune e

Banca)• SIT installato nel sito del comune per con accesso

personalizzato ai cittadini accreditati• Il salvataggio dati e programmi in remoto, almeno a 200 km• SIT installato nel sito del comune con accesso personalizzato

ai cittadini accreditati

Per il futuro… bloccato da patto di stabilitàPer il futuro… bloccato da patto di stabilità

Comune di Brusnengo

• H.W. E S.W. Di base:

2000Net, Borgosesia • S.W. Sistemi gestionali del Comune: SISCOM, Cervere • H.W. E S.W. Centralino: m.b.c. System, Gaglianico IMAGO Lab S.a.S., Sandigliano

Ditte Fornitrici HW e SWDitte Fornitrici HW e SW

Comune di Brusnengo

GRAZIE PER L’ATTENZIONEGRAZIE PER L’ATTENZIONE

comune di brusnengo. ringraziamenti anusca per linvito a questo convegnoanusca per linvito a questo...

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