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Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A. No. 2014-136 4-72, vence 31 de Dic. 2014 www.computerworld.co Valor ejemplar $14.000 - Año 25 - No. 441 - Abril 2014 - ISSN 0122 - 2961

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Tarifa Postal Reducida Servicios Postales Nacionales S.A.

No. 2014-136 4-72, vence 31 de Dic. 2014

www.computerworld.co Valor ejemplar $14.000 - Año 25 - No. 441 - Abril 2014 - ISSN 0122 - 2961

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Digamos adiós a la forma tradicional de concebir los sistemas de información. En primer lugar, no son una manera marginal de tratar los datos de la empresa, son parte integral del negocio. La información no es un recurso o un registro de la actividad de la empresa, es la sangre que corre por las venas de la organización y lleva el alimento y el oxígeno a todos los órganos.

En segundo lugar, los grandes volúmenes de datos heterogéneos están a la vuelta de la esquina o, mejor, en el cajón del escritorio. Es el fin de los procesos secuenciales; es imposible capturar, verificar y procesar la información en la forma como lo hacíamos antes. Los datos son algo que se consulta aleatoriamente, en tiempo real. Y no son históricos, eso es otra historia ( valga la redundancia); son vivencias inmediatas, con un significado en el tiempo. El dato de ayer no significa nada hoy.

En tercer lugar, tenemos la ubicuidad, es decir, la facilidad de estar "en el escritorio", sentados a millas de él. La movilidad, y su complemento natural, BYOD, usa tu propio dispositivo, van minando rápidamente los viejos conceptos empresariales: no más escritorios, no más horario, no más control de actividades. Es compulsivo evaluar por resultados, lo que no es fácil para la mayoría de las empresas tradicionales.

El análisis de la información reemplaza al procesamiento de los datos. Esto es una nueva manera de pensar y, necesariamente, de actuar. El recurso humano tiene que adaptarse. Se genera otra cultura organizacional que requiere nuevos perfiles y habilidades.

Aceptarlo es cuestión de tiempo; entre más rápido, mejor para la empresa. Negarlo es tapar el sol con un dedo y, encima, quemarse.

www.computerworld.co

En esta edición

COMPUTERWORLD/Colombia es una publicación de bajo licencia de Communications Inc., el mayor grupo editorial del mundo en el ámbito informático, que edita más de 250 publicaciones en 90 países. Prohibida la reproducción total o parcial, sin autorización expresa de los editores. No nos hacemos responsables de las opiniones emitidas por nuestros colaboradores, ni por los mensajes de los anuncios publicitarios.

Licencia Mingobierno No. 002689, de junio 21 de 1987

Ciro Villate SantanderDirector

Computerworld Colombia

ComputerworldCo Especial 25 años 34

Chip set 32

Canales 30

Infraestructura 22

Computerworld Colombia

Ciro Alfonso Villate Santander

[email protected]

Dary Sandra Peña Manrique

[email protected] de Redacción

John Harol Rodríguez

[email protected] Especiales

Bruce GaravitoDiseñador - [email protected]

Web Master

Elisa Arjona

[email protected]

Clara Lemos

[email protected] de Gerencia

Alejandra Villate

[email protected] Corporativas

Consejo Editorial: Germán Bernate, Jorge Eduardo Estrada, Paul Jiménez

Corrección de estilo: Hilda de Yepes

Colaboradores: Manuel Dávila

Servicios Noticiosos: IDG Communications

Preprensa: Foto Laser Editores Ltda.

Impresión: Imprecal Ltda.

Suscripciones: Bogotá, Cra. 90 No. 154 A - 75 Piso 4, Teléfonos: (1) 680 0399 - 686 2462

Opinión 3

Notibitios 5

Actualidad 8

Foro de Líderes 14

Especial Big Data 16

Una mirada al futuro que ya llegó

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Big Data continuará siendo un tema sujeto a Las posibles aplicaciones de esta tecnología son inimaginables. Ya cuestionamientos con respecto de sus mencionamos que una de las principales aplicaciones se da en asuntos alcances, como sucede con todo aquello que legales, pero también son aplicables en asuntos comerciales, pues está en proceso de convertirse en un estado interpretar los gestos de un comprador frente a una vitrina puede ser fuente del arte. de información para crear tácticas de abordaje al consumidor para cerrar

una venta. En las aplicaciones orientadas a interpretar comportamientos Los libros nos dejan ver que estamos entrando psicológicos de las personas, basados en las interpretaciones de sus en un mundo poderoso y diferente para el gestos, tiene el peligro de generar diagnósticos errados o atrevidos, como manejo de los datos y evitan las definiciones sucede en los análisis psicotécnicos con mucha frecuencia.concretas, de esas en que uno esperaría para que todo nos quedara clarificado. En uno de los Ya hay empresas que dictan cursos sobre las técnicas de lectura del rostro y libros que estoy estudiando dice que, aun hay ofrecimientos de osados servicios en la web para hacer conocer su

simplemente, Big Data es big data, lo que al final no dice nada porque, personalidad, su carácter, sus posibles dones para escoger carreras también, explican que aun en pequeñas muestras de datos el Big Data profesionales, para profetizar cómo ha sido y será su vida, sus resultados en nos puede ayudar a hacer análisis de la información. Al final, sabemos el amor y las expectativas de su vida económica.que estas tecnologías permiten extractar información pertinente para su

Veamos unos ejemplos de aplicaciones: el primero es un motor de análisis en múltiples maneras e intereses, dentro de lo que se ha dado por búsqueda basado en imágenes en Facefirst facial recognition biometric llamar la Ciencia de los Datos.software en http://www.youtube.com/watch?v=s1LCKu_auvU; otro que permite caracterizar los aspectos físicos de un rostro a través de los datos En un artículo anterior escribí Big Data La máquina para leer el que conforman su representación física en http://www.aware.com/ pensamiento (http://computerworld.co/imagenes/cw434octubre.pdf), biometrics/preface_video.html; y una aplicación de la IBM para para describir cómo, metafóricamente hablando, el Big Data en Internet reconocimiento de rostros en http://www-03.ibm.com/software/ permitirá descubrir quiénes somos, basado en nuestro ADN virtual, es products/es/coplink/. Estos contenidos no corresponden a productos de los decir, en los datos que hay en la web sobre nosotros. Allí mencionaba que cuales podamos certificar su idoneidad sino que se incluyen para que nos somos actores involuntarios en la web y que aparecemos en videos y permita mostrar que la Ciencia de la Identidad es una realidad. fotos con nuestro consentimiento o sin él. Uno se puede preguntar:

¿Cómo una foto o un video puede ser fuente de información que diga algo La moraleja es que desde el punto de vista técnico existe un reto para aplicar de valor conceptual sobre mi?estas tecnologías, teniendo siempre en cuenta la distancia entre lo técnico y lo ético. Esta pregunta me llevó a mirar algunos desarrollos de software biométrico

que están orientados a la analítica facial, es decir al reconocimiento del En lo personal, he trabajado fundamentalmente en interpretación de textos rostro y sus expresiones, que tratado bajo el concepto de Ciencia de la usando Expresiones regulares por lo que puedo deducir la factibilidad de identidad comienzan a tener características de gran trascendencia para la desarrollar aplicaciones de las características señaladas. En lo ético, identificación de personas. Los profesores Karl Ricanek Jr. de la debemos entender los peligros que nos puede traer aquello que desfigura Universidad de North Carolina Wilmington y Chris Boehnen de Oak Ridge el fin de las cosas y que terminan dándole usos inadecuados que pueden National Laboratory publicaron un artículo en la IEEE bajo el título From hacer daño a terceros.Big Data to Law Enforcement que podemos traducirlo como: De Big Data

hacia su aplicación en la ley. El artículo se centra en mostrar cómo este tipo de aplicaciones pueden ser utilizadas de manera eficiente en el reconocimiento de delincuentes.

Es muy conocida la lectura de las huellas digitales con la que se intenta reencarnar, en una representación digital, una característica física que determina la identidad de una persona. Esto, descrito de otra forma, es convertir la representación física de la huella en un metadato que puede ser procesado, estudiado, interpretado y que almacenados en grandes cantidades conforman un sistema de información para certificar la identidad de muchas personas.

El sistema biométrico de un rostro extracta características físicas que en sus representaciones binarias expresan aspectos físicos de un objeto virtual y que permite identificar sus componentes: nariz, boca, frente, color de piel, etc. Al obtener una secuencia de estas representaciones digitales, como sucede en un video, estos datos mostrarán variaciones de las expresiones faciales que vistos de otra forma son representaciones de los gestos cuyas características físicas pueden interpretar actitudes, comportamientos y reflejar sentimientos internos (Psicología de la Gestalt).

Manuel Dávila Sguerra - [email protected]

anuncia la apertura de la convocatoria al Premio a la Mejor Solución Informática

remio a la Mejor SoluciónInformática

Comuníquese con nosotros Tel. (1) 6 800 399 - 6 862 462 [email protected] www.computerworld.co

Big Data y la ciencia de la identidad

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ZyXEL presenta punto de acceso Diseñado para hoteles, donde los dispositivos tecnológicos deben quedar armónicos con el resto de la habitación, además de ofrecer a los huéspedes, una excelente y segura conexión de red, está disponible el NWA5301-NJ de Zyxel.Por lo general, los hoteles prefieren ubicar los puntos de acceso en zonas no visibles o en los pasillos para no estorbar las decoraciones de los cuartos o evitar pérdidas innecesarias de señal. Pero, frecuentemente, la ubicación en los pasillos, causa señales débiles en los cuartos, lo que da como resultado quejas de los huéspedes. Con el NWA5301-NJ ya no tendrá este problema, debido a que cuenta con un diseño moderno que puede ser ubicado en el techo y brindar un excelente servicio de Internet en cada habitación.Hoy, los huéspedes requieren una óptima conexión inalámbrica para acceder a Internet desde diferentes dispositivos. Para lograrlo el NWA5301-NJ multifuncional integra conectividad PoE y telefónica en una misma caja para extender el servicio, sin tener que realizar una inversión económica muy fuerte. Por otro lado, permite que funcione como un punto de acceso autónomo o como un controlador administrable, de esta forma brinda alternativas de despliegue y de administración. El NWA5301-NJ adopta la tecnología 802.11n de 2.4 GHz que brinda un ancho de banda de alta velocidad de hasta 300 Mbps. La implementación de las avanzadas funciones 11n, que incluye la trasmisión de enlaces digitales y máxima versatilidad, permiten al NWA5301-NJ, eliminar los puntos muertos para entregar la mejor conexión en todos lados.

Impresora multifuncional

Epson anuncia la disponibilidad en el país de su impresora multifuncional robusta L555, que se destaca por tener incorporado el sistema original de Tanque de Tinta que utiliza botellas de tinta de 70 mililitros y no cartuchos, garantizando altos volúmenes de impresión con un bajo costo de operación y una mayor productividad. La L555 es versátil, gracias a su red Wi-Fi integrada y al software Epson iPrint para imprimir y escanear de manera inalámbrica. Asimismo, hace posible la impresión directa desde teléfonos inteligentes y otros dispositivo móviles. Con garantía de dos años, el equipo incluye un kit con 3 botellas de tinta negra y 3 de color, para imprimir hasta 12.000 páginas en negro o 6.500 en color a un costo competitivo. Adicionalmente, cuenta con un alimentador automático de documentos de 30 páginas para copiar, escanear y enviar por fax, todo en color.

iPad se renueva

Apple anunció el iPad con pantalla Retina, que reemplaza al iPad 2 como el iPad más económico, con un precio de US $399 por el modelo 16GB Wi-Fi y de US $529 por el modelo Wi-Fi + Celular. El iPad de cuarta generación trae la pantalla Retina de 9,7 pulgadas, el chip A6X diseñado por Apple, Wi-Fi ultrarrápido, una cámara iSight de 5MP que también capta video de HD 1080p, una cámara FaceTime HD y apoyo para redes LTE en todo el mundo, mientras cuenta con una duración de la batería de 10 horas. Este modelo viene con iOS 7 y cientos de funciones nuevas, como Centro de Control, Centro de Notificación, Multitarea mejorada, AirDrop, Fotos mejoradas, Safari, Siri y iTunes Radio.Los clientes de iPad tienen acceso a la App Store, que ofrece más de un millón de aplicaciones a usuarios de iPhone, iPad y iPod touch en 155 países, y más de 500.000 aplicaciones están diseñadas específicamente para iPad. Más de 65.000 millones de aplicaciones se han descargado de la App Store, que ofrece a los clientes una variedad de 24 categorías, entre ellas periódicos y revistas en Newsstand, juegos y entretenimiento, educación, negocios, noticias, deportes, salud y estado físico y viajes.

Gaviota robot

La Universidad El Bosque será la primera institución de educación superior en Colombia en tener en sus instalaciones el Smartbird, un robot creado por la empresa alemana FESTO, a partir del cual se estudia el vuelo de los pájaros.La gaviota inicia su recorrido, vuela y aterriza de forma autónoma con la aplicación de la tecnología biónica, con la cual es posible simular el comportamiento de los seres vivos. El uso mínimo de materiales y la construcción extremadamente ligera, ayudan a que el Smartbird sea eficiente en el consumo de recursos y energía durante su recorrido.En el evento académico “Desarrollo tecnológico, una opción para el crecimiento social y la sostenibilidad” se hará la exhibición de la gaviota y se reunirán compañías internacionales como National Instruments y BMW Autogermana, quienes mostrarán a estudiantes y profesionales de Ingeniería de la zona norte de Bogotá, sus adelantos en análisis y aplicaciones para las ciencias médicas con el uso de hardware y software. Así mismo, se hablará de los avances en la industria automotriz, orientados al uso eficiente de la energía, la preservación del medio ambiente y la seguridad.

Abierta convocatoria para financiar Mipymes

El Ministerio de TIC anunció la apertura de la convocatoria 2014 por Uno de los casos de éxito es el de Carvajal S.A. Esta empresa valluna, 28.000, millones de pesos que fortalecerá las cadenas productiva de la decidió participar en la convocatoria de MINTIC e Innpulsa MiPyme, y mipymes colombianas a partir de las TIC. creó un aplicativo para que, a través de su implementación, 400 tiendas El ministro de las TIC , Diego Molano Vega, anunció que 17.150 (Bogotá, Medellín y Cali principalmente) ingresaran al mundo digital y mipymes del país se han beneficiado con los proyectos de fueran capacitadas para aumentar su productividad, controlando fortalecimiento de las cadenas productivas a través de la tecnología, inventarios, administrando cuentas, gastos y créditos; e incrementar sus gracias a la alianza entre el Ministerio e Innpulsa MiPyme. ingresos, prestando servicios de corresponsal no bancarios, pago de La estrategia estimuló a las empresas a apoyarse en la tecnología e cuentas y servicio de giros y recargas.influyó positivamente para alcanzar 60,2% de conectividad de las El programa ha logrado transformaciones exitosas dentro de la cadena mipymes del país, con lo cual se superó la meta del gobierno nacional de productiva de empresas como: Cemex, Coéxito, John Restrepo, Solida, conectar el 50% de estas en el periodo 2010–2014. Central Hidroeléctrica de Caldas.

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TOTVS inaugura espacio futurista para recibir clientes

TOTVS inaugura “Espacio Arena TOTVS” en la sede de la compañía en São Paulo, Brasil. Con tecnología de punta y arquitectura innovadora, el ambiente será la puerta de entrada para prospectos, clientes y aliados interesados en conocer con detalles las soluciones de la compañía. El espacio cuenta con cinco salas para demostraciones, auditorio para 100 personas, automatización de equipos y ambientes vía tabletas.El lugar, anteriormente, funcionaba como ambiente para demostraciones y eventos desde 2003, pero, tuvo una renovación para satisfacer los conceptos en esta nueva etapa: modernidad, innovación, simplicidad y agilidad. Para tener una idea del cambio, a lo largo de 2012, antes de la renovación, el ambiente recibió 5 mil personas. La expectativa para 2014 es aumentar en 30% la circulación de visitantes.Cada sala está equipada con instalaciones confortables, computadores y equipos multimedia para presentaciones. La capacidad varía de ocho a diez personas. El Espacio Arena cuenta con un panel interactivo de 70 pulgadas, para que el visitante puede navegar por medio de informaciones sobre las soluciones especialistas de cada uno de los diez segmentos atendidos por TOTVS.

Discos para videovigilancia

Diseñados para unidades de videovigilancia, WD anunció los discos duros WD Purple, perfectos para entornos de seguridad en el hogar y en pequeños negocios, tanto nuevos como ya implementados, y permiten hasta ocho discos duros y 32 cámaras de vídeo de alta definición (HD). Estas nuevas unidades se empezarán a comercializar a partir de este mes y estarán disponibles en capacidades de 1 TB hasta 4 TB y son la nueva línea de discos duros de 3,5 pulgadas de gran capacidad. Los discos duros WD Purple soportan las demandas de los entornos de grabación digital PVR, DVR y NVR, siempre conectados, y ofrecen un bajo consumo de energía y una gran cantidad de prestaciones avanzadas, reservadas tradicionalmente para el almacenamiento de nivel empresarial.Los discos duros WD Purple han sido creados para integrarse fácilmente en los sistemas de videovigilancia y probados con los estándares de la vigilancia para ser compatibles con las principales estructuras y chipsets del mercado.

Parlante portátil

Viastara, mayorista que desarrolla canales de comercialización para más de 60 marcas para teléfonos inteligentes, cómputo personal y electrónica de consumo, anunció la disponibilidad del Mini Jambox.Este parlante portátil ofrece sonido de alta calidad, con diferentes diseños, colores y mucho estilo. La carcaza ultra delgada está elaborada a partir de una única pieza de aluminio extraído, que proporciona una combinación sin precedentes de volumen y ligereza. Muy práctico para ir de paseo y disfrutar del paisaje, sin dejar la música en casa y compartirla con todos.

Colciencias financia investigaciones

El Departamento Administrativo de Ciencia, Tecnología e Innovación, Colciencias, está destinando mil cuatrocientos millones de pesos para promover el trabajo de investigadores colombianos a América del Norte, Europa, Latinoamérica y Asia.Las convocatorias de movilidad internacional tienen como objetivo apoyar proyectos de investigación e innovación entre investigadores colombianos de las entidades del SNCTI que estén ejecutando programas con pares en países como Estados Unidos, Canadá, Francia, Alemania, Reino Unido, Brasil, Chile, Argentina, Corea, China, Japón y Singapur.Para estas cuatro convocatorias, las áreas del conocimiento de investigación son: Ciencias de la tierra; ciencias ambientales y biodiversidad; ingenierías; ciencias básicas; ciencias de la salud; tecnologías de la información y las comunicaciones; ciencias sociales y humanas y ciencias agropecuarias.Las convocatorias para ser miembro de una de estas redes de investigadores cierran el 15 de mayo. Informes: http://www.colciencias.gov.co

ETB ganó premio internacional de Fibra Óptica Contar con más de 300 mil hogares con fibra óptica y mil conectados en un tiempo record de dos meses, fueron las razones para que ETB ganara el premio al Mejor Despliegue de Fibra Hasta el Hogar (FTTH) en Latinoamérica.Así lo determinó el Fiber To The Home Council Américas (Consejo de Fibra Hasta el Hogar para las Américas, por sus siglas en inglés) en su Quinta Conferencia Anual y que por primera vez realizó el certamen en la capital colombiana.De esta forma, ETB se convierte en el cuarto operador en recibir esta distinción, al igual que Vivo Brasil, Entel Chile y Antel Uruguay. Los jurados del premio señalaron que la cobertura y el tiempo record en el que se hizo el despliegue de la fibra fueron razones suficientes para dar el galardón, pues ETB supera a los demás competidores del continente.El FTTH Council fue establecido en 2001 en América del Norte y en 2009 se extendió a América del Sur. Incluye a más de 260 compañías socias, de las cuales más de la mitad son operadores de redes de fibra óptica, fabricantes y proveedores de esta tecnología.

Orinoquía se conecta con las TIC

En la Orinoquía, el Ministerio TIC invierte $230 mil millones en tecnología. Así lo informó la viceministra, Carolina Hoyos Turbay, quien precisó que a través del Plan Vive Digital, se ha invertido en infraestructura como fibra óptica, computadores y próximamente la red de alta velocidad. En el encuentro con las autoridades y líderes se analizaron las necesidades de la región en materia de TIC.En la zona se cuenta con cinco puntos Vive Digital en fase semilla, con una inversión superior a los $2.800 millones de pesos; once puntos en fase uno, con una inversión de $2.213 millones de pesos; y un punto plus fase piloto, ubicado en Guamal, Meta, con una inversión de $494 millones de pesos.Con los programas presentados, seis municipios se beneficiarán del Plan Nacional de Alta Velocidad, con una inversión superior a los $55.000 millones de pesos: Cravo Norte en Arauca, Monterey en Casanare, Barranca de Upía, la Macarena, Cumaral y Uribe en el Meta.

Convenios del SENA en Santander

Con la firma de 15 actas de apoyo mutuo con empresarios, el SENA formará– a través de la estrategia denominada Alianzas para el Trabajo– a 1.475 personas, quienes accederán a un empleo formal y digno.“Estamos materializando uno de nuestros sueños: estrechar y fortalecer los lazos con el sector productivo del país. Estos convenios nos permiten lograr ese objetivo y ser el principal formador de talento humano para la economía nacional”, aseguró Francisco Javier Cardona Acosta, director de Empleo, Trabajo y Emprendimiento del SENA. De esta manera, se completan 73 Alianzas para el Trabajo en el departamento de Santander y 623 en todo el país. Las organizaciones del sector de Subcontratación de Procesos de Negocios (BPO, por sus siglas en inglés), Atento, Tele Servicios y Eficacia, junto a la empresa de seguridad Prosegur, la asociación de fabricantes de cuero Asofacal y la firma de inversiones Galvis Ramírez y Compañía, fueron seis de la empresas con las que se generaron las Alianzas.Avidesa - Mac Pollo, Suramericana de Seguros, JS Servipetrol, Harinera Pardo, Servimercado, Multicomercial Plaza, Centro Colombiano de Bienestar Familiar, Ventanar, Fantaxías y el Grupo Vitelsa, son las otras empresas con las que se firmaron las actas de apoyo mutuo.

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Cerca de 70 asistentes, entre fabricantes, analistas y periodistas cualquier hora y en cualquier lugar, en tiempo real, lo que exige un se reunieron para discutir los retos que enfrenta la nube, las mayor esfuerzo en la velocidad de respuesta.tendencias y la curva de adopción, la influencia de los sistemas abiertos y el desafío continuo a la seguridad del sistema. Otro factor clave es la seguridad. “No podemos seguir tratando la

seguridad con base en el aislamiento; funcionó en el pasado, pero Martín Casado, CTO de VMWare, fue el encargado de abrir la es imposible hoy tener todos los componentes aislados; vivimos conferencia; Casado es considerado uno de los padres de SDN, en una era de contactos. Hay que crear aislantes virtuales para Software Deffined Network, ya que su trabajo en la Universidad proteger cada pieza del sistema”.de Stanford sobre Open Flow es uno de los pilares de la virtualización. Durante la cena de gala, punto culminante del El ritmo de adopción de la nube se ha moderado, pero sigue evento, fue elegido como “Ídolo de la Industria” por los asistentes. siendo la tendencia dominante; el 77% de las empresas declaran

algún grado de su utilización o su intención de ir a ella, de acuerdo De acuerdo con Casado, la computación está signada por olas: la con Everest Group. Las empresas se enfocan en soluciones de primera ola fue el mainframe y la posibilidad de conectar negocios y dejan al personal de TI la adopción de la virtualización terminales “brutas”. La segunda ola fue la tecnología y la nube.cliente/servidor, con computación distribuida y mayor poder en las estaciones terminales. La tercera ola es la nube. ¿Qué viene después? ¿Seguridad virtualizada?, ¿otro paso en

efectividad y rendimiento? Para Casado, el problema de las El reto era construir un centro de datos con las características empresas no es el dinero; están dispuestas a pagar por lo que necesarias para cada caso específico. La respuesta “obvia” era la necesitan, pero deben ser razonables en sus costos por lo que virtualización: dejar que los recursos de la red, desde los cualquier economía es bienvenida. Hay un largo camino por servidores hasta las terminales, se “multiplicaran” para permitir su recorrer: la virtualización de cada componente del sistema, desde reutilización simultánea en varias actividades, bajo parámetros los datos, el proceso, el almacenamiento, la conectividad, la específicos para cada uso. Era la mejor forma de unir la infraestructura, las aplicaciones, hasta los informes de resultado.funcionalidad, las aplicaciones, la ubicuidad y los requerimientos de cada usuario, en un solo sistema. Los centros de datos crecen en capacidad y funcionalidad.

Tienen el reto de capacitar el Internet de las cosas, el Internet de “Se trata de crear microsegmentos, unos sobre otros, para todo. “Hay más trabajo y más oportunidades”, afirma Casado. conformar la solución ideal para cada usuario; esto facilita “Son muchas piezas sueltas, pero la empresa tiene que verlas enfocarse en funciones reales del negocio y abstraerse de las como un todo e involucrar a todos los actores en la producción de complejidades del sistema” sentenció el ejecutivo, quien se refirió piezas virtuales que sirvan para armar soluciones completas”.a algunas de las características más importantes de esta tendencia. La velocidad es el principal condicionante; más rápido Organizaciones como la Open Networking Foundation ONF, la es mejor y más barato. Hoy, queremos respuestas inmediatas, a Cloud Ethernet Forum CEF y la Metro Ethernet Foundation MEF,

Los Gatos en la nube

No se trata de un cuento de Perrault, sino de uno de los eventos más importantes sobre la nube, el Cloud Innovation Summit, realizado en Los Gatos, California, el 27 y 28 de marzo.

Ciro Villate, Estados Unidos

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Carlos Ferrer es el nuevo gerente general y Para impulsar el crecimiento futuro, Unisys está con-vicepresidente para la región América Latina centrando sus recursos e inversiones en cuatro áreas Central, Sur y Andina (LACSA) de Unisys. específicas: seguridad, transformación de centros de

cómputo, incluyendo su negocio de servidores (familia El ejecutivo es responsable de liderar un equipo ClearPath y familia ES7000 basados en Intel), servicios humano con más de 2.000 colaboradores, así de outsourcing y modernización de aplicaciones.como alinear, entregar y diseñar toda la estrategia de negocios para la región, que De hecho, Carlos Ferrer, define a la compañía por su comprende los países de Argentina, Colombia, portafolio de servicios, que incluye outsourcing, Costa Rica, Chile, Perú, Puerto Rico, Uruguay y integración de sistemas y consultoría, servicios de Venezuela. infraestructura y mantenimiento.

Con sede en Bogotá, Ferrer es el principal líder de Los principales mercados verticales de Unisys en todo la región donde Unisys tiene una fuerte presencia el mundo abarcan el sector público (incluido el gobierno con dos Centros de Servicios Gestionados federal de los EE.UU.), servicios financieros, (Bogotá y Rionegro). comunicaciones y el transporte. “En Colombia, el sector

financiero es uno de nuestros principales clientes y ha Carlos Ferrer destacó la labor de su antecesora, Yolanda Auza, y el sido un crecimiento continuo en servicios, tecnología y relaciones. nivel de la región, así como la operación de Colombia, siendo uno de Ahora, queremos brindar las soluciones a transporte, donde tenemos los países más fuertes en Latinoamérica, después de Brasil y un portafolio para manejo de transacciones, puntos de atención para México. las aerolíneas, administración de toda la gestión de aeropuertos,

etc.; y estar con más fuerza en comercio y salud, segmentos donde “Mi llegada a Unisys representa un gran desafío y es una oportunidad las tecnologías de Unisys son líderes en otras regiones del mundo”. para aportar mi experiencia en la industria de tecnología y conducir los negocios en la región. Unisys tiene una fuerte presencia en toda Carlos Ferrer posee más de 25 años de experiencia en la industria, Latinoamérica y, ciertamente, estos mercados que hacen parte de que incluye sus cargos directivos en HP, EDS, Gilat Communica-LACSA son estratégicos para el plan de crecimiento de nuestras tions, AT&T y EMTELCO. operaciones en los próximos años. Además, es un orgullo formar parte de una empresa con una experiencia de más de 60 años en Graduado en Ingeniería Electrónica de la Universidad Pontificia Boli-sectores críticos para el país, y seguiremos centrando nuestra variana en Colombia, posee especializaciones en Telecomunicacio-atención en las necesidades de nuestros clientes y en la búsqueda nes de la Universidad de Colorado, EE.UU., y en Finanzas en la Uni-de soluciones para sus desafíos de TI más complejos”. versidad del Rosario en Colombia.

presentes en el evento, propenden por la generación de estándares que permitan el ensamble de estas piezas del rompecabezas, y por la generación de tecnologías que respondan a las necesidades creadas por esta nueva ola. Los estándares de industria facilitan el control de las TI en las compañías.

Arpit Joshipura, vicepresidente de Mercadeo de Dell, habla de conexiones abiertas, para referirse a la transparencia de las plataformas. Para Dominic Wilde, vicepresidente de Networking de HP, la clave es “mentalidad abierta”; competir aceptando a los demás, no bloqueando su acceso. Para Dan Pitt, presidente ejecutivo de la ONF, se tienen que diferenciar protocolos, que tienen que ver con el hardware, de programas, que son piezas de software, y crear diferentes interfaces, seleccionando las mejores para cada caso. Said Quasssal, vicepresidente de Juniper enfatiza que la apertura debe ir de la mano del rendimiento y el desempeño.

De acuerdo con la encuesta realizada por el Grupo Everest sobre la conectividad de la nube, las empresas están invirtiendo en la nube como una estrategia diferenciadora. Si bien la seguridad pierde fuerza, sigue siendo una de las mayores preocupaciones a la hora de la adopción. El ir a la nube aumenta la demanda por ayuda externa; hay escasez de recurso humano preparado y con el perfil adecuado, dentro de las empresas; se genera una batalla por el control de la nube, lo que influye en el papel del CIO. La conclusión del Summit es que la nube llegó para quedarse y

que hay que actualizarse o morir. El no adaptarse a los cambios Hoy, la mayor inversión se está dando en SaaS, Software as a de la tecnología puede determinar el fin de una empresa. El Service, con un 56%, seguida de PaaS, Plataform as a Service. cambio es lento, pero cada vez más acelerado; ganar la confianza Las nubes privadas toman la delantera, con un 35%, frente a un en los servicios de TI es uno de los aspectos que puede contribuir 33% de las nubes públicas y un 21% de las híbridas. BPaaS, a una adopción más rápida de la nube.Business Process as a Service, es una tendencia en aumento, aunque su peso específico no es tan grande. Mayor información en www.computerworld.co

Unisys, a la conquista de otras industrias

“Fast is the new betterFast is the new

cheaperFaster is the new

faster”Chris Launey, director de Cloud Hosting en

Disney Company.

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Al brillo del sol ahora hay que agregarle el brillo que el nuevo centro de primera instalación en abril de 2012, y finalizó su construcción en menos datos CU1 de CTEX le aporta a Curazao, isla del Caribe que puede de dos años. Los socios de CTEX en la consolidación de este centro de asegurar nuevos ingresos y nuevos inversionistas, más allá de los que datos son Schneider Electric, CISCO Systems, Lee Technologies, tiene con el turismo, la refinería de petróleo de Venezuela, los servicios UNICA, Palo Alto, entre otras. bancarios y la zona franca con preferencias arancelarias tanto para Europa como para Estados Unidos. Luis Astro, vicepresidente de ventas para América Latina de CTEX

comentó que “…la demanda se centrará en la seguridad y el respaldo. CTEX son las siglas de Curazao Technology Exchange o Intercambio Estamos recibiendo ofertas de otras regiones del continente para suplir tecnológico de Curazao, que es la matriz de este importante proyecto y, condiciones jurídicas confiables. También estamos preparados para de acuerdo con Anthony de Lima, gerente de CTEX, “Curazao reúne respaldar las operaciones y la demanda de transacciones y servicios varios factores que le permiten convertirse en el motor del desarrollo basados en la nube”. tecnológico regional. Para comenzar, desde el punto de vista geográfico, Curazao no están en ninguno de los ejes volcánicos ni sísmicos, lo cual Pero el compromiso y la visión de largo plazo de este centro de datos van asegura que no corre riesgos por terremotos. También, Curazao está más allá. Con una calificación Tier IV otorgada por el Uptime Institute, se fuera de la zona de huracanes del Caribe y esto garantiza mayor convierte en la mejor oferta para sectores exigentes en disponibilidad, estabilidad y confiabilidad para los clientes, sin descontar su interesante como gobierno, medicina, banca y finanzas, defensa, entre otros. ubicación que le permite estar en el centro de la acción en la economía regional”. También, las instalaciones cuentan con los servicios más avanzados y

exigentes tanto en redundancia de conectividad, energía, refrigeración y Este proyecto es fruto de un esfuerzo importante por parte del gobierno ventilación, con servicios de clase mundial. de la isla, respaldado por la política “Open Arms” o de Brazos abiertos, para atraer inversionistas con unas políticas serias y respetuosas de la Además, dentro del complejo se pueden encontrar instalaciones para confidencialidad del inversionista. desplegar call centers y contact centers, dependiendo de las

necesidades del cliente, facilidades hoteleras para alojar técnicos e De igual manera, este centro de conectividad se cristaliza y aprovecha ingenieros que requieran respaldar alguna operación, sin descontar el seis cables submarinos que lo conectan tanto con el resto del Caribe y despliegue de espacios para oficinas que pueden ser ofrecidas a los Norte y Sur América como con Europa y resto del mundo. clientes para que sus expertos trabajen sin complicaciones en la isla.

“Este avanzado centro de datos ha ubicado a Curazao y a nuestra región De paso, también hay sistemas de comunicación avanzadas, tales como latinoamericana en una posición privilegiada. Estamos orgullosos de sistemas de teleconferencia, videoconferencia y telepresencia, salas de lograr este nivel de excelencia, para, así, pertenecer a una selecta reuniones, restaurante y casino, comodidades que aseguran relaciones categoría de centros de datos en el mundo. Este logro ha sido alcanzado de largo plazo y confianza entre sus clientes actuales y potenciales. gracias a la dedicación de cientos de ingenieros y trabajadores locales e internacionales. Nuestra instalación es una prueba de su Pero este es solo el principio. Esta inmensa mole de 71.000 metros profesionalismo y compromiso con la excelencia. Para los clientes cuadrados, que se yergue al lado del aeropuerto de Curazao, es el regionales esto significa el acceso a un centro de datos de clase primero de cuatro edificios idénticos que completarán la estructura y mundial”, comentó Anthony de Lima. perfeccionarán su oferta. “No hay un centro de datos en la región como

CTEX. La seguridad y las condiciones económicas y jurídicas, sin más CTEX abrió sus puertas con 24 clientes en producción en la más convenientes para los usuarios. Por ejemplo los recursos tecnológicos avanzada infraestructura en la nube soportada por CISCO, EMC, no pagan arancel para entrar al país”, comentó Luis Astro, gerente de VMWARE, VCE, IBM y Dell. La empresa inició el desarrollo de esta ventas de CTEX.

Curazao brilla con intensidad

La inauguración del primer centro de datos de la casa CTEX busca atraer nuevos negocios y diversificar la economía de esta isla.

John Harol Rodríguez - Curazao

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Una nueva oportunidad para el desarrollo y la aceleración de la velocidad de las comunicaciones de datos del país toma forma con el inicio del proyecto de integración a la red South American Crossing de Level 3, que se iniciará frente al puerto de Buenaventura y se extenderá hasta Cali , para integrarse desde allí a los puntos con mayor tráfico en Colombia.

Esta nueva ruta de acceso también se convierte en una nueva oportunidad para aprovechar el Pacífico colombiano de una manera más productiva. El cable submarino que pasa frente a Colombia está a 300 km de distancia y la necesidad de conectarnos a esta red se verá explicada en el futuro cercano, cuando las necesidades de velocidad y ancho de banda del país se incrementen.

De acuerdo con Jaime Alberto Peláez, presidente de Level 3 en Colombia, “Este cable es un hito y Colombia ha esperado mucho tiempo por lograr la conectividad desde el Pacífico”. En realidad la conectividad de este cable a la red South American Crossing de Level 3 es el cierre de un proyecto que tiene más de tres lustros en espera y permite cerrar uno de los anillos de fibra óptica más importantes del continente, el cual conecta varios puertos de la región entre los que se incluyen Panamá, Fortaleza, Sao Paulo en Brasil, y Buenos Aires, en Argentina, donde realiza un recorrido por tierra atravesando la cordillera hasta llegar a Santiago de Chile y de ahí a Lima, Perú y Buenaventura.

Sin embargo, el potencial de esta conexión se traduce en la capacidad para extenderse más allá del continente e integrar al país con la cuenca del Pacífico, la zona de mayor crecimiento económico del planeta, donde se comprometen las economías de Chile, Perú, Ecuador, Centroamérica y México, por un lado, y más allá de esta zona económica regional se extiende a Estados Unidos, Canadá, Rusia, China, Corea del Sur, Japón, las naciones de la ASEAN, Australia y la India , entre otras naciones con economías estables o en crecimiento que pueden estar interesadas en intercambiar productos, servicios y contenidos con Colombia.

Vale resaltar que Level 3 opera una amplia plataforma global, formada por redes de fibra propias en tres continentes, en más de 60 países y conectadas a través de extensas instalaciones submarinas. La compañía posee más de 170.000 kilómetros (110.000 millas) de rutas entre ciudades; 58.000 km (36.000 millas) de rutas metropolitanas; 53.000 km (33.000 millas) de rutas submarinas con más de 500 mercados on-net.

El proyecto se realiza de la mano de Emcali, empresa de telecomunicaciones que logra mejorar su oferta y su conectividad de forma importante y también su capacidad de oferta, con un servicio de clase mundial.

Acercándonos al PacíficoUna buena noticia para Colombia, y que viene de Buenaventura, es el inicio de la integración del país a la red de fibra óptica South American Crossing de Level 3.

Oscar Pardo, gerente de Emcali, Bartolo Valencia, alcalde de Buenaventura.

Jaime Alberto Pelaez, presidente de Level 3 y

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Basados en lo anterior, creamos una solución completa donde, nosotros, monitoreamos, damos garantía y soporte sobre las máquinas y cambiamos discos o servidores que fallen, según sea el caso. Nuestra tarea es mantener los almacenamientos arriba y operando.

Para el tema de compatibilidad, trabajamos con clientes CIFS (Windows), NFS (Linux y Unix), ISCSI, FTP y RSYNC.

El concepto de la solución es que el hardware sea un “commodity”, esto es, que si algo falla, simplemente, se reemplace, pero como empresa, debemos manejar ciertos estándares, basados en nuestra experiencia sobre qué hardware funciona y cuál no; por ejemplo, usamos tarjetas de red Intel, board y procesador Intel y AMD, discos duros Western Digital (tipo NAS) y fuentes de poder TermalTek.

En el sistema operativo LINUX, como sistema de archivos, usamos ZFS y XFS, y como sistema de cluster usamos GlusterFS, monitoreo con Nagios y desarrollos propios sobre esas plataformas.

En Colombia, cada vez más se fomenta la industria de software y servicios y, por ende, se conocen varias empresas desarrolladoras y Losytec ha trabajado para establecer estas alianzas, con el fin de proveedores de servicios; pero pocos casos se escuchan de compañías entregar a nuestros clientes una solución integral al sistema de back-up, que le apuesten al hardware, por lo cual, la innovación en este segmento por lo tanto, se viene laborando con dos de los más grandes fabricantes también es una punta de lanza para marcar la diferencia. En este sentido, de software como son: CA Technologies y con fabricantes de hardware, Losytec cumple una década en este nicho, donde la premisa es la como Wester Digital, en su segmento de discos duros especializados en solución integral. almacenamiento HD RED, para realizar desarrollos de la mano y, así,

elevar el desempeño de la solución. Sobre esta experiencia, conversamos con Juan Carlos Vargas, gerente general, quien lidera la empresa, compuesta por diez empleados en Con estos fabricantes inicialmente, se ha probado la compatibilidad, y planta, tres personas más como consultores, y el núcleo de ingeniería estas pruebas han sido muy satisfactorias.está compuesto por cinco ingenieros certificados en Linux.

Mintic ha creado un programa, Innova, que está orientado a soluciones, como la nuestra, que para su desarrollo vincula ingenio nacional con

Cuando empezó la empresa, hace más de 10 años, el primer objetivo era apoyos del gobierno; esperamos poder contar próximamente con este crear un Firewall tipo appliance, desafortunadamente, en esos programa para poder llegar a más empresas que necesitan nuestros momentos no teníamos la infraestructura ni el capital ni la experiencia productos.empresarial para alcanzar ese objetivo y, aunque no lo logramos comercializar, continuamos trabajando con la infraestructura, inclusive, incursionamos en la virtualización y montamos un Datacenter propio.

Desde que empezó la compañía teníamos claro que lo único que nos Uno de los problemas que teníamos con la virtualización consistía en que diferenciaría de todos los demás era la innovación, así que, desde el necesitábamos almacenamiento SAN y NAS, pero las soluciones que inicio, invertimos más del 25 % de las utilidades en investigación y había en el mercado eran muy costosas, así que tuvimos que fabricar desarrollo, lo que es, comparado con otras empresas, un porcentaje alto.nuestros propios servidores del almacenamiento; el paso siguiente fue darnos cuenta de que en la industria había mercado para este tipo de soluciones, entonces, desarrollamos versiones comerciales de nuestras soluciones de almacenamiento.

Nuestro plan de mercadeo está diseñado con los dos modelos: por un lado, estamos creando alianzas estratégicas y entrenamientos a canales que se han destacado en el área de backup y almacenamiento y ven en nuestros productos una gran solución; adicionalmente, llegamos de

Uno de los problemas más grandes que teníamos con las soluciones de forma directa a nuestra base instalada, dando a conocer un demo del almacenamiento era la disponibilidad y la escalabilidad; disponibilidad, producto.porque si el almacenamiento fallaba, no se podía acceder a la información, y la empresa se paralizaba; escalabilidad, porque solo podíamos crecer según la cantidad de puertos SATA que tuviese la máquina.

Colombia es un país en etapa de crecimiento, en el que las empresas Así que, para solucionar este problema, seguimos la línea de los grandes requieren grandes almacenamientos que garanticen su información; centros de datos en el planeta, que es crear un sistema de clusters de este es nuestro primer mercado objetivo, aunque ya se están almacenamiento, donde las máquinas sean parte de un todo y la falla de estableciendo las estrategias para llevar en una segunda etapa los una de ellas no signifique la caída del sistema; asimismo, que para productos a Panamá, Perú y Ecuador.ampliar la capacidad tan solo se agreguen máquinas.

- ¿Cuáles son los componentes principales que destacarían (marcas o fabricantes), como base de estos servidores?

- Para dar una solución integral, ¿qué software incorporan?

- Mencione los aliados estratégicos que tiene la compañía en cuanto a insumos y componentes WD, CA, etc.?

- En cuanto a apoyo por parte del gobierno, ¿han tenido respaldo - Losytec le ha apostado a la innovación, por ello, profundicemos: de Colciencias, Mintic o fondos de incubadoras de empresas?

¿Por qué una empresa local decide incursionar en el diseño y ensamblaje de servidores?

- ¿Cuánto invierten en investigación y desarrollo?

- ¿Cómo es su estrategia para llegar al mercado, ¿de forma directa o a través de canales?

- ¿Qué niveles de garantía, soporte, escalabilidad y compatibilidad ofrecen estos equipos?

- ¿La operación de la empresa es solo en Colombia o han comenzado a ofrecer las soluciones en otros países?

Losytec: industria nacionalde talla mundial

Juan Carlos Vargas

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Computerworld realizó el pasado 26 de marzo su primer Foro de Líderes desde el año pasado, se empezó a tratar el tema de data mining de TI 2014, dedicado a Big Data, un tema que cada día cobra mayor prescriptivo y predictivo, lo cual implicó la contratación de expertos en el vigencia y obliga a las empresas a enfocar y definir derroteros tanto en el tema para desplegar modelos matemáticos que satisfagan esta demanda campo tecnológico como en la misma estrategia y visión del negocio hacia de las empresas.el mediano plazo e incluso más allá de la próxima década.

Un aspecto muy exigente es el “Agotado en Góndola”, que según Fenalco, Es importante resaltar que este foro contó con el patrocinio de Level 3 y se se pierden hasta 50 mil millones de pesos por esta situación.realizó en uno de los salones del hotel Bogotá Plaza, con la participación de líderes del área de TI, empresarios, representantes del gobierno y la Hoy, GS1 Logyca tiene una oferta que permite mostrar la información de academia, así como consultores y científicos que encuentran en Big Data manera diferente, con un modelo de análisis y gestión más avanzado. opciones para el desarrollo de sus negocios, sus ideas e incluso del país. “Tenemos un diamante en bruto con los datos que manejamos y debemos

aprovecharlos para el beneficio de nuestros afiliados”, comenta Lasso. De hecho, uno de los primeros temas que saltó a la palestra fue el volumen de expertos que se requieren para desplegar Big Data. Se estima que, También GS1 Logyca está comenzando a migrar hacia el inicialmente, serán necesarios al menos 1.500 científicos de datos, como aprovechamiento de la movilidad y el desarrollo de aplicaciones para el se denomina a los expertos en este tema. sector salud, con el almacenamiento de todos los datos de medicamentos,

así como la trazabilidad en el sector transporte, entre otros.

Hoy, el cuestionamiento de la aplicación de Big Data se plantea en Logyca pensando en la nube, con Windows Azure, por ejemplo, con el despliegue Como panelista, Computerworld invitó a a la empresa Logyca GS1, de herramientas para avanzar y gestionar en la nube; lo cual permite, por experta en servicios y en la gestión de identificación en comercio llamarlo de alguna forma, cederle el riesgo a un tercero y enfocarse mejor electrónico, a la investigación y la información en sectores como retail, en la información, en su valor y no en darle mantenimiento a la salud, gobierno, entre otros. Julián Lasso, gerente de Servicios, destacó la infraestructura, los servidores, la red, entre otros.labor de la asociación empresarial GS1, que lleva más de 40 años

trabajando con estándares globales, con más de un millón de miembros en “Nuestra organización está tratando de jugar en este tema y tiene un plan todo el mundo y con estándares conocidos como el código de barras, con de trabajo programado hasta el 2018, para desarrollar capacidades para el que realizan más de 10 mil millones de transacciones diarias. capturar información y procesarla en la nube. Temas como la consumerización de TI, desarrollando capacidades para ofrecer Esto dice por qué GS1 tiene la experiencia y el conocimiento para explicar información del contexto, análisis de la cadena y la interacción entre el la colaboración y el conocimiento en Big Data. Julián Lasso, comenta que inventario y la trazabilidad del producto, para aprovechar todo esto como Big Data está de moda pero aún no se sabe cómo ajustarlo realmente a las una ventaja competitiva para la industria y nuestros clientes”, anotó necesidades de la empresa.finalmente Julián Lasso, al cierre de su presentación.

Las exigencias de grandes volúmenes de información, la aplicación de la Red y la Nube en este modelo llevan a un nuevo nivel el Data Mining y la interacción con los datos estructurados y no estructurados. Así que el reto es aún muy grande. Nuevas capas de información, nuevas etapas de información, implican

también la agregación de capacidades para el procesamiento de las GS1 Logyca desarrollaron diferentes modelos de colaboración entre las mismas. No hemos terminado de precisar ni comprender los alcances de compañías y uno de esos primeros fue el catálogo electrónico del país Big Data cuando comenzamos a prever avances que pueden definirse para intercambiar datos del portafolio de información logística y comercial como los sucesores del modelo actual. de cada empresa que antes se conoció como Cabasnet y hoy es LogycaSinc. Es el caso de Big Data Plus 2 Cloud, que puede aportar elementos para

crear modelos asimilables a los modelos matemáticos que permitan Esta herramienta tiene la información completa de más de 2.800.000 desplegar mejores respuestas y previsiones. Algunos institutos de productos, más de 50 mil mensajes almacenados, por envíos de adición, tecnología como el MIT y la Universidad de California, compiten por darle modificación o retiro de productos, más de 300.000 imágenes de los forma a nuevos estándares para los nuevos modelos de uso y explotación productos, lo cual implica garantizar y almacenar la información de los de los datos y la misma información.productos, garantizando que la información es la misma, sin importar dónde esté el producto. De hecho, los mismos avances tecnológicos hacen que se responda a las

exigencias contextuales de cada momento histórico. Es posible que el En 2012, por ejemplo, se vieron obligados a procesar 4 millones de modelo de Big Data actual dé paso a una nueva generación de modelos mensajes y este año ya llevan 12 millones de mensajes que se comparten que aprovechen al máximo los datos y la información, tal como sucede, por entre los diferentes almacenes de cadena. Desde 2007 se comenzó a ejemplo, cada nueva generación de la tecnología móvil, que permite hacer hacer la transición de la entrega de datos planos hacia el data mining y cada vez más funciones a los dispositivos personales.

La experiencia de GS1 Logyca

¿Qué podemos esperar?

Foro de Líderes Al más alto nivel, tanto en la calidad de los asistentes como en los enfoques tratados, el primer foro de este año de Computerworld arrancó con uno de los temas más candentes del momento.

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Así, no estamos ante nada nuevo sino ante la evolución de las mismas en soluciones para algún segmento específico o incluso un nicho que tecnologías y los modelos que podemos utilizar con ellos, aprovechando también requiere resolver algunos problemas usando este modelo. Un también la convergencia de información y tecnologías existentes en el ejemplo, es la oferta de soluciones para el sector salud, para el de entorno. seguridad, entre otros.

Y, por lo tanto, la exigencia del uso de cada vez más datos, obligará a la Otra preocupación es la conservación de la privacidad. Sin embargo, este colaboración y a la cooperación entre diferentes entes para obtener concepto ha cambiado mucho en los últimos años. ¿Hasta dónde llega mi resultados y conocimiento final. privacidad, si todo lo comparto en las redes sociales? ¿Cómo estos

sistemas de interacción invaden mis límites?Un ejemplo de esto, se muestra en la evolución de las siguientes generaciones de la Web, donde la información semántica y contextual Otro tema importante es el servicio. En muchos casos este solo se ve como aportará aún más y mejor conocimiento. Es más, se sugiere que la un iceberg, donde lo que no se ve son todos los elementos tecnológicos información aporte significados, incluso basada en los sentimientos con que permiten ofrecer un mejor servicio, que arranca con aplicaciones los que está expuesta. como CRM, la gente y los procesos, la información, la colaboración, la

gestión de contenidos, entre otros.Para esto, se requieren soluciones más robustas y que entiendan significados más profundos. Vamos más allá de los “appliances”, que Big Data, puede correlacionar estos elementos y hacerlos más útiles. Más están construyendo y ofreciendo los fabricantes, nos dirigimos hacia la allá del servicio y de la tecnología que se aplican, aparecen iniciativas y interacción de modelos semánticos y contextuales que nos expliquen la opciones, que se pueden aplicar a otros modelos de gestión y realidad. productividad.

Un caso que se expone es el de Uniminuto, que desplegó el modelo de “cartografía social” para medir las necesidades en diversos temas como salud, provisión de alimentos, seguridad, donde Big Data puede aportar Con la incorporación de sensores que interactúan entre sí y con la red, los información muy importante. niveles de información que manejamos hoy resultan ínfimos, en

comparación con los datos que se procesarán en el futuro no muy lejano, Sin embargo, la mayor preocupación sigue siendo la necesidad de aportados por estas diminutas máquinas que estarán adheridas a los encontrar expertos y personal que entienda el tema y sus oportunidades vehículos, los electrodomésticos, los sistemas móviles e incluso a tanto desde el punto de vista científico como desde el punto de vista nosotros mismos. técnico y de negocios.

Los sensores permitirán que todo lo que hagamos se hará de forma La academia sigue preocupada por resolver la provisión de profesionales y predictiva y proactiva, porque la inteligencia se delegará a cada una de de estar al día en estos temas, en la medida que evolucionen las estos aparatos. Así, los productos en las góndolas de los supermercados demandas. A pesar de todo, la tecnología avanza rápidamente y las avisarán si están agotándose, los vehículos avisarán si sus niveles de universidades no pueden resolver todos los temas.polución están aumentando de forma crítica y nuestros sensores avisarán

con antelación si requerimos una consulta médica, un tratamiento o si Desafortunadamente, las universidades se han visto como proveedoras estamos en una emergencia, antes de que nos demos cuenta nosotros de profesionales y no como jugadores activos en los procesos productivos. mismos.Las empresas deberían interactuar con las universidades para conseguir mejores resultados en sus demandas y sus necesidades.Pero las empresas ya están listas para eso, el data mining y el data De igual manera, el gobierno debería ofrecer una plataforma de warehousing preveían esta tendencia. Hace 20 años se sabía que esto colaboración e interacción que facilite a las empresas y a la academia podría suceder, sin embargo, los efectos los estaremos recibiendo en los resolver problemas futuros, no como sucede en la actualidad, que las próximos años.universidades deben comportarse como un cuerpo de bomberos para apagar los incendios de la demanda efectiva de profesionales.De igual manera, las bases de datos planas ya se han superado, la

plataforma también y, obviamente , en qué modelo de nube está, lo Por ahora, se pone en evidencia que la Asociación de facultades de importante es que se pueda integrar, que pueda compartir la información, Ingeniería de Sistemas invita a la empresa para que haga tanto sus colaborar y aportar más de lo que se tiene independientemente.solicitudes como sus aportes al proceso productivo. De esta manera se haría más realista y adecuada la interacción entre academia y empresa. También depende de los modelos de almacenamiento, cuyos costos

siguen siendo relevantes. Por ahora, se discute la posibilidad de utilizar el También, es evidente que aún existen oportunidades para el desarrollo de agua de mar para almacenar información con todas las consecuencias que aplicaciones que integren los datos y los puedan utilizar de manera esto traería. En un litro de agua cabría toda la información que hemos integral. En muchos casos, las fórmulas aplicadas a modelos biológicos o hecho los humanos en toda la historia, por ejemplo. químicos, pueden ser aprovechadas en modelos sociales.

Igualmente, los centros de datos se están preparando para resolver las necedades de sus clientes. Los temas de seguridad, confiabilidad y Una duda proviene de cómo las empresas desarrolladoras de soluciones y disponibilidad deben estar resueltos para las empresas que requieran aplicaciones en Colombia, pueden aprovechar Big Data para obtener estos servicios. ventajas competitivas. En muchos casos, las empresas están enfocadas

Datos en el internet de las cosas

Big Data ¿Cómo afrontarla?

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Antes que nada, a pesar de llevar varios años circulando en el análisis basados en Big Data será de uso prioritario para grandes ambiente tecnológico y por esta misma razón, lo ideal es tener un proyectos, grandes negocios con inmensos volúmenes de marco que defina qué es Big Data, pues en muchos casos la información que tienden a crecer geométricamente, conforme la evolución de una tendencia o un concepto hace que este cambie tecnología permita encontrarlos, relacionarlos, almacenarlos, desde lo que era en un principio. procesarlos, analizarlos y gestionarlos, sin dejar de paso las

opciones de visualizarlos, entenderlos y transferirlos Frank Buytendijk, vicepresidente de Investigación en Gartner, voluntariamente por parte de los investigadores.comenta que “Este concepto se mueve hoy entre los adoptadores tempranos, en sectores como logística, medicina, banca, retail, Solo después de esta etapa de adopción inicial, podremos pensar entre otros. Esperamos que acelere su adopción, claro está, pero en descender y aprovechar esta tecnología en negocios siempre estamos hablando de negocios cuando pensamos en pequeños o en proyectos individuales. Sin embargo, es muy Big Data”. relevante notar que las curvas de adopción y los modelos de uso

tecnológico también han avanzado y lo que en un tiempo podría tardar años o décadas, en la actualidad podría demorar apenas meses.

En cuanto al concepto de Big Data hay muchos cabos sueltos y De hecho, empresas como Apple, Google y Amazon, se han aún en muchas empresas se preguntan cuál es el verdadero eje convertido en importantes exponentes del aprovechamiento de de esta tendencia. Algunos piensan en inmensas inversiones que Big Data para satisfacer la demanda de sus usuarios finales. Siri y pueden ser riesgosas; otros, en cambios aparatosos de los Google Now, son ejemplos de cómo cientos de procesadores y modelos de gestión y otros más, ven a Big Data como la nueva equipos personales se ponen a disposición de una persona para moda a la que toca ponerle atención, para verla pasar en poco resolver problemas cotidianos. Preguntarle algo tan básico como tiempo.una ruta hacia un destino determinado, o el menú de un restaurante, obliga a estos “navegadores apoyados en voz”, a “Big Data no es una marca o una tecnología o una colección de apoyarse en servidores y aplicaciones de terceros para resolver hechos. Big Data en general acopla tres elementos clave que son problemas cotidianos. volumen, variedad y velocidad y estos elementos son precedidos

por la palabra “alto” que implica una exigencia de recursos Por otro lado, el concepto de grandes volúmenes de datos tecnológicos muy robustos”, afirma Buytendijk. depende más del tiempo y de la capacidad tecnológica para analizarlos. Hace poco más de dos décadas, las bases de datos En realidad, como en todos los modelos nuevos no todo es cierto, de clientes de las operadoras de telefonía (solo telefonía) en pero tampoco todo es espectáculo. La adopción de modelos de

¿Para qué Big Data?

Big Data

se

imponeTodas las variables conducen a la aplicación de grandes volúmenes de información para la obtención de ventajas competitivas en frentes tan variados como la defensa o el desarrollo de nuevos servicios. ¿Por dónde comenzar?

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Estados Unidos apenas abarcaban un par de terabytes. Hoy ese es el espacio de almacenamiento de dos computadores personales convencionales.

También, en esas épocas los datos de usuarios se reducían a información alfanumérica que describía su nombre y su ubicación, principalmente. Hoy, esto apenas serviría para arrancar una base de registros que incluye desde posicionamiento geográfico dinámico, apoyado por GPS, fotografías, mensajes y videos de su entorno, aportados por redes sociales, principalmente, e incluso, comportamientos y gustos, inferidos por el análisis de todos los anteriores, sin descontar las opciones de ingresos, propiedades e interacción con otras personas, lo cual implica mediciones de reputación, importancia, relevancia y liderazgo dentro de un grupo social específico.

Muchas herramientas para la consolidación de modelos de Big Data son abiertas, como por ejemplo la plataforma de procesamiento en paralelo conocida como Apache Hadoop, pero para aprovecharla se requieren pasos previos, cumplidos con antelación.

Uno de esos pasos es un análisis detallado sobre los procesos y los recursos que se van a derivar al uso de Big Data. CompTIA, entidad de investigaciones, asevera que el 74% de las empresas que ya están invirtiendo en Big Data, debió agregar más recursos para el desarrollo de los proyectos.

Esto se debe también al pionerismo existente y a las pruebas que debe hacer cada negocio para lograr lo que quiere. Con datos congruentes, dos empresas pueden obtener resultados muy diferentes, dependiendo de las preguntas que se hagan.

De igual manera, es importante notar que los resultados serán más proactivos que reactivos, más prospectivos y predictivos que proyectivos, más analíticos que concluyentes. Así, se pasa del

“Mientras la adopción sigue creciendo, veremos cómo pasamos reporte sobre qué sucedió, a una escala más avanzada que dirá de la exploración a la explotación y de ahí a la adopción intensiva por qué pasó algo y en un nivel superior, qué está pasando ahora en todos los frentes del negocio y de la vida rutinaria”, concluye y qué pasará más adelante si x, y o z variables interactúan en un Frank Buytendijk de Gartner.escenario determinado.

Los desafíos de Big Data

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Esta década ha estado marcada por importantes cambios en el ámbito tecnológico que han afectado radicalmente el ambiente de trabajo y de negocios y ha conducido a la sociedad a enfrentar “Los retos más comunes cuando una compañía quiere nuevos modelos de interacción. implementar su modelo de Big Data son: la captura, el

almacenamiento, la búsqueda, el análisis y la visualización de la información. En consecuencia, es estratégico y clave para el negocio que la ubicación de la información y el posicionamiento de la misma se encuentren en un sitio especializado para este tipo de operaciones (Datacenter), para garantizar este tipo de operaciones. La empresa debe contar con las herramientas, el talento humano y una estrategia clara sobre el modelo de negocio de manera que no se convierta en un dolor de cabeza. Además, esto debe contar con esquemas de backup y continuidad de negocio para mantener su actividad segura”, afirma Ricardo Imbacuán, gerente general para Colombia de Columbus Networks.

Según Marco Jiménez, gerente del segmento consumo Lenovo LAS, “Una cuestión importante para tener en cuenta es la adaptación al entorno y a las tendencias del mercado. Una de ellas es, según IDC, la llamada “tercera plataforma”, un cambio arquitectónico basado en cuatro pilares: Cloud, Big Data, movilidad y redes sociales. Se espera que el dinamismo de la tercera plataforma implique una transformación integral de las líneas de negocios, generando una nueva forma de pensar en términos de TI. Áreas como marketing, ventas y recursos humanos, incrementarán su participación en la adquisición de tecnología hasta en un 60% en 2014, y cerca del 20% de toda la inversión en hardware, software y servicios de las empresas estará basada en presupuestos de las líneas de negocio, “En Colombia existen unas instalaciones de clase mundial en resultando en casi 10 mil millones de dólares de inversión, según términos de Datacenter aunque las nuevas tecnologías siempre datos de IDC”. traen consigo nuevos retos técnicos donde es necesario hacer

algunos ajustes ya que el manejo de altos volúmenes de Esto pone en claro que las empresas están asumiendo el reto de información, supone almacenar y procesar en muy corto periodo Big Data como un componente clave de sus oportunidades de de tiempo, altos volúmenes de data que trae consigo un elevado negocio en el mediano y largo plazo. Lo cual trae como consumo eléctrico y, por ende, un mayor requerimiento de consecuencia la preparación de todo su engranaje tecnológico disipación de energía”, afirma Imbacuán, y agrega que para tal fin, desde la infraestructura hasta los servicios. “Columbus actualmente posee un Datacenter en Curazao y se

Alistando la infraestructura

Las claves de Big Data

Marco Jiménez

Ricardo Imbacuán

Es importante entender el entorno y los componentes que hacen posible el despliegue de Big Data en las empresas. La visión de los proveedores en varios frentes hace claridad.

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encuentra en el proceso de construcción de un Datacenter en Trinidad y Tobago, los cuales cuentan con los requerimientos técnicos, procedimentales y humanos, necesarios para el manejo del Big Data”.

Pero la empresa debe contar con una infraestructura propia que le permita avanzar en dirección de las exigencias de Big Data.

“La infraestructura para soportar Big Data, al igual que otras grandes tendencias de la tercera plataforma, como movilidad y la virtualización, están demandando una mayor flexibilidad para implementar la capacidad necesaria para soportarlas. Se requiere tener flexibilidad, capacidad de crecimiento, agilidad. Estas características son necesarias para que la infraestructura soporte el crecimiento impredecible y continuo de la demanda de gestión de información Big Data”, comenta Héctor Martínez, gerente de Desarrollo de Negocios para el sector empresarial de APC by Schneider Electric para América Latina.

Pero es importante reconocer que la infraestructura debe prepararse para mejorar la provisión de todo el servicio y evitar convertirse en el cuello de botella que impida el aprovechamiento de las nuevas tecnologías. “Uno de los más importantes cuellos de botella en América Latina es habilitar la capacidad de procesamiento, la demanda está creciendo mucho más rápidamente que la oferta de infraestructura de centros de datos para procesarla. En la actualidad, la mayoría de los centros de datos están en un proceso de renovación y los que hayan sido construidos en los últimos tres años, muy seguramente, están en capacidad de soportar Big Data, sin embargo los centros de datos con mayor antigüedad, que no han pasado por un proceso de renovación, no están preparados”, afirma Martinez de APC by Schneider Electric.

Por su parte, Iván Herrera, vicepresidente de Soluciones y Mercadeo de Huawei, para Colombia, comenta que “Comúnmente, los cuellos de botella en una red para almacenamiento masivo en el rango de Petabytes se encuentran en las interfaces de conectividad hacia la SAN (Storage Area Network o Redes de Almacenamiento). Esto se puede evitar adoptando tecnologías de infraestructura convergente con interfaces de alto desempeño como Fiber Channel, FCoE o Infiniband. Adicionalmente, cuando hablamos de Big Data y capacidades de Petabytes, es importante considerar los recursos de almacenamiento con suficiente capacidad para logar cubrir las proyecciones que indicamos anteriormente”.

Normalmente, las plataformas de Big Data están dedicadas para una empresa en su sitio para evitar problemas de latencia, los centros de datos en Latinoamérica no están 100% preparados para ofrecer este tipo de servicios en la nube. Sin embargo, Big Data es una clara tendencia en la industria y

Los cuellos de botella

Héctor Martínez

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tanto proveedores como prestadores de estos servicios deben empezar a prepararse para ofrecerlos.

Muy pronto de servicios de Big Data en la nube, pero mientras esto sucede es necesario comenzar a estructurar estos servicios desde dentro del negocio.

Angelica Bedoya, solution advisor de SAP, frente al tema de cómo acelerar la transición hacia Big Data basados en servicios en la nube, comenta que “Se debe ofrecer en la etapa inicial: servicios de evaluación y asesoría donde se obtiene la factibilidad funcional, organizacional y técnica que orientan a la organización a definir su arquitectura objetivo y plan de proyecto para la

SAP y Microsoft, ya tienen migración efectiva de sus soluciones a la nube. Por otra parte, en entre sus filas, como samuráis invencibles, científicos de datos SAP realizamos un acompañamiento clave a través de servicios que les permiten afrontar con mayor rigor y profundidad los predefinidos de migración en conjunto con servicios grandes volúmenes de datos que Big Data entraña. Pero no son personalizados.muchos, por el contario, esta es una de las profesiones con mayor futuro y demanda para esta década y la próxima.Por su parte, en Microsoft consideran que los proyectos de Big

Data tradicionalmente conllevan la complejidad propia del ¿Dónde encontrar científicos de datos? Tal vez la forma más fácil de comenzar la búsqueda es dir ig irse a Kaggle (www.kaggle.com), una comunidad virtual que agrupa a los más reconocidos CD (nuevas siglas para esta profesión) y los ubica de acuerdo con sus predicciones y su capacidad de respuesta ante los retos corporativos o científicos existentes a escala global.

De acuerdo con Fátima García, autora del blog A un clic de las TIC, “Se dice, además, que un buen científico de datos debe ser mitad analista, mitad artista. Tiene que saber de matemáticas, programación, estadística y analítica, pero también debe tener habilidades para saber escuchar y comunicar lo que descubre, tanto a la parte de negocio como a la de TI. Debe entender, decidir y transformar. Ser curioso, buen interlocutor y capaz de cambiar el rumbo del negocio. Ante todo, adoptar un papel innovador y de aportación de nuevas ideas”.

Juan Carlos Puentes, country manager de SAS Institute en Colombia, comenta que “Nosotros, como empresa, estamos en una cruzada para ubicar perfiles de estos científicos de datos, de profesionales de carreras como matemáticas, ingeniería y estadística para potenciar el valor de Big Data en todos sus frentes, basados en el factor más relevante que son las personas”.

Puentes también afirma que este trabajo no es un proyecto aislado de SAS. “Con el Ministerio de las TIC y su Plan Vive Digital, hemos abierto la posibilidad de desarrollar esta profesión y ampliar su cobertura a todos los segmentos de la economía, donde se conviertan en componentes clave del desarrollo del país”.

Así, surge una nueva profesión: no tanto la de científico de datos, sino la de buscador de científicos de datos. Parece que encontrar y cautivar a estos nuevos talentos será más productivo que organizar el casting de la nueva saga de La Guerra de las Galaxias.

¿Big Data como servicio?

Buscando científico de Datos

agilidad de Cloud es la base para la innovación, concluye Gazzaneo y agrega que “Los primeros casos de uso de Big Data usualmente requieren de muchos “insights”. El rol del científico de Datos es clave. Si este particular analista puede maximizar su tiempo en un análisis profundo, probando supuestos antes que empleando su tiempo configurando infraestructura, mayores son las probabilidades de éxito. Ese es el valor de Cloud como base para el Big Data”.

Pero siempre existen detractores. Los científicos de datos parece que deben ser ingenieros, estadísticos, analistas, sicólogos y sociólogos para resolver las marañas que Big Data entraña.

Como es de esperarse, ya existen las maestrías y los doctorados apropiados para el desarrollo de esta novel profesión. Empresas como IBM, Google, Amazon, SAS,

manejo de grandes volúmenes de datos, que integran diversas fuentes y tipos de datos, que se generan en tiempo real y que requieren ser presentados y analizados oportunamente, de tal forma que los usuarios puedan convertir esa información en decisiones. Gracias a la nube, la infraestructura necesaria para manejar este tipo de escenarios, ya no es una barrera. Los servicios basados en la nube brindan flexibilidad, elasticidad y acceso a infraestructura de manera eficiente en costo y tiempo, ya que permite un aprovisionamiento instantáneo de máquinas y poder de computo, crecimiento y decrecimiento automático del mismo, permitiendo que el usuario pague solo lo que usa.

En cuanto a la posibilidad de hacer eficiente esta transición, Leonardo Carissimi, director de Seguridad para Unisys en Latinoamérica afirma que “La capacidad instalada y disponible en los Centros de Datos nos brindan volúmenes de procesamiento y almacenamiento sin precedentes con un costo bajo. Eso es fundamental para una solución de Big Data. A lo largo del tiempo se puede expandir la capacidad por demanda, lo cual usualmente no se ofrece en la propia organización. Finalmente, ante el interrogante de qué proyectos, procesos y servicios se podrán ofrecer con mayor agilidad gracias a la mediación de Big Data, en SAP, de acuerdo con Angelica Bedoya, consideran que, en general, las soluciones Big Data habilitan y optimizan los procesos de negocio a lo largo de toda la cadena de valor. Algunos ejemplos que aplican a diferentes industrias: percepción de la marca, recomendación de productos en línea, predicción de deserción, visión 360 de clientes, detección de fraudes, prevención de agotados, mantenimiento predictivo, proyección demanda de suministros en tiempo real, ciudades inteligentes, entre otros.

Al respecto, Rodrigo Gazzaneo, especialista en cloud y application para EMC América Latina, afirma que “Los proyectos de Big Data usualmente empiezan experimentando nuevas formas para analizar la información, considerando nuevos formatos y fuentes de datos. El crecimiento de Hadoop, la plataforma de fuente abierta para almacenar y racionalizar todo tipo de datos inicialmente desarrollados en Google y Yahoo, es asociada, mayoritariamente, con los precios bajos para construir una infraestructura inicial usando commodities, sin necesidad de una característica especial de hardware. Mientras Hadoop se convierte en la corriente principal y está siendo ampliamente adoptada, también se transforma en un diferencial para que las organizaciones impregnen de agilidad este nuevo tipo de analistas de Big Data, creciendo desde dentro de las líneas de negocio. Así es como Cloud conoce el Big Data.

La nube puede proveer agilidad para desplegar, configurar, escalar, ajustar y lanzar recursos a múltiples clusters de Hadoop sobre la misma infraestructura física compartida. Una vez más, la

Juan Carlos Puentes

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Institucional

En Latinoamérica las organizaciones tienen requerimientos muy similares al seleccionar la plataforma tecnológica que requieren para proteger la información, como son los sistemas de detección y prevención de intrusos, Control de los dispositivos móviles, utilización segura de portales web para aplicaciones corporativas. Todo esto para mantener los servicios de información permanentemente en producción, controlar dentro de la compañía quien, como y cuando un usuario debe y puede acceder a la información.

Actualmente las redes de datos de las organizaciones son cada vez más complejas y definir una solución de seguridad para las mismas es todo un reto. Cuando una corporación busca una solución de seguridad se enfrenta a dos preguntas. La primera, ¿Qué elementos se deben tener en cuenta a nivel de riesgos al proteger y controlar la información?, La segunda, ¿Qué fabricante me ofrece la mejor plataforma de seguridad con el mejor precio de acuerdo a los requerimientos de seguridad que necesita mi organización?

Los gerentes de IT, Inicialmente analizan los problemas y necesidades dentro de las compañías, revisan quienes son los líderes de seguridad Informática en el mercado apoyándose en estudios especializados y exploran nuevas funcionalidades que serán útiles para su Infraestructura. Los estudios más populares son los de IDC y Gartner, consultados por los Directores de IT en todo el mundo, porque en estos informes se describen detalladamente las tendencias del mercado de seguridad a nivel tecnológico. A la hora de seleccionar la tecnología de seguridad es muy importante identificar soluciones especializadas como appliances de alto perfomance, con sistemas operacionales propietarios y aplicaciones avanzadas, que ofrecen a las compañías mejores costos vs beneficio.

Entre las tecnologías más sobresalientes y de mayor aceptación encontramos a Fortinet que desarrolla la división de tecnologías avanzadas (AT), esto con el objetivo de brindar a las corporaciones soluciones completas de protección. Este escenario facilita la administración de la seguridad, el servicio de soporte y el manejo de la inversión. Soluciones como FORTIWEB protege las aplicaciones corporativas que se ofrecen internamente o al público; SANDBOX la detección de malware avanzado; FORTIMAIL solución de seguridad de correo electrónico; FORTIBALANCER balanceo de cargas y aplicaciones; FORTICACHE a h o r r o d e a n c h o d e b a n d a y f i l t r a d o d e c o n t e n i d o ; FORTIAUTHENTICATOR junto con FORTITOKEN brindan administración centralizada de los perfiles de acceso con 2 factores de autenticación; FORTIMANAGER que le permite una gestión central y FORTIANALIZER para obtener visibilidad de lo que ocurre en la red.

Este portafolio de productos con tecnologías altamente avanzadas para el manejo de las necesidades actuales le permite a Fortinet ofrecer soluciones con el liderazgo en este mercado, convirtiendo esta Tecnología en la solución más apropiada a la hora de seleccionar un sistema de protección a nivel corporativo con un rendimiento extraordinario. Sin embargo, identificar la mejor tecnología no es suficiente, escoger un excelente canal de distribución y servicios es fundamental para que la implementación y el soporte se atiendan de la mejor manera y Gamma Ingenieros se ha caracterizado por ser el canal Platinum Partner de Fortinet, con el mayor número de implementaciones exitosas en plataformas de Seguridad Informática, siempre pensando en satisfacer las necesidades de sus clientes con servicios de Ingeniería, Consultoría y TIC´s enfocadas en la Seguridad, Movilidad y BYOD, Experiencia al usuario final, Desempeño y Gestión, y BigData Security, soportados por un excelente capital humano y las mejores soluciones tecnológicas del mercado. Además cuenta internamente con un SOC (Security Operation Center) disponible para prestar servicios de Monitoreo y Gestión Remota 8X5 o 7X24, atención a incidentes de seguridad con Ingenieros especialistas Nivel 1, 2 y 3 en Colombia, reportes en la nube, alistamiento de equipos, servicios NBD (Next business Day) y reportes que incluso pueden ser accedidos a través de su dispositivo móvil.

Hoy en día, cuando los gerentes de IT buscan una Tecnología de seguridad con cobertura Nacional en Colombia, ingenieros y soporte local, y se encuentran con Fortinet pueden contar con la tranquilidad de la solución más rentable y calificada del mercado, que garantiza altos índices de protección a las compañías controlando los riesgos a los que generalmente pueden estar expuestas.

Fortinet una tecnología avanzada para los retos de seguridad de hoy Henry Granados – Gerente de Servicios y Desarrollo de Negocios, Gamma Ingenieros Canal Platino Fortinet – Mejor infraestructura de Ingeniería y soporte 2013

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Después de cuatro meses de haber entrado en vigencia el Regla- 675 de 2001, es decir, en este momento deja fuera inmuebles de mento Técnico de Redes Internas de Telecomunicaciones un único propietario, como puede ocurrir con bancos, industrias, (RITEL), el cual dicta las medidas técnicas relacionadas con el data centers, hospitales o edificios de sectores del propio gobier-diseño, construcción y puesta en servicio de las redes internas de no. Principalmente, para los fabricantes de los productos nos telecomunicaciones, bajo estándares de ingeniería internaciona- obliga a certificar la mayoría de insumos, pues no sabemos qué les, por parte de la Comisión de Regulación de Comunicaciones porción se usará para proyectos RITEL y cuáles a otro tipo de (CRC), la industria aún mantiene su posición crítica. propiedades, para no correr el riesgo de sanciones o, muchas

veces, tener sus productos en aduana impedidos de ingresar al En la edición 439, expusimos el marco general y las disposiciones país por no presentar certificados de cumplimiento de producto. según la CRC y la visión de ACIEM. En este número, traemos la El RITEL debe evolucionar para que pueda abarcar en el futuro la opinión de diferentes actores de infraestructura de tecnología, totalidad de la red de telecomunicaciones de los inmuebles, quienes son parte fundamental de este proceso. teniendo en cuenta los requisitos específicos y complejos que

presenta cada vertical de mercado, como salud, gobierno, finan-Luiz Henrique Zimmermann Fel- ciero e industrial”. chner, jefe de Ingeniería de redes en Furukawa y conferen-cista en BICSI ANDINO 2014, comentó: “Como todo cambio, Por su parte, Nelson Farfán, RITEL ha generado muchas RCDD y vicepresidente de discusiones y reacciones de un BICSI Latinoamérica, agregó: mercado acostumbrado a traba- “La ley RITEL llega a cubrir un jar cada uno de su forma. Aun- vacío que existía respecto a la que haya sido incursionado y forma como se debe hacer técni-socializado por el país más camente una instalación que intensamente en el segundo ofrezca al usuario las ventajas semestre del 2013 y tuvo su de poder disponer de los diferen-plazo de vigencia modificado tes servicios, tanto de voz, para el 1 de agosto, el mercado datos, televisión, seguridad y colombiano aún carece de más otros adicionales que están sur-

tiempo hasta que esta ley efecti- giendo con el avance de la tec-vamente pueda entrar en marcha. El cambio debe ser ordenado y nología. Esto lo podremos hacer a un ritmo que permita a las constructoras, fabricantes y organis- de una manera independiente a mos del sector de telecomunicaciones ajustar sus procesos pro- los proveedores de los mismos, ductivos, diseño e implementación. El cambio de normatividad no de forma que ahora se puede es un camino fácil pues depende del cambio de mentalidad del escoger la empresa de la cual se quiere recibir lo mencionado, mercado a través de acciones gubernamentales, es decir, por la sin la limitante de que sea solamente de aquel que instalaba sus fuerza de la ley”. cables por primera vez en la edificación”.

Además, el especialista de Furukawa, aclaró: “En términos del El ejecutivo de BICSI continuó: “La ley incorpora grandes benefi-campo de aplicación, RITEL abarca solamente inmuebles bajo el cios como la guía de las normas internacionales ISO para infraes-régimen de copropiedad o propiedad horizontal que trata la Ley tructura de telecomunicaciones, lo cual garantiza un mercado

Un modelo internacionales

Críticas al RITEL: ¿Usted qué opina?

Luiz Henrique Zimmermann Felchner

Nelson Farfán

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abierto a los fabricantes de todo el mundo, ya que Colombia se Y agregó: “Aunque la CRC y ACIEM realizaron un gran esfuerzo acoge a la Organización Mundial de Comercio, que exige su cum- para el desarrollo del documento, aún no ha habido la suficiente plimiento, brindándonos así una calidad controlada y conocimien- difusión y socialización del documento que permita a todos los to sobre la manera de certificar las diferentes instalaciones y los actores del mercado participar de forma activa. Además, hay materiales usados. Otra gran ventaja es la exigencia de instala- múltiples aspectos normativos donde no hay claridad y tampoco ción de cables amigables con el ambiente, de tipo bajo humo- respuesta satisfactoria a las solicitudes de aclaración enviadas la cero halógenos, que ayudan a proteger la capa de ozono y la CRC, tan así es que aunque el reglamento entró en vigencia el 17 salud de las personas ante casos de fuego en las instalaciones de enero pasado, aparece el 21 de febrero la Resolución 4423 – que los utilizan”. que indica- el aplazamiento para la entrada en vigencia del RITEL

para el 01 de agosto del 2014”.“Así podemos ver que de la misma manera como se implementó en el país la ley RETIE (Reglamento Técnico de Instalaciones “Dentro de ese proceso de difusión se incluyen temas relevantes Eléctricas), la cual al comienzo fue tomada por algunos como respecto a la exigencia de certificados de conformidad de los una obligación incómoda para cumplir, ahora se hace rutinaria- productos relacionados en la Tabla 14 del RITEL, en donde solo mente, garantizando seguridad a las personas y protección al podrá ser exigido cuando se trate de bienes destinados o que medio ambiente. La exigencia de certificaciones para los elemen- hagan parte de la red interna de telecomunicaciones de los tos por utilizar en las redes que otros ven como una limitante , por inmuebles que soliciten licencia de construcción como obra nue-el contrario, nos debe concientizar de estar adquiriendo un valor va, a partir de la entrada en vigencia del reglamento, y que se para nuestras viviendas, oficinas y edificios donde apliquemos la encuentren sometidos al régimen de copropiedad o propiedad nueva y bienvenida ley RITEL”, complementó Nelson Farfán. horizontal establecido en Colombia. Así, para los proyectos inmo-

biliarios que no son objeto del RITEL y donde el cliente tampoco De igual forma, Carlos Iván ha exigido el cumplimiento del presente reglamento, no se reque-Zuluaga Vélez, gerente de GZ rirá (ni se les podrá exigir) el certificado de conformidad”.Ingeniería y RCDD de BICSI, manifestó: “Como aspectos Jaime Trujillo, gerente de Desa-positivos podemos mencionar: rrollo de Negocios para Centroa-la exigencia de una solución mérica y la región Andina de única y completa que incluye Network Video Technologies conectividad en coaxial, multi- NTV.COM, mencionó: “Gracias pares, fibra óptica y UTP de cate- a esta norma se acabará el caos goría 6 mínimo (para mantener que actualmente existe con las por varios años buen ancho de redes de comunicaciones en las banda), que nos ofrecerá la capa- edificaciones del país. Los cons-cidad de utilizar diferentes sumi- tructores tendrán que elevar la nistradores de servicios, econo- calidad de sus diseños y cons-mizando costos por los cambios trucciones, en cuanto a la

frecuentes que teníamos ante- infraestructura básica de teleco-riormente; y el requerimiento de aprobación del diseño y ejecu- municaciones que tendrán que ción de la red por parte de un ingeniero electrónico o de comuni- suministrar. Además, el benefi-caciones que garantiza el cumplimiento de la ley idóneamente, ciado será el usuario final, pues protegiendo, así, tanto al propietario como al constructor.” podrá contratar sus servicios de

comunicaciones con cualquier proveedor, lo que hasta ahora no Sin embargo, el especialista en datacenter, anotó: “Como aspec- siempre se podía hacer”. to negativo está que la responsabilidad de ejecución se deja al constructor, lo que puede ser una intermediación que aumente los costos, teniendo en cuenta que los integradores de infraes-tructura de comunicaciones son los que tienen que desarrollar el Sin embargo, el también conferencista de BICSI, criticó: “La diseño e instalación”. norma exige que las edificaciones queden equipadas desde el

comienzo con toda la infraestructura de cableado de comunica-Así mismo, Jonhy Iván Clavijo, gerente de Ventas de soluciones ciones, lo que incrementará el costo de las mismas. Así mismo, de redes AMP Netconnect de TE CONNECTIVITY, expresó: “Los las especificaciones de los cables son demasiado altas, compa-pro son: El reglamento fomenta las instalaciones de alta calidad y radas con las que se piden para las demás redes de los edificios y promueve la unificación de criterios en la selección de los ele- esto encarece aún más su costo.” mentos para instalaciones de infraestructura para redes internas. Dentro de elementos de alta calidad se incluyen a las categorías 7 Christian Ramírez, technical sup-y 7A, permitiendo también las categorías 6 y 6 A, con lo cual se port and trainer de Siemon Com-asegura que no se instalen las redes de infraestructura con tecno- pany, analizó: “El documento logías obsoletas, sino que se avalan soluciones que ofrecen los exhibe una tesis clara dentro de mejores desarrollos en ancho de banda”. los aspectos normativos interna-

cionales, como es la exigencia “Además, gracias a que el reglamento está basado en normas de las normas ISO (Internatio-internacionales, se promueve el uso de productos de las mejores nal Organization for Standardi-características que protejan la vida humana por la baja produc- zation) e IEC (International Elec-ción de halógenos y que, además, ofrezcan resistencia al fuego. trotechnical Commission) que Esto se ajusta coherentemente al principio de que se deben ase- prevé una cuidadosa selección gurar espacios habitablemente seguros, sin importar zonas o de los productos y fabricantes estratos sociales”. que integran la red de telecomu-

nicaciones, como también de las No obstante, el ejecutivo de TE Connectivity, también expuso los guías internacionales que pre-contra: “Las instalaciones que satisfagan el reglamento, implican sentan premisas de operación e sin duda un incremento en la cantidad de elementos de infraes- implementación, las cuales tienen tructura, que se verá reflejado en los costos de los inmuebles que, una naturaleza más estricta en comparación con otro tipo de nor-finalmente, serán trasladados a los compradores. A estos costos mas, alineándose así con los objetivos de la OMC (Organización iniciales se suma el costo del mantenimiento de dicha infraestruc- Mundial del Comercio) y de los acuerdos de la OTC ( Comité de tura, que también debe asumir la copropiedad dueña del inmue- Obstáculos Técnicos) con Principios orientados a la protección ble”. del suscriptor, teniendo la posibilidad por parte del usuario de la

Infraestructura, ¿integral?

Carlos Iván Zuluaga Vélez

Jaime Trujillo

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libre elección del proveedor de servicio sobre una plataforma hablar de categorías en vez de clases hace que la norma elimine estándar y acreditada”. conceptos fundamentales como canal de comunicación, mono-

marca y link permanente, entre otros. Decir que el cableado debe El ejecutivo continuó: “También, establece condiciones de altos ser categoría 6 o superior y que solo se reconocen las normas estándares de seguridad para la red interna, como la adopción ISO, trae como consecuencia que RITEL avale soluciones cons-de cables de cobre de par trenzado para la red interna LSZH truidas con mezcla de marcas, lo cual atenta contra la calidad de (Low Smoke Zero Halogen), retardantes a la flama, de bajo humo los servicios y de la trasmisión de los datos dentro. Esto es ir en y cero emisión de gases halógenos protegiendo, así, la vida reversa y se soluciona simplemente eliminando la palabra cate-humana, animal y vegetal, además el acceso a diferentes servi- goría del documento, remplazándola por clase. En vez de decir cios y aplicaciones a través de soluciones de red de banda categoría 6 o superior hay que decir clase E o superior. La ISO ancha, conservando la posibilidad de manejar aplicaciones que habla de categorías para referirse a los componentes y de clases operen a frecuencias de hasta 1000 Mhz a través de componen- para referirse al canal de comunicaciones, por esto es peligroso tes blindados categoría 7A SFTP, siendo estos los componentes que la norma use el termino categoría, cuando solo acepta las de más alto desempeño mencionados en la ley”. normas ISO. Esta ambigüedad es peligrosamente negativa para

la calidad de las soluciones y atenta directamente contra el inver-“Además, incrementa la confiabilidad en la ejecución de nuevos sionista”. proyectos ya que evalúa y califica las destrezas de la ingeniería, permitiendo que los ingenieros de telecomunicaciones y electró-nica especialistas en la materia tengan la facultad y responsabili-dad de revisar, diseñar e inspeccionar proyectos de telecomuni-caciones sujetos al cumplimiento del RITEL”.

El ejecutivo de Siemon añadió: “Como en cualquier publicación, y más de índole regulatoria, la semántica debe ser bien entendi-da, una interpretación correcta que es lo que en esencia predica el RITEL, esto como en todo reglamento representa un gran reto y una gran responsabilidad que preside en primer lugar la CRC cuyo objetivo es poder divulgar clara y certeramente la informa-ción contenida en esta ley y, en segundo lugar, del ingeniero que es responsable de diseñar y de acreditar las instalaciones en cumplimiento de las peticiones y requisitos del RITEL”.

Para concluir, Jaime A. Muñoz A., menciona dentro de lo positivo: “Primero, por fin se le pone orden a la forma como se debe construir la infraestructura bási-ca de un edificio. Hoy, los edifi-cios no contemplan dicha infraestructura básica y de esto se aprovechan los proveedores de servicio para abusar de los usuarios. Por ejemplo, firman con la administración del inmue-ble un contrato de exclusividad limitando a los usuarios a un proveedor en particular. Si el usuario se quiere cambiar de

proveedor, el nuevo llega instalan-do nuevos cables, así los que ya existen hagan exactamente lo mismo, con el argumento de que su servicio requiere de sus pro-pios cables y entonces cobrará por la instalación. Al final, el edifi-cio queda lleno de cables, por rutas distintas, sin orden y sin nin-guna especificación. Dichos cableados son de los proveedores y no del edificio”. “Pedir cable Low Smoke Zero Halogen (LSZH) con el argumento

de proteger la vida de los usuarios es excelente, pero los cables “Segundo, con esta norma, los constructores estarán obligados a que se instalan en un edificio y que corresponden a lo descrito por hacer diseños realmente acordes con los requerimientos actua- RITEL es decir, a telecomunicaciones, son menos del 30% de la les y futuros del edificio, especialmente en lo relacionado con totalidad de los cables instalados, para todos los demás cables rutas y ductos y canalizaciones. Esos edificios donde con un (eléctricos, automatización y control, seguridad, por ejemplo) no cable se llenan los ductos, que no cuentan con rutas redundantes existe dicha exigencia, así que al final, en realidad, no hay ningu-con suficiente capacidad, donde no hay espacios destinados a na protección a la vida. Por el contrario, el cable LSZH vale 2,3 telecomunicaciones, donde las canalizaciones son inaccesibles, veces más que el CMR lo cual va a encarecer el costo de cons-donde el desperdicio de cable es enorme por falta de un adecua- trucción y va a impactar fuertemente el bolsillo del inversionista. do diseño, donde hay que improvisar permanentemente para que CMR es el tipo de cable que se ha instalado en el país por más de cualquier servicio externo entre al edificio, ya no se volverán a 25 años. No hay evidencia alguna de afectaciones a la vida por ver”. cuenta de este cable”.

“Desde de mi punto de vista, la norma aporta enormemente, posi- El ejecutivo continuó: “Algo que me parece una falla fuerte es que tivamente, más desde el lado de la construcción del edificio que no hay claridad de si las áreas privadas deban o no cumplir con desde el lado de los operadores”. RITEL. Como funciona hoy: un inversionista construye un edificio

para arrendar espacios de oficina. La infraestructura básica de dicho edificio se construye cumpliendo con RITEL, sin embargo, cuando llega una empresa y arrienda un espacio, por ejemplo 1.000m2 para instalar 350 puestos de trabajo, dicha empresa va a Sin embargo, Jaime Muñoz hace un análisis de lo negativo. “Son construir un cableado estructurado (aproximadamente 38,000 muchas cosas. Solo reconocer las normas ISO está bien, pero

¿Qué pasa con el talento humano?

Jaime A. Muñoz A.

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Cdiscount es la plataforma de comercio electrónico más popular determinado e incluso pueden utilizar las tiendas de Almacenes en Francia y pertenece al grupo Casino, accionista en Almacenes Éxito en todo el país para recibir sus pedidos. De acuerdo con Éxito de Colombia. Estas son unas importantes credenciales, si Krautwald, esto se realizará exclusivamente en las tiendas de tenemos en cuenta que las tiendas y las ofertas de comercio Almacenes Éxito, y aún no se ha considerado utilizar las tiendas electrónico en el país aún requieren un jugador de valor que Éxito Express u otros negocios para las entregas.consolide el sector y engrane la competencia.

De acuerdo con Stefan Tobias Krautwald, gerente general de Cdiscount.com.co “Esta marca tiene mayor posicionamiento y recordación en Francia que Amazon y esta experiencia y reconocimiento es lo que traemos a Colombia”. En 2013, Cdiscount realizó transacciones por 1.600 millones de euros, y cuenta con un catálogo de dos millones de productos en 16 categorías diferentes y algo más de cuatro mil vendedores activos en su red.

Entre las principales ventajas de Cdiscount.com.co está la posibilidad de comprar desde cualquier dispositivo, ya sea este una tableta, un teléfono inteligente o un computador personal. “Esto permite que los usuarios puedan seleccionar sus productos sin importar en qué plataforma están o en dónde se encuentran”, comenta Krautwald.

También, el modelo de negocio de Cdiscount.com.co se basa en el modelo Business To Consumer, o B2C, donde los aliados ofrecen directamente a los clientes los productos, aumentando la variedad y la disponibilidad de ofertas.

Esta plataforma es una de sus principales ventajas, pues lleva años de evolución en el exigente mercado europeo, lo cual garantiza estabilidad y confiabilidad en las transacciones , tanto para los oferentes como para los clientes.

Finalmente, en cuanto a la entrega de los productos, los usuarios pueden disponer de modalidades más rápidas por un costo

Nueva alternativa para el comercio electrónico

Con la apertura de la tienda virtual Cdiscount, se mejora la competencia en el mercado de las promociones y las ofertas de productos y servicios por internet.

metros de cable de par trenzado) para sus puestos de trabajo, otros países, pero falló contundentemente al no empaparse de la además un cableado seguramente estructurado para el sistema realidad colombiana. Infraestructura para telecomunicaciones es de seguridad (CCTV IP), para el control de acceso IP, para la solu- algo que venimos implementando desde hace más de 25 años en ción de iluminación LED IP, entro otros sistemas y para su Data Colombia, se trata de una industria con más de 25 años de evolu-Center donde va a tener otra gran cantidad de cable. No especifi- ción y trayectoria en el país y ahora, según RITEL, nada de eso ca nada para el cableado estructurado que el cliente va a construir tiene validez”. dentro de su área privada. Ahora bien, si RITEL dice que para el área privada también hay que cumplir, de entrada, el cliente va a “El objetivo de la norma que es asegurar que el usuario pueda tener que instalar cable LSZH 2,3 veces más costoso que el escoger libremente el operador de su preferencia, queda total-CMR… ¿Por qué? ¿Para qué? Y si dice que RITEL no define mente desdibujado por esos detalles técnicos que hacen que la nada para el área privada, ¿para que LSZH en la infraestructura norma resulte técnicamente contraproducente para el usuario”.básica del edificio?

“La CRC ha recibido todo tipo de sugerencias, solicitudes, peticio-“La falla más preocupante es que RITEL corta la posibilidad de nes y recomendaciones, pero siempre las respuestas han sido trabajo de muchos profesionales con años de experiencia. Dice olímpicamente evasivas, como sin lógica técnica, desconociendo que solo los Ingenieros Electrónicos y/o de Telecomunicaciones la realidad del país, del negocio, de los profesionales involucra-pueden diseñar, auditar y dirigir proyectos de infraestructura para dos, de las evidencias históricas. Las respuestas sorprenden, telecomunicaciones que deban cumplir con la norma. ¿Qué pasa realmente”.con los Ingenieros de Telemática, por ejemplo? ¿Qué pasa con esos profesionales que llevan años diseñando e implementando proyectos de este tipo? ¿Cuál es la razón para desconocer su experiencia y conocimiento? ¿Cuál es la razón para acabar con De esta manera, con este artículo, Computerworld Colombia, su trabajo y sus empresas?”. pone en la mesa, una discusión sobre esta norma para que siga el

análisis de la industria y de todos los actores involucrados. “Personalmente, considero que el equipo de trabajo que escribió la norma hizo un excelente trabajo conociendo experiencias de

Seguirá la discusión

Equipo líder Cdiscount Colombia

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Si miramos la historia y trayectoria de Columbus Communications, respaldar tanto a los negocios locales como a los internacionales, podemos decir que es una de las empresas de la región más coherentes apoyados por las políticas gubernamentales que reconocen la dentro de su segmento, pues arrancó con la implantación de una de las importancia de los servicios de comunicaciones en este proceso”.primeras redes de fibra óptica que interconectó a todos los países del Caribe y ahora sigue con la agregación de valor, la extensión del negocio hacia la oferta de servicios y la consolidación de la marca como un referente del negocio en la región.

Es más, aún un alto volumen de las interacciones de datos de Colombia, corren a través de los cables Arcos, que recorren el Caribe y buscan velozmente fluir hacia los puntos de acceso NAP de La Florida, que entroncan con las superautopistas de la información del planeta.

Desde Colombia, Columbus quiere ampliar su oferta de valor en servicios gracias a su red de fibra óptica, la cual cuenta con un recorrido de 450 Km en Bogotá y se extenderá 200 Km más, en las zonas neurálgicas de la ciudad, lo cual le permitirá consolidar su presencia y fortalecer la oferta en el país, donde cuenta con cobertura en otras siete ciudades.

Según Ricardo Imbacúan, “Colombia se ha convertido en un punto clave para el desarrollo de la región y los negocios de TI son fundamentales para consolidar y fortalecer su capacidad de respuesta. Creemos que es un momento importante para seguir creciendo en el país con el fin de

su desarrollo en la región; es por esto que, en el segundo semestre, espera abrir un segundo centro de datos, ubicado en la zona franca de Tocancipá, que tendrá la certificación Tier IV, primero en el país en obtenerla.

De acuerdo con Bas, administrador de empresas holandés, con maestría en el Reino Unido, Colombia ocupa una posición muy especial dentro de la estrategia de BT, debido en gran parte a las inversiones realizadas por sus clientes en el país. BT se enfoca en grandes empresas multinacionales a las que provee servicios de conectividad a través de sus 45 centros de datos alrededor del mundo.

Este nuevo centro actuará como un hub para la región, “cabe destacar que somos el primer país en Latinoamérica en contar con dos centros de datos, lo que es una muestra del interés de BT en Colombia y lo estratégica que son los planes de la compañía. Junto con Brasil, representa los dos focos principales de inversión en la región. En Latinoamérica, se calcula un crecimiento del 15% en el negocio de

La antigua British Telecom se convirtió en empresa privada en 1984 y, centros de datos y un 20% la adopción de la nube”, añadió el directivo.desde entonces se expandió mundialmente como una empresa de telecomunicaciones que ofrece servicios de conexión a nivel global, BT trabaja en alianzas con firmas como Cisco, Avaya, Alcatel y con otros concentrada en servicios de networking para tele presencia, call centers portadores (carriers) internacionales y locales, para ofrecer servicios de y seguridad. conectividad ininterrumpidos y seguros. Grandes firmas como Ecopetrol,

en Colombia, Philips, Agoda, entre otras multinacionales, son clientes en BT se encuentra en el grupo de las 50 empresas de TI más grandes del alguno de los servicios ofrecidos por BT. Los sectores de banca, país y, desde hace dos años y medio, tiene un centro de datos operando petróleo, gobierno y salud se destacan entre sus usuarios; cabe en el país. Colombia, es junto con Brasil y México, uno de los pilares para mencionar la nube global semiprivada para las farmacéuticas.

Colombia, estratégica para BTBas Burguer, presidente de BT para las Américas, estuvo de visita en Colombia y conversó con Computerworld acerca de las expectativas que tienen para la región.

Descubrimiento y conquista El avance del negocio de las telecomunicaciones, pone en evidencia la necesidad de adaptarse y crecer, por parte de sus jugadores. Columbus es uno de estos jugadores que quiere consolidar su presencia en Colombia.

Los servicios de Columbus

Entre los principales servicios que tiene Columbus se destacan los siguientes:

- Conectividad IP: redes locales, servicios Metro Ethernet y MPLS.

- Internet: soluciones de banda ancha confiables, de alta disponibilidad y capacidad a costos razonables.

- Voz: red de alta calidad con un servicio de tarifas bajas y llamadas gratuitas dentro de la red.

- Video: provisión de servicios de señal de video de alta calidad.- Soluciones de TI en la nube: servicios de Co-location,

hospedaje, almacenamiento, recuperación de desastres y replicación de datos.

- Video conferencia, video vigilancia y soluciones de voz en la nube.

En la foto de izquierda a derecha: Bas Burguer presidente de BT Américas, Ciro Villate, director de Computerworld y Javier Semerene, vicepresidente para Latinoamérica de BT

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Recientemente Furukawa, como parte de la gira de inicio de año de sus líderes regionales, realizó una rueda de prensa donde aprovechó para mostrar su balance y exponer sus metas para este año.

La puesta en operación de su planta productora de fibra óptica, que está en el Valle del Cauca, es tal vez el mayor reto y el más importante para respaldar toda la operación, que, simplemente, quiere quedarse con al menos el 30% del mercado nacional, dentro de tres años.

Si bien la meta es ambiciosa, está bien respaldada tanto por la estrategia de fabricación local, que permitirá abastecer tanto a los clientes actuales dentro de nuestras fronteras como a otros países de la región, también apoyará el crecimiento de la demanda local, que encontrará respaldo, servicio y un producto de clase mundial a precios más competitivos.

Esta sería la tercera planta de producción de fibra óptica de Furukawa en la región, luego de las existentes en Brasil y Argentina, las cuales cubren la demanda de sus zonas de influencia geográfica. Se espera que esta planta de producción, a la que se le invirtieron cinco millones de dólares, comience a operar en agosto de este año. De cualquier manera, Furukawa invertirá otros veinte millones en las demás plantas.

De acuerdo con Paulo Zafaneli, gerente de ventas para América Latina y Caribe, “Furukawa es cada vez más una compañía multilatina que comparte con sus clientes y socios nuevas oportunidades de negocios en toda la región. Estamos inmersos y confiamos en la economía de Latinoamérica y estamos convencidos que nuestros productos son esenciales para la conectividad. En este sentido, nosotros tratamos de desarrollar nuevos productos -que se adhieren a los estándares internacionales de calidad de Furukawa- y lo iremos haciendo en función de las capacidades locales de cada uno de los países de la región”.

En la actualidad, Furukawa cuenta con el 5% del mercado local. Para llegar a la meta, también se reforzará el trabajo con los canales de distribución y los aliados, en general, de la marca, pues de ellos depende el 70% del negocio.

TE Connectivity presentó el más reciente avance de la compañía en fibra óptica: Coolbit Optical Engine, la nueva línea de óptica activa de 25G.

El motor de esta plataforma, que convierte datos de señales eléctricas hacia señales ópticas, será la tecnología conductora detrás de las soluciones de óptica activa de 100G, 300G y 400G de TE Connectivity que se anunciarán próximamente.

La nueva plataforma es una adición a la extensa oferta de conectividad de fibra de TE para oficinas, data centers, empresas y aplicaciones submarinas y permite a la compañía ofrecer soluciones más robustas para redes centrales.

Este año, TE traerá al mercado cuatro productos de óptica activa que incluyen la plataforma Coolbit Optical Engine: 100G QSFP28 cables ópticos activos (AOCs), 100G QSFP28 transmisores, 300G Módulos ópticos y 400G CDFP AOCs.

En la medida en que se incrementa el consumo de energía en el centro de datos, junto con la necesidad de más datos, también seguirá incrementándose en importancia el enfriamiento a nivel de componente, para lo cual la óptica activa de 25G de TE ayudará a lograr este objetivo.

Con un muy bajo consumo de energía, con módulos QSFP28 operando a menos de 1,5 vatios por transmisor, esta nueva línea de óptica activa de 25G, está lista para ayudar a los sistemas de comunicación a alcanzar ahorros de energía hasta de un 60% más que las soluciones existentes.

A nivel de componente único, este bajo consumo de energía puede traducirse en un ahorro significativo del sistema. Adicionalmente, por cada vatios ahorrado a este nivel, los operadores de equipos se darán cuenta de ahorros adicionales en infraestructura OPEX.

TE Connectivity presenta plataforma de tecnología óptica activa

Tecnología con fibra localLa apuesta de Furukawa en el mercado de Colombia y América Latina es importante. El crecimiento de la demanda la respalda.

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Con ingresos en 2013 por $20 mil millones, un incremento de 70% en comparación con 2012, Olimpia se prepara para este año llegar a $30 mil millones en ventas, con todo el portafolio de seguridad.

Esta compañía nacional, del grupo Colpatria. tiene nueve años de experiencia, es especializada en consultoría e implementación de soluciones dirigidas a la seguridad de la información y, además, es desarrolladora de productos y servicios de tecnología de valor agregado. Su rápido crecimiento hace que ya tenga para los próximos 5 años contratos firmados por $90.000 millones.

Cuenta con clientes de diferentes renglones económicos, como el financiero, el público y el sector real, presta servicios a 18 entidades financieras, 42 grandes empresas y 200 pequeñas y medianas empresas. De hecho, 60% de sus ingresos provienen de las pymes.

“Olimpia ha hecho un esfuerzo importante para convertirse en socio de negocios de los principales fabricantes de seguridad a nivel mundial, para traer a Colombia toda la tecnología y ofrecerla a nuestros clientes en Center (SOC) más modernos de Colombia, con unidades especializadas el país. Dentro de nuestras soluciones brindamos desde protección del que previenen, reaccionan y controlan ataques (ethical hacking, escaneo usuario punto final hasta protección perimetral corporativa. Estamos en de vulnerabilidades, verificación de código, servicios administrados); todo el ciclo de manejo de riesgos y estrategia de seguridad”, señaló una plataforma de validación de identidad robusta (actualmente está Daniel Medina, gerente general. presente en los CRC donde las personas hacen su examen para sacar o

renovar su pase de conducción) y otra serie de productos y servicios de De los ingresos de 2013, 85% estuvo asociado a la prestación de valor agregado.servicios de seguridad de la información.

Es partner Premier de IBM y McAfee, y partner de negocios de Hitachi, La compañía presentó, también durante el último año, un incremento de Cisco-Sourcefire y Cisco-Meraki.más de 100 clientes en 33 municipios del país.

Esta empresa colombiana también innova en el mercado con una A nivel internacional, su experiencia ha sido reconocida a través de plataforma tecnológica, denominada SISEC (Sistema Integrado de proyectos en México (años 2007 y 2009) y Venezuela (año 2005). Ahora, Seguridad para la Expedición de Certificados), diseñada con el fin de espera incursionar en Panamá, Ecuador y Perú, al punto de trazar un contrarrestar los altos índices de fraude en los trámites de identidad que crecimiento proyectado para los próximos tres años de 50% en ingresos se realizan a diario ante diferentes entidades públicas y privadas del provenientes del exterior. país.

Olimpia cuenta con sucursales en Bogotá, Medellín, Cali y Barranquilla y Vale la pena anotar que en el 2008, obtuvo el Premio Nacional a la genera 150 empleos a profesionales en ingenierías de sistemas, Innovación por sus soluciones Cipher y Transfer (cifrado y transferencia electrónica e industrial. Además, tiene uno de los Security Operation segura de información).

Licencias OnLine promueve las nuevas soluciones empresariales para “Por otra parte, la implementación de estrategias cloud en las empresas aumentar la seguridad IT de los principales fabricantes, apuntadas al está creciendo a pasos agigantados, pero algunos usuarios aún no han sector financiero. terminado de comprender en profundidad el concepto de la nube. De

acuerdo con un reciente informe, más del 80% de los usuarios Se trata de Websense Triton para la protección de datos, amenazas y empresariales utilizan aplicaciones en la nube sin el conocimiento o la cumplimientos; RSA Silvertail para análisis de acciones de fraude en asistencia del departamento de TI. Por este motivo, este será otro de los transacciones bancarias; RSA Security Analytics para análisis forense y focos de protección para este año”.correlacionamiento de logs y paquetes, y el firewall de aplicaciones cloud de Imperva para la protección de aplicaciones web críticas en la nube. Otra de las tendencias de seguridad seguida por los principales

fabricantes del mercado apunta a analizar ámbitos más sociales y David Nieto, especialista regional de seguridad del mayorista, comenta: populares, con blancos y ataques como monedas virtuales, espionaje , “Estamos viendo oportunidades en el segmento de banca, donde hay un estrategias en BYOD, ataques en redes sociales, malware, dispositivos uso creciente del home banking y del mobile banking frente a las visitas a móviles y un crecimiento en ataques de ransonware.las sucursales, para realizar trámites. Por los análisis realizados en esta industria, pronosticamos un fuerte aumento de oportunidades con Para concluir, el ejecutivo comentó: “Creemos que en el sector financiero sistemas de análisis de acciones de fraude en transacciones bancarias, existirán muchas oportunidades para este tipo de soluciones. Por este que se basan en patrones de comportamiento de usuarios, información motivo, las soluciones empresariales de seguridad IT que sean efectivas del dispositivo de acceso, ubicación geográfica, etc. para establecer el y costo-eficientes poseen un potencial muy amplio”.riesgo de dicha operación y, con base en este riesgo, declarar el método de múltiple factor de autenticación por utilizar, es decir, una autenticación adaptativa”.

Soluciones de seguridad para la banca

Olimpia, hacia la conquista internacional

Daniel Medina

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Institucional

La problemática es un hecho: a todos los ejecutivos empresariales les preocupa la Otro de los problemas encontrados que preocupa al departamento de relación costo/beneficio planteada por las grandes empresas comerciales que se TECNOLOGÍA INFORMATICA, es la obsolescencia de estas soluciones; su costo dedican al almacenamiento de datos, ya que se presenta un dilema cierto: o inicial, versus su mantenimiento, las hace inviable a mediano plazo, pues pasado almacenan como un todo valioso la información, o tan solo partes de la misma, el tiempo, sus costos de actualización son parecidos a los que se asumen cuando puesto que no cuentan con espacios idóneos para su resguardo total. se compra una nueva.

De las dos opciones actuales existentes, el uso de soluciones SAN es costosa en Además debemos tener en cuenta que según las estadísticas y los estudios extremo en su crecimiento, mantenimiento, gestión e implementación. La realizados sobre el tema, se ve un crecimiento exponencial de los datos, mientras solución NAS da soporte de amplitud de almacenamiento a la SAN, y hace parte que los recursos para administrarlos siguen el mismo rublo financiero, entonces, de la continuidad del respaldo de los datos contenidos en ella. ¿qué hacer?

Estos sistemas serían la solución ideal para cualquier empresa, vistos desde el La industria busca las claves para que sus clientes puedan salvaguardar cada vez área informática, pero inviables desde el punto de vista financiero, que es donde más datos sin incrementar su inversión en tecnologías de almacenamiento. Las se truncan los proyectos, o se tiene la una, o se tiene la otra. tecnologías de deduplicación, compresión de datos, virtualización y la tendencia

hacia la "nube" marcarán el futuro de este mercado. Si hablamos del almacenamiento (back up) de los clientes y de las estaciones de trabajo, la historia se complica aún más: Pueden contar con software Y es ahí donde nace LOSYTEC SAS, compañía con experiencia de 11 años en el especializado en el arte de hacer back up excelentes, pero, al no contar con mercado colombiano, dedicada y especializada en la innovación diseño espacio dónde almacenarlos, sacrifican el valor intrínseco de la información. fabricación e implementación de soluciones en el área de informática y

comunicaciones, comprometida con nuestros clientes para brindar servicio Por ejemplo, hay programas que hacen imágenes completas del disco antes de excelente, respaldado por tecnología de punta. perderse la información, pero, cuando se requieren restaurar los datos, el usuario no tiene la información completa en el tiempo deseado.

los costos elevados para salvaguardar la información empresarial, sí pueden reducirse

¡Atención!

Sistema HERMES

Sistema integral de back-up que combina el hardware y el software para entregarle a las empresas una solución completa. Es una nube privada para almacenamiento y respaldo de archivos e información vital de los usuarios de su compañía. Se compone de un servidor NAS que, a nivel técnico, maneja la vanguardia en tecnología (ZFS, Compresión, Deduplicacion, Cache en disco de estado sólido), administración y monitoreo remoto 7x 24. Diseñado para el respaldo de la información de los PC, como estación de trabajo, y en equipos móviles, HERMES crea una nube privada de información que se mueve a través de los canales de comunicación del cliente, ofreciendo un tamaño mayor en el flujo de datos que circulan por su red.

Sistema de Almacenamiento distribuido COLOSO

Está enfocado de modo específico a la salvaguarda de los datos valiosos almacenados en los servidores dispuestos para dicho servicio.

Como solución robusta y segura, el sistema coloso le permite respaldar toda la información de su compañía dentro de un sistema de servidores NAS en alta disponibilidad y con suficiente capacidad de almacenamiento, de acuerdo al requerimiento de cada compañía (15 TB, 30 TB, 60 TB, etc.). Incluye rack, servidores, KVM de administración, red interna y externa cat 6ª, consola de monitoreo, puerta con acceso biométrico, administración, soporte, mantenimiento y garantía 7x 24, y se convierte en un disco duro o unidad de red, al

que se conectan los servidores para depositar el respaldo de la información que trabajan; es

también un sistema compatible con las soluciones de software de BACK-UP comercial, como SYMANTEC, CA, BÁCULA, etc.

Nuestras Herramientas de almacenamiento y back-up

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Daniel Torres, lleva cinco años al mando de Aktio, la filial en resulta inevitable que todos los procesos pasen por este medio en Colombia del Grupo Brasileño Açao y ha visto cómo su empresa el futuro más cercano. “Las tecnologías móviles serán se ha convertido en uno de los jugadores del país como mayorista importantes intermediadoras de todos los procesos y los de valor agregado o VAR, por sus siglas en inglés. teléfonos inteligentes permitirán las compras, las transacciones,

así que los cambios culturales serán radicales y en Colombia “El año pasado fue formidable y alcanzamos un crecimiento del debemos apoyar los negocios que vayan en esa dirección”, 54%”, comenta con satisfacción Daniel Torres sobre el afirma Torres.crecimiento de sus ventas del año pasado a este. “En realidad, es aún más fuerte si tenemos en cuenta el crecimiento sistemático Frente a otros drivers tecnológicos, Torres afirma que “Las dentro de la oferta de productos y servicios de TI”. empresas colombianas deber ían inver t i r más en

almacenamiento. Ahora, gracias a las nuevas tecnologías de Aktio en Colombia, representa importantes marcas de TI, como almacenamiento de información se pueden realizar nuevas IBM, Oracle, EMC y Aranda Software, principalmente, empresas tareas de ingeniería, como minería de datos, inteligencia de que han fortalecido sus vínculos y sus relaciones con clientes negocios, entre otras”. nacionales, gracias a la participación de Aktio.

De igual manera, Aktio continúa creciendo y consolidándose, “Hay un precepto que yo siempre tengo muy en cuenta: Si la gracias a la apertura de sus nuevas plazas en la región. “Abrimos economía está bien, las inversiones en tecnología crecen. Si la Perú. Ecuador inició operaciones, con 10 personas, que se economía está mal, las empresas prefieren seguir trabajando con siguen manejando desde acá”, comenta Torres.lo que tienen”, afirma Daniel Torres y agrega que “afortunadamente el tema en Colombia es el crecimiento Frente a la estructura de canales y la visión desde el punto de económico y esto es lo más importante para nosotros, pues nos vista de la geografía nacional del negocio, Daniel Torres afirma permite seguir creciendo. Desde Brasil, tenemos la aceptación y que “Uno debería tener más canales en la región, pero la calidad el reconocimiento por el trabajo logrado. Total, ya somos la no es la misma, así que es mejor tener canales que hayan surgido segunda economía más importante de Suramérica, después de y crecido en la plaza, porque conocen mejor el negocio y saben Brasil. De igual manera, los países de habla hispana son el 21% bien cómo tratar a los clientes. Finalmente, Aktio busca crecer en del total de los números del grupo y de esta cifra más del 50% Bogotá y Medellín, mientras extiende sus relaciones con aliados corresponde a las ventas totales de Colombia”, agrega Torres. de otras regiones como el Valle del Cauca, el Eje Cafetero,

Santanderes y la Costa Caribe. De esta manera Aktio sigue Por otro lado, la visión de Aktio es seguir apoyando el desarrollo fortaleciendo su presencia en el país.de los negocios que tiendan hacia la nube y la movilidad, pues

Softline obtuvo recientemente el reconocimiento como LAR (Large Junto con esta demostración de respaldo por parte de Microsoft, Account Resller o Distribuidor de Grandes Cuentas) para Colombia, también está la visión de la empresa, la cual busca extender su lo cual mejora su relación con uno de sus principales aliados de cobertura en toda la geografía nacional. negocios.

Así, aparte de las oficinas tradicionales que tiene en Bogotá y De acuerdo con Andrés Forero, director de Softline Group en Medellín, también, próximamente abrirá sus agencias de Cali y Colombia, “La alianza con Microsoft es una de las principales Barranquilla, a las cuales se les sumará muy pronto las del Eje fortalezas de nuestra organización. Ascender a la categoría de LAR Cafetero y los Santanderes.fortalece nuestro compromiso como líder en el otorgamiento de licencias de software y en la prestación de servicios de consultoría, De acuerdo con Forero, “el crecimiento económico de Colombia es capacitación, integración de soluciones, cloud computing y soporte muy atractivo, pero de igual manera las empresas deben responder a técnico”. sus clientes sin importar su ubicación geográfica. Colombia, a

diferencia de muchos otros países, posee gran cantidad de ciudades En concreto, esta acreditación le permite gestionar a Softline que generan importantes negocios y requieren atención y servicios contratos del tipo Enterprise Agreement y Select Plus, es decir que de calidad”. puede suministrar licenciamiento a clientes corporativos que quieren usar software de Microsoft como estándar empresarial.

¿Cómo decir servicio en ruso?Softline sigue creciendo y demostrando su capacidad de trabajo en el mercado colombiano. El reconocimiento recibido de Microsoft es parte este esfuerzo.

El camino del liderazgoEl trabajo y la dedicación reportan frutos y, en su primer lustro en Colombia, esta empresa ha mantenido importantes cifras de crecimiento.

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Con seis meses de operaciones en nuestro país, son casi una condición básica en todos los negocios para Comstor, empresa del Westcon Group (conglomerado operar y, por ello, nuestra concentración será en de Datatec Limited, y al cual también pertenece colaboración y seguridad y, en estos aspectos, los Logicalis), sigue su proceso de expansión. canales aún no tienen suficiente conocimiento, allí es

donde vamos a apoyarlos para crecer juntos de la mano La firma, que tiene 25 años, es el principal mayorista de de Cisco”.valor agregado de Cisco en Latinoamérica, y cuenta con centros de operación en México, Brasil y, ahora, La compañía tiene área de preventa y soporte, con Colombia. ingenieros certificados, con apoyo local y regional. Los

ingenieros están por arquitectura y soluciones y Fernando López, gerente general en Colombia, destacó capacitan a los canales en soluciones de colaboración, el crecimiento positivo que han tenido en el país desde la con la campaña “entrena tu primer ingeniero Cisco”, en apertura en septiembre y la aceptación de todo el esta vertical.portafolio, que incluye seguridad y redes, colaboración y centros de datos, soportados en tecnología Cisco. “Para los canales altamente especializados, la premisa

será atenderlos con inventario (tenemos bodegas en zona “En Brasil, somos el número uno y en México, el segundo. Ahora, franca en Bogotá), crédito y más desarrollo de proyectos. Esperamos Colombia buscará conquistar ese liderazgo. Las condiciones están que nos vean como un aliado”, anotó el gerente general, quien tiene una dadas: es un país con solidez, seguridad, buenas inversiones, tratados amplia experiencia en la industria, donde también laboró en compañías de libre comercio y un buen nombre que lo ubica como la economía con como Motorola, Azuan Technologies, Siemens Mobile y Siemens mayor futuro en la región”, destacó el directivo. Colombia.

De acuerdo con el ejecutivo, el mercado ha evolucionado. “Nosotros no Como mayorista de valor agregado, tiene un plan para reclutar canales. somos un mayorista con el modelo estándar de mover cajas, sino que “Son los requisitos básicos del segmento, pero nuestra meta no es sólo tenemos una oferta de valor, que lo hacemos con soporte preventa, atender los grandes, sino atraer a tier 2 y pequeños. Traerlos y apoyo financiero y desarrollo de canales, por lo cual, este diferencial es el desarrollarlos, con la base de que no venden productos, sino que deseaba Cisco, que tiene dos objetivos: expansión geográfica y soluciones”. tecnológica. Bogotá y Medellín tienen alta concentración y lo que buscamos es descentralización hacia el Caribe, con Barranquilla, donde Comstor está concentrado en Cisco, pero tienen otras marcas, que ya tenemos oficina, en un modo básico, y luego seguir entrando a otras quizás podrán integrase con este core.regiones”.

La visión es ser el mayorista número uno en tres años de Cisco en Sobre el portafolio, Fernando López explicó: “El crecimiento tecnológico Colombia, y ya están mostrando que su inversión es firme y el va asociado a la evolución de la tecnología. El tema de switching y router compromiso a largo plazo.

Como parte del programa de incentivos para su red de distribución y con marca propia TOUCH +, en las que tiene gran variedad de modelos con el respaldo de sus fabricantes, MPS entregó un Mercedes Benz, que rifó una excelente relación de precio/beneficio.entre los canales que realizaron compras durante el 17 de octubre de 2013 hasta el 10 de enero de 2014.

Por cada $ 2 millones en compras, el cliente tenía una oportunidad para La compañía está participando activamente en diferentes actividades. participar en el sorteo, registrando automáticamente sus facturas en la página web: www.mps.com.co. El pasado 4 de marzo estuvo con sus distribuidores en la “EXPO CISCO

2014”, donde se reunieron 380 empresas y grupos de los sectores clave El sorteo se realizó entre más de 2.000 canales, en un evento al cual de la industria como: telecomunicaciones, finanzas, gobierno, petróleo y asistieron los socios de negocios. Al final de la jornada, Compulago de servicios, salud, comercio y educación, entre otros.Montería fue el ganador del Mercedes Benz con el número 18156 .

En la feria generaron un espacio para el encuentro con las últimas “Esta es una de todas las campañas que hacemos en el año para lograr actualizaciones de las tecnologías Cisco, en un ámbito propicio para incrementar nuestras ventas, cobertura y sobre todo la fidelización de los capacitación profesional y relacionamiento comercial.clientes”, comentó Wilton Ronderos, gerente Comercial Nacional de MPS Mayorista de Colombia. A este encuentro asistieron cinco de los partner más representativos de

cada una de las tecnologías seleccionados por CISCO, siendo MPS el Sobre el impacto en ventas que representan este tipo de incentivos, el mayor patrocinador del evento, con su filosofía de apoyar a sus socios ejecutivo comentó que “Los clientes en nuestro medio de tecnología estratégicos de negocio.sienten en cada plan un valor adicional que les entregamos y que les permite tenernos en cuenta a la hora de hacer negocios”. De igual forma, MPS participó en el evento CLACI “Congreso Latino del

Canal Informático”, con el cual dio conocer la marca propia de MPS en Por ello, justamente, MPS ya está trabajando en los programas para el Tablet “TOUCH”, que ofrece un variado portafolio ajustado a todo tipo de Mundial. usuario y con productos a la vanguardia de la tecnología.

Así mismo, para este semestre, el mayorista tiene varias actividades en De esta manera, MPS Mayorista le apuesta a apoyar a sus socios y a las las regiones y está impulsando tabletas y teléfonos inteligentes con su nuevas tecnologías.

MPS, en grandes eventos

Comstor: “Vamos a expandirnos por Colombia”

MPS invierte en sus canales y anuncia su marca de tabletas

Fernando López

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Westcon – Afina realizó el Kick Off 2014/2015 en el centro de Convenciones Lago Mar el Peñón de Compensar, en el cual presentó la estrategia de su portafolio, los resultados del 2013 y los retos para el 2014 con los cambios al integrarse a Westcon.El evento contó con la asistencia de todos los empleados de Westcon Colombia y con la participación de algunos fabricantes: Jairo Parra y Andrés García de Bluecoat; Fabián González de CheckPoint; Enrique Medina de F5 Networks; Enrique Millán de Fortinet, y Christian Plata de Vmware. En la foto, el grupo de participantes.

UPSISTEMAS participó en el Primer Foro de la Industria de servicios tercerizados organizado por InvestPacific en la ciudad de Cali.En la foto: Andrés Porras, asesor clientes de Inversión Invest Pacific; Paula Andrea Sánchez Zapata, gerente de cuenta servicios y mantenimiento de UPSISTEMAS; Juan Manuel Sánchez Gama, gerente desarrollo de negocios de Bogotá Free Trade Zone, y María Clemencia Osorio Arroyave, gerente regional Valle de UPSISTEMAS.

Facebook inició operaciones en nuestro país y designó a Sandra Quintero Abello como directora, quien liderará un equipo de trabajo que brindará asesoramiento y atención a las empresas, agencias de publicidad y entidades públicas colombianas. Quintero Abello es ingeniera industrial de la Universidad Javeriana y MBA en negocios internacionales en Thunderbird School of Global Managament. Posee una larga experiencia en medios publicitarios y digitales que incluye Havas Media, Casa Editorial El Tiempo y Páginas.Net.

Eastman Kodak Company eligió a Jeffrey J. Clarke como el nuevo CEO y miembro de su junta directiva, precedido por Antonio Pérez, quien ahora será asesor especial de la Junta Directiva.Jeff Clarke dijo: “Mi prioridad es escuchar a los empleados de Kodak, clientes, socios y otras partes interesadas”.

Marcio Lebrão asumió el cargo de vicepresi-dente de Ventas Indirectas (Canales) en Latinoamérica de CA Technologies. Lebrão tiene más de 20 años de experiencia. En los últimos dos años, condujo los nego-cios de las soluciones de seguridad en Amé-rica Latina para CA. Antes de esta posición, fue gerente general de McAfee en Brasil y gerente general de Eicon Networks en Brasil.Lebrão tiene una licenciatura en Gestión Empresarial de la Universidad de São Paulo, y un postgrado en Marketing y Ventas de la Escuela Superior de Estudios de Marketing de Madrid, en España.

Luisa Méndez estará al frente de la nueva unidad de Inside Sales para Latinoamérica Sur de Red Hat.Después de cuatro años en Colombia, Méndez será responsable de elevar a la firma a un nuevo nivel. Su experiencia previa en compañías como SAP, Oracle y Siebel le da el conocimiento necesario para afrontar este papel en la región, y manejar una estructura profesional de ventas enfocada en el incremento de las operaciones transaccionales con nuevos clientes.

CloudNow y OnCloud, entidades relacionadas con la computación en la nube, firmaron una alianza encaminada a la distribución de los productos que ofrece el conjunto de soluciones CloudNow.En la foto: Carlos Eduardo Rincón, CEO de OnCloud y Mauricio Roa, representante de CloudNow.

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En días pasados la Asociación Colombiana de Ingenieros de Sistemas -ACIS-, realizó la XII Jornada de Gerencia de Proyectos de TI 2014 en Colombia, en las instalaciones de la Cámara de Comercio, Centro Empresarial. En la foto: Beatriz E. Caicedo Rioja, directora ejecutiva de ACIS; Ángel Agueda Barrero, fundador y director de EvergreenPM y presidente en España de Valueinnova, y Martha Juliana Ardila Arenas, coordinadora académica del evento.

Como parte de su estrategia para fortalecer sus relaciones con la cadena de comercialización, Tripp Lite realizó un encuentro con integradores de soluciones para los sectores de telecomunicaciones, centros de datos, sector eléctrico, comunicaciones y conectividad. De izquierda a derecha, los ejecutivos de la compañía: Camilo Ochoa, gerente de negocios corporativos; Luz Helena Sánchez, gerente general Colombia; Estefanía Díaz, asistente de mercadeo; Jeysson Romero, gerente soporte técnico; y Sam Atassi, vicepresidente de ventas de América Latina y el Caribe.

Se realizó “Expo MiPyme Digital 2014”, un evento organizado por easyFairs y Enter.co, con el apoyo del Ministerio TIC. De izquierda a derecha: Alejandro Gallego, gerente de la revista Enter.co; Juan Pablo Hernández, gerente de EasyFairs; Diego Molano, ministro TIC, y Guillermo Santos, director de la revista.

La colombiana Viviana García es la nueva gerente de la Región Norte de Latinoamérica de Plexor. A sus responsabilidades en Colombia, se suma Miami, para reforzar la presencia de los productos ODD y SSD de Lite On y Plextor.Viviana García cursó estudios de Administración de Empresas en la Escuela de Administración de Negocios -EAN-. Antes de ingresar a Plexor en el 2012, laboró en Intcomex y GPC Colombia.

Kaleb Ávila es promovido a director del Canal de Distribución Estratégico de Panduit para Latinoamérica, posición desde la cual tendrá la responsabilidad de desarrollar, entrenar y ejecutar la estrategia global de ventas de la empresa a través de los socios del canal de distribución existentes y nuevos en la región.Kaleb tiene una licenciatura en Ingeniería Eléctrica, con especialización en Redes de Distribución de Energía y una Maestría en Administración de Negocios.

Belkin anunció la designación de Gustavo Calderón como director de Ventas para la región que comprende Centroamérica, Caribe, Andina y Cono Sur.Además de ser el responsable de dirigir y centralizar la operación de su equipo de ventas y canales, tendrá entre sus objetivos la reorganización y la unificación en una sola cadena de distribución para ambas marcas: Belkin y Linksys (adquirida por Belkin en 2013)Gustavo Calderón es ingeniero en Sistemas, egresado de la universidad Fidelitas de Costa Rica.

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“En ese entonces, teníamos a 3Com y Acer y, coincide que en 1998, entro a dirigir los negocios de STA Digital, con proyectos de servidores Alpha 64 y ambiente Unix para compañías como Alpina y Bavaria; entonces, con ese potencial de mercado, Digital decide abrir operaciones en Colombia y paso a ser gerente de este fabrican-te, pero STA sigue siendo el distribuidor de Digi-tal, por su conocimiento y experiencia. Una vez cerrada la compra de Digital por parte de Com-paq se me da la oportunidad de liderar la opera-ción de servicios de Compaq, que al principio Sobre la evolución de la tecnología en estos 25 estaba enfocada en garantía de PC, y comenza- años, Eduardo Rueda hizo un análisis, según mos a estructurar servicios de consultoría, out- varias perspectivas.sourcing y servicios de mantenimiento y, luego, llegamos a un acuerdo con STA y compramos su En temas de procesadores, pasamos de 16 bits operación de servicios en el año 99; de esta a procesadores de 32 bits y luego 64 bits, lo cual

Eduardo Esteban Rueda Armella disfruta salir manera, Compaq ingresa de lleno al mercado ha conducido mayor velocidad y mayor volumen muy temprano, pasar el día mar adentro y regre- corporativo con Digital para manejar grandes de datos; el almacenamiento ha tenido un desa-sar al atardecer en el Pacífico colombiano. Ese negocios de cómputo, con el apogeo de la arqui- rrollo todavía más vertiginoso y una reducción anhelo surgió desde la infancia, cuando leyó en tectura cliente/servidor y miniframe y cambios de precios muy grande -hace 25 años se habla-un diario una crónica de unos pescadores que en sistemas operativos y procesadores. Luego, ba de megabytes (25, 50, 100, 500) y un cliente venían de diferentes partes del mundo a nuestro asumí la gerencia de Ventas en Compaq con un compraba un gigabytes o dos de almacenamien-país. De mayor, luego de practicar ciclismo de modelo de ventas por tipo de industria. Julián to, lo cual significaba USD $1.000,000, aproxi-ruta, fútbol y squash, se le convirtió en un pasa- Saldarriaga era el gerente cuando sucede la madamente, y hace 15 años hablar de un teraby-tiempo que cumple en el Chocó, donde goza de fusión de Compaq-Digital, él prosigue su carrera tes de información era otra locura; hoy, en un los paisajes, divisa los delfines y las ballenas, y se trasladó a Houston”. solo disco ya se tienen dos terabytes a menos de oye los sonidos de los pájaros, y en general, se 200 dólares y es portátil para el usuario del enamora de cada área, porque considera que En septiembre de 2001 HP adquirió a Compaq hogar. En ambientes, pasamos de clien-somos privilegiados al tener una de las cinco por 25.000 millones de dólares, una de las com- te/servidor a Cloud y el futuro es transaccional, zonas del mundo más ricas para la pesca. pras más valiosas de la industria. combinando BigData y movilidad. En Data Cen-

ter, antes eran grandes cuartos para los mini-Al hablar de este tema, Eduardo transmite la paz “Fue una fusión muy bien planeada y muy bien computadores y los PC ocupaban mucho espa-que le brinda este deporte, a pesar de ser un ejecutada, que tomó tiempo, pero la historia ha cio en los muebles de la oficina, con alto consu-hombre con una agenda muy ocupada, que le mostrado el éxito que representó. Cuando se mo de energía; hoy, los Data Center están dise-impone liderar la empresa más grande de tecno- aprueba, me nombran como el gerente del área ñados para ser amigables con el medio ambien-logía del país. de Enterprise y, al mismo tiempo, representante te, manejan conceptos de pasillos calientes y

legal. En ese momento, había cuatro gerentes fríos, se piensa en el cableado, en la automatiza-Pero llegar a ser el gerente general de Hewlett- por cada unidad: empresarial, PC, servicios e ción. Pero, también a nivel de gobierno, ha habi-Packard también es recorrer la historia de la impresión. Mi reto fue hacer que la fusión fuera do una evolución. Desde el gobierno de Andrés evolución de varias empresas y de su misma un éxito; afortunadamente para nosotros, en Pastrana se comenzó a concebir la Agenda de carrera, que inició en 1978, cuando ingresó a Colombia las dos compañías sumamos casi que Conectividad y Gobierno en Línea. La penetra-IBM a trabajar en la planta de reacondiciona- el 100%; nos complementamos muy bien y toma- ción de la tecnología en la sociedad ha hecho miento de tarjetas perforadas, luego de haber mos la decisión de movernos a un punto inter- que hoy el ciudadano pueda interactuar con el hecho su tesis de grado sobre los procesadores medio geográficamente, lo cual nos ayudó a gobierno desde su casa de una manera más de 16 bits y la programación en Assembler, en la integrarnos como equipo, y nos convertimos en fácil. facultad de Ingeniería Electrónica de la Universi- la empresa más grande de la industria e inicia-dad Javeriana. “Viví el nacimiento de los proce- mos un proceso de crecimiento realmente sadores y mi enfoque fue más en lo digital”. espectacular hasta el año 2012. Podemos decir

que fueron 10 años (2002 al 2012) creciendo por De acuerdo con el ejecutivo barranquillero, se Cuando Computerworld inicia su circulación en encima del mercado y consolidándonos como la impondrán servidores más pequeños, de cuatro

compañía de tecnología más grande del país y Colombia, hace 25 años, Eduardo Rueda estaba núcleos, con procesadores Xeón de bajo consu-somos los líderes en PC, impresoras, servido-finalizando su cargo como gerente de Texins mo, para ahorrar energía y espacio; habrá servi-res.S.A. en Barranquilla y se trasladaba para asumir dores dedicados a Big Data, Web, analítica; se

la gerencia de Texins en Cali, ciudad donde vivió cambiará el concepto de memoria RAM y disco Pasado ese proceso de integración de las dos por un año; luego, pasó a Bogotá, donde se hizo duro por Memoria Universal. Se hará uso de la compañías, en mayo de 2008, Hewlett Packard cargo de la operación de Servicios y, después, fotónica y no de cobre, para mayor velocidad y adquirió a EDS, en su apuesta por los servicios de la gerencia de Operaciones, seguida de la todo estará en un chip. Todo definido por softwa-y, en noviembre de 2009, compró a 3Com para gerencia de Ventas, cuando conformaron el re: no solo los servidores, las redes, los centros ir de lleno al negocio de redes. “Estas nuevas equipo con Jaime Losada, también uno de los de datos, sino los carros, los electrodomésticos fusiones tuvieron su particularidad, pero cada líderes de la industria. y las cosas que usamos en el día. una era un gran paso para concebir lo que hoy es la compañía. 3Com era el líder y su operación En el grupo Texins S.A., creado por Alberto Y así, Eduardo Rueda, quien además tiene títu-era importante, pero se logró hacer la integra-Pradilla -visionario del sector-Eduardo Rueda los del Programa Ejecutivo de Administración de ción de manera fluida y como complemento a laboró casi 20 años, por lo cual ha sido testigo de la Universidad de los Andes, 1993, y de Adminis-todo el portafolio. La de EDS quizás fue la más las adquisiciones e incursión de marcas de pri- tración de Empresas, Inalde 1990, y certificacio-desafiante, no solo en Colombia sino a nivel mer nivel en nuestro país. nes en Desarrollo de Liderazgo, Planificación mundial, porque EDS era más grande en perso- Estratégica y Servicios, compartió con Compu-nal que HP y su mentalidad era diferente. Su terworld lo que han sido estos 25 años en la gran conocimiento por tipo de industria y relacio- industria de la tecnología, un nicho al cual tam-nes fue un gran aporte a HP, pero fue un proceso De hecho, mientras estaba en el grupo Texins, bién se dedican sus hermanos, con la pasión que tomó tiempo y significó un cambio cultural. en junio de 1997, Compaq compró a Tandem y, que despierta este mundo, que va más allá del Fue un gran reto, pero hoy, ya somos una en enero de 1998, Compaq adquirió a Digital bit y del byte.empresa consolidada con una sola visión”.Equipment Corporation.

Evolución

El futuro

El hombre de las fusiones

Eduardo Rueda Armella

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