ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Mladen Katulić i Ratimir Boršić, Combis d.o.o.

17. rujna 2010.

• Koncept optimizacije i upravljanja ispisom

• Što korisnik treba – što Combis nudi?

• Prednosti za klijenta

• Ciljevi optimizacije

• Optimizacija u praksi

• Pitanja & odgovori

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Sadržaj

Zašto se kompanije odlučuju na optimizaciju uređaja i usluga za uredski ispis?

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Koncept optimizacije i upravljanja ispisom

1. Smanjenje troškova90% kompanija ne prati troškove

produkcije i održavanja dokumenata*.Istraživanja pokazuju da prosječan

trošak dokumenata iznosi 5-15% prihoda kompanije*.

* Izvor: IDC Survey & White Paper: ‘Documents – The Life Blood of Your Business?’

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Koncept optimizacije i upravljanja ispisom

2. Smanjenje opterećenja zaposlenih

Kompanije se usredotočuju na svoj ‘core business’.

* Izvor: IDC Survey & White Paper: ‘Documents – The Life Blood of Your Business?’

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Koncept optimizacije i upravljanja ispisom

U nedostatku podataka o troškovima ne može se alocirati budžet.

U nedostatku informacija o tome tko je učinio trošak, ne može se teretiti mjesto troška.

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Koncept optimizacije i upravljanja ispisom

• Smanjenje ukupnog troška ispisa u kompaniji

• Mogućnost alociranja i kontrole troškova

• Nove funkcionalnosti (follow-me, scan to...,

secure print)

• Jedna točka kontakta

• Mogućnost ispisa iz SAP-a

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Što želi korisnik?

Smanjenje troškova ispisa putem optimizacije i mogućnost potpunog outsourcinga svih resursa potrebnih za uredsku produkciju dokumenata. Uobičajeno smanjenje troškova ispisa kreće se 15-25%.

Kompletna usluga – od procjene postojećeg stanja do potpunog upravljanja uslugom.

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Što Combis nudi?

• Smanjenje troškova• Poboljšana kontrola• Povećana sigurnost dokumenata• Mogućnost alokacije troškova, reporting• Ukidanje investicija na području ispisa• Jedna točka kontakta• Jedinstven SLA

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Prednosti za klijenta

• Poboljšano zadovoljstvo korisnika putem poboljšane kvalitete dokumenata, novih funkcionalnosti i jednog korisničkog sučelja

• Poboljšano zadovoljstvo djelatnika i povećana produktivnost putem outsourcinga non core kritičnih usluga

• Smanjenje zaduženja odjela nabave i IT-a

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Prednosti za klijenta

• Osnovni cilj – ušteda• Dodatni benefiti – nove funkcionalnosti (scan to...,

secure print, follow-me, duplex)

• Smanjenje broja uređaja• Smanjenje broja različitih modela uređaja• Smanjenje broja dobavljača• Poboljšanje odnosa broja djelatnika / broj uređaja• Novi uređaji – nove funkcionalnosti

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Ciljevi optimizacije

• Snimka stanja (Assesment) uključuje:popis uređaja u upotrebipopis volumena ispisaalokacija troška potrošnog materijala i

održavanjaalokacija indirektnih troškova (nabava, interni

IT)razgovor s korisnicima o njihovim potrebama

za ispisom

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Snimka stanja

• Postojeća flota uređaja za ispis je često vrlo heterogena, što rezultira skrivenim troškovima.

• Više različitih dobavljača nepovoljniji uvjeti nabave

• Više različitih modela uređaja znači da:korisnici moraju naučiti koristiti veliki broj uređaja,IT mora znati davati podršku za veliki broj uređajazalihu različitog potrošnog materijala

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Postojeća situacija kod korisnika

VAŽNO: Dimenzioniranje uređaja vrši se s obzirom na potrebe korisnika uvjetovane poslovnim procesima (kopiranje/ispis A3, kopiranje/ispis u boji, faksiranje, skeniranje).

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Optimizacija u praksi

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Optimizacija u praksi

Optimizirana okolina

Stanje: 21 x A4 c/b, 780.000 stranica godišnje godišnji trošak 150.766,20 Kn (0,19329 Kn/str)

ComPrint (6 novih mrežnih uređaja 57.000 Kn) Godišnji trošak 75.137,40 Kn (0,09633 Kn/str)

Rezultat: korisnik ima nove uređaje boljih karakteristika (duplex, secure print), ušteda na ispisu cca. 50%, ROI za nove uređaje 9 mjeseci

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Primjer – optimizacija broja uređaja

• 12 vlastitih servisnih centara u RH i BiH (Zagreb, Dubrovnik, Split, Zadar, Rijeka, Pula, Novigrad, Osijek, Varaždin, Sarajevo, Mostar i Banja Luka)

• 59 zaposlenika• Centralno skladište rezervnih dijelova u Zagrebu i

Sarajevu• Lokalna skladišta rezervnih dijelova u ostalim

servisnim centrima• Dostupnost 24x7/365 dana u godini• Odziv unutar 1 sata na lokaciju korisnika• Rok popravka 2 sata od prijave incidenta

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Zašto Combis?

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Ispunjavanjem e-upitnika u petak, 17.09. za vrijeme Fight Cluba, sudjelujte u nagradnoj igri i osvojite…

2. nagrada: LENOVO ThinkPad Edge 3. nagrada:

LENOVO ThinkPad SL510

4. nagrada: LENOVO ThinkPad X100e

1. HT nagrada: LCD televizor LG 37 LH 3000 i MAXtv usluga za razdoblje od godinu dana

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Informacije na dohvat ruke –

Info kiosk Combis konferencije

Sve informacije o događanjima na Combis konferenciji možete provjeriti i na info kiosku Combis konferencije, smještenom u predvorju hotela, pored registracijskog stola.

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

ComPrint - ispisnim rješenjima do smanjenja troška

Hvala na pažnji!