comprendiendo la relacion con las marcas

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1 Brand Navigation sm EXPLORACIÓN CUALITATIVA DEL EQUITY DE LAS MARCAS. COMPRENDIENDO LA RELACION CON LAS MARCAS

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Page 1: Comprendiendo la relacion con las marcas

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Brand Navigationsm

EXPLORACIÓN CUALITATIVA DEL EQUITY DE LAS MARCAS.

COMPRENDIENDO LA RELACION

CON LAS MARCAS

Page 2: Comprendiendo la relacion con las marcas

2

ESTRUCTURA COMPRHENSIVA DE LOS CONDUCTORES

DEL EQUITY DE LAS MARCAS

APROBACION

PRESTIGIO

ACEPTACION

RESPALDO

AUTORIDAD

HERENCIA

CONFIANZA

INNOVACION

53% IDENTIFICACION

VINCULO

CUIDADO

NOSTALGIA Equity

AFINIDAD

Desempeño

Page 3: Comprendiendo la relacion con las marcas

3

Que es Brand Navigationsm ?

Una filosofía que provee un conocimiento holístico y

detallado de las relaciones del consumidor con las marcas

y el equity de las mismas

Una “hermana cualitativa ” del Equity Enginesm

EL Equity Enginesm cuantifica la fuerza relativa de la marca y

los conductores básicos su equity

Page 4: Comprendiendo la relacion con las marcas

4

Relación con la Marca

Niveles de Afinidad

Nivel de Autoridad

(Core Value)

Nivel Identificacion

(Personalidad de la Marca)

Nivel de Aprobacion

(Personalidad Social)

El Consumidor La marca

AFINIDAD

Page 5: Comprendiendo la relacion con las marcas

5

AFINIDAD

Dimensionamiento de la afinidad

con los tipos de desodorante

La AFINIDAD como concepto se centra en el lado más emocional del

“Branding” dado que las marcas de desodorantes, como otras categorías,

aparte del tipo, se diferencian más en el aspecto emocional que en el

puramente funcional.

Diferencias tanto de tipo como emocionales han sido comunicadas para los

cinco tipos de desodorante actualmente en el mercado, generando cinco

grupos de usuarios bien diferenciados, lo cual hace necesario entender como

la afinidad se configura al interior de cada uno de los tipos para poder

desarrollar una plataforma perceptual compatible a los grupos y a la marca

como un todo.

Page 6: Comprendiendo la relacion con las marcas

6

Aproximación a la comprensión de la Afinidad

Prestigio

Aceptabilidad

Respaldo

Vinculo

Cuidado

Nostalgia

Tradición

Confianza

Innovación

Au

tori

da

d

Personalidad de la Marca

Valores Centrales

Personalidad social de la Marca

El modelo