UNIVERSIDAD MODULAR ABIERTAMAESTRIA EN DOCENCIA UNIVERSITARIA

LICDA. SILVIA PEÑATELICDO. EFRAÍN SIGFRIDO GÓMEZING. JUAN CARLOS SALAZARLICDO. RAÚL ANTONIO CRUZ MARTÍNEZ

“TIPOS DE COMPORTAMIENTOS QUE SE ENFRENTA EN UN GRUPO”

¿QUE ES UN GRUPO?

Un grupo incluye a dos o más personas dentro de un entorno, en el cual colaboran para alcanzar un fin común.

TIPOS DE GRUPOS

INFORMALES

FORMALES

DE MANDO

DE TAREA

DE INTERESDE AMISTAD

DISPERSIÓN

NORMATIVIDADDESEMPEÑO

TORMENTA

FORMACIÓNETAPAS DE DESARROLLO

Razones por las que la gente forma grupos

LOS GRUPOS SOCIALES

Son la agrupación de personas que interactúan entresí, en donde las personas pueden tener una relaciónartificial o una relación intima y personal.

Los grupos pueden estar formados de dos, tres o másintegrantes. A los grupos que poseen dos se lesllaman Díadas, este es el más frágil de los grupos, yaque si uno de los miembros se marcha se disuelveeste grupo, los miembros tienen una relación muyintima y personal..

Primarios

Secundarios

Pertenencia

Pares

Organizaciones formales

TIPOS DE GRUPOS

Composición

Tamaño

Estatus

Normas

Papeles

Liderazgo formal

ESTRUCTURA DE LOS GRUPOS

PENSAMIENTO Y AJUSTES O CAMBIO DEL GRUPO

Fenómeno en que la norma para el consenso vence la apreciación realista de cursos alternativos de acción. Se relaciona con las normas y describe situaciones en que las presiones del grupo para lograr la conformidad impiden que el grupo efectué una evaluación critica de puntos de vista minoritarios o impopulares. El pensamiento de grupo puede llegar a obstaculizar en gran medida el desempeño del mismo.

Síntomas del pensamiento de grupo

Los miembros del grupo racionalizan cualquier

resistencia a los supuestos que han hecho.

Parece una ilusión de unanimidad.

Los miembros que tienen dudas o que sostienen

puntos de vista diferentes procuran evitar desviarse

Los miembros aplican presiones sobre aquellas personas que expresan

dudas con puntos de vista compartidos por el grupo

TIPOS DE COMPORTAMIENTOS DE LOS GRUPOS

PASIVO

SEGUROAGRESIVO

TIPOS DE CONDUCTA DENTRO DE LOS GRUPOS

Tiene una posición

afable

Tiene una posición

batalladora

Tiene una posición

lógica

¿QUE ES EQUIPO?

Un equipo de trabajo es un grupopequeño de personas cuyascapacidades individuales secomplementan y que secomprometen conjuntamentepara una causa común, logranmetas altas, operan con unametodología común, compartenresponsabilidades y gozan contodo aquello.

COMPORTAMIENTO EFICACES E INEFICACES

EFICAZ INEFICAZ

Centrarse en la solución de problemas Centrarse en la persuasión como algo

socio - emocional

Ensayar nuevas ideas en forma mutua Imponer por convencimiento opiniones

preconcebidas

Escuchar para entender Escuchar para refutar o no escuchar en

absoluto

La disposición a cambiar de opinión Defender la propia opinión hasta el final

Todos los miembros generalmente

participan en la discusión

Unos cuantos asistentes dominan la

discusión

Encontrar estímulo en el desacuerdo Reaccionar de manera desfavorable ante

el desacuerdo

Interactuar y llegar a un consenso Convencer a los demás en una

interacción personal.

VENTAJAS

MAYOR CONOCIMIENTO E

INFORMACION

MAS METODOS DE ABORDAR

UN PROBLEMA

MEJOR ACEPTACION

PARA SOLUCIONES

MEJOR COMPRENSION DE LA DECISION

DESVENTAJAS

DOMINIO INDIVIDUAL

OTRAS FORMAS

CONTRARIAS

SOLUCIONES PRECONCEBIDAS

Guía de identificación de elementos

Condiciones básicas para el diálogo

•Todos los participantes deben "suspender" sus supuestos

•Deben verse como colegas

•Tiene que haber un árbitro

Diálogo que se funda sobre la reflexión y la indagación es menos vulnerable a

detalles circunstanciales, como las simpatías o antipatías personales

Descubrir un punto de vista nuevo:

•Se explorar asuntos complejos

•No se procura el acuerdo

Sopesar distintos puntos de vista y seleccionar el preferido:•Diseño de nuevos cursos de acción

•Es un movimiento que va del diálogo a la discusión

Discusión y decisión:•Se presentan y defienden distintos puntos de vista

•Se deben tomar decisión

TÉCNICAS DE TOMA DE DECISIONES DEL GRUPO

TÉCNICAS DE TOMA DE

DECISIONES DEL GRUPO

INTERACCIÓN

TORMENTA DE IDEAS

TECNICA DE GRUPO NOMINAL

REUNIONES ELECTRÓNICAS

CONCLUSIONES

Los grupos altamente cohesivos tienen más discusiones

y sacan a relucir mas información sin embargo no por ello

se puede decir que estos grupos convencen a la

disidencia.

Grupos con líderes imparciales, estimulan los insumos

de los miembros por lo que generan y discuten más

alternativas de solución.

Los lideres deben evitar expresar la solución que

prefieren al principio de la discusión por que esto tiende a

limitar el análisis crítico y aumenta así la probabilidad de

que el grupo adopte esta solución como selección final.

El aislamiento del grupo conduce a que se generen y

evalúen menos alternativas.