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Presentacin de PowerPoint

COMO CONSEGUIR ENTRAR CORRECTAMENTE EN HOTMAIL

Vista general de las peculiaridades de este ISP y de las normas que debemos cumplir en cuanto a normativa, plataforma, diseo, BBDD etc para maximizar la entrada en su inbox.

5/26/2016 9:09 AM 2007 Microsoft Corporation. Todos los derechos reservados. Microsoft, Windows, Windows Vista y otros nombres de productos son o podran ser marcas registradas o marcas comerciales en los EE.UU. u otros pases.La informacin incluida aqu solo tiene fines informativos y representa la vista actual de Microsoft Corporation a fecha de esta presentacin. Ya que Microsoft debe responder ante los cambios en el mercado, no debe considerarse responsabilidad suya el hecho de garantizar la precisin de la informacin facilitada despus de la fecha de esta presentacin. MICROSOFT NO FACILITA GARANTAS EXPRESAS, IMPLCITAS O ESTATUTORIAS EN RELACIN A LA INFORMACIN CONTENIDA EN ESTA PRESENTACIN.

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Presentacin Cmo entrar correctamente en Hotmail? Autor: No Soriano - linkedin.com/in/noesoriano

Sistemas antispam serverSpamAssassin y similaresLEYES CE LSSI/LOPD

CAN-SPAM, NORMA ISP Y SSC

DIFERENCIAS DE NORMATIVA DE HOTMAIL


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LEY AMERICANA CAN-SPAMLa BBDD del envo debe serdoble opt-in 100%confirmada y solo de suscriptores que hayan autorizado el envo de boletines comerciales por nuestra parte de forma expresa.

No utilizar informacin falsao engaosa de cabecera. Los campos De, Para, Responder a y la informacin de enrutamiento, incluyendo el nombre de dominio de origen y direccin de correo electrnico, debe ser precisa e identificar la persona o empresa que envi el mensaje.

No usar asuntos engaosos. Deben reflejar con precisin el contenido del mensaje.

Identificar el mensaje como publicidad. Debe mostrar de manera clara y visible que el mensaje es un anuncio comercial.

Identificar claramente al remitente en el texto legal. Se debe incluir la direccin postal fsica vlida y los datos relevantes de la empresa o remitente, sobre todo de contacto.

Indicar un medio claro y directo para poder solicitar no recibir ms boletines del remitente. El clsico sistema para darse de baja, bien identificado y explicado.

Las solicitudes de baja deben cursar antes de 10 dasy las de eliminacin de los datos de la BBDD antes de 30.

Deberemos tener el control de los envos hechos en nuestro nombre por terceros. Si se contrata un envo a otra empresa hay que exigir su cumplimiento al proveedor.

ES OBLIGATORIA AUNQUE NO SEAMOS AMERICANOS SON LENTEJAS


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DOCUMENTACINLEY CAN-SPAM

http://blog.mailrelay.com/es/2014/05/27/que-es-la-ley-can-spam

Texto completo de la ley (en ingls)http://www.gpo.gov/fdsys/pkg/PLAW-108publ187/pdf/PLAW-108publ187.pdf

Gua federal para su cumplimiento (en ingls)http://business.ftc.gov/documents/bus61-can-spam-act-compliance-guide-business

Artculo wikipedia (en ingls)http://en.wikipedia.org/wiki/CAN-SPAM_Act_of_2003


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LIBRO BLANCO DE BUENAS PRCTICAS DE ENVO DE HOTMAILES UNA RECOPILACIN DE NORMAS TCNICAS, DE DISEO Y DE MTODOS DE ENVO EXIGIDOS PARA ENTRAR EN HOTMAIL

SOLICITAN VARIAS CONFIGURACIONES TCNICAS EN LAS CABECERAS Y CUMPLIR CIERTO ESTNDARES DE NOTIFICACIN

HACEN INCAPI EN LA CALIDAD Y MANTENIMIENTO DE LA BBDD

DA CONSEJOS SOBRE EL VOLUMEN Y COHERENCIA DE ENVOS

FACILITA EJEMPLOS PRCTICOS Y LISTADOS DE DUDAS____________________________________________

NO EST PENSADO PARA USUARIOS FINALESANTES DE VOLVERNOS LOCOS Y DESESPERARNOS HAY QUE REVISAR LOS CONCEPTOS BSICOS


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DOCUMENTACINLibro blanco de Buenas Prcticas en el envo de correo de microsoft:

Hotmail Enhanced Deliverability

http://download.microsoft.com/download/e/3/3/e3397e7c-17a6-497d-9693-78f80be272fb/enhance_deliver.pdf

Artculo sobre consejos de entrada a Hotmail

http://www.puromarketing.com/11/14420/marketing-normas-para-mejorar-entrada-inbox-hotmail.html


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CONFIGURACIN TECNICA REMITENTE Y PORTAL CONFIGURAR SPF, DKIM Y DOMINIO PERSONALIZADO.

EL EMAIL REMITENTE DEBE EXISTIR, PROCEDER DEL DOMINIO CORPORATIVO Y EL DE: DEBE IDENTIFICAR CLRAMENTE REMITENTE, DPTO, ETC.

DEBEMOS REVISAR QUE NI DOMINIO REMITENTE NI SRCS O URLS ESTN EN LISTAS NEGRAS DE PRIMER NIVER, SPAMHAUS, SPAMCOP, BARRACUDA, ETC.

NUESTRO PORTAL SI ES POSIBLE DEBE CONTAR CON CERTIFICADO SSL, EL DOMINIO REMITENTE TENER UNA WEB Y NO SER RECIEN REGISTRADO.

ES FUNDAMENTAL TENER CONFIGURADO EL CONTACTO DE ABUSO Y CONTAR CON UN AVISO DE PRIVACIDAD Y ZONA DE REGISTRO QUE NOS IDENTIFIQUE CLRAMENTE Y DEMUESTRE QUE SE CUMPLE LA CAN-SPAM.____________________________________________


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DOCUMENTACINGua de configuracin avanzada de remitentes para webmasters

Evita ser un spammer personalizando tu dominio

Por qu no debemos usar dominios recin registrados como remitentes

Cmo saber si mi newsletter ser SPAM revisando el score?

Revisa el nivel de SPAM de tu newsletter mientras la creas

Pgina para ver si estamos en RBLs para dominio o IP

http://multirbl.valli.org/


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NORMAS DE DISEO DE BOLETN CUMPLIR LAS NORMAS BSICAS RECOMENDADASASUNTO EN MINCULAS, DISEOS ELABORADOS, MAILS NO MUY LARGOS, NO INCLUIR SOLO IMGENES,PONER VERSIN WEB, ETC.

EL ENLACE DE BAJA DEBE SER RPIDO Y MUY VISIBLE TANTO AL PRINCIPIO DEL BOLETN COMO EN LA PARTE DE ABAJO.

INTENTAREMOS QUE NOS AADAN COMO CONTACTO.

ESPECIAL ATENCIN AL TEXTO LEGAL, LO MS COMPLETO POSIBLE.____________________________________________

MUY IMPORTANTE, INCENTIVAR AL MXIMO LA VISUALIZACIN E INTERACTUACIN CON EL BOLETN Aumenta enormemente la reputacin del remitente en hotmailya que el filtro smartscreen tienen muy en cuenta esto


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DOCUMENTACINLos 20 consejos que evitarn que tu newsletter sea considerada SPAM

http://www.puromarketing.com/11/14619/marketing-asuntos-eficaces-mailings-comerciales.html

Cmo incluyo enlaces directos para bajas en los boletines?

http://www.solomarketing.es/texto-legal-en-mailings-masivos-y-newsletters/


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EL FILTRO SMARTSCREEN DE MICROSOFTUtilizaremos los test A/B de asunto para probar varios y que se enve el que mejor funcione.

Incluir llamadas a la accin variadas y efectivas.

Incluir sistemas para compartir y reenviar el boletn

Incluir botones de confirmacin y baja.

Incluir enlaces para compartir en redes sociales en cabecera o pi o los botones de me gusta.

Incentivar la fidelizacin del suscriptorcon pequeos sorteos, encuestas, regalos, valores aadidos o juegos.

Intentaremos incentivar el scrolling.

Aadiremos enlaces a documentacin adicional, o productos relacionados y ms informacin.

Incluiremos la opcin de seleccionar la cadencia de la recepcin de boletines desde la misma newsletter.Adems de aspectos tcnicos y de diseo, nos bonifica si nuestra newsletter interesa o no a los suscriptores. Si los usuarios interactan o no con nuestros boletines, viendo si hacen scroll, si lo comparte, si clickan etc. Debemos por tanto fomentarlo:____________________________________________________________________________


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DOCUMENTACINFomentar la interactuacin y clicks en nuestros boletines

http://www.solomarketing.es/como-aumentar-los-clicks-en-nuestros-boletines-de-emailmarketing/

http://www.socialetic.com/diseno-de-un-boletin-electronico-transmitir-mensaje.html

http://www.puromarketing.com/11/14732/como-debe-diseno-newsletter-eficaz.html


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EXIGENCIAS DE HOTMAIL EN NUESTRA BBDD DEBER DOBLE OPTIN Y QUE LOS SUSCRIPTORES HAYANACEPTADO RECIBIR NUESTROS BOLETINES DE FORMATOTALMENTE EXPLCITA.

NO PUEDEN TENER POR TANTO SPAMTRAPS.

NO PODEMOS ENVIAR A NINGN SUSCRIPTOR QUE NO HAYA HECHO CLICK O VISUALIZADO EL LOS LTIMO 90 DAS.

DEBEMOS TENER EL CONTROL DE LOS QUE ENVAN EN NUESTRO NOMBRE Y VERIFICAR QUE CUMPLEN LAS NORMAS ANTERIORES.

NO PODEMOS UTILIZAR CORREGISTROS DE BAJO NIVEL NI BBDD ANTIGUAS CON REBOTADOS.


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DOCUMENTACINRegistros doble optin

Qu son las spamtraps?

Filtra tu lista de email por engagement y mejora tus mailings

La importancia de segmentar los suscriptores por activos e inactivos

http://www.solomarketing.es/como-generar-bases-de-datos-de-calidad-para-email-marketing/

7 puntos clave para comprobar la calidad de una base de datos


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CADENCIA DE ENVO, VELOCIDAD, VOLUMEN Y CALENTAMIENTO INTENTAREMOS ENVIAR LO MS DESPACIO Y EL MENOR VOLUMEN POSIBLE.

DEBEMOS MANTENER UNA COHERENCIA DE VOLUMEN AUMENTANDO MUY POCO A POCO.

SI NECESITAMOS PASAR DE POCO O NADA A MUCHO VOLUMEN TENDREMOS QUE HACER UN CALENTAMIENTO.

SIEMPRE MANDAREMOS PRIMERO A LOS SUSCRIPTORES CON MAYOR REPUTACIN Y LOS ACTIVOS PRIMERO.

SI ES POSIBLE INTERCALAREMOS ENVIOS CORPORATIVOS Y CON CONTENIDOS DE VALOR AADIDO.

VIGILAREMOS EL ENCOLAMIENTO DE NUESTROS ENVOS.


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ENCOLAMIENTO DE ENVO EN HOTMAILEl encolamiento se produce cuando nuestra reputacin permite enviar un nmero mximo de mails por IP, hora y da y lo superamos. En ese momento Hotmail lo que hace es indicar a los envos sobrantes que se intenten entregar ms adelante.

El problema es que si seguimos mandando el mismo volumen al da siguiente y al otro se producir el llamado efecto bola de nieve y si continuamos los mensajes empezarn a entregarse cada vez ms tarde y finalmente acabarn por desecharse tras 15 das.


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DOCUMENTACINSeleccin de la velocidad de envo en Mailrelay

Por qu algunos envos de email quedan encolados?

Anlisis de la lista de suscriptores tras un mailing

Calentamiento de IP y aumento de volumen de envo progresivo

Filtra tu lista de email por engagement y mejora tus mailings

La importancia de segmentar los suscriptores por activos e inactivos

Rechazos por volumen de envo en los ISP


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Seminario Emailmarketing Autor: No Soriano - linkedin.com/in/noesorianoGRACIAS POR ASISTIR

Contacto: No Sorianowww.linkedin.com/in/noesoriano - [email protected] [email protected]


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